Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете
- 2 Вход в личный кабинет Интерсвязь на lk.is74.ru
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Тарифы Интерсвязь
- 5 Приложение Интерсвязь — вход ЛК с телефона
- 6 Телефон горячей линии Интерсвязь
- 7 Отзывы о личном кабинете Интерсвязь
- 8 Личный кабинет «Интерсвязь».
- 9 Мобильное приложение
- 10 Оплата услуг «Интерсвязь».
- 11 Обещанный платеж.
- 12 Комиссия.
- 13 Автоплатеж.
- 14 Техподдержка «Интерсвязь».
- 15 Регистрация на сайте is74.ru — Интерсвязь Челябинск в Личном кабинете
- 16 Вход по адресу is74.ru Интерсвязь в Личный кабинет
- 17 Возможности Личного кабинета Интерсвязь
- 18 Личный кабинет Интерсвязь: Лицевой счет и Баланс
- 19 Оплата услуг и Обещанный платеж
- 20 Личный кабинет Интерсвязь: Отключение и Контакты
- 21 Возможности личного кабинета
- 22 Регистрация в личном кабинете
- 23 Вход в личный кабинет
- 24 Способы оплаты услуг
- 25 Лицевой счет
- 26 Личный кабинет Интерсвязь: баланс
- 27 Обещанный платеж
- 28 Как отключить интернет через личный кабинет
- 29 Регистрация в личном кабинете «Интерсвязь»
- 30 Личный кабинет «Интерсвязь» — вход
- 31 Личный кабинет «Интерсвязь» — услуги
- 32 Баланс лицевого счета
- 33 Оплата услуг
- 34 Мобильное приложение
- 35 Города обслуживания
Современный мир сложно представить без интернета и цифрового телевидения. Жители Челябинской, Свердловской и Курганской областей могут получить качественные телекоммуникационные услуги в компании «Интерсвязь». Свою деятельность «Интерсвязь» начала в 2009 году, сумев преодолеть конкуренцию на рынке. Кроме основных услуг связи, клиентам компании доступны игровой портал, файлообменник и IRC-чат.
Взаимодействие компании и клиентов осуществляется на высоком уровне, поддерживать который позволяет личный кабинет «Интерсвязь». Доступ в него есть у всех абонентов компании, а широкие возможности платформы дают возможность решать различные вопросы дистанционно.
Регистрация в личном кабинете
Регистрация в персональном кабинете автоматически совершается в офисе провайдера при подключении услуг и оформлении договора об обслуживании. Сотрудники выдадут логин, им является номер лицевого счёта, и пароль. Провайдер рекомендует поменять автоматически сгенерированный пароль, полученный в офисе, после первой авторизации в ЛК.
Вход в личный кабинет Интерсвязь на lk.is74.ru
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера «Интерсвязь». Вы можете нажать соответствующую кнопку в меню или воспользоваться прямой ссылкой.
Вход по логину и паролю
Для того чтобы попасть в защищённое пространство персонального кабинета необходимо ввести полученные в офисе логин и пароль в поля формы. Если все данные введены верно, то пользователю откроется доступ к широкому функционалу онлайн-кабинета.
Другие данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона и пр.) для авторизации не используются.
Вход в личный кабинет Интерсвязи в Челябинске, Магнитогорске, Кургане и других регионах
Провайдер «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения на территории Уральского округа. При посещении официального сайта пользователи могут выбрать необходимый регион обслуживания в меню.
Обращаем внимание, что в зависимости от выбранного региона меняется URL сайта.
Например, ссылка на основную страницу выглядит так: https://www.is74.ru/. Жители Кургана могут войти в личный кабинет по территориальной ссылке: https://kurgan.is45.ru/, Магнитогорска – https://magnitogorsk.is74.ru/. Не стоит переживать, что URL для разных регионов отличаются. Это сделано для более удобного использования сайта. Все функции для городов одинаковы.
Не получается войти, восстановление логина и пароля
Если абонент не может войти в личный кабинет «Интерсвязь», потому что потерял пароль, то ему следует обратиться в расчётно-сервисный центр провайдера. Операторы помогут восстановить доступ в личный кабинет.
Важно! Для восстановления пароля понадобится паспорт.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет «Интерсвязь» — максимально функциональное пространство, включающее в себя следующие возможности:
- операции с балансом счёта: пополнение, оплата услуг;
- подключение обещанного платежа — 1 раз в месяц;
- сведения об акциях, тарифах;
- изменения тарифных планов по желанию абонента;
- участие в бонусной программе;
- статистические данные;
- детализация услуг;
- приостановка услуг.
Как видите, пользуясь персональным кабинетом, действительно не надо посещать офис провайдера. Все операции можно выполнять дистанционно. Абоненты «Интерсвязь» могут самостоятельно контролировать свои расходы и подключать максимально оптимальные услуги.
Просмотр баланса
Актуальное состояние текущего счёта пользователи могут узнать в дистанционном кабинете. Баланс отражается на основной странице и постоянно обновляется. Поэтому при каких-либо изменениях (пополнении или оплате услуг) пользователь сразу же увидит новую сумму. Такая услуга позволяет не связываться со службой поддержкой для уточнения, хватит ли денег на подключение телевидения или оплату интернета.
Оплата
Пополнение баланса личного счёта может быть выполнено любым удобным способом. Стоит отметить, что функционал ЛК включает в себя возможность пополнения баланса непосредственно из своего кабинета — с карты, счёта мобильного телефона, электронных кошельков. Укажите сумму пополнения и платёжные данные. Деньги будут зачислены максимально оперативно.
Внимание! Некоторые платежи могут проходить в течение 3 дней. Ознакомьтесь с дополнительной информацией во время совершения платежа.
А также внести деньги на счёт можно с помощью терминалов или в офисах провайдера.
Обещанный платёж
Если абонент «Интерсвязь» забыл оплатить связь, то может воспользоваться обещанным платежом. Эта услуга позволяет внести денежные средства на счёт в течение нескольких дней и получить доступ в интернет сразу после одобрения заявки. Стоит помнить, что погашение обещанных платежей обязательно. Если пользователь недобросовестно вносит денежные средства, то провайдер имеет право прекратить предоставление услуг связи.
Тарифы Интерсвязь
Провайдер «Интерсвязь» предлагает оптимальную линейку тарифных планов интернет для своих абонентов.
Тариф | Трафик | Стоимость, руб./мес. | Скорость |
---|---|---|---|
Атака Premium | 700 | до 330 Мбит/c | |
Улыбка | Безлимитный | 500 | от 90 до 100 Мбит/с |
Победа | 450 |
Обращаем внимание! Провайдер предоставляет приобретение оборудования для интернета и ТВ, в том числе и в рассрочку. С полным каталогом можно ознакомиться по ссылке.
Телевидение | Особенности | Стоимость, руб./мес. |
---|---|---|
Кабельное | 210 каналов,есть в качестве 4К | 240 |
Приставка ISbox | поддержка голосового поиска | 49 |
Для тех, кто использует и интернет, и телевидение, подойдут тарифные планы «Всё включено».
Тарифный план | Каналов | Скорость интернета | Стоимость, руб./мес. |
---|---|---|---|
Атака Premium+ТВ | до 330 Мбит/c | 840 | |
Улыбка+ТВ | 210 | от 90 до 100 Мбит/с | 640 |
Победа+ТВ | 590 |
Приложение Интерсвязь — вход ЛК с телефона
Удобство сотрудничества с Интерсвязь заключается и в том, что в личный кабинет можно войти не только со стационарного компьютера, но и с мобильного телефона или планшета. Функциональность мобильного персонального кабинета полностью соответствует версии на сайте. Более того, в программе есть функции, полезные для городских жителей. Например, «Теледомофоны» — не носите ключ от домофона в кармане, приложите мобильное устройство и откройте дверь. Узнать больше об этой функции можно в этом видео.
А также в мобильном личном кабинете можно узнать о скидках в популярных магазинах и о свободных местах на парковках.
Скачать приложение Интерсвязь на телефон Андроид
Установить программу на Android-устройства можно в PlayMarket.
- Воспользуйтесь поиском или перейдите по ссылке и начните загрузку программы.
- Разрешите установку и доступ к данным.
- Выполните вход в личный кабинет.
Интерсвязь для IPhone, iPad и iPod Touch
Пользователи устройств с платформой iOS также могут скачать приложение провайдера в официальном магазине AppStore.
- Перейдите по ссылке.
- Запустите скачивание приложения.
- Войдите в личный кабинет.
Телефон горячей линии Интерсвязь
Если у абонента Интерсвязь возникли вопросы, ответы на которые он не смог найти в личном кабинете, то можно обратиться в техническую поддержку. Квалифицированные специалисты попросят подробно рассказать о проблеме и найдут оптимальное решение.
Важно! Для идентификации абонента оператор справочной службы может запросить персональную информацию.
Напоминаем, что грамотную консультацию специалиста можно получить и в личном кабинете.
Отзывы о личном кабинете Интерсвязь
Перед установкой приложения для мобильных устройств абоненты Интерсвязь всегда хотят знать, насколько полезна и работоспособна программа. Разработчики приложения постарались сделать его удобным и функциональным, а также постоянно обновляют программу. Поэтому большинство пользователей довольны личным кабинетом.
В отзывах GooglePlay пользователи отмечают большое количество полезных функций и понятный личный кабинет.
Сергей Дьяченков и Евгений Давыдов отмечают, что им приглянулась услуга «Город» и видеосвязь для домофонов.
Абоненты отмечают и важность поддержки в чате — один из пользователей оставил комментарий, в котором рассказал о квалифицированной помощи оператора и решении проблемы.
Негативные отзывы чаще всего связаны с некорректной работой мобильного телефона после установки приложения, нареканий к самому функционалу программы нет. Например, Ирина Млиевская сетует, что в результате последних обновлений начались перебои с мобильным интернетом. Но стоит отметить, что программа Интерсвязь никак не влияет на работу мобильного интернета.
Пользователь vw055 в AppStore заметил, что возникли затруднения с удалением карты для оплаты, а также не очень понятно, когда происходит списание с прикреплённой карты.
Являетесь ли вы абонентом Интерсвязь в Уральском регионе? Какое у вас впечатление от сотрудничества с этой компанией? Расскажите нашим читателям о провайдере, качестве его услуг и помогите сделать правильный выбор.
Инетрсвязь — федеральный провайдер, лидирующий поставщик телекоммуникационных услуг Уральского Федерального Округа.
Личный кабинет «Интерсвязь».
Личный кабинет «интерсвязь»- конфиденциальная часть официального сайта с запароленным доступом, предназначена для управления сервисами.Личный кабинет «Интерсвязь» предоставляет возможность:
- Проверять и пополнять баланс
- Изменять тарифный план.
- Совершать приостановление услуги (например, отключить на время отпуска, чтобы не списывалась абонентская плата)
- Совершать «Обещанный платеж»
- Участвовать в программе бонусов
- Просматривать детализацию трафика
- Просматривать статистику платежей
Вход в личный кабинет «Интерсвязь».
Вход осуществляется на официальном сайте компании https://www.is74.ru/ , в правом верхнем углу.
В качестве логина используется номер лицевого счета. Пароль указан в документах (выдаются при подключении). Для получения/изменения пароля нужно обратиться в центр обслуживания абонентов.
Регистрация.
Регистрация происходит автоматически, по факту подключения к сети. Логин(лицевой счет) и пароль выдадут с пакетом документов (договор, акт выполненных работ…). После первого входа рекомендуется поменять пароль.
Мобильное приложение
Мобильное приложение — Это личный кабинет «Инерсвязь» в вашем смартфоне. Информация оптимизирована под экран телефона. Для установки приложения на смартфоне воспользуйтесь ссылками или QR кодами ниже.
Доступны версии для Android и Ios.
Достоинства:
- мобильность личного кабинета «Интерсвязь»
- не нужно каждый раз вводить логин и пароль
- чат с технической поддержкой
- можно открыть дверь в подъезд
- можно использовать городские wi-fi точки
- мобильное телевидение
- доступны фильмы из интернет — фильмотеки
- Управлять функцией родительский контроль (очень полезно, если ваш школьник остался наедине с wi-fi, когда вы на работе)
- Управлять домашними электроприборами с помощью «безопасной розетки»
Оплата услуг «Интерсвязь».
Варианты оплаты:
- Личный кабинет «Интерсвязь». Оплатить можно любым доступным способом: 1.Банковской картой 2. Со счета мобильного (любой оператор) 3. Электронные кошельки («Киви», «Вэбмани», «Яндекс Деньги»…)
- Мобильное приложение. Так же любым доступным способом: 1.Банковской картой 2. Со счета мобильного (любой оператор) 3. Электронные кошельки («Киви», «Вэбмани», «Яндекс Деньги»…)
- На официальном сайте. Зайти в раздел оплаты https://www.is74.ru/home/pay/#online выбрать метод идентификации (По лицевому счету, номеру телефона, логину или адресу). Следовать инструкциям.
- Система «город». Для этого нужно быть абонентом системы «город». Доступны варианты кассы, банкоматы, купюроприемники, интернет.
- Центры обслуживания абонентов.
- Сбербанк (банкоматы, терминалы).
- Платежные системы. Платежная система Киберсити, отделения Челиндбанка, терминал Amigo.
Обещанный платеж.
Срок действия услуги с момента активации 3 суток (пополнить счет нужно не позднее иначе сумма сгорит)
Для активации обещанного платежа доступны три способа:
- Через личный кабинет «Интерсвязь»
- Через Мобильное приложение
- Совершить звонок в техническую поддержку «Интерсвязь» 8800-2000-747
Комиссия.
Комиссия не взимается при оплате через приложение «Интерсвязь», личный кабинет «Интерсвязь» и интернет банки. Комиссия возможна при использовании сторонних сервисов, информация о комиссии будет доступна перед оплатой.
Автоплатеж.
Можно настроить автоматическое списание абонентской платы с банковской карты в личном кабинете «Интерсвязь» или мобильном приложении.
Техподдержка «Интерсвязь».
Для разрешения технических вопросов:
- Телефон технической поддержки 8800-2000-747; «Интерсвязь-Челябинск». Телефон круглосуточный. 247-9-555;
- Сообщения в личном кабинете «Интерсвязь»;
- Чат в мобильном приложении;
Компания Интерсвязь является лидером среди интернет-провайдеров Южного Урала. На сегодняшний день предприятие предоставляет услуги в 16 городах Уральского Федерального Округа. Надежность и качество – основные преимущества предприятия. Личный кабинет Интерсвязь создан для удобства пользователей и простого контроля расходов, тарифных планов, сроков оплаты и прочего.
Регистрация на сайте is74.ru — Интерсвязь Челябинск в Личном кабинете
Данный этап является простым и доступным. Каждый потребитель, заключающий договор с компанией, автоматически получает логин и пароль. Сотрудники технического департамента позаботились о доступности заранее. Лицевой счет становится логином. Секретный код выдается отдельно. Он специально прописан в форме договора.
Регистрация для клиентов из других городов абсолютно идентична описанной схеме. Напомним, что воспользоваться услугами данного провайдера могут жители:
- Челябинска;
- Златоуста;
- Кургана;
- Магнитогорска;
- Миасса;
- Озерска;
- и других городов.
Полный список населенных пунктов представлен на фото ниже.
Вход по адресу is74.ru Интерсвязь в Личный кабинет
Приступить к использованию предлагаемого ресурса можно, совершив вход в систему. С главной страницы официального сайта осуществляем переход в специальную форму заполнения. Для авторизации достаточно сделать несколько действий.
- Указать номер собственного лицевого счета.
- Прописать секретный код.
- Нажать кнопку «Войти».
Система быстро обрабатывает полученную информацию. Если все поля заполнены правильно, то открывается полный доступ к информации и функциям.
Возможности Личного кабинета Интерсвязь
На персональных страницах авторизованного пользователя располагается полезный функционал. Можно совершать необходимые действия по договору, не выходя из дома. В удобное время и без очередей клиент осуществляет:
- контроль расхода трафика;
- наблюдение изменения тарифов;
- перевод и накопление финансовых средств;
- электронную оплату услуг;
- смену пакета подключения;
- участие в акциях и бонусных программах;
На некоторых функциях стоит остановиться поподробнее. Предлагаемая информация является полезной для систематического использования.
Личный кабинет Интерсвязь: Лицевой счет и Баланс
Использование онлайн-счета положительно оценивается большинством абонентов.
- Систематический контроль расходов.
- Сверка остатков в любой момент.
- Мгновенное занесение средств.
Отпадает надобность в пользовании терминалами или посещение банков. Не стоит связываться с представителями провайдера, чтобы узнать сумму задолженности. Достаточно посетить специальную страницу. Наличие денег проверяется в любое удобное время. Информация о пополнении сразу высвечивается на главной странице ресурса. Изменение тарифа возможно без согласования с бухгалтерским отделом фирмы. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.
Оплата услуг и Обещанный платеж
Безналичные электронные переводы – основа расчетов компании и потребителей. Пополнение счета любым доступным методом является наиболее выгодным вариантом. Зачисление денежных средств происходит за секунды. Необходимая для оплаты сумма списывается с клиентского счета в реальном времени. Точная привязка к определенной дате позволяет избежать отключения. Если по вине потребителя произошла задержка обязательного платежа, то подключение возобновляется после погашения долговых обязательств.
В случае недостатка средств, предлагается особая услуга. Использовать ее можно, выполняя определенные условия:
- один раз в месяц;
- три месяца для погашения долга;
- сумма временного платежа соответствует стоимости продления подключения.
Компания идет навстречу потребителям. Возможна реальная отсрочка платежа. Доступ к телевизионным каналам и к глобальной сети сохраняется. В случае возврата своеобразного кредита в установленный срок, допускается его повторное использование. Отсрочка решает массу проблем пользователя, сохраняя его полную коммуникабельность.
Личный кабинет Интерсвязь: Отключение и Контакты
Возникают ситуации, когда не планируется использование интернета или просмотр телевизионных каналов долгий промежуток времени. Отпуск или продолжительная командировка становятся причинами возникновения такой ситуацию. Зарегистрированный пользователь может прибегнуть к функции, которая отключает выбранные услуги. Это решение считается выгодным и рациональным. В случае необходимости, абонент самостоятельно активизирует отключенные услуги.
Контакты:
- Адрес головного (центрального) офиса в Челябинске – Комсомольский проспект 38Б
- Служба поддержки интернет и ТВ услуг – 247 9 555
- Телефон операторов головного офиса — 8 800 2000 747
- Электронная почта — mail.is74.ru
- Канал для связи — Telegram
- Мобильное приложение — чат
- Официальный сайт — https://www.is74.ru/
Адреса центров обслуживания абонентов
История развития компании «Интерсвязь» начинается с 2009 г., когда был подключен первый абонент кабельного ТВ. С каждым днем число потребителей услуг растет, и сегодня Интерсвязь – лидер в Уральском регионе. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги гражданам и юридическим лицам в 18 населенных пунктах, среди которых города: Челябинск, Троицк, Копейск, Магнитогорск, Курган, Миасс, Златоуст и другие. Для удобства клиентов на сайте компании создан личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Не тратя время на посещение офиса или переговоры с оператором, круглосуточно, имея выход в интернет, через личный кабинет пользователь может:
- проверить баланс, узнать остаток денег;
- просмотреть статистику за интересующий отрезок времени;
- получить детализированный отчет по потребленному трафику;
- управлять «Безопасным интернетом», блокировать посещение сайтов;
- контролировать расходы, получать оповещения о заявках; пополнить баланс безналичным переводом без комиссии;
- пользоваться опцией «Обещанный платеж»;
- отслеживать появление новых тарифных планов, акций, специальных предложений;
- отключить текущие услуги, подключить новые; привязывать к лицевому счету телефон, корректировать личные данные в профиле абонента;
- найти ближайшие центры оплаты;
- участвовать в программе лояльности, активировать скидку.
Регистрация в личном кабинете
Воспользоваться возможностями личного кабинета могут лишь зарегистрированные пользователи. Для этого необходим действующий договор с компанией «Интерсвязь» с указанием:
- лицевого счета, используемого в качестве логина пользователя;
- пароля для входа и защиты персональных данных.
После авторизации в сети пароль, выданный в центре обслуживания абонентов, рекомендуется поменять на свой.
Вход в личный кабинет
Осуществляется вход по адресу is74.ru – это официальный сайт компании «Интерсвязь». Значок входа размещен в правом верхнем углу страницы. При нажатии на него появляется поле ввода данных: логина и пароля. Утеря пароля потребует обращения в центр обслуживания клиентов, понадобится паспорт и заявление о восстановлении доступа в личный кабинет.
Способы оплаты услуг
После авторизации на сайте Интерсвязи пользователь может пополнить лицевой счет безналичным платежом, зайдя в блок «Оплата» и выбрав:
- карту банка – VISA или MasterCard;
- вид электронного кошелька – Яндекс Деньги, Webmoney, Qiwi.
Денежные средства зачисляются незамедлительно, в режиме реального времени.
Лицевой счет
За все телекоммуникационные услуги клиенту выставляют единый лицевой счет, который легко контролировать и оплачивать через личный кабинет. Перечисленные средства поступают на счет в течение суток. За регулярную своевременную оплату клиенту начисляют накопительный бонус.
Личный кабинет Интерсвязь: баланс
Больше нет нужды искать терминалы, стоять в очереди в банке, звонить операторам и выяснять, пришли ли деньги, хватает ли оплаты на следующий месяц – достаточно открыть «Мой кабинет» и нужная информация получена. Отслеживается оплата по адресу https://lk.is74.ru/auth/login. При отрицательном балансе укажут сумму необходимого платежа.
Обещанный платеж
Если средств на счету недостаточно, личный кабинет предоставляет возможность воспользоваться «Обещанным платежом» и получить отсрочку оплаты на следующих условиях:
- погасить долг в течение 3-х суток;
- размер обещанного платежа равен недостающей для подключения услуги сумме;
- опция доступна 1 раз в месяц.
Как отключить интернет через личный кабинет
Если клиент не планирует какое-то время пользоваться услугами провайдера, то в любой момент интернет можно отключить, зайдя на страницу личного кабинета Интерсвязи. При необходимости доступ легко возобновить. Функция позволяет пользователю экономить денежные средства.
Официальный сайт: https://www.is74.ru/Вход в личный кабинет: https://lk.is74.ru/auth/loginЗабыли пароль? Получение пароля: https://lk.is74.ru/auth/login#Пополнение баланса: https://www.is74.ru/home/pay/online/Бонусы: https://www.is74.ru/home/internet/tariffs/addons/index.phpТелефон: 8 800 2000 747 10229
На территории Южного Урала телекоммуникационные коммуникационные услуги предоставляет федеральный провайдер «Интерсвязь». Компания начала свою деятельность в 2009 году, обогнав конкурентов, и к настоящему времени предоставляет услуги в 20 городах Уральского Федерального Округа.
Компания «Интерсвязь» является лидером на рынке интернет-провайдеров на Южном Урале . Фирма имеет массу преимуществ: надежность, первоклассный сервис и забота о клиенте.
В личном кабинете компании «Интерсвязь» каждому пользователю доступны услуги связи, высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения, а также контроль расходов, тарифные планы, сроки оплаты.Заключив договор абонентского обслуживания, клиенты получают учетную запись на официальном сайте фирмы.
Регистрация в личном кабинете «Интерсвязь»
Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет.
Обращаем ваше внимание на то, что компания «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения в разных регионах Урала, поэтому для начала необходимо выбрать нужный населенный пункт на главной странице:
В зависимости от выбранного города меняется URL-адрес страницы. Например, адрес провайдера проживающих в Челябинске —https://www.is74.ru/, в Златоусте https://zlatoust.is74.ru/. Причем различные URL для разных городов упрощают работу абонентам. Функции и предложения телекоммуникационной компании везде одинаковые.
Личный кабинет «Интерсвязь» — вход
Для дальнейшего пользования системой необходимо войти в личный кабинет (ЛК) на официальном сайте «Интерсвязи»:
- В строке браузера введите главную страницу: https://www.is74.ru/;
- Кликните на строку «Личный кабинет» в верхнем углу справа;
- Высветится окно для входа;
- В двух активных строках напечатайте известный Вам пароль и логин и нажмите «Войти». Уточнение: логин, т.е. имя пользователя, указан в договоре абонентского обслуживания в виде лицевого счета, пароль — комбинация, составленная из многообразия латинского алфавита и цифр. Пароль предоставляется при подключении;
- Для сохранности ваших данных рекомендуем поменять предложенный пароль на более сложный.
Важный момент! Если у Вас пропал доступ в личный кабинет или пароль утерян, то с паспортом следует обратиться за помощью в сервисный центр. Операторы сделают повторную регенерацию пароля и восстановят учетную запись.
Ваши данные моментально обрабатываются электронной системой. Если активные поля заполнены без ошибок, то открывается весь функционал провайдера «Интерсвязь».
Личный кабинет «Интерсвязь» — услуги
Персональный кабинет позволяет абонентам узнавать следующие данные:
- Уточнить баланс;
- Оплатить услуги;
- Принимать участие в бонусной программе;
- Изучать историю платежей;
- Замораживать услуги в период отъезда;
- Подключить обещанный платеж;
- Обратиться в техподдержку.
Личный кабинет дает возможность дистанционно выполнять операции, не посещая центр обслуживания. Пользователи могут самостоятельно получить интересующую информацию и подключить оптимальные услуги.
После регистрации учетной записи Вы можете ознакомиться с линейкой тарифных планов провайдера по Интернету или телевидению:
Также можно сэкономить и приобрести комплект «Все включено» — Интернет + ТВ:
Баланс лицевого счета
Информацию об актуальном состоянии текущего счета абоненты могут получить в ЛК. Баланс постоянно обновляется, поэтому при пополнении или списании оплаты за услуги пользователь сразу же увидит оставшиеся денежные средства. Эта круглосуточная услуга упрощает жизнь: не требуется звонить в банк или искать терминал для того, чтобы узнать остаток.
К тому же, в разделе «Баланс» можно ознакомиться с детализацией за весь месяц использования Интернета или телевидения.
Еще одно достоинство: изменение тарифного плана без одобрения бухгалтеров. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.
Оплата услуг
В разделе «Оплата услуг» https://www.is74.ru/support/faq/ клиенты могут внести деньги на лицевой счет любым удобным способом: с помощью пластиковой карты MasterCard или VISA, электронных кошельков, онлайн-банкинга, со счета мобильного телефона (любой оператор). Остается только указать сумму пополнения и заполнить форму с платежными данными. Необходимые денежные средства будут зачислены в считанные секунды, в исключительных случаях — через 3 дня. Комиссия 0% во всех указанных случаях.
Деньги можно внести в стороннем терминале, где возможна дополнительная комиссия владельца. Информация о ней будет отображена на экране. И наконец, в офисном центре «Интерсвязь» предоставляется услуга оплаты операций.
Компания предоставляет своим абонентам использовать услугу «Обещанный платеж». Это означает, что внесение денежных средств на лицевой счет можно отложить на 3 дня и моментально получить доступ к глобальной сети и телевизионному вещанию после одобрения заявки.Важно, что пополнить счет нужно не позднее указанного срока, иначе сумма сгорит.
При возврате задолженности клиент может рассчитывать на повторное предоставление. В случае не погашения обещанного платежа, провайдер имеет право отказать в обслуживании.
Активация обещанного платежа возможна тремя способами:
- с помощью «Личного кабинета»со стационарного компьютера;
- через мобильное приложение в смартфоне;
- осуществить звонок в техподдержку.
Мобильное приложение
Провайдер проявляет заботу о своих клиентах, поэтому войти в ЛК можно с помощью телефона или планшетного компьютера в мобильном приложении «Интерсвязь». Причем версия в мобильном персональном кабинете ничем не отличается от функционала, представленного на официальном сайте.
Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:
- Пароль и логин не нужно вводить заново, программа автоматически запоминает его;
- Удобное мобильное телевидение и программа телепередач всегда под рукой;
- «Родительский контроль» позволяет управлять доступом в Интернет, находясь вне дома;
- Посредством «Умного домофона» можно открыть дверь в подъезд;
- «Безопасная розетка» позволяет управлять домашней техникой;
- Оплата ЖКУ и других государственных перечислений в системе «Город»;
- Ведение переписки в онлайн-чате с технической поддержкой;
- Скидки и предложения на партнерские товары;
- Использование городских Wi-fiсоединений.
- Ближайшие адреса центров обслуживания отображаются на карте.
- Баланс текущего лицевого счета в «один клик».
Скачать мобильное приложение можно как на Android устройство, так и на IOS:
Более наглядно опишем главную страницу при включении мобильного приложения «Интерсвязь».
Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.
Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.
В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию:
- Wi-fi;
Точки бесплатного доступа в Интернет расположены во всех населенных пунктах. Wi-fi безлимитный по времени и расходованию трафика — интернет доступен круглосуточно. Сперва необходимо подключиться к выбранной сети и зайти в мобильное приложение, найти пункт «Бесплатный Wi-fi». После активации подключение к Интернету будет автоматическим.
- ТВ и Фильмы;
Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.
- Открыть подъезд;
Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.
Для установки опции «Умный домофон» существует простая пошаговая инструкция.
Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:
- Перелистнуть главный экран телефона вправо и открыть доступные виджеты.
- Пролистать вниз и нажать «Изменить».
- В предложенном списке добавьте виджет «Домофоны» с помощью кнопки «+».
- Нажать на команду «Готово».
- Теперь доступ к программе будет отображаться оперативно и в наглядном виде.
Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:
- Удерживайте палец на пустом месте домашнего экрана.
- Высветится окно со списком доступных виджетов.
- На экране виджетов найти «Умный домофон» и зажать палец на новом виджете.
- Выбрать свободное место на рабочем столе и поместить виджет, отпустить.
- Чат с оператором;
Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.
- Тестирование линии;
- Родительский контроль;
Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.
- Система «Город».
Южноуральцы могут передать показания приборов учёта потребления электроэнергии, воды, тепла и газа. Для их передачи необходимо нажать на «Город», выбрать ЖКУ и вписать данные с суммой платежа. Остаётся лишь нажать кнопку «Добавить в корзину» и оплатить банковской картой.
К тому же, оплату «сложных платежей» (капитальный ремонт, общедомовая электроэнергия) в управляющую компанию можно произвести в этом баннере.
Перечислить денежные средства можно за услуги, которые требуют единоразовой регистрации пользователя: взносы на школьные нужды, питание ребёнка в детском саду и т.д. При этом, главное условие — их поставщик должен быть внесен в базу системы «Город».
Города обслуживания
Город | Телефон | Офисы | Отделения |
---|---|---|---|
Челябинск | 8 800 2000 747 | Калининский районЦентр торговли «Молния-экспресс»ул. Братьев Кашириных, 91-а Есть только телеофис. Время работы: 10:00 — 22:00 ТК «Фрегат»ул. Братьев Кашириных, 99-а Есть только телеофис. Время работы: 10:00 — 22:00Курчатовский районЦентр обслуживания корпоративных клиентовпр. Комсомольский 38 Б Суббота и воскресенье – выходные дни. Время работы:09:00 — 18:00ТРК «Фиеста»ул. Молодогвардейцев, 7 Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 22:00ТК SparКомсомольский проспект, 113 Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 22:00Офис компанииКомсомольский проспект, 38-Б Телефон: 247-9-888 Время работы:09:00 — 20:00Гипермаркет «Теорема»Комсомольский проспект, 65 Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 22:00Ленинский районЦентр торговли «Spar»ул. Гагарина, 40. Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 22:00Металлургический районТЦ Молнияул. Сталеваров, 5 Есть телеофис. Время работы:10:00 — 21:00Советский районТК «Кольцо»ул. Дарвина, д. 18Есть только телеофис Время работы:10:00 — 22:00Sparул. Кузнецова, 8А Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 20:00Тракторозаводский районТорговый комплекс «Башня»ул. Салютная, 27 Время работы:10:00 — 22:00Центральный районОфис компанииул. Труда, 174Время работы:09:00 — 20:00Торговый комплекс «Никитинский»пл. Революции, 1/1 Есть только телеофис. Время работы:10:00 — 20:00 | показать |
Златоуст | +7 (3513) 69-00-00 | ул. Урицкого, 17бВремя работы: 09:00 — 20:00Универсам «Гагаринский»пр. Гагарина, 1 линия, 19а10:00 — 20:00«Монетка»пр. Гагарина, 8 линия, д.10Есть только телеофис. Время работы: 10:00 — 22:00Айский поселок, 70Время работы: 10:00 — 22:00Северо-Запад, 1-й квартал, д.3Время работы: 09:00 — 19:00ул. Румянцева, 43Есть только телеофис. Время работы: 10:00 — 20:00 | показать ↓ |
Каменск-Уральский | +7 (3439) 312-122 | ТРК Мегамартул. Суворова, 24Время работы: 10:00 — 21:00ТЦ «Октябрьский»пр-т Победы, 11-аВремя работы: 10:00 — 20:00 | показать ↓ |
Копейск | +7 (35139) 28-000 | Торговый центр «Слава»пр-т Славы, 8 Есть только телеофис. Время работы: 10:00 — 22:00Проспект Победы, 27Время работы: 09:00 — 20:00 | показать ↓ |
Касли | 8 800 2000 747 | Магазин «Монетка»ул. Ленина 8 А Есть только телеофисВремя работы: 09:00 — 22:00 | показать ↓ |
Коркино | 8 800 2000 747 | показать ↓ | |
Курган | +7 (3522) 22-95-95 | Офис4-й микрорайон, 23Время работы: 09:00 — 20:00магазин «Пятерочка»ул. Станционная, 46Есть только телеофис.Время работы: 9:00 — 20:00магазин «Пятерочка»ул. Некрасова, 9АЕсть только телеофисВремя работы: 10:00 — 22:00 | показать ↓ |
Кыштым | 8 800 2000 747 | показать ↓ | |
Магнитогорск | +7 (3519) 39-69-00 | ТЦ «Семейный парк»проспект Карла Маркса, 172Время работы: 10:00 — 21:00Магазин «Ситно»ул. Фрунзе 36 Время работы: 10:00 — 22:00ТЦ «Тройка»ул. Советская, 170 Время работы: 10:00 — 20:00 | показать ↓ |
Миасс | +7 (3513) 266-777 | ОфисПроспект Октября, 67Время работы: 09:00 — 20:00ТРК «Слон»пр-т Автозаводцев, 65Время работы: 10:00 — 21:00 | показать ↓ |
Новосинеглазово | 8 800 2000 747 | нет | |
Озёрск | 8 800 2000 747 | Офисул.Иртяшская д.709:00 — 20:00ТК «Елена»проспект Карла Маркса д.15А В будни: 11:00 — 19:00В субботу: 11:00 — 17:00В воскресенье — с 11:00 до 16:00. | показать ↓ |
Пласт | +7 (35160) 2-22-11 | ТК «Раздолье»ул. Октябрьская, 61 БВ будни: 9:00 — 20:00В субботу: 9:00 — 19:00В воскресенье: с 9-00 до 18-00 | показать ↓ |
Рощино | 8 800 2000 747 | нет | |
Троицк | +7 (35163) 7-33-00 | ул.Гагарина д.510:00 — 20:00магазин «Пятёрочка»10й квартал, 35-АЕсть только телеофис. 10:00 — 22:00 | показать ↓ |
Чебаркуль | 8 800 2000 747 | показать ↓ | |
Еманжелинск | +7 (35138) 2-02-50 | ТК «Еста»ул. Ленина, 8В будни: 10:00 — 19:00В субботу: 10:00 — 18:00В воскресенье: 10:00 — 17:00 | показать ↓ |
Южноуральск | +7 (35134) 4-40-50 | показать ↓ |
Используемые источники:
- https://lk-is74-ru.ru/
- https://lk-intesvyaz.ru/
- https://xn—-8sbdboekfgr2ai5aomm6n2b.xn--p1ai/
- https://lichkabinet.ru/5-lichnyi-kabinet-intersvjaz.html
- https://interssvyaz74.ru/