Мои заказы на сайте Алиэкспресс

Как в алиэкспресс войти по номеру телефона?

Чтобы войти на Aliexpress по телефонному номеру, нажмите ссылку под кнопкой войдите, или просто перейдите по ссылке  — Войти через номер телефона, тогда вам у вас появится возможность ввести вместо email свой номер телефона, через который вы регистрировались:

Как сохранять пароли, чтобы быстро входить в Aliexpress?

Знаете ли вы как можно быстро входить в свои аккаунты без ввода паролей и логинов? Нет? Тогда я хочу открыть вам один секрет… Есть одно замечательное приложение, называется оно LastPass.

Эта замечательная программка абсолютно бесплатна и удобна в использовании. Скачайте её в ваш браузер и она автоматически будет запрашивать сохранение паролей.

Внутри плагина вы найдёте хранилище всех сохраненных вами сайтов. Сайты эти можно распределять по папкам, для удобства. В общем программка просто супер, всем советую!

Как войти на алиэкспресс через соц сети?

Вы также можете выполнить вход на алиэкспресс через ВК, Одноклассники, Facebook или учетную запись Google.

Для этого при входе в личный кабинет, обратите внимание на маленькие значки социальных сетей и нажмите именно ту, через которую решили зайти:

Откроется новая страница в браузере, где нужно будет ввести логин и пароль от социальной странички. Готово, теперь ваш аккаунт aliexpress привязан к профилю соц. сети!

Совет: если вы решили заходить через социальную сеть, то хорошенько запомните через какую именно, иначе вы можете забыть с какого именно аккаунта делали заказ и начнутся проблемы. Я советую лучше использовать отдельный логин и пароль для входа на алиэкспресс.

Читайте рубрику инструкции Алиэкспресс, может быть в ней вы сможете найти ответы на некоторые вопросы. А может быть ответа на ваш вопрос нет? Тогда пишите и мы обязательно вам поможем!

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском можно осуществить всего за несколько секунд, выполнив ряд несложных действий. Для авторизации в аккаунте нужно перейти на русскоязычную версию сайта торговой площадки – ru.aliexpress.com.Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы нажать на кнопку “Войти”, которая расположена справа от формы поиска. Система интернет-магазина перенаправит вас на специальную страницу входа в личный кабинет на Алиэкспресс (login.aliexpress.com). Для успешной авторизации вы должны знать логин или регистрационный адрес электронной почты, а также пароль от своего аккаунта. Если данные для входа были утеряны или забыты, тогда сперва нужно пройти процедуру восстановления логина и пароля.

Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс

В строку “Email или ID пользователя” введите ваш логин или адрес эл. почты, а затем в поле “Пароль” укажите свой пароль от аккаунта. Теперь осталось нажать на кнопку “Войти” и подождать до 5-ти секунд пока система обработает данные и перенаправит на страницу покупателя. Торговая площадка также поддерживает вход и регистрацию в системе с помощью Google-аккаунта и страниц в социальных сетях Facebook и VK. Эти кнопки находятся под формой авторизации в строке “Войти через…”. Благодаря этой функции процесс входа в личный кабинет на AliExpress будет сведен к двум кликам.

Чтобы совершить вход в личный кабинет Алиэкспресс, нажмите на кнопку ВОЙТИ:

Откроется официальный сайт, где нужно только указать свой логин и пароль.

А если вам сразу нужен список ваших заказов – переходите по ссылке:

Вход по номеру телефона

Чтобы сделать вход на Алиэкспресс по номеру телефона на русском – перейдите по ссылке. И дальше нажмите на соответствующую ссылку, как на картинке:

Дальше введите свой номер и пароль, после чего нажмите на красную кнопку ниже. Вход по номеру работает только для граждан России, для пользователей из других стран нужно использовать альтернативные решения.

Личный кабинет Алиэкспресс на русском

Алиэкспресс личный кабинет (Мой Aliexpress) – это персональный профиль покупателя на сайте. Здесь хранится вся информация о ваших заказах, спорах, вопросах и отзывах и содержатся все настройки профиля. В Моем кабинете можно поменять адрес доставки и свои личные данные (телефон, пароль, уведомления и т. д.)

В русскоязычной версии сайта весь интерфейс будет отображаться на русском языке, что весьма удобно. А если с этим возникли трудности, нажмите на иконку флага на сайте справа вверху, и выберите в настройках нужный язык. Там же задается и валюта, например, можно смотреть цены в рублях.

Самые важные разделы Личного кабинета

Самый важный элемент персонального профиля покупателя – навигационное меню, в котором и содержатся главные настройки и информация.

Оно содержит следующие пункты:

• «Мои заказы» – все заказы покупателя;
• «Управление отзывами» – оставленные комментарии и оценки к приобретенным товарам;
• «Мои купоны» — наборы купонов;
• «Цент привилегий» – программа поощрений, в которой каждому покупателю присваивается уровень. Он влияет на бонусы и подарки во время акций;
• «Вы недавно смотрели» — страницы, посещенные в последнее время;
• «Адреса доставки» – если вы не знали, на сайте разрешено указывать сразу несколько адресов;
• «Смена пароля» – раздел, где можно изменить пароль и другие личные данные (email, вопрос безопасности, соцсети);
• «Управление жалобами» — подача жалом и сообщение о нарушениях.

В личном кабинете сразу же увидите свой рейтинг, на который влияют оставленные отзывы. Чуть ниже показана статистика заказов. Если листать страницу вниз, то поочередно будут видны разделы:

• Любимые магазины – страницы продавцов, которые вы добавили в закладки;
• Вы недавно смотрели;
• Рекомендации для вас – подборки товаров с учетом предпочтений пользователя.

Раздел «Мои заказы» открывает страницу со списком всех покупок. Здесь можно просмотреть детали заказа и его статус, трек-код посылки, отменить заказ, открыть спор, добавить отзыв о товаре.

Если в настройках задали отображение цен в рублях, то и на этой странице все будет отображаться в рублях.

Как войти на Алиэкспресс через соцсети

Кроме стандартного входа с помощью телефона или электронной почты, можно воспользоваться и более быстрой авторизацией через социальные сети: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм, Пинтерест, ТикТок и МейлРу.

Для этого промотайте страницу чуть ниже, и увидите раздел «Быстрый доступ». Нажмите на значок подходящего сервиса. После этого откроется новая страница, где нужно указать данные своего аккаунта в соцсети, либо согласиться, что aliexpress получит доступ к вашей странице.

Внимание! Если вы раньше регистрировались стандартным способом (через email), то лучше войти на Алиэкспресс таким же образом. Ведь при входе через соцсеть можно создать второй аккаунт, а это – лишние трудности в будущем.

Решение проблем со входом в личный кабинет AliExpress

У многих новых пользователей сайта иногда не получается успешно войти на сайт. Выбивает разные ошибки.

Самые распространенные проблемы:

• Постоянно выбивает проверочный код;
• Мой кабинет пуст, там нет никакой информации;
• Аккаунт заблокирован;
• Забыл пароль от Алиэкспресс;
• Пропали заказы (записи о посылках).

Большинство трудностей связано с тем, что пользователи вводят неправильную информацию. Достаточно восстановить аккаунт по почте или номеру, и трудности исчезают.

Совет! Когда вы сможете наконец-то успешно войти на сайт AliExpress, запишите свои данные, чтобы потом их не потерять, и не мучиться в дальнейшем.

Если вы не можете войти в кабинет или найти свои заказы – сначала восстановите доступ. А если вы точно уверены в правильности заполняемых данных – попробуйте использовать другой браузер, устройство или зайдите на сайт через анонимную вкладку.

При возникновении затруднений опишите свою ситуацию в комментариях, и мы вам поможем! Также всем клиентам доступна служба поддержки Алиэкспресс на русском языке.

• Откройте сайт Алиэкспресс на русском, кликните на красную клавишу «Войти» справа сверху.
• Во всплывшем окне укажите логин и пароль, который вы использовали во время регистрации. Далее вы попадете на главную страницу сайта.
• Потом наведите курсор на приветствие «Hi, (имя пользователя)», появится окно, в котором нужно выбрать раздел «Мои заказы».
• Вы попадете на страницу управления заказами в личном кабинете.

После того как пользователь совершит вход, он сможет просмотреть все свои заказы, изучить подробную информацию о них. Кроме того, он сможет воспользоваться всеми возможностями этого раздела, который имеет широкий функционал.

Раздел «Управление заказами» состоит из подразделов, которые имеют разные функции:

Все заказы – это раздел, в котором представлены все ваши товары. Здесь собраны сделки, ожидающие платежа или отправки, те, которые уже отправили почтовой службой или завершили. Здесь можно увидеть подробную информацию о заказе, открыть диспут, отследить местонахождение посылки или написать сообщение продавцу. Возле каждого товара отображает срок защиты покупателя, если товар отправлен, и его статус.

Оплата мобильной связи. Эта функция доступна только в мобильной версии Алиэкспресс. Чтобы воспользоваться ею, нужно скачать приложение на Андроид. После этого пользователь может оплачивать мобильную связь.

Раздел «Возвраты и споры»

Возвраты и споры. Этот подраздел придется посетить покупателям, которые решили открыть спор против продавца. Сделать это можно, если товар не пришел или он некачественный. Вся информация о диспуте находится здесь: статус, действия по нему, время завершения. Тут отображаются споры, которые уже закрыты. При необходимости можно выбрать нужный диспут по номеру покупки или имени продавца.

Раздел удаленных сделок

Удаленные заказы. В этом подразделе размещены удаленные или отмененные сделки, а также те, которые покупатель уже получил и подтвердил. И также здесь находятся товары, по которым завершился спор. Они здесь оказались, так как пользователь удалил их из общего списка. Тут он может просмотреть список товаров, восстановить их или окончательно удалить.

Пункт управления отзывами

Оценка сделок. После получения товара и подтверждения сделки покупатель имеет право оставить отзыв. Поделится своими впечатлениями о товаре или магазине можно в течение месяца после подтверждения сделки. Продавец увидит отзыв после написания ответного комментария или он опубликуется в профиле товара на Aliexpress автоматически через 4 недели. В «Оценке сделок» можно увидеть, на какие заказы нужно оставить отзыв, какие – ожидают ответа продавца или уже опубликованы.

Подраздел «Мои купоны»

Мои купоны и спецкупоны. Купоны дают возможность приобрести товар по скидке. Как правило, чем дороже товар, тем выше скидка. Купоны раздают продавцы, также их можно найти на странице товара возле цены. После сохранения они переходят в этот подраздел, после этого их можно использовать. Купоны позволяют существенно экономить. В этом разделе сохраняются купоны Алиэкспресс, продавца, а также спецкупоны.

Пункт «Мои сертификаты»

Мои сертификаты. Здесь хранятся сертификаты, которые покупает пользователь. Потом они используются для оплаты покупок. Достаточно показать сертификат, чтобы мгновенно оплатить товары, а при отмене покупки деньги быстро возвращаются на счет. Сертификаты можно использовать для совершения покупок одновременно в разных магазинах. Их разрешено комбинировать с акциями или другими способами оплаты.

Мои адреса. Здесь отображаются все адреса, которые добавлял пользователь. И также в этом разделе можно добавлять новые адреса, исправлять старые, а также выбрать из списка тот, который будет выбираться автоматически.

После изучения разделов новому пользователю будет интересно изучить некоторые функции, которые будет полезны во время шопинга на Алиэкспресс.

Пользователям необходимо знать, как удалять, восстанавливать или отменять заказы. Это существенно упростит шопинг на торговой площадке.

Прежде всего нужно разобраться, какие заказы можно удалять. Убрать из списка можно полученные и завершенные сделки после подтверждения и написания отзыва.

Удаление заказа происходит по такому плану:

Удаление завершенной сделки

•Войдите в «Мои заказы», выберите нужный товар в списке, найдите справа в верхнем углу напротив него значок корзины и нажмите на него.

•Затем во всплывшем окне нажмите кнопку «Удалить заказ».

После этого товар со всеми деталями переместится в папку удаленных.

Чтобы просмотреть их, нужно войти в раздел «Удаленные заказы». Здесь они хранятся на протяжении длительного времени, поэтому пользователь в любой момент может их просмотреть.

Покупатели, которые пользуются мобильной версией сайта, не смогут посетить этот раздел, так как его просто нет. Поэтому найти нужную сделку можно на компьютере или отыскать нужный товар в ленте.

Пользователи имеют возможность отказаться от товаров, которые они оплатили, но передумали покупать. Для этого нужно найти нужный лот в списке и кликнуть по кнопке «Отменить» на протяжении 3–5 дней после покупки (до отправки товара).

Восстановление удаленной сделки

Если вы захотите удалить товар окончательно, то нажмите одноименную кнопку.

Найти на Алиэкспрессе историю заказов просто. Все сделки хранятся в подразделе «Мои заказы». В списке отображается статус, тут можно открыть диспут против продавца, оставить отзыв, а если товар понравился, то покупатель может заказать его повторно.

Чтобы просмотреть историю заказов, нужно авторизоваться на сайте обычным способом (используя логин и пароль). Потом следует войти в раздел «Мои заказы», чтобы просмотреть свои покупки и найти нужную. Сделать это легко, так как все сделки сортируют по типам, здесь указана цена каждого товара, статус, трекинговый номер и т. д.

В истории можно открыть диспут, удалить завершенные или просроченные заказы. Этот раздел дает возможность пользователю анализировать свои действия. Если он хочет порекомендовать качественный товар свои близким и друзьям, то достаточно зайти на историю, отыскать нужную покупку, копировать ссылку и поделиться ею.

Если покупатель хочет окончательно удалить товар из истории, то ему нужно кликнуть по корзине напротив него и подтвердить свое действие. После этого покупка переходит в архив. Но будьте готовы удалять каждую сделку по отдельности, потому что выбрать несколько позиций не получится.

Иногда на форумах попадаются сообщения, в которых пользователи жалуются на проблемы входа в раздел с заказами, например, «не могу зайти в Мои заказы», «после входа появляется надпись error» «Выдает ошибку: This page cannot currently be displayed». Эта проблема часто вызвана тем, что сайт перегружен или обновляется. Тогда пользователь заходит на сайт, но не может попасть в нужный раздел. Не стоит переживать, ведь через несколько часов технические работы закончатся, и сайт восстановит нормальную работу.

Но если проблема со входом остается актуальной несколько дней, то нужно попытаться решить проблему другими способами. Если Алиэкспресс долго не открывается, то попробуйте войти на сайт через другой браузер. Рекомендуется использовать сайт Мозилла Файрфокс. Для входа выполняйте такие действия:

• Откройте Mozilla Firefox.
• Почистите историю, удалите куки-файлы.
• Удалите программы, которые блокируют рекламу, например, AdBlock.
• Авторизуйте по ссылке https://login.alibaba.com/.

Как утверждают многие пользователи, этот способ помогает быстро и без проблем войти на Алиэкспресс.

Иногда пользователь не может войти на определенный заказ, так как он получил статус «заморожен». Так администрация сайта реагирует на информацию о том, что продавец занимается мошенничеством. Поэтому все сделки, которые заключены с этим поставщиком, замораживаются. То есть проверяют не покупателя, а магазин. Срок заморозки может достигать неделю. Если представитель магазина докажет свою невиновность, то сделка восстановится, в противном случае она отменяется.

Нередко пользователи обращаются в службу поддержки, утверждая, что все их заказы (или часть) пропали. Но на самом деле они не исчезают, а попадают в архив. Это происходит со сделками, которые старше 6 месяцев.

Найти закрытые сделки можно по дате

Чтобы просмотреть ранее завершенную сделку, нужно войти на «Мои заказы», кликнуть по кнопке «Еще фильтры», найти «Период заказа». Откроется календарь, в котором нужно выбрать дату сделки. Если точное число вы не помните, то укажите примерный временной диапазон и нажмите поиск. После этого вы увидите нужный заказ.

Незавершенный заказ может пропасть, если пользователь оформил покупку без авторизации. То есть он выбрал товар, добавил в корзину, указал данные для регистрации, написал адрес доставки и заплатил за него. Дело в том, что электронная почта – это и есть логин, который открывает доступ к сделкам. Поначалу покупатель увидит свою покупку. Но если он указал адрес доставки с ошибкой, то через некоторое время Алиэкспресс завершит сессию. Тогда пользователь уже не сможет авторизоваться в системе и просмотреть свой заказ.

Внимание! Во время шопинга на Алиэкспресс нужно быть осторожным, так как сайт позволяет совершать покупки без подтверждения электронной почты.

Как видите, «Мои заказы» – это важный раздел, который позволяет просмотреть все сделки: не оплаченные, ожидающие отправки, отправленные или завершенные. Здесь представлена подробная информация о товаре. В этом разделе можно отследить посылку, открыть спор против продавца. Кроме того, «Управление заказами» позволяет оплачивать мобильную связь (в мобильном приложении), оценивать сделки, удалять их, просматривать, а также использовать купоны/сертификаты, изменять или добавлять адреса. Если в заказы не удается войти, то это может быть связано с техническими работами на сайте или проблемами с браузером. В обоих случаях проблема решается, главное – быть внимательным и набраться терпения.

Видео по теме

Используемые источники:

• https://aliprofi.ru/aliekspress-rus-vhod/
• https://ali-shop.net/help/login-account-aliexpress.html
• https://aliprofi.com/aliexpress-lichnyj-kabinet/
• https://magobzor.com/statyi/moi-zakazy-sayte-aliekspress