Содержание
- 1 АльфаCтрахование: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование
- 4 Мобильное приложение АльфаCтрахование
- 5 Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование
- 6 Телефон горячей линии АльфаCтрахование
- 7 Что такое ОСАГО?
- 8 Купить полис ОСАГО через Альфастрахование
- 9 Как зарегистрировать в личном кабинете Альфастрахование?
- 10 Как войти в личный кабинет ОСАГО?
- 11 Как зарегистрировать в личном кабинете АльфаСтрахование?
- 12 Как войти в личный кабинет ОСАГО?
- 13 Возможности и функционал личного кабинета
- 14 Регистрация и вход в личный кабинет
- 15 Клиентская поддержка через кабинет АльфаСтрахования
- 16 Мобильное приложение личного кабинета
- 17 «АльфаСтрахование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
- 18 Личный Кабинет «АльфаСтрахование» — Баллы, Профиль и Полисы
- 19 «АльфаСтрахование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
- 20 Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании»?
- 21 «АльфаСтрахование» — Как Оформить Полис е-ОСАГО и КАСКО Онлайн?
АльфаCтрахование — компания, предоставляющая услуги страхования по всей России. Для оформления страховки достаточно пройти регистрацию на сайте и оплатить полис в личном кабинете. Также вы можете воспользоваться услугами компании через удобное мобильное приложение.
АльфаCтрахование: вход в личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться услугами компании не требуется посещать офис — все операции доступны на официальном сайте АльфаCтрахования в личном кабинете. Вход в кабинет осуществляется по адресу https://www.alfastrah.ru/login/, где нужно указать свой логин и пароль. В качестве логина может быть использован адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Также доступен вход через учетную запись портала Госуслуги, для возможности входа необходимо прикрепить аккаунт в настройках.
В личном кабинете клиенту доступны следующие действия:
- Информация о действующих полисах, оформленных в компании
- Оформление страхового полиса (путешествие, авто, жилье, имущество, здоровье)
- Предварительный расчет стоимости страховки
- Продление действующего полиса
- Проверка коэффициента бонус-малус
- Отправка информации о наступлении страхового случая
- Поиск ближайших отделений компании АльфаСтрахование
- Персональные предложения и акции
Доступ в личный кабинет предоставляется как физическим лицам, так и юридическим.
Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование
Для получения доступа в систему необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании. Для этого перейдите по адресу https://www.alfastrah.ru и выберите интересующую вас услугу, после предварительного расчета система предложит вам зарегистрировать личный кабинет. Для регистрации понадобятся следующие данные:
- Ф.И.О.
- Дата рождения
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Пароль (нужно придумать свой)
- Согласие на обработку персональных данных
Совет! При регистрации указывайте реальные контактные данные. Они нужны не только для связи с вами в случае необходимости, но и при восстановлении пароля от личного кабинета.
После прохождения данного этапа останется лишь указать данные паспорта гражданина РФ. Теперь вы можете оформить нужный вам полис онлайн.
Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование
Если вы вдруг забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить пароль на странице входа. Для этого перейдите по ссылке https://www.alfastrah.ru/login/ и далее нажмите «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш адрес электронной почты и мобильный телефон, указанные при регистрации. На ваш номер телефона будет отправлен новый временный пароль для входа, далее пароль нужно будет изменить на новый.
Если у вас поменялся номер телефона и вы не можете войти в систему, то обратитесь в службу поддержки клиентов для внесения изменений в базу данных страховой компании.
Мобильное приложение АльфаCтрахование
Любое клиент имеет доступ к личному кабинету с компьютера и с мобильного телефона. Для мобильного телефона вы можете скачать официальное приложение, которое называется «АльфаСтрахование Мобайл». Оно доступно в магазине приложений вашего устройства на базе iOS и Android.
Совет! Для удобства после первого входа вы можете настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду.
Через мобильное приложение вы можете совершать следующие операции:
- Экстренная связь со страховой компанией даже без доступа к интернету
- Вызов доктора на дом или запись на прием в клинику
- Вызов эвакуатора
- Заявление о страховом событии
- Оформление полиса
- Продление страховки
- Отслеживание статуса страхового события
- Получение страховой выплаты на банковскую карту
- Поиск ближайших офисов компании
- Акции и новости компании
Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование
Для оформления страхового полиса ОСАГО для своего авто выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахование и выберите пункт «Электронное ОСАГО»
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь. Это необходимо для расчета стоимости полиса.
- Ознакомьтесь со стоимостью страховки и в случае согласия подтвердите его оформление
- Оплатите выставленный счет в личном кабинете банковской картой
После оплаты в личном кабинете появится электронный бланк полиса ОСАГО, который можно скачать и распечатать.
Обратите внимание! ОСАГО вступает в юридическую силу через 3 дня после оформления полиса, поэтому планируйте продление и оформление нового полиса заблаговременно! Продлить полис можно за 2 месяца до даты его окончания.
Телефон горячей линии АльфаCтрахование
При возникновении вопросов по услугам компании вы можете обратиться по телефону горячей линии:
- 8 800 333 0 999 — звонок бесплатный с любого телефона в пределах территории России
Звонки от клиентов принимаются службой поддержки АльфаCтрахования круглосуточно. Вы можете воспользоваться данным типом связи для расчета стоимости страховки, уточнения статуса страхового случая, а также для получения помощи при работе в личном кабинете.
Также вы можете использовать другие способы связи с компанией:
- Отправить запрос на электронную почту [email protected]
- Написать вопрос в официальную группу компании в социальной сети Фейсбук
- Задать вопрос в личном кабинете или мобильном приложении
Совет! Перед звонком в службу поддержки клиентов рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по адресу https://www.alfastrah.ru/faq/, где вы найдете развернутые ответы на популярные вопросы.
Количество машин на дорогах постоянно увеличивается и вместе с этим возрастают риски для участников движения. Хочется уберечь себя, семью и автомобиль от непредвиденных обстоятельств, защититься от форс-мажорных ситуаций, иметь материальную поддержку. Минимизировать последствия ДТП и чувствовать себя уверенно на дороге помогает вовремя оформленная страховка.
Что такое ОСАГО?
Обязательная страховка ОСАГО – страхование автогражданской ответственности, государственная защита пострадавших в ДТП. Этот документ обязателен для всех водителей, так же, как и водительские права. Полис сокращает расходы виновника аварии. Страховщик оплачивает ремонт автомобиля и других пострадавших объектов, лечение водителя и пассажиров. Компания Альфастрахование предлагает оформить страховой документ ОСАГО.
Купить полис ОСАГО через Альфастрахование
Сделать это очень просто. Необходимо заказать полис, оплатить его банковской картой или наличными. Нет никаких наценок и скрытых комиссий. Вы получаете документ за считанные минуты. С помощью сайта alfastrah.ru и личного кабинета приобрести ОСАГО не составит никакого труда. Преимущество электронного ОСАГО, зарегистрированного онлайн в личном кабинете, в предоставлении клиенту удобных условий.
Как зарегистрировать в личном кабинете Альфастрахование?
После оформления документа у пользователя появляется личный кабинет Альфастрахование ОСАГО. Чтобы зарегистрироваться, необходимо ввести номер страховки, персональные и контактные данные. Альфа страхование ОСАГО онлайн через личный кабинет позволяет экономить время и силы.
Личный кабинет Альфастрахование предоставляет пользователям большие возможности: оформление страхового документа, оповещение о страховом случае без посещения офиса, контроль статуса страхового случая и данных по полису.
Как войти в личный кабинет ОСАГО?
Для входа онлайн в личный кабинет необходимо вести логин или номер страховки, пароль. При возникновении проблем со входом, следует обратиться в службу поддержки. С помощью Альфа Страхование ОСАГО пользователь получает дополнительные возможности, облегчающие ведение страховых случаев.
Легкое и простое решение вопросов с Альфастрахованием по оформлению ОСАГО – это экономия времени, сил и денег.
Управляйте ситуацией и всегда оставайтесь в курсе событий по страховому случаю с помощью личного кабинета Альфастрахование.
Страховая компания «АльфаСтрахование» предоставляет своим клиентам возможность управления сервисами и услугами при помощи личного кабинета. В частности, через персональную страницу автовладелец может купить или продлить полис ОСАГО. Процедура регистрации для нового участника может показаться сложной задачей. На самом деле все достаточно просто. Понадобится лишь сведения из стандартного набора документов.
Как зарегистрировать в личном кабинете АльфаСтрахование?
Чтобы открыть личный кабинет, необходимо в браузере открыть официальный сайт компании https://www.alfastrah.ru/. В правом верхнем углу экрана находится иконка входа на персональную страницу, по которой следует кликнуть курсором мышки.
После этого откроется окно авторизации действующего пользователя: «Вход в личный кабинет», а чуть ниже расположена надпись: «Регистрация личного кабинета для оформления полиса ОСАГО». Это и есть необходимая ссылка.
На новой странице необходимо заполнить стандартную информацию:
- ФИО клиента.
- Дата рождения.
- Контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты).
- Выбрать тип документа, удостоверяющего личность гражданина
- Придумать пароль и ввести его дважды
- Поставить галочку о разрешении на обработку персональных данных и согласии с политикой компании
- По желанию можно указать еще одну отметку о рассылке новостей и полезной информации
После введения всех сведений необходимо нажать кнопку «зарегистрироваться».
Мнение экспертаНаталья ВолковаСтраховой экспертЗатем на указанный адрес электронной почты будет выслано письмо для подтверждения регистрации. Для продолжения процедуры создания личного кабинета следует пройти по ссылке, которая указана в полученном письме.
Заключительный шаг связан с подтверждением и привязкой номера мобильного телефона. На смартфон придет смс-сообщение, содержащее уникальный код. Данную комбинацию требуется ввести в соответствующее поле на экране.
После успешного завершения ввода необходимой информации и подтверждения телефона и почты система автоматически перенаправит пользователя в созданный Личный кабинет. Все этапы регистрации не требуют денежных затрат, а сервис работает абсолютно бесплатно.
Как войти в личный кабинет ОСАГО?
Для входа в личный кабинет пользователю понадобится логин (в роли которого может выступать адрес e-mail или номер телефона или страхового полиса), а также пароль, которые были созданы в процессе первичной регистрации.
Снова необходимо открыть официальный сайт https://www.alfastrah.ru/ и в правом верхнем углу кликнуть по иконке «войти». Перед клиентом откроется окно для авторизации: поле для ввода логина и пароля. Для удобства можно отметить галочку «запомнить меня», которая избавляет от необходимости ввода данных при каждом последующем посещении ресурса.
После ввода логина и пароля в соответствующие строки нужно кликнуть по кнопке «Войти» для перехода в Личный кабинет.
Здесь пользователь получает полный контроль над всеми доступными опциями. Клиент может в дистанционном режиме оформить необходимый полис (в том числе – ОСАГО), продлить срок его действия при необходимости, а также отслеживать текущий статус наступивших страховых случаев.
Личный кабинет от «Альфастрахование» упрощает жизнь автовладельцев и делает процедуру оформления полиса ОСАГО понятной и удобной. Кроме того, мобильное приложение для смартфона полностью дублирует функционал официального портала и позволяет контролировать происходящие события без постоянной необходимости использования ПК.
Возможности и функционал личного кабинета
Личный кабинет СК АльфаСтрахование позволяет пользователям системы получить доступ к таким услугам:
- Приобретение и продление страхового полиса.
- Участие в программе лояльности, позволяющей накапливать бонусные баллы за покупки на сайте компании.
- Получение информации обо всех действующих полисах, оформленных в АльфаСтрахование.
- Проверка статуса рассмотрения страхового события.
- Уведомление компании о страховых случаях.
- Персональные предложения покупки страховых продуктов.
- Редактирование личных данных пользователя.
В личном кабинете АльфаСтрахование доступна покупка таких продуктов компании, как ОСАГО, КАСКО, страхование квартиры, АльфаКлещ, страхование путешественников, АльфаОФИС и другие.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для пользования личным кабинетом АльфаСтрахование необходимо пройти процедуру регистрации. Как это правильно сделать:
- Зайдите на официальный портал компании и найдите кнопку «Личный кабинет». Она доступна на любой странице сайта.
- После этого нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
- Откроется форма регистрации в системе. Заполните все пустующие поля, поставьте галочку в окошке согласия на обработку персональных данных. Далее пройдите по кнопке «Зарегистрироваться».
Важно! Для онлайн регистрации юридических лиц с целью оформить полис ОСАГО используется отдельная ссылка на личный кабинет АльфаСтрахование.
- Для защиты от спама система предложит решить капчу. Выполните простое задание, представленное на экране, и подтвердите действие.
- На номер мобильного телефона и электронную почту, указанные в форме регистрации, придут цифровой код и письмо с инструкцией.
- В электронном сообщении на почте есть ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, вы попадете на страницу «АльфаСтрахование личный кабинет». В соответствующее поле введите код подтверждения из СМС. Нажмите «Продолжить».
Важно! Если сообщение с кодом не пришло, попробуйте отправить его еще раз, для этого есть соответствующая кнопка рядом с окошком ввода кодового числа.
Когда личный кабинет АльфаСтрахование будет создан, в окне появится надпись, что регистрация прошла успешно.
После этого можно пользоваться всеми услугами, представленными в онлайн-сервисе.
Авторизация (Вход в личный кабинет)
Для повторного входа в персональный сервис АльфаСтрахование нужно:
- Выбрать ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы.
- Указать логин и пароль, созданные ранее. Логином служит адрес электронной почты, а пароль вводится клиентом самостоятельно при регистрации.
- Если вы входите в систему со своего компьютера, можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить меня». В этом случае учетные данные будут подгружаться автоматически, каждый раз заводить их не придется.
- После этого нажмите кнопку «Войти».
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
Восстановление пароля (Не верный пароль)
Если пользователь забыл пароль от своего личного кабинета, он может его восстановить. Для этого следует:
- При входе в персональный кабинет нажать кнопку «Забыли пароль?».
- В открывшемся окне ввести свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Пройти по ссылке, полученной в электронном письме, и ввести код из СМС-сообщения.
- Создать новый пароль и подтвердить операцию.
Важно! Пароль можно придумать самостоятельно или с помощью сервиса, который генерирует безопасный код.
После этого можно зайти в личный кабинет под обновленными учетными данными.
Как отключить/удалить личный кабинет
Специального сервиса для удаления личного кабинета на официальном сайте АльфаСтрахование нет. Вы можете обратиться к службе поддержки компании с просьбой аннулировать вашу учетную запись. Однако пользование сервисом бесплатно, на клиента оно не возлагает никаких обязательств, поэтому можно просто перестать заходить в личный кабинет без его удаления.
Клиентская поддержка через кабинет АльфаСтрахования
Если у клиента возникли проблемы при использовании личного кабинета, он может попробовать решить их самостоятельно. Для этого нужно пройти по ссылке «Вопросы и ответы» внизу страницы.
Среди предложенных вариантов выбрать подходящий и попробовать выполнить указанные в инструкции действия.
Если самостоятельно решить вопрос не удалось, можно обратиться в службу поддержку:</p>
- Внизу страницы найдите кнопку «Задать вопрос» и пройдите по ней.
- Заполните поля открывшейся формы обращения.
- Нажмите на кнопку «Отправить» и ожидайте ответа от СК АльфаСтрахование.
Мобильное приложение личного кабинета
Аналогичные услуги действуют и в мобильном приложении. Для его установки на смартфон нужно найти ссылки для скачивания внизу страницы. Выберите нужный сервис для установки (App Store или Google Play).
Авторизуйтесь в системе под теми же учетными данными, что и в личном кабинете на сайте.</p>
Личный кабинет АльфаСтрахование позволяет клиентам, застрахованным по ОМС, ДМС, ОСАГО и другим программам, пользоваться услугами компании, не выходя из дома. Здесь можно приобрести полис, продлить его или заявить о наступлении страхового случая.
Многие современные страховые компании предоставляют своим клиентам доступ к дистанционным сервисам управления полисами. Не стала исключением и организация «АльфаСтрахование».
Граждане, прибегающие к услугам этой компании, могут использовать систему «Личный кабинет», функционал которой предусматривает не только управление оформленными полисами, но и покупку новых.
«АльфаСтрахование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации.
Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету. Это же потребуется и для входа.
Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование»
Система запоминает данные пользователя, но при следующем использовании сервиса может потребоваться осуществить повторный вход. Для этого необходимо действовать следующим образом:
- Перейти на сайт компании по ссылке: alfastrah.ru, после чего нажать на кнопку «Войти».
- Ввести в открывшейся форме логин (электронная почта) и пароль, придуманный во время регистрации.
- Нажать на кнопку «Войти», размещенную под формой.
Подтверждать вход при помощи электронной почты или телефона не придется. Пользователь может входить в систему неограниченное количество раз. «Личный кабинет» доступен в любое время и из любой точки мира.
«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Поскольку для входа используется пароль, придуманный пользователем, существует вероятность его потери. Исправить ситуацию можно, воспользовавшись системой восстановления данных для входа. Порядок действий выглядит следующим образом:
- Перейти на форму входа.
- Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме ввести адрес электронной почты и номер телефона, которые использовались во время создания аккаунта в системе.
- Нажать на кнопку «Выслать».
- После этого на телефон пользователя будет отправлен специальный код, а на e-mail – письмо с ссылкой для изменения пароля. Необходимо перейти по ней.
- Далее откроется форма для смены пароля. Потребуется ввести код из сообщения, отправленного на телефон, после чего дважды прописать новый пароль.
- Для окончания процедуры потребуется нажать на кнопку «Сохранить».
Если пользователь не получил сообщения, следует нажать на кнопку «Выслать код повторно». После внесения данных и их сохранения можно будет осуществить вход в систему, используя новые данные.
Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование»
Зарегистрировать аккаунт в системе можно самостоятельно, не обращаясь к сотрудникам страховой компании. Алгоритм действий для создания профиля выглядит следующим образом:
- Перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
- Нажать на кнопку «Войти» размещенную в верхней левой части страницы.
- Перед пользователем откроется форма входа. Поскольку аккаунт еще не создан, необходимо воспользоваться ссылкой «Зарегистрироваться», размещенной под полями для заполнения.
- После этого следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести ФИО, контактный номер телефона, электронную почту, указать дату рождения, придумать и подтвердить пароль. Для продолжения следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Далее на электронную почту, указанную во время заполнения предыдущей формы, придет письмо с подтверждением регистрации. Для продолжения необходимо перейти по ссылке, содержащейся в нем.
- Последний шаг – подтверждение номера мобильного телефона. На него отправляется код, который необходимо ввести в специальном поле.
После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.
Личный Кабинет «АльфаСтрахование» — Баллы, Профиль и Полисы
После регистрации и входа в «Личный кабинет» пользователю станут доступны все функции данного сервиса. Он позволяет оформлять полисы в дистанционном режиме, пролонгировать срок их действия, проверять информацию, внесенную в них, следить за рассмотрением страховых случаев.
Клиентам «АльфаСтрахование» также доступна возможность распоряжаться специальными баллами, накапливающимися при каждой покупке.
«АльфаБаллы»
Первая полезная возможность сервиса – контроль над количеством «АльфаБаллов» и их использование. Речь идет о бонусной программе страховой компании, работающей следующим образом:
- Пользователь приобретает любой страховой продукт компании.
- После оплаты ему начисляется определенное количество баллов.
- В дальнейшем бонусы можно будет использовать для осуществления новых покупок.
При переходе в данное меню перед пользователем откроется новое окно, дающее возможность узнать:
- Номер бонусного счета.
- Количество накопленных и потраченных баллов.
- Текущий статус профиля («Зарегистрированный пользователь» или «Silver», «Gold»).
- Детальную информацию о бонусной программе страховой компании.
Отсюда же можно перейти к оформлению страхового продукта. Ссылки, которыми нужно воспользоваться, находятся в нижней части страницы. После каждой покупки количество баллов увеличивается, поэтому рекомендуется время от времени заходить в данный раздел сервиса.
«Полисы»
Как очевидно из названия раздела, в нем содержится детальная информация об уже оформленных страховых продуктах компании. Организацией предусмотрена гибкая настраиваемая система фильтрации полисов, благодаря чему их можно отсортировать по разным параметрам:
- По виду страхования.
- По сроку действия (действующие и недействующие).
- По тому, кто оформлял продукт (сам пользователь или стороннее лицо).
После того, как будут выбраны все параметры, следует нажать на кнопку «Найти полисы». Отобразится перечень продуктов, подходящих под условия, указанные пользователем. Клиент сможет узнать номер договора, срок его действия, дату оформления, другие данные.
Следует учесть, что в системе показываются только те продукты, которые были оформлены в отделении «АльфаСтрахования» или на сайте организации. Если же полис приобретался в отделениях банков, сотрудничающих с организацией, он не отобразится.
«Статус страхового события»
При наступлении страхового случая клиент организации имеет право на получение компенсации, соразмерной понесенным убыткам. Для этого необходимо подать заявление на выплату. Узнать, на каком этапе находится процесс его рассмотрения можно, воспользовавшись подразделом «Статус страхового события».
Для осуществления проверки необходимо ввести в специальное поле номер договора страхования. Система проанализирует данные и выдаст результат в течение нескольких секунд.
Также на этой странице можно ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения страховых выплат. Для этого потребуется перейти по ссылке «Проверка комплектности документов…», после чего заполнить появившуюся форму.
В некоторых случаях проверка полиса в дистанционном режиме через «Личный кабинет» недоступна. Подобное случается при сбоях в системе, во время проведения технических работ и по другим причинам. Такие проблемы временны и решаются в течение нескольких суток.
«Уведомления»
Узкоспециализированный подраздел «Личного кабинета». В нем можно найти только информацию о ходе рассмотрения страховых случаев, связанных со страховкой пассажиров. Допускается просмотр как активных уведомлений, так и черновиков.
Пользователям также доступна возможность ознакомления с сообщениями, на данный момент потерявшими свою актуальность.
«Спецпредложения»
Время от времени «АльфаСтрахование» предоставляет своим клиентам возможность оформить определенные продукты на льготных условиях. В первую очередь это касается стоимости полиса, хотя возможно изменение условий страхования.
Все специальные предложения, доступные пользователю в данный момент, собираются в разделе «Спецпредложения».
«Личные данные»
В этом разделе отображаются личные данные клиента. Можно увидеть ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату и год рождения. Следует учитывать, что сведения, указанные на этой странице, напрямую влияют на информацию о страхователе/застрахованном, которая будет прописана в полисе.
В случае несовпадения сведений с паспортными данными компания получит возможность отказаться от выплаты компенсации ввиду того, что пользователь предоставил некорректную информацию о себе. Личные данные можно изменить после регистрации кабинета.
«АльфаСтрахование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
Способ изменения личных данных напрямую зависит от того, в какие именно сведения нужно внести правки. Возможности «Личного кабинета» в этом случае ограниченны. С его помощью можно поменять только контактный номер телефона, электронную почту и пароль. Для этого необходимо сделать следующее:
- Войти в «Личный кабинет».
- Перейти во вкладку «Личные данные», выбрав соответствующий пункт в главном меню сервиса.
- Нажать на кнопку «Изменить» в нижней части страницы.
- Заполнить открывшуюся форму, внеся новые данные.
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Если же пользователю требуется поменять ФИО или год рождения, необходимо сделать следующее:
- Сделать фотографию или сканированную копию личного паспорта.
- Отправить изображения на следующий адрес электронной почты – [email protected]. В письме необходимо также указать на желание изменить данные.
- Ожидать удовлетворения полученного запроса.
Сложнее поменять информацию, внесенную в полис. Сделать это в дистанционном режиме невозможно. Потребуется обращаться в ближайшее отделение компании «АльфаСтрахование».
Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании»?
Удалить «Личный кабинет» самостоятельно невозможно. Функционал сервиса не предусматривает такой возможности. Для осуществления данной процедуры необходимо связаться с оператором колл-центра компании, позвонив по номеру:
- 8-800-333-0-999. Последний проверит данные пользователя, после чего проведет удаление.
Целесообразность этой процедуры сомнительна. За использование сервиса платить не нужно. Личные данные клиента надежно защищены благодаря использованию компанией новейших систем безопасности. Более того, если пользователь захочет снова стать клиентом компании, придется заново проходить регистрацию в системе.
«АльфаСтрахование» — Как Оформить Полис е-ОСАГО и КАСКО Онлайн?
Пользователь может оформить договор страхования в дистанционном режиме. Допускается проведение этой процедуры через «Личный кабинет».
Действовать необходимо следующим образом:
- Войти в «Личный кабинет».
- Выбрать пункт «Купить полис».
- Подобрать подходящую программу.
- Рассчитать стоимость продукта при помощи открывшегося калькулятора.
- Ввести личные данные страхователя.
- Оплатить полис и получить его электронную версию на адрес электронной почты, указанный во время заполнения формы регистрации в «Личном кабинете».
Выше приведен общий порядок действий. Разница между оформлением разных продуктов заключается только в информации, которую необходимо предоставить пользователю (данные про квартиру, автомобиль, другое имущество).
Таким образом, клиентам «АльфаСтрахование» доступен удобный сервис «Личный кабинет». С его помощью можно оформлять полисы в дистанционном режиме, просматривать информацию о продуктах, купленных раннее, менять личные данные и накапливать «АльфаБаллы». Регистрация и обслуживание в сервисе бесплатны. Удалить аккаунт можно через телефон горячей линии.Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/alfastrah/
- https://alfastrahosago.com/lichnyj-kabinet
- https://alfastrah-osago.ru/lichnyj-kabinet
- https://alfastrah-strahovanie.ru/lichniy-kabinet
- https://alfastrahi.ru/lichnyy-kabinet-osago/