Аэрофлот онлайн: как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться на сайте Аэрофлот

1. Перейдите на страницу активации личного кабинета.
2. Заполните форму «Регистрации нового пользователя», внесите ФИО заглавными латинскими буквами, укажите пароль, который будет действовать для входа в личный кабинет, и ответьте на секретный вопрос латинскими буквами или цифрами.
3. После заполнения формы на указанный Вами электронный адрес будет направлена ссылка для активации учетной записи.
4. Перейдите по полученной ссылке, нажмите на кнопку «Войти в систему». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.
5. Далее выберите раздел «Активировать регистрацию в «Аэрофлот Бонус» и введите свой номер участника и фамилию латинскими буквами, как указано в программе. Таким образом, Вы привяжете свой номер участника программы «Аэрофлот Бонус» к личному кабинету на сайте www.aeroflot.ru. В дальнейшем Вы сможете заходить в личный кабинет, используя номер участника программы и пароль, указанные при регистрации учетной записи.

Аэрофлот Бонус — это программа поощрения пассажиров, согласно которой участнику начисляются мили за авиаперелеты и пользование другими услугами, а потратить накопленные мили можно на «премии» (авиабилеты, повышение класса, товары и услуги партнеров).

Регистрируясь в личном кабинете Аэрофлота, пользователь также вступает в программу Аэрофлот Бонус и получает сразу 500 приветственных миль. Для регистрации необходимо перейти на страницу официального сайта и заполнить поля:

1. Email адрес (указать действующую электронную почту).
2. Фамилия и имя (на латинице, как в заграничном паспорте).
3. Дата рождения.
4. Контактный телефон (на него будут приходить коды для входа и других операций).

Как войти в личный кабинет

Личный кабинет авиакомпании Аэрофлот и программы Аэрофлот Бонус является единым. Для входа необходимо перейти на страницу официального сайта и ввести следующие данные:

1. Логин, номер участника или номер телефона (который был указан при регистрации).
2. Пароль.

Зачем нужен личный кабинет

Регистрация в системе позволяет открыть бонусный счет, на который будут начисляться мили (квалифицированные за перелеты и неквалифицированные за остальные услуги). Дополнительные возможности:

• просмотр накопленных миль и прогресса до получения следующего уровня;
• изменение профиля, персональных и контактных данных;
• просмотр истории авиаперелетов, статистики накопления и траты миль;
• начисление миль за перелеты (не ранее 3 дней со времени рейса и не позднее 3х месяцев);
• оформление премиального авиабилета или повышение класса обслуживания
• перевод миль другому пассажиру;
• добавление «попутчика» по номеру участника, телефона, электронной почте.

Инструменты личного кабинета Аэрофлот расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Аэрофлот

Аэрофлот — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Аэрофлот, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Аэрофлот

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

В современном мире, при максимуме конкуренции, желание заполучить клиентов и сделать их постоянными, играет чуть ли не главную роль. Это касается и авиакомпаний.

Для того, чтобы сохранить постоянных клиентов и привлечь новых, компании по продаже авиаперевозок, дарят бонусы и различные скидки.

Аэрофлот осуществляет авиаперевозки пассажиров не только в пределах Российской Федерации, но и в зарубежные страны. Это большая и известная фирма на рынке перевозок.

Одна из первых начала вводить в реализацию программу Аэрофлот бонус поощрения в форме миль для пассажиров.

Вступая в программу поощрения авиапассажиров Аэрофлота, пользователь приобретает следующие возможности:

• пользоваться премиальными полетами совместно со своей семьей и друзьями;
• копить и, в дальнейшем, использовать для оплаты милями (бонусами) для повышения уровня обслуживания, покупку билетов, при бронировании номера в отеле, приобретение товаров на интернет-сайтах;
• получать гарантированные пятьсот миль (а то и больше) за каждый полет на Аэрофлот-транспорте и первоначально при регистрации личного кабинета;
• приобретать мили не только в данной авиакомпании, но и осуществляя полеты на авиатранспорте партнеров программы;
• иметь право премиальных полетов на авиатранспорте партнеров компании;
• получать своевременную информацию о компании;
• став участником Аэрофлот бонус, иметь право пользоваться его услугами (Букинг-проектом).

Преимущества регистрации в личном кабинете аэрофлот

Зарегистрировавшись в личном кабинете Аэрофлота, пользователь может стать участником программы Аэрофлот бонус, а именно:

1. получать премии (бонусы), указанные в специальной книге-каталоге премий;
2. управлять и контролировать счет в милях;
3. получать о нем информацию;
4. иметь доступ к просмотру, корректировке личных данных;
5. вводить информацию о полетах, которые не были учтены.

В кабинете пользователя есть калькулятор расчета премий, который позволяет рассчитать количество накопленных миль для получения бонусов на рейсы компании.

Способы регистрации в программе аэрофлот бонус

Существует несколько простых способов регистрации в данной программе:

• в офисе компании или на борту самолета можно заполнить анкету;
• подать заявку на получение совместной банковской карты (кобрендовой), которая дает возможность участвовать в программе бонусов. Расплачиваясь данной картой, участнику начисляются мили;
• на официальном сайте авиакомпании пройти регистрацию.

Регистрация и активация пользователя

С целью определения длительности решения, первый и второй вариант займут некоторое время. А в случае заполнения анкеты – вообще до тридцати рабочих дней.

При использовании третьего варианта, возможность стать участником появляется сразу после регистрации на сайте.

Регистрация на сайте компании проходит в несколько этапов.

Последовательность действий:

1. зайти на сайт Аэрофлота и нажать на раздел Аэрофлот бонус;
2. перейдя в раздел, выбрать Вступить в программу;
3. откроется страница сайта с данным названием, внизу которой нажать на Стать участником программы;
4. в открывшемся окне появится анкета, в которую необходимо внести личные сведения (фамилия, имя, отчество, год рождения, пол, пароль из восьми и более символов, секретный вопрос и ответ на этот вопрос, язык, номер сотового телефона, домашний адрес, дополнительные личные данные и информацию о загранпаспорте); Важные сведения при регистрации!
   • фамилию, имя вносить как указано в заграничном паспорте (требуется даже для перелетов внутри страны);
   • записать (или запомнить) секретные данные: вопрос-ответ. Эти сведения потребуется при общении с колл-центром или проблемами при входе в личный кабинет;
   • корректно заполнить свой домашний адрес, так как первая карта будет доставлена почтой на адрес, указанный при регистрации.
   • после заполнения информации о себе, пользователь должен поставить галочки об ознакомлении с правилами и то что он не робот;
5. затем нажать на активную кнопку Регистрация;
6. на адрес электронной почты приходит письмо с данными о завершении активации учетной записи пользователя;
7. зайдя в личный кабинет, нужно проверить соответствие заполненных персональных данных и начисленные бонусы. В случае неправильных данных, можно прочитать информацию, как их изменить;
8. с момента регистрации, при приобретении билетов обязательно указывать данные полученного номера участника, находящиеся в личном кабинете.

Пароль для доступа в личный кабинет

Для работы на страничке пользователя нужен пароль. Он нужен каждому пользователю для входа в свой личный кабинет.

Способы получения пароля для бонуса:

• на сайте, при заполнении анкеты личного кабинета;
• при регистрации в бонус-программе через банк-партнера (Личный кабинет , затем в нем Активировать личный кабинет для Совместных банковских карт и оформить окно Получение доступа к своему счету в компании Аэрофлот;
• через карту.

К сведению! Пользователь должен сам придумать пароль и повторить его в графе, расположенной ниже. А также изменить его по личной инициативе.

В случае потери данных действующего пароля для того, чтобы его восстановить, предоставлена возможность получить другой, выбрав графу Восстановление пароля.

Активация временной карты

До получения постоянной карты с бонусами, предоставляется временная. Эту карту приобретают и активируют в офисе фирмы или во время полета через журнал или буклет рекламы.

Чтобы подключить временную карту Аэрофлот, участник выбирает в личном кабинете Активировать временную карту, затем заполняет данные в окне Активация временной карты Аэрофлот бонус.

Персональный идентификационный номер

PIN-код нужен для проверки подлинности, в данном случае участника. Он используется для списания миль со счета пользователя на премии бонус-программы.

PIN-код формируется в личном кабинете.

Ответственность за кодовые данные несет только пользователь. В случае потери кода, необходимо сформировать новый, для исключения возможности пользования им третьими лицами.

Мобильное приложение аэрофлот

Мобильное приложение подходит для телефонов с платформой Android, iPhone, и Windows Phone.

Скачав мобильное приложение с сайта компании, можно проводить следующие операции:

1. получать информацию о авиаперевозках, указав дату, направление полета и даже состав пассажиров;
2. сортировать полученные результаты используя информацию об операторе рейса или же наличие имеющихся пересадок;
3. настроить фильтрацию с учетом сведений о времени вылета, количество пересадок и времени полета;
4. предоставляется возможность изменить дату полета, учитывая стоимость билета;
5. возможность вступить в бонус-программу (с начислением бонусов (миль) за авиапоездки, возможностью заполнить информацию о пассажирах и об истории перелетов);
6. при заказе билетов происходит его автоматическое бронирование, притом данные о попутчиках могут сохраняться;
7. при введении новых персональных данных можно воспользоваться услугой сканирования, а также распознавания документов;
8. можно использовать фотографию, загрузив информацию из загранпаспорта или добавить отсканированную для заполнения данных о участнике при бронировании;
9. проверка информации о бронировании и при желании, изменить данные о пассажирах;
10. провести регистрацию на авиарейс;
11. проследить его статус.

Важно для пользователей! При установке мобильного приложения в личном кабинете происходит моментальное начисление миль.

Программа работает не только для частных лиц. Предприятиям предоставляется программа корпоративного поощрения. Главным условием участия являются затраты на авиабилеты в сумме не менее трехсот тысяч рублей в год. Участники программы получают три процента от стоимости в форме бонусов, которые можно использовать при оплате следующей поездки.

Аэрофлот – самая крупная авиакомпания Российской Федерации. Соответствует международным стандартам обеспечения безопасности. По данным независимого консультанта Brand Finance – сильнейший бренд мира среди всех авиакомпаний. Парк воздушных судов насчитывает 230 авиалайнеров, летать на которых комфортно и приятно, начиная от внешнего и внутреннего вида, заканчивая обслуживанием на борту. Все операции с билетами можно выполнять с сайта, а для получения дополнительных преференций необходимо создать личный кабинет Аэрофлот и вступить в программу «Аэрофлот Бонус».

www.aeroflot.ru — официальный сайт Аэрофлот

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте авиакомпании действует система «Личный кабинет». Здесь можно оперативно получать информацию об акциях, начисленных бонусах, просматривать специальные предложения, операции по счету, бронировать билеты. Вход в сервис находится на главной странице, вкладка – «Личный кабинет». Кликнув туда, вы попадете на страницу авторизации, где сначала необходимо:

1. Стать участников программы «Аэрофлот бонус»;
2. Активировать личный кабинет.

Итак, выберите окно «Стать участником программы». Укажите следующую информацию:

• Адрес электронной почты;
• Фамилию и имя латинскими буквами (английская раскладка клавиатуры);
• Дату рождения;
• Номер телефона (на него придет код подтверждения и временный пароль);

Поставьте галочку напротив утверждения «Я не робот», подтвердите согласие на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На номер мобильного придет код, укажите его в соответствующее поле, нажмите «Подтвердить». На электронный адрес поступит письмо. Перейдите в почтовый ящик для завершения регистрации. Указывайте рабочий е-мейл, к которому помните пароль.

Страница входа в личный кабинет Аэрофлота

Для завершения регистрации в программе, перейдите по ссылке в письме. Ваш е-мейл подтвержден. Откроется поле авторизации. Чтобы войти в личный кабинет Аэрофлота, укажите здесь адрес е-мейл или номер телефона, плюс пароль, полученный по СМС. Чтобы не вводить каждый раз логин и пароль нажмите «Запомнить данные». Поздравляем, вы вошли в личный кабинет!

Возможности личного кабинета

В главном окне виртуального кабинета вся информация о накопленных бонусах (квалификационные мили и сегменты – участки маршрута). При регистрации вы автоматически получаете на счет мили в размере 500 штук. Доступные разделы:

• Мой профиль;
• Мои бронирования;
• SMS-информирования;
• Мой счет;
• Начислить мили;
• Потратить мили;
• Обратная связь;
• Попутчики.

Над изображением карты находится раздел «Настройки» и кнопка выхода из сервиса. В настройках можно:

1. Отклонять все приглашения от попутчиков, если вас выберут в качестве такового ваши родственники/коллеги/друзья;
2. Разрешить/заблокировать получение новостей от компании;
3. Установить имя для форума;
4. Сменить пароль;
5. Получить ПИН-код, который используется для вашей аутентификации перевозчиком при начислении премий;
6. Добавить платежные инструменты;
7. Просмотреть соглашения;
8. Посмотреть сетевую активность в разделе «Безопасность».

Изменить пароль и установить секретный вопрос с ответом нужно при следующем входе в систему. Сделайте это для усиления безопасности.

Мобильная версия

Мой профиль

Чтобы предоставить дополнительную информацию о себе, перейдите в раздел «Мой профиль»:

• Во вкладке «Персональные данные» укажите: половую принадлежность, отчество, род деятельности и должность;
• В разделе «Паспортные данные» выберите тип документа, удостоверяющего личность: паспорт (внутренний/заграничный), свидетельство о рождении, а также страну выдачи, серию, номер и срок действия;
• В контактных данных укажите: адрес для отправки карты (домашний или рабочий)? место проживания (страна/город/улица/дом);

Чтобы сделать свой полет максимально комфортным, перейдите во вкладку «Предпочтения». Здесь оставьте данные аэропорта своего города, тип питания, которое хотите получать на борту, укажите программы лояльности, в которых участвуете.

Мои бронирования

В этом разделе доступна информация об активных и неактивных бронированиях. Здесь же можно добавить произвольное бронирование, перейдя по ссылке с предложением.

SMS-информирование

Услуга предоставляется с целью оперативного получения клиентом данных о проведенных операциях. Является бесплатной. В разделе можно просмотреть операцию о статусе подписки, изменить номер телефона, язык рассылок, часовой пояс, установить время отправки сообщений.

Мой счет

В разделе «Мой счет» содержится информация о количестве миль на счету и сегментов в году, времени вступления в программу. Здесь можно посмотреть полетные активности и потраченные мили.

Начислить мили

Мили начисляются в момент совершения перелетов. После окончания рейса нужно зайти в личный кабинет и выбрать способ начисления бонусов:

1. По номеру билета;
2. По дате и номеру рейса;
3. По дате и направлению;
4. По промокоду.

В каждой вкладке указывается определенная информация: номер билета, дата полета и номер рейса, аэропорт вылета и прилета, промокод.

Потратить мили

Первые 500 бонусов на счете, полученные после регистрации, неактивны. Чтобы разморозить счет нужно выполнить перелет рейсом компаний Россия, Аэрофлот или Аврора. Выбранный тариф должен входить в программу «Аэрофлот Бонус», иначе мили не начислятся. Вся информация содержится в калькуляторе премий (ссылка в разделе «Премиальный билет»). В этом же окне можно забронировать (купить) билеты на рейс:

1. Нажмите кнопку «Забронировать перелет»;
2. Укажите город вылета и прибытия, дату и количество пассажиров, класс (эконом/бизнес), код скидочного купона (если есть). В дальнейшем ставьте галочку напротив пункта «За мили», чтобы часть расходов или вся покупка покрылась бонусами. Нажмите «Найти»;
3. Выберите вариант с приемлемой для вас ценой и иными условиями (кнопка – «Выбрать рейс»);
4. Ознакомьтесь с условиями, в том числе возможностью возврата, нажмите «Купить». Первый билет будет забронирован;
5. Выберите рейс на обратный полет, ознакомьтесь с условиями, нажмите «Купить». Тариф автоматически выбирается аналогичный указанному ранее;
6. Посмотрите нормы провоза багажа;
7. Кликните по вкладке «Указать пассажиров»;
8. Введите данные пассажиров, поставьте галочку, если являетесь участником программы «Бонус», ознакомьтесь с правилами и условиями (галочка). Нажмите «Продолжить». Контактные данные введутся автоматически;
9. Подождите, пока выполняется создание бронирования;
10. Добавьте медицинскую страховку при необходимости (сделайте это, если предстоит отдых заграницей), нажмите «Продолжить»;
11. Еще раз проверьте информацию и нажмите «Оплатить»;
12. Укажите данные банковской карты или выберите другой способ внесения средств;
13. Подождите, пока система обработает платеж, получите код подтверждения и номер электронного билета;
14. Перейдите в почтовый ящик и скачайте квитанцию электронного билета. Предъявите ее и паспорт при регистрации. Регистрацию можно произвести онлайн, чтобы не ждать очереди в аэропорту («Онлайн-сервисы» – «Онлайн регистрация»).

В разделе «Потратить мили» можно забронировать отель и перечислить мили одному из фондов: «Линия жизни», «Русфонд», «Подари жизнь», «Международный благотворительный фонд Спивакова».

Попутчики

Если кто-то из ваших знакомых летит с вами одним рейсом и является участником программы «Аэрофлот Бонус» его можно добавить в попутчики, указав адрес электронной почты, телефон или номер участника. Можно и самому стать попутчиком, получив приглашение. Суть программы – упрощение регистрации указанных лиц на рейсы за счет автоматического ввода их персональных данных.

Обратная связь

Если что-то осталось неясным, переходите в это окошко, создавайте запросы или ищите ответы на форуме. Из раскрывающегося списка выберите тип обращения, напишите текст сообщения, прикрепите файлы при необходимости, нажмите «Отправить».

Официальный сайт:https://www.aeroflot.ru

Личный кабинет:https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru

Телефон горячей линии: 8 800 444-55-55

Используемые источники:

• https://www.aeroflot.com/ru-ru/afl_bonus/entry/instruction
• https://aviakompaniya.com/aeroflot/sign-in-check-in/
• https://cabinetv.ru/aeroflot/
• https://mili-aehroflot.ru/aehroflot-bonus/lichnyy-kabinet/
• https://www.kabinetpro.ru/perelety/aeroflot.html