Содержание
- 1 Тарифы
- 2 Способы подключения к провайдеру
- 3 Как войти в личный кабинет
- 4 Услуги, доступные через личный кабинет
- 5 Как оплатить услуги провайдера
- 6 Приложение «Seven Sky TV»
- 7 Система «Умный дом» от Seven Sky
- 8 Seven Sky: вход в личный кабинет
- 9 Регистрация личного кабинета Seven Sky
- 10 Восстановление пароля Seven Sky
- 11 Добровольная блокировка
- 12 Оплата банковской картой
- 13 Мобильное приложение Seven Sky
- 14 Возможности личного кабинета
- 15 Услуги Севен Скай
- 16 Тарифы Севен Скай на интернет и телевидение
- 17 Льготы
- 18 Акции
- 19 Как подключиться, филиалы
- 20 Регистрация и преимущество пользования личным кабинетом
- 21 Общее представление
- 22 Предоставляемые услуги
- 23 Районы обслуживания
- 24 Служба технической поддержки
«Seven Sky» предоставляет все виды телекоммуникационных услуг (телефония, ТВ, интернет и т.д.) Компания работает по всему Московскому региону. На данный момент услугами провайдера пользуются более 200 тысяч домовладений и корпораций.
«Seven Sky» позиционирует себя клиентоориентированной компанией, а это значит:
- Эффективная обратная связь. Быстрое устранение проблем со связью и поломок. Служба поддержки работает максимально оперативно.
- В Москве и Московской Области продолжают открываться офисы обслуживания абонентов.
- Действует система скидок для ветеранов ВОВ, людей с ограниченными возможностями, многодетных семей и малообеспеченных граждан.
- Компания участвует во множестве социальных проектов, помогает сделать жизнь россиян лучше.
Тарифы
Еще одно достоинство провайдера – гибкая тарифная сетка, с большим количеством вариантов. Рассмотрим их:
1) Интернет
Название тарифа | «Домашний 60» | «Домашний 100» | «Домашний 200» |
Скорость (Мбит/с) | Не более 60 | До 100 | До 200 |
Цена (руб./месяц) | 399 | 499 | 559 |
Интернет + ТВ (руб./месяц) | 499 | 569 | 649 |
Внимание! ТВ цифровое, на сайте есть возможность выбора пакетов каналов, потому цена может отличаться. Тариф можно оплачивать ежемесячно или сразу за весь год.
Для любителей мегабыстрого интернета существуют специальные тарифы:
Название | «Вверх 500» | «Вверх 700» | «Вверх 1000» |
Скорость (Мбит/с) | 500 | 700 | 1000 |
Цена (руб./месяц) | 777 | 888 | 1222 |
2) ТВ. Подключение кабельного ТВ обойдется в 500 р. После чего ежемесячные платежи составляют 160 рублей. Если подключать Интернет+ТВ, то выйдет дешевле. В пакет входят около 40 основных каналов аналогового телевидения. За дополнительную плату можно подключить другие пакеты: спорт, мультфильмы и т.д.
3) Безлимитная телефония обойдется в 487 рублей за месяц.
Способы подключения к провайдеру
Сначала нужно выяснить, возможно ли подключение к провайдеру «Seven Sky» по вашему адресу. Для этого нужно позвонить на горячую линию по телефону: +7 (495) 989-24-94. Если все в порядке, то выберите на сайте компании подходящий вам тариф и заполните заявку, расположенную на сайте. Вот как она выглядит:
Все это также можно решить по телефону +7 (495) 989 24 94, с помощью консультанта.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет находится на сайте компании, в правом верхнем углу.
Вам нужно быть абонентом «Seven Sky» т.к. номер договора необходим для доступа в личный кабинет.
Услуги, доступные через личный кабинет
Личный кабинет позволяет пользователям без звонков в службу поддержки и ожидания в очередях решить проблемы, возникшие с интернет-подключением, задать вопросы консультантам и оплатить услуги провайдера. Рассмотрим все возможности доступные из личного кабинета подробнее:
- Раздел «статистика». Оставайтесь в курсе всех расходов по вашему тарифу, закажите детализацию входящих/исходящих вызовов. Посмотрите, сколько трафика было израсходовано.
- Оплата всех услуг компании без комиссий и очередей.
- Информация о количестве оплаченных дней и действующих услугах.
Это интересно: услуга «статический IP адрес» может улучшить стабильность работы вашего аккаунта, повысить безопасность ваших сайтов. Если же вы работаете удаленно, многие компании могут потребовать от вас наличия именно такого IP адреса.
- Все оборудование: роутеры, приставки для цифрового ТВ, система умный дом и проч. можно заказать и оплатить в личном кабинете.
- В случае поломки оборудования имеется услуга вызова мастера по ремонту.
- Самый удобный и быстрый способ отслеживать все акции и бонусные предложения.
- Теперь в личном кабинете доступна еще и услуга по изменению персональных данных.
Как оплатить услуги провайдера
Способ | Описание |
1) Оплата по квитанции в любом банковском отделении | Найти реквизиты и скачать квитанцию можно на сайте «Seven Sky», как они выглядят можно видеть на скриншоте выше. |
2) С помощью платежных терминалов | Их установлено огромное множество, самый распространенный:
За оплату в терминале взимается комиссия. |
3) Электронные деньги | Подходит, если у вас есть «Киви Кошелек» или «Яндекс Деньги» |
4) Картой через личный кабинет, на сайте провайдера | Подходят карты платежный систем «Виза», «Мастер Кард», «Мир». Просто зайдите в ваш личный кабинет, в раздел оплата услуг. |
5) Услуга «Доверительный платеж» | Доступна в личном кабинете, предоставляется сроком на 5 дней. Не можете оплатить сами? Попросите друга! |
6) Через систему «Сбербанк Онлайн» | Подходит для держателей карт Сбербанка. Нужно найти «Seven Sky» в разделе «остальное», искать следует по всем регионам. |
Приложение «Seven Sky TV»
Программу можно скачать в «App Store» и «Google Play», на смартфоны, технику Apple и на ПК. Как начать пользоваться:
- Следуйте плану, изложенному на картинке.
- Скачайте приложение «Seven Sky TV» на устройство.
- После установки приложения откройте его и введите логин и пароль, полученные на первом этапе.
- Приятного просмотра!
Почему пользоваться приложением удобнее:
- Не нужны провода, ТВ работает через Wi-Fi
- Это удобно, смотрите любимые каналы и передачи на любом устройстве, в любое время, ставьте на паузу, перематывайте, записывайте самые яркие сцены
- Высокое качество изображения
- Удобный поиск каналов по жанрам и тематике
- Не влияет на стоимость услуги, не нужно доплачивать
- Для подключения доступны 11 пакетов каналов!!!
Система «Умный дом» от Seven Sky
По всему дому устанавливаются датчики, видеонаблюдение – все происходящее в доме в ваше отсутствие транслируется на планшет, смартфон или иное устройство в вашем кармане.
Оборудование, которое может быть установлено:
- Wi-Fi камера, видеодомофон, камера на улице и датчик управления, который синхронизирует деятельность всех этих устройств.
- Датчики дыма, тепловые, открытия, движения и т.д. значительно повысят безопасность вашего жилья.
- Комплекты из датчиков и оборудования:
Комплект | Состав комплекта |
1) Движущаяся камера, позволит быть в курсе дел, творящихся в доме
2) Датчик протечки – защитит дом от затопления 3) Датчик открытия – предупредит вас о проникновении постороннего человека в помещения |
|
1) Поворотная камера
2) Умная розетка, объединяющая все установленные устройства в систему 3) Датчики протечки, открытия и движения |
|
1) Модуль управления – объединяет все устройства в сеть и в случае чего отправляет уведомления хозяину жилища
2) Датчики открытия, протечки и дыма |
Закрытое акционерное общество Искрателеком является интернет-провайдером, который обслуживает некоторые московские районы и прилежащие к столице города — Люберцы, Химки, Мытищи, Щербинка и др.
Компания представлена двумя брендами: Севен Скай и ГорКом, предоставляющих телекоммуникационные услуги населению и юридическим лицам.
Абонентская база предприятия содержит более 20 000 пользователей.
Seven Sky: вход в личный кабинет
Чтобы произвести вход в личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт провайдера https://lk.seven-sky.net/, где правый верхний угол содержит иконку личный кабинет.
Представленная форма потребует ввода полученного логина и секретного пароля, либо перехода через некоторые социальные сети. Кликнув иконку Войти, пользователь попадет в свою учетную форму.
Для комфортного пользования информационными услугами, их управлением, мониторинга личного счета, компания предлагает своим клиентам создать личный кабинет.
Личный кабинет Севен Скай позволяет пользователю:
- установить добровольную блокировку услуг;
- выяснить количество денежных средств на своей учетной записи, сделать пополнение баланса, просмотреть выкладки списания денег;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- узнать актуальную информацию об услугах, тарифах.
Пользователь так же может подать заявку о пересчете средств, либо ошибочных действиях оператора.
Регистрация личного кабинета Seven Sky
Провайдер зао искрателеком не предусматривает специальной процедуры регистрации в новом сервисе, что оказалось очередным удобством для клиентов. Профиль нового пользователя зарегистрируют в базе данных предприятия после подписания договора в ближайшем к дому или офису подразделении.
Договор будет прописывать не только реквизиты потребителя, но и логин, секретный пароль для входа на сервис. Для начала работы потребуется лишь авторизация на сайте.
Восстановление пароля Seven Sky
Техническая служба провайдера предусматривает случайную утерю пароля потребителем. Это подтверждается наличием кнопки Забыли пароль. Кликнув по упомянутой иконке, на экране возникнет меню восстановления секретного слова.
Клиент укажет номер учетной записи, телефона, который фигурирует в заключенном с компанией договоре о предоставлении телекоммуникационных услуг.
Через несколько минут на электронную почту придет новый пароль. В случае невозможности сразу ввести номер счета, абонент может обратиться в круглосуточную службу технической поддержки через форму Написать службе поддержки.
Добровольная блокировка
Сервис проводника информационных услуг так же предлагает своим клиентам помощь во временной блокировке своего аккаунта, для этого нужно войти в личный кабинет seven sky.
Двухнедельное прекращение подачи интернета стоит 250 руб., более длительный срок подразумевает бесплатное прекращение. Подобную услугу можно найти в кабинете на вкладке Оплата.
Потребитель выставит дату начала и конца блокировки, которая автоматически отключится после окончания указанного срока. Заблокируют учетную запись так же после звонка в техническую поддержку.
Оплата банковской картой
Совершить оплату услуг банковской картой можно в указанном сервисе. Этому способствует иконка Способы оплаты, находящаяся на центральной странице портала.
Клиенту предложат список онлайновых способов оплаты через банки, и оплатить банковской картой. Следуя указаниям на экране, можно легко пополнить баланс.
Мобильное приложение Seven Sky
Установив мобильное программное обеспечение, абоненты провайдера получают доступ ко многим телевизионным каналам.
Личный кабинет Seven Sky online предлагает высокое качество программ различных жанров, начиная от художественных фильмов и оканчивая музыкой и спортом. Непрерывный трафик гарантирует потребителям приятное времяпровождение.
Личный кабинет ГорКом
Данная компания предоставляет свои услуги жителям российской столицы, Московской области. Филиал провайдера в Одинцово предлагает своим абонентам новую интернет-услугу — создать личный кабинет горком интернет, которым имеет право пользоваться каждый абонент ГорКома.
Регистрация кабинета горком аналогична процедуре в Севен Скай. По заключении договора с провайдеров, потребитель получает логин и секретный пароль для входа в личный кабинет.
Посетив официальную страницу портала, абонент кликает иконку Кабинет, проходит авторизацию с заполнением необходимых полей. Установив отметку в окне Запомнить, клиент ускорит последующие процедуры захода в сервис.
Seven Sky – крупнейший интернет-провайдер, предоставляющий абонентам ряд телекоммуникационных услуг по Москве и Московской области.
Цифровое телевидение, широкополосной интернет, создание корпоративной сети, IP телефония и многое другое доступно большому числу абонентов на выгодных условиях. Качество связи держится на высоком уровне, как и выбор доступных тарифных планов. Чтобы управлять своими функциями подключениями было проще, в онлайн-системе находится личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Конечно, воспользоваться предложениями компании можно как при личном посещении любого из офисов, так и по звонку на горячую линию, однако ничто из этого не сравнится с удобством при использовании учетной записи. Не выходя из дома, вы можете:
- Пополнять лицевой счет как с банковской карты, так и с электронного кошелька;
- Контролировать трафик;
- Просматривать состояние своего абонентского счета;
- Управлять текущими подключениями, производить смену тарифного плана на более подходящий;
- Вовремя получать информацию по актуальным предложениям и акциям;
- Подключать нужные функции и отключать их.
При возникновении технических проблем Севен Скай или любых вопросов по услугам интернет-провайдера можно обратиться в службу поддержки прямо на сайте. Весь диалог со специалистами будет проходить в форме онлайн-переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Если вы являетесь абонентом Seven Sky, то при наличии договора на оказание телекоммуникационных услуг можете авторизация в системе не составит труда. В договоре прописаны логин и пароль, которые используются для входа в персональную учетную запись.
Забыли пароль? Его легко восстановить, воспользовавшись формой для восстановления пароля. Алгоритм прост: вводите номер лицевого счета, затем номер указанного в договоре телефона. Новые данные для авторизации будут высланы системой на номер в виде СМС.
Вход в личный кабинет Seven Sky осуществляется через официальный сайт. В аккаунте вы сможете оплатить услуги, проверить баланс и выполнить все необходимые действия по управлению функциями севен скай.
Похожие организации: Быстробанк личный кабинетМТС Банк личный кабинетДом.ру личный кабинетYota личный кабинетГосуслуги личный кабинет
Интернет в доме — это уже необходимость. Провайдеров, предлагающих услуги, на рынке много, при выборе приходится долго изучать предложения. Один из располагающих факторов — сервис Севен Скай личный кабинет, его удобство, приятный интерфейс.
Seven sky позиционирует себя как один из наибольших провайдеров Москвы и Подмосковья. Карты территориального покрытия можно посмотреть на сайте компании, она довольно внушительна. Доверия к ним добавляет то, что в числе их абонентов значатся частные дома, средний, малый бизнес, социальные учреждения, государственные структуры, транснациональные компании.
Список обслуживаемых объектов велик, можно сделать вывод, что услуги предоставляются на высоте. Сервис Севен Скай личный кабинет предлагает абоненту большой функционал.
Услуги Севен Скай
- Интернет для частных или юридических лиц;
- Корпоративные сети;
- Цифровое телевидение, ТВ HD;
- Аренда каналов связи;
- Продажа оборудования, программного обеспечения;
- Подключение домашней или офисной телефонии;
- Проектирование, строительство сетей передачи данных;
- Установка систем видеонаблюдения, диспетчеризации.
Тарифы Севен Скай на интернет и телевидение
Тарифы для жителей Москвы и области меняются в зависимости от района, частный сектор или многоквартирный дом/микрорайон, физическое лицо или юридическое. Для каждой категории есть несколько пакетных подключений. Каждое включает в себя трафик определенной скорости, бонус — пакет цифрового телевидения.
Базовые действующие тарифы для Москвы и области:
- Летний-60: 200 руб/мес., скорость до 60 Мбит/с;
- Летний-100: 250 руб/мес., скорость до 100 Мбит/с;
- Летний-150: 350 руб/мес., скорость до 150 Мбит/с;
- Летний-300: 699 руб/мес., скорость до 300 Мбит/с;
- Моя семья: 699 руб/мес., скорость до 100 Мбит/с + мобильное приложение для точного определения места нахождения членов семьи.
В каждый из пакетов входит подключение к цифровому телевидению Севен Скай. Пакет «Моя семья» включает дополнительную услугу Семья Премиум.
К каждому пакету можно подключить дополнительные каналы цифрового ТВ за дополнительную плату.
Для жителей частного сектора цена месячного пакета составляет от 1200 рублей.
В личном кабинете Севен Скай может зарегистрироваться любой абонент.
Льготы
Севен Скай в соответствии с законом предоставляет льготы на подключение и оплату пакетов для таких категорий как:
- участники ВОВ;
- лица, участвующие в конфликте в Афганистане;
- многодетные семьи;
- лица, принимавшие участие в ликвидации катастрофы на Чернобыльской атомной станции.
Предоставление подтверждающего удостоверения обязательно.
Льготный период устанавливается сроком на 1 год, далее надо сделать пролонгацию, явившись в филиал оператора, повторно предоставить подтверждающие документы.
Акции
Seven Sky регулярно проводит акции для пользователей.
- Сейчас при оформлении тарифного плана Летний60 или Летний -100 каждый абонент получит скидку в размере 20% от стоимости.
- К Чемпионату мира по футболу был приурочен розыгрыш призов:
- 1-ое место — Телевизор SmartTV;
- 2-ое место – Ноутбук;
- 3-е место – Планшет;
- 4-ое место – 12 месяцев бесплатного пользования интернет;
- 5-ое место – 6 месяцев бесплатного пользования;
- 6-ое место – 3 месяца бесплатного пользования.
Обо всех акциях и интересных предложениях информация размещена на главной странице сайта Севен Скай и личном кабинете абонента.
Как подключиться, филиалы
Чтобы подключиться к интернету Seven Sky необходимо оставить заявку на сайте или обратиться в филиал. Чтоб найти наиболее удобный офис компании для заключения договора или консультаций, необходимо на главной странице сайта нажать кнопку «Карта сети», сайт загрузит карту покрытия, слева от которой будет перечень филиалов.
Выбираете филиал, принадлежащий вашему району, нажимаете на него. Например, выбираем филиал Щербинка или Одинцово. Сайт направляет на страницу с контактами отделения, адресом, графиком работы, данными менеджеров, обслуживающих данный район.
Регистрация и преимущество пользования личным кабинетом
Зарегистрировать личный кабинет у провайдера просто, достаточно иметь учетную запись Вконтакте, Одноклассниках, Инстаграм, Фейсбук, Яндекс, Гугл.
- На сайте нажимаем кнопку Личный кабинет Севен Скай, авторизуемся через любой имеющийся аккаунт социальных сетей.
- Система попросит ввести логин и пароль учетной записи, которые предоставляет поставщик.
В личном кабинете каждый абонент сможет следить за балансом своего лицевого счета, вовремя его пополнять. Пополнить счет через личный кабинет Севен Скай можно банковской картой.
Оплатить услуги можно следующими способами
- Скачав квитанцию с реквизитами на сайте через кассу любого банка;
- Через Сбербанк онлайн;
- Банковской картой через личный кабинет Севен Скай;
- Через электронный кошелек;
- При помощи терминала оплаты.
В личном кабинете Севен Скай вам доступно
- временное приостановление услуг (можно отключить интернет на непродолжительный период, в течение которого не будут предоставляться услуги, не будет списываться плата);
- оформить заявку на возврат средств, в случае ошибочного перечисления;
- связаться со службой поддержки прямо из личного кабинета Севен Скай;
- оформить подключение или отключение дополнительных услуг (например, каналы МАТЧ ТВ);
- заказать дополнительное оборудование (например, Android приставка для телевизора);
- оформить расторжение договора.
Общее представление
Интерне-провайдер Севен Скай относиться к группе компаний West Call, который является лидирующим оператором связи на территории Москвы и Московской области. В сферу обслуживания входит огромное количество опций, услуг телекоммуникаций. Ими могут воспользоваться физические, юридические лица по мере необходимости.
За счет проявляемых положительных качеств, как например:
- Широка сфера предоставляемых услуг.
- Высокое качество обслуживания.
- Профессиональный штат специалистов.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Провайдер стремительно развивается, не оставляя шансов конкурентам. Уже теперь на их счету более двухсот тысяч домов и офисов, подключенных к интернет-сети. Это только Московский регион, где Seven Sky имеет широкое распространение. В число подключенных входят:
- Корпорации транснационального характера.
- Дома в частном секторе, многоквартирные дома.
- Государственные учреждения разного направления деятельности.
- Предприятия малого, среднего бизнеса.
- Объекты социальной направленности.
Предоставляемые услуги
Среди всего ассортимента услуг, которые предоставляет команда профессионалов Севен Скай, можно выделить наиболее востребованные, популярные среди пользователей:
- Предоставление доступа к интернет-серфингу многочисленных ресурсов сети для частных и юридических клиентов.
- Устройство систем видео наблюдения, а также диспетчеризация объекта.
- Создание сетей корпоративной направленности.
- Сети передачи данных, все что с ними связано. Это может быть строительство их или проектирование.
- Цифровое телевидение с удобствами для клиента по месту. Подключается только ТВ с высоким качество вещания.
- Домашняя, офисная телефония. Код использует номера 499 и 495.
- Продажа необходимого оборудования, программного обеспечения.
- Аренда связных каналов.
Стоит отметить тот факт, что компания осуществляет коммерческие направления своей деятельности, активно участвует в городской, образовательной, социальной, медицинской сфере. Кроме этого льготные условия обслуживания предоставляются инвалидам, малообеспеченным категориям лиц, а также пенсионерам, ветеранам. Никто нуждающийся не будет обделен.
Районы обслуживания
Полный список территории, где осуществляется обслуживание интернет-провайдером, отражен на официальном сайте. Стоит выделить лишь основные из них, имеющие наибольшую распространенность при подключении услуг связи:
- Бутово.
- Жулебино.
- Зеленоград.
- Люберцы.
- Мытищи.
- Трехгорка.
- Химки.
- Щербинка и т.д.
Как видим, здесь отражены многие представители Московской области, которые имеют возможность воспользоваться тарифными предложениями от компании Seven Sky. При этом важно самостоятельно проверить на официальном ресурсе возможность подключения интернета или других услуг от провайдера в конкретном населенном пункте. Достаточно указать адрес и нажать кнопку «Проверить адрес». Только после этого можно обращаться за подключением оборудования, его настройками.
Служба технической поддержки
Чтобы работа компании Севен Скай была на высоте, у нее на должном уровне налажена работа службы технической поддержки пользователя. Существуют определенные способы, посредством которых можно решить возникшие вопросы по работе провайдера:
- Позвонить по контактному номеру телефона +7 495 722 0670, чтобы оставить имеющиеся замечания или предложения по работе конкретного сервиса или сотрудников компании.
- Круглосуточный доступ открыт по номеру +7 495 640 1010. Специалисты помогут избавиться от проблем с работай интернета, телевидением или телефонией. Кроме этого они ответят по наличию средств на лицевом счету и порядку оплаты. В общем, все направления будут доступны пол данному номеру.
- Официальные запросы направляются посредством электронной почты [email protected]. Кроме этого написать в службу поддержки можно и через официальный сайт провайдера, заполнив соответствующие поля в соответствующем разделе.
Стоит отметить, что компания предлагает своим пользователям связываться напрямую с генеральным директором, которым является Мирзабеков Алхас Мирзабекович. Для этого существует электронная почта [email protected].
Как видно из всего сказанного, каждый клиент оператора может использовать услуги в разных направлениях и получать при этом достаточное количество положительных качеств за приемлемую стоимость. Даже в случае возникновения сложных моментов по работе сервиса, существует достаточное количество вариантов связи со специалистами для получения ответов и настройки оборудования для работы. Каждый абонент останется довольным при использовании услуг связи компании Севен Скай.
Используемые источники:
- https://vse-kabineti.ru/
- https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-seven-sky/
- http://incabinet.ru/internet/39-seven-sky.html
- https://sevenskykabinet.ru/
- https://internet-provaider.ru/seven-sky/kompaniya