Wildberries (Вайлдберриз) личный кабинет

• Выбираем размер
• Выбираем цвет

Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.

При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:

• Фамилию
• Имя
• Отчество
• Проверить телефон

Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.

Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.

Приложение вайлдберриз

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

• просматривать каталог интернет-магазина;
• оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
• оплачивать свои покупки на Вилдберис;
• публиковать свои образы;
• просматривать все действующие акции;
• искать интересующий товар по фото;
• просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
• огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
• удобный сервис;
• быстрая доставка;
• курьеры работают без выходных;
• есть пункты самовывоза;
• операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
• регулярно проводятся акции;
• гарантии качества;
• бесплатная примерка;
• удобный фильтр товаров;
• система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Скачать приложение Вайлдберриз вы можете в Google Play для андроида, в ‎App Store для айфона

Промокод Wildberries на сегодня

Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.

На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:

• wildberries промокод на доставку
• промокод на wildberries на первый заказ
• промокод wildberries на скидку 5 %
• промокод wildberries на скидку 10 %
• промокод wildberries на скидку 15 %
• промокод wildberries на скидку 20 %
• промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
• вайлдберриз промокод на день рождения

Где взять промокод для Вайлдберриз

Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.

На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз

Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Wildberries – это крупный интернет-магазин одежды, обуви и других товаров. В каталоге на официальном сайте покупателям предлагается продукция от более чем 10500 известных мировых брендов. В Вайлдберриз можно приобрести одежду, обувь, ювелирные изделия, книги, электронику и многое другое. Регулярно проводятся акции, которые дают возможность сэкономить на покупке. Доступны различные способы оплаты. Доставка осуществляется по всей территории России, для большинства населенных пунктов она бесплатная. Также имеется 1452 пункта самовывоза, покупку можно получить по почте. Покупателям предоставляется возможность бесплатной примерки. Если одежда, обувь или другой товар не подошел по каким-либо критериям, его можно бесплатно вернуть. Имеется удобное мобильное приложение, которое позволяет заниматься онлайн шопингом при помощи смартфона. Колл-центр, сотрудникам которого можно задать любой вопрос, работает в круглосуточном режиме. Перейти на официальный сайтВайлдберриз предлагает огромный выбор одежды и обуви от известных брендов, а также других товаров. Каталог разбит на разделы, что существенно упрощает поиск необходимого товара. В магазине представлен широкий ассортимент аксессуаров, книг, товаров для дома, занятий спортом, красоты, игрушек и прочее. Можно просмотреть список всех брендов, представленных в магазине, их историю. Имеется возможность сортировки товара по разным показателям (например, сезонности, цене). Делать покупки в Wildberries могут только зарегистрированные пользователи. На регистрацию потребуется всего несколько минут, сразу после ее завершения можно приступать к покупкам в магазине. Все карточки товары снабжены качественными фото и подробными описаниями. Большинство моделей одежды и обуви представлены в разных размерах и цветах, поэтому можно выбрать оптимальный вариант. Покупки оперативно доставляются курьерской службой по указанному адресу, в пункты самовывоза или отправляются по почте.

Регистрация и вход

Этот сервис становится доступен сразу после завершения регистрации. Он предоставляет широкий спектр возможностей для комфортного совершения покупок в Wildberries. — для создания аккаунта нажмите на ссылку «Регистрация» на сайте WB — укажите все необходимые данные и нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» — подтвердите владение email-адресом перейдя по ссылке из письма от магазина После подтверждения почты нажмите на ссылку «Вход» на сайте ВБ, в открывшемся окне введите email, логин или телефон, затем укажите Пароль и кликните по ссылке «ВОЙТИ».

Вход в личный кабинет:security.wildberries.ru/login

Функции личного кабинета

В личном кабинете Вайлдберриз можно при необходимости изменить персональные данные (параметры фигуры, номер телефона, пароль, адрес электронной почты и прочее). Имеется возможность просмотреть историю заказов, возвратов, отложенные товары. Также с помощью сервиса можно оформить возврат товаров. В личном кабинете указан актуальный размер персональной скидки. В разделе «Личный счет» хранятся денежные средства, которые в дальнейшем могут использоваться для оплаты покупок. Имеется возможность просмотра детализации заблокированных сумм, оплачивать заказы с личного счета, активировать подарочные карты и сертификаты. В разделе «Галерея стиля» можно добавлять личные фотографии (в обязательном порядке указывается артикул товара). Он доступен для просмотра другим пользователям сайта (настраивается разрешение или запрет на комментарии, уведомления о них).

Спецпредложения

В магазине регулярно проводятся распродажи. Для их получения покупатели должны использовать промокоды. Они действуют в течение определенного времени. Кроме того, все клиенты магазина могут получать скидку постоянного покупателя. Она рассчитывается в зависимости от суммы сделанных покупок и процента выкупа за последние полгода. Размер скидки динамичный, увидеть его можно в личном кабинете.

Все контакты

Официальный сайт:wildberries.ru

Телефон горячей линии: 8-800-100-75-05

Электронная почта:[email protected]

Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.

Группы в соц-сетях

Вконтакте:vk.com/club9695053

Одноклассники:ok.ru/wildberries

YouTube:youtube.com/user/Wildberriesshop

Telegram:t.me/wbshop_bot

Мобильные приложения

iOS:itunes.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187?mt=8

Android:play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru

Wildberries – онлайн-магазин, входящий в топ самых крупных и популярных площадок торговли модной одеждой, косметическими и уходовми средствами, а также аксессуарами и бижутерией. Магазин предоставляет возможность заказа продукции, независимо от географии населенного пункта, с оформлением доставки в удобную точку выдачи товаров.

Преимуществом компании является то, что доставка осуществляется полностью бесплатно, но при этом не занимает долго времени. Для оформления заказа и получения доступа к полной информации о продукции нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте магазина.

Осуществить регистрацию в интернет-магазине покупатель может самостоятельно через официально действующий сайт организации https://www.wildberries.ru. После попадания на главную страницу, можете приступать к регистрации. Для этого ниже дана инструкция по созданию аккаунта, шаги из которой нужно выполнить далее поочередно.

1. Вы должны перейдите на официальный сайт Вайлдберриз по ссылке.
2. Нажмите на кнопку регистрации и входа в личный кабинет в верхней части. Для ориентира можете использовать логотип, кнопка расположена с право от него.
3. Перед Вами откроется форма с окнами для данных, которые нужно заполнить достоверной информацией. Сначала введите в первое поле адрес электронной почты, к которой у Вас есть прямой доступ.
4. Ниже расположено поле для ввода пароля. Пароль можно писать буквами любого алфавита, но требуется наличие в пароле хотя бы одной цифры. Далее повторите введенный пароль.
5. Следующий шаг – указание имени.
6. В поле под предыдущим нужно ввести номер телефона, на который в течении некоторого времени от системы Вам должен прийти код.
7. После ввода номера, дождитесь сообщения с кодовыми цифрами, после чего введите их в соответствующую строку. Подтвердите отправление кода.
8. В разделе чуть ниже нужно указать дату рождения и пол, чтобы магазин мог предлагать Вам товары, которые могут Вас заинтересовать.
9. Подтвердите регистрацию.

Для входа в личный кабинет «Вайлдберриз» необходимо вернуться на стартовую страницу. Для авторизации нажмите на кнопку «Войти«. Поле введите требуемые данные, чтобы осуществить вход .

Наличие личного аккаунта дает доступ покупателям напрямую оформлять заказы и доставку. Вы можете добавлять понравившиеся товары в корзину, чтобы купить их позже. На сайте представлен раздел с акционными товарами, при покупке которых можно значительно сэкономить средства. Оплата осуществляется онлайн в одноименном разделе оптимальным для Вас способом. Интернет-магазин имеет свое мобильное приложении, через которое также можно покупать продукцию, используя зарегистрированный профиль.

Получив свой лк вы сможете принимать участие во всех конкурсах и акциях сезона. Что бы не пропустить свой шанс купить вещи по низкой цене, вы всегда можете подключить почтовую рассылку. Она содержит не только лучшие предложение, но и самые популярные товары на любой вкус от вашего любимого бренда.

Wildberries — популярный онлайн-магазин. Здесь представлен широкий перечень модной одежды, обуви и аксессуаров известных, мировых брендов. Согласно авторитетному мнению журнала Forbes, магазин занимает 7 место среди российских интернет-организаций. Доставка товаров осуществляется по территории всей России.

Для заказа на сайте понадобится предварительная регистрация личного аккаунта. Рассмотрим подробнее принципы регистрации, авторизации в кабинете Вайлдберриз, функционал ЛК, особенности заказа товара, а также, отзывы реальных покупателей.

Регистрация личного кабинета

Для полноценного пользования сайтом, заказа товаров и их отслеживания, нужно пройти несложную регистрацию. Для этого в любом поисковике введите wildberries.ru и перейдите по первой ссылке.

Регистрацию можно пройти, заполнив соответствующую форму, а также, через соцсети. Во втором случае, рассылка от компании будет появляться в новостной ленте.

Подтвердить регистрацию нужно кодом, который придёт на указанный в анкете номер телефона.

Создание отдельного нового аккаунта

На главной странице нажмите «Войти».

Откроется форма, заполните её, указав номер телефона. Далее, придет смс с кодом для входа в личный аккаунт. В ходе регистрации можно сразу подписаться на смс-уведомления, поставив соответствующую галочку. Рассылка позволит первым получать информацию о новых акциях, поступлениях.

Вход в личный кабинет на официальном сайте wildberries.ru

Войти в аккаунт можно, перейдя на главную страницу сайта. Авторизация происходит несколькими способами: через электронную почту, номер телефона и логин. Рассмотрим подробнее некоторые особенности входа.

Войти по паролю

Кликните в правом верхнем углу «Войти».

В окне авторизации кликните «Войти по паролю».

Введите логин с паролем и кликните «Войти».

Теперь Вы можете пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Авторизоваться в аккаунте можно по привязанному номеру телефона. Для этого в окне для входа введите свой номер. На него придёт код для авторизации.

Вход в личный кабинет для поставщиков

Чтобы зарегистрироваться в качестве поставщика, перейдите по ссылке, расположенной в нижней части главной страницы.

Кликните «Зарегистрироваться».

В появившемся окне заполните необходимые поля и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если у Вас уже есть аккаунт поставщика, кликните «Войти».

В появившемся окне выберите, подписан у Вас договор или нет.

В первом случае в окне авторизации введите логин с паролем и нажмите «Войти».

Если договор не подписан, для входа нужно вписать электронную почту и пароль.

Как войти сотрудникам Вайлдберриз в личный кабинет

Если Вы — работник данного сервиса, вход на сайт ничем не отличается от обычного пользователя. Перед использованием сайта также нужна предварительная регистрация.

Как отключить личный кабинет Wildberries

Если Вам нужно удалить аккаунт, сделать это можно самостоятельно во вкладке «Мои данные». Для этого следуйте пошаговой инструкции:

• нажмите «Удалить личный кабинет»;
• во всплывающем окне выберите причину деактивации аккаунта;
• введите актуальный пароль от данного ЛК;
• нажмите снова «Удалить личный кабинет».

Запрос на деактивацию рассматривается до трех дней.

Удалить аккаунт можно и другим способом. Для этого отправьте письмо на адрес lk. wildberries.ru. В теме укажите «Удаление личного кабинета».

ВАЖНО! Восстановить обратно деактивированный личный аккаунт невозможно.

Восстановить пароль в Вайлдберриз

Если Вы забыли или потеряли данные для входа, их возможно восстановить. Для этого на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?».

На указанный электронный адрес придет письмо, в котором будут расписаны последующие действия.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries

Аккаунт пользователя сайта Вайлдберриз предоставляет широкий спектр возможностей. Покупатель может в любой момент удостовериться в том, что товар отправлен и отследить его местоположение. Среди остальных полезных функций личного кабинета отмечаются следующие:

1. Скидки. В аккаунте доступны разные акции, бонусы, промокоды.
2. Отложенные товары. Услуга позволяет клиенту сделать заказ чуть позже, когда он будет иметь такую финансовую возможность.
3. Лист ожидания. Функция позволяет отслеживать желаемый товар, когда появится нужный его размер или цвет.
4. Закладки. Удобны для получения актуальной информации о свежих поступлениях, выпуске новой коллекции.

Для каждого пользователя положена индивидуальная скидка, размер которой можно узнать в разделе «Моя скидка». Она зависит от суммы и процента выкупа товара. За счёт этого клиенту присваивается один из статусов:

Среди дополнительных привилегий отмечается оформление подписки, которая даёт право воспользоваться дополнительной скидкой.

Как просмотреть мой заказ в личном кабинете

Если Вы заказали товар, но не знаете, отправлен он или уже в пути, уточнить статус заказа можно несколькими способами:

• в личном кабинете во вкладке «Мои заказы», доступно только для зарегистрированных клиентов;
• по телефону горячей линии 8 800 100 75 05 в любое время суток;
• отправив письмо на электронный адрес [email protected].

В разделе «Мои заказы» личного аккаунта представлена полная информация о дате заказа, перечне товаров, способа и статуса платежа. Полученные заказы можно перенести в архив.

В данном разделе есть вкладка «Доставки», предоставляющая данные по ближайшим доставкам Вашего товара.

Каталог товаров Вайлдберриз в личном кабинете

В списке товаров представлено более 3000 единиц ассортимента мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Ежедневно происходит обновление более 1 000 товаров.

В разделе «Новинки» часто предлагаются продукты по себестоимости, которые через некоторое время перекочуют в более дорогие категории. В разделе «Тренды» выложены товары, являющиеся последним писком моды.

Каталог товаров настолько огромен, что целесообразно пользоваться поиском. Разделение товаров идет несколькими способами: по популярности, рейтингу, цене, скидкам, обновлениям.

Специальные разделы

Для заказа качественного нарядного платья на мероприятие, важное событие, выберите раздел сайта «Выпускной». Здесь Вы найдёте не только одежду, но и подходящую обувь, аксессуары для волос, браслеты, подвески.

Для приобретения эксклюзивных товаров рекомендуется заглянуть в раздел «Премиум». Здесь выкладывается исключительно дизайнерская качественная одежда.

Выгодные акции, рекламные предложения можно посмотреть на главной странице онлайн-магазина.

Как совершать покупки в личном кабинете

Заказать понравившийся товар можно только через специальную форму. Пошаговая инструкция для осуществления покупки:

1. Выберите товар. Можно воспользоваться фильтром и параметрами, представленными на сайте (размер, цвет, бренд).

1. Добавить заказ в корзину.

1. Если продукт акционный, в отдельное окошко можно вписать промокод на скидку. Если клиент совершает покупку не впервые, действует дополнительная скидка постоянного покупателя.
2. Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьер). Самостоятельный вывоз заказа происходит в точках обслуживания.
3. Отметьте способ оплаты (при получении, сразу картой).
4. Проверьте корректность составленного заказа. Подтвердите покупку.

Через некоторое время на телефон клиента придёт смс с подтверждением принятия заказа. История операция доступна в личном кабинете пользователя.

Подробнее о процедуре заказа можно узнать из видеоролика

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, особенно новых, часто возникают разного рода вопросы. Попробуем ответить на некоторые из них.

Промокод

Для получения скидки на товар можно использовать промокоды.

ВАЖНО! Промокоды доступны только на некоторые категории товаров.

Как получить промокод

Он меняется каждый месяц на разные виды акций. Свежие промокоды обычно выкладываются на разных сайтах, специализированных на данном деле.

Как пользоваться промокодом

На сайте Вайлдберриз выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину.

После выбора всех покупок, перейдите в корзину.

В левом углу страницы кликните «Есть дополнительный промокод?».

Введите в соответствующее поле набор символов и нажмите «Применить» и «Оформить заказ».

Как осуществляется доставка

Клиент получает товар одним из способов:

• курьером;
• самостоятельно в пункте самовывоза;
• почтой.

Стоимость доставки варьируется в пределах от 0 до 500 рублей. Выезд курьера оплачивается в размере 200 рублей.

Пункты выдачи товаров

В фирменных пунктах самовывоза клиент может забрать заказ и здесь же его оплатить, оформить возврат. В каждом офисе оборудованы бесплатные примерочные.

Узнать, где расположен ближайший пункт выдачи товаров можно на сайте компании. Выберите вкладку «Адреса».

Все офисы будут показаны в виде списка или на карте.

Скачать мобильное приложение Wildberries

Для удобства использования было создано приложение для смартфонов. Функционал ничем не отличается от обычного сайта. Скачать сервис можно в официальном магазине Вашего телефона. Работает на всех популярных платформах.

Ссылки для скачивания:

• iOS;
• Android.

Скачивание и использование приложения бесплатно.

Телефон горячей линии Вайлдберриз

Если у Вас возникли проблемы с оформлением заявки на товар, оплатой, доставкой, совершением заказа, Вы в любой момент можете воспользоваться горячей линией Вайлдберриз. Достаточно позвонить по номеру 8 800 775 55 05. Сотрудник внимательно выслушает Вашу проблему и постарается в короткий срок её решить.

Также, на сайте работает круглосуточная техподдержка клиентов, которая доступна через чат. Для получения консультации, на главной странице сайта в нижнем углу нажмите на яркую оранжевую кнопку.

Отзывы покупателей

На одном из форумов, где активно обсуждается работа сайта «Wildberries», представлены как положительные, так и негативные отзывы. Пользователи видят несомненные плюсы в том, что сотрудники активно помогают покупателям найти нужный товар, исключают допущения клиентами всяческих ошибок.

Пользователи отмечают высокое качество товаров.

Конечно, есть и отрицательные комментарии. Такие отзывы, в основном, связаны с тем, что попадается иногда бракованный товар или цвет не соответствует заявленному. За отказ от брака все равно снимается процент от клиентской скидки.

Некоторые пользователи даже жалуются на то, что товар пришел, но в упаковке его просто не оказалось. Причем руководство отказывается комментировать ситуацию и возвращать деньги.

Компания Вайлдберриз сделала использование сайта максимально удобным. Для этого был разработан личный кабинет клиента, где можно заказывать товары отслеживать их доставку, использовать промокоды, участвовать в акциях, получать приятные бонусы.

Используемые источники:

• https://dfqkl.ru/
• https://cabinet-wildberries.ru/
• https://vsekabineti.ru/12-wildberries.html
• https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-magaziny/wildberries/
• https://v-lk.ru/wildberries-lichnyj-kabinet/