Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Wildberries
- 2 Промокоды
- 3 Доставка
- 4 Телефоны и контакты
- 5 Вайлдберриз что значит?
- 6 Основатель Вайлдберриз
- 7 Личный кабинет Вайлдберриз
- 8 Регистрация на Вайлдберриз
- 9 Вход в личный кабинет вайлдберриз
- 10 Партнеры Вайлдберриз
- 11 Первый заказ на Вайлдберриз
- 12 Приложение вайлдберриз
- 13 Промокод Wildberries на сегодня
- 14 Где взять промокод для Вайлдберриз
- 15 Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз
- 16 Преимущества
- 17 Регистрация и вход в личный кабинет WILDBERRIES
- 18 Клиентская поддержка
- 19 Отключение личного кабинета
- 20 Зачем нужен
- 21 Возможности личного кабинета
- 22 Регистрация и вход в личный кабинет
- 23 Мобильное приложение
- 24 Клиентская поддержка
Личный кабинет Вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.
Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.
Вход в личный кабинет Wildberries
Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:
- доступ к большим скидкам для постоянных покупателей;
- возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries;
- просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
- опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее;
- «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад;
- опция подписки на поступления новинок от любимого бренда.
- Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.
Вход в личный кабинет
Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.
Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.
Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.
Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».
Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.
Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.
Как узнать состояние заказа на Вайлдберриз и проверить его статус?В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:
- Открываете wildberries.ru;
- Кликаете «Войти»;
- Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
- Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».
Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.
Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.
Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:
- Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
- Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
- Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль.
В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.
Промокоды
Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.
После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:
- общего объема сделанных покупок;
- стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете;
- доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа.
Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.
Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).
Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.
Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.
Интернет магазин Wildberries: как зарегистрироваться на сайте или в приложении?Процедура покупки выглядит так:
- Выбираете товары и отправляете в корзину;
- Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину;
- Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить».
Важно: промокод может не сработать по разным причинам:
- истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019);
- не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить);
- временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код;
- иное.
Вайлдберриз предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.
Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».
Доставка
Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.
Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».
Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.
Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.
Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.
Wildberries (Вайлдберриз) личный кабинет| Город | Адрес |
| Москва | м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4 |
| Санкт-Петербург | ул. Короленко, 7 |
| Казань | ул. Воровского, д. 21 |
| Саратов | ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б |
| Тюмень | ул. Прокопия Артамонова, д. 15 |
| Тамбов | ул. Рылеева, д. 60А |
| Владимир | просп. Ленина, д. 16 |
| Воронеж | ул. Маршала Жукова, д. 3 |
| Челябинск | Комсомольский проспект, д. 48 |
| Краснодар | Горячеключевская улица, д. 7 |
| Екатеринбург | просп. Академика Сахарова, д. 47 |
| Псков | ул. Никольская, д. 5 |
| Красноярск | Новосибирская улица, д. 1 |
| Калуга | Дорожная улица, д. 10 |
| Омск | ул. Серова, д. 1В |
| Тула | ул. Оборонная, 87 |
| Орел | Московское шоссе, д. 137к4 |
| Пермь | ул. Куйбышева, д. 80 |
| Ржев | ул. Бехтерева, д. 84 |
| Смоленск | ул. Николаева, д. 49 |
| Ярославль | Сосновая улица, 4 |
| Пенза | ул. Терешковой, д. 1 |
| Волгоград | ул. Кропоткина, д. 1А |
| Самара | Пугачевский тракт, д. 80 |
| Курск | просп. Хрущёва, д. 24 |
| Петрозаводск | ул. Ровио, д. 19 |
| Томск | проспект Ленина, д. 190с2 |
| Белгород | ул. Белгородского полка, 62 |
| Брянск | просп. Ленина, 57 |
| Нижний Новгород | Юбилейный бульвар, д. 6 |
| Ульяновск | ул. Железной Дивизии, д. 6 |
| Ростов | ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9 |
| Ростов-на-Дону | Можайская улица, д. 30 |
| Иркутск | Можайская улица, д. 30 |
| Мурманск | Комсомольская улица, д. 6 |
| Севастополь | ул. Руднева, д. 30А |
| Череповец | ул. Краснодонцев, д. 5А |
| Иваново | ул. Ермака, 43 |
| Киров | Октябрьский проспект, д. 55 |
| Липецк | ул. Катукова, д. 27А |
| Симферополь | Железнодорожная улица, д. 1В |
| Саров | Московская улица, д. 8 |
| Барнаул | ул. Попова, 98А |
| Дзержинск | просп. Циолковского, д. 45 |
| Нижний Тагил | ул. Победы, д. 22 |
| Оренбург | ул. Пролетарская, д. 17 |
Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:
— в Москве — 450;
— Санкт-Петербурге — 120;
— Екатеринбурге — 50.
Все координаты и режим работы доступны здесь
Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.
Телефоны и контакты
Связаться с Wildberries можно следующими способами:
- горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»;
- skype — Wildberries WB;
- звонок с сайта;
- отправка текстового сообщения через сайт;
- отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте;
- текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00;
- электронная почта для клиентов — [email protected];
- адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”.
Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.
Вайлдберриз что значит?
Wildberries — одни из крупнейших маркетплейсов на территории России и в ближайшем времени странах СНГ. Платформа дает большие возможности как для покупателя, так и для производителя товаров народного потребления!
Люди по разному ломают язык, чтобы выговорить название платформы. Из-за этого, при поиске сайта-маркетплейса набирают разные варианты поиска:
- вайлдберриз
- валберис
- вилдберис
- велдберис
Если перевести Wildberries с английского языка, означает «Дикая ягода«. Поэтому многие так же ищут в интернете данный сайт «Дикая ягода официальный сайт«
Основатель Вайлдберриз
Wildberries основала Татьяна Бакальчук, которая номер 1 в списке Forbes из России! Посмотрите видео ниже и вы узнает:
- Как она создала бизнес — миллионник
- Грабли, на которые натыкалась Татьяна
- Блягодаря кому она смогла так стартовать
- Кто муж Татьяны Бакальчук
- Что позволила себе Татьяна с первой выручки
Личный кабинет Вайлдберриз
Для входа в личный кабинет, сначала необходимо зарегистрироваться в вайлдберриз!
Для этого необходимо перейти по этой ссылке Регистрация вайлдберриз. Вы попадете на странице сайта, где необходимо ввести следующие данные:
- Имя
- Придумать сложный пароль, используя символы цифры и буквы
- Ввести актуальный номер телефона, на который придет код активации
- Указываем пол, дату рождения и жмем зарегистрироваться!
Войти в личный кабинет можно двумя способами:
- Вход по логин ( номер телефона ) и паролю
- Вход по смс (Необходимо нажать на войти по коду из СМС)
Личный кабинет предоставляет широкий круг возможностей на маркетплейсе:
- Получать скидки на покупку
- Узнавать свежие акции
- Отследить заказ на вайлдберриз по номеру
- Сохранять понравившиеся товары в корзину, для последующей покупки
- Подписаться на любимые бренды, для получения акций и скидок
Регистрация на Вайлдберриз
Ниже предоставим видео по пошаговой регистрации на сайте!
Не приходит код подтверждения вайлдберриз?
Если при регистрации на сайте долго не приходит код подтверждения, то убедитесь что все пункты выполнены верно:
- Вы ввели свой номер телефона и не ошиблись ни на одну цифру
- Убедитесь, что вы до этого не регистрировались на сайте с этим номером телефона
- Если предыдущие пункты верны, то нажмите «Выслать ещё раз»
- Если и третий пункт не помог решить вопросы, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку маркетлейса
Вход в личный кабинет вайлдберриз
В личном кабинете Вайлдберриз предоставленный обширный функционал данной платформы. В нем вы найдете такие разделы как:
1 Раздел «Мой баланс» Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров. Так же данный раздел дает такие возможности, как проверка баланса, узнать сколько доступно для покупки и сколько денежных средств заморожено для оплаты уже заказанных товаров. В данном разделе можно в два клика оформить возврат денежных средств. Узнать историю операций со счетом, что купили, когда купили и тд. В разделе «Мой баланс» личного кабинета Вайлдберриз реализована возможность подачи заявки на рассрочку. Отслеживать ранее одобренные рассрочки, сумму остатка, сумму покупок по данной рассрочке. Если Вам подарили сертефика, то в данном разделе вы сможете спокойно активировать подарочный электронный сертефикат.
2 Раздел «Мои отзывы» В данном разделе Личного кабинета Вайлдберриз вы сможете с легкостью отслеживать ранее оставленные комментарии на сайте, их редактировать, устанавливать настройки приватности, то есть кому показывать комментарий, а кому нет. При необходимости, есть возможноть удаления оставленных комментариев.
3 Раздел «Вопросы к товару» Данные раздел дает возможность отслеживать ваши вопросы по товару, которые вы можете задать поставщику. Только вопросы будут появлятся в том случае, если поставщик отвелит на ваш вопрос
4 Раздел «Проверка товара» Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз предназначен для решения спорных вопросов с товарами, которые вы купили на сайте Wildberries. Возврат товара купленного на Вайлдберриз доступно только когда статуст товара станет «Готов к получению», «Передано курьеру». На оформление возврата товара вам дается 24 часа. При оформлении возврата вам будет необходимо создать заявку,выбрать ранее заказанный товар, прикрепить фотогорафии несоответствия, прокомментировать несоответствие или причину возврата и отправить на модерацию. Заявки на возврат в среднем рассматриваются около 3 рабочих дней.
5 Удаление личного кабинета Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз поможет Вам, если вы решили полностью попрощаться с данным сайтом и хотите уделить аккаунт на Вайлдберриз. Для этого переходим в разде и нажимаем кнопку «Удалить личный кабинет». Удаление аккаунта происходит в течении 3 дней.
Партнеры Вайлдберриз
Вайлдберриз предоставляет зарегистрироваться на сайте и продавать свои товары производителям во вкладке Партнеры. Чтобы стать партнером Вайлдберриз, Вам необходимо перейти по этой ссылке. Сразу войти не удасться, для этого необходимо пройти регистрацию на сайте! Для этого нажимаем Зарегистрироваться.
Как стать партнером вайлдберриз
В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.
Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:
В принципе на этом и заканчивается процесс создания личного кабинета для партнеров Вайлдберриз. Выбираем Войти в Личный кабинет.
Вход партнерам Вайлдберриз
После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз
Первый заказ на Вайлдберриз
Чтобы сделать первый заказ, сверху расположены вкладки, мы можем выбрать любой товар. Я выберу раздел платьев. Товаров достаточно много, но я выберу то, которое просматривала ранее.
- Выбираем размер
- Выбираем цвет
Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.
При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:
- Фамилию
- Имя
- Отчество
- Проверить телефон
Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.
Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.
Приложение вайлдберриз
Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз
- просматривать каталог интернет-магазина;
- оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
- оплачивать свои покупки на Вилдберис;
- публиковать свои образы;
- просматривать все действующие акции;
- искать интересующий товар по фото;
- просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
- огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
- удобный сервис;
- быстрая доставка;
- курьеры работают без выходных;
- есть пункты самовывоза;
- операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
- регулярно проводятся акции;
- гарантии качества;
- бесплатная примерка;
- удобный фильтр товаров;
- система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.
Скачать приложение Вайлдберриз вы можете у нас на сайте:
Или скачать можно с Google Play для андроида, из App Store для айфона
Промокод Wildberries на сегодня
Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.
На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:
- wildberries промокод на доставку
- промокод на wildberries на первый заказ
- промокод wildberries на скидку 5 %
- промокод wildberries на скидку 10 %
- промокод wildberries на скидку 15 %
- промокод wildberries на скидку 20 %
- промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
- вайлдберриз промокод на день рождения
Где взять промокод для Вайлдберриз
Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.
На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз
Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз
Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании
Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.
Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….
Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.
Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.
Компания Wildberries создала специальный личный кабинет для того, чтобы клиентам было более удобно совершать покупки разнообразных товаров. Вход в него находится сверху в правом углу главной страницы сайта.
Преимущества
Использование данной функции компании Wildberries дает покупателям несколько преимуществ:
- Клиент может круглосуточно контролировать статус посылок;
- Предоставляются персональные бонусы;
- Можно принимать участие в различных выгодных акциях;
- Предлагаются большие скидки;
- Есть функция хранения товаров, которые покупатель намерен приобрести через раздел «Корзина»;
- Менеджеры дают личные рекомендации относительно тех или иных товаров;
- При необходимости можно подключить рассылку смс-сообщений либо электронных писем;
- На указанную почту приходит лист ожидания, а также чеки на все покупки.
Поэтому каждому человеку, который планирует стать постоянным клиентом данного интернет-магазина, следует обязательно зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация и вход в личный кабинет WILDBERRIES
Для создания личного кабинета необходимо указать персональные данные, включая дату своего дня рождения, электронную почту и придумать пароль. Кроме того, потребуется номер телефона, чтобы фирма предоставляла персональные подарки. После введения личной информации нужно нажать «Подтвердить» и активировать личный кабинет, по ссылке, пришедшей на e-mail.
Клиентская поддержка
Каждый владелец личного кабинета получает круглосуточную клиентскую поддержку через чат. Для консультации необходимо кликнуть яркую кнопку, размещенную снизу в правом углу. Также можно совершить звонок с сайта.
В техподдержке советуют, как оформить заявку, выбрать удобный способ оплаты и доставки, совершить заказ.
Личный кабинет теперь доступный в мобильном приложении!
Компания позаботилась об удобном мобильном приложении, предназначающимся для планшетов и смартфонов. Оно имеет все необходимые функциональные характеристики. Для того, чтобы начать его использовать, нужно зайти на сайт Wildberries из мобильного устройства. После скачивания через AppStore либо Google Play пользователь получает подарок.
Отключение личного кабинета
Для отказа от использования личного кабинета заполняется соответствующая заявка. Затем нужно перейти по ссылке через e-mail и аннулировать его.
Официальный сайт:https://www.wildberries.by/
Личный кабинет: https://security.wildberries.ru/login
Интересное:
Личный кабинет ДомкликЛичный кабинет LamodaЛичный кабинет «Карусель»Личный кабинет МосОблЕИРЦГлавнаяМагазины
Интернет-магазин Wildberries известен внушительным ассортиментом товаров и лояльным отношением к клиентам. Личный кабинет на сайте очень удобен для пользователей. Возможность персональной настройки, оповещение о распродажах и акциях, отслеживание заказа на каждом этапе и быстрый возврат в случае брака – все это выгодно отличает его от кабинетов других магазинов.
Зачем нужен
После регистрации можно накапливать персональную скидку, так как рассчитывается она на основе всех заказов, сделанных через личный кабинет Wildberries. Она всегда высчитывается индивидуально, принимается во внимание даже процент выкупа продукции. То есть если какие-либо покупки были не выкуплены или возвращены, то общая сумма скидки падает.
wildberries.ru — официальный сайт Вайлдберриз
Действуют для пользователей сайта и промокоды. Это акции с временным снижением цен. Полученная таким способом скидка суммируется с персональной, поэтому иногда можно существенно сэкономить.
Человек, который интересуется модой, может самостоятельно придумывать образы и загружать их в категорию «Социальные». Предусмотрена функция подписок, чтобы другие пользователи Вайлдберриз могли отслеживать активность людей с интересными для них стилями.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Wildberries доступен широкий функционал:
- Помимо корзины, товар можно сохранить в категорию «Отложенные», чтобы после вернуться к покупке. Сразу на главной странице кабинета клиент видит свой баланс, ближайшие ожидаемые доставки, товары в корзине и персональную скидку.
- Любимые бренды. Если на главной странице определенного бренда поставить «сердечко», он автоматически добавится в этот список. Пользователь после этого будет получать всю информацию по бренду в этом разделе, начиная от истории покупок и заканчивая оповещениями о новых коллекциях и поступлениях.
- История заказов. Просмотреть можно не только потраченную сумму, но и способ оплаты, время, когда была произведена покупка. Вкладка рядом называется «Доставки» — здесь отображаются только те заказы, поставка которых ожидается клиенту. Сразу после его получения следует перейти на следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
- Личные предложения – это персональные выгодные предложения Вайлдберриз для постоянных клиентов.
- Возвраты. В этом разделе через историю покупок можно вернуть бракованную или не подошедшую вещь.
- Пополнение баланса. Доступно на главной странице личного кабинета Вайлдберриз.
В категории «Профиль» можно в любой момент изменить персональные данные, настроить рассылку, включить защищенный вход или сменить при необходимости пароль и электронную почту. Здесь же в два нажатия привязывается к аккаунту профили социальных сетей или меняется адрес доставки и реквизиты оплаты.
Все данные, передаваемые сайту, зашифрованы, поскольку Wildberries использует защищенное соединение. Есть и персональные настройки безопасности: в разделе «Мои данные» сразу после регистрации можно сделать так, чтобы вход в учетную запись был возможен только при подтверждении входа по СМС.
Удалить личный кабинет можно в разделе «Мои данные».
Регистрация и вход в личный кабинет
https://security.wildberries.ru/register — регистрация в Вайлдберриз
Зарегистрироваться в кабинете удастся по ссылке или если отыскать нажать на кнопку «Регистрация» на любой странице сайта. Она располагается в правом верхнем углу. При регистрации кабинета на Вайлдберриз требуется указать:
- пароль;
- адрес e-mail;
- имя;
- телефонный номер;
- при желании – пол и дата рождения (для получения подарка от магазина в этот день).
После ввода телефона следует нажать на кнопку «Отправить код», дождаться, когда он будет выслан и ввести в соответствующее поле, чтобы завершить регистрацию. При желании можно сразу настроить информационную рассылку об акциях и скидках.
Войти в личный кабинет Вайлдберриз
Ссылка на страницу входа находится в том же углу, что и ссылка регистрации. Войти в личный кабинет Wildberries удастся, указав пароль и логин. Им может быть как электронная почта, так и телефон или придуманное при регистрации название учетной записи. Если пароль забыт, то рядом с кнопкой «Войти» на странице есть предложение «Забыли пароль?». Восстановление доступа возможно через e-mail и телефон. Для удобства при следующем входе можно поставить галочку, чтобы все данные были сохранены в браузере и автоматически заполнялись при посещении сайта.
Мобильное приложение
Существует мобильная версия Wildberries, но удобнее всего покупки совершать все же через приложение. Оно доступно для скачивания не только в App Store и Google Play, но и на самом сайте. Сразу после установки нужно будет ввести данные, которые используются для входа, чтобы синхронизировать личный кабинет с устройством.
В приложении нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как сразу после добавления вещи скидка активируется автоматически. Помимо удобства, мобильные пользователи имеют возможность получать специальные скидки и видеть секретные акции. Действуют они только в приложении.
Клиентская поддержка
В нижней странице сайта справа снизу расположен пункт «Вопросы», на странице которого даны разъяснения по поводу часто возникающих проблем. Чуть выше находится значок диалога. Если нажать на него, появится изображение 5 соцсетей. Чтобы получить помощь онлайн-консультанта, нужно выбрать любую из них. При нажатии пользователя перенаправит на выбранную соцсеть и можно сразу отправлять сообщение специалисту.
Кроме того, связь с магазином возможна при помощи:
- телефона – для каждого региона устанавливаются разные номера;
- обращения в тех. поддержку на сайте;
- Skype, WhatsApp;
- электронной почты [email protected]
При необходимости связаться с оператором удастся прямо на сайте, даже не придется брать в руки телефон. Для этого в нижней панели отыскиваем предложение «Звонок с сайта», нажимаем на него и дожидаемся, когда произойдет соединение со специалистом.
Все доступные способы обращения в службу поддержки перечислены в разделе контактной информации.
Официальный сайт:https://www.wildberries.ru
Личный кабинет:https://security.wildberries.ru/register
Сайт: https://www.wildberries.ru/
Кабинет: https://security.wildberries.ru/login?returnUrl=https%3A%2F%2Fwww.wildberries.ru%2F Телефон: —
Wildberries – онлайн-магазин, входящий в топ самых крупных и популярных площадок торговли модной одеждой, косметическими и уходовми средствами, а также аксессуарами и бижутерией. Магазин предоставляет возможность заказа продукции, независимо от географии населенного пункта, с оформлением доставки в удобную точку выдачи товаров.
Преимуществом компании является то, что доставка осуществляется полностью бесплатно, но при этом не занимает долго времени. Для оформления заказа и получения доступа к полной информации о продукции нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте магазина.
Осуществить регистрацию в интернет-магазине покупатель может самостоятельно через официально действующий сайт организации https://www.wildberries.ru. После попадания на главную страницу, можете приступать к регистрации. Для этого ниже дана инструкция по созданию аккаунта, шаги из которой нужно выполнить далее поочередно.
- Вы должны перейдите на официальный сайт Вайлдберриз по ссылке.
- Нажмите на кнопку регистрации и входа в личный кабинет в верхней части. Для ориентира можете использовать логотип, кнопка расположена с право от него.
- Перед Вами откроется форма с окнами для данных, которые нужно заполнить достоверной информацией. Сначала введите в первое поле адрес электронной почты, к которой у Вас есть прямой доступ.
- Ниже расположено поле для ввода пароля. Пароль можно писать буквами любого алфавита, но требуется наличие в пароле хотя бы одной цифры. Далее повторите введенный пароль.
- Следующий шаг – указание имени.
- В поле под предыдущим нужно ввести номер телефона, на который в течении некоторого времени от системы Вам должен прийти код.
- После ввода номера, дождитесь сообщения с кодовыми цифрами, после чего введите их в соответствующую строку. Подтвердите отправление кода.
- В разделе чуть ниже нужно указать дату рождения и пол, чтобы магазин мог предлагать Вам товары, которые могут Вас заинтересовать.
- Подтвердите регистрацию.
Для входа в личный кабинет «Вайлдберриз» необходимо вернуться на стартовую страницу. Для авторизации нажмите на кнопку «Войти«. Поле введите требуемые данные, чтобы осуществить вход .
Наличие личного аккаунта дает доступ покупателям напрямую оформлять заказы и доставку. Вы можете добавлять понравившиеся товары в корзину, чтобы купить их позже. На сайте представлен раздел с акционными товарами, при покупке которых можно значительно сэкономить средства. Оплата осуществляется онлайн в одноименном разделе оптимальным для Вас способом. Интернет-магазин имеет свое мобильное приложении, через которое также можно покупать продукцию, используя зарегистрированный профиль.
Получив свой лк вы сможете принимать участие во всех конкурсах и акциях сезона. Что бы не пропустить свой шанс купить вещи по низкой цене, вы всегда можете подключить почтовую рассылку. Она содержит не только лучшие предложение, но и самые популярные товары на любой вкус от вашего любимого бренда.
Используемые источники:
- https://dfqkl.ru/
- https://cabinet-wildberries.ru/
- https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-wildberries/
- https://www.kabinetpro.ru/magaziny/wildberries.html
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-magaziny/wildberries/
