Личный кабинет на сайте szl.nsk.ru: алгоритм для входа в аккаунт, возможности профиля

Для входа в личный кабинет портала ЖКХ Новосибирской области (ЖКХ НСО) нажмите на «Авторизоваться» и введите свой логин и пароль. Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию или организацию, которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения.

Внимание: перечень управляющих компаний и ТСЖ, абоненты которых имеют доступ в личный кабинет, можно посмотреть в разделе «Организации».

Сервис жилищно – коммунальных услуг в городе Новосибирск развивается. Служба заказчика ЖКХ Ленинского района – это компания, которая работает на благо клиента. Компания организовывает доставку и принимает оплату за:

• электроэнергию;
• тепловую энергию, которая используется для отопления домов в Ленинском районе города;
• горячее и холодное водоснабжение;
• водоотведение.

Кроме этого, компания предоставляет клиентам, проживающих в многоэтажных домах под управлением, услуги по уборке территории, вывозу мусора, текущему ремонту помещений.

Личный кабинет заказчика на сайте szl-nsk.ru – это удобная возможность получать комплексную информацию про услуги и тарифы.

Регистрация личного кабинета

Сразу хотелось бы предупредить, что в режиме онлайн решить задачу не получится. Для получения идентификационных данных (логина и пароля) необходимо обратиться в одно из ЖЭУ на территории района или в офис управляющей компании по адресу: Ватутина, 12/1.

Клиент обязан предоставить менеджеру следующие документы:

• паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации в городе;
• документы на право собственности на жилье (договор купли – продажи, обмена, дарственная, свидетельство о вступлении в наследство по закону, ордер на вселение от государства).

Представитель компании введет необходимые данные в компьютер и предоставит клиенту данные для доступа в систему.

Вход в личный кабинет пользователя

Войти в личный кабинет заказчика услуг очень просто. Для этого потребуется:

• зайти на сайт компании по ссылке http://szl-nsk.ru/index;
• выбрать опцию «Личный кабинет» на стартовой странице и нажать на нее;
• – в открывшемся окне ввести логин (лицевой счет) и пароль, после чего нажать «Войти».

Вот и все! Проблема решена! Теперь можно воспользоваться всеми функциональными опциями ЛК.

Вход в ЛК для юридических лиц

Система авторизации физических и юридических лиц в ЛК не отличается, так как фирмам также предоставляется лицевой счет для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Восстановление пароля

Что делать, если пользователь забыл пароль для входа в сервис? Алгоритм действий простой. Для этого необходимо:

• зайти на сайт компании и перейти в окно входа в кабинет;
• выбрать опцию «Забыли пароль»;
• после этого указать «Лицевой счет» и адрес электронной почты (тот, что указан при регистрации в кабинете);
• далее клиент нажимает опцию «Восстановить»;
• зайти в свою почту;
• открыть полученное от сервиса письмо;
• перейти по ссылке из письма;
• прописать в открывшемся окне новый пароль и подтвердить его.

Процедура восстановления окончена.

Функционал личного кабинета

Каждый пользователь желает получить от компании полный комплекс удобных услуг. В современных условиях наличие электронных сервисов обязательно для каждой серьезной компании. Пользователи ЛК от szl nsk ru могут:

• просматривать информацию по начислениям за коммунальные услуги;
• знакомиться с действующими на данный момент тарифами;
• вносить показания всех индивидуальных приборов учета;
• оплачивать услуги напрямую через кабинет с применением платежных карт всех систем. Для проведения оплаты клиент выбирает период и тип услуги, после чего нажимает «Оплатить банковской картой».

Мобильное приложение

По состоянию на январь 2021 года мобильное приложение не разработано, поэтому скачать его через ПлейМаркет не получится. Все услуги заказчики получают через кабинет на сайте компании с помощью ПК или ноутбуков.

Контактные данные

Компания открыта для клиентов. Офис расположен в городе Новосибирск по адресу Ватутина, 12/1. В период короновирусной пандемии менеджеры компании предлагают более активно использовать следующие каналы для связи:

• электронная почта [email protected];
• абонентский отдел 3499517, 3499519;
• диспетчерская 3499526;
• приемная 3499524.

Сотрудники компании в круглосуточном режиме примут и обработают обращение (если это заявка на ремонт). В случае поступления письма на электронную почту или официального ходатайства с предложением в письменном виде действуют сроки для обработки писем от граждан согласно нормам российского законодательства – 30 дней.

Szl.nsk.ru – это адрес интерактивной платформы, с помощью которой осуществляется сотрудничество «Службы заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинского района» с населением Новосибирска. Данная управляющая компания – это участник саморегулируемой компании с некоммерческим партнёрством Строителей Сибирской области. Чтобы упростить процесс взаимодействия между абонентами и сотрудниками предприятия, на официальном сайте szl.nsk.ru разработана специальная опция – личный кабинет. Аккаунт позволяет выполнять все действия онлайн без обязательного посещения офиса организации.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к учётной записи потребителя жилищно-коммунального хозяйства, надо обратиться к сотрудникам управляющей компании либо организации, занимающейся обслуживанием вашего дома. Нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также бумаги, подтверждающие факт на право владения недвижимостью или снятие жилплощади.

Работники предприятия рассмотрят ваш запрос, после чего будет создан личный кабинет. Пользователю буду выданы реквизиты, которые помогут авторизоваться в системе.

Вход в личный кабинет

Для посещения персонального аккаунта на официальном сайте управляющей компании нужно следовать такой инструкции:

1. На главной странице нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
2. На открывшейся странице заполнить пустые строки, указав в них реквизиты логина и пароля, полученные от сотрудника компании.
3. Затем нажать на кнопку «Войти».
4. Система после обработки запроса перенаправит абонента на основную страничку учётной записи, где можно приступить к использованию её возможностей.

Восстановление пароля

При возникновении проблем с доступом в личный кабинет следует перепроверить корректность введённых идентификационных данных. Нужно посмотреть выбранную раскладку на клавиатуре, а также проверить, не была ли случайно нажата клавиша Caps Lock.

Если последующие попытки войти в персональный аккаунт всё-таки оказались неудачными, можно попробовать воспользоваться функцией восстановления доступа.

Алгоритм восстановления пароля:

1. На странице авторизации необходимо нажать на фразу «Забыли пароль».
2. На сайте появится форма, где необходимо указать свой телефонный номер или электронную почту.
3. Спустя некоторое время пользователь получит SMS‑сообщение или электронное письмо (в зависимости от указанных контактных данных), содержащее ссылку. Она поможет сбросить пароль и ввести новые реквизиты для входа в учётную запись.

Важно! Чтобы пароль получился безопасным, рекомендуется при его составлении использовать комбинацию из букв английского алфавита в сочетании с цифрами.

Функции персонального профиля

Регистрация личного кабинета на сайте управляющей компании открывает пользователю доступ к выполнению таких действий дистанционно:

• получение информации относительно баланса лицевого счета абонента;
• просмотр детализации по начислениям за предоставленные услуги;
• ознакомление с историей платежных операций;
• распечатка квитанций и других отчётов по лицевому счёту пользователя;
• оплата услуг ЖКГ с помощью международных платёжных карт и российской платёжной карты МИР.

Важно! В личном кабинете доступна передача показаний с приборов учёта в режиме онлайн.

Как передать показания

В настоящее время потребление коммунальных энергоресурсов – электроэнергии, газа, воды или тепла – подразумевает ежемесячную передачу показаний с учётных приборов. Обычно в расчётном центре предприятия, снабжающего население ресурсами, а также в управляющей компании предусмотрено несколько способов передачи данных счётчика. Осуществить подобные действия можно такими способами:

• с помощью личного кабинета на сайте управляющей компании;
• через официальный портал, используя лицевой счёт (в этом случае регистрация персонального профиля не требуется);
• позвонив оператору или воспользовавшись автоответчиком (номера телефонов можно посмотреть на сайте организации);
• отправив SMS-сообщение на телефонный номер;
• в электронном письме на виртуальную почту организации;
• воспользовавшись мобильным приложением, страницей в социальных сетях и мессенджером.

Детальные сведения относительно способов передачи показаний учётных приборов, используемых управляющей компанией, можно узнать при непосредственном обращении в отдел по обслуживанию клиентов. Также можно позвонить по номеру телефона, указанному на платёжных квитанциях.

Передавая данные счётчика, следует придерживаться некоторых требований:

• Данные с учётных приборов нужно отправлять в управляющую компанию точно в установленный срок. При отправке показаний с нарушением сроков (продолжительностью даже в одни сутки) платёж за истекший расчётный период будет начисляться в соответствии со средними стандартами. Хотя волноваться по этому поводу не стоит. Нужно в следующем месяце передать данные счётчика своевременно, тогда следующая платежная квитанция будет отправлена вам с перерасчётом.
• При отправке показаний указывать исключительно целую часть, которая находится до запятой.
• Регулярно для фиксации показаний на вашем учётном приборе обслуживающая компания может присылать контролеров. В соответствии с законодательством от потребителей требуется предоставить им доступ к счётчику.

Как оплатить услуги управляющей компании

Оплачивать услуги обслуживающего предприятия можно, используя банковские карты MasterCard или Visa. Для совершения оплаты требуется следовать такой инструкции:

1. Определиться с периодом и типом услуг, после чего кликнуть по клавише «Оплатить банковской картой».
2. Чтобы совершить платёжную операцию, система перенаправит вас в платёжный сервис банка для введения реквизитов карточки.
3. При подключении услуги «Безопасные платежи в интернет», чтобы выполнить транзакцию, банк-эмитент потребует ввести пароль. Когда все реквизиты будут введены, система перенаправит вас на страничку банка, где необходимо ввести пароль.
4. Когда платежная операция будет завершена, сервис предложит пользователю вернуться в персональный аккаунт.

Оплата услуг осуществляется через сервис банка Открытие. Платежи безопасные благодаря использованию современных протоколов и технологий, разработанных международной платёжной системой Visa International и MasterCard Worldwide.

Полученные конфиденциальные данные владельца банковской карточки обрабатываются процессинговым центром банка-эквайера, прошедшего сертификацию в соответствии со стандартом PCI DSS. Передаваемая информация защищена современными протоколами по обеспечению безопасности в интернете.

Вернуть средства, внесенные в качестве оплаты полученных услуг, используя банковскую карту, не получится. Вопросы и претензии относительно совершенных платежей принимаются в офисе управляющего предприятия.

Контактная информация

При возникновении каких-либо вопросов относительно работы управляющей компании и использования личного кабинета можно обратиться к сотрудникам организации в письменной форме. Требуется отправить обращение на электронную почту [email protected].

Также при необходимости можно для получения консультации по интересующему вопросу позвонить по телефону. Номера телефонов для связи с необходимым специалистом можно посмотреть на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».

Управляющие компании, ТСЖ и ЖСКООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»

Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации)	ООО «Служба заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинского района»
Сокращенное наименование	ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»
Организационно-правовая форма	Общества с ограниченной ответственностью
ФИО руководителя	Налобин Виктор Викторович
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)	5404269334
Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП)	1065404021990
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица)	обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1
Адрес фактического местонахождения органов управления	обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1
Почтовый адрес	обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан	Пн-чт 8-00 до 17-00, пт 8-00 до 16-00, обед 13-00 до 13-48
Сведения о работе диспетчерской службы: Адрес диспетчерской службы обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1 Контактные телефоны диспетчерской службы (383)3499526 Режим работы диспетчерской службы Рабочие дни с 7 до 19 часов
Контактные телефоны	383-34-99-517
Факс	8 (383) 349-95-19
Адрес электронной почты (при наличии)	[email protected]
Официальный сайт в сети Интернет (при наличии)	http://www.szl-nsk.ru/
Количество домов, находящихся в управлении , ед.	474
Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м	1 820 577,01
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел. Штатная численность административного персонала, чел. 19 Штатная численность инженеров, чел. 28 Штатная численность рабочих, чел. 42
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации.	Член НП СРО «Национальный жилищный конгресс» Адрес почтовый: 101000, г. Москва, Архангельский переулок, д. 9, стр. 1, офис 6 http://www.ncongress.ru/

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений Издательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Текст Постановления подготовлен с использованием профессиональной юридической системы «Кодекс», сверен…
• Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Издательство: Прометей. Год: 2020.Это первая и пока единственная книга по данной теме, которую мы постарались сделать максимально полезной и простой для понимания даже тем, кто не обладает глубокими познаниями в сфере жилищного права. Вместе с тем она содержит исчерпывающие сведения по подготовке и проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном…

Компания УК «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» обслуживает 485 домов в Новосибирске.

Личный кабинет доступен на официальном сайте http://www.szl-nsk.ru/.

Организация находится по адресу ул. Ватутина, д. 12/1, а связаться с диспетчером можно по телефону: 383-34-99-517.

Электронные письма можно отправить по адресу [email protected].

Уточнить, можно ли передать показания счетчиков горячей и холодной воды, электричества или газа в компании УК «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» можно по телефону 383-34-99-517.

Наименование	УК «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»
Адрес	Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1
Руководитель	Налобин Виктор Викторович
Диспетчерская служба	8 (38334) 995-26
Телефон(ы)	383-34-99-517
ИНН	5404269334
ОГРН	1065404021990
E-mail	[email protected]
Веб-сайт	www.szl-nsk.ru

Время работы

Пн-чт 8-00 до 17-00, пт 8-00 до 16-00, обед 13-00 до 13-48

Режим работы диспетчерской службы

Рабочие дни с 7 до 19 часов

Сведения о членстве в СРО

Член НП СРО «Национальный жилищный конгресс»Адрес почтовый: 101000, г. Москва, Архангельский переулок, д. 9, стр. 1, офис 6http://www.ncongress.ru/

Контактная информация

Адрес регистрации ЮЛ	Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1
Контактные телефоны диспетчерской службы	(383)3499526
Факс	8 (383) 349-95-19

Регистрационные данные

Полное фирменное наименование	ООО «Служба заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинского района»
Сокращенное наименование	ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»
Организационно-правовая форма	Общества с ограниченной ответственностью
Идентификационный номер налогоплательщика	5404269334
Основной государственный регистрационный номер	1065404021990
Адрес регистрации ЮЛ	Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1

Данные о лицензии

Дата получения лицензии	30.04.2015
Номер лицензии	054-000153
Орган, выдавший лицензию	Государственная жилищная инспекция по Новосибирской области

Штатная численность

Штатная численность общая	89
Штатная численность административного персонала, чел	19
Штатная численность инженеров, чел.	28
Штатная численность рабочих, чел.	42

Используемые источники:

• http://kabinet.expert/novosibirskaya-oblast/zhkxnso-novosibirsk.html
• https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/novosib-gkx
• https://cabinet-bank.ru/szl-nsk-ru/
• http://www.zhkh.su/upravljajushhie_kompanii_tszh_i_zhsk_rossii/ooo_sluzhba_zakazchika_zhkh_leninskogo_rajona_7959197/
• http://novosibirsk.vsezhkh.ru/item/uk-sluzhba-zakazchika-zhkkh-leninskogo-rayona-novosibirsk/