Электронный полис е-ОСАГО Ренессанс страхование — как оформить через личный кабинет, порядок действий

Ренессанс — это официальный сервис для страхования. Компания предоставляет широкий спектр услуг по страхованию автомобилей (ОСАГО и КАСКО), застраховать жизнь человека, недвижимого имущества частных и юридических лиц, а также страховку в туристическое путешествие. Все операции можно осуществлять через личный кабинет Ренессанс.

Регистрация в личном кабинете онлайн

Для регистрации необходимо перейти по ссылке https://eosagof.renins.com/osago/policy/ и нажать «зарегистрируйтесь» в нижней части окошка для авторизации. После чего вас перебрасывает в окошко регистрации:

Допустимо несколько способов регистрации, через мобильный телефон или электронную почту. Выбираете приемлемый для вас вариант и заполняете все пункты (достаточно либо телефона, либо электронного адреса). После этого вводите пароль и дублируете его, чтобы те совпадали.

В следующей строке указываем Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения в формате ДД ММ ГГГГ (пример 10.20.1990).

Вводим капчу для защиты от регистрации ботами и ставим галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.

После этого нас перебрасывает в окно подтверждения электронной почты

На электронный ящик приходит подобное сообщение, в письме содержится 6 значный код для активации аккаунта, либо ссылка, после перехода по которой ваш аккаунт на сайте будет активирован.

Персональные данные пользователя

Регистрация на сайте предусматривает обязательное согласие с политикой обработки персональных данных, не поставив галочку согласия с ними в процессе регистрации та невозможна. Ознакомиться с политикой использования личной информации и ее обработкой от компании Ренессанс страхование вы можете по ссылке http://www.renins.com/buy/docs/personal-data-agreement

Проверьте верность введенных вами значений на этапе регистрации, в дальнейшем эту информацию можно будет изменить в настройках личного кабинета.

Обзор личного кабинета

Договоры страхования:

• Мои договоры — здесь находятся ваши договоры страхования, перейдя в этот раздел можно видеть ваши договоры.

Здесь представлена краткая информация о них, включающая в себя дату заключения договора, номер договора, продукт компании, который вы приобрели, сумма, затраченная на договор, статус, оплачено (да/нет) и срок действия (до какого периода).

• Проекты договоров — в этот раздел входят запланированные, но еще не заключенные договора.
• Новый договор — в данном разделе можно создать новый договор ОСАГО.

Спускаясь ниже по личному кабинету, мы видим раздел справочники, включающий в себя два раздела:

• Застрахованные — в этом разделе перечислены лица, которым предоставлена страховка (ФИО и статус физическое или юридическое лицо).
• Транспортные средства — здесь вы можете застраховать ваше транспортное средство, после внесения всех данных в форму на сайте отобразится ваше транспортное средство в этом списке и некоторые подробности (марка, модель; год выпуска; государственный номер и VIN номер).

Раздел пользователь также включает в себя два подраздела:

Профиль — в данном разделе представлена информация, которую пользователь указал при регистрации. В случае некорректности введенной информации ее можно отредактировать (фамилия, имя и отчество) а также здесь присутствует функция смены пароля для доступа к личному кабинету на сайте. После смены каких-либо введенных данных необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки профиля».

• Страхователь — в данном разделе можно внести правки о данных страхователя. Поменять ФИО страхователя, паспортные данные (номер, серия паспорта и кем выдан документ, удостоверяющий личность гражданина РФ).
• Контактная информация, в которую входит мобильный телефон для связи с вами, адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания. После внесения всех правок вверху необходимо нажать сохранить, слева снизу после «Данные страхователя» в самом верху.

Это все, что содержит в себе личный кабинет. Функционал без чего-либо лишнего, все строго по делу, все заявленные функции для страховой компании в личном кабинете присутствуют. При этом не нужно часами разбираться в функционале, здесь действительно все просто и понятно каждому, а регистрация не требует сверх усилий.

Авторизация в личном кабинете

Вход на сайт для доступа в личный кабинет проходит тремя способами:

1. Ввод электронной почты и пароля;
2. Ввод мобильного телефона и пароля;
3. Авторизация через портал госуслуги;

Как оформить ОСАГО на сайте

Перейдя по ссылке http://www.renins.com/buy/auto клиент может рассчитать стоимость осаго через калькулятор. Первый шаг это указание места регистрации собственника. Затем выбираете, какая услуга вам необходима — в данном разделе возможно сделать выбор (ОСАГО, КАСКО или КАСКО вместе с ОСАГО).

Выбираем, нужен точный или предварительный расчет. Далее выбираем марку автомобиля, затем год выпуска. После непродолжительной обработки информации сайт исходя из базы данных выдаст вам перечисление моделей, что выпускала определенная марка в определенный год. Выбираем модель автомобиля и в появившейся анкете выбираем его конфигурацию (тип кузова и двигателя в лошадиных силах). Если предложенные варианты двигателя не совпадают с вашим выберете «Другой» и напишите вручную. Далее указываете регион, в котором транспортное средство используется.

В следующей вкладке указываем возраст водителя транспортного средства и стаж, от стажа напрямую зависит стоимость страховки. После нажимаем кнопку «Узнать стоимость» и сайт проводит подсчеты, исходя из указанных вами данных.

Та-дааам! Перед вами сумма страховки по базовому тарифу. Указав галочку снизу «Страховка от несчастного случая» сумма несколько увеличится, зато это очень полезная функция. Приобретать добровольное медицинское страхование (дмс) или нет каждый решает для себя сам, по умолчанию она не учитывается, стоит отдать должное этой страховке.

Выбираем оформить и ждем. Всплывает дополнительное окно, в котором необходимо указать Фамилию, Имя и Отчество, а также мобильный телефон для связи и электронную почту. Также следует ознакомиться с договором, после прочтения которого в графе слева нужно поставить галочку.

На следующей странице сайта мы переходим непосредственно к заполнению страхового полиса, указывая все подробности.

Указав все необходимое, только тогда нажимаем купить в конце формы заявки. У каждого пользователя свои уникальные данные, как VIN номер (группа цифр), гос номер, марка и модель автомобиля с годом выпуска и количество лошадиных сил, не говоря уже о персональных данных.

Сделаем акцент на способе доставки страхового полиса до потребителя — у ренессанса это возможно двумя способами. Самовывозом из офиса Ренессанс страхование (выбираете удобный вам по местоположению, предъявив документы забрать прямо там). Второй способ это доставка курьером по указанному вами адресу. Способов оплаты тоже два — оплата наличными или банковской картой курьеру при получении, или в офисе ренессанс удобным способом из вышеперечисленных.

Клиентская поддержка Ренессанс

В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте в самом верху (8 (800) 333 8 800), звонок по России бесплатный. Или заказать звонок на сайте чуть правее указанного номера поддержки, для этого необходимо указать имя, как к вам обращаться, указать мобильный номер для связи с вами, выбрать удобную для вас дату, также можно указать комментарий, например с пожеланием когда именно вам позвонить. После всего нужно снова поставить галочку напротив договора согласия об обработке ваших персональных данных. Любой из двух способов очень удобен, отзывчивые сотрудники техподдержки обязательно помогут вам в решении возникших вопросов и трудностей. К сожалению на сайте отсутствует возможность отключения личного кабинета.

Безопасность и конфиденциальность

За безопасность и конфиденциальность пользователю можно не беспокоиться, персональную информацию собирают всюду и на каждом шагу, а ренессанс страхование крупная организация дорожащая своей репутацией, волноваться пользователю не о чем. Его данные надежно защищены, также компания известна тем, что является банком и выдает кредиты на выгодных условиях.

Часто ли Вы пользуетесь услугами страховых компаний?

Сайт страховой компании «Ренессанс» создан не только для предоставления потенциальным клиентам подробной информации о данной организации. По своей сути, это полноценный онлайн-инструмент, с помощью которого можно приобрести или продлить полисы ОСАГО и КАСКО, рассчитать стоимость страховки, обратиться в службу поддержки в случае возникновения каких-либо проблем. Для этого достаточно лишь зарегистрировать личный кабинет на сайте «Ренессанса».

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Ренессанс»

Процедура регистрации на сайте страховой компании «Ренессанс» не отличается особой сложностью, и состоит из нескольких этапов:

1. Первым шагом переходим на страницу регистрации по электронному адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. В открывшейся вкладке, в нижней её части, будет располагаться кнопка «Зарегистрироваться».
2. После этого совершится переход в окно регистрации. Здесь следует выбрать способ, каким вам наиболее удобно зарегистрироваться – через сотовый телефон или е-мейл.
3. После введения номера телефона или адреса электронной почты, система отправит код, который следует ввести в электронное окно, продублировав его.
4. Затем вводим личную информацию: Ф.И.О., дату рождения.
5. Последним шагом вводим капчу, в качестве подтверждения, что вы не программа-робот.
6. Система переводит новоиспечённого пользователя на вкладку с подтверждением аккаунта через е-мейл. На почтовый ящик высылается ссылка для перехода в зарегистрированный личный кабинет. Перейдя по ней, пользователь активирует свой аккаунт в онлайн-системе «Ренессанс».

После регистрации личного кабинета пользователю становится доступен весь спектр онлайн-услуг, оказываемых компанией «Ренессанс».

Как войти в личный кабинет ОСАГО

Для защиты личного кабинета пользователя от несанкционированного доступа предусмотрена система авторизации. Авторизоваться на официальном сайте страховой компании можно тремя способами:

• Введя в электронное поле номер мобильного телефона и пароля.
• С помощью набора адреса электронной почты и пароля.
• Через онлайн-портал «Госуслуги». Для этого у пользователя должен иметься зарегистрированный личный кабинет на портале, находящемся по адресу gosuslugi.ru. Через него возможен доступ ко всем услугам, предоставляемым в соответствии с законодательными нормативами. С помощью учётной записи в «Госуслугах» открывается прямой доступ и к сайтам компаний, занимающихся автострахованием.

Купить полис ОСАГО через «Ренессанс»

После регистрации аккаунта на сайте «Ренессанс», автовладельцу становится доступна услуга покупки полиса ОСАГО при помощи интернета. Для этого потребуется зайти на сайт, и выбрать там раздел «Договор ОСАГО». Далее выбирается подраздел, в зависимости от того, кто является официальным владельцем машины – частное лицо, или организация.

В появившейся на экране электронной форме следует заполнить все поля, предоставив системе требуемую информацию. Введённые данные автоматически отправляются на проверку через базу данных Союза автостраховщиков. Если предоставленная информация подтвердится, то программа выдаст стоимость полиса ОСАГО. Если введённые данные не прошли проверку через РСА, возможно информация была указана с ошибкой.

Заплатить за страховку можно на сайте «Ренессанс», перейдя в раздел «Платежи». Здесь нужно ввести данные карты, и поступивший через СМС код – необходимая сумма будет перечислена на счёт страховщика. После этого покупателю, по электронной почте высылается виртуальный полис Е-ОСАГО. Если же при оформлении покупки был выбран бумажный вариант, то он высылается по указанному адресу почтовым отправлением или с курьером.

Ренессанс страхование – компания с индивидуальными продуктами и сервисами. Она старается работать во благо клиентам и предоставлять приятные и технологичные продукты.

Предлагаемый перечень услуг доступен для большинства населения России.

Основные услуги

Перечень услуг, предоставляемых организацией достаточно разнообразен, и касается большинства сфер человеческой деятельности.

Ренессанс предоставляет возможности не только для обывателей, но и для юридических лиц.

Для физического лица доступно:

• застраховать автомобиль – приобрести базовые авто полисы;
• во время путешествия – полис для активного отдыха или во время передвижения транспортным средством;
• забота о здоровье – при получении травм во время случайных событий, детское медицинское страхование;
• недвижимости;
• ипотеки.

Что касается юридических лиц, она распространяется на:

• ответственность – связанные с профессиональными рисками или опасными объектами;
• имущество, которым владеет организация, ее суда и грузы, оборудование и объекты, на которых ведутся работы;
• коммерческое электрооборудование и транспорт, спецмашины, автопарк;
• оказание медицинской помощи работникам;
• несчастные случаи.

Постоянным клиентам, фирма предоставляет дополнительные скидки и бонусы.

В зависимости от выбранного вида страховки, клиенту необходимо уточнить все виды предусмотренных к выплате случаев. В договоре непременно устанавливаются происшествия, при которых договор престает действовать. В основном это регулируется установлением степени виновности. Если какие-либо происшествия случились по вине заказчика, убытки не компенсируются, либо восполняются только на 50%.

Это исключения из страхования, с которыми необходимо ознакомится до подписания договора. В ином случае, ничто не сможет повлиять на возможность получения выплат, даже минимальных.

Сотрудничество

Ренессанс ведет активное сотрудничество с крупными сетями компаний и банков. При оформлении страховки, можно воспользоваться онлайн версией или обратиться к ее партнерам.

Основные партнеры Ренессанса, которые предлагают полис по основным видам страхования недвижимости и имущества:

• Связной;
• Сбербанк;
• Банк Райффайзен;
• Формула Комфорта;
• Автодор – страхует личные вещи в автомобиле во время передвижения по платным участкам автодороги и транспондер;
• Банк Абсолют – предлагает дополнительные услуги юридических страховок.

В остальном, оформление происходит в офисах объединенной группы, адреса которых предоставлены на официальном сайте. В большинстве крупных городов России открыты представительства данной структуры, в которые можно обратиться при возникновении необходимости обслуживания полиса.

Так как компания открыта, и всегда готова к сотрудничеству, она предоставляет возможность приглашения эксперта на мероприятие, организовать встречу или интервью, или найти интересующий материал.

Для этого была создана служба для связи с общественностью, доступна практически во всех городах России.

Также предложена возможность консультации по единому номеру телефона.

Лояльные клиенты Ренессанс – это один из факторов который привел данную структуру к лидирующим позициям по выполнению страховых обязательств в России. Большинство отзывов говорят об открытости к сотрудничеству и о высокой квалификации сотрудников предприятия.

Компания Ренессанс Страхование предоставляет возможность оформить и купить электронный полис ОСАГО онлайн на своем официальном сайте.

Купить онлайн полис ОСАГО в Ренессанс

Для оформления электронного полиса перейдите на сайт компании Ренессанс Страхование.

Для физических лиц выберите – “Купить электронный полис ОСАГО для физических лиц”.

Вход в личный кабинет ренессанс ОСАГО

Новый клиент

Для регистрации в качестве нового клиента, нажмите “Зарегистрируйтесь”.

Ниже заполните реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Выберите из меню имеющийся у вас документ:

• паспорт гражданина России
• удостоверение личности офицера
• временное удостоверение личности гражданина РФ
• военный билет
• военный билет офицера запаса
• другие документы

Скан документа можно прикрепить в файл для подтверждения. Но это необязательно.

Введите, изображенные на картинке символы. Затем отметьте свое согласие на обработку персональных данных, поставив галочку. И нажмите “Зарегистрироваться”.

На электронную почту или телефон, в зависимости от того, что было указано, вам поступит код активации.

Введите его в поле “Проверочный код” и нажмите “Активировать мой аккаунт”.

Активация успешно завершилась. И для входа в Личный кабинет перейдите по ссылке.

Теперь вы можете зайти в свой Личный кабинет, введя email / мобильный телефон и пароль. Нажмите кнопку “Войти”.

Личный кабинет

В личном кабинет можно оформить новый договор страхования ОСАГО. В вашем кабинете будет хранится вся информация о заключенных полисах. Можно будет отследить окончание действия договора и продлить его. В справочнике хранятся все персональные данные на застрахованных лиц, водителей и других лиц, которые присутствуют в договорах страхования. Данные по транспортному средству тоже отражаются в справочнике. Также можно оформить страховой случай, подав электронное заявление. И затем отслеживать весь процесс рассмотрения дела.

Оформление полиса ОСАГО

Документы

Для оформления полиса подготовьте все документы, которые понадобятся для ввода данных:

• паспорт или другой удостоверяющий документ;
• свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС;
• ваше водительское удостоверение и других водителей, которые будут добавлены в страховку;
• диагностическая карта, если необходим техосмотр.

Заявление

Для начала оформления электронного полиса ОСАГО, нажмите “Новый договор”.

И затем нажмите на “ОСАГО”.

Страхователь

Вы перейдете к заполнению первого раздела “Страхователь”.

Ваши персональные и паспортные данные будут заполнены автоматически из личного кабинета. Надо только заполнить дату выдачи паспорта РФ и кем выдан, так как при регистрации эти данные не вводились.

Дальше заполните контактную информацию – мобильный телефон и если хотите получать смс-рассылки на телефон, отметьте галочкой свое согласие.

В поле “Адрес постоянной регистрации” можете вводить сразу название улицы. И из появившегося списка выберите необходимую с вашим населенным пунктом. Потом, в этой же строке введите номер дома и снова появится список вариантов, из которого выберите свой с учетом корпуса или строения. Заполните номер квартиры в поле рядом и он отобразится в общей строке адреса.

Собственник

В следующем разделе заполняются данные о собственнике автомобиля.

Если Страхователь является Собственником ТС в одном лице, то поставьте галочку “Является страхователем”. И вы можете переходить к следующему шагу, нажав “Вперед”.

Если Собственник не является Страхователем, то уберите галочку.

В поле появятся ячейки для ввода персональных данных для Собственника. Поля заполняются точно также, как и для Страхователя – фамилия имя отчество, дата рождения, паспортные данные или иного документа, удостоверяющего личность.

И укажите в контактной информации адрес регистрации.

Нажмите “Вперед”, чтобы перейти к следующему шагу.

Транспортное средство

На третьем шаге заполните сведения об автомобиле.

В поле “Выбор транспортного средства” будет стоять “Создать новое”. В дальнейшем, можно будет выбирать из сохраненных ТС в вашем личном кабинете.

Выберите цели использования автомобиля из предлагаемых:

• личная
• учебная езда
• регулярные пассажирские перевозки
• такси
• кашеринг
• прокат / краткосрочная аренда
• дорожные и специальные ТС
• экстренные и коммунальные службы
• перевозка опасных и легковоспламеняющихся грузов
• прочее

Отметьте в квадрате галочкой “Да”, в случае управления с прицепом.

Сведения о транспортном средстве

Марку автомобиля надо вводить латинскими буквами, если иностранная. Начните вводить и появится список, из которого надо выбрать. Затем выберите модель. Поле “Марка и модель по ПТС” заполнится, но если в ПТС данные отличаются – укажите соответствующее наименование.

Дальше заполните год выпуска, мощность в л.с., мощность в кВт. Тип ТС проставляется автоматически.

В случае, если вы не нашли наименование своей марки автомобиля, то наберите “Другая марка (иностранный легковой)”. И в поле “Модель” пропишите название модели.

Регистрационные данные

Отметьте, где будет зарегистрирован автомобиль:

• на территории РФ;
• в иностранном государстве;
• следует к месту регистрации.

Выберите вид документа автомобиля:

• паспорт ТС (ПТС),
• свидетельство ТС (СТС),
• электронный ПТС (ЭПТС),
• технический паспорт

Водители

На следующем шаге заполняется информация о водителях.

Отметьте вариант “Любые водители”, если хотите, чтобы управлял автомобилем любой водитель. Тогда, цена страховой премии увеличится.

И нажмите “Вперед” для перехода к следующему шагу.

После заполнения данных на всех водителей, нажмите “Вперед” и перейдите к следующему шагу.

Дополнительно

Страховая компания информирует Страхователя о дополнительных возможностях:

• получить страховой полис ОСАГО на бумажном бланке непосредственно в офисах компании;
• направить почтовым отправлением полис, распечатанный на бумажном бланке с печатью. Но это уже будет платная услуга.

Выбор СТОА

В завершении оформления электронного полиса ОСАГО, выберите станцию технического обслуживания, которая вам будет наиболее удобная по месту расположения.

Отметьте в каком виде будете получать полис ОСАГО:

• на электронную почту;
• в офисе страховой компании;
• отправка почтой.

И нажмите “Вперед”.

Ваши данные пройдут проверку в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Выберите опцию “Оплата банковской картой” и нажмите “Оплатить”.

Введите данные банковской карты и еще раз нажмите “Оплатить”.

К оплате не принимаются банковские карты иностранных банков, которые не зарегистрированы в Российской Федерации.

После успешной произведенной оплаты, вам на электронную почту поступит чек о произведенной оплате и электронный полис ОСАГО.

Проверить легитимность полиса ОСАГО можно по кнопке Проверить ОСАГО

Если появятся вопросы или трудности, оставляйте их в комментариях, будем разбираться.

Макс страхование ОСАГО онлайн

Страховая компания «Ренессанс» разработала личный кабинет, с помощью которого водители могут пользоваться удобным сервисом через компьютерные и мобильные устройства. Достаточно пройти авторизацию на сайте или скачать приложение на свой смартфон, чтобы получить доступ к внушительному функционалу личного кабинета. Зарегистрированным пользователям предоставляется широкий спектр услуг по автострахованию и возможность решать страховые вопросы в дистанционном режиме.

Регистрация в Личном кабинете СК «Ренессанс»

Чтобы войти в Личный кабинет, сначала каждый пользователь проходит регистрацию. Официальный портал «Ренессанса» находится по адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. Автовладельцы, желающие использовать мобильное приложение, могут скачать сервис в Play Маркет. Вне зависимости от выбранного пути, перед авторизацией, необходимо пройти несколько стартовых шагов.

Логин и пароль вводят уже зарегистрированные пользователи, а новые клиенты страховой компании выбирают пункт «Зарегистрироваться» внизу таблицы. В новом окне все графы обязательны к заполнению. Основные позиции регистрационных действий:

• email;
• номер активного мобильного телефона;
• уникальный пароль (дважды для подтверждения кода);
• ФИО с большой буквы;

• дата рождения прописывается в формате ДД ММ ГГГГ (пример: 01.01.1990);
• выбрать документ, подтверждающий личность (паспорт);
• указать серию и номер документа;
• ввести проверочный код.

Система сразу предлагает загрузить сканы документов, но пункт не обязательный. Это можно сделать позже, когда Личный кабинет будет создан. После заполнения всех позиций следует проверить правильность ввода персональных сведений. Если в ФИО, дате рождения или паспортных данных пользователь допустит ошибку, она автоматически отобразится в страховке. Такой договор ОСАГО будет считаться недействительным.

Важно! Перед отправкой данных на обработку необходимо поставить галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.

Вход в личный кабинет «Ренессанс»

Вход в личный кабинет «Ренессанс» доступен через электронную почту зарегистрированного клиента. Чтобы активировать учетную запись, потребуется вновь вернуться на первую страницу сервиса, прописать адрес электронной почты и пароль, внесенный в форму ранее.

На виртуальный почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом или ссылка. Ввод кода — завершающий этап авторизации в Личном кабинете «Ренессанса». Теперь пользователь может оформлять КАСКО или ОСАГО, изменять личную информацию о себе, распечатывать контракт и просматривать историю сотрудничества с компанией.

Возможности личного кабинета

После регистрации перед автовладельцем открывается масса возможностей. «Ренессанс» принимает заявления о страховом случае ОСАГО в дистанционном режиме, гарантирует конфиденциальность личных сведений, данных о машине и нюансах страхования.

Удобный интерфейс личного кабинета содержит вкладки, которые подсказывают, что есть в разделах. Перечень возможностей, которые предлагает Личный кабинет страховой компании «Ренессанс» и функциональность:

1. Можно открыть новый договор, даже если владельцу кабинета не нужен дополнительный контракт.
2. Просмотреть сведения о сроках действия полисов, информацию о лицах, которые допущены к вождению, и стоимость договора страхования в том или ином году.
3. Доступен детальный просмотр: о конкретных рисках, суммах, сроках и т. д.
4. Можно найти сведения об агенте, который оформлял страховой договор, запросить график внесения выплат и управлять услугами.
5. Легко самостоятельно рассчитать стоимость полиса через Личный кабинет, ознакомиться со структурой активов по программе «Инвестор».
6. Детализировать истории совершенных операций.
7. Оформить налоговый вычет за счет страховки, потому что сервис интегрирован с налоговыми службами.
8. Позволено редактирование документации и персональных сведений. Легко узнавать сведения о VIP-картах и свежие новости о привилегиях для клиентов «Ренессанса».
9. Можно оплачивать страховые взносы и запрашивать возврат денежных средств, если человек желает расторгнуть контракт раньше его окончания.
10. Доступна оперативная поддержка менеджеров «Ренессанс» в онлайн режиме.

Теперь не нужно искать агента «Ренессанса», чтобы пролонгировать договор, получить дубликат полиса или подать заявку на возмещение ущерба после аварии. При блокировке входа в профиль всегда можно пройти процедуру восстановления.  Для этого достаточно при входе в личный кабинет нажать клавишу «Забыли пароль?» и указать адрес электронной почты для его восстановления.

После ввода кода в личном профиле, который придет на виртуальный ящик, у пользователя появится возможность установить новый пароль.

В «Моих договорах» можно посмотреть все контракты, которые оформлялись за период сотрудничества. В разделе «Справочники» представлена информация не только о закрытых и действующих договорах, но также о лицах, которым предоставлена страховка и доступ к вождению ТС.

Дополнительная информация! Служба клиентской поддержки работает круглосуточно. Звонок по России бесплатный — 8 (800) 333-8-800.

Как распечатать свой полис ОСАГО

Чтобы распечатать электронный полис ОСАГО, его требуется сначала скачать через Личный кабинет. Услуга доступна как через сайт, так и в мобильной версии. Пошаговая инструкция:

1. Зайти в профиль.
2. Выбрать раздел «Мои договоры».
3. Открыть интересующий контракт.

На экране появится фирменный бланк, и если компьютер подключен к цветному принтеру, то можно получить распечатанный контракт в оригинальном цветном варианте.

Какие изменения можно внести в полис

Внести изменения в полис ОСАГО «Ренессанс» в онлайн-режиме можно только в процессе оформления. Если заявка уже ушла на рассмотрение или подтверждена, то корректировка данных о ТС, сведений о стаже или данных людей, допущенных к управлению транспортом, возможна только через сотрудников страховой компании. Доступен дистанционный режим отправки заявки. Если пользователь некорректно внес паспортные данные, ФИО или дату рождения, потребуется отправлять заявление на изменение сведений по электронной почте: [email protected].

Как добавить водителя в действующий полис ОСАГО «Ренессанс»

Самостоятельно провести эту процедуру автостраховщик не сможет, если контракт уже оформлен и оплачен. Чтобы в «Ренессанс» добавить водителя в договор ОСАГО, предлагается два варианта:

1. Посетить ближайшее отделение компании.
2. Отправить заявление на электронный адрес: [email protected].

Важно учитывать, что при внесении изменений изменится стоимость ОСАГО. При добавлении — в большую сторону, при удалении — в меньшую.

Дополнительная информация. Самостоятельная корректировка в «Ренессанс» ОСАГО в Личном кабинете приведет к потере его юридической силы.

Как расторгнуть договор через личный аккаунт

Если автостраховщик решил прекратить сотрудничество с компанией, то он должен написать заявление и обратиться с ним в любой офис «Ренессанс». Скачать бланк можно по ссылке ниже.

Сумма средств, которые клиент получит обратно, пропорциональна количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы к выплате «Ренессанс» удерживает 23 %.

Дополнительная информация. Страхователь не получит назад денежных средств, если онлайн полис был оформлен с нарушениями или в нем прописаны ложные сведения.

Как отправить извещение о ДТП

Чтобы выслать извещение об аварии в «Ренессанс» или внести изменения в полис в режиме онлайн, следует заполнить соответствующие бланки. Они находятся в личном профиле, в разделе «Документы». Извещение заполняется от руки и сканируется, или данные вносятся в электронную форму.

Бланк состоит из двух страниц. Все пункты обязательны для заполнения. Заявление о страховом случае отправляется по электронной почте: [email protected]. Формат документов PDF или JPEG; не более 5 Мб на одно письмо.

Ответ по страховому случаю будет получен в течение трех рабочих дней.

Используемые источники:

• https://renessans-vxodv-kabinet.ru/
• https://renessans-osago.ru/lichnyj-kabinet
• https://xn—-7sbabh9bdkrdcetnp4c.xn--p1acf/
• https://eosago.online/renessans-strahovanie-osago/
• https://renessans-osago.com/lichnyy-kabinet/