Регистрация и вход в личный кабинет Skynet

Компания Skynet поставляет различные телекоммуникационные услуги, в том числе офисный и домашний интернет, цифровое телевидение. Регистрация в личном кабинете позволяет контролировать получение услуг от компании, проверять счета, получать необходимые консультации, узнавать о рекламных акциях компании и прользоваться другими возможностями. Пользуясь в Skynet личным кабинетом клиент получает все необходимые возможности для управления тарифом.

Процедура регистрации

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо быть клиентом компании Skynet. Для этого на официально сайте можно оставить заявку на подключение. В ней клиент должен будет указать адрес и  оставить контактные данные. Следующим шагом будет подписание соглашения. При этом клиенту предоставят логин и пароль для входа в кабинет.

После этого клиент сможет в нём выполнять подключение услуг, связываться со службой поддержки компании.

При утере входных данных сохраняется возможность их восстановления. При этом потребуется вновь обратиться в компанию, в результате чего будет выдан временный пароль для доступа. Рекомендуется произвести его замену и установить свой пароль.

Возможности, предоставляемые пользователю

Имея доступ к личному кабинету на sknt ru пользователь может сделать следующее:

1. Выбрать подходящий тарифный план и произвести его подключение в личном кабинете.
2. По желанию активировать или отключить доступные опции.
3. Если необходимо, перейти на тарифный план, при котором доступна более высокая скорость соединения или увеличенный трафик.
4. Можно отказаться от дорогого тарифа и перейти на более экономный.

Здесь доступен раздел, где можно ознакомиться со статистикой использования услуг, увидеть список сделанных ранее выплат. Указано, до какого числа оплачены услуги. Предоставляется возможность осуществить привязку банковской карты и оплатить счёт, не покидая личного кабинета. Доступна возможность получать оповещения от Скайнет через Телеграм.

Допускается изменение сроков оплаты. Для этого клиенту потребуется воспользоваться услугой «Отложенный платёж». Если пользователю удобно, он может использовать функцию автоплатежа, которая позволит пополнять счет регулярно в автоматическом режиме. Также можно зарегистрировать подключение новых устройств к интернету.

Использование специального приложения

Компания Skynet из СПб выпустила приложение, которое даёт доступ к личному кабинету со смартфона, работающего с Андроидом. Его можно скачать в Google Play на странице приложения. После установки пользователь может управлять предоставляемыми компанией слугами связи со смартфона.

Если у клиента смартфон под управлением iOS, то он имеет возможность скачать и установить фирменное приложение с App Store. Скачать программу «Skynet — Личный кабинет». Для этого нужно перейти на страницу приложения, затем скачать и установить приложение. Программа предназначена для iOS версии 7.1 или более поздней.

Ему через приложение доступны все функции личного кабинета. Он имеет возможность таким образом узнавать новости, управлять подключением к нужному тарифу, обращаться с вопросами в службу поддержки, узнавать статистику своих оплат.

Вход в личный кабинет

В личный кабинет вход осуществляется с использованием логина и пароля, которые получены при подписании договора об оказании услуг. На странице входа https://abonent-auth.sknt.ru/ требуется указать такие данные:

1. ID пользователя. В этом качестве можно использовать номер заключённого с компанией договора. Также можно входить по номеру телефона.
2. Пароль, предоставленный пользователю ранее.
3. Если нужно, ставят отметку в поле «Запомнить пароль». В этом случае при повторном посещении логин и пароль будут указаны автоматически.

При вводе пароля можно нажать на иконку с изображением глаза. После этого клиент увидит, какие символы он вводит. Это удобно для того, чтобы снизить вероятность ошибки при вводе.

Здесь есть напоминание о том, что делать, если входные данные утеряны. В такой ситуации рекомендуют обратиться в службу поддержки Skynet.

Как выбрать новый тариф

Для смены тарифа нужно в личном кабинете зайти в раздел «Интернет/Услуги». Выбрав опцию «Сменить текущий/будущий тариф», кликают по ней. После этого откроется список доступных вариантов, из которых выбирают наиболее подходящий. Активация произойдёт после клика по «Отправить».

Получение консультаций

Если при пользовании услугами компании Skynet возникли вопросы, обращаются для получения консультаций в службу поддержки. В верхней части страницы расположено главное меню, в котором нужно выбрать пункт «Онлайн-консультант». При обращении представляются и выбрать категорию, к которой относится вопрос, затем изложить суть возникшей проблемы. После этого для проведения консультации откроется чат. Таким образом можно решить проблемы пользователя независимо от того, находится ли он в Санкт Петербурге или в Твери.

Отключение

Личный кабинет можно отключить после того, как задолженности перед компанией будут погашены. Если возникла такая необходимость, о точной последовательности действий в этой ситуации можно узнать, обратившись в службу поддержки.

Сайт: https://www.skynet.ua/ Кабинет: https://my.skynet.ua/login Телефон: +38 (098) 4-7777-33

Личный кабинет Скайнет предоставляет доступ ко всем сервисам провайдера в режиме онлайн. Вход в кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам (компаниям). В сервисе находятся все параметры для управления своими счетами, тарифами, дополнительным функционалом. Здесь можно заказать подключение интернета, кабельного и цифрового TV, выделенных каналов связи, телефонии.

Благодаря круглосуточной поддержке и надёжности сервиса, кабинет Скайнет – неотъемлемый атрибут клиента данной компании. Обзор кабинета покажет, как правильно подключиться к сервису, о правилах его использования, и всех опциональных возможностях.

Skynet — регистрация и вход в личный кабинет по номеру

Чтобы воспользоваться функциями ЛК от Скайнет, необходимо быть абонентом данной сети. Оставить заявку на подключение любой из доступных услуг можно на главной странице сайта. Указав свои контактные и адресные данные, пользователь оперативно сможет подключить интернет, телевидение и другие опции. После подписания договора вам раскроют такие данные, как номер договора и пароль. Именно эти сочетания символов и нужно использовать при входе на сайт.

Для авторизации используйте форму, расположенную в верхней части интерфейса. Перейдя на вкладку «Личный кабинет», следует ввести данные из договора. При их потери, вам необходимо придется пройти процедуру восстановления. На телефон, указанный в соглашении, придет временный код доступа для авторизации. После входа его рекомендуется сменить на собственный, более запоминающийся.

Если номер телефона был измен уже после подписания договора, в этом случае вам необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру горячей линии, который указан на официальном сайте Скайнет.

Потеряв или забыв пароль для авторизации в системе кликните на сайте «Забыли пароль» и в полях впишите: номер договора и номер мобильного телефона, затем подтвердите действие кнопкой «Отправить».

После отправления запроса на восстановление данных вы получите СМС-сообщение с новым паролем, который, при желании, можно будет сменить в настройках ЛК. Существует и другой способ – обратиться в Центр обслуживания или к Онлайн-консультанту, заявив о проблеме при авторизации в систему.

Личный кабинет клиента Скайнет Спб наделён множеством функций, позволяющих облегчить выполнение различных операций:

• совершать проверку абонентского счёта и контролировать его;
• менять действующий тарифный план на другой;
• заказывать дополнительные услуги от компании;
• откладывать сроки платежей;
• вносить абонентскую плату, используя банковскую карту;
• привязывать карточку к договору;
• регистрировать новые устройства;
• воспользоваться услугой «Автоплатёж», после подключения которой средства будут списываться автоматически;
• менять настройки, например добавлять номер мобильного телефона.

Самой главной и удобной функцией личного кабинета является возможность онлайн оплаты вашего лицевого счета.

Для разовой оплаты услуг найдите окно с полем «Разовое пополнение» и введите необходимую сумму для пополнения счета. После нажатия кнопки «Оплатить». Заранее приготовьте карту и телефон, к которому она привязана. Появится окно для ввода данных банковской карты. Внимательно введите данные.

1. Введите номер карты
2. Укажите месяц и год действия карты
3. Введите CCV2/CVC2 код. Три цифры на обратной стороне карты
4. Нажмите кнопку оплатить.

Откроется окно подтверждения платежа, куда необходимо ввести смс-код, который придет к вам на телефон.

Интернет Скайнет

Для получения доступа в личный кабинет в любое удобное для Вас время, достаточно воспользоваться бесплатным мобильным приложением iOS, которое позволит управлять услугами с мобильного телефона или планшета.

С помощью мобильного приложения Вы сможете осуществлять оплату картой, производить отложенный платёж, менять тарифы, узнавать баланс, обращаться к информации о последних платежах. Здесь же можно просматривать перечень подключённых услуг, сменить МАС-адрес, знакомиться с новостями компании, осуществлять необходимые настройки. Кроме того, здесь доступны Push-уведомления, а также информация о времени работы центров обслуживания, а также адреса на карте.

Загрузить данное приложение можно из официального онлайн-магазина Apple по представленной на сайте Скайнет ссылке «Установить».

Если у Вас возникли вопросы, связанные в том числе и с работой такого сервиса как Скайнет личный кабинет, обратитесь в раздел «Контакты», где представлены ответы на популярные вопросы. Здесь же Вы можете обратиться к другим вопросам (общим и финансовым, а также технической поддержки).

При необходимости Вы также можете обратиться к онлайн консультанту. При этом Вам понадобится представиться и выбрать вопрос какого рода Вас интересует, далее следует нажать на «Начать чат» и приступить к общению. Кроме того, Вы можете обратиться за консультацией к специалистам через социальную сеть ВКонтакте, а также через Viber и Telegram. Кроме того, Вы можете позвонить по телефону круглосуточного контакт центра или написать на электронную почту.

Скайнет (Skynet) – компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. Провайдер предлагает абонентам высокоскоростной интернет, цифровое ТВ и телефонию. Услуги оказываются физическим лицам и организациям. Лицам, заключившим договор с компанией, предоставляется доступ к личному кабинету. Это специальный онлайн-сервис, позволяющий управлять услугами, контролировать баланс счёта и совершать другие действия, пользуясь смартфоном или компьютером.

Скайнет (Skynet): вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Скайнет, откройте в браузере страницу www.sknt.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится окно авторизации, где вам будет предложено указать ID абонента (номер договора) и индивидуальный пароль. После ввода данных щёлкните «Войти» и дождитесь переадресации на основную страницу персонального раздела.

Если вы пользуетесь личным кабинетом регулярно, рекомендуем воспользоваться функцией сохранения пароля. Она позволит избежать ввода защитной комбинации при каждой авторизации. Помимо прочего здесь есть опция показа вводимых символов, позволяющая удостовериться в корректности вводимого пароля. Для её использования достаточно нажать на «глазок», находящийся в правой части соответствующей графы.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Скайнет, станьте абонентом компании, заключив договор оказания услуг. Заявку можно оставить в режиме онлайн, заполнив специальную форму на сайте, либо обратившись в call-центр компании по номеру +7 812 386 2020. Авторизационные реквизиты вы получите сразу после подписания документов.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Скайнет, откройте авторизационное окошко и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране отобразится специальная форма, в которую вам необходимо вписать номер договора и контактный телефон, прикреплённый к аккаунту. После ввода данных нажмите «Отправить». В течение пары минут на мобильник придёт сообщение с уникальным кодом, необходимым для восстановления доступа к личному кабинету, и дальнейшими инструкциями.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Скайнет включает полный набор опций, требуемых для комфортного взаимодействия абонентов с интернет-провайдером. Среди основных функций сервиса можно выделить:

• Уточнение текущего баланса и основных данных владельца счёта;
• Изменение текущего тарифного плана;
• Подключение дополнительных услуг или пакетных предложений;
• Активация опции «Отложенный платёж»;
• Оплата услуг Скайнет банковской карточкой;
• Привязка банковской карты к учётной записи;
• Прикрепление к аккаунту новых устройств;
• Активация опции «Автоплатёж» (списание абонплаты будет производиться автоматически);
• Добавление дополнительного контактного номера.

Если у вас возникнут вопросы, их всегда можно задать консультантам компании или работникам техподдержки. Для этого отправьте сообщение через онлайн-чат. Первый освободившийся оператор обязательно ответит на все вопросы или поможет устранить возникшую проблему.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете Скайнет, авторизуйтесь в сервисе, пройдя процедуру, описанную выше, после чего нажмите «Оплатить». Если ваша банковская карта привязана к аккаунту, то реквизиты вводить не придётся. Достаточно выбрать соответствующий продукт в настройках, за исключением случаев, когда платёж производится с другой карточки. Комиссия за онлайн-транзакцию не взимается. Деньги поступают на баланс мгновенно.

Если оплата услуг происходит в автоматическом режиме, путём списания средств с банковской карточки, советуем заранее проверять состояние картсчёта, чтобы на момент снятия денег на нём имелась соответствующая сумма. При недостаточном балансе пополните лицевой счёт иным способом или активируйте функцию «Отложенный платёж».

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние счёта, достаточно зайти в личный кабинет. Данная информация является основной, и отображается на всех страницах сервиса. Если вам необходимо внести абонентскую плату, но на балансе недостаточно средств, пополните счёт любым доступным способом или воспользуйтесь функцией «Отложенный платёж», которая позволит отсрочить оплату.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Скайнет – это специальное программное обеспечение, разработанное для владельцев смартфонов и планшетов. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. В мобильном личном кабинете доступны все основные функции, предусмотренные в браузерной версии сервиса, включая контроль баланса и ознакомление со свежими новостями компании.

Для установки программного обеспечения на своё устройство, зайдите в магазин приложений Play Market, если пользуетесь смартфоном на базе Android, или откройте App Store, если предпочитаете гаджеты с iOS, и введите в поисковой строке «Skynet». Если запрос сформирован корректно, нужная программа окажется вверху выдачи, и вам останется только загрузить её, нажав соответствующую кнопку. После завершения скачивания инсталляция произойдёт автоматически, после чего на экране устройства появится новый значок с логотипом интернет-провайдера.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Для разговора с оператором позвоните по номеру +7 812 386 2020. Если с дозвоном в call-центр возникли затруднения, воспользуйтесь альтернативным способом связи с компанией. Вы можете отправить электронное сообщение на адрес [email protected], написать в один из мессенджеров или задать вопрос через онлайн-чат. Также рекомендуем заглянуть в подраздел «Контакты». Здесь вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, уточните адреса центров обслуживания и сможете задать вопрос на форуме или онлайн-консультанту.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62%Никогда не пользуюсь9.42%Еще не зарегистрировался28.58%Проголосовало: 5816

Скайнет – это компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Пользователи провайдера могут подключить цифровое ТВ, домашний интернет или обеспечить стабильным интернет-соединением весь офис. Кроме того, компания занимается установкой систем видеонаблюдения, что также может заинтересовать корпоративных клиентов. Чтобы пользователям не приходилось постоянно обращаться в офисы компании по разным вопросам, был разработан официальный сайт с возможностью входа в личный кабинет Скайнет. Выглядит он таким образом:

Регистрация в личном кабинете

Создать учётную запись на официальном сайте skynet не получится, для этого необходимо обращаться в офис компании и заключать с ней договор на подключение интернета или цифрового телевидения. После этого пользователь получит данные, с помощью которых он сможет осуществить вход в личный кабинет Скайнет ру.

Вход в учётную запись

Пользователь может войти в личный кабинет двумя разными способами. Первый – сразу перейти по ссылке https://lk.sknt.ru/ и попасть на страницу авторизации. Для использования второго способа нужно сначала перейти на сам сайт (https://www.sknt.ru/), после чего нажать на соответствующую кнопку (подсвечена фиолетовым прямоугольником).

На открывшейся странице нужно ввести следующие данные:

1. ID (коричневый прямоугольник с цифрой 1).
2. Пароль (зелёный прямоугольник с цифрой 2).

Чтобы попасть в личный кабинет, нужно нажать «Войти» (голубой прямоугольник под номером 3). Все данные для авторизации предоставляет провайдер, поэтому в случае чего клиент может найти их в документации, предоставляемой при заключении договора.

Возможности личного кабинета

Учётная запись предоставляет пользователю широчайшие возможности. Благодаря этому ему больше не придётся каждый раз звонить оператору или обращаться в офис компании. Теперь пользователи могут в режиме онлайн:

• изменять тарифный план, подключая как отдельный тариф, так и выбирая сразу несколько услуг;
• расширять лимиты и увеличивать скорость интернета;
• отказаться от использования тех или иных услуг;
• оплачивать услуги при помощи банковской карточки;
• подключать дополнительные функции.

Кроме того, сервис предоставляет раздел со статистикой, где пользователь может посмотреть, сколько и на что он тратит. Особенно приятной данная функция будет для корпоративных клиентов, которые смогут более точно планировать свой бюджет.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль, он может обратиться в службу технической поддержки или восстановить данные через автоматическую систему. Но для начала ему стоит просмотреть документы, которые он получил при подключении услуг провайдера. Связано это с тем, что данные для авторизации выдаёт непосредственно Скай нет, поэтому они указывают их в договоре. Если же документов по какой-либо причине нет, то на странице для входа в аккаунт Скайнет ком (https://lk.sknt.ru/) пользователь может нажать на кнопку «Забыли пароль» (отмечена розовым прямоугольником).

После этого пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления. Там ему нужно заполнить следующие поля:

1. ID (обведено оранжевым квадратом с цифрой 1).
2. Телефонный номер (номер 2, розовый прямоугольник).

Как только клиент нажмёт «Отправить» (кнопка отмечена салатовым прямоугольником и цифрой 3), на его телефон придёт SMS-сообщение с паролем и дальнейшими инструкциями.

Мобильные приложения

Для удобства клиентов были разработаны мобильные приложения. Они позволяют заходить в личный кабинет сразу с рабочего стола мобильного устройства. Кроме того, они отлично оптимизированы для работы на смартфонах и планшетах, поэтому пользователи могут оплачивать услуги и подключать новые тарифы буквально одной рукой. Ссылки для скачивания:

•  – приложение для пользователей iOS;
•  – приложение для пользователей Android.

Несмотря на то, что здесь доступны пока не все услуги, что и при входе в учётную запись с компьютера, стоит отметить: приложения постоянно обновляются, работа над ними не стоит на месте. Например,  в последних версиях были добавлены возможности получения информации обо всех последних действиях, а также осуществления контроля за балансом лицевого счёта. Таким образом, пользователям теперь можно пользоваться услугами личного кабинета Скайнет на ходу.

Горячая линия

При возникновении проблем с работой личного кабинета, приложения или непосредственно телевидения и интернета, клиенты компании могут обратиться в техническую поддержку. Для этого существует телефон горячей линии – +7 (812) 386-20-20. Также есть возможность связаться со специалистами через личный кабинет или приложение Skynet. Техническая поддержка старается отвечать оперативно, решать проблемы пользователей в течение часа после обращения. Но чтобы работа проходила значительно быстрее, желательно перед обращением чётко сформулировать просьбу или возникшие неполадки, чтобы сотрудник быстрее понял, с чем ему предстоит разбираться. Благодаря этому ему не придётся задавать много уточняющих вопросов и тем самым тревожить клиента.

Используемые источники:

• https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/skynet
• https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-provajdery/skajnet-vxod-v-lichnyj-kabinet/
• https://banks-cabinet.ru/skynet.html
• https://lichniikabinet.ru/skynet/