Особенности личного кабинета компании ЮТэйр

«ЮТэйр» — это авиакомпания, которая была основана в 1991 году, на сегодняшний день она находится уже в числе трех лучших авиакомпаний Российской Федерации.

Постоянные клиенты авиакомпании обладают особыми привилегиями, могут воспользоваться специальными предложениями и акциями, но для этого должен быть свой личный кабинет ЮТэйр.

 

Возможности личного кабинета

Участие в программе Utair Status и наличие личного кабинета дают возможность накапливать бонусные мили, которые в последующем можно обменивать в агентствах на настоящие билеты. Если не обменивать свои мили на билет, то можно потратить их на повышение класса обслуживания, то есть вместо эконом-класса воспользоваться бизнес-классом. Количество миль, которые будут зачислены на счет, зависят от дальности полета, а также от класса обслуживания, который был выбран при покупке.

Авиакомпанией были разработаны четыре уровня программы (базовый, бронзовый, серебряный и золотой), уровень владельца личного кабинета напрямую будет зависеть от количества полетов, совершенных с авиакомпанией ЮТэйр в течение года. Мили можно накапливать если оплачивать банковской картой покупки, брать напрокат автомобиль, оплачивать гостиницу. Более подробную информацию о привилегиях, уровнях и программе можно найти онлайн на официальном сайте компании ЮТэйр.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы завести свой личный кабинет ЮТэйр, необходимо зарегистрироваться по ссылке https://status.utair.ru/registration в поощрительной программе Status. Во время регистрации необходимо:

• Указать имя и фамилию.
• Выбрать пол (мужской или женский).
• Указать дату и год рождения.
• Указать электронную почту.
• Написать свой мобильный номер телефона в международном формате (то есть вместо восьмерки вначале нужно будет поставить +7).
• Написать номер временной карты.

На мобильный телефон авиакомпания будет отправлять информацию о том, какие операции проводились по счету, также автоматически узнавать владельца личного кабинета при звонке в контакт-центр. Звонить в контакт-центр можно при возникновении любых вопросов. Номер временной карты указывать во время регистрации необязательно. Затем нажать на кнопку «Далее», и на электронную почту будет отослана ссылка, по которой попросят подтвердить адрес электронной почты.

Для того чтобы регистрация была завершена необходимо перейти по ссылке, которую отправили, затем придумать и написать свой пароль. После этого попросят подтвердить свой номер телефона, для этого нужно будет вписать на сайте код, который придет от ЮТэйр на мобильный телефон посредством СМС. Все, регистрация завершена, теперь, чтобы осуществить вход в личный кабинет ЮТэйр, нужно будет вводить только электронную почту и пароль.

Восстановить пароль, который случайно забыли, также можно на сайте компании по ссылке «Забыли пароль?» в форме авторизации.

• Официальный сайт:https://status.utair.ru
• Личный кабинет:https://status.utair.ru/signin
• Телефон горячей линии:
  • 8 800 234-00-88 — бесплатные звонки только для зарегистрированных участников программы Status.
  • 8 800 550-02-02 — звонки платные, если у нет регистрации в программе.

Авиакомпания с 28-летним стажем работы «ЮТэйр» является одним из лидеров среди российских авиаперевозчиков. Парк компании насчитывает более 65 самолётов, которые совершают перелёты по 64 направлениям. Ежедневно из московского аэропорта Внуково отправляется более 50 рейсов.

СодержаниеСкрыть

1. Бонусы для участников программы СТАТУС
2. Функции, доступные в Личном кабинете
3. Регистрация в Личном кабинете Ютэйр
4. Онлайн регистрация на рейс

Для более удобного использования, компания разработала специальную систему вознаграждений для пользователей личного кабинета. Данная система получила название «СТАТУС» и личным кабинетом могут пользоваться только участники упомянутой программы.

Бонусы для участников программы СТАТУС

Система СТАТУС была разработана для постоянных клиентов компании и пользуется большой популярностью среди любителей путешествий. Суть программы заключается в том, чтобы начислять бонусы, так называемые «мили», за перелёты, использование услуг компании и её партнёров. В дальнейшем мили можно обменять на вознаграждения: бесплатные билеты, проживание в отелях, тренажеры и пр. Вход в программу бесплатный.

Существует 4 вида программы СТАТУС:

• «Basic». Начисление миль — 3%. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Bronze». Начисление миль — 5%. Дополнительный багаж до 20 кг. Возможность выбрать место в самолете во время регистрации. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Silver». Начисление миль — 5%. Дополнительный багаж до 20 кг. Возможность выбрать место в самолете одним из множества способов, включая мобильное приложение. Регистрация через бизнес-стойку. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Gold». Начисление миль — 7%. Два дополнительных багажа до 30 кг. Возможность выбрать место в самолете одним из множества способов, включая мобильное приложение. Регистрация через бизнес-стойку. Бизнес зал для пассажира и его попутчика. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.

Функции, доступные в Личном кабинете

Для более удобного пользования разработчики авиакомпании перенесли личный кабинет на отдельный сайт. Кроме того разработано приложение «UTair STATUS», доступное для пользователей смартфонов на базе Android и iOS.

Возможности пользователей Личного кабинета:

• Сохранение данных, которые не требуется вводить снова и снова.
• К Личному кабинету можно привязать бонусную карту программы СТАТУС и использовать через него её потенциал.
• Автоматическое сохранение истории всех бронирований.
• Наличие 4 уровней программ: базовый, бронзовый, серебряный и золотой.
• Бронирование билетов онлайн через сайт авиакомпании.
• Бесплатные звонки по горячей линии для участников программы СТАТУС. Так же осуществляется онлайн поддержка пользователей компании Ютэйр.
• Присутствие формы обратной связи на сайте компании.

Регистрация в Личном кабинете Ютэйр

Личный кабинет доступен только участникам программы СТАТУС от ОАО «Авиакомпания «Ютэйр».

Процесс регистрации в личном кабинете проходит таким образом:

1. Войти на сайт.
2. Указать ФИО.
3. Выбрать пол (мужской/женский).
4. Указать дату рождения.
5. Написать контактные данные: электронная почта и номер мобильного телефона в международном формате (+7**********).
6. Указать номер временной карты (необязательно).

Далее на электронную почту придёт ссылка, через которую необходимо подтвердить регистрацию. Затем необходимо придумать пароль, и подтвердить регистрацию на сайте по коду, который придёт в СМС. На этом процесс регистрации завершается и в дальнейшем для входа необходимо будет ввести адрес электронной почты и пароль.

Важные особенности для зарегистрированных клиентов:

• Начинать регистрацию на рейс можно за сутки до вылета, но нужно помнить, что закрывается регистрация за полчаса-час до отправления судна.
• Кроме того, если вы захотели отменить бронь, то это возможно сделать не позже чем за 50 минут до вылета.

Онлайн регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейс доступа не во всех аэропортах. Актуальную информацию требуется уточнять на сайте авиакомпании.

Для того, чтобы зарегистрироваться на рейс необходимо зайти на официальный сайт компании и пройти следующие процедуры:

1. Указать номер билета (документа, заказа), который использовался при регистрации
2. Ввести ФИО пассажира (как указано в электронном билете) и номер маршрута
3. Если все правильно введено, то Вам откроется сервис онлайн-регистрации, где возможно выбрать удобное для Вас место.
4. Необходимо выбрать место (из свободных, конечно), сохранить и распечатать посадочный талон. Данный талон выдаётся только на официальном сайте.
5. Взять индивидуальный талон, он необходим при посадке на самолёт. Благодаря этому талону пассажиру нет необходимости стоять в длинных очередях для регистрации.
6. Если пассажир забыл распечатать талон, или потерял его, то регистрацию можно совершить в аэропорту, но не позднее 50 минут до посадки. Так же, возможен вариант распечатки талона в специальных киосках или автоматах (такое действие доступно, например, во Внуково) с помощью мобильного телефона.

Но, регистрация на сайте доступна не всем лицам. Она запрещена:

• Для пассажиров, которые имеют проблемы со здоровьем или тяжёлую степень инвалидности.
• Для пассажиров с животными.
• При использовании услуги сопровождении детей без родителей.
• Для большой компаний людей (более 9).
• Для пассажиров чартерных, вахтовых и код-шеринговых рейсов.

Данная организация была создана в 1991 году, и в настоящее время занимает одно из трех мест в перечне современных авиакомпаний РФ. Постоянным клиентам предоставляется возможность осуществить такой процесс, как регистрация на Ютейр ру авиакомпания официальный сайт. Это открывает перед пользователями большое количество возможностей, а также доступ к выгодным предложениям и разнообразным акциям.

Преимущества Utair

Компания utair личный кабинет среди многочисленных постоянных клиентов известна своими преимуществами. Чтобы получить к ним доступ, достаточно просто провести регистрацию такого раздела, как status utair ru личный кабинет. Сразу после авторизации для клиента открывается возможность накапливать специальные призовые баллы или мили.

Как только на счету накопится нужное количество, их можно будет потратить на то, чтобы повысить статус приобретенного билета. Говоря иными словами, можно эконом-класс поменять на бизнес. Общее количество бонусов, что будут зачислены на счет, прямо зависит от расстояния полета, от класса обслуживания, что предварительно был выбран в процессе покупки.

На данный момент utair авиакомпания официальный сайт предлагает своим клиентам четыре категории бонусной программы – стандартный, бронзовый, а также более выгодные серебряный и золотой. Уровень собственника персонального аккаунта прямо зависит от общего количества полетов, совершенных им на протяжении года.

Оптимальным преимуществом является возможность получения баллов не только в процессе приобретения билетов, но также при оформлении гостиницы или проката автомобиля. Если возникают вопросы относительно начисления баллов, на странице всегда можно ознакомиться с основной информацией по ним, по методам и особенностям их начисления.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для проведения регистрации потребуется пройти несложный регистрационный процесс на официальном сайте компании. Авиакомпания Ютэйр официальный сайт требует внести следующие данные:

• ФИО;
• Половая принадлежность;
• Дата и год рождения;
• Электронная почта;
• Номер мобильного;
• Данные временной карты.

Внесение телефона требуется по той причине, что компания в последствии будет постоянно отправлять информацию относительно проведенных по счету операций. По номеру можно автоматически узнать собственника страницы, как только он позвонит в колл-центр. Связываться с сотрудниками центра можно в процессе возникновения самых разных вопросов. Не обязательно указывать номер индивидуальной карты. Как только активируется кнопка Далее, на указанный почтовый ящик приходит письмо с ответом.

Регистрация будет полностью завершенной, когда пользователь перейдет по ссылке. После перехода по ней потребуется составить и написать пароль. Система обязательно потребует подтвердить свой телефон, для чего необходимо вписать на сайте специальный код, что придет от разработчиков компании на обозначенный номер мобильного.

Вход в личный кабинет Utair

Как только регистрация полностью завершается, посредством логина и пароля можно будет производить авторизацию на персональной странице. Для захождения в свой раздел нужно будет просто ввести указанную при регистрации почту, а также самостоятельно придуманный пароль. Все это вносится в специальную форму и не занимает большое количество времени.

Если по какой-то причине пароль теряется, у пользователя также не возникнет никаких проблем с его восстановлением. Для этой цели потребуется просто отправить определенный запрос в службу поддержки. После его поступления, сотрудники компании решают все проблемы максимально оперативно.

Онлайн регистрация на рейс

Провести такой процесс, как онлайн регистрация на выбранный полет, можно из достаточно большого города. Данный процесс доступен из любого столичного аэропорта. Если нужно узнать города, в которых предоставляется подобная услуга, достаточно изучить соответствующую информацию на сайте.

Процесс оформления и приобретения билета через сайт достаточно прост. Пользователь должен выполнить несколько несложных действий:

1. Указание номера билета – заказа или документа, что был ранее использован в процесс регистрации.
2. Вносится ФИО пассажира, как было обозначено в электронном билете. Обязательно указывается номер маршрута.
3. Если пользователь правильно ввел в форму необходимые данные, вниманию будет представлен специальный онлайн сервис для регистрации. Здесь выбирается место в салоне по маршруту, куда был приобретен билет в компании Ютэйр.
4. Требуется выбрать для себя место, подбирая оптимальный вариант из свободных. После этого требуется сохранить и желательно отправить на распечатку оформленный посадочный талон. Получить подобный талон можно на официальном сайте.
5. Нужно взять для себя индивидуальный талон, который обязательно потребуется в процессе посадки на самолет. Наличие данного талона на руках позволит пассажиру не тратить время на простаивание в очередях.
6. Если клиент компании потерял свой талон или просто не распечатал его, регистрация проходится в обычном режиме, на территории аэропорта.

Ограничения по покупке билетов онлайн касаются места оформления, но лиц, что могут воспользоваться данной услугой. Данное мероприятие запрещено для пассажиров, что летят с животными, что имеют достаточно серьезные заболевания. К данной категории относятся дети, что летят без сопровождения родителей. Авиакомпания не дает возможность пройти онлайн регистрацию пассажирам чартерных и вахтовых рейсов.

Телефон горячей линии

Наряду с максимально удобным использованием персональной страницы сотрудники организации постоянно работают над уровнем сервисного обслуживания клиентов. Чтобы поддерживать пользователей и решать все возникшие в процессе оформления билетов вопросы, была создана специальная форма обратной связи, на официальном сайте обозначен телефон горячей линии.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Многие пользователи в процессе решения проблем и вопросов отдают предпочтение телефонным звонкам. Подобная услуга оплачивается по тарифам сотового оператора, предпочтение ей отдается по причине оперативности решения возникших вопросов. Всегда можно узнать правила провоза багажа.

Официальный сайт

Основные преимущества портала Ютейр ру статус личный кабинет заключаются в оптимальном качестве общего сервисного обслуживания. Доступ ко всем положительным факторам и преимуществам клиент компании получает доступ сразу после захождения на официальный сайт. Среди основных функциональных возможностей можно отметить следующие:

• Сохранение информации, благодаря чему при покупке очередного ticket, ее не потребуется вводить вновь;
• К персональной странице можно привязать находящуюся в распоряжении программу СТАТУС, а потом использовать присущие ей положительные стороны;
• Полное сохранение истории производимого бронирования;
• Четыре уровня бонусной программы;
• Предоставление проведения билетов через интернет, посетив официальный сайт;
• Круглосуточная поддержка пользователей через телефоны и специальную форму обратной связи.

Используя официальный сайт, можно изучить всю необходимую информацию относительно того, что представляет и как используется представленная в распоряжение бонусная программа, как проводится регистрация на рейс. Это особая система, что была разработана исключительно для постоянных пользователей организации.

Основная суть подобной лояльности заключается в начислении бонусов/миль за проведенные перелеты или за применение услуг данной компании, ее партнеров. Собранные на счету мили можно клиент может обменять на самые разные вознаграждения. Это приобретение бесплатных билетов, снятие номеров в отелях. Основным преимуществом программы является бесплатный вход на официальный сайт. Процесс зачисления осуществляется автоматически после пройденной регистрации в личном разделе, где проводится на Ютэйр ру официальный регистрация на рейс онлайн.

Данный авиаперевозчик имеет достаточно большой опыт работы. Это один из лидеров среди современных аналогичных организаций. Для максимального повышения уровня обслуживания клиентов, разработчики компании создали уникальный по функционалу личный кабинет на www status utair ru, где решаются самые разные проблемы и вопросы. Главное использовать обозначенные на ресурсе контакты.

• Официальный сайт: utair.ru
• Личный кабинет: clm.utair.ru
• Телефон горячей линии:  8 (800) 2340088

Инструменты личного кабинета ЮТэйр расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ЮТэйр

ЮТэйр — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ЮТэйр, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ЮТэйр

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

ЮТэйр – одна из ведущих отечественных авиакомпаний, осуществляющих грузопассажирские перевозки по многим направлениям. Ключевыми принципами её работы являются оперативность, комфорт и доступность. На официальном интернет-ресурсе компании предусмотрена возможность дистанционного заказа билетов. Россияне, регулярно совершающие авиаперелёты, могут создать личный кабинет, присоединившись к программе лояльности. Это позволит получить определённые бонусы, сделав сотрудничество с компанией максимально выгодным.

ЮТэйр: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ЮТэйр, посетите веб-ресурс https://www.utair.ru, и щёлкните «Войти» в верхней части странички. После этого на экране появится диалоговое окно, где вам необходимо указать персональный логин, в качестве которого разрешается использовать e-mail, номер мобильника или реквизиты карточки Status. Введя требуемый параметр, убедитесь в его корректности, и кликните по стрелочке, расположенной справа. Для завершения авторизации вам останется указать пароль, и дождаться загрузки основной страницы личного кабинета.

Возможности интернет-ресурса также позволяют зайти в аккаунт иным путём. Речь идёт об использовании существующего профиля в одной из соцсетей. Следует учесть, что для активации соответствующей опции необходимо заранее привязать учётную запись к аккаунту. Это можно сделать при регистрации, либо путём внесения коррективов в уже созданный профиль.

Регистрация личного кабинета ЮТэйр

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЮТэйр, откройте авторизационную форму, следуя алгоритму, предложенному ранее. В диалоговом окне введите электронный адрес или номер мобильника, и отправьте заявку в обработку. Система удостовериться в отсутствии аккаунта, и предложит вам заполнить небольшую электронную анкету, содержащую следующие реквизиты:

• Ф.И.О.;
• Пол;
• День, месяц и год рождения;
• Действующий e-mail;
• Номер мобильника;
• Реквизиты временной карточки Status (не обязательно).

При создании личного кабинета не рекомендуется указывать чужие контактные данные. В процессе сотрудничества, на мобильник владельца учётной записи будут отправляться оповещения об операциях по счёту. При обращении на горячую линию клиент, номер которого есть в базе, идентифицируется автоматически, что упрощает и ускоряет решение многих вопросов.

Когда все обязательные поля будут заполнены, проверьте указанные сведения на наличие ошибок, и внесите исправления, если в этом есть необходимость. Для перехода к завершающему этапу регистрации отправьте заявку в обработку, кликнув «Далее». Через некоторое время на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для активации аккаунта. После перехода по ней вам останется указать пароль и подтвердить номер мобильника.

В течение 1-2 минут вам поступит текстовое сообщение с кодом проверки. Эту комбинацию следует вписать в специальном поле, подтвердив таким образом контактны данные. Если код будет вписан корректно, регистрация успешно завершится, и вы сможете авторизоваться в системе, используя индивидуальные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета ЮТэйр

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ЮТэйр, откройте диалоговое окошко, предназначенное для авторизации, и укажите логин. Далее на экране отобразится поле для ввода защитной комбинации, под которым вы увидите кнопочку «Забыли пароль». Для восстановления доступа вам достаточно чётко следовать рекомендациям онлайн-сервиса, и всего через 5-7 минут доступ к учётной записи будет восстановлен.

Функционал личного кабинета ЮТэйр

Функционал личного кабинета ЮТэйр подбирался таким образом, чтобы гарантировать комфортное взаимодействие перевозчика и пассажира. На первый взгляд может показаться, что персональный раздел окажется полезным лишь для участников программы лояльности, но на самом деле, учётная запись на портале компании будет актуальной для каждого клиента. Основными функциями личного кабинета являются:

• Хранение сведений о владельце аккаунта, а также истории бронирования билетов;
• Определение и отображение клиентского статуса;
• Бронирование и заказ билетов в дистанционном режиме;
• Получение сопутствующих услуг;
• Контроль бонусного счёта;
• Расходование накопленных миль на приобретение билетов, оплату гостиничных номеров и другие услуги.

Через личный кабинет можно оперативно связаться с сотрудниками службы техподдержки, забронировать номер в отеле, оплатив его с бонусного счёта, а также узнать актуальное расписание авиарейсов.

В отличие от большинства конкурентов, предлагающих пассажирам обменять мили на билеты, ЮТэйр даёт возможность израсходовать накопленные бонусы на покупку услуг у компаний-партнёров. Благодаря сотрудничеству организациями, осуществляющими деятельность в различных сферах, пассажиры получают возможность потратить бонусы с максимальной выгодой, выбрав наиболее интересный вариант.

Мобильное приложение ЮТэйр

Через мобильное приложение ЮТэйр вы сможете оформить бронь, посмотреть расписание рейсов или проверить клиентский статус, пользуясь обычным смартфоном. Скачать программу можно в магазинах Play Market, если вы пользуетесь устройством, функционирующим на Android, или App Store, если ваш гаджет работает на платформе iOS.

За скачивание и использование приложения платить не нужно. Авторизация производится с применением стандартных реквизитов, установленных при регистрации личного кабинета. Программное обеспечение было запущено достаточно давно, и функционирует стабильно, однако разработчики продолжают работу над ним, чтобы сделать мобильный клиент максимально удобным и функциональным.

Телефон горячей линии ЮТэйр

По телефону горячей линии ЮТэйр вы можете получить подробную консультацию или задать сотруднику авиакомпании имеющиеся вопросы. Для связи с оператором наберите 8 800 234 0088. Если вы являетесь зарегистрированным участником бонусной программы, то за звонок в call-центр платить не придётся. Если у вас нет аккаунта на сайте, позвоните на номер 8 800 550 0202 или отправьте сообщение через форму обратной связи.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/avia/utair/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-jutehjr/
• https://kabinet-help.ru/utair.html
• https://cabinetv.ru/yutejr/
• https://banks-cabinet.ru/utair.html