Содержание
- 1 Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал
- 2 Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона
- 3 Оплата МГТС
- 4 Тарифы МГТС на интернет, домашний телефон и сотовую связь
- 5 Регистрация в личном кабинете МГТС
- 6 Личный кабинет МГТС для физических лиц на mgts ru
- 7 МГТС личный кабинет: вход по номеру телефона
- 8 Функции личного кабинета МГТС
- 9 МГТС проверить баланс
- 10 Как узнать задолженность за телефон по номеру телефона
- 11 Оплата МГТС в личном кабинете
- 12 Детализация входящих звонков через личный кабинет МГТС
- 13 Приложение МГТС
- 14 МГТС: телефон для связи с оператором, справочная и техподдержка
- 15 Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?
- 16 Смена тарифа МГТС в личном кабинете
- 17 Отзывы о МГТС
- 18 Компания МГТС
- 19 Что предлагает компания
- 20 Возможности личного кабинета
- 21 Как зарегистрироваться
- 22 Инструкция по входу
- 23 Как оплачивать в личном кабинете
- 24 Восстановление логина и пароля
- 25 Смена тарифа
- 26 Инструкция для входа на mgts.ru
- 27 Услуги и зона покрытия МГТС
- 28 Подключение
- 29 Регистрация в личном кабинете МГТС
- 30 Тарифы 2020
- 31 Функции ЛК МГТС
- 32 Как расторгнуть договор
- 33 Контакты
МГТС – московская компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. В перечне услуг: мобильная и стационарная телефонная связь, интернет, видеонаблюдение и сигнализация, обслуживание домофонов. Все важные сферы жизни клиенты могут доверить одной компании, а не подбирать для каждой цели новую организацию.
ПАО МГТС основано в 1882 году, поэтому компания успела завоевать доверие миллионов людей. Чтобы максимально упростить сотрудничество с организацией, для клиентов был создан сервис – личный кабинет. Решить любые вопросы по подключению, изменению тарифа и оплате можно через свой аккаунт, не выходя из дома.
Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал
Личный кабинет – это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.
Через такой аккаунт пользователь может:
- просмотреть все подключённые услуги;
- отключить одну или все услуги;
- проверить баланс счёта;
- оплачивать счета;
- дополнительные предложения и помощь;
- подключать TV-пакеты и отдельные каналы;
- поменять тариф на мобильной связи, домашнем интернете или телевидении;
- просматривать выписку разговоров по стационарному и мобильному телефону МГТС;
- получать на электронный ящик оповещения о счетах.
Раньше для решения этих вопросов абонентам приходилось посещать отделение организации, сегодня для этого никуда идти не нужно. Личный кабинет МГТС очень прост в управлении, войти в него можно с компьютера, планшета или телефона. Это очень удобно, так как аккаунт всегда под рукой. Создать личный кабинет могут абоненты МТС и МГТС. Компания предлагает пакеты услуг для корпоративных и частных клиентов. Регистрация для юридических и физических лиц одинакова, различаются только тарифы и пакет функций.
Регистрация личного кабинета МГТС происходит двумя способами:
- Можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 495 636-0-636, актуальный номер телефона всегда можно найти на официальном сайте mgts.ru. Перед звонком нужно приготовить паспорт, так как оператору понадобятся данные для идентификации. После уточнения информации на номер мобильного пришлют код доступа – он будет паролем для входа в ЛК МГТС.
- Получить пароль и логин можно также в одном из центров клиентского обслуживания. Найти ближайшее отделение можно по карте на сайте компании. С собой обязательно должен быть паспорт. Сотрудник центра выдаст пароль.
После этого останется только зарегистрироваться в системе и войти в свой кабинет.
Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона
Чтобы войти в систему, нужно попасть на страницу авторизации, для этого – перейти по ссылке login.mgts.ru. Здесь сразу видим форму для ввода данных.
В первое поле нужно ввести свой номер телефона, номер договора или имя пользователя. Во второй строке должен быть тот код, который прислали на телефон во время регистрации. Также через эту форму можно связаться со службой поддержки, чтобы получить пароль.
По указанным номерам можно звонить, если пароль или логин оказались неактивными или возникли другие проблемы. В целом после этого вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона завершён. Сразу после ввода данных откроется учётная запись, где уже отображается вся информация пользователя.
Для надежности нужно будет сменить выданный пароль на свой уникальный.
Также входить в аккаунт можно с главной страницы сайта. Здесь в верхнем углу видим раздел «Личный кабинет», нужно кликнуть по нему.
Откроется небольшой блок, куда вводятся те же данные. Логином служит номер договора или телефона.
Оплата МГТС
Заплатить за услуги компании можно многими способами, среди которых каждый абонент может выбрать наиболее подходящий для себя. Варианты оплаты созданы для максимального упрощения задач клиентов МГТС. Узнать свой баланс МГТС можно в аккаунте или позвонив с домашнего телефона на 707-44-55.
Погасить задолженность или внести деньги на счёт можно:
- через интернет: оплата проводится в аккаунте МГТС, также через Сбербанк Онлайн;
Самый популярный способ – через Лёгкий платёж по лицевому счёту или по номеру телефона. Здесь можно оплатить услуги банковской картой без комиссии в режиме онлайн, средства поступают на баланс моментально.
- в банкоматах с банковской карты и терминалах. Для этого в меню нужно будет выбрать «Коммунальные платежи», затем ввести номер телефона, и внести деньги. Оплатить можно по номеру мобильного и городского;
- через электронный кошелёк. Список доступных платёжных систем находится на сайте;
- в банках и центрах обслуживания клиентов;
- в магазинах МТС.
Если заплатить через отделение банков, средства поступят в течение 2-3 рабочих дней. В остальных случаях деньги приходят сразу. Проверить баланс можно в своём кабинете МГТС после регистрации и входа. Если появятся вопросы по работе с сервисом, можно обратиться в поддержку или на горячую линию.
Компания МГТС предлагает массу услуг для дома, офиса, связи и защиты. В последнее время она завоёвывает ещё больше клиентов благодаря проведению GPON – высокоскоростной передачи данных. Личные кабинеты значительно упрощают задачи обычным пользователям, и экономят время. Ещё можно установить мобильное приложение, чтобы аккаунт был под рукой в любой момент.
Московская городская телефонная сеть предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового ТВ, мобильной и местной телефонной связи, видеонаблюдения и охранной сигнализации в Москве и Московской области. Компания обладает самой крупной магистральной сетью в столице общей протяженностью более 45 000 км. Пользователи могут войти в личный кабинет МГТС и получить удобный доступ ко всем основным услугам.
Тарифы МГТС на интернет, домашний телефон и сотовую связь
После авторизации в системе пользователи могут управлять тарифами, получать статистику по лицевому счету, подключать и отключать услуги. МГТС предлагает готовые решения для различных категорий клиентов:
- Для дома.
- Для бизнеса.
- Операторам связи.
- Гос. организациям.
Клиенты могут с удобством управлять тарифными планами с помощью компьютера или смартфона. Достаточно войти в личный кабинет МГТС, чтобы выбирать только лучшие предложения и получать пакеты услуг по оптимальной цене. При этом компания регулярно проводит различные акции, позволяя получить современный телекоммуникационный сервис еще дешевле.
Интернет
Провайдер предлагает Домашний интернет по технологии GPON. Использование широкополосных сервисных сетей мультисервисного доступа позволяет обеспечить высочайшую скорость и стабильность работы интернета, телефонии и ТВ. В квартиру прокладывается только один оптоволоконный кабель, но при этом Вы получаете полный набор услуг по сбалансированным ценам.
Скорость, Мб/сек | 100 | 200 | 300 | 500 |
Цена, руб/мес | 450 | 490 | 800 | 1600 |
Домашний телефон
Кроме управления базовыми услугами, в личном кабинет клиента можно заказать красивый номер, настроить переадресацию, установить автоматический определитель номера, пользоваться конференц-связью и решить многие другие задачи. Абоненты регистрируются в бонусной программе и получают баллы за оплату сервисов — этот счет позволяет оплачивать связь и прочие услуги.
Тариф | Стоимость, руб/мин | Цена в месяц | Исходящие минуты на московские номера |
---|---|---|---|
Повременный | 0.6 | 205 | |
Комбинированный | 0.58 | 429 | 400 |
Безлимитный | 499 | неограниченно | |
Расширенный | 625 | неограниченно + 100 минут на мобильные московские номера | |
Премиальный | 850 | неограниченно + 300 минут на мобильные номера Московского региона |
С МГТС Вы всегда остаетесь на связи. Все сим-карты членов семьи объединены на одном лицевом счету, а оплачивать услуги можно единым платежом в личном кабинет МГТС. В тарифы включены бесплатные звонки на городские и мобильные номера МГТС и МТС.Мобильная связь
Условия (за месяц) | Smart mini | Smart NonStop |
---|---|---|
Интернет, ГБ | 2 | 20 |
минуты | 350 | 500 |
SMS | 350 | 500 |
Роуминг по России | — | — |
Цена, руб/мес | 300 | 500 |
Создание своего персонального кабинета позволяет клиенту подключать услуги, заказывать дополнительные сервисы, управлять тарифами и совершать платежи в любое удобное время. Теперь не нужно посещать офис или звонить в контакт-центр. Все необходимое можно выполнить при помощи домашнего компьютера или смартфона.
Регистрация в личном кабинете МГТС
Как создать личный кабинет
Чтобы управлять телефонией, быстрым интернетом и другими услугами МГТС, необходимо пройти простую процедуру регистрации. На странице создания личного кабинета заполните онлайн-форму:
- Ваше имя.
- Логин (будет использоваться для входа в ЛК).
- Придумайте пароль и повторите ввод.
- Укажите свой мобильный номер.
- Введите E-mail.
- Нажмите “Создать” — на указанную почту придет сообщение с дальнейшими инструкциями.
После регистрации и подтверждения учетной записи с помощью E-mail Вы сможете активировать кабинет и пользоваться всеми возможностями онлайн-сервиса. Если не активировать профиль в течение 24 часов, то необходимо будет повторить регистрацию.
Личный кабинет МГТС для физических лиц на mgts ru
Личный кабинет — это онлайн-сервис для клиентов МГТС. Это Ваша персональная страница клиента, и вход на нее защищен логином и паролем. Из своего кабинета можно подключать и отключать услуги, переходить на другие тарифные планы, распоряжаться бонусным счетом, оплачивать сервисы онлайн. Сразу на главной странице собраны все самое важное: личные данные абонента, баланс лицевого счета, каталог доступных услуг.
Пароль при регистрация в отделении МГТС
При регистрации на сайте пользователь самостоятельно задает пароль для личного профиля. При подключении в офисе Вы получите временный пароль. При первом входе в ЛК МГТС система попросит Вам создать собственный надежный пароль — не менее 8 символов с цифрами, заглавными и прописными буквами.
Личный кабинет для юридических лиц
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Для всех пользователей предусмотрен единый формат кабинета. Персональный офис обслуживания абонентов на официальном сайте mgts ru обеспечивает одинаково удобное управление счетом для частных клиентов и для компаний. Поэтому вход в личный кабинет для юр. лиц осуществляется на общей странице авторизации.
МГТС личный кабинет: вход по номеру телефона
Стандартный вариант входа в систему — по своему логину и паролю. Вы самостоятельно создаете данные для авторизации в процессе регистрации на сайте МГТС. Кроме того, пользователи могут вместо логина использовать свой мобильный номер и войти в персональную запись по телефонному номеру (10 цифр). Для авторизации заполните онлайн-форму на странице:
- Укажите номер телефона без кодов (как на рисунке).
- Введите свой пароль (для первого входа после подключения в офисе — временный пароль).
- Нажмите кнопку “Войти”
Вход по номеру телефона без пароля
Клиенты МГТС, которые желают получить доступ к личному кабинету на сайте или на смартфоне, могут запросить пароль в ближайшем Центре обслуживания клиентов. Кроме того, получить необходимые данные можно по телефону. Для этого позвоните:
- 8 495 636-0-636. Москва.
- 8 800 250-0-250. Московская область.
Как восстановить пароль, если забыл?
Распространенная ситуация: пользователь хочет оплатить услуги в личном кабинете, но войти в систему не удается. Возможно, вы хотите зайти в систему на новом устройстве или с помощью нового интернет-браузера. В этом случае просто нажмите ссылку “забыли пароль” в форме входа.
Вы будете перенаправлены на страницу получения нового пароля. Укажите свой логин или телефон, введите Captcha для защиты от автоматического ввода и нажмите “Получить пароль”. Вы получите сообщение с инструкциями на личный E-mail. После выполнения всех действий старый пароль станет недействительным, а войти в онлайн-кабинет можно будет по новому паролю.
Функции личного кабинета МГТС
МГТС предлагает широкий выбор услуг и возможностей для частных и корпоративных клиентов. Быстрый доступ ко всем функциям доступен в режиме online. Уже на главной странице сервиса Вы получите информацию по текущему балансу, а также сможете оплатить счет, просмотреть подключенные тарифы и заказать новые услуги.
Пользователи МГТС подключают, отключают, меняют тарифы в любое удобное время. Просто перейдите на страницу конкретной услуги, чтобы управлять настройками и получать подробную информацию о статусе ТВ, телефонии, интернета. Видео с обзором возможностей личного кабинета и полезными инструкциями:
МГТС проверить баланс
Чтобы узнать текущий остаток на лицевой счету, достаточно зайти в личный кабинет. На основной странице Вы увидите персональную информацию и общую сумму на балансе. Отрицательный остаток выделяется красным цветом. Прямо через форму с данными клиента и информацией о сумме на балансе можно быстро оплатить услуги.
Как узнать задолженность за телефон по номеру телефона
Существует возможность получить информацию по сумме на лицевом счету без входа в личный кабинет. Просто позвоните на бесплатный номер 8 (495) 707-44-55 — система автоматически определит исходящий звонок и предоставит сведения о лицевом балансе. При этом не требуется указывать номер договора или какие-либо другие сведения.
Оплата МГТС в личном кабинете
Если баланс в кабинете выделен красным, значит счет за новый отчетный период уже сформирован и ждет платежа. Рекомендуется вносить оплату до 20 числа месяца. Если деньги не внесены в срок, обслуживающая компания приостанавливает услуги и ограничивает функционал личного кабинета. Множество удобных вариантов оплаты позволяют удаленно решать финансовые вопросы и получать максимум комфорта с МГТС.
Оплатить МГТС телефон банковской картой
Компания выставляет единый счет за все услуги. Это удобный формат и для физических, и для юридических лиц. Для проверки правильности расчетов можно выбрать в меню пункт “Заказать счет” и ознакомиться с детализацией. Чтобы перейти к платежам, войдите в личный кабинет и нажмите кнопку “Оплатить” возле информации о лицевом счете в системе.
Вы будете перенаправлены к выбору вариантов оплаты. В списке доступных предложений выберите наиболее удобный. Для оплаты банковской картой выберите “Легкий платеж”. Оплата производится на безопасной странице платежного шлюза — Ваши персональные и финансовые данные надежно защищены от посторонних. Необходимо указать сумму платежа и ввести такие данные:
- Выбор способа оплаты — банковской картой.
- Номер на лицевой стороне карты (13-19 цифр).
- Срок действия (месяц и год).
- Имя держателя карты латиницей (необязательно).
- Код CVV2 (на оборотной стороне).
- Ваш мобильный телефон.
Оплатить домашний интернет через интернет банковской картой
Быстрый доступ в сеть по лояльным тарифам — это возможность быстро получать нужную информацию, скачивать файлы, получать услуги в дистанционном формате. Кроме того, Вы можете пополнять свой лицевой баланс в МГТС через интернет. Нажмите “Оплатить” в личном кабинете пользователя и перейдите к быстрой и удобной оплате онлайн.
Оплата онлайн банковской картой без комиссии
При выборе пункта “Легкая оплата” Вы перейдете к оплате со счета МТС или платежной карты без комиссии. Кроме того, Вы можете бесплатно пополнять счет в интернет-банкинге Сбербанк-Онлайн. Другие варианты оплаты услуг без комиссии:
- Банкоматы МТС-Банк ПАО, Мособлбанк, ВПБ АКБ ЗАО, ККБ ОАО, Платина КБ, МКБ ОАО.
- Терминалы ДельтаТелеком, ЕСГП ОАО, Кампэй ООО, КИБЕРПЛАТ ООО, КИВИ ЗАО, КОКК АО, ЛИДЕР НКО ЗАО, МКЦ НКО ОАО, Рапида ООО, Свободная касса ООО, ТПР ООО, ТЕХНО ПЛАТ.
- Центры продаж и обслуживания МГТС.
- Салоны МТС.
Детализация входящих звонков через личный кабинет МГТС
Единый счет позволяет оплачивать услуги связи быстрее и проще. В то же время клиент может в любой момент времени войти в кабинет МГТС и получите полное представление обо всех оказанных услугах. Для этого перейдите в раздел “Заказать счет”. Там Вы найдете подробную расшифровку телефонных звонков, сможете проверить совершенные платежи и убедиться в правильности расчетов.
Приложение МГТС
Главные функциональные возможности личного кабинета теперь доступны и на телефоне Андроид или iPhone. Скачайте официальное приложение МГТС и выполняйте основные операции на мобильном:
- Проверка баланса.
- Оплата связи.
- Просмотр подключенных сервисов.
Скачать личный кабинет МГТС
В целях безопасности крайне не рекомендуется скачивать файлы apk или ipa из сомнительных источников. Чтобы гарантированно защитить свою личную информацию и деньги, устанавливайте приложение только из официальных магазинов Google Play. Ссылки для скачивания:
МГТС: телефон для связи с оператором, справочная и техподдержка
Задать вопрос онлайн можно на странице “Обратной связи”. Специалисты постараются дать как можно более развернутый и полезный ответ в ближайшее время. Для уточнения информации следует указать в сообщении свой контактный телефон.
Чтобы связаться с оператором единого контакт-центра компании, жители Москвы могут позвонить 8 (495) 636-0-636. Кроме того, получить справочную информацию можно по короткому номеру 0636 (для звонков с мобильных номеров МТС и МГТС). Для жителей МО действует бесплатный номер 8 800 250-00-50.
Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?
Услуга “Добровольная блокировка” дает возможность приостановить подключение к интернету на 15/30 или 90 дней. Подключение блокировки в личном кабинете является бесплатным. На время действия услуги абонплата не начисляется. При необходимости Вы сможете пользоваться интернетом, оплачивая доступ на сутки (стоимость — 30 рублей).
Для управления услугой можно войти в личный профиль или обратиться к представителям МГТС. В частности, оставить заявку можно в любом центре обслуживания или по телефону 8 (495) 636-0-636.
Смена тарифа МГТС в личном кабинете
Подключение, отключение и изменение услуг доступно в режиме онлайн, без необходимости посещать отделение компании. Нужно просто войти в личный кабинет МГТС и выбрать нужную услугу. Например, Вы хотите временно ускорить интернет. Для этого перейдите к разделу “Интернет” – “Тарифы” – “Изменение тарифного плана”. Теперь остается только выбрать сетевой доступ с более высокой скоростью.
Отзывы о МГТС
Компания объединяет функции мобильного оператора, интернет-провайдера, поставщика целого ряда других услуг. Клиенты отмечают высокое качество всех сервисов МГТС и удобное управление услугами в личном кабинете. В частности, Дмитрий Михайлович на сайте “Москва Онлайн” оставил положительный отзыв и поставил максимальные оценки всем критериям обслуживания. Мужчина отмечает, что у него не возникло ни малейших нареканий: интернет работает быстро, техподдержка реагирует оперативно.
Александр Воронов на странице мобильного кабинет mgts в Google Play отмечает, что приложение является максимально понятным и удобным. Личный кабинет на смартфоне понравился Александру даже больше, чем фирменное приложение от МТС.
Не все клиенты остаются удовлетворены качеством обслуживания. Более того, некоторые пользователи сталкиваются с серьезными сложностями при использовании услуг компании. Пользователь с ником L29Ah на портале banki.ru жалуется, что провайдер блокирует входящий трафик через определенные порты. Причем женщина не получила информацию о возможной фильтрации трафика ни на официальном сайте, ни в договоре. Представитель МГТС только подтвердил претензии клиента.
Olga.99rus пишет на странице приложения в айтюнс, что при каждом обновлении сбрасываются логин и пароль. Это очень неудобно, ведь каждый раз приходится восстанавливать данные для входа. Девушка просит разработчиков реализовать вход в личный кабинет на смартфоне по отпечатку пальца.
Вы согласны с положительными (или отрицательными) отзывами? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии или предложения? Может быть, Вы хотели бы видеть в личном кабинете mgts новые функции? Пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Помогите сделать МГТС лучше!
Личный кабинет – ваш персональный офис обслуживания на нашем сайте. Управляйте услугами в режиме онлайн, заказывайте дополнительные опции и сервисы, контролируйте расходы и получайте информацию о состоянии своего лицевого счета быстро, просто, без ожидания!
Возможности для владельцев Личного кабинета:
Чтобы создать личный кабинет для физических лиц, нужно выполнить простые действия:
1. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. Ввести свой логин (номер телефона или имя пользователя).
3. Ввести пароль, полученный в форме регистрации, Центре обслуживания клиентов или по телефону Единого контактного центра.
4. Кликнуть на кнопку «Войти».
Регистрация личного кабинета МГТС занимает несколько минут, при этом дает множество привилегий. Его владельцы в любое время могут:
- проверить состояние счета, зачисление/списание средств и текущие расходы;
- получить информацию о подключенных услугах;
- изменить тарифный план на домашний Интернет, цифровое ТВ и мобильную связь;
- подписаться на электронный Единый счет и каждый месяц получать счет за услуги связи МГТС на e-mail;
- подключить любимые телеканалы и тематические ТВ-пакеты;
- выбрать и заказать дополнительные услуги;
- посмотреть детализацию телефонных разговоров домашнего и мобильного телефона МГТС.
Получить пароль для доступа в Личный кабинет можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636 или в любом Центре продаж и обслуживания. В случае утери пароля необходимо заполнить специальную форму или позвонить по этим же номерам. Со страницы личного кабинета гораздо проще отправлять запросы и обращаться к консультантам при возникновении вопросов по предоставляемым услугам.
Возможности для пользователей мобильного приложения
Теперь пользоваться всеми функциями личного кабинета клиента МГТС физическое лицо может прямо со своего смартфона. С Мобильным приложением МГТС услуги связи всегда под контролем! Сразу после установки с его помощью вы сможете:
- контролировать баланс лицевого счета;
- узнать о вашем тарифном плане;
- получить информацию о подключенных услугах и сервисах;
- отправить заявку на подключение услуг посредством перехода по ссылкам на сайт МГТС.
Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Ссылки для скачивания личного кабинета представлены на официальном сайте МГТС.
Компания МГТС является главным оператором связи в Москве, а также предоставляет услуги широкополосного доступа к сети Интернет. Для жителей Москвы и Московской области предлагаются услуги по видеонаблюдению и охране.
МГТС надежная структура, которая заботиться о своих клиентах и постоянно улучшает сервис и возможности для каждого пользователя.
Компания МГТС
Как только в Москве была открыта первая телефонная станция, была открыта компания МГТС. Произошло это еще в 1882 году. С 1937 начала функционировать бесплатная справочная служба. С 2007 года компания МГТС впервые дала возможность своим абонентам пользоваться интернетом, после чего начала заниматься подключением цифрового телевидения.
Компания сумела зарекомендовать себя только с лучшей стороны. С 2014 года компания предлагает своим клиентам воспользоваться уникальным предложением – получать фиксированные и мобильные услуги в одном пакете, под брендом МГТС.
Компания с каждым годом усовершенствует свои технологии, меняет линии передач на более качественные, тем самым улучшает качество связи.
Компания также активно разрабатывает услуги по видеонаблюдению. Были проведены акции по установки видеонаблюдения во время выборов. Корпоративные клиенты имеют возможность установить видеонаблюдение на своих предприятиях и оплачивать услуги по сниженным ценам.
Что предлагает компания
Своим клиентам компания МГТС предлагает оплачивать услуги телефонной связи и цифрового телевидения в специальных терминалах. При этом компания вводит систему бонусов, которую можно накапливать и в дальнейшем использовать в качестве оплаты.
Каждый клиент может пользоваться не только связью и телевидением, но и подключить интернет, воспользоваться услугами по видеонаблюдению. Компания обслуживает как индивидуальных абонентов, так и большие компании.
Каждый клиент МГТС может воспользоваться охранными услугами от компании. Это означает, что можно легко защитить свое жилье или любое другое помещение от несанкционированного проникновения.
Компания беспокоится о своем статусе, подбирает только высококвалифицированный персонал, всегда старается разрешить все возникшие вопросы и разногласия с клиентами.
Официальный сайт компании: https://mgts.ru/home/
Возможности личного кабинета
Каждый клиент компании МГТС может зарегистрироваться в личном кабинете и проводить различные операции, не посещая офис компании. Личный кабинет дает возможность посмотреть баланс, тарифы и при возникновении вопросов, обратиться к оператору.
При помощи личного кабинета очень просто заказывать дополнительные опции, контролировать расходы.
Каждый клиент может использовать личный кабинет для:
- Просмотра состояния счета (расходы и списание средств);
- Посмотреть всю информацию о тарифах и подключенных услугах;
- Изменить тарифный план;
- Оформить электронный счет и получать уведомления на электронную почту;
- Подключать различные пакеты ТВ;
- Заказывать дополнительные услуги;
- Смотреть баланс и тарифы на мобильную связь, а также ознакомиться с тарифами на домашний телефон.
Как зарегистрироваться
Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.
Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании. Система будет сама давать вам все подсказки и заполнять все поля будет быстро и интересно.
- Нажав на вкладку личный кабинет, вам откроется окно с вкладкой зарегистрироваться, нажав на него Ок будет выполнен следующий шаг.
- Далее необходимо вписать данные: номер домашнего или мобильного телефона (эти цифры позже будут служить как Логин), а также придумать пароль. В пароле необходимо совмещать буквы и цифры. Если возникли сложности, можно обратиться к оператору на горячую линию.
- Если вы удачно заполнили все поля, можно нажимать Ок и система вновь переведет вас на главную страницу.
- На вашу почту будет отправлено письмо с подтверждением.
- Регистрация в личном кабинете прошла успешно. Теперь стоит только войти в систему.
В разделе Настройки, можно вписать личные данные. Делать это не обязательно.
Адрес личного кабинета: https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login?service=lk-login
Инструкция по входу
Зайти в личный кабинет очень просто:
- После регистрации перейти на главную страницу компании МГТС и вновь нажать кнопку Личный кабинет.
- Откроется окно, где нужно вписать свой логин (это номер телефона) и пароль который вы придумали.
- После этого нажать Ок. Оказавшись в личном кабинете вы сможете сразу увидеть свои персональные данные, баланс и посмотреть полный перечень услуг, которые предоставляет компания.
- Профиль абонента. Он находиться в правом верхнем углу, там указаны все данные абонента, на кого оформлен счет, а также номер телефона и баланс счета.
- Баланс. Если вы увидели сумму баланса в красном окошке, значит счет за предыдущий месяц сформирован, и вам необходимо оплатить его. Если баланс светиться белым – можно дальше пользоваться связью. Для удобства система предлагает установить контроль за своевременной оплатой. Таким образом, вы будете предупреждены о том, когда необходимо оплатить счет.
Как оплачивать в личном кабинете
- Если есть возможность оплатить счет сразу – необходимо нажать на кнопку оплата. Система сама переведет вас на страницу банка и можно будет сразу оплатить услуги.
- Вам будут предложены банки, с помощью которых можно провести оплату, а также МГТС дает возможность расплачиваться при помощи электронного кошелька.
- Использовать личный кабинет очень просто, не стоит бояться того, что с вас могут просто так снять лишнюю сумму. Этого не произойдет.
Если возникают любые вопросы по использованию личного кабинета, необходимо обращаться к специалистам.
Восстановление логина и пароля
Можно использовать такие варианты восстановления логина и пароля:
- С помощью службы поддержки. Обратившись к специалисту по бесплатному номеру, можно восстановить пароль и логин. Оператор будет задавать различные вопросы, отвечая на них, может понадобиться паспорт. После этого на электронную почту или телефон будет отправлен код подтверждения, для входа в личный кабинет. Такая операция не займет много времени.
- Можно обратиться в сервисный центр компании МГТС, где консультант сможет восстановить ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Использовав кнопку «Забыли пароль?», в окне личного кабинета. Нажав на эту кнопку система сама предложит восстановить пароль такими способами: через смс сообщение, через электронную почту.
Восстановить пароль очень просто, для этого не обязательно посещать компанию. Смена пароля займет всего несколько минут.
Смена тарифа
- Чтобы сменить тарифный план необходимо зайти в личный кабинет, нажать на кнопку Мой тариф.
- После этого система покажет вам возможные тарифы, на которые вы можете перейти.
- Чтобы перейти на другой тариф нужно нажать на кнопку изменение тарифного плана, после чего выбрать нужный тариф и нажать кнопку Ок.
- В личном кабинете сразу появиться окошко об оплате нового тарифа и баланс на счету.
Тарифный план можно изменить как на мобильной связи, так и на интернете.
Телефон горячей линии: 8 495 636-0-636
Компания МГТС создала самые выгодные условия использования мобильной связи и интернета по Москве и области.
Каждый клиент участвует в различных бонусных программах, независимо от того, как долго пользуется услугами компании. Каждый может использовать систему видеонаблюдения и охраны, а оплачивать услуги при помощи личного кабинета. МГТС – это всегда удобно.
Если вы являетесь клиентом МГТС, то следить за балансом, выгодными акциями и историей списаний со счета легко через учетную запись. Личный кабинет провайдера МГТС позволяет также оплачивать услуги связи онлайн, менять тарифы и блокировать Интернет, к примеру, на время отпуска.
Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 28-07-2020
Инструкция для входа на mgts.ru
Для входа в кабинет зайдите на сайт компании mgts.ru и нажмите вверху справа кнопку «Личный кабинет». Сайт отправит вас на форму входа.
На форме будет две вкладки: для частных лиц и для бизнеса, поэтому будьте внимательны. Физические лица выбирают первую вкладку. Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона:
- Выберите вкладку «Для частных лиц».
- Введите номер телефона или имя пользователя, а также пароль.
- Нажмите «Войти».
- Откроется главная страница личного кабинета абонента.
Также на форме входа есть кнопка «Войти через Mos.ru». Этим способом можно воспользоваться, если вы зарегистрированы в системе доступа к информационным ресурсам города Москвы.
Система переводит вас на сайт этого доступа по ссылке login.mos.ru, где нужно ввести соответствующие логин и пароль (не от МГТС).
Услуги и зона покрытия МГТС
Компания МГТС предоставляет услуги в Москве и Московской области физическим и юридическим лицам.
- Домашний интернет. Безлимитный интернет с высокой скоростью (до 1 Гбит/с), поставляемый по технологии GPON (оптоволоконный канал), что обеспечивает его стабильную работу в любое время суток и при любых нагрузках. Устанавливается модем со встроенной функцией Wi-Fi.
- Цифровое телевидение МГТС. Подключение до 3 телевизоров в одной квартире к качественному цифровому телевидению, включающему основные общедоступные каналы. По желанию можно подключать дополнительные каналы, а также онлайн-кинотеатр.
- Домашний телефон. Стационарная надежная связь с возможностью безлимитного общения. Свой номер можно забирать с собой на новую квартиру.
- Мобильная связь. Сим-карта МГТС позволяет совершать бесплатные звонки на городские номера и номера МГТС и МТС, обеспечивает доступ к безлимитному мобильному интернету. Чтобы удобно оплачивать все номера семьи, можно привязать к одному лицевому счету и проводить оплату одной суммой.
- Охрана. Установка охранной сигнализации в квартире для безопасности дома, под защитой вневедомственной охраны Росгвардии.
- Умный дом. Установка в доме интеллектуального оборудования, которое с помощью датчиков следит за работой всех систем в доме: электричество, обогрев, вода, видеонаблюдение, кондиционер и т.д. Настраивается индивидуально для каждой квартиры.
- Услуги для дома: поиск персонала для решения любой задачи по дому с помощью партнера компании МГТС портала YouDo, без наценок посредников.
Каждая из услуг может предоставляться в зоне покрытия МГТС как отдельно, так и пакетами, например: домашний интернет + цифровое ТВ + видеонаблюдение.
Интернет, цифровое ТВ и домашний телефон включают в себя набор дополнительных опций, с которыми можно подробнее ознакомиться на сайте провайдера.
Проверить скорость Интернета можно по ссылке в разделе техподдержки клиентов https://help.mgts.ru/home/.
Подключение
Чтобы подключиться к МГТС, надо оставить заявку. Сделать это можно тремя способами:
- по телефону 8 499 323-80-00,
- в центре обслуживания,
- через сайт онлайн. Заполните заявку, отправьте, и с вами свяжется специалист провайдера.
Регистрация в личном кабинете МГТС
Личный кабинет доступен всем клиентам компании МГТС. Доступ к нему можно получить через центр обслуживания, а также по телефонам компании, где вам предоставят логин и пароль от личного кабинета. Для оказания услуги возьмите с собой паспорт.
Также есть возможность пройти регистрацию самостоятельно онлайн на сайте МГТС.
- Зайти по ссылке https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login?service=registration&srcsvc=default.
- Выбрать способ регистрации: по номеру телефона или лицевого счета.
- Ввести проверочный код с картинки, нажать «Далее».
- Ввести номер телефона или лицевого счета, нажать «Продолжить».
- Далее нужно будет придумать и подтвердить пароль, указать адрес электронной почты и мобильный телефон.
- На электронную почту придет письмо со ссылкой-подтверждением регистрации. Нужно нажать на нее, тем самым активировать кабинет.
- После активации можно осуществлять вход в личный кабинет с помощью логина (номера телефона или номера лицевого счета) и пароля.
Тарифы 2020
Провайдер предлагает 5 основных тарифов на Интернет.
Есть 3 тарифа на телевидение. К каждому из них можно подключить дополнительные ТВ-пакеты.
Целая линейка тарифов на домашний телефон поможет подобрать пакет услуг по вашим потребностям.
Все тарифы доступны на официальном сайте МГТС (mgts.ru). Вам нужно выбрать услугу, которая вас интересует, а затем кликнуть кнопку Тарифы.
Функции ЛК МГТС
Через личный кабинет можно контролировать свой счет и расходы на связь, а также управлять тарифами и услугами.
На главной странице личного кабинета есть верхнее (основное) меню и нижнее (дополнительное). А справа виден баланс счета и есть кнопка оплаты, которую можно совершить в любое время суток.
Также услуги МГТС представлены в виде карточек на главной, где бирюзовым цветом выделены карточки уже подключенных услуг. Чтобы подключить другие услуги, в карточке нужно нажать «Подключить». Если нужно узнать подробнее ссылка «Подробнее» или «Подробнее об услуге» на карточке. Дополнительные опции к каждой услуге также представлены на карточках, а нажав на шапку карточки можно увидеть все возможные опции.
Проверить баланс и узнать задолженность
Чтобы проверить баланс МГТС, достаточно зайти в ЛК МГТС. Баланс счета абонента виден сразу на главной странице кабинета: справа выделен в рамку вместе с именем и фамилией абонента, номером телефона и номером единого счета.
Важно знатьТакже узнать баланс по номеру лицевого счета можно, позвонив в техподдержку 8 495 636-0-636.Второй вариант — звонок с домашнего телефона, подключенного к сети МГТС, на бесплатный номер 8 (495) 707-44-55. Система автоматически ответит, без вопросов к вам.
Провайдер МГТС предоставляет услуги по системе «Плати потом». Это означает, что оплата услуг связи производится после их получения. Поэтому на балансе сумма указана со знаком минус. Если нет минуса, значит вы еще не потратили внесенный аванс.
Если сумма выделена красным цветом, значит, уже пора оплачивать счет. Квитанция приходит либо в бумажном варианте, либо в электронном на e-mail. Оплачивать счет желательно до 20 числа того месяца, когда была отправлена квитанция.
Если оплата не поступит в срок, то возникает задолженность. Об этом придет уведомление на электронную почту. Также вы сами это заметите, поскольку услуги связи могут быть приостановлены, а возможности личного кабинета станут ограниченными.
Чтобы узнать подробнее, когда и какие расходы были на вашем счете, можно в меню нажать «Заказать счет».
Далее слева выбрать «Счет», далее ссылка «Заказать счет» и оформить заявку с подробной информацией по счету и задолженности (если таковая имеется).
Оплатить услуги
Существуют несколько способов оплаты счета за услуги МГТС.
Для оплаты банковской картой онлайн на сайте следуйте инструкции:
- зайдите на сайт mgts.ru, в личный кабинет;
- нажмите кнопку «Оплатить» в рамке с балансом справа или нажмите на «Оплатить услугу» в нижнем меню кабинета;
- система переведет вас на форму оплаты, где выберите «Платить банковской картой» (подходят карты систем Visa и MasterCard);
- проверьте остальные данные (номер телефона, сумма) и если нужно, отредактируйте их;
- нажмите «Далее» и следуя инструкциями проведите платеж.
Если хотите оплатить со счета мобильного телефона МТС, то инструкции те же, что и для банковской карты, только способ оплаты выберите «Со счета мобильного телефона МТС».
В центрах продаж и обслуживания МГТС надо указать номер телефона или счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.
Можно оплатить в отделениях Почты России:
- в квитанции на оплату счета заполните необходимые поля — «Сумма аванса» (если желаете его внести), «Итого к оплате» и поставьте свою подпись;
- передайте оператору на почте квитанцию и деньги;
- получите обратно квитанцию и чек об оплате.
Можно пополнить баланс МГТС в отделении банков. Инструкции по оплате те же, что и для почты. А также можно воспользоваться личным кабинетом в онлайн-банках, по поиску найти провайдера МГТС (помогут реквизиты) и провести платеж.
Инструкция для оплаты через банкоматы:
- вставьте карту банка в банкомат или выберите способ оплаты наличными;
- зайдите в раздел «Платежи» и найдите провайдера МГТС в блоках «Коммунальные платежи», «Связь», «Интернет»или «Мобильная связь» (можно воспользоваться поиском);
- реквизиты квитанции вводить не нужно, хватит только номера телефона МГТС, система остальные данные подтянет;
- проверьте данные платежа (сумма, номер телефона, ваше имя) и подтвердите оплату;
- заберите чек и карту.
Без комиссии можно произвести оплату в банкоматах банков: МТС Банк, Тинькофф, МКБ, ВТБ, Сбербанк.
Оплатить через терминалы оплаты:
- в поиске или списке услуг найдите провайдера МГТС;
- введите номер телефона или лицевого счета в МГТС;
- проверьте данные платежа и подтвердите оплату;
- заберите чек.
В салонах связи МТС обратитесь к менеджеру салона, укажите номер телефона или номер счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.
Также есть возможность настроить Автоплатеж автоматическую оплату счета с помощью сервиса МТС Деньги. Для подключения:
- в личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить» или в горизонтальном меню «Оплатить услугу»;
- на открывшейся странице слева в меню выберите «Автоплатежи»;
- следуя инструкциям введите необходимые данные и подтвердите оформление заявки.
В дальнейшем указанная сумма будет автоматически списываться с вашего счета в системе МТС Деньги в указанный день месяца. Главное следить, чтобы эта сумма была на вашем счете, иначе платеж не пройдет.
Получить детализацию
Детализация вашего счета по всем оказываемым услугам МГТС представлена в каждой квитанции на оплату. Более подробную информацию можно заказать через личный кабинет.
Детализация счета в мобильном приложении МГТС
- В нижнем горизонтальном меню нажмите «Заказать счет».
- В открывшемся меню слева выберите нужную услугу: «Счет» (заказать подробную историю расходов или информацию по состоянию счета) или «Заказ документов» (детальный счет за один или несколько месяцев до полугода).
- Следуя инструкциям заполните необходимые поля и закажите услугу.
Посмотреть информацию о заказанной ранее детализации можно в разделе «Заказанные документы».
Сменить тариф
Узнать свой тариф, ознакомиться с другими тарифами на услуги можно в личном кабинете МГТС, нажимая на карточки услуг или обращаясь к горизонтальному меню «Заказать счет», подраздел «Тарифы».
Сменить тарифный план можно бесплатно в любое время, нажав на ссылку «Сменить тариф» в карточке услуги интернетат, или «Сменить основной ТВ-пакет» в карточке услуги телевидения. Следуя подсказкам подтвердить смену тарифа.
Также можно подключать, отключать дополнительные услуги и опции, использую для навигации карточки услуг на главной странице кабинета.
Заблокировать услуги на время
Если вам нужно на время уехать из дома или вы не планируете пользоваться услугами МГТС, то можно бесплатно включить временную блокировку — отключить Интернет на определенный срок.
- Позвоните в единый клиентский сервис компании по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва) или 8 (800) 250-00-50 (Московская область).
- Сообщите оператору о желании подключить или отключить временную блокировку.
- Выберите время период отключения: на 15, 30, 90, 120 или 150 дней и указать дату начала отключения.
- Во время добровольной блокировки оплата за услуги связи не взимается, но интернет не отключается. И если вы воспользуетесь интернетом в период блокировки, то в сутки взимается плата 30 рублей.
Это интересно!По истечении срока блокировки она отключится автоматически, и продолжит начисляться плата по тарифному плану.
Как расторгнуть договор
Если вы хотите расторгнуть договор с компанией МГТС, нужно обратиться в один из центров продаж и обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт и номер телефона (счета). Оформить и подать заявление на отключение у менеджера компании.
Не забудьте уточнить подробности расторжения договора, в т. ч. выезд специалистов к вам домой для отключения оборудования. Либо вы сами можете все сдать на офисе. Это можно узнать заранее по телефону поддержки 8 495 636-0-636.
Контакты
Выберите удобный для Вас способГорячая линия8 495 636-0-6360636 c мобильного телефонаОфициальный сайтmgts.ruОфициальная поддержка[email protected]
Для клиентов из Московской области доступен отдельный телефон 8 800 250-0-050. Можно также написать в техподдержку через личный кабинет.
Все адреса Центров обслуживания можно посмотреть на официальном сайте по ссылке https://mgts.ru/home/service-centres/.
Используемые источники:
- https://mgts-kabinet.msk.ru/
- https://mgts24.ru/
- https://mgts.ru/home/internet/services/lk/
- https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/operatory/mgts.html
- https://mgts-login.ru/