Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету

Содержание

Регистрация и вход в лк МТС «Спутниковое ТВ»

Для регистрации в личном кабинете МТС «Спутниковое ТВ» вам нужно вначале заключить договор на обслуживание, после чего вам выдадут ваш личный логин и пароль для входа в ЛК.

  • Для входа в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ» зайдите на главную страницу официального сайта;
  • Выбрать регион, в котором хотите войти в лк;
izmenareg-2-1024x497.png
  • После выбора региона — в верхнем правом углу нажмите на «Личный кабинет»;
lk1-2-2-1024x234.png
  • Выберите из списка «Спутниковое ТВ»;
  • На открывшейся странице вы сможете ознакомиться какие сервисы и информация вам станут доступны после входа в лк;
  • После ознакомления внизу страницы нажмите «Войти в Личный кабинет Спутникового ТВ»;
  • В новом окне вам предложат зайти в лк по лицевому счету, либо по своему ИНН;
  • В поля «логин» и «пароль» внесите реквизиты доступа, полученные при подключении услуги;
  • Добро пожаловать в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ»!

Регистрация и вход в лк «Интерактивное ТВ»

Регистрация личного кабинета Интерактивного ТВ происходит аналогичным образом, что и Спутникового ТВ. При заключении договора вам выдадут логин и пароль для входа в лк.

  • Перейти на официальный сайт MTS;
  • Выбрать регион, в которым вы проживаете;
  • Перейти в личный кабинет — нажать на красную кнопку в верхнем правом углу экрана;
  • Выбрать «Спутниковое ТВ» из появившегося списка;
  • В появившемся окне, в самом низу страницы — нажмите «Вход в личный кабинет Спутникового Интерактивного ТВ»;
  • После чего вводите свои номер телефона и пароль;

Если вы не помните свой пароль, то нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS» и введите его в соответствующее поле.

  • Добро пожаловать в личный кабинет MTS для «Интерактивного ТВ»!

Оператор сотовой связи «МТС» предлагает своим пользователям помимо широкоформатного Интернета еще и различные варианты пакетов каналов телевидения (в качестве дополнительной услуги). Полностью контролировать эту опцию можно через личный кабинет по лицевому счету.

Вход/регистрация

Для того чтобы впервые попасть в личный офис пользователя, где в дальнейшем можно отслеживать все операции с телевидением от «МТС», необходимо пройти по ссылке .

Вам потребуется выбрать строку «Лицевой счет». В появившейся форме нужно будет вписать логин и пароль (номер конкретного лицевого счета пользователя), пароль. Регистрация в личном кабинете осуществляется по договору подключения услуги.

Каждый последующий вход в личный офис пользователя по лицевому счету осуществляется по такому же принципу.

Если нет возможности восстановить логин или пароль с помощью договора в случае его утери, то по данному вопросу необходимо обратиться в любой салон связи «МТС», либо по номеру бесплатной горячей линии 88002500890.

Основной плюс использования опции –  возможность выбрать интересующие пользователя телевизионные каналы из всего представленного разнообразия предлагаемых пакетов, не выходя из дома. Видео транслируется в высоком качестве, есть возможность выбора HD-каналов.

Функции личного офиса пользователя

Пользователь «МТС», приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:

  • определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
  • контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
  • оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
  • останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
  • обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.

Благодаря личному кабинету «МТС» становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.

Ссылка на официальный сайт мобильного оператора «МТС»:

Ссылка для входа в личный кабинет: .

Телефон горячей линии: 8 (800) 250 08 90.

Номер для оплаты счета ТВ для абонентов «МТС»: 111749. Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.

Тарифные пакеты телевидения от «МТС»

Клиент может остановиться на конкретном варианте, просто войдя в личный кабинет по лицевому счету. Актуальный список пакетов:

  • «Взрослый». Имеет ограничение по возрасту (18+) и состоит из 4 каналов: «Русская ночь», «Candyman», «Candy TV HD» и «О-ля-ля». Стоимость такого набора составляет 150 рублей в месяц;
  • «Детский». Его ежемесячная цена – 50 рублей, а в составе целых 5 каналов: «Baby TV», «Рыжий», «Jim Larm», «Boomerang», «Gulli Girl». Это мультфильмы и различные познавательные передачи для детей любого возраста;
  • «Настрой кино!». За плату в 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: «Мужское кино», «Кинохит», «Киносвидание», «Киносемья» и «Кинопремьера»;
  • «Матч! Премьер HD». За 219 рублей в месяц можно в отличном качестве наблюдать за всеми играми Чемпионата России по футболу;
  • «Матч! Футбол». В отличие от предыдущего пакета в этот входят 3 канала и транслируются все футбольные события мирового масштаба: «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2», «Матч! Футбол 3». Стоимость такого пакета – 380 рублей в месяц;
  • «Amedia Premium HD». За символичную ежемесячную плату в 200 рублей пользователь может наслаждаться просмотром популярных картин и сериалов от ведущих американских и европейских киностудий.

Самыми востребованными являются пакеты «Базовый» (192 канала за 160 рублей в месяц) и «Расширенный» (201 канал за 250 рублей в месяц).

«МТС» также предлагает комбинированные варианты тарифов: «Базовый плюс» (за 250 рублей в месяц – 201 канал. Обычный «Базовый» + «Взрослый» + «Детский») и «Расширенный плюс» (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).

С некоторой периодичностью тарифные пакеты меняются либо немного корректируется их содержимое. Актуальную информацию по данному вопросу можно найти на сайте мобильного оператора «МТС».

Тарифные пакеты телевидения от МТС

Основные способы пополнения баланса телевидения «МТС»

Процедуру можно проводить несколькими способами:

  • через «МТС» личный кабинет. Указав источник списания средств (банковская карта либо номер телефона), можно перевести деньги в счет оплаты за ТВ;
  • отправка СМС на номер 111749 для клиентов «МТС», для других операторов номер для проведения данной операции – +749557660166. В ответных СМС будут приходить подробные инструкции, которым необходимо следовать для достижения положительного результата;
  • подключить к банковской карте услугу автоплатежа. Средства будут списываться автоматически в счет оплаты определенного периода использования услуги;
  • приложение «Легкий платеж», установленное на любой гаджет, позволит осуществлять перевод денежных средств за «МТС» телевидение в любое удобное время независимо от местонахождения пользователя.

Абоненты мобильного оператора, давно пользующиеся услугой удаленного офиса, знают, что вход в МТС личный кабинет по лицевому счету осуществляется простым способом. Но есть и альтернативные методы входа и получения пароля к дистанционному кабинету. Каждый из них по-своему уникален и использует разные инструменты провайдера для доступа к сервису. Одни позволяют авторизовываться с регистрационными данными, другие через аккаунты на сторонних ресурсах, а третьи пускают клиента в учетную запись вообще без авторизации.

Потому как пользователь может оказаться в разных ситуациях с различными аппаратно-программными средствами под рукой, то и оператор дает клиентам несколько способов для доступа к службе управления счетом. Сервис доступен тем, кто подключил опцию «Домашнего интернета и телевидения от МТС». Номер лицевого счета указывается в договоре на оказание услуг ТВ и интернета, а также в специальной «карточке абонента», выдаваемой на руки при оформлении договора.

Пароль для входа тоже прописывается в договоре. Номер счета необходим для управления активированной услугой. При заключении договора каждому абоненту в салоне связи открывается личный счет, по которому можно опознать пользователя услугами и следить за исполнением обязательств по контракту. Лицевой счет состоит из 11-ти цифр. Узнать его можно в следующих источниках (включая договор).

  1. Договор с MTS.
  2. Бланк (карточка) договора о предоставлении опции интернета и ТВ.
  3. Служба поддержки по номеру 0890.
  4. Официальный портал МТС.

Здесь подробно рассматривается задача авторизации в ЛК по номеру лицевого счета для клиентов, пользующихся телевидением и домашним ТВ от МТС, приводится описание различных дополнительных инструментов сервиса

Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету

Система личного кабинета предоставляет доступ абоненту ко множеству полезных служб и дополнительных опций по личному счету в рамках договора. Это пополнение счета, оплата различных услуг, управление лицевым счетом. Все инструменты собраны в едином центре управления. Такая интеграция делает личный кабинет универсальным средством для самообслуживания.

Данные личного кабинета на сайте провайдера полностью синхронизированы с учетной записью в приложении на мобильном устройстве. Сведения о тарифе и всех опциях доступны круглосуточно с любого устройства под одним аккаунтом. Через персональный кабинет можно получить подробную детализацию, выбирать и активировать каналы, регулировать скорость соединения с интернетом и т.д.

Доступ к широкополосному интернету и телевещанию — это еще одно направление мобильного провайдера, которое выводит его на первые позиции среди конкурентов. Эти сервисы имеют общее наименование «Стрим» и также имеются в личном кабинете для управления ими. Узнаем, какие основные возможности предоставляет личный кабинет и как осуществить вход в систему.

Функции личного кабинета

Личный кабинет Домашнего интернета и ТВ от МТС предоставляет пользователю ряд полезных опций, которые помогают быстро управлять лицевым счетом. Возможности системы ЛК при авторизации по лицевому счету для договора на ТВ и интернет представлены ниже.

  • Проверка баланса, скорости соединения, состояния пакета услуг.
  • Заказ подробной детализации операций по счету.
  • Дополнительные услуги и опции, список доступных скидок, бонусов и подарочных сертификатов.
  • Полное описание текущего тарифа и возможность перехода на новый тарифный план по домашнему и мобильному интернету, телевидению и кабельной телефонии.
  • Ящик голосовой почты для прослушивания отравленных абоненту сообщений.
  • Просмотр уведомлений, поступивших на мобильное устройство по SMS, без возможности ответа на письмо.
  • Раздел настроек, с помощью которого можно управлять кабинетом – добавлять телефонные номера, привязывать учетную запись к аккаунтам на внешних сервисах и т.п.
  • Каталог доступных клиенту приложений.
  • Оплата услуг домашнего ТВ, internet, дополнительных опций (электронного почтового ящика, антивируса, хостинга и пр.).
  • Выбор каналов по предпочтениям пользователя, независимо от тематики.
  • Настройка автоматического пополнения баланса с банковского счета.
  • Функция приостановления обслуживания на 20 суток.
  • Подача заявок в службу клиентской поддержки для решения возникающих вопросов.
  • Участие в программе лояльности от MTS – накопление бонусов и обмен их на рубли для оплаты услуг и совершения покупок.
  • Контроль расхода денежных средств.

МТС предоставляет абонентам возможность не только смотреть телевизор, не вставая с дивана, но также и управлять им, не прибегая к дополнительным средствам. Надо заметить, что авторизация в личном кабинете возможна также с помощью TV-приставки.

Провайдер предоставляет следующий единый номер для оплаты услуг всеми клиентами – 111749. Справочная служба по номеру 88002500890 доступна круглосуточно. Предоставляются две версии системы – для ПК или мобильного устройства. Функционала данного сервиса достаточно для решения всех вопросов без посещения салона связи.

Сервисы ЛК домашнего ТВ и интернета от МТС

Личный кабинет от сотовой компании МТС при входе в него по лицевому счету имеет кроме персональной информации о клиенте и служебных настроек имеет ряд полезных сервисов, которые доступны на главной странице в верхней строке меню. Они подробно описываются далее.

  • Управление номером. Данная служба предназначена для управления номером лицевого счета согласно договору. Здесь пользователь сможет деактивировать и подключать дополнительных пакеты услуг, временно приостановить действие аккаунта, привязать несколько номеров к одному лицевому счету. Также можно создавать резервные копии пользовательских данных, получать информацию о доступном количестве баллов на бонусном счете, заблокировать номер договора.
  • Управление услугами. Раздел для мониторинга различных опций. Доступна проверка баланса и трафика, приводится подробное описание каждой конкретной услуги с возможностью ее активации или отключения. Активировать многие услуги можно даже при отрицательном балансе. Подключение опции осуществляется нажатием кнопки «Далее» напротив каждой опции и следованием дальнейшим инструкциям. Здесь также можно выбрать и поменять текущий тарифный план или отдельные опции, получить сведения о действующем тарифе. Кроме прочего, клиент сможет перевести бонусные баллы или денежные средства на счет другого абонента, указав только номер лицевого счета при выполнении операции.
  • Управление платежами. Сервис для проверки и пополнения счета с банковской карты или любым другим удобным для абонента способом. Можно заплатит за услуги ТВ, оплатить акционные сертификаты, другие покупки. Доступна история платёжных операций с детальным описанием каждой из них.
  • МТСБонус. Программа накопления бонусных баллов для дальнейшей оплаты ими услуг связи, интернета, телевидения, совершения покупок в офисах продаже МТС или в магазинах-партнерах мобильного оператора.

Все описанные сервисы доступны пользователю в едином интерфейсе нажатием одной кнопки в строке меню сверху. В каждом разделе приведена информация о назначении конкретной функции.

Примечание. Для подключения второго и последующих номеров к одному лицевому счету на МТС с услугой «Управление номерами» нужно выполнить USSD-команду *111*828*1# и следовать подсказкам на экране аппарата

Вход в ЛК по лицевому счету

Для того чтобы попасть в систему управления ТВ, интернета и телефонии, используя номер лицевого счета абонента, необходимо выполнить нижеследующие действия.

  1. Зайти на страницу авторизации в ЛК официального сайта компании.
  2. В поле «Тип» выбрать «Лицевой счет».
  3. В окне «Логин» указать действующий номер лицевого счета в цифровом 11-значном виде (из договора).
  4. Поле «Пароль» должно содержать комбинацию символов для входа, которая тоже имеется в договоре на поставку услуг.
  5. Нажать кнопку «Войти».

Если все данные указаны правильно, система откроет пользователю стартовую страницу персонального кабинета. Дальнейшие операции для входа будут аналогичными. В случае отсутствия логина и пароля для получения доступа к ЛК, рекомендуется обратиться в справочную службу по сервисному номеру 88002500890.

Самое главное преимущество сервиса – возможность смены тарифа и выбора списка интересующих телеканалов. Видео транслируется в HD-качестве со скоростью передачи данных 100 или 200 Мбит/сек. Для просмотра TV-каналов с экрана мобильного устройства достаточно скачать и установить приложение «МТС ТВ» из любого популярного магазина приложений. Для авторизации через приложение потребуется указать только номер мобильного телефона и подтвердить действие вводом пароля из SMS-сообщения.

Другие способы авторизации

Получить доступ к учетной записи можно, воспользовавшись альтернативными методами входа или получения SMS-пароля. Представим эти варианты с их кратким описанием далее.

  • Интерактивная ТВ-приставка. С недавнего времени клиент может попасть в ЛК с экрана телевизора, используя TV-ресивер. Для этого надо открыть интерактивное меню с пульта дистанционного управления, выбрать пункт входа в личный кабинет. Затем ввести имя и фамилию пользователя и нажать кнопку входа. В дальнейшем при заходе в систему вводить учетные данные не понадобится, авторизация пройдет автоматически. Это крайне удобно, т.к. здесь не требуется логин и пароль для доступа, а также мобильное устройство.
  • Привязка аккаунта от соцсети. Учетную запись MTS можно связать с аккаунтами от «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники» или Microsoft Windows. Для привязки надо зайти в кабинет, открыть раздел настроек, найти пункт привязки аккаунта, указать желаемый сервис и выполнить связку. Ресурс запросит разрешение на доступ к аккаунту МТС. Также потребуется подтверждение действия вводом временного SMS-кода.
  • Получение пароля. Такое действие может потребоваться, когда возникают трудности с приемом СМС-сообщения с паролем от оператора. В качестве альтернативы ссылке на сайте, пароль можно получить, выполнив USSD-запрос *111*25#, отправив SMS со словом «Пароль» на 3339, либо послав письмо на 111 с текстом «25 код», где «код» – это придуманный пользователем пароль, который будет использоваться постоянно при входе в сервис. В этом случае надо учесть, что он должен быть длиной 6-10 символов, содержать большие и маленькие буквы, а также цифры.

Как пользоваться личным кабинетом

После успешной авторизации в системе ЛК абоненту будет представлена главная страница сервиса. Здесь доступен приведенный выше набор услуг в сервисном меню, функции синхронизации учетной записи с аккаунтом в социальной сети, причем привязывать можно несколько аккаунтов от разных веб-ресурсов. Функция синхронизации находится в меню «Настройки» сверху. Опцию привязки нескольких номеров телефонов к одному лицевому счету клиент найдет в разделе «Управление услугами» либо, обратившись непосредственно в салон связи провайдера. Приведем кратко список основных элементов главного меню системы, которое доступно на стартовой странице.

  • Основной баланс.
  • Тариф.
  • Услуги.
  • Голосовая почта.
  • Уведомления.

Управлять стационарной, мобильной или беспроводной связью можно в соответствующих пунктах главного меню слева. Информация о пакетах телевещания находится также в левом меню.

Пакеты телеканалов МТС

На персональной странице MTS участнику системы доступно несколько тарифных наименований. Можно выбрать понравившийся тариф и перейти на него несколькими нажатиями клавиши мышки. Приводим список пакетов.

  • «AmediaPremium HD». Пользователю за 200 руб./мес. доступны сериалы, популярные в Европе и США.
  • «Матч! Футбол». Включает три канала, которые транслируют футбольные чемпионаты во всех странах. Цена 380 рублей за 1 месяц.
  • «Матч! Премьер HD». Весь Чемпионат России по футболу за 219 руб. ежемесячно.
  • «Настрой кино!». Пять каналов «Кинохит», «Киносемья», «Мужское кино», «Кинопремьера», «Киносвидание» за 319 рублей в месяц транслируют фильмы различных времен производства и тематических жанров.
  • «Детский». Набор из 5-ти телеканалов «Boomerang», «Рыжий», «GulliGirl», «Baby TV», «JimLarm» за 50 р./мес. показывают мультфильмы и развивающие телепередачи для детей всех возрастов.
  • «Взрослый». Стоимость просмотра 150 рублей за месяц. Включает 4 канала, имеющих возрастное ограничение (18+): «Candy TV HD», «О-ля-ля», «Русская ночь», «Candyman».

Но, несмотря на представленный список тарифов с телеканалами, самыми популярными у абонентов являются пакеты «Расширенный» (250 р./мес. – 201 канал) и «Базовый» (160 руб. за месяц – 162 канала). Оператор предлагает воспользоваться комбинированными вариантами пакетов, именно: «Расширенный плюс» (390 руб./мес., 210 каналов) и «Базовый плюс» («Детский» + «Взрослый» + «Базовый» за 250 руб. ежемесячно доступен 201 канал). Пакеты периодически изменяются или дополняются новыми каналами. С актуальной информацией по тарифам можно ознакомиться на сайте МТС в разделе МТС TV.

Как пополнить баланс

Основные методы пополнения счета МТС ТВ приводим здесь. Пополнить электронный кошелек для оплаты услуг можно следующими способами.

  1. В личном кабинете. Достаточно зайти в соответствующий раздел и выбрать источник для пополнения баланса (банковский счет или телефонный номер).
  2. SMS-сообщение. Отправив СМС с любым содержанием на бесплатный номер 111749 (для МТС) или +749557660166 (для абонентов прочих операторов) клиент получит несколько ответных писем, в которых будут содержаться инструкции для выполнения действия.
  3. Программа «Легкий платеж». Это мобильное приложение доступно в любом интернет-маркете (на Андроид, iOS или Windows Mobile). Открыв его, можно переводить деньги за оплату МТС телевидения со смартфона в любом месте и в удобное время.
  4. Опция «Автоплатеж». Подключается услуга в личном кабинете. Денежные средства периодически в определенное время будут списываться с банковского счета в пользу оплаты услуг интернета и ТВ от МТС.

Спутниковое телевидение МТС ТВ предоставляет своим абонентам возможность видеть телевизионную картинку в HD формате. Здесь мы расскажем, как подключиться к спутниковой сети, а также пользоваться услугой от личный кабинет.

Личный кабинет

Первое, что необходимо сделать, это посетить официальный сайт компании, предоставляющей услугу спутникового телевидения. Для этого необходимо перейти по ссылке: sputnik mts ru. Главная страница сайта предоставляет всю необходимую информацию о МТС ТВ.

Подключение

Первый шаг — регистрация на сайте www.sputnik.mts.ru. Иметь больших познаний для этого не нужно. Необходимо просто пройти короткую регистрацию. Как сделать?

Регистрация

  • Для того, чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать надпись «войти». Система переправит посетителя на страничку регистрации.
  • Вводим номер собственного мобильного телефона с кодом страны.
  • Далее выбираем личный секретный пароль.
  • После этого, если хотим больше не вводить данных при следующих посещениях, ставим галочку около «запомнить».
  • Нажимаем клавишу «войти».
  • Затем подтверждаем регистрацию, вводя код, пришедший по СМС.

Вход в личный кабинет

Последовательность действий при входе во многом зависит от типа устройства, через которое производится вход.

3.1 Вход через интерактивную приставку 

Главной особенностью приставки является отсутствие экрана. Им является сам телевизор или монитор. С помощью браузера пользователь заходит личный кабинет МТС ТВ. Далее он продолжает работу через интернет, как на обычном компьютере.

3.2 Для планшета

Способы управления планшетом во многом зависят от операционной системы, которая на нем установлена. У каждой системы есть свой браузер, именно он помогает добраться пользователю до главной страницы сайта. Дальше вход происходит как обычно.

3.3 На телефоне или смартфоне

Вход на телефоне или смартфоне практически ничем не отличается от входа через планшет. Единственное отличие — это более мелкий экран. Но через такие устройства проще получать коды подтверждения операций, а также отвечать на них. 

Восстановление пароля

Иногда возникает ситуация, когда пользователь теряет или забывает пароль от своего аккаунта. Что делать тогда? Сайт легко позволяет восстановить его. Для этого необходимо:

  • С любого гаджета войти в личный кабинет (при этом пароль не запрашивается)
  • Изменить пароль на новый и дальше пользоваться этим паролем с компьютера, если необходимо.

Номер телефона является логином входа на страницу авторизации mtc tv. 

Возможности личного кабинета

В нём можно:

  • Настроиться на спутник.
  • Посмотреть персональный счет.
  • Пополнить баланс.

Причем он представляет собой интерактивное приложение, которое делает из сайта удобный офис, руководящий спутниковым телевидением, а также интернетом всего дома. 

Подключение и отключение услуг

Так как компания представляет обширный объем услуг, которыми клиент не всегда пользуется одновременно, то предусмотрена возможность зайти клиенту на сайт, а затем отключить или подключить ту или иную услугу.

Как подключить интернет прямо из дома? 

Управлять услугами можно не выходя из дома прямо из ЛК. Для этого необходимо:

  • Зайти в домашний профиль ЛК.
  • Выбрать настройку и вкладку «подключение» или «отключение» услуг.
  • В качестве примера можно выбрать интернет, а затем активизировать эту опцию

Антивирус от МТС

Если вы являетесь пользователем internet от компании MTS, то для его безопасного пользования был разработан антивирус, который защищает компьютер, а также другие гаджеты пользователя от различных вредных вирусов. В личном кабинете можно запустить проверку последних обновлений антивируса, а затем обезопасить свою домашнюю сеть от несанкционированных вторжений. 

Управление платежами

Самая неприятная ситуация, когда заканчиваются деньги у той или иной услуги. И, как всегда, это происходит в самый неожиданный момент. Компания позволяет не только напомнить клиенту номер договора с МТС, но и, не выходя из дома, пополнить счет самыми различными способами.

Как пополнить баланс MTS телевидение

Если необходимо пополнить счет за спутниковое TV, то достаточно под рукой иметь номер собственной банковской карточки. Совершить платеж можно за несколько минут. После чего активация ТВ произойдет автоматически. 

Детальная информацию о расходах

Очень полезной функцией является детализация расходов клиента за определенный период времени. Для того, чтобы вовремя оплачивать ту или иную услугу, необходимо понимание, как быстро, а также куда уходят средства из личного кабинета. И компания предоставляет всю необходимую клиенту статистику. 

Временная блокировка интернета и ТВ

При отъезде в командировку или отпуск нет необходимости переплачивать за интернет тогда, когда клиент им не пользуется. Для этого существует услуга блокировки интернета на определенное время. И, вернувшись домой, пользователь может снова подключить интернет, не потеряв при этом свои средства.

Популярные тарифы MTS

Наименование тарифов от компании можно разделить на три категории, это:

  • Интернет:
  • Мобильная связь:
  • Спутниковое TV.

Клиент может выбрать только одну из категорий, например, «Спутниковое телевидение, базовый пакет». При этом он получает 191 кабельный телеканал. Если он хочет смотреть больше, то может выбрать один из расширенных пакетов. Конечно, цена такого пакета будет выше, но при этом повышается выбор любимых каналов. Плата за тарифы взимается ежемесячно. Оплату можно производить прямо не выходя из дома.

Бонусная программа МТС

Хорошая новость для клиентов MTS — это бонусная программа. Пользуясь услугами компании, клиент зарабатывает баллы, которые затем можно обменять для одного из видов услуг.

Бонусные баллы другим абонентам через личный кабинет

Абонентским бонусом можно не только распорядится самостоятельно, но и помочь любому другому владельцу MTS. Переведя собственный бонус для его личного счета, а потом обменяв его на реальную услугу. 

Управление номером

Из личного кабинета можно управлять собственным номером. Сюда включается:

  • Смена тарифа.
  • Блокировка номера.
  • Переадресация звонков.
  • Также можно получить множество другой полезной статистической информации по данному номеру.

Регионы покрытия

Чаще всего пользователей интересует вопрос о регионе покрытия связью и телевидением того или иного оператора. Об MTS можно однозначно сказать, что компания охватывает покрытием практически все уголки страны. Карта покрытия находится на сайте. Каждый пользователь может узнать о покрытии связью своего региона и определить размер антенны, которая необходима для приема TV.

Официальный сайт

Официальный сайт МТС: sputnik.mts.ru

Он помогает пользователям МТС ТВ определиться с необходимым оборудованием для приема цифрового канала спутникового телевидения. Причем при заключении договора первые полгода абонентская плата берется со скидкой 50 процентов, также предлагается комплект оборудования по акционной цене.

Техподдержка

Служба техподдержки является важнейшим элементом при работе компании. Онлайн-связь с клиентом осуществляется 24 часа в сутки и в течение 7 дней. Так что любой клиент компании может получить помощь для решения технических и финансовых вопросов.

Для того, чтобы связаться с представителями техподдержки МТС ТВ, необходимо позвонить по короткому номеру 0809 если у вас сотовый оператор – МТС, или на 8-800-25-00-890, если у вас другой мобильный оператор.

mts-sputnikovoe-tv%20%281%29.jpeg

ПАО «МТС» или «Мобильные ТелеСистемы» — это одна из трех крупнейших отечественных телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи, телевидения и доступа к интернету. В первом квартале 2019 года общее количество абонентов в России и нескольких странах СНГ составило почти 105 млн. человек. Качество обслуживания клиентов достигается за счет активного продвижения разнообразных дистанционных сервисов, в числе которых личный кабинет МТС спутниковое ТВ.

Регистрация личного кабинета

Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.

Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу https://sputnik.mts.ru. После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.

mts-sputnikovoe-tv%20%281%29.png

Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.

mts-sputnikovoe-tv%20%282%29.png

 

Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС

Получение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:

  • для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства;

mts-sputnikovoe-tv%20%283%29.png

  • для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора.

Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.

Получение пароля

Клиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:

  1. Обращением в колл-центр компании по телефону 8 800 250 08 90. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.
  2. Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему.

mts-sputnikovoe-tv%20%284%29.png

Восстановление пароля

Функционал личного кабинета МТС спутниковое ТВ предоставляет возможность восстановить не только пароль, но и логин пользователя. Для этого достаточно активировать одну из ссылок, размещенных на странице авторизации в системе. Затем требуется следовать инструкциям программы, что позволит восстановить доступ к ЛК, заменив утерянные данные новыми.

mts-sputnikovoe-tv%20%285%29.png

Основные возможности ЛК МТС спутниковое телевидение

Функционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента.

mts-sputnikovoe-tv%20%286%29.png

Управление счетом

Данный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.

Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф.

mts-sputnikovoe-tv%20%287%29.png

Управление услугами

Основная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:

  • подключенный пакет телевизионных каналов;
  • подключенные услуги;
  • используемое оборудование;
  • лицевой счет абонента;
  • дата и стоимость подключения;
  • список неподключенных каналов.

Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг.

Оплата

Раздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.

Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:

  • платежные терминалы и банкоматы;
  • баланс мобильного телефона;
  • банковский перевод;
  • пластиковая карточка;
  • электронный кошелек любой платежной системы.

Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС.

Уведомления и настройки

Полезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:

  • изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;
  • изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты.

Подключение к программе «20% возвращается»

К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.

Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:

  • авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;
  • перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;
  • кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы.

При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:

  • звонок в колл-центр компании по телефонам: 8 800 250 08 90 (для абонентов из России) и +7 495 766 11 11 (для клиентов из стран СНГ);
  • оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.

 

Используемые источники:

  • https://mtslk.ru/sputnikovoe-tv
  • https://vkabinet.online/svjaz-i-internet/mts-lichnyj-kabinet-po-litsevomu-schetu
  • https://xn—-8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/lichnyj-kabinet.html
  • https://sputnikmts.24bank.su/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mts-sputnikovoe-tv/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий