Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Орион Телеком личный кабинет, вход в кабинет
- 4 Орион Телеком личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- 5 Регистрация MAC-адреса в Орион Телеком
- 6 Способ пополнения счета в личном кабинете
- 7 Орион Телеком личный кабинет – изменение пароля
- 8 Регистрация личного кабинета
- 9 Вход в личный кабинет
- 10 Как восстановить пароль
- 11 Возможности личного кабинета
- 12 Вход в личный кабинет Орион Телеком
- 13 Как зарегистрироваться на сайте
- 14 Возможности кабинета Орион Телеком
- 15 Регистрация и вход в личный кабинет Орион Телеком
Компания «Орион Телеком» — оператор, в зону обслуживания которого входят четыре города России: Красноярск, Иркутск, Абакан и Канск. Среди услуг оператора: интернет, телефония, кабельное телевидение, цифровое видеонаблюдение, а также пакетные предложения для многоквартирных домов, офисов и частного сектора. Единый личный кабинет Орион Телеком автоматизирует взаимодействие абонентов с оператором, позволяя им самостоятельно выполнять операции, для проведения которых раньше требовалось посещать абонентский отдел.
Возможности личного кабинета
После входа в личный кабинет Орион Телеком абонент компании может осуществлять:
- Просмотр информации о количестве средств на лицевом счете, подключенных услугах, текущем тарифном плане.
- Внесение средств на лицевой счет абонента с помощью карт оплаты, систем QIWI кошелек и Сбербанк Онлайн или банковских карт.
- Подключение смс-информирования о состоянии лицевого счета.
- Смену MAC-адреса при установке нового интернет-оборудования.
- Сверку истории платежей.
- Смену тарифа / пакета услуг.
В дополнение к возможностям, которые доступны через личный кабинет Орион Телеком, на сайте представлены сервисы тестирования скорости интернет-соединения, просмотра карты зоны покрытия сети и заказа обратного звонка.
Регистрация и вход в личный кабинет
Заявки на подключение услуг принимаются оператором через офисы, по телефону и через официальный сайт Орион Телеком. На сайте страница с анкетой заявки вызывается кнопкой «Подключиться» из меню, расположенного в левой части сайта. Клиент заполняет 2 вкладки анкеты.
- Выбор адреса:
- тип пользователя — физическое / юридическое лицо;
- город;
- улица;
- дом;
- квартира / офис.
- Оформление заявки:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- телефон;
- статус клиента (новый или действующий клиент);
- подключаемая услуга;
- сопроводительное сообщение.
После заполнения пользователем первой вкладки система проверяет возможность подключения услуги по данному адресу и выводит информацию о результате. Регистрация заявки будет произведена, даже если по выбранному клиентом адресу услуги пока не предоставляются, так как во время звонка, поступающего от сотрудника клиентской службы после отправки формы, можно узнать о возможных сроках подключения адреса к сети.
В течение трех дней с даты подачи заявки специалистами компании будет выполнено подключение услуги. В договоре, который получает клиент, прописаны данные, по которым он сможет входить в личный кабинет Орион Телеком.
Авторизуясь на сайте, абонент предоставляет системе логин и пароль, выбирает город из предложенного выпадающего списка и делает запрос на вход в личный кабинет кнопкой «ок».
Обратившись к странице авторизации, можно также восстановить пароль без визита в офис оператора. Для этого в поля формы восстановления пользователь должен внести верные логин / номер лицевого счета и номер сотового, привязанный к логину, выбрать город, в котором обслуживается, и нажать кнопку «ок». Восстановление производится с использованием смс.
- Официальный сайт:http://orionnet.ru
- Личный кабинет:https://stat.orionnet.ru
- Телефон горячей линии:+7 391 200-00-00 (круглосуточно)
Личный кабинет Орион Телеком – это интегрированный сервис на официальном сайте провайдера связи «Орион Телеком». Его основная цель – предоставление в онлайн режиме пакетов услуг для клиентов. Для того чтобы получить доступ к Орион Телеком личный кабинет, требуется предварительная регистрация физического или юридического лица. Автоматически стать владельцем аккаунта просто – достаточно подписать договор с компанией на предоставление интересующей коммуникационной услуги.
Орион Телеком личный кабинет, вход в кабинет
Авторизоваться в Орион Телеком личный кабинетмогут только клиенты провайдера, так как на стартовой странице системы заполняются специальные поля с личным логином, паролем (они прилагаются с Договором). Когда пользовательская информация указана, нажимается кнопка «Войти», и совершается загрузка главной страницы личного кабинета. Абоненты компании также могут настроить СМС-информирование о состоянии лицевого счета в личном кабинете. Существует две версии личного кабинета – старая и новая. Они одинаково работают и открывают доступ к аккаунту. Новая версия доступна на официальном сайте компании, с нажатием кнопки «Перейти в личный кабинет» в верхнем правом регистре главной страницы.
Вход в кабинет
Страница аутентификации в личном кабинете предлагает ввести личные идентификаторы – это логин и пароль. Далее выбирается город проживания клиента, и нажимается кнопка «ОК». Иногда сервис предлагает указать вместо логина номер мобильного телефона или номер лицевого счета. Эта система также является подходящей для подключения аккаунта, и крайне удобна для тех, кто забыл прописанный в договоре логин.
Поскольку войти в кабинет могут только зарегистрированные пользователи, следует детально рассмотреть процесс подключения. Первый способ подключения к услуге Орион Телеком – посещение офиса компании, заполнение на месте анкеты и заявки, подписание договора. Второй способ – посещение сайта «Орион Телеком». В левой части главного меню расположена кнопка «Подключиться», которая открывает электронный бланк заявки. Что необходимо указать в её пустых ячейках:
- Адрес подключения;
- Пользователь – физическое или юридическое лицо;
- На кого оформляется заявка – ФИО клиента, контактный номер телефона, статус (новый или действующий клиент компании), вид подключаемой услуги, сопроводительное письмо.
Когда бланк заявки заполнен, система проверяет, возможно ли подключение клиента по указанному адресу. Через 2-3 дня специалисты компании подключат желаемую услугу. Договор будет предоставлен на месте подключения, если заявка заполнялась и была отправлена онлайн. После всех процедур доступ к личному кабинету будет открыт.
Орион Телеком личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет на официальном веб-портале провайдера «Орион Телеком» открывает ряд возможностей для абонента. В первую очередь, здесь он может оплачивать услуги по телекоммуникациям, не выходя из дома. Дополнительный функционал виртуального рабочего пространства характеризуется актуальными сервисами.
Возможности онлайн кабинета Орион Телеком:
- Контролирование текущего баланса услуг.
- Изменение тарифного плана на более выгодный.
- Подключение новых услуг компании.
- Пополнение баланса услуг.
- Получение информации о новых услугах Орион Телеком.
- Клиентская поддержка онлайн.
- Получение данных о детализации финансов.
- Поиск адресов ближайших офисов компании.
- Получение информации о техническом обслуживании, ремонтных работах компании по своему адресу.
- Сверка истории платежных операций.
- Смена МАС-адреса с установкой нового интернет-устройства.
- Заказ СМС-информирования.
- Тестирование скорости интернета.
- Просмотр карты покрытия сети.
- Заказ услуги «Обратный звонок».
- Активация услуги «Кредит».
В свою очередь, Орион Телеком личный кабинет позволяет ознакомиться и подключить все услуги провайдера. К ним относятся:
- Высокоскоростной интернет в Красноярске и области;
- Цифровое телевидение из 300 каналов;
- Фиксированная и IP-телефония;
- Заказ и покупка цифрового видеонаблюдения;
- Услуга компьютерной помощи;
- Пакетные предложения.
Современное интерактивное телевидение «Орион TV», видео:
Регистрация MAC-адреса в Орион Телеком
МАС-адрес является уникальным идентификатором, который присваивается активному оборудованию или его интерфейсу в компьютерной сети Ethernet (это адрес сетевой Ethernet карты). Он нужен для реализации параметров оборудования на физическом уровне, то есть, для его работы. Оборудование закупается у провайдера, после подписания договора на подключение.
Чтобы произвести регистрацию МАС-адреса в «Орион Телеком», требуется зайти на страницу авторизации в личном кабинете, и указать логин с паролем из Договора. Затем на главной странице личного кабинета выбирается вкладка о регистрации сетевой карты. Следующий шаг – выбор одного из пунктов:
- «Да, добавить к уже существующим» (регистрация нового МАС-адреса);
- «Да, заменить» (замена существующего МАС-адреса).
Далее подтверждается запрос о регистрации. Когда регистрация завершена, система рекомендует совершить процедуру переполучения IP-адреса. Через несколько минут компьютер перезапускается для автоматического получения нового сетевого адреса.
Способ пополнения счета в личном кабинете
Чтобы совершить пополнение счета в персональном аккаунте с карты оплаты, нужно зайти в меню «Платежи», и выбрать подпункт «Пополнение счета». Модуль потребует ввести номер карты и ПИН. Номером карты является серийный номер с карты оплаты. ПИН код также указывается с карты. Затем нажимается опция «ОК». На экране появится уведомление о пополнении баланса на счету.
Если абонент планирует пополнить баланс с банковской карты MasterCard/VISA, ему нужно также перейти в раздел «Платежи», выбрать подпункт «Карта VISA/MasterCard». В открытом окне прописываются логин и пароль от личного кабинета. С платежной операции берется комиссия в размере 5% на платежную систему.
В следующем разделе платежной операции указывается сумма платежа с учетом комиссии, после чего нажимается кнопка «Продолжить». В случае положительного баланса, осуществляется переход на платежный шлюз. Там указывается информация о платеже, данные банковской карты (имя владельца на латинице, номер карты в цифровом эквиваленте, код защиты из 3-х цифр). Последний этап транзакции – нажатие опции «Оплатить».
Орион Телеком личный кабинет – изменение пароля
Чтобы изменить пароль от личного кабинета, сначала выполняется вход в Личный Кабинет. В главном меню выбирается раздел «Настройки», и подпункт «Смена пароля». Откроется окно, где нужно указать новый пароль дважды и нажать кнопку «ОК». Пароль от кабинета изменится в течение 15 минут.
Для изменения пароля интернет-соединения, в главном менб выбирается рубрика «Предоставленные IP-адреса», и подпункт «Изменить» возле логина и пароля, который нужно заменить. В открытом всплывающем окне указываются символы от нового пароля дважды, нажимается клавиша «ОК». Пароль поменяют в течение 15 минут.
Компания Орион Телеком предоставляет телекоммуникационные услуги высшего качества для жителей Красноярска, Иркутска и Абакана. Абоненты могут заключить договор на предоставление таких услуг: цифровая телефония, высокоскоростной интернет, кабельное телевидение и система видеонаблюдения. Для корпоративных клиентов разработаны пакетные предложения. Для упрощения процесса взаимодействия между абонентом и провайдером Орион Телеком был создан личный кабинет. Данным сервисом можно воспользоваться на официальном сайте компании.
Регистрация личного кабинета
Персональный аккаунт позволяет абонентам пользоваться множеством услуг в онлайн-режиме. Теперь можно самостоятельно подключить новый тариф, узнать баланс лицевого счёта или ознакомиться с актуальными предложениями компании. Все это и многое другое можно выполнить с помощью личного кабинета.
Пользователю понадобятся данные для авторизации на сайте. Пройти регистрацию самостоятельно не получится. Для этого необходимо заключить договор на обслуживание с компанией Орион Телеком. Только после этого абонент сможет получить на руки логин и пароль для входа в личный кабинет.
Если вы решили стать абонентом компании Орион Телеком, необходимо оформить заявку на подключение. Данная процедура предусматривает выполнение таких шагов:
- В поисковой строке вводим адрес официального сайта компании: orionnet.ru.
- В верхней части главной страницы рекомендуется указать город абонента. Это позволит более четко обозначить спектр услуг и ценовой диапазон для конкретного абонента.
- Ниже есть большая зеленая кнопка, на которой написано «Подключиться».
- Появится приветствие от провайдера. Далее система предложит заполнить заявку на подключение услуг. На первом этапе предстоит выбрать тип пользователя: частное или юридическое лицо.
- Далее происходит заполнение адресных сведений. Нажимаете кнопку «Вперед». Откроется информация о том, можно ли подключить оборудование по указанному адресу. Если система оповестит о том, что услуги по данному адресу не оказываются, то все равно можно продолжить заполнение анкеты. Возможно, специалисты компании предложат альтернативный вариант проведения услуги. Все будет решаться в индивидуальном порядке.
- Второй этап оформления бланка подразумевает заполнение личных сведений: фамилия, имя, отчество, номер телефона. В представленном списке не забудьте отметить услуги, которые необходимо подключить по указанному адресу.
- После проверки сведений можно нажимать на кнопку для отправки электронного бланка.
Оператор компании свяжется с вами в ближайшее время. Специалисты компании сразу же приступят к оказанию услуг, как только абонент выразит на это свое согласие.
Есть альтернативный способ оформления заявки. Достаточно набрать номер телефона горячей линии или оформить заявку через оператора. В этом случае не придется заполнять электронный бланк и ждать звонка сотрудника компании.
Важно! Если клиент хочет регистрироваться в режиме телефонного разговора, необходимо озвучить паспортные данные, адрес электронной почты и место проживания. Договор будет оформляться без личного присутствия. Документ привезет мастер, который будет заниматься установкой телекоммуникационного оборудования.
Вход в личный кабинет
Как только абоненту будет передан договор от компании, можно приступать к знакомству с личным кабинетом. Найти данные для входа можно в памятке, которую привезет мастер по настройке оборудования.
Процедура авторизации происходит по такой инструкции:
- Осуществляем вход на официальный сайт компании.
- На главной странице необходимо найти ярлык с изображением человечка. Находится он в правой части сайта. Если на него нажать, то появится поле для авторизации.
- В пустые строчки предстоит внести логин и пароль.
- Нажимаем кнопку для входа.
Личный кабинет готов к работе. Можно приступать к освоению его функционала.
Как восстановить пароль
В случае утери пароля пользователю будет отказано в доступе к личному аккаунту. Бывает и другая ситуация, когда необходимо срочно зайти в личный кабинет, а пароля под рукой не оказалось. В любом из этих случаев можно воспользоваться функцией для восстановления данных. Выполнить восстановление можно буквально за несколько минут:
- Заходим на официальный сайт компании Орион Телеком.
- На главной странице нажимаем на ярлык личный кабинет. Находится он в правой части экрана.
- Откроется поле для прохождения авторизации, ниже представлена ссылка «Забыли пароль?».
- Появится форма для заполнения данных. Необходимо указать логин и номер мобильного телефона, который был указан в процессе создания аккаунта.
- Поступит SMS-сообщение, в котором будет указан временный пароль. Данную комбинацию можно будет изменить, как только вы зайдете в личный кабинет.
Важно! Клиент может посетить ближайший абонентский отдел. Сотрудник компании поможет получить новый пароль от личного кабинета. Для этого необходимо предъявить паспорт и копию договора на обслуживание.
Если абонент не располагает временем для посещения ближайшего офиса, то можно обратиться в службу технической поддержки. Будьте готовы к тому, что в процессе телефонного разговора сотрудник компании Орион Телеком попросит продиктовать паспортные данные, номер лицевого счета и адрес, по которому оказываются услуги. После разговора с оператором будет выслан код в SMS-сообщении или на электронную почту.
Возможности личного кабинета
Создатели официального сайта компании Орион Телеком приложили все усилия для того, чтобы персональный аккаунт был наделен полным функционалом. Все это позволит абоненту решить многие возникшие вопросы в удаленном режиме.
Как только абонент пройдет авторизацию, он сможет выполнять такие действия:
- Контролировать баланс лицевого счета и при необходимости пополнять его с помощью пластиковой карточки.
- Оплачивать полученные услуги от компании Орион Телеком.
- Регулярно получать новостную рассылку от провайдера о новых акциях, выгодных тарифах и интересных предложениях.
- Воспользоваться формой обратной связи. Специалист в онлайн-чате готов оказать квалифицированную помощь в круглосуточном режиме.
- Ознакомиться со всеми актуальными тарифами. При необходимости текущий тарифный план можно поменять на новый тариф. Сделать это можно самостоятельно, без обращения к оператору.
- Можно заказать детализацию о проведенных транзакциях за определенный период. Это позволит контролировать движение денежных средств и отслеживать собственные затраты на телекоммуникационные услуги.
- Возможность проверять скорость интернет-соединения. Как правило, с этим не бывает проблем у абонентов Орион Телеком. Однако если скорость будет слишком низкой, то необходимо обратиться в техническую службу для устранения неполадок.
Личный кабинет Орион Телеком — это универсальный набор инструментов, которые помогают получать максимальное количество услуг в удаленном режиме.
Инструменты личного кабинета Орион Телеком расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Орион Телеком
Орион Телеком — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Орион Телеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Орион Телеком
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Орион Телеком – крупный провайдер, предоставляющий пользователям из Красноярска и области доступ к высокоскоростному Интернету и кабельному телевидению. Теперь, для удобства управления услугами компании вы можете воспользоваться персональным аккаунтом.
Регистрация и вход в личный кабинет Орион Телеком
Сам процесс создания учетной записи происходит в момент заключения договора с организацией. Для этого, вам нужно посетить ближайшее представительство и подключить одну из доступных услуг, имея при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
В договоре будут указаны ваши персональные логин и пароль для доступа к бэкофису. Если же вышло так, что вы утеряли документ и соответственно доступ к профилю, то его можно легко восстановить, повторно посетив офис компании или совершив звонок по номеру: +7 (391) 252-99-62.
Личный кабинет Орион Телеком доступен через официальный сайт www.orionnet.ru. Авторизация доступна после ввода логина и пароля.
Посетив страницу для входа, перед вами будет форма, где нужно указать персональные идентификаторы, выданные при регистрации, выбрать населенный пункт и нажато «Ок». Если вы все сделали правильно, то незамедлительно сможете воспользоваться всеми преимуществами аккаунта «Орион Телеком».
Возможности после авторизации
Учетная запись на сайте компании позволит вам осуществлять множество операций без непосредственного посещения офиса провайдера. Так, к основным функциям кабинета можно отнести:
- Контроль статистики по каждой из услуг;
- Подключение дополнительных пакетов или расширение возможностей текущих;
- Оплата услуг с помощью банковской карты;
- Активация опции «Кредит», если у вас заканчивается предоплаченный срок, а вы не успеваете внести пополнение.
- Получение общей информации по подключенным пакетам;
- Быстрая связь со службой поддержки посредством онлайн-чата.
Плюс ко всему, благодаря информационному блоку, владельцы персонального профиля всегда будут в курсе актуальных новостей от организации, а также первыми смогут узнать о появлении новых тарифов и предложений.
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/internet/orionnet/
- https://to-bank.com/orion-telekom-lichnyy-kabinet/
- https://cabinet-bank.ru/orion/
- https://cabinetv.ru/orion-telekom/
- http://incabinet.ru/internet/95-orion-telecom.html