Внутренний корпоративный портал «Леруа Мерлен»

Leroy Merlin – международная компания, занимающаяся продажей товаров для декора и строительства. Среди главных преимуществ можно выделить высокое качество продукции, привлекательные цены, широкую сеть филиалов. Всего насчитывается более трехсот магазинов в различных странах. Постоянные клиенты вправе претендовать на получение выгодных скидок. Также присутствует личный кабинет, позволяющий покупать товары или управлять заказами через интернет. Чтобы работать с персональным разделом, требуется только наличие сетевого подключения и компьютер.

Форма входа в кабинет Леруа Мерлен (Сервисная карта).

Перед совершением покупок обязательно зарегистрируйтесь. Посетите магазин и подойдите к стойке администратора. Сотрудники магазина предложат клиенту заполнить бланк личной информацией. Для подтверждения личности потребуется показать гражданский или заграничный паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение. После проверки указанной информации регистратор обменяет заполненную анкету на сервисную карту «Леруа Мерлен».

Полученную карту необходимо активировать посредством логина и пароля, высланного на электронную почту. Пользователь всегда вправе отредактировать персональную информацию в настройках личного кабинета для защиты учетной записи.

Войти в персональный кабинет можно зайдя на официальный сайт https://leroymerlin.ru/ и кликнув на “Вход” сверху.

Сервисной картой «Леруа Мерлен» можно пользоваться двумя способами. Первый вариант – предъявить карту на кассе магазина. Второй способ – установить специальное приложение на телефон, обладающее виртуальной копией карточки. Это удобно – пропадает необходимость постоянно носить карту в кошельке. Все участники программы лояльности получают определенные привилегии обслуживания. Появляется возможность возврата товара в течение 1 года после совершения приобретения. Такая гарантия пока распространяется на межкомнатные двери, мебельные гарнитуры, оконные системы.

Функции личного кабинета Leroy Merlin

leroymerlin.ru – официальный сайт Леруа Мерлен.

Персональный раздел покупателя – современный инструмент, помогающий контролировать состояние отправленных товаров или просматривать каталог действующих предложений. Зарегистрированные пользователи моментально получают уведомления о выгодных скидках. Можно участвовать в программе лояльности, накапливая бонусы после совершения покупок. Кабинет отличается удобным интерфейсом, позволяющим легко совершать необходимые действия даже новичкам. Также учетная запись хранит персональные данные.

Разделы личного кабинета

• Список покупок. Перед посещением реального магазина пользователю рекомендуется собрать необходимые товары и рассчитать стоимость приобретения. Полученный список желательно распечатать и пройтись по отделам. Такая возможность позволит составить предварительную смету на ремонт помещения или избежать спонтанных денежных трат. Учитывайте, что распечатка не гарантирует бронь товара. Поэтому выбранная продукция может отсутствовать на складе.
• Просмотренные товары. Магазин сохраняет все просмотренные товары, поэтому потенциальному покупателю не требуется создавать бесчисленное количество закладок в браузере. Достаточно открыть историю поиска, чтобы ознакомиться со всей просмотренной продукцией.
• История покупок. Личный кабинет содержит список приобретенных товаров. Возле каждой позиции отображается наименование и дата. Кроме того, присутствует возможность распечатки дубликата чека. При необходимости покупатель всегда способен предъявить магазину претензию при обнаружении проблем. Если планируете отправлять документы в государственные органы налогового контроля, желательно сохранять все оригиналы платежных квитанций.
• Адреса доставки. Раздел для пользователей, совершающих дистанционные покупки. После оформления заказа рекомендуется уточнить возможные изменения (например, если поменялся контактный телефон). Информация автоматически заполняется системой, поэтому больше отсутствует необходимость ввода персональной информации перед совершением заказа. Все необходимые сведения будут импортированы из вашего кабинета.
• Личные данные. Кабинет хранит персональные данные пользователя. Клиент может посмотреть или отредактировать логин или пароль при возникновении такой необходимости. Вся конфиденциальная информация отправляется через зашифрованное соединение, хранится на защищенных серверах и никогда не передается третьим лицам.

Восстановление пароля от кабинета Леруа Мерлен

Для восстановления доступа в профиль кликните по ссылке “Забыли пароль?” на форме входа. Далее введите электронную почту на которую отправится новый пароль.

Мобильное приложение Leroy Merlin

Компания Леруа разработала мобильное приложение для активных покупателей. Посредством программы можно контролировать статус любого заказа, просматривать каталог товаров или совершать покупки. Кроме того, присутствует возможность поиска по ассортименту товаров и создание списка покупок. Приложение подходит для современных смартфонов на операционной системе Android и iOS. Дополнительная возможность программы – отображение виртуальной дисконтной карты.

Клиентская поддержка Leroy Merlin

При возникновении проблем покупатели могут связаться с компанией несколькими удобными способами. Работает всероссийская горячая линия +7 (495) 961-01-60, сотрудники которой готовы рассмотреть любые вопросы. Кроме того, покупателям доступен раздел обратной связи на официальном сайте. Откройте соответствующую страницу, заполните предложенную форму контактными данными и отправьте обращение. Вопросы незамедлительно рассматриваются специалистами.

Официальный сайт: https://leroymerlin.ru/

Личный кабинет: https://leroymerlin.ru/

Телефон поддержки: +7 (495) 961-01-60

Личный кабинет клиента компании Леруа Мерлен это удобный клиентский сервис позволяющий пользователям управлять своей личной информацией в профиле и покупать с доставкой на дом без повторного ввода своих личных данных при оформлении заказа.Кроме того на сайте Вы всегда сможете проверить статус заказа, скорректировать время доставки и даже оформить возврат в случае возникновения каких-либо проблем с товаром.

Возможности личного кабинета

• Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
• Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
• Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
• Позволяет осуществлять заказ из дома.
• Оптимизировать покупки.
• Сохранить личное время.
• Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
• Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
• Упрощает управление заказом: обмен, возврат.

Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/

Как пройти регистрацию?

Самый простой способ регистрации — получение доступа к кабинету вместе с активацией сервисной карты. После заполнения анкеты на стойке информации, Вам в течении 3х дней на указанную в анкете электронную почту прийдет сообщение с ссылкой на активацию карты и логин с паролем для доступа в личный кабинет.

Если Вы по каким-то причинам хотите зарегистрироваться в личном кабинете без карты, используйте инструкцию:

1. Перейдите на страницу регистрации https://leroymerlin.ru/registration.php;
2. Заполните все предложенные поля — ФИО, пароль, город почту;
3. Нажмите «регистрация»;

Активация сервисной карты происходит по ссылке в письме, которое прийдет на Вашу e-mail указанный при заполнении анкеты на стойке информации при получении карты.

Самостоятельная регистрация в кабинете клиента Леруа Мерлен не повлияет на скорость активации карты.

Контакты службы поддержки, e-mail, телефон

Интерфейс личного кабинета леруа очень прост и обычно не требует дополнительных подсказок. Однако всегда можно обратиться в службу поддержки сети удобным способом:

• По бесплатному телефону горячей линии. В каждом регионе собственный номер. Для Москвы — +7(495)961-01-60. По всей России действует единый номер леруа 8-800-700-00-99.
• Через специальную форму Клиентской поддержки на сайте компании, где потребуется указать личные данные, тему и категорию запроса и ввести нужное сообщение. Вам перезвонят. Форма находится по ссылке https://leroymerlin.ru/feedback/.

Телефон горячей линии:+7 (495) 961-01-60

Официальный сайт:https://leroymerlin.ru

Леруа Мерлен впервые открылся в России в 2004 году. Фирма специализируется на продаже строительных товаров. Леруа Мерлен личный кабинет позволяет постоянному клиенту пользоваться услугами компании в любом месте, не выходя из дома или находясь на работе. В личном кабинете также регистрируется сервисная карта постоянного покупателя.

Леруа Мерлен регистрация личного кабинета

Личный кабинет откроет новые возможности для клиентов. Создание нового аккаунта проходит по следующему алгоритму:

1. Зайти на официальный сайт (https://leroymerlin.ru/);
2. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана;
3. Заполнить форму регистрации: указать имя, фамилию, адрес электронной почты, придумать пароль;
4. Подписаться на рассылку и согласиться с условиями;
5. Нажать «Зарегистрироваться».

После этого понадобится подтвердить регистрацию. На указанную почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.

Важно ! Необходимо указывать только актуальные и действующие данные.

Вход в личный кабинет Leroy Merlin

Чтобы войти в аккаунт, необходимо нажать кнопку «Вход» на официальном сайте и ввести пароль и адрес электронной почты. После этого вход в личный кабинет осуществится.

Возможности онлайн Леруа Мерлен

После регистрации клиенту доступны такие возможности, как:

• Отслеживание заказов;
• Создание списков избранных товаров;
• Просмотр каталогов;
• Клиент всегда будет в курсе, какие новинки появляются в магазине;
• Просмотр всех совершенных покупок;
• Доступ к блогу с полезными советами.

Помимо этого, пользователь сможет отслеживать состояние сервисной карты. Бонусная карта дает владельцу множество преимуществ: скидку, гарантию на установку и т.д.

Важно ! Активировав карту в личном кабинете, пользователь сможет совершать возврат покупок без предъявления чека.

Leroy Merlin мобильное приложение

Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS. В него включены все необходимые функции официального сайта. Клиент сможет совершать заказы, следить за состоянием бонусной карты, оплачивать покупки.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить забытый пароль, необходимо воспользоваться функцией «Забыли пароль?». Указывается адрес электронной почты, которая привязана к аккаунту. На почту приходит временный пароль для входа в аккаунт.

При возникновении вопросов клиент может обратиться по номеру телефона горячей линии — +7 (495) 961-01-60. Менеджеры ответят на вопросы по доставке, оплате, этапам оформления заказов и т.д.

• Официальный сайт:https://leroymerlin.ru
• Личный кабинет:https://leroymerlin.ru
• Телефон горячей линии: +7 (495) 961-01-60

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/leroy-merlin/
• https://gidlerua.ru/lichnyy-kabinet/
• https://online-kabinety.ru/magaziny/leroy-merlin-lichnyij-kabinet
• https://www.artlebedev.ru/leroy-merlin/intranet/