Ростелеком Пермь – войти в свой личный кабинет

Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

• Интернет;
• телевидение;
• сотовая связь;
• технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
• стационарная телефония;
• интерактивное ТВ;
• видеонаблюдение на прилегающей территории

• частным лицам;
• бизнесу;
• инвесторам;
• операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

• ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
• войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
• новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

• авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
• ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
• если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
• на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
• подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
• для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

• Выполнить проверку баланса;
• Выбирать тарифный план;
• Отслеживать историю платежей;
• Менять пароль, личные данные;
• Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
• Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
• Узнавать свежие новости Rostelecom;
• Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
• Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

• Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
• Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
• Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
• Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
2. Перейдите в личный кабинет.

1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.

• Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

• Для Андроид

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»

1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

1. Менять пароль;
2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
4. Указать дополнительные данные о себе.

Вход в кабинет

• По логину с паролем;
• Через соцсети;
• По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

1. Перейдите в раздел управления привязками

1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

1. Оплата по лицевому счету
2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

1. Зайти на страницу
2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
5. В банкомате «Сбербанка»;
6. В офисе поставщика услуг.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

1. Наведите курсор на «Пакеты».
2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

• за Интернет

• за мобильную связь

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

1. Войдите в ЛК
2. Нажмите «Заказать новую услугу»

1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

1. Заполнить на странице данные для оплаты:
2. Номер (один или несколько) лицевого счета
3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

1. Укажите код из СМС-сообщения

1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

Компания не стоит на месте, она совершенствует качество предоставляемых услуг, а также предлагает новые возможности. В частности, в июле 2014 г. для удобства пользователей был создан единый персональный кабинет, который объединил все существующие сервисы компании.

Нравится ли вам компания Ростелеком?Да, безусловно58.33%Нет, к сожалению есть претензии33.33%Затрудняюсь так сразу ответить8.33%Проголосовало: 12

С этого момента у абонентов Ростелеком появилась возможность самостоятельно выбирать наиболее подходящий для них тариф, формировать пакеты, производить оплату и многое другое.

Возможности персонального кабинета Ростелеком

Клиенты Ростелеком имеют возможность, пройдя процедуру регистрации, воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета.

Основными функциональными возможностями личного кабинета являются:

1. управление услугами, предоставляемыми Ростелеком:

• телефоненией;
• мобильной связью;
• цифровым (интерактивным) телевидением;
• Internet;

1. осуществление контроля за состоянием счетов;
2. получение выписок по произведенным транзакциям;
3. проведение оплаты за предоставляемые услуги;
4. подключение новых тарифных планов;
5. отслеживание истории платежей;
6. подключение функции автооплаты;
7. оформление заявки на то, чтобы счета поступали по электронной почте или иным каналам связи;
8. привязка к аккаунту в социальной сети позволит осуществлять вход в личный кабинет, используя данные аккаунта социальной сети;
9. произведение смены идентификационных данных (пароля, логина);
10. участие в бонусных программах и акциях, проводимых Ростелеком.

Возможностями личного кабинета могут воспользоваться не только физические лица, но и юридические. Вход для последних в личный кабинет также осуществляется через персональную страницу.

Для удобства клиентов Ростелеком разработал мобильное приложение «Мой Ростелеком», которое включает весь функционал личного кабинета.

Оно позволяет получать доступ к требуемым данным, а также использовать его ресурсы. Приложение совместимо с мобильными устройствами, работающими как на основе ОС iOS, так и Android.

Процедура регистрации и оформление учетной записи

Для того, чтобы воспользоваться всеми функциональными возможностями персонального кабинета, потребуется пройти процедуру регистрации на сайте и создать личную учетную запить.

Процесс регистрации происходит следующим образом:

1. В любой поисковой системе вводим запрос «Ростелеком личный кабинет» или переходим по адресу lk.rt.ru.

Перед вами будет открыта форма, используя которую, можно как авторизоваться, если вы уже зарегистрированный пользователь, так и пройти процедуру регистрации.

1. Переходим во вкладку «Регистрация», где указываем информацию следующего порядка:
   • имя;
   • фамилию;
   • отчество;
   • место проживания;
   • e-mail или номер мобильного устройства.
2. Нажимаем на кнопку «Отправить код».
3. Вводим код, который система автоматически отправила на указанный ящик электронной почты.
4. Создаем пароль и дублируем его еще раз. При этом важно помнить, что вводимый пароль должен включать не менее 8 и не более 20 символов, в том числе строчные и заглавные буквы, специальные символы и цифры. Система принимает пароль, состоящий только из букв латинского алфавита.
5. Кликаем по кнопке «Регистрация».

Следующим важным шагом для взаимодействия с персональным кабинетом будет заполнение персональных данных, т.е. создание учетной записи.

Для этого необходимо:

1. Нажать на кнопку с фамилией пользователя, которая расположена в верхнем углу страницы.
2. Перейти во вкладку «Профиль пользователя».

Здесь уже будут отражены ваши персональные данные, которые вы указали при регистрации. Кроме того, здесь вы найдете сгенерированный системой персональный логин для входа.

1. Указываем недостающую информацию:
   • пол;
   • дату рождения (эти данные не вписываются, а выбираются посредством календаря, прикрепленного к форме);
   • адрес проживания.
2. Нажимаем кнопку «Сохранить изменения».

Ранее отмечалось, что входить в Ростелеком личный кабинет можно посредством одной из социальных сетей.

Однако такая возможность появляется только после того, как пользователь проходит стандартную процедуру регистрации и привязывает аккаунт социальной сети к учетной записи в личном кабинете.

Возможно использование аккаунтов следующих социальных сетей:

• Google;
• Mail.ru;
• Yandex;
• Одноклассники;
• ВКонтаке;
• Facebook.

Для того, чтобы привязать свою учетную запись, потребуется выполнить следующие действия:

1. В личном кабинете кликнуть по иконке с фамилией пользователя.
2. Открыть вкладку «Привязка к соцсети».
3. Выбрать ту соцсеть, к аккаунту в которой вы планируете привязать профиль.
4. Дать свое согласие на объединение профилей.

Как привязать лицевой счет?

Для получения доступа ко всем возможностям Ростелеком личный кабинет потребуется привязать лицевой счет клиента Ростелеком. Привязку можно осуществить как сразу после завершения процедуры регистрации, так и позже.

Сам процесс включает следующую последовательность действий:

1. Перейти на сайт lk.rt.ru.
2. Авторизоваться.
3. Войти во вкладку «Привязать лицевой счет».
4. Заполнить открывшуюся форму, указав следующие данные:
   • номер лицевого счета (он состоит из 12 цифр, которые указаны в договоре);
   • региона, где был открыт лицевой счет;
   • номер вашего мобильного устройства;
   • сведения об слугах, оказываемых вам компанией Ростелеком.
5. Завершите привязку лицевого счета, следуя указаниям системы.

Вход в персональный кабинет

Пройдя процедуру регистрации, вы получаете возможность зайти в личный кабинет.

Вход происходит следующим образом:

1. Переходим на страницу единого личного кабинета Ростелеком (lk.rt.ru).

Система отрывает перед вами форму для авторизации.

1. Проходим авторизацию одним из наиболее удобных для вас способов:
   • посредством указания номера мобильного устройства и пароля;
   • с помощью e-mail и пароля, введя идентификационные данные (логин и пароль);
   • через социальную сеть (такая авторизация возможна только при последующем входе в персональный кабинет, для первого входа она будет недоступна, т.е. требуется открыть доступ системе Ростелеком к аккаунту в соцсети).

В последующем у вас появиться возможность осуществлять вход, используя социальные сети.

Восстановление идентификационных данных

Бывают случаи, когда пользователи забывают или теряют свои идентификационные данные. Ростелеком личный кабинет позволяет их восстановить, т.е. вновь получить доступ к своей учетной записи.

Для восстановления данных потребуется:

1. Открыть главную страницу компании lk.rt.ru.
2. Во вкладке авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль», которая располагается напротив окна для введения пароля.
3. Перед вами появится окно, где можно выбрать предпочтительный вариант восстановления пароля:
   • посредством номера мобильного устройства;
   • использовать свой e-mail.
4. Указать данные в зависимости от выбранного способа восстановления пароля.
5. Переписать проверочный текст с картинки.
6. Нажать кнопку «Далее».
7. Если вы выбрали вариант восстановления пароля с помощью номера телефона, то вам придет SMS-оповещение с кодом, последний придется указать в окне формы. При использовании варианта с адресом электронной почты на ваш адрес придет письмо со ссылкой, по которой необходимо будет перейти для прохождения процедуры смены пароля.
8. Указать новый пароль и сохранить введенные данные.

Если новая информация соответствует требованиям, то система сохранит новые данные, которые можно будет использовать для входа в личный кабинет.

Единый личный кабинет, разработанный Ростелеком, является универсальной площадкой, которая имеет расширенный функционал.

Пользователи самостоятельны в выборе услуг, тарифов, а также получают обширные возможности по управлению своим счетом и взаимодействию с Ростелеком.

О компании

«Ростелеком» является крупнейшей телекоммуникационной компанией в России и в Европе.

Количество абонентов «Ростелеком» превышает 10 миллионов человек. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Ростелеком услуги. Как подключить?

Компания «Ростелеком» является провайдером телекоммуникационных услуг: интернет, телевидение, домашний телефон, мобильная связь.

Вы можете подключить отдельные услуги, например, только интернет, также Вы можете воспользоваться целым пакетом услуг.

Для различных регионов разные тарифы.

Для того, чтобы подключить услугу, пройдите на сайт Ростелекома http://rt.ru

Система автоматически определит Ваш регион и подберет тарифы.

Для выбора тарифа из имеющихся зайдите на главную страницу сайта, пролистайте чуть ниже и Вы сможете выбрать варианты подключения.

Далее выбираете, ставя галочки, что бы Вы хотели подключить: домашний интернет, интерактивное ТВ, домашний телефон или мобильную связь. А может весь пакет услуг? Выбирать Вам.

В зависимости от выбранных опций, Вам подбираются тарифы, из которых Вам предстоит выбрать наиболее выгодный для Вас.

После выбора тарифа и после нажатия на кнопку Подключить, снизу выйдет строчка, где, введя улицу и номер дома, можно проверить возможность подключения услуги.

Заполните эту строчку.

Если подключение по Вашему адресу возможно, то выйдет следующая строчка, где нужно ввести Ваши ФИО и номер телефона для связи. Нажмите на кнопку Заказать.

Затем с Вами свяжется менеджер компании и подтвердит выбранный Вами тариф и расскажет о дальнейших действиях.

Для удобства оплаты услуг и прочих возможностей, зарегистрируйте личный кабинет.

Ростелеком личный кабинет

При подключении тарифа Вам должны будут дать данные для входа в личный кабинет. Или же Вы самостоятельно его можете зарегистрировать прямо на сайте. В этом нет ничего сложного.

Для этого зайдите на сайт Ростелекома http://rt.ru и выберите справа Личный кабинет.

Вам откроется окон для ВХОДА в личный кабинет. Чуть пониже Вам нужно нажать на СОЗДАТЬ ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

Далее перед Вами откроется окно создания учетной записи. Здесь нужно указать в качестве логина действующий номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Пароль должен состоять минимум из 9 символов, состоящие из строчных и заглавных латинских букв и цифр.

После этого на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, а на номер мобильного придет код подтверждения. Соответственно, по ссылке нужно пройти, нажав на нее, а код подтверждения нужно ввести в соответствующее поле.

Срок действия ссылки — 24 ч. Срок действия кода — 5 минут.

Затем, следуя подсказкам, заполните номер лицевого счета и привяжите его к учетной записи. Также есть возможность регистрации без привязки лицевого счета.

После привязки счета нажмите на Завершить регистрацию. Регистрация завершена, перед Вами откроется главная страница личного кабинета.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

В Едином личном кабинете Вы можете:

• контролировать текущий баланс, начисления и платежи за услуги связи;
• посмотреть и распечатать счет за услуги связи;
• оплатить услуги банковскими картами или электронными деньгами без комиссии;
• настроить автоплатеж;
• управлять тарифными планами и опциями;
• зарегистрироваться в бонусной программе, получать бонусы за пользование услугами связи, обменивать их на скидки и подарки;
• оформить ежемесячную бесплатную доставку счета по электронной почте;
• задать вопрос специалисту Ростелеком в чате или в разделе Помощь/Обратная связь.

Ростелеком в социальных сетях

У компании «Ростелеком» есть аккаунты в социальных сетях для Вашего удобства. Кстати, войти в личный кабинет можно, авторизовавшись в одной из нескольких социальных сетей.

	</p>

Мобильное приложение Ростелеком

Для того, чтобы Вам было удобнее оплачивать услуги или просматривать информацию в личном кабинете, менять тарифы и так далее, были разработаны мобильные приложения для Iphone и Ipad и для Android.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

• Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
• Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
• Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
• Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
• Подключить услугу автоплатеж;
• Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Перейдите на официальный сайт Ростелеком lk.rt.ru и нажмите на иконку «Личный кабинет».

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.

Используемые источники:

• https://www-lk-rt.ru/
• https://rostelecoma-lk.ru/
• https://lk-rt.online/
• http://lk-rt-ru.com/
• https://kabinet-lk-rt.ru/