Как узнать состояние заказа на Вайлдберриз и проверить его статус?

• Выбираем размер
• Выбираем цвет

Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.

При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:

• Фамилию
• Имя
• Отчество
• Проверить телефон

Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.

Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.

Приложение вайлдберриз

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

• просматривать каталог интернет-магазина;
• оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
• оплачивать свои покупки на Вилдберис;
• публиковать свои образы;
• просматривать все действующие акции;
• искать интересующий товар по фото;
• просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
• огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
• удобный сервис;
• быстрая доставка;
• курьеры работают без выходных;
• есть пункты самовывоза;
• операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
• регулярно проводятся акции;
• гарантии качества;
• бесплатная примерка;
• удобный фильтр товаров;
• система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Промокод Wildberries на сегодня

Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.

На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:

• wildberries промокод на доставку
• промокод на wildberries на первый заказ
• промокод wildberries на скидку 5 %
• промокод wildberries на скидку 10 %
• промокод wildberries на скидку 15 %
• промокод wildberries на скидку 20 %
• промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
• вайлдберриз промокод на день рождения

Где взять промокод для Вайлдберриз

Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.

На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз

Получение товара

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться.

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Торговая площадка Wildberries сотрудничает с огромным пулом продавцов и держит множество пунктов выдачи в самых удобных точках российских городов. Хотя обычно служба доставки компании работает безупречно, потеряться может любой товар. Эта статья подробно рассказывает, каким образом отследить свой заказ, сделанный на Вайлдберриз. Наши материалы будут крайне познавательны для начинающих клиентов этого агрегатора. Читайте, если вы интересуетесь онлайн-шоппингом или хотите поскорее увидеть свою посылку.

Зарегистрированные пользователи могут наблюдать онлайн за перемещением купленных товаров

Чтобы проверить статус заказа, перейдите по этой ссылке, или совершите следующие действия:

1. Авторизуйтесь в системе или просто зайдите на сайт.
2. Нажмите на надпись «Профиль».
3. Откроется личный кабинет. Щелкните или тапните по надписи «Покупки», размещенной на панели управления вашим профилем. Она выделена серым цветом и располагается чуть ниже шапки сайта. Можно также нажать на кнопку «Доставка». Это направит вас на ту же самую страницу.
4. На новой странице вы увидите список товаров. Те заказы, прибытие которых ожидается раньше всего, помещаются в самый верх перечня. Покупки, которые приедут чуть позже, будут находиться несколько ниже.

Если товары уже прибыли, то рядом с иконками «Доставка» и «Профиль» появятся яркие красные значки. Статус заказа всегда отображается в разделе «Покупки», поэтому вы не пропустите приезд долгожданных вещей. Если вы уже получили все прибывшие товары с Вайлдберриз, то они будут ожидать вашей оценки на той же самой странице.

Контактные данные интернет-магазина Wildberries

Связаться со службой поддержки Вайлдберриз, чтобы отследить свой заказ, можно по номеру 8-800-100-75-05. По мнению представителей компании, линия работает круглосуточно. К сожалению, на практике данный телефон слишком часто недоступен для вызова.

В поддержку можно также написать по электронному адресу [email protected]. Сотрудники компании стабильно отвечают на обращения по e-mail, а также переписываются с клиентами в Facebook и Вконтакте.

Когда товар будет доставлен в ПВЗ, вы получите СМС на номер, указанный при регистрации на Wildberries. Кроме того, извещение о прибытии вещей будет отправлено вам на электронную почту. Указанный в SMS код нужно будет назвать сотрудникам, занимающимся выдачей посылок.

Статусы заказов на Вайлдберриз

Можно понять по статусу, где находится сделанный на Wildberries заказ. Это будут приблизительные сведения, однако они исправно обновляются.

Какие статусы для отслеживания существуют, и что они означают:

Чаще всего сделанные на Wildberries заказы приходят уже через 2-3 суток. Такая оперативность возможна благодаря оперативной работе сотрудников сервиса и хорошо организованной службе доставки.

Лучше забирать товар сразу по прибытию. Если не сделать этого вовремя, то вы не сможете продлить срок хранения в пункте выдачи. В результате вещи отправятся обратно. В итоге размер клиентской скидки уменьшится соответственно сокращению процента выкупленных у агрегатора вещей.

Какие онлайн-ресурсы помогут отследить заказ на Вайлдберриз

Чтобы отследить посылку с помощью сторонних сервисов, запросите у работников магазина трек-номер. Если вам неудобно ждать ответа на сайте Вайлдберриз, это можно сделать через социальные сети. Однако сотрудники ресурса просят не дублировать обращения, чтобы не перегружать одинаковыми задачами систему связи с клиентами.

Полученные трек-номера можно вводить на сервисах вроде:

• Postal.Ninja.ru. Функционал данного ресурса предельно прост. Вставьте код в предназначенное для этого поле и вы сможете проследить заказ.
• https://gdeposylka.ru/. Данный сервис немного перегружен рекламой, однако исправно работает. Попробуйте ввести трек-номер в специальное поле и проверить, насколько хорошо ресурс справляется со своими задачами.

В случае, когда вам не удается добиться адекватного ответа и оперативности от сотрудников интернет-магазина, участвуйте в активных онлайн-обсуждениях работы этого сервиса. Не стесняйтесь привлечь внимание к проблеме, если вы уверены в своей правоте. Wildberries является крупной компанией со множеством конкурентов, поэтому наемные специалисты из этой компании позаботятся и о ее репутации, и о благополучии посылки.

В данном видео подробно рассказано, каким образом можно отследить ваш заказ из интернет-магазина Вайлдберриз.

Как узнать состояние заказа на Вайлдберриз? Никаких трек-номеров или накладных нет, вся информация доступна в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Увидеть, что сейчас происходит с покупкой можно с помощью статусов, значение которых мы также разберем в статье.

Где узнать состояние посылки с Вайлдберриз

Интернет магазин ввел статусы покупок, чтобы проще было узнать, что в данный момент с ним происходит и каково его состояние. Таким образом, можно определить, когда примерно он будет доставлен, что очень удобно.

Вы можете проверить статус заказа и его состояние на Вайлдберриз через приложение на телефоне или авторизовавшись на официальном сайте.

Итак, чтобы узнать состояние заказа и проверить его статус в Вайлдберриз, следуйте простой инструкции:

1. Зайдите на сайт Вайлдберриз или в приложение. Для просмотра состояния потребуется авторизоваться.
2. Нажмите на иконку в виде коробочки в верхней панели

Здесь напротив посылки будет отображаться подробная информация о ней: примерная дата его доставки, а также присвоенный статус заказа Wildberries. Здесь вы узнаете как оплатить заказ WB.

Что означают

На каждом этапе после оформления и оплаты покупки в личном кабинете напротив посылки отображается его текущее состояние. Что значит каждый статус заказа Вайлдберриз? Разберем самые основные:

• «Оформление» — появляется сразу после того, как произведена оплата за товар.
• «Сборка» — означает, что товары уже зарезервированы. После этого они переходят в процедуре сборки. Магазин Вайлдберриз собирает с одного склада вещи в одну доставку. Иногда заказанные изделия находятся на складах в разных городах, поэтому часто один заказ разбивается на несколько доставок, и они прибывают по очереди с различием в несколько дней.
• «Отгружен» — обозначает, что товары упаковали и они готовы к отправке. Она может произойти через несколько часов или пару дней.
• «В пути в сортировочный центр» — таких центров много, заказ несколько раз может перемещаться по ним. Но по сути, это значит, что заказ уже в пути. Когда заказ получит статус «Принято в сортировочном центре сеткой» и будет указан Ваш город, значит ждать осталось недолго — как правило в течение одного дня заказа уже доставляют в пункт выдачи, о чем сообщает статус «В пути на пункт выдачи» или «Приемка».
• «Готов к получению» — посылка ожидает своего получателя в пункте выдачи. После того, как такая надпись появляется, можно забирать покупки.

Ниже пример перемещения заказа и смены статусов с датами.

Еще бывает, что встречается статус заказа «на поиске» — что он означает? Бывает это крайне редко, но в данном случае надо быть готовым к тому, что сроки доставки сдвинутся или заказ не придет совсем. Это единичные случае, но бывает, что возможно заказ был утерян, либо товар закончился.

Как узнать, пришел ли заказ в Вайлдберриз? Обычно при смене состояния на «Готов к получению» приходит соответствующее уведомление через мобильное приложение. Если у вас отключены уведомления в настройках телефона, тогда рекомендуем периодически заходить в приложение самостоятельно. Кроме того, срок хранения можно узнать в личном кабинете. В зависимости от политики пункта выдачи он может различаться: от 4 до 10 дней.

Мы разобрались, как понять, что пришел заказ с Вайлдберриз. Но сколько времени это обычно занимает? Со статуса «Оформление» до получения заказа проходит в среднем от 2 до 4 дней. Также это зависит от вашего месторасположения. Если вы находитесь в центральной России, а выбранный товар на складе в Екатеринбурге, то доставка займет больше времени, чем с московского склада. В некоторых случаях, все меняется так быстро, что уследить за этим сложно: только что он был открыт, а уже получил состояние «Собран» и находится в пути.

Посмотреть статус заказа на Вайлдберриз можно несколькими способами. Самый простой и эффективный узнать его состояние – это зайти в личный кабинет в раздел доставок, где можно найти всю необходимую информацию. Если такой возможности нет, то следует позвонить на горячую линию, где специалист сообщит состояние посылки. Читайте далее способы удалить личный кабинет в Вайлдберриз.

В 2020 году клиентам Wildberries пришлось попрощаться с огромным множеством конкурентных преимуществ этого маркетплейса. Кроме того, площадку захватывают поставщики поддельной и некачественной продукции. Однако данным сервисом все еще пользуется множество постоянных и новых покупателей. Из этой статьи вам станет понятно, каким образом узнать состояние вашего заказа на площадке Вайлдберриз.

Мы предлагаем ознакомиться с иллюстрированной инструкцией по проверке статусов доставки. Читайте приведенный ниже список состояний. Здесь подробно объясняется, что они означают.

Каким образом узнать о прибытии товара в Вайлдберриз

Доставку заказов на Вайлдберриз сложно пропустить. При регистрации пользователь вводит в систему свой телефон и электронный адрес. Как только товар доставлен, клиент получает оповещение по СМС и на почту.

Однако иногда SMS-сообщения не приходят. Поэтому будет полезно периодически проверять состояние вашего заказа на сайте Wildberries.

Как это сделать:

1. Зайдите на сайт со своего аккаунта.
2. Если товар пришел, вы сразу увидите, что на иконке с надписью «Доставка» стоит оранжевая отметка. В ее центре прописана белая цифра, соответствующая числу пришедших товаров.
3. Щелкните на кнопку «Доставка», и вы перейдете в раздел «Покупки». Там вы увидите, что в статусе заказа значится «Готов к выдаче».Там вы увидите, что в статусе заказа значится «Готов к выдаче».

Если появилась такая надпись, можно идти забирать свои вещи. Есть только один нюанс: статус «Готов к выдаче» появляется около 9 часов утра. В это время сотрудники ПВЗ принимают товары и обновляют состояние заказов.

В то же время, сам пункт выдачи начинает работать с клиентами и выдавать заказы только после 10 часов. Поэтому если вы поторопитесь забрать товар сразу после получения СМС, вряд ли его удастся получить. До 10:00 работники заняты разбором только что поступивших посылок.

Где можно проверить состояние заказа на Wildberries

Если оповещение о прибытии товара не пришло с самого утра, то в течение остального дня его можно уже не ждать.

Если вы очень хотите узнать статус заказа, то сделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Доставка».
2. Откроется раздел «Покупки». Вы увидите список своих заказов.

Также в личном кабинете есть раздел «Уведомления». Туда тоже приходит оповещение о прибывшем заказе. Поэтому когда ваш товар попадает в пункт выдачи, оранжевая метка загорается еще и на кнопке «Профиль».

Если навести курсор на эту клавишу, то всплывет контекстное меню. Вы увидите отметку напротив надписи «Уведомления». Она тоже будет означать, что заказ пришел в ПВЗ.

После получения товара в разделе «Покупки» будет отображаться список заказов с надписью «Оцените качество доставки». Если хотите поставить отметку, нажмите на большую сиреневую кнопку под полученной вещью.

Можно также оставить отзыв о товаре. Это можно сделать, даже если вы отказались его забирать.

Для этого:

• Наведите курсор на нужный заказ. На все изображение откроется окно с основной информацией о товаре. В самом его низу вы увидите большую надпись «Написать отзыв».
• Перейдите на страницу товара. Для этого нажмите на занятое им пространство. Затем кликните по названию позиции. После этого пролистайте открывшуюся страницу вниз, до списка отзывов.

Оценка качества доставки не влияет на мнение о товаре. Чтобы повлиять на рейтинг купленной вещи, нужно оставить отзыв.

Это может быть полезным: Как сейчас работает Вайлдберриз.

Основные статусы покупок на Вайлдберриз

Состояние заказа на Вайлберриз отмечается статусами, которые всегда имеют одни и те же формулировки. Их существует не очень много.

Приводим список статусов, которые пользователям приходится видеть чаще всего.

Если в состоянии заказа на Вайлдберриз значится «На поиске», то заказ еще долго не прибудет. Возможно, его вовсе не стоит ждать. Обычно это бывает, когда товары этого типа неожиданно закончились. Также ваша посылка могла просто потеряться.

Срок доставки заказов в Wildberries

Чаще всего товар приходит уже через пару суток. В крупных городах он может прибыть в ПВЗ уже на следующий день.

Узнать состояние заказа и проверить срок его прибытия можно в разделах:

• «Покупки». Вы увидите предполагаемую дату доставки прямо рядом с товаром.
• «Главное». На этой странице в центре располагается 4 основных блока. Обратите внимание на левый верхний прямоугольник, окрашенный в фирменные цвета компании. Там всегда указывается дата ближайшей доставки.
  

Обычно отправление идет не больше 4-х суток. Реальные сроки доставки могут отличаться. Если товара слишком долго нет, создайте обращение в личном кабинете. Также можно написать менеджерам в социальные сети Facebook и VKontakte.

Рекомендуем к прочтению: Как позвонить в Вайлдберриз на горячую линию.

Теперь вы сами можете узнать состояние своего заказа на сайте Вайлдберриз. В видео подробно описано, каким образом оформить покупку в интернет-магазине.

Используемые источники:

• https://dfqkl.ru/
• https://cabinet-wildberries.ru/
• https://lifehacki.ru/kak-otsledit-zakaz-na-vajldberriz/
• https://xtkani.ru/uznat-sostojanie-status-zakaza-wildberries/
• https://sdelaicomp.ru/interesno/kak-uznat-sostoyanie-zakaza-na-vajldberriz.html