Содержание
- 1 8 (800) 301-55-84
- 2 Техническая поддержка
- 3 Подключится
- 4 Подключится
- 5 Регистрация лк «Домашний интернет и ТВ»
- 6 Вход в лк «Домашний интернет и ТВ»
- 7 Вход в Личный кабинет МГТС ХОУМ
- 8 Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал
- 9 Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона
- 10 Оплата МГТС
- 11 Инструкция для входа на mgts.ru
- 12 Услуги и зона покрытия МГТС
- 13 Подключение
- 14 Регистрация в личном кабинете МГТС
- 15 Тарифы 2020
- 16 Функции ЛК МГТС
- 17 Как расторгнуть договор
- 18 Контакты
Личный кабинет клиента МТС является индивидуальной страницей , на которой клиент может получать и управлять настройками. МТС личный кабинет пользуется большой популярностью и действия в нем осуществляются совершенно достаточно просто. Для того чтобы у вас был свой личный кабинет , необходимо пройти простой процесс регистрации, где вы вводите свои данные создавая логин или пароль. Здесь вы можете оставить свои комментарии , пожелания и предложения , а так же следить за новостями и принимать участие в выигрыше призов. Изменяйте тарифные планы , выбирайте дополнительные услуги , а так же заказывайте на него соответствующие настройки. Создайте свой личный кабинет совершенно бесплатно. Теперь нет нужды в посещении официальных серверов. Все действия вы можете осуществить в своей странице МТС личный кабинет.
МТС
Подключайте 2 услуги вместе дешевле |
Домашний скоростной Интернет | |
Цифровое ТВ 129 Каналов |
8 (800) 301-55-84
Техническая поддержка
Часто задаваемые вопросы
Как подключить интернет?Что делать если интернет перестал работать? По тех вопросам можете звонить на бесплатный номер 8-800-250-08-90 Домашний Интернет для тех, кто ценит надёжность! Интернет предоставляется по технологии Ethernet – надежная и скоростная технология доступа в Интернет. Ethernet обеспечивает постоянный доступ в интернет по отдельному кабелю. Сеть на основе оптоволоконной линии связи дает наиболее стабильную и безопасную работу канала. Простота подключения — не нужно приобретать дополнительное оборудование Скорость передачи данных от 10 до 100 Мбит/с Возможность подключения WIFI оборудования.
Подключится
Как подключить цифровое ТВ? Нажмите Подключить и заполните заявку на переключение с Аналогового ТВ на Цифровое ТВ
Подключится
MTS предоставляет свои абонентам интернет по технологии Ethernet. Это самая безопасная и проверенная временем технология. Такая оптоволоконная сеть дает более качественную и быструю передачу данных.
Регистрация лк «Домашний интернет и ТВ»
- На главной странице выбираем регион проживания;
Для вашего удобства мы вывели входы в личные кабинеты по регионам в отдельную таблицу. Вам просто нужно найти свой регион и выбрать его.
- Заходим в личный кабинет в верхнем правом углу экрана;
- Выбираем «Домашний интернет и ТВ»;
- Появляется окно входа, где мы нажимаем «Зарегистрировать»;
- Вы попадете в центр регистрации новых пользователей. Далее нужно будет выбрать ваш юридический статус (частное лицо по умолчанию);
- Заполните поля со своими личными данными (ФИО, серия и номер паспорта, дата выдачи и кем выдан, а также дату рождения);
Внимание! Для регистрации договора Вам необходимо указать паспортные данные владельца контракта, на которого будет зарегистрирован договор.
- Введите регистрационный номер, изображенный на картинке;
- Отметьте галочкой, что вы согласны с условиями договора;
- Вы зарегистрированы. Можете пользоваться услугами лк «Домашний интернет и ТВ».
Вход в лк «Домашний интернет и ТВ»
После регистрации личного кабинета вы получите доступ к своему счету, сможете оплатить интернет и другие услуги, а также ими управлять.
- Для этого вам нужно зайти на официальный сайт МТС;
- Выбрать свой регион проживания;
- Найти и нажать на кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу экрана;
- Выбрать «Домашний интернет и ТВ»;
- И ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации;
- Добро пожаловать в личный кабинет МТС «Домашний интернет и ТВ»!
Официальный сайт для входа в личный кабинет МТС — https://login.mgts.ru
Вход в Личный кабинет МГТС ХОУМ
Для входа в личный кабинет МТС необходимо перейти на официальный сайт и ввести свой номер телефона и получить код в СМС.
Сайт для входа в личный кабинет — https://www.mts.ru/
Чтобы войти в личный кабинет МТС нужно ввести персональную информацию:
- Номер своего мобильного телефона;
- Пароль.
После нажатия на кнопку «Войти» произойдет автоматическая переадресация на страницу официального входа в личный кабинет МТС.
Там необходимо ввести номер своего мобильного телефона и запросить временный код для входа.
В дальнейшем необходимо сменить временный пароль на постоянный в личном кабинете.
После входа в личный кабинет можно будет использовать огромный функционал личного кабинета МТС.
МГТС – московская компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. В перечне услуг: мобильная и стационарная телефонная связь, интернет, видеонаблюдение и сигнализация, обслуживание домофонов. Все важные сферы жизни клиенты могут доверить одной компании, а не подбирать для каждой цели новую организацию.
ПАО МГТС основано в 1882 году, поэтому компания успела завоевать доверие миллионов людей. Чтобы максимально упростить сотрудничество с организацией, для клиентов был создан сервис – личный кабинет. Решить любые вопросы по подключению, изменению тарифа и оплате можно через свой аккаунт, не выходя из дома.
Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал
Личный кабинет – это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.
Через такой аккаунт пользователь может:
- просмотреть все подключённые услуги;
- отключить одну или все услуги;
- проверить баланс счёта;
- оплачивать счета;
- дополнительные предложения и помощь;
- подключать TV-пакеты и отдельные каналы;
- поменять тариф на мобильной связи, домашнем интернете или телевидении;
- просматривать выписку разговоров по стационарному и мобильному телефону МГТС;
- получать на электронный ящик оповещения о счетах.
Раньше для решения этих вопросов абонентам приходилось посещать отделение организации, сегодня для этого никуда идти не нужно. Личный кабинет МГТС очень прост в управлении, войти в него можно с компьютера, планшета или телефона. Это очень удобно, так как аккаунт всегда под рукой. Создать личный кабинет могут абоненты МТС и МГТС. Компания предлагает пакеты услуг для корпоративных и частных клиентов. Регистрация для юридических и физических лиц одинакова, различаются только тарифы и пакет функций.
Регистрация личного кабинета МГТС происходит двумя способами:
- Можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 495 636-0-636, актуальный номер телефона всегда можно найти на официальном сайте mgts.ru. Перед звонком нужно приготовить паспорт, так как оператору понадобятся данные для идентификации. После уточнения информации на номер мобильного пришлют код доступа – он будет паролем для входа в ЛК МГТС.
- Получить пароль и логин можно также в одном из центров клиентского обслуживания. Найти ближайшее отделение можно по карте на сайте компании. С собой обязательно должен быть паспорт. Сотрудник центра выдаст пароль.
После этого останется только зарегистрироваться в системе и войти в свой кабинет.
Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона
Чтобы войти в систему, нужно попасть на страницу авторизации, для этого – перейти по ссылке login.mgts.ru. Здесь сразу видим форму для ввода данных.
В первое поле нужно ввести свой номер телефона, номер договора или имя пользователя. Во второй строке должен быть тот код, который прислали на телефон во время регистрации. Также через эту форму можно связаться со службой поддержки, чтобы получить пароль.
По указанным номерам можно звонить, если пароль или логин оказались неактивными или возникли другие проблемы. В целом после этого вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона завершён. Сразу после ввода данных откроется учётная запись, где уже отображается вся информация пользователя.
Для надежности нужно будет сменить выданный пароль на свой уникальный.
Также входить в аккаунт можно с главной страницы сайта. Здесь в верхнем углу видим раздел «Личный кабинет», нужно кликнуть по нему.
Откроется небольшой блок, куда вводятся те же данные. Логином служит номер договора или телефона.
Оплата МГТС
Заплатить за услуги компании можно многими способами, среди которых каждый абонент может выбрать наиболее подходящий для себя. Варианты оплаты созданы для максимального упрощения задач клиентов МГТС. Узнать свой баланс МГТС можно в аккаунте или позвонив с домашнего телефона на 707-44-55.
Погасить задолженность или внести деньги на счёт можно:
- через интернет: оплата проводится в аккаунте МГТС, также через Сбербанк Онлайн;
Самый популярный способ – через Лёгкий платёж по лицевому счёту или по номеру телефона. Здесь можно оплатить услуги банковской картой без комиссии в режиме онлайн, средства поступают на баланс моментально.
- в банкоматах с банковской карты и терминалах. Для этого в меню нужно будет выбрать «Коммунальные платежи», затем ввести номер телефона, и внести деньги. Оплатить можно по номеру мобильного и городского;
- через электронный кошелёк. Список доступных платёжных систем находится на сайте;
- в банках и центрах обслуживания клиентов;
- в магазинах МТС.
Если заплатить через отделение банков, средства поступят в течение 2-3 рабочих дней. В остальных случаях деньги приходят сразу. Проверить баланс можно в своём кабинете МГТС после регистрации и входа. Если появятся вопросы по работе с сервисом, можно обратиться в поддержку или на горячую линию.
Компания МГТС предлагает массу услуг для дома, офиса, связи и защиты. В последнее время она завоёвывает ещё больше клиентов благодаря проведению GPON – высокоскоростной передачи данных. Личные кабинеты значительно упрощают задачи обычным пользователям, и экономят время. Ещё можно установить мобильное приложение, чтобы аккаунт был под рукой в любой момент.
Если вы являетесь клиентом МГТС, то следить за балансом, выгодными акциями и историей списаний со счета легко через учетную запись. Личный кабинет провайдера МГТС позволяет также оплачивать услуги связи онлайн, менять тарифы и блокировать Интернет, к примеру, на время отпуска.
Инструкция для входа на mgts.ru
Для входа в кабинет зайдите на сайт компании mgts.ru и нажмите вверху справа кнопку «Личный кабинет». Сайт отправит вас на форму входа.
На форме будет две вкладки: для частных лиц и для бизнеса, поэтому будьте внимательны. Физические лица выбирают первую вкладку. Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона:
- Выберите вкладку «Для частных лиц».
- Введите номер телефона или имя пользователя, а также пароль.
- Нажмите «Войти».
- Откроется главная страница личного кабинета абонента.
Также на форме входа есть кнопка «Войти через Mos.ru». Этим способом можно воспользоваться, если вы зарегистрированы в системе доступа к информационным ресурсам города Москвы.
Система переводит вас на сайт этого доступа по ссылке login.mos.ru, где нужно ввести соответствующие логин и пароль (не от МГТС).
Услуги и зона покрытия МГТС
Компания МГТС предоставляет услуги в Москве и Московской области физическим и юридическим лицам.
- Домашний интернет. Безлимитный интернет с высокой скоростью (до 1 Гбит/с), поставляемый по технологии GPON (оптоволоконный канал), что обеспечивает его стабильную работу в любое время суток и при любых нагрузках. Устанавливается модем со встроенной функцией Wi-Fi.
- Цифровое телевидение МГТС. Подключение до 3 телевизоров в одной квартире к качественному цифровому телевидению, включающему основные общедоступные каналы. По желанию можно подключать дополнительные каналы, а также онлайн-кинотеатр.
- Домашний телефон. Стационарная надежная связь с возможностью безлимитного общения. Свой номер можно забирать с собой на новую квартиру.
- Мобильная связь. Сим-карта МГТС позволяет совершать бесплатные звонки на городские номера и номера МГТС и МТС, обеспечивает доступ к безлимитному мобильному интернету. Чтобы удобно оплачивать все номера семьи, можно привязать к одному лицевому счету и проводить оплату одной суммой.
- Охрана. Установка охранной сигнализации в квартире для безопасности дома, под защитой вневедомственной охраны Росгвардии.
- Умный дом. Установка в доме интеллектуального оборудования, которое с помощью датчиков следит за работой всех систем в доме: электричество, обогрев, вода, видеонаблюдение, кондиционер и т.д. Настраивается индивидуально для каждой квартиры.
- Услуги для дома: поиск персонала для решения любой задачи по дому с помощью партнера компании МГТС портала YouDo, без наценок посредников.
Каждая из услуг может предоставляться в зоне покрытия МГТС как отдельно, так и пакетами, например: домашний интернет + цифровое ТВ + видеонаблюдение.
Интернет, цифровое ТВ и домашний телефон включают в себя набор дополнительных опций, с которыми можно подробнее ознакомиться на сайте провайдера.
Проверить скорость Интернета можно по ссылке в разделе техподдержки клиентов https://help.mgts.ru/home/.
Подключение
Чтобы подключиться к МГТС, надо оставить заявку. Сделать это можно тремя способами:
- по телефону 8 499 323-80-00,
- в центре обслуживания,
- через сайт онлайн. Заполните заявку, отправьте, и с вами свяжется специалист провайдера.
Регистрация в личном кабинете МГТС
Личный кабинет доступен всем клиентам компании МГТС. Доступ к нему можно получить через центр обслуживания, а также по телефонам компании, где вам предоставят логин и пароль от личного кабинета. Для оказания услуги возьмите с собой паспорт.
Также есть возможность пройти регистрацию самостоятельно онлайн на сайте МГТС.
- Зайти по ссылке https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login?service=registration&srcsvc=default.
- Выбрать способ регистрации: по номеру телефона или лицевого счета.
- Ввести проверочный код с картинки, нажать «Далее».
- Ввести номер телефона или лицевого счета, нажать «Продолжить».
- Далее нужно будет придумать и подтвердить пароль, указать адрес электронной почты и мобильный телефон.
- На электронную почту придет письмо со ссылкой-подтверждением регистрации. Нужно нажать на нее, тем самым активировать кабинет.
- После активации можно осуществлять вход в личный кабинет с помощью логина (номера телефона или номера лицевого счета) и пароля.
Тарифы 2020
Провайдер предлагает 5 основных тарифов на Интернет.
Есть 3 тарифа на телевидение. К каждому из них можно подключить дополнительные ТВ-пакеты.
Целая линейка тарифов на домашний телефон поможет подобрать пакет услуг по вашим потребностям.
Все тарифы доступны на официальном сайте МГТС (mgts.ru). Вам нужно выбрать услугу, которая вас интересует, а затем кликнуть кнопку Тарифы.
Функции ЛК МГТС
Через личный кабинет можно контролировать свой счет и расходы на связь, а также управлять тарифами и услугами.
На главной странице личного кабинета есть верхнее (основное) меню и нижнее (дополнительное). А справа виден баланс счета и есть кнопка оплаты, которую можно совершить в любое время суток.
Также услуги МГТС представлены в виде карточек на главной, где бирюзовым цветом выделены карточки уже подключенных услуг. Чтобы подключить другие услуги, в карточке нужно нажать «Подключить». Если нужно узнать подробнее ссылка «Подробнее» или «Подробнее об услуге» на карточке. Дополнительные опции к каждой услуге также представлены на карточках, а нажав на шапку карточки можно увидеть все возможные опции.
Проверить баланс и узнать задолженность
Чтобы проверить баланс МГТС, достаточно зайти в ЛК МГТС. Баланс счета абонента виден сразу на главной странице кабинета: справа выделен в рамку вместе с именем и фамилией абонента, номером телефона и номером единого счета.
Также узнать баланс по номеру лицевого счета можно, позвонив в техподдержку 8 495 636-0-636.
Второй вариант — звонок с домашнего телефона, подключенного к сети МГТС, на бесплатный номер 8 (495) 707-44-55. Система автоматически ответит, без вопросов к вам.
Провайдер МГТС предоставляет услуги по системе «Плати потом». Это означает, что оплата услуг связи производится после их получения. Поэтому на балансе сумма указана со знаком минус. Если нет минуса, значит вы еще не потратили внесенный аванс.
Если сумма выделена красным цветом, значит, уже пора оплачивать счет. Квитанция приходит либо в бумажном варианте, либо в электронном на e-mail. Оплачивать счет желательно до 20 числа того месяца, когда была отправлена квитанция.
Если оплата не поступит в срок, то возникает задолженность. Об этом придет уведомление на электронную почту. Также вы сами это заметите, поскольку услуги связи могут быть приостановлены, а возможности личного кабинета станут ограниченными.
Чтобы узнать подробнее, когда и какие расходы были на вашем счете, можно в меню нажать «Заказать счет».
Далее слева выбрать «Счет», далее ссылка «Заказать счет» и оформить заявку с подробной информацией по счету и задолженности (если таковая имеется).
Оплатить услуги
Существуют несколько способов оплаты счета за услуги МГТС.
Для оплаты банковской картой онлайн на сайте следуйте инструкции:
- зайдите на сайт mgts.ru, в личный кабинет;
- нажмите кнопку «Оплатить» в рамке с балансом справа или нажмите на «Оплатить услугу» в нижнем меню кабинета;
- система переведет вас на форму оплаты, где выберите «Платить банковской картой» (подходят карты систем Visa и MasterCard);
- проверьте остальные данные (номер телефона, сумма) и если нужно, отредактируйте их;
- нажмите «Далее» и следуя инструкциями проведите платеж.
Если хотите оплатить со счета мобильного телефона МТС, то инструкции те же, что и для банковской карты, только способ оплаты выберите «Со счета мобильного телефона МТС».
В центрах продаж и обслуживания МГТС надо указать номер телефона или счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.
Можно оплатить в отделениях Почты России:
- в квитанции на оплату счета заполните необходимые поля — «Сумма аванса» (если желаете его внести), «Итого к оплате» и поставьте свою подпись;
- передайте оператору на почте квитанцию и деньги;
- получите обратно квитанцию и чек об оплате.
Можно пополнить баланс МГТС в отделении банков. Инструкции по оплате те же, что и для почты. А также можно воспользоваться личным кабинетом в онлайн-банках, по поиску найти провайдера МГТС (помогут реквизиты) и провести платеж.
Инструкция для оплаты через банкоматы:
- вставьте карту банка в банкомат или выберите способ оплаты наличными;
- зайдите в раздел «Платежи» и найдите провайдера МГТС в блоках «Коммунальные платежи», «Связь», «Интернет»или «Мобильная связь» (можно воспользоваться поиском);
- реквизиты квитанции вводить не нужно, хватит только номера телефона МГТС, система остальные данные подтянет;
- проверьте данные платежа (сумма, номер телефона, ваше имя) и подтвердите оплату;
- заберите чек и карту.
Без комиссии можно произвести оплату в банкоматах банков: МТС Банк, Тинькофф, МКБ, ВТБ, Сбербанк.
Оплатить через терминалы оплаты:
- в поиске или списке услуг найдите провайдера МГТС;
- введите номер телефона или лицевого счета в МГТС;
- проверьте данные платежа и подтвердите оплату;
- заберите чек.
В салонах связи МТС обратитесь к менеджеру салона, укажите номер телефона или номер счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.
Также есть возможность настроить Автоплатеж автоматическую оплату счета с помощью сервиса МТС Деньги. Для подключения:
- в личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить» или в горизонтальном меню «Оплатить услугу»;
- на открывшейся странице слева в меню выберите «Автоплатежи»;
- следуя инструкциям введите необходимые данные и подтвердите оформление заявки.
В дальнейшем указанная сумма будет автоматически списываться с вашего счета в системе МТС Деньги в указанный день месяца. Главное следить, чтобы эта сумма была на вашем счете, иначе платеж не пройдет.
Получить детализацию
Детализация вашего счета по всем оказываемым услугам МГТС представлена в каждой квитанции на оплату. Более подробную информацию можно заказать через личный кабинет.
Детализация счета в мобильном приложении МГТС
- В нижнем горизонтальном меню нажмите «Заказать счет».
- В открывшемся меню слева выберите нужную услугу: «Счет» (заказать подробную историю расходов или информацию по состоянию счета) или «Заказ документов» (детальный счет за один или несколько месяцев до полугода).
- Следуя инструкциям заполните необходимые поля и закажите услугу.
Посмотреть информацию о заказанной ранее детализации можно в разделе «Заказанные документы».
Сменить тариф
Узнать свой тариф, ознакомиться с другими тарифами на услуги можно в личном кабинете МГТС, нажимая на карточки услуг или обращаясь к горизонтальному меню «Заказать счет», подраздел «Тарифы».
Сменить тарифный план можно бесплатно в любое время, нажав на ссылку «Сменить тариф» в карточке услуги интернетат, или «Сменить основной ТВ-пакет» в карточке услуги телевидения. Следуя подсказкам подтвердить смену тарифа.
Также можно подключать, отключать дополнительные услуги и опции, использую для навигации карточки услуг на главной странице кабинета.
Заблокировать услуги на время
Если вам нужно на время уехать из дома или вы не планируете пользоваться услугами МГТС, то можно бесплатно включить временную блокировку — отключить Интернет на определенный срок.
- Позвоните в единый клиентский сервис компании по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва) или 8 (800) 250-00-50 (Московская область).
- Сообщите оператору о желании подключить или отключить временную блокировку.
- Выберите время период отключения: на 15, 30, 90, 120 или 150 дней и указать дату начала отключения.
- Во время добровольной блокировки оплата за услуги связи не взимается, но интернет не отключается. И если вы воспользуетесь интернетом в период блокировки, то в сутки взимается плата 30 рублей.
Это интересно! По истечении срока блокировки она отключится автоматически, и продолжит начисляться плата по тарифному плану.
Как расторгнуть договор
Если вы хотите расторгнуть договор с компанией МГТС, нужно обратиться в один из центров продаж и обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт и номер телефона (счета). Оформить и подать заявление на отключение у менеджера компании.
Не забудьте уточнить подробности расторжения договора, в т. ч. выезд специалистов к вам домой для отключения оборудования. Либо вы сами можете все сдать на офисе. Это можно узнать заранее по телефону поддержки 8 495 636-0-636.
Контакты
Выберите удобный для Вас способГорячая линия8 495 636-0-6360636 c мобильного телефонаОфициальный сайтmgts.ruОфициальная поддержка[email protected]
Для клиентов из Московской области доступен отдельный телефон 8 800 250-0-050. Можно также написать в техподдержку через личный кабинет.
Все адреса Центров обслуживания можно посмотреть на официальном сайте по ссылке https://mgts.ru/home/service-centres/.
Пользователи отмечают, что мобильное приложение соответствует по функциям личному кабинету.
Но есть замечания о неудобстве логина.
Многие отмечают, что после обновлений приходиться снова авторизоваться в приложении и вспоминать свои данные для входа в личный кабинет МГТС.
Используемые источники:
- https://home-mts.ru/mts-kabinet/
- https://mtslk.ru/domashnij-internet-i-tv
- https://mts-lichnij-kabinet.ru/mts-houm/
- https://mgts-kabinet.msk.ru/
- https://mgts-login.ru/