Личный кабинет Севтелеком: регистрация, вход

Для входа в личный кабинет нажмите на:

  • ссылку верхнем меню сайта (1а)1-14.png
  • ссылку в нижнем меню сайта (1b)2-13.png
  • иконку в мобильной версии сайта (1с)

Или перейдите по ссылке — https://my.sevstar.net

Далее введите уникальный номер/эл. почту/телефон и пароль (1) и нажмите Войти (2).Примечание: Уникальный номер и пароль написаны в «Памятке абонента», которая выдается при подключении.

Также Вы можете войти в личный кабинет через учетные записи сервисов Яндекс, Вконтакте, Facebook, Google+ (1).Для этого необходимо авторизовать эти варианты входа в Вашем личном кабинете.Примечание: При заблокированной учетной записи (отрицательном балансе на Вашем счету), авторизация через интернет сервисы невозможна.

Авторизация входа через Вконтакте

Для того, чтобы авторизоваться через Вконтакте, в личном кабинете выберите пункт “Настройка” (1), затем нажмите на кнопку возле значка Вконтакте (2).

В появившемся окне выберите пункт “Разрешить” (1).

Кнопка возле Вконтакте поменяет свой цвет (1). Это означает, что Ваша учетная запись Вконтакте привязана к личному кабинету и теперь Вы можете использовать её для авторизации в личном кабинете.

Внимание! Для привязки учетной записи, Вы должны быть авторизованы на сайте Вконтакте.

Для того, чтобы отвязать учетную запись, нажмите на кнопку возле Вконтакте. Кнопка поменяет цвет на серый.

Авторизация входа через Яндекс

Для того, чтобы авторизоваться через Яндекс, в личном кабинете выберите пункт “Настройка” (1), затем нажмите на кнопку возле значка Яндекс (2).

В появившемся окне выберите пункт “Разрешить” (1).

Кнопка возле Яндекс поменяет свой цвет (1). Это означает, что Ваша учетная запись Яндекс привязана к личному кабинету и теперь Вы можете использовать её для авторизации в личном кабинете.

Внимание! Для привязки учетной записи, Вы должны быть авторизованы на сайте Яндекс.

Для того, чтобы отвязать учетную запись, нажмите на кнопку возле Яндекс. Кнопка поменяет цвет на серый.

Аналогичным образом можно привязать учетные записи Facebook и Google+.

—>

Севастополь Неотелеком – оператор телекоммуникационных услуг, ориентированный на жителей города Севастополь. Оказывает услуги индивидуальным предпринимателям, государственным учреждениям, частным лицам. Главным преимуществом является широкий перечень тарифных планов, благодаря которым любой клиент может подобрать подходящий вариант, соответствующий финансовому бюджету и личным требованиям. Также среди достоинств компании выделяется высокое качество соединения, профессиональный уровень поддержки, наличие личного кабинета.

http://neotele.com.ru/ – войти в кабинет провайдера.

Севастополь Неотелеком предоставляет каждому потребителю учетную запись, помогающую самостоятельно управлять услугами. Теперь для проверки состояния счета или названия тарифного плана не нужно посещать офис провайдера – достаточно авторизоваться на официальном сайте. Для этого нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху страницы и заполните учетные данные. После ввода логина с паролем нажмите «Вход». Если идентификаторы правильные, вы будете перенаправлены в персональный раздел.

Способы оплаты

Самый простой вариант оплаты телекоммуникационных услуг – через личный кабинет. Потребителям предоставляется возможность внесения средств через популярные платежные системы Qiwi, WebMoney, Yandex Money. Платеж совершается мгновенно. Дополнительный способ – использование терминалов оплаты CityPay, установленных на территории города. Также можно совершить банковский перевод на реквизиты провайдера, опубликованные на официальном сайте в разделе «Расчеты за услуги».

Севастополь Неотелеком – телефон горячей линии

По вопросам подключения обращайтесь по телефону +7-978-062-15-83. Сотрудники контактного центра проверят возможность оказания услуг по вашему адресу и согласуют подробности заключения договора. Если вопрос касается технических неполадок, обращайтесь на многоканальную горячую линию +7-918-313-50-50.

Название: ООО”Нео-Телеком”Официальный сайт: http://neotele.com.ru/Личный кабинет: http://neotele.com.ru/Телефон горячей линии: +7-978-062-15-83

[Всего: 1   Средний:  5/5]

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Севтелеком? Как связаться с техподдержкой, есть ли горячая линия?

О компании

Севастополь Телеком (Севтелеком) — это крупный провайдер в Севастополе, предлагающий клиентам услуги подключения и проведения Интернета, цифрового телевидения, а также сервисов для бизнеса. Воспользоваться предложением компании могут, как частные, так и юридические лица.

Севастополь Телеком один из крупнейших провайдеров в городе с 2014 года.

Абонентами компании считаются более 50 000 клиентов, как частных домохозяйств, так и организаций.

Интернет-провайдер Севтелеком расширяет зону покрытия, разрабатывает новые, более приемлемые тарифы и предложения для клиентов. С особенностями работы, условиями сотрудничества ознакомьтесь на официальном сайте: .

Как написать в службу поддержки

Обратиться в службу поддержки можно несколькими способами:

  1. Заполнив вкладку «Обратная связь» на официальном сайте: .
  2. Отправив письмо по электронной почте: info@sevtelecom.ru.
  3. Оставив комментарий в одной из соц. сетей (Фейсбук, ВКонтакте).

Какой телефон горячей линии Севтелеком

Есть ли телефон горячей линии? Как клиенты могут связаться с техподдержкой?

По любым вопросам по работе провайдера абоненты смогут связаться по выделенной горячей линии:

  • +7 (978) 300 51 15 (с мобильных).
  • +7 (8692) 555 115 (с городских).
  • 125 короткий номер доступный с сотовых устройств.

Пресс-служба

  • +7 (8692) 55-33-47.

Отдел кадров

  • +7 (8692) 55-61-99.

Канцелярия

  • +7 (8692) 55-77-44.

Факс

  • +7 (8692) 55-33-66.

Звонки по всем указанным номерам телефонов оцениваются по условиям вашего тарифа.

Дозвониться в call-центр по вопросам обслуживания и техпомощи можно круглосуточно.

Контакты для юридических лиц

Телефон для юридических лиц тот же:

  • +7 (978) 300 51 15.
  • +7 (8692) 555 115.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абонентам следует воспользоваться формой по ссылке .

Обратите внимание, что система требует указать логин и пароль.

Если при вводе этих данных возникают трудности с авторизацией, обращайтесь в техподдержку доступным способом.

Как получить пароль

Чтобы войти в личный профиль клиентам потребуется логин и пароль.

Все указанные сведения предоставляются после подписания договора.

Предварительно для регистрации нужно составить заявку на подключение.

Специалисты определяют технические возможности и проведут необходимую настройку системы, установку оборудования.

Возможности личного кабинета

Для абонента доступны:

  • Проверка баланса.
  • Оплата.
  • Смена, выбор тарифа.
  • Отправка сообщений в техподдержку.
  • Изменение личных данных и т.д.

Мобильное приложение

Приложение предназначено для клиентов провайдера. В нем доступны все функции, которые открываются перед абонентом при авторизации в личном кабинете. Отправка писем в техподдержку, проверка баланса, смена тарифа, просмотр ТВ и т.д.

Установить ПО можно на смартфоны, другие гаджеты, в которые работают под Android или iOS.

Как отключить личный кабинет

Что нужно чтобы отключить личный кабинет?

Для отключения необходимо отправить обращение по почте, оставить сообщение через профиль, указав лицевой счет и причины, по которых хотите прекратить сотрудничество. Также можно обратиться в офис провайдера и написать заявление лично.

Социальные сети

Написать обращение в службу поддержки провайдера можно через социальные сети:

  • ВКонтакте — .
  • Facebook — .

Компания Севтелеком специализируется на предоставлении жителям Крыма телекоммуникационных услуг, а именно: подключение к сети-интернет, IP-телевиденье, IP-телефония, установка систем видеонаблюдения и домофонов. Обширная клиентская база компании была сформирована не только благодаря отличному качеству предоставляемого ей клиентам сервиса, но и относительно низким тарифам. Также нельзя не отметить наличие у организации собственной продвинутой онлайн-системы, с помощью которой ее абоненты могут управлять текущим тарифом, оплачивать телекоммуникационные услуги и так далее. Поэтому важно разобраться в том, как осуществляется вход в личный кабинет lk.911911.org и куда можно будет обратиться при возникновении технических проблем.

Особенности процедуры регистрации

Как таковая процедура регистрации личного кабинета клиента интернет-провайдера не проводиться. Учетная запись создается автоматически после заключения договора между абонентом и оператором. При этом логин и пароль от нее указывается в тексте договора.

Важно: ввиду того, что данные для авторизации прописываются в договоре, рекомендуется его положить в надежное место, что поможет исключить необходимость проходить процедуру восстановления данных для входа при их утере.

Как осуществляется вход в ЛК

Для входа в ЛК нужно действовать следующим образом:

  • перейдите сперва на официальный сайт оператора https://911911.org/ и нажмите на кнопку «Войти», которая располагается в левом верхнем углу главной страницы веб-сайта или же просто перейдите по следующей ссылке https://911911.org/login;
  • укажите логин и пароль от учетной записи;
  • нажмите на «Войти».

Важно: если не хотите каждый раз вводить логин и пароль от профиля, тогда при авторизации можно будет просто поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», что позволит в последующем осуществлять автоматический вход в ЛК.

Особенности процедуры восстановления пароля от учетной записи

В ситуации, когда пользователь забывает логин и/или пароль от учетной записи ему потребуется найти данные для авторизации в тексте договора. Если же договор был утерян, то в таком случае нужно будет взять паспорт и лично посетить ближайшее отделение провайдера для оформления письменной заявки на восстановление договора, логин и пароля от ЛК.

Функции личного кабинета абонента

К главным функциям личного кабинета клиента интернет-провайдера стоит отнести:

  • управление в режиме онлайн своим тарифов, подключение или же отключение дополнительных услуг от оператора;
  • получение информации о текущем состоянии личного счета, наличия задолженностей с возможностью их последующего погашения;
  • оформление онлайн-заявки для вызова на дом мастера с целью устранения выявленных технических неполадок с интернет-подключением;
  • получение информации о действующих акциях, специальных предложениях.

Важно: разработчики этого онлайн-сервиса обещают, что в будущем они добавят в него новые, полезные функции, а также позаботься о разработке нового более удобного пользовательского интерфейса.

Мобильное приложение

К сожалению, пока общемировой тренд создания телекоммуникационными операторами собственных мобильных приложений, позволяющих управлять абонентам своими счетами и услугами, еще не успел дойти до компании Севтелеком. Правда, возможно, что в ближайшие несколько лет организация все же озаботится созданием подобного мобильного программного обеспечения.

Важно: при необходимости пользователи мобильных устройств все же смогут войти в ЛК, просто открыв сайт компании через мобильный браузер. Но тут нужно учесть, что интерфейс сервиса не адаптирован под размеры и разрешение экранов смартфонов.

Как обратиться в службу технической поддержки

Для получения оперативной и квалифицированной помощи в случае возникновения технических проблем при входе или работе с учетной записью клиента интернет-провайдера потребуется обратиться в службу технической поддержки для чего нужно позвонить по следующему номеру телефона +7 (8692) 555-115.

Используемые источники:

  • https://sevstar.net/help_post/vhod-v-lichnyi-kabinet/
  • https://lichniy-kabinet.info/neotelecom/
  • https://gorliniya.ru/lichnyj-kabinet-sevtelekom
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/sevtelecom

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий