Внесение изменений в полис Е-ОСАГО от РЕСО

Личный Кабинет клиента РЕСО-Гарантия предоставляет доступ к списку действующих договоров ОСАГО и дает возможность оформить новые полисы.

Преимущества Личного Кабинета:

• Полис всегда доступен для скачивания и распечатки;
• Легко отследить дату окончания полиса;
• Просто продлить полис;
• Не требуется постоянный ввод данных (Личный Кабинет «запомнит» вас);
• Доступ к специальным акциям и предложениям;

Оформление полиса ОСАГО с регистрацией в Личном Кабинете — стандартная практика страховых компаний, которые ответственно относятся к защите персональных данных своих клиентов.

Если Вы испытываете трудности с регистрацией или у Вас появились вопросы, напишите нам: [email protected].Обращаем внимание, что информация о логине и пароле является конфиденциальной. Обеспечьте надежное хранение данной информации и не передавайте её третьим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?

Для использования возможностей Личного кабинета гражданину, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании «РЕСО».

Шаг 1

На странице создания учетной записи потребуется перейти по ссылке «Для физических лиц».

Шаг 2

В представленную форму необходимо внести сведения о транспортном средстве и его владельце:

• паспортные данные владельца ТС;
• технический паспорт (ПТС);
• водительское удостоверение (номер документа, стаж, дата выдачи и т.д.);
• диагностическая карта ТС.

Шаг 3

После проверки введенной информации рекомендуется перепроверить данные на наличие опечаток.

Шаг 4

Подтвердить соглашение на обработку персональных данных.

Шаг 5

Произвести проверку сведений посредством соответствующей кнопки.

Шаг 6

Внести контактную информацию (e-mail, номер телефона).

Шаг 7

На указанные ранее координаты поступят логин и пароль учетной записи.

Как войти в личный кабинет ОСАГО?

Для осуществления входа в личный кабинет потребуется ввести данные, поступившие на электронную почту (или телефон) при регистрации, а именно логин и пароль.  На номер телефона поступит SMS-сообщение с кодом, отправленным системой для подтверждения входа. После проделанных действий появится доступ к кнопке «войти», нажав на которую, клиент окажется в Личном кабинете.

Для граждан создаются максимально комфортные условия оформления страхового договора ОСАГО: приобретение страховки посредством сети «Интернет», расчёт стоимости полиса и сравнение между другими страховыми компаниями. Используя Личный кабинет, автовладельцы смогут осуществлять пролонгацию полиса, без затрат времени, а также отслеживать различные изменения.

Время, как известно, на месте не стоит. Вот и прошло 10 лет с той поры, когда супруга получила права. Эх… кажется, как вчера это было, а тут… Ну, ладно, немного отвлекся) Итак — срок действия истек и права были успешно обменены на новые через МФЦ. Подробностями не владею, супруга сама занималась своими правами.

Мой полис Е-ОСАГО, в котором водителями вписаны мы оба заканчивает действовать в начале июля. То есть довольно скоро. Помня о том, как у людей исчезают накопленные классы страхования при обмене прав, было решено сразу же обратиться в офис РЕСО (именно там я умудрился сделать электронный полис, чудом разгадав капчу). Однако в нашем офисе (или филиале) мне ответили, что не занимаются электронными страховками и внесением в них соответствующих изменений, поэтому мне нужно ехать в Ростов-на-Дону (областной центр) или решать вопросы через интернет. Буквально таким ответ был: «Умудрились через интернет страховку сделать, вот и изменяйте ее теперь через интернет, если сможете!» Что сказать — заботливые представители страховщика!

Но что делать, делать-то что-то нужно! Захожу на сайт РЕСО и в верхнем правом углу жму ссылку обратной связи. Кстати, рядом есть ссылка «Служба качества». Не перепутать!!! А вообще — щучу. Эти ссылки полностью одинаковы и ведут на одну и ту же страницу. Зачем было делать две ссылки?

Далее ,с помощью формы обратной связи я отправил свой вопрос о том, как мне внести изменения в мой полис Е-ОСАГО. На следующий рабочий день, то есть в понедельник, я получил ответ ,что сделать это можно с помощью личного кабинета. И тут я поймал себя на мысли, что я усложнил проблему, которая решалась легко. (Ну теоретически легко решается, так как окончания решения еще не было). Вот фрагмент письма с ответом от РЕСО:

Действительно, в личном кабинете РЕСО, в списке действующих полисов напротив каждого полиса (а у меня один) имеются такие ссылки-действия:

• «Открыть» — можно посмотреть параметры полиса, договора, автомашины и водителей, вписанных в страховку;
• «Пролонгировать» — это действие появляется за месяц до истечения срока действия полиса;
• «Изменить» — вот эту кнопку я и не заметил))

Не веря ни в какой успех данного мероприятия, я зашел в личный кабинет и нажал эту ссылку (кнопкой ее неправильно называть). В результате открылось окошко-меню, в котором нужно было выбрать то, что я хочу изменить в полисе. Жаль не сохранил скрин этого окошка. Ну, может быть позже добавлю. Навскидку можно сказать, там был вариант изменения параметров списка водителей, изменение собственника авто, изменение госномера и что-то еще. В моем случае, конечно, следовало выбрать вариант изменения параметров списка водителей, что я и сделал.

После этого открылась форма, которая заполняется при оформлении полиса. Эта же форма открывается, если нажать ссылку «Открыть», вместо «Изменить». Но так как меня интересовал только список водителей, я перешел к нему. В строчке, где была записана супруга, я изменил серию и номер водительского удостоверения на новые значения. После этого, традиционно следует нажать кнопку «Сохранить». Вот тут я и стал ожидать какую-нибудь подлость со стороны РЕСО. А именно — капчу и коды подтверждения, высылаемые на телефон по СМС. Однако, система призадумалась на 1-2 минуты и после этого выдала результат:

Для новых значений серии и номера водительского удостоверения было то же самое значение КБМ! Именно этого я и добивался, так как проверка КБМ через сервис РСА выдавала результат КБМ=1.0

Но это было еще не все. Не веря своим глазам и сообщению «Полис успешно сохранен», я попробовал скачать полис — и, о чудо! Мне удалось скачать обновленный полис Е-ОСАГО, с измененными данными, с измененным номером (а серия «ХХХ» — та же), с пометкой, что полис выдан в обмен на другой, с указанием его серии и номера, который перестал действовать… ну и другими данными.

В общем, ребята, все прошло удачно! Капча РЕСО — это, конечно, головная боль. Не знаю, смогу ли пролонгировать полис через недельку, может придется идти в другую страховую. Но внесение изменений в действующий полис прошло довольно легко и быстро. (Дольше было писать эту запись, чем изменять полис).

Так что имейте ввиду, если у Вас был осуществлен обмен прав одного из водителей, и у Вас электронный полис ОСАГО РЕСО, то можно внести изменения в полис из своего личного кабинета.

• Онлайн-оформление и онлайн-урегулирование
• Не нужно ехать в офис
• Сохраним все привилегии за безаварийную езду (КБМ)
• Предложим вам персональную цену
• Работаем во всех регионах РФ

Страхование для Туристов

Страхование медицинских расходов заграницей для шенгенской визы или других стран, для отпуска или деловой поездки, спортивные риски, горный и морской туризм

В пересчете на 1 день страхования полис стоит не дороже чашки хорошего кофе или вкусного чая

ТелеМедицина

Стоимость полиса 5 рублей в день или 1800 руб за полный срок

РЕСО Мобайл — приложение для клиентов

Скачивайте мобильное приложение, будьте онлайн Больше сервисов в мобильном приложении

Компания Ресо-гарантия — это динамично развивающаяся страховая организация, которая предоставляет своим клиентам широкий спектр страховых услуг.

Здесь вы можете застраховать свою жизнь, здоровье, имущество, а также получить другие банковские и страховые продукты.

Чтобы понять все плюсы сотрудничества с этой компанией, необходимо посвятить время изучению принципов ее работы, а также предложениям.

Коротко о компании Ресо-гарантия

Компания Ресо-гарантия позиционирует себя как универсальный страховой агент. Функционирует данная организация на Российском рынке с 1991 года и успела положительно зарекомендовать себя. Компания лицензирована на выполнение более 120 видов страховых услуг.

А в перечне услуг компании Ресо-гарантия вы найдете широкий выбор страхования. Одним из приоритетных направлений является авто сфера.

Компания РЕСО раскинула свои офисы по всей территории Российской Федерации, а также в странах СНГ. В штате организации числится более 20 тыс. агентов.

Как вы оцениваете качество услуг компании Ресо-гарантия?

А сеть филиалов является одной из самых крупнейших по всей территории России. Компания действует, основываясь на международных стандартах страхования, постоянно проходит сертификацию и лицензирование.

Уровень качества работы организации подтвержден соответствующим сертификатам ГОСТ i9001-2015. Если вы остановили свой выбор на данной организации, то можете быть уверенными в том, что выбрали надежного партнера.

Что предлагает компания

Давайте перейдем к перечню предложений компании Ресо-гарантия.

Все услуги организации можно подразделить на две категории: это частным лицам и корпоративным клиентам.

Начнём с первой подгруппы:

• Компания РЕСО выдает полиса ОСАГО и переоформляет их.
• Выдает страховые полиса по форме КАСКО.
• Страхует вашу недвижимость.
• Страхует жизнь и здоровье.
• Страхует поездки за рубеж и по территории России.
• Предлагает услуги по страхованию ипотеки.
• Предлагает услуги по выдаче медполисов .
• Оказывает услуги по формированию зелёной карты.

Что касается корпоративных клиентов, то компания РЕСО сотрудничает с крупнейшими корпорациями и юридическими лицами, страхует их деятельность, ответственность, имущество, транспорт, обслуживает сотрудников в виде выдачи полисов ОМС.

ВАЖНО!Официальный сайт компании: http://www.reso.ru/

Какие возможности дает личный кабинет

Попадая на официальный сайт компании Ресо-гарантия, вы сразу можете обратить внимание на предложение создать «Личный кабинет».

Что же дает подобная регистрация обычному гражданину:

• В первую очередь, вы сможете отслеживать свои страховые продукты в режиме онлайн, а значит, будете в курсе истечения срока вашей страховки.
• Также будете первыми получать информацию о скидках и акциях.
• Вы получаете возможность оформить свой полис онлайн, а это значит, вы сэкономите время на личное посещение офиса организации.
• Личный кабинет компании Ресо позволит вам пользоваться специальным приложениями для мобильных устройств и планшетов, которые станут вашим настоящим виртуальным помощниками.
• Постоянные зарегистрированные клиенты компании Ресо-гарантия всегда имеют привилегии и хорошие скидки на страховые продукты.
• Личный кабинет позволит вам вовремя осуществлять приобретение страхового продукта еще до момента, как истечет срок действия старого.
• Компания напомнит вам о необходимости заменить полис ОМС.

Как видите, у личного кабинета масса преимуществ.

Адрес личного кабинета: https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

Как зарегистрироваться

Для того, чтобы получить возможность пользоваться всеми привилегиями клиента компании Ресо-гарантия, вам необходимо пройти процедуру регистрации:

• Откройте любой удобный вам браузер и зайдите на официальный сайт Ресо-гарантия.
• На страничке, где вам предложат пройти процедуру авторизации, выберите пункт регистрации «для физических лиц». Если вы представитель юридического лица, выберите пункт «регистрация для юрлиц».
• Затем перед вами откроется форма, куда необходимо внести личную информацию. В первую очередь — это паспортные данные.
• Дайте свое согласие на хранение и обработку данных.
• Нажмите на проверку.
• Система запустит проверку внесенных данных.
• В случае, если будет основание предполагать ошибку, вам предложат их перепроверить.
• После этого система попросит ввести ваши контакты.
• На оставленные координаты вам придет пароль и логин.

Теперь вы сможете зайти в свой личный кабинет и пользоваться услугами компании ресо-гарантия.

Инструкция по пользованию

Теперь, когда вы официально стали пользователем портала Ресо-гарантия, пора научиться пользоваться личным кабинетом:

• Для этого вам необходимо открыть браузер.
• Введите в поисковую строку словосочетание «Ресо-гарантия личный кабинет».
• Система предложит вам страницу, которая предложит два варианта способа входа.
• Вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. При выборе такого способа на ваш телефон после введения данных придёт одноразовый пароль. Его необходимо ввести, и в случае соответствия всех трёх строк действительности, вы окажетесь в своём личном кабинете.
• Также вы можете ввести номер своего телефона и адрес электронной почты, а затем одноразовый пароль, который придёт по одному из оставленных контактов.
• Как только вы нажмете на клавишу «войти», то автоматически окажетесь в своём личном кабинете.

Подключение ОСАГО

• Войдите в свой личный кабинет.
• В верхней строке найдите надпись «частным лицам».
• Вы увидите перед собой несколько пунктов, которые посвящены услугам.
• Выберите пункт ОСАГО онлайн покупка полиса.
• Теперь перед вами появится форма, куда необходимо внести данные об автомобиле и его водителях. При внесении данных необходимо ориентироваться на ваш старый полис ОСАГО, если таковой имеется.
• Вы указываете, что являетесь страхователем и собственником одновременно.
• Указываете марку, модель автомобиля, ее тип, год выпуска, мощность и другие технические характеристики.
• В обязательном порядке указывается vin и регистрационный номер.
• Указываются данные из ПТС и свидетельстве о регистрации.
• Если вы проходили технический осмотр в этом календарном году, указывайте информацию о его результатах.
• Теперь вы переходите к пункту допущенных к управлению. Выбирайте ограниченную или неограниченную страховку.
• Если страховка ограничена, вносите информацию о каждом лице, которое будет допущено к управлению.
• Затем, по факту внесения всех данных, вы нажимаете на клавишу «рассчитать».
• После обработки данных система выдаст вам сумму вашего страхового полиса.
• Если вы еще не решились оплачивать результаты и вам нужно время подумать, нажмите на кнопку «сохранить».
• Еще раз перепроверьте данные.
• Оплатить свой страховой полис вы можете при помощи системы электронных расчётов или банковской картой.
• Пройдите процедуру оплаты, характерную для выбранного вами способа.
• После того, как денежные средства поступят, полис станет доступным для того, чтобы вы скачали его на свой компьютер.

Теперь вы можете его распечатать или хранить электронную версию.

Как сменить номер телефона в личном кабинете?

Очень часто наша личная информация меняется. Это касается не только фамилии, но и контактов, например, номера телефона. А страховщик в обязательном порядке должен знать ваши действительные контакты для того, чтобы вовремя сообщить о выгодных услугах, несоответствиях, проблемах системы и так далее.

Поэтому если у вас сменился номер телефона, эту информацию необходимо сразу же отразить в личном кабинете. Как это сделать?

• В первую очередь вам необходимо зайти на официальный сайт компании Ресо-гарантия.
• Нажмите на вкладку «личный кабинет».
• Введите данные для авторизации. Это может быть ваш старый номер и одноразовый пароль. Или же вы помните свой логин и присвоенный сайтом пароль.
• После того, как вы оказались в своем личном кабинете, то можете увидеть несколько пунктов меню. Один из них — это «личные данные». Перейдите по нему.
• Вы увидите бланк, на котором отражены ваши паспортные данные.
• Также, в самом низу будет указана информация о вашей электронной почте и номере телефона.
• Ещё ниже располагается клавиша «изменить». Нажмите на неё.
• Бланк превратится в форму, куда вы сможете вносить свои изменения. Помните о том, что внесенные изменения должны соответствовать реальным сведениям. В случае, если система заподозрит, что вы вносите чужие данные или они не соответствуют действительности, ваш профиль будет заблокирован. Как правило, подобные ситуации касаются изменений паспортных данных.
• Итак, исправьте имеющийся номер телефона на новый.
• Нажмите «сохранить».
• Обновите страницу и ещё раз внимательно изучите изменённый бланк.

Если вы не допустили ошибку, можете дальше пользоваться сайтом или вовсе, закрыть его.

Как агенту зайти в ЛК?

Если вы доверяете управление вашими страховыми делами агенту, то ему, наверняка, понадобится возможность войти в ваш личный кабинет, чтобы переоформить полис, изучить информацию по нему или же внести изменения.

Для того, чтобы зайти в личный кабинет, лицо должно знать логин и пароль или же ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Кроме того, при себе у агента должен иметься ваш телефон, на который будет приходить одноразовый пароль при авторизации и при осуществлении платежей. Подобное необходимо для того, чтобы защитить ваш личный кабинет от мошенников. Поэтому вы всегда будете знать, когда ваш агент посещает вашу страницу.

Если агент является не только официальным представителем организации, но и работает непосредственно с базой страховой компании и заседает в офисе, то он может получить доступ к вашему личному кабинету для ознакомления без необходимости введения одноразового пароля.

Однако, агент не имеет права вносить какие-либо изменения в ваши данные, если ваши действия каким-либо образом не нарушили закон и действующие договоры с компанией.

Телефон горячей линии:  8-800-234-18-02 или +7 (495) 730-30-00

Заключение

Надеемся, что ваше сотрудничество с компанией Ресо-гарантия окажется положительным, и вы не встретите никаких форс-мажорных обстоятельств. Сотрудники компании делают всё возможное для того, чтобы Вы получили максимальное удовольствие и удобство от обращения.

Используемые источники:

• https://reso-osago.ru/lichnyj-kabinet
• http://e-osago.h1n.ru/news/vnesenie-izmenenij-v-polis-e-osago-ot-reso
• https://client.reso.ru/
• https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/strahovye/reso-garantiya.html