ПЭК Личный кабинет

Личный кабинет «ПЭК» – это надежный и эффективный инструмент для оформления и управления заказами на грузоперевозку.

С помощью личного кабинета вы можете держать под рукой всю историю ваших перевозок и анализировать свою работу с «ПЭК» по 30 параметрам. Опции кабинета позволяют оформлять нескольких отправок единой заявкой, просматривать список отгрузок по всем юридическим лицам, контролировать баланс авансового платежа, готовить счета на оплату перевозок и хранить шаблоны заполненных документов по всем получателям.

Возможность API-интеграции личного кабинета «ПЭК» с информационной системой клиента позволяет работать в привычном интерфейсе, и при этом «удаленно» использовать базу данных «ПЭК» в режиме реального времени.

«ПЭК» — крупный российский грузоперевозчик, отличающийся обширной географией доставки по России, Казахстану и из КНР. Специализируясь на сборной доставке, компания предлагает высокий уровень обслуживания, умеренные цены и оптимальные сроки перевозки.

Дополнительным удобством для клиентов является возможность получать дополнительную информацию о заявках и грузах, используя личный кабинет ПЭК на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

В открытом доступе на сайте имеется онлайн-сервис отслеживания грузов по коду. Однако многие клиенты предпочитают все-таки использовать личный кабинет ПЭК, поскольку он предоставляет больше возможностей для контроля и управления собственными заявками на перевозки. После его регистрации станут доступны следующие опции:

• Информация о статусе отправленного груза.
• Предоставление данных истории заявок.
• Использование образцов оформления новых заявок.
• Формирование заявки на забор груза.
• Интеграция личного кабинета с информационной системой организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в системе доступна со страницы входа в личный кабинет ПЭК или по ссылке https://kabinet.pecom.ru/register. Она может выполняться двумя способами:

1. Мгновенная регистрация: не требующая подписания дополнительного соглашения, но и имеющая ограниченный функционал. В частности, история заявок будет доступна лишь для отправленных из личного кабинета. Для такой регистрации потребуется ввести лишь ФИО, желаемые имя пользователя и пароль, почтовый и электронный адрес, номер телефона.
2. Полная регистрация: предоставляющая зарегистрированным пользователям доступ ко всему функционалу сайта. Для ее осуществления необходимо заполнить заявление на подключение к личному кабинету, а оригинал предоставить в любой офис компании.

После выполнения процедуры регистрации на сайте сразу становится доступен вход в личный кабинет ПЭК по указанным логину и паролю.

Восстановить пароль можно, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа в кабинет. После ее нажатия система попросит ввести указанную при регистрации электронную почту, на которую будет выслана ссылка для восстановления данных.

• Официальный сайт:http://www.pecom.ru
• Личный кабинет:https://kabinet.pecom.ru
• Телефон горячей линии:+7 495 660-11-11

Транспортная компания ПЭК занимается грузовыми перевозками. Клиенты способны заказывать доставку грузов по Казахстану или России. Основное преимущество – высокое качество услуг, точное соблюдение сроков доставки, привлекательная стоимость обслуживания. Компания постоянно развивается и предлагает пользователям полезные нововведения. Наглядным примером стало создание официального сайта. Через него можно посмотреть полезную справочную информацию или авторизоваться в личном кабинете.

Чтобы авторизоваться в кабинете, необходимо зарегистрироваться любым вышеуказанным способом. Затем открыть главную страницу и указать логин с паролем. Если не получается авторизоваться, попробуйте проверить регистр символов или раскладку клавиатуры. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. На электронную почту придет ссылка для сброса ключа доступа. Впоследствии пользователь сможет придумать новую секретную комбинацию символов. Рекомендуется выбирать надежный пароль, чтобы страницей не завладели посторонние лица.

Регистрация в личном кабинете ПЭК

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, нажмите соответствующую кнопку на главной странице. Затем выберете предложенный системой вариант регистрации:

• ментальный. Такая регистрация не требует подписи документов, однако, возможности кабинета будут существенно ограничены. Чтобы быстро зарегистрироваться в кабинете, укажите ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, телефонный номер. Затем придумайте надежный пароль, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники.

лный. Данная процедура позволит пользоваться всеми возможностями кабинета. Необходимо заполнить бланк заявления, распечатать и предоставить сотрудникам компании «ПЭК» в ближайшем региональном отделении. Также понадобится подписать соглашение с компанией на предоставление обслуживания. Подписывая документы, клиент соглашается с правилами организации.

Мобильное приложение ПЭК

Компания ПЭК разработала для активных пользователей мобильное приложение. Программу можно совершенно бесплатно скачать на современный мобильный телефон. Однако возможности приложения несколько ограничены. Несмотря на урезанный функционал, продуктом пользуются тридцать процентов клиентов организации. Посредством программы можно быстро отслеживать местоположение отправленных грузов и получать другую справочную информацию. Поддерживается возможность создания новых заявок.

Отслеживание грузов в ПЭК

После отправки грузка пользователю предлагается отслеживать его местоположение. Понадобится авторизоваться в кабинете. Для этого откройте главную страницу, введите логин с паролем и выберете вкладку «Отправки и получения», расположенную слева страницы. В результате система позволит ознакомиться со всеми грузами, которые были приняты в отделениях. Для просмотра конкретного отправления нажмите по его названию.

Контакты и данные для входа

• Официальный сайт ПЭК: https://pecom.ru/
• Личный кабинет: https://kabinet.pecom.ru/login
• Телефон горячей линии: +7 495 660-11-11

Компания «ПЭК» является одним из самых крупных отечественных грузоперевозчиков. Она занимается доставкой грузов по России и Казахстану, в том числе из Китая. Главные преимущества работы с ПЭК состоят в сочетании высокого уровня обслуживания клиентов, соблюдении сроков поставки с разумными и доступными ценами. Естественно, находясь в числе лидеров отрасли грузоперевозок, компания активно внедряет различные онлайн сервисы, позволяющие в режиме реального времени отслеживать движение груза и получать любую другую дополнительную информацию.

Функционал личного кабинета

Отслеживание выполнения доставки может происходить в открытом режиме по коду, присвоенному грузу, непосредственно на сайте компании или в личном кабинете. Доступ к нему открыт только для конкретного клиента. Функциональные возможности, предоставляемые личным кабинетом, намного шире и включают в себя получение клиентом следующих сведений:

• статус и текущее месторасположение отправленного груза;
• СМС оповещение об изменении статуса или месторасположения груза;
• история заявок клиента;
• оформление и подачу новых заявок, для чего используются размещенные тут же необходимые образцы и бланки;
• расчет стоимости услуг по доставке, предоставляемых компанией;
• баланс расчетов с ПЭК;
• загрузка необходимых бухгалтерских документов;
• подтверждение доставки груза к месту назначения и т.д.

Важным достоинством личного кабинета выступает его интеграция с общей информационной системой ПЭК.

Регистрация в кабинете ПЭК

Для регистрации в личном кабинете необходимо выбрать соответствующую функцию на главной странице официального сайта ПЭК. При этом клиент может выбрать один из двух возможных вариантов регистрации:

• мгновенный. В этом случае не нужно подписывать дополнительные соглашения, однако, функции личного кабинета будут несколько ограничены. Для прохождения процедуры требуется ввести ФИО, электронный и почтовый адреса, а также номер телефона для контактов. После этого клиент также указывает логин и пароль, которые желает получить;
• полный. Этот способ регистрации подразумевает доступ к полному функционалу личного кабинета. Для этого требуется заполнить заявление на сайте компании, после чего предоставить его в один из офисов ПЭК. На основе явления сотрудники предприятия оперативно составят соглашение с клиентом, которые необходимо подписать.

Авторизация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету у клиента появляется сразу же после того, как он пройдет регистрацию одним из описанных выше способов. Для входа достаточно ввести указанные в заявлении логин и пароль. При утере последнего предусматривается возможность восстановления при помощи функции «Забыли пароль», кнопка доступа к которой размещается на странице авторизации в личном кабинете. После ее запуска онлайн сервис потребует ввести email клиента, на который в течение нескольких секунд будет сброшены данные, необходимые для восстановления пароля.

Мобильное приложение личного кабинета ПЭК

В середине 2016 года специалисты ПЭК разработали и начали активное продвижение мобильной версии сайта компании. Оно предоставляет несколько меньший функционал, по сравнению с полноценным личным кабинетом, однако, является удобным и работающим даже при низкоскоростном интернете сервисом. Сегодня почти 30% клиентов посещают сайт компании с различных мобильных устройств. Это позволяет им отслеживать передвижение груза, а также оформлять новые заявки на транспортировку в режиме онлайн.

Как получить информацию о грузе

Узнать статус груза и его месторасположение при помощи личного кабинета ПЭК достаточно просто. Для этого необходимо войти в него, после чего выбрать пункт меню «Отправки и получения», расположенный в левой верхней части интернет страницы. В результате на экран будет выведен полный список перевозимых грузов клиента и данные по каждому из них.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении вопросов или проблем клиент может воспользоваться службой технической поддержки. Для этого необходимо нажать на кнопку «Обратная связь», после чего заполнить открывшуюся форму запроса. Затем он автоматически направляется в службу поддержки, которая оперативно отвечает клиенту на его email.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета также требуется обратиться в службу технической поддержки компании.

Правила безопасности и конфиденциальности

Главным правилом, выполнение которого позволит сохранить личную информацию клиента, является сохранение конфиденциальности его логина и пароля. Сведения о них ни в коем случае не следует доверять посторонним людям. В противном случае они смогут получить доступ к коммерческой информации о клиенте, хранящейся в его личном кабинете.

Если вы у нас впервые и никогда не пользовались услугами транспортно-экспедиционных компаний – тогда этот раздел именно для вас!

Перед тем, как заказать перевозку, необходимо определиться с видом перевозки и набором дополнительных услуг. Ниже мы расскажем, как мы возим грузы и какие дополнительные услуги оказываем.

Выбор дополнительных услуг

При оформлении заявки на перевозку на сайте или в филиале, вы можете заказать дополнительные услуги.

В процессе оформления заявки просто отметьте необходимые услуги «галкой».

Используемые источники:

• https://pecom.ru/services-are/lk-info/
• https://ucabinet.ru/transport/pecom/
• https://lichniy-kabinet.info/pecom/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pehk/
• https://pecom.ru/welcome/