Содержание
- 1 Топливные карты
- 2 Тарифы
- 3 Функции личного кабинета
- 4 Как стать участником?
- 5 Регистрация в личном кабинете
- 6 Где есть представители РН-карт?
- 7 Электронный документооборот
- 8 Программы лояльности РН карт Роснефть для бизнеса
- 9 Регистрация в личном кабинете Роснефть на официальном сайте
- 10 Войти в личный кабинет РН карт от Роснефть
- 11 Раздел «Документы» личного кабинета РН Карт
- 12 Управление регистрационными данными RN Card
- 13 История заявок в личном кабинете РН Карт Роснефть
- 14 Телефон РН Карт — горячая линия
- 15 Отзывы об РН карт
- 16 Возможности личного кабинета рн-карт
- 17 Регистрация
- 18 Авторизация в ЛК рн-карт
- 19 Возможности после регистрации
- 20 Раздел «Документы»
- 21 Как удалить личный кабинет рн-карт?
- 22 Преимущества: комфорт и экономия
- 23 Регистрация личного кабинета
- 24 Вход в личный кабинет
- 25 Возможности личного кабинета сразу после регистрации
- 26 Заключить договора или добавить существующий
- 27 Функции для физических и юридических лиц
- 28 Регистрация личного кабинета РН Карт
- 29 Активация аккаунта
- 30 Как выполнить вход в личный кабинет
- 31 Технические трудности входа в кабинет и их решение
- 32 Удаление личного кабинета
ООО «РН-Карт» обеспечивает взаимодействие участников системы безналичных расчетов НК «Роснефть» с помощью смарткарт. Топливные карты Роснефти — это безналичный расчет организаций, имеющих автопарк, на заправках НК «Роснефть». Сервис РН карт личный кабинет предлагает больше возможностей контроля безналичного расчета за топливо.
Топливные карты
ТК Роснефти дают не только скидки на топливо. Вы можете оплатить безналично следующие услуги:
- моек автомобиля;
- размещение в гостиницах;
- услуги пунктов техобслуживания;
- покупку сопутствующих товаров.
Возможность безналичной оплаты различается в регионах.
Тарифы
Тариф «Региональный»
- С помощью ТК с таким тарифом можно пользоваться льготами на бензин и дизель при заправке в пределах одного субъекта Федерации.
- Этот тариф можно расширить до тарифа Региональный+ Он создан для компаний, чьи маршруты пролегают через несколько точек заправки Роснефть. Тариф предоставляет возможность повышенных скидок в трех заправочных точках одного региона.
Тариф «Транзитный»
- Отличие этой ТК — она предлагается организациям при перевозках между городами и даже странами. Эта топливная карта дает скидки по всей сети АСЗ Роснефть. Можно подключать дополнительные опции:
- оптимальный;
- оптимальный+.
«Топливо онлайн»
- Эта программа для компаний, у которых автопарк еще слабо развит.
- Договор можно оформить удаленно, на расстоянии.
- Карту доставят в офис.
- Обслуживание происходит в рамках личного кабинета.
- Вы можете дистанционно управлять ТК и следить за балансом.
Функции личного кабинета
Регистрация в личном кабинете РН карт даст владельцу ТК следующие преимущества:
- предоставление первичных документов онлайн;
- детализирование операций;
- вы сможете устанавливать рублевый или литровый лимит;
- удаленное обслуживание;
- безопасность — защита от взлома и несанкционированного доступа;
- управление вашими ТК полностью автоматизировано.
Как стать участником?
- Чтобы стать участником системы и подключится к обслуживанию, следует подписать договор в офисе РН карт.
- При выборе тарифа «Топливо онлайн»достаточно прочитать договор оферты на сайте и заполнить регистрационную форму.
- Фактом подписания договора считается согласие с его условиями.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете РН карт пройдите по ссылке https://lk.rn-card.ru/users/Registration.aspx
- Укажите свой почтовый ящик, логин, пароль.
- Подтвердите свой пароль, чтобы убедиться, что Вы ввели его правильно.
- На почту придет сообщение со ссылкой для активации личного кабинета.
- Теперь вы можете авторизоваться в личном кабинете с помощью своего логина и пароля.
Если вы забудете пароль от аккаунта, восстановить вы его сможете только с помощью привязанной электронной почты.
Где есть представители РН-карт?
На официальном сайте указаны следующие представители:
- Москва;
- Иркутск;
- Орел;
- Саратов;
- Белгород;
- Брянск;
- Самара;
- Смоленск;
- Томск;
- Воронеж;
- Ярославль;
- Республика Хакасия;
- Тула;
- Липецк;
- Ростов;
- Тамбов;
- Рязань;
- Пенза;
- Курган;
- Тверь;
- Дальний Восток (Хабаровск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре и другие); Республика Алтай.
На официальном сайте РН карт, во вкладке «Контакты» вы сможете найти все филиалы РН карт в России и их контактные данные.
Электронный документооборот
Чтобы работать с электронными документами первичной отчетности в личном кабинете вам надо:
- Подписать допсоглашение;
- Получить регистрацию в системе СБиС;
- Получить первые отправленные документы.
Для работы с ЭД нужна ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Вы можете пользоваться своей (если есть) или заказать новую в компании Тензор бесплатно.
Регистрация в СБиС — https://sbis.ru/help/start/reg_sys/
В рамках ЭД формируются следующая первичная отчетность:
- накладные;
- акты сверки;
- счета-фактуры;
- отчеты о транзакциях.
Документы предоставляются до 5 числа месяца после отчетного.
Если у вас возникнут вопросы, звоните по горячей линии роснефть для клиентов 8-800-200-10-70
аТопливные карты от Роснефти представляют собой комплексное решение для корпоративных клиентов с собственным автопарком. Предприятия и юридические лица получают возможность приобретать топливо со скидкой, а также получать дополнительные услуги и сервисы на выгодных условиях в самой крупной сети АЗС в России (более 4500 станций во всех регионах РФ). Кроме того, карты можно использовать на АЗС компаний-партнеров.
Для подключения к онлайн-сервису нужен компьютер или смартфон и активное интернет-подключение. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет РН Карт и получить такие возможности:
- Управление лимитами (в рублях и литрах топлива).
- Детализация операций и мини-выписки.
- Предоставление первичной документации.
- Дистанционное обслуживание онлайн.
- Автоматизация управления топливными картами.
Программы лояльности РН карт Роснефть для бизнеса
Компания Роснефть предлагает сразу несколько различных вариантов карт со своими особенностями и преимуществами. Вы можете выбрать такую программу, которая оптимально подходит под Ваш способ эксплуатации автопарка:
- Локал. Выбор для компаний, которым необходимо обслуживание в одном регионе.
- Транзит. Лучший вариант при частом использовании грузового автотранспорта на основных магистралях.
- Топливо-Онлайн. Программа лояльности для физических лиц и компаний с небольшими автопарками.
Топливная карта Локал
Держатели карт Локал получают скидки на дизтопливо и бензин в одном выбранном субъекте РФ. Привилегии по снижению цены действуют на АЗС/К Роснефть, ТНК, Башнефть. Кроме того, карта действует в определенных партнерских точках обслуживания в других регионах РФ, в Республике Беларусь, в Украине и Абхазии. Участникам программ лояльности доступны 2 схемы оплаты (можно выбрать любую):
Денежный кошелек | Лимитная схема |
---|---|
Средства поступают на лицевой счет и распределяются на карты | Все карты объединены одним лицевым счетом |
Клиент сам определяет периодичность пополнения | Товары и услуги приобретаются за средства общего лицевого счета |
Пополнить счет можно только в регионе оформления договора | Для каждой карты установлены лимиты на сутки или месяц |
Тарифный план Транзит позволяет получать скидки на ДТ и бензины на всех станциях Роснефть, ТНК, Башнефть и компаний-партнеров в РФ, РБ, Украине, Польше, Казахстане, Абхазии. Программа Транзит-Дизель — это дополнительная опция для участников Транзита. План позволяет приобретать дизельное топливо на специальных условиях в сети из АЗС/К, охватывающих все основные транспортные магистрали. Выбор карты Транзит-Дизель обеспечивает такие преимущества:Карта по программе Транзит-Дизель
- 560 привилегированных трассовых АЗС/АЗК НК «Роснефть» в 43 регионах. Сеть охватывает все основные магистрали России.
- Размер скидки на дизтопливо достигает 5% (на привилегированных станциях).
- На остальных АЗС Роснефти скидка на ДТ — до 1,5%.
- Выгодные условия обслуживания в сети АЗС/АЗК компаний-партнеров: более 5 500 АЗС/АЗК в 76 регионах РФ, а также в странах ближнего зарубежья.
Топливо-Онлайн
Частные клиенты, а также предприятия и юр. лица с небольшими автопарками выбирают карту Топливо Онлайн. Для заключения договора достаточно согласиться с условиями публичной оферты. Оформить заявку на получение карты можно прямо на сайте. Участники программы получают следующие преимущества:
- Возврат НДС 18%.
- Высококачественное топливо НК Роснефть.
- Удобный сервис и функциональный личный кабинет клиента.
- Быстрое и простое обслуживание с минимальным документооборотом.
- Выгодные условия заправки на АЗС Роснефти и партнеров (более 3000 станций).
Регистрация в личном кабинете Роснефть на официальном сайте
Ваш кабинет на сайте — это персональный онлайн-сервис для получения информации обо всех операциях по договору и по управлению существующими договорами Топливо Онлайн. Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете РН и оформить заявку на получение карты, которая позволит получать в дороге все необходимые сервисы без наличных средств.
Войти в личный кабинет РН карт от Роснефть
Зарегистрированные пользователи могут в любой момент зайти в личный кабинет для управления своей картой. Для этого можно использовать любой интернет-браузер на компьютере, планшете или смартфоне. Вход выполняется по логину и паролю, которые Вы создали при регистрации клиента.
Личный кабинет РН Карт — вход для юридических лиц lk.rn-card
Для корпоративных и частных клиентов используется единый формат онлайн-сервиса. Представители компаний и предприятий могут войти в личный кабинет на основной странице сервиса. При входе Вы увидите простую онлайн-форму для ввода учетных данных:
Обратите внимание!
Если Вы правильно вводите логин и личный пароль, но при этом не удается выполнить вход в систему, то попробуйте снять флажок напротив пункта “Запомнить пароль”. Кроме того, Вы можете попробовать очистить кэш и куки в своем браузере.
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Как восстановить забытый пароль
Бывает, что пароль утерян и нужно войти в персональный кабинет на новом устройстве. В этом случае можно воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого в форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”:
Вы будете перенаправлены на новую страницу. Необходимо заполнить форму для восстановления индивидуального пароля от Вашего личного кабинета:
- Укажите свой логин. Если не можете вспомнить, установите соответствующий флажок.
- Введите адрес электронной почты. Если Вы забыли E-mail или потеряли доступ к почтовому ящику, то напишите в Роснефть официальное письмо с указанием номера договора и действующего E-mail.
- Напишите символы с картинки. Это необходимо для защиты от автоматического ввода данных.
- Нажмите “Сбросить пароль”. На E-mail придет письмо со ссылкой активации и дальнейшими инструкциями.
Раздел «Документы» личного кабинета РН Карт
Держатели топливных карт РН могут пользоваться современными методами автоматизации документооборота, делопроизводства и управления рабочими процессами. Использование решений от ЛН Карт позволяет повысить производительность работы, сократить расходы и оптимизировать рабочее время специалистов. Войдите в “Документы” личного кабинета и получите такие преимущества:
- Оперативность. Чтобы получить, подписать и отправить электронный документ, обычно требуется не больше 1-2 минут.
- Безопасность. Для передачи документов применяется специальный зашифрованный канал, надежно защищающий данные клиентов.
- Удобство. Доступ к документации доступен в любое время в режиме онлайн.
Подключение электронного документооборота
Чтобы начать получать электронные первичные документы, необходимо связаться со своим менеджером РН Карт для заключения дополнительного соглашения. После этого нужно будет пройти регистрацию в СБиС и получить в системе документы от РН Карт. Для работы с электронными документами Вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчетности. При необходимости бесплатную цифровую подпись можно получить на официальном сайте Тензор. Для самостоятельной регистрации в сервисе пользователи могут воспользоваться пошаговой инструкцией. Технические вопросы можно уточнить в контакт-центре компании Тензор по телефону 8-800-100-33-06.
Юридические основания для использования электронных документов
Все документы в системе имеют полную юридическую силу и могут использовать в бухгалтерском и налоговом учете в соответствие с такими правовыми документами:
Федеральные законы №63-ФЗ от 06.04.2011 и №402-ФЗ от 06.12.2011;
Налоговый кодекс РФ часть 1 (п.2 ст. 93) и часть 2 (п.1 ст. 169);
Постановление Правительства №1137 от 26.12.2011;
Приказ Минфина N 174н от 10 ноября 2015.
Управление регистрационными данными RN Card
После авторизации в системе пользователи получают возможность управлять своим личным профилем: изменить пароль или электронный адрес, зарегистрировать или изменить договоры. Простой и наглядный интерфейс онлайн-сервиса позволяет за считанные минуты уладить любые организационные вопросы:
- Перейдите на вкладку управления регистрационными данными.
- Выберите “Заключить договор”, чтобы получить карту Роснефти.
- Выберите регистрацию, чтобы подключить действующую топливную карту к личному кабинету.
История заявок в личном кабинете РН Карт Роснефть
Пользователь может в любой момент получить полную историю заявок за любой произвольный период. Чтобы перейти к списку, выполните 3 простые действия:
- Войдите в раздел “История заявок”.
- Укажите начальную и конечную даты для формирования выборки.
- Нажмите кнопку “Посмотреть историю” — необходимые данные будут представлены на экране в личном кабинете.
Телефон РН Карт — горячая линия
Любые вопросы по поводу обслуживания, использования топливных карт и работы в личном кабинете можно уточнить у операторов контакт-центра РН Карт. Для этого позвоните по бесплатному телефону 8-800-200-10-70. Номер линии безопасности: 8-800-500-25-45.
Чтобы связаться с конкретным представительством, выберите город из списка:
Город | Телефон | Адрес | |
---|---|---|---|
Москва | +7 (495) 775-75-44 | [email protected] | 115054, ул.Дубининская, дом 27стр5 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 386-77-11 | [email protected] | 190005, Измайловский пр, дом 29 |
Екатеринбург | +7 (343) 272-14-15 | [email protected] | 620014, ул.Хомякова, дом 15 |
Челябинск | +7 (351) 755-54-83 | [email protected] | 454091, ул.Труда, д. 78, 11 эт., оф. 1107 |
Самара | +7 (846) 374-00-00 | [email protected] | 443010, ул.Вилоновская, дом 1 |
Ростов-на-Дону | +7 (863) 200-83-50 | [email protected] | 344000, пер. Университетский, дом 131Г |
Уфа | +7 (347) 264-39-30 | [email protected] | 450049, ул.Сипайловская, дом 11А |
Воронеж | +7 (473) 262-15-95 | [email protected] | 394018, ул.Таранченко, дом 29Б |
Волгоград | +7 (8442) 25-33-12 | [email protected] | 400002, ул.Тимирязева, дом 9А, оф.408 |
Адреса и телефоны других отделений РН Карт
Полный список представительств компании приведен на странице.
Отзывы об РН карт
За годы действия программы удобные смарт-карты для заправки автомобилей и получения других сервисов в сети Роснефть и партнеров успели зарекомендовать себя с лучшей стороны. В обороте компании находятся более 2 млн карт корпоративных клиентов и физических лиц. Большинство потребителей отмечают удобство и высокий уровень сервиса. В частности, Александра на сайте pfo.spr.ru пишет о многочисленных плюсах РН Карт. Женщина отмечает вежливость и участие менеджеров, удобный личный кабинет, регулярные акции и скидки по картам, а также современный документооборот.
Пользователь с ником Alekss111 также оставил положительный отзыв об использовании топливных карт Роснефти. Мужчина пишет, что более 10 лет участвует в программе. Клиент отмечает высокое качество топлива и благодарит за возможность получать топливо за бонусы.
К сожалению, не все пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. Таисия Васильевна на форуме СПР жалуется на филиал в Тольятти. Женщина возмущена тем, что оплата небольших сумм выливается в большие организационные сложности. Из-за накладной приходится лишний раз гнать машину за 150 км. При этом менеджер отделения отказывается идти навстречу клиенту.
Зарина жалуется на работу контакт-центра. Женщине никак не удается дозвониться на телефон представительства в своей области. Кроме того, Зарина недовольна отношением операторов и сотрудников компании.
А какие впечатления от использования смарт-карт РН Карт остались у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете новые возможности и функции? Пожалуйста, напишите свой отзыв или предложение в комментариях. Все конструктивные мнения приветствуются.
ООО «РН-Карт» — компания, основная деятельность которой заключается в разработке, поддержке и продвижении системы безналичных расчетов за продукцию компании Роснефть посредством смарт-карт.
Обладатель смарт-карты имеет право пользоваться такой услугой, как программа лояльности, и получать призы, участвуя в акциях.
Личный кабинет РН-карт предлагает пользователям информационный доступ к условиям сотрудничества с организацией.
Возможности личного кабинета рн-карт
Учетную запись для доступа к личному кабинету могут создать не только клиенты компании, но и все желающие. Данный сервис позволяет:
- Заключать договоры по программе Топливо-онлайн;
- Производить регистрацию существующих договоров;
- Производить мониторинг деталей действующих договоров;
- Знакомиться с инструктажем по расшифровке чека, выданного на АЗС;
- Менять пароль и электронный адрес;
- Узнавать обо всех новостях компании.
Стоит отметить, что сегодня еще доступна старая версия ЛК на официальном сайте РН-Карт. С его помощью пользователи могут:
- Формировать пополнение карты, которое было отложенным;
- Отслеживать счета и карты;
- Формировать отчеты;
- Создавать заявки, сохранять их историю и черновики;
- Использовать сервис справочной системы по транзакциям, которые встречаются в отчетах;
- Осуществлять блокировку выбранной топливной карты и менять ее владельца;
- Узнавать об очках обслуживания в том или ином регионе;
- Отказаться от того, чтобы в ЛК предоставлялись данные об каких-то конкретных картах и счетах;
- Произвести смену пароля.
Регистрация
Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет РН-Карт для юридических лиц в обновленную версию кабинета Роснефти, необходимо воспользоваться псевдонимом-никнеймом, состоящим из латинских букв, и паролем. После того, как пользователь подтверждает адрес электронной почты, в систему вводятся учетные данные.
В полях регистрационной формы-заявки указывается:
- Адрес электронной почты;
- Логин;
- Пароль;
- Подтверждение пароля.
На электронный адрес приходит сообщение, в котором указана ссылка, перейдя по которой, пользователь подтверждает регистрацию.
Авторизация в ЛК рн-карт
Как только регистрация будет подтверждена, клиент имеет право авторизоваться в системе. Для этого ему нужно ввести регистрационные данные – логин и пароль в специальное поле. Необходимо помнить, что привязанный к учетной записи электронный адрес, должен быть активным. При необходимости с его помощью можно будет восстановить утерянный пароль, сделав на сайте запрос по сбросу пароля.
Возможности после регистрации
В личном кабинете после регистрации, клиенту предоставляются следующие услуги:
- Заключение договора Топливо-Онлайн, текст договора оферты;
- Регистрация в личном кабинете уже существующего договора;
- Возможность смены пароля;
- Возможность изменения электронного адреса;
- Мониторинг истории заявок.
Кроме того, в ЛК имеются специальные разделы, помогающие четко отслеживать работу сервиса.
Раздел «Документы»
В этом блоке хранятся все документы пользователя, которые, при необходимости, он может посмотреть, создать, распечатать. Вот их перечень:
- Счет-фактура на пополнение счета.
Клиент может просматривать данное поле, создавать и печатать документы.
- Счет-фактура на покупку смарт-карты.
Доступен просмотр, создание и печать документов.
- Акты выполненных работ.
Доступен просмотр и печать документов.
- Расходные накладные.
Доступен просмотр и печать документов.
- Налоговые накладные.
Доступен просмотр и печать.
- Корректирующие накладные для налоговой.
Также доступен просмотр и печать документации.
Как удалить личный кабинет рн-карт?
Для того, чтобы удалить личный кабинет, необходимо войти в него, введя логин и пароль. Этот шаг необходим, чтобы у вас был доступ к настройкам. После этого, необходимо найти команду для удаления учетной записи с сайта, и в несколько кликов удалить свой «уголок» на данном ресурсе.
НК «Роснефть» это одна из самых крупных АЗС в России. На ее счету более 10 лет эффективной работы на рынке безналичных расчетов, более 6 тысяч автозаправочных станций по всей России и более 120 тысяч договоров с юр.лицами. Также обратите внимание, что при помощи топливных карт клиенты компании могут производит заправку в Польше, Абхазии, а также в Беларуси и Казахстане.
Преимущества: комфорт и экономия
«Роснефть» предлагает вам комфортное использование услуг благодаря огромной сети приема топливных карт, качественному топливу, высокому качеству обслуживание на станциях, своевременному оповещению о состоянии счета, легкому управлению личным кабинетом, круглосуточной клиентской поддержки.
Также стоит выделить такой фактор, как экономия! Вы сможете пользоваться топливом по умеренным ценам. Кроме того, стоит отметить право на вычет НДС 18%. «Роснефть» всегда предлагает лучшие тарифы своим клиентам и снижает эксплуатационные затраты.
Регистрация личного кабинета
1. Перейдите на главную страницу
Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте «Роснефть» вам необходимо перейти по ссылке https://www.rn-card.ru/. Слева на главной странице вы увидите надпись «Войти в личный кабинет» и рядом изображение ключа и замка. Нажмите на эту надпись.
2. Перейдите в раздел «Регистрации»
Система перенаправит вас на страницу для входа в личный кабинет «Роснефть». Но так как данных для авторизации у вас нет, вам придется перейти к следующему разделу. Найдите на страницу кнопку «Регистрация» и нажмите на нее.
3. Заполните форму
Заполните форму, вводя данные в соответствующие поля. Всего полей 4 в которых нужно указать e-mail, логин и дважды один и тот же пароль. После того как все будет заполнено нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Подтверждение регистрации
После совершенных действий на указанные вами электронный ящик придет письмо, где вам потребуется подтвердить свою регистрацию. Об этом вас также должна предупредить система, после нажатия на кнопку «Зарегистрироваться». В письме будет одна ссылка, по ней вам потребуется перейти. После перехода система уведомит вас об успешном прохождении регистрации.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «Роснефть» используйте ссылку https://lk.rn-card.ru/Users/ReLogin.aspx или тот способ перехода с главной страницы, который мы описали выше. Введите логин и пароль в поля формы. После заполнения формы нажмите «Войти».
Внимательно следите за коррективным вводом логина и пароля, не допуская лишних пробелом. Обратите внимание! Если вы вводите верные данные, но войти в личный кабинет не получается, то попробуйте снять галочку «Запомнить пароль» и осуществите вход заново.
При успешной авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета lk.rn-card.ru. Раздел имеет достаточно простое оформление в желто-белых тонах. В левой верхней части вы сможете увидеть логотип компании, а сразу под ним меню из трех пунктов «История заявок», «Регистрационные данные» (этот раздел является главной страницей личного кабинет) и «Выход» в случае если вы решите покинуть личный кабинет.
Возможности личного кабинета сразу после регистрации
После авторизации на главной странице личного кабинета сверху вы сможете увидеть свою электронную почту, а также изменить ее или изменить текущий пароль. Обратите внимание на то, что при попытке изменить пароль вам потребуется заполнить три поля: текущий пароль, новый пароль и повторный ввод нового пароля. После заполнения нажмите на кнопку «Подтвердить» и данные будут изменены сразу же.
При замене электронной почты вам потребуется заполнить только одно поле с указанием новой электронного адреса и нажать «Изменить». Это действие не потребуют подтверждения. Данные будут изменены сразу.
Заключить договора или добавить существующий
Кроме этого в личном кабинете вы можете заключить новый договор в режиме онлайн или добавить существующий договор.
Заключение договора онлайн
Если вы впервые заключаете договор с НК «Роснефть», то на главной странице обратите внимание на блок «Заключение договора Топливо-Онлайн». В конце него вы увидите кнопку «Заключить договор». Нажмите на нее.
Далее вам понадобится выбрать тип организации: ИП, Юридическое лицо или Филиал/Обособленное подразделение. Далее согласится с условиями договора и нажать на кнопку «Далее». После вам потребуется заполнить форму с указаныием данных организации и нажать на кнопку «Далее».
Добавить действующий договор
Для добавления действующего договора перейдите в раздел «Регистрация существующего договора». Кнопка для перехода находится на главной странице ниже блока заключения договора онлайн (смотрите картинку выше).
Укажите прикрепления действующего договора заполните форму. В ней потребуется указать номер карты, номер договора и ИНН. Далее нажмите «Зарегистрировать».
Если у вас есть вопросы касательно личного кабинета для корпоративных клиентов, то задавайте их в комментариях ниже.
Личный кабинет РН карт открывает дополнительные возможности клиентам компании, обеспечивающей безналичные расчеты с НК «Роснефть». Регистрация в ЛК позволяет контролировать баланс, заключать и регистрировать договора, изучать условия соглашений и решать другие задачи.
Полный функционал доступен после авторизации на официальном сайте РН карт — rn-card.ru.
Функции для физических и юридических лиц
Регистрация в ЛК и вход под персональными параметрами открывает ряд возможностей для партнеров (простых граждан и компаний). Открывается доступ к оформлению договоров и их регистрации, контролю условий действующий соглашений, смене пароля и e-mail, получению информации о нововведениях компании.
Опции для юрлиц:
- оформление разных соглашений с компаний и ее партнерами онлайн;
- регистрация имеющихся договоров;
- управление документацией через глобальную сеть;
- получение сведений об акциях и специальных предложениях;
- пользование имеющимися бонусами и т. д.
Юрлицам доступны действия, которые проводятся с применением топливных карточек. После входа открывается доступ к разделу документов. В нем хранится перечень необходимых бумаг с возможностью распечатки. В распоряжении пользователей счет-фактуры на пополнение или покупку смарт-карт, расходные и налоговые накладные, акты сделанных работ, корректирующие накладные (подаются в ФНС).
Опции для физлиц:
- контроль сведений о балансе;
- указание ограничений на расходование средств;
- контроль размера долга через СМС;
- выбор сервиса по маршруту движения;
- оплата разных услуг, в том числе проживания в отелях;
- проведение отсроченных выплат;
- участие в специальных программах.
Также юридическим лицам открываются полные возможности по контролю и управлению счетом.
Регистрация личного кабинета РН Карт
Для регистрации в ЛК требуется перейти по ссылке lk.rn-card.ru/users/Registration.aspx.
Условия получения доступа в личный раздел:
- Для физлиц — покупка топливной карточки.
- Для юрлиц — оформление договора с компанией или ее партнерами в любом из офисов.
Чтобы зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет РН карт на сайте lk.rn-card.ru, требуется перейти по указанной ссылке и заполнить следующие поля:
- E-mail. Здесь указывается название почтового ящика в Сети. С его помощью участник взаимодействует с сайтом. Важно указывать корректный адрес, ведь на него приходит сообщение для авторизации.
- Логин. Наименование устанавливается по желанию пользователя. Допускается указание сведений из ФИО, данные компании и другие сведения. Логин прописывается латинскими или русскими буквами. Допускаются цифры.
- Пароль и его подтверждение. В эти графы вносится секретный набор символов, используемых для входа. Система рекомендует подобрать комбинацию, состоящую из восьми и более символов (цифр, букв, специальных знаков).
Секретный код рекомендуется «разбавлять» строчными и заглавными буквами.
Активация аккаунта
Ввод данных в указанные поля и нажатие кнопки «Зарегистрироваться» — первый этап. Чтобы активировать личный кабинет в сервисе РН карт нужно перейти по указанному e-mail и кликнуть по поступившей ссылке. Второй способ — указание на регистрационной странице кода, пришедшего на e-mail.
Если письмо долго не приходит, требуется сделать такие шаги:
- Убедиться, что сведения в графах введены корректно. Если после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» ничего не происходит, нужно проверить правильность заполнения всех полей.
- Проверить письмо в остальных папках почтового ящика. Возможно, оно попало в спам. Для начала отправление нужно ввести в папку входящих сообщений, а после сделать активационные процедуры.
- Обратиться в техподдержку или позвонить по телефону колл-центра. Можно связаться с оператором через форму обратной связи.
Как выполнить вход в личный кабинет
После регистрации и активации пользователям доступен вход в личный кабинет РН карт. Для этого нужно сделать такие шаги:
- переход на сайт РН карт;
- нажатие на ссылку входа;
- авторизация — нужно ввести личный логин и пароль.
Учетная запись должна быть активирована. В ином случае система не пустит пользователя. Для входа в личный кабинет РН карт для юридических лиц используется тот же принцип. Если после ввода корректного логина и секретного кода система не пускает пользователя в закрытую область сайта, нужно убрать отметку с фразы «Запомнить пароль». Альтернативные способы — очистка кэш и куки в браузере.
Технические трудности входа в кабинет и их решение
При пользовании личным кабинетом РН карт (партнера Роснефти) возможны проблемы, связанные с регистрацией, входом и пользованием возможностями ЛК. Распространенные трудности:
- Система не пускает в защищенную зону из-за неправильно введенного пароля. Нужно убедиться в корректности введенной информации, правильности раскладки. Если это не помогло, требуется нажать на ссылку «Забыли пароль». В открывшееся окно вводится адрес e-mail, после чего на почту приходит письмо с новым кодом. С его помощью можно войти в личный кабинет РН карт, а после поменять секретный код. Если и это не спасает, придется писать в службу техподдержки.
- После входа информация не отражается. При таких обстоятельствах нужно проверить стабильность Сети и убедиться, что на сайте не ведутся технические работы. Альтернативный вариант — звонок на номер горячей линии.
- Нет сведений по последним отчетам. Данные не всегда обновляются мгновенно. Необходимо зайти в личный кабинет и проверить сведения пятого числа следующего месяца или попросить помощи у обслуживающего центра.
Удаление личного кабинета
Если личный профиль РН карт уже не нужен, его можно удалить. Для этого требуется войти в защищенную область сайта под персональными сведениями, войти в настройки и выбрать команду удаления профиля.
Используемые источники:
- https://rncabinet.ru/
- https://rnkabinet.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rn-kart/
- http://lk-rn-card.ru/
- https://kabinet-rn-card.ru/