Наука-Связь: личный кабинет

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Комплексный подход к решению всех задач

Максимальный учет требований рынка клиента

Компания Наука-Связь — это многофункциональный оператор связи с более чем 15-летним опытом работы.

Наша компания предоставляет весь спектр традиционных услуг связи. Наряду с широкой линейкой классических телеком-решений, мы успешно реализуем проекты по строительству и сопровождению ИТ-систем, работы в области системной интеграции, выступаем поставщиком облачных сервисов.

Мы также предлагаем комплексные решения по управлению телекоммуникациями и ИТ, гарантируем высокое качество услуг, персональный подход, совместимость и бесперебойную работу всех систем.

Система менеджмента качества компании соответствует требованиям государственного стандарта ISO 9001:2008.

Клиенты и партнеры

УслугиИнтернетТелефонияIP-телефонияУмный Wi-FiТелевидениеКаналы связиРазмещение оборудованияОблачные услугиИТ-аутсорсингВидеонаблюдениеСоздание сетей СКС и WiFiПожарная сигнализацияКонтроль доступаОхранная сигнализацияЗащита от DDoS-атакЗащита АСУ ТПКоллтрекингБезопасный регионПолный комплекс строительных работКонтакты<label>Ваш город</label>Заказать услугу

Телефон горячей линии:+7 (495) 502-90-92

Официальный сайт:https://www.naukanet.ru/

Компания Наука-Связь — это многофункциональный оператор связи с опытом работы на рынке услуг свыше 15 лет. Входит в топ 50 крупнейших операторов связи. Фирма предоставляет широкий спектр услуг для разных категорий клиентов. Это традиционные – интернет, телефония, телевидение, а также дополнительные по созданию облачных хранилищ, видеонаблюдению, пожарной и охранной сигнализациях. Таким образом, компания оказывает услуги юридическим лицами, государственным учреждениям и частным клиентами.

Преимуществом и гордостью компании является гарантированно бесперебойная работа всех систем.

Вход в личный кабинет Наука-Связь

Ссылка на онлайн-систему располагается в правом верхнем углу официального сайта https://www.naukanet.ru/. Попасть в него можно также и по прямой ссылке http://stat.naukanet.ru/. Для входа в личный кабинет Наука Связь водятся учетные данные – логин и пароль пользователя.

Возможности онлайн системы

Онлайн-кабинет предоставляет определенный спектр возможностей личного кабинета, который будет зависеть от подключенных клиентом услуг, основные из них:

• справочная информация о состоянии счета;
• выгодные тарифы и услуги для подключения;
• функциональные возможности по изменению тарифа или услуги.

Доступ в личный кабинет Наука-Связь осуществляется круглосуточно.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету, компанией будут предоставлены логин и пароль после заключения договорных отношений.

Как восстановить пароль

Функция восстановления пароля личного кабинета Наука-Связь от онлайн-системы отсутствует на странице входа. Для восстановления клиенту потребуется обратиться в компанию по телефону, который будет указан на странице или написать на электронную почту, располагающуюся ниже окошка для авторизации: [email protected].

Наука-Связь: мобильное приложение

Мобильное приложение для смартфонов отсутствует.

Телефон горячей линии компании Наука-Связь

Круглосуточную техническую поддержку осуществляет горячая линия компании по телефонам:

• +7-495-502-90-90;
• +7-495-609-69-90.

Связаться с ними можно также, написав письмо на адрес электронной почты [email protected]

• Официальный сайт:https://www.naukanet.ru/
• Личный кабинет:http://stat.naukanet.ru/
• Телефон горячей линии: +7 (495) 502-90-92

Наука-Связь – оператор телекоммуникационных услуг, обладающий пятнадцатилетним опытом работы на российском рынке. Сегодня входит в рейтинг пятидесяти крупнейших операторов страны. Предлагает пользователям широкий ассортимент услуг. Абоненты способны пользоваться домашним интернетом, кабельным телевидением, цифровой телефонией. Также можно подключать видеонаблюдение, сигнализацию, создавать облачные хранилища информации. Компания сотрудничает с корпоративными и частными клиентами, стараясь постоянно повышать качество обслуживания.

В кабинете невозможно зарегистрироваться самостоятельно. Учетная запись выдается после заключения соответствующего договора. Посетите ближайшее представительство компании, напишите заявление на подключение услуг связи, подпишите необходимые документы. После этого сотрудники провайдера предоставят реквизиты входа. Теперь можно авторизоваться в личном кабинете для управления обслуживанием.

Функционал личного кабинета Наука-Связь

• Проверка состояния баланса;
• Просмотр каталога тарифных планов;
• Смена тарифа;
• Чтение справочной информации;
• Использование выгодных предложений;
• Подключение услуг.

Восстановление доступа от кабинета

При возникновении неполадок с авторизацией проверьте реквизиты входа. Возможно, вы выбрали неправильную раскладку или регистр символов. Если несколько попыток заканчиваются безуспешно, необходимо восстановить доступ. Для безопасности пользователей получение нового пароля через интернет не предусмотрено. Поэтому понадобится самостоятельно посетить ближайшее отделение компании вместе с паспортом. Затем написать заявление на восстановление доступа. Вскоре специалисты предоставят новый пароль от личного кабинета.

Провайдер Наука-Связь – горячая линия

Компания предусмотрела для абонентов горячую линию, позволяющую решать практически любые проблемы обслуживания. Для получения помощи специалистов набирайте номер +7-495-502-90-90. Консультанты помогут подобрать тарифный план, восстановить доступ или узнать полезную информацию. Принимаются жалобы на некачественное обслуживание и другие неполадки. Также существует альтернативный способ получения поддержки, подразумевающий отправку письма по адресу [email protected].

Официальный сайт Наука-Связь: https://www.naukanet.ru/

Личный кабинет: http://stat.naukanet.ru/

Телефон поддержки: +7-495-502-90-90

Телекоммуникационная организация Наука связь является многофункциональным оператором связи, работающим в данной сфере более 15 лет. Компания обеспечивает население интернетом, телефонией и телевещанием. В качестве дополнительных услуг провайдер создает облачные хранилища, подключает видеонаблюдение, пожарную и охранную сигнализацию. Компания сотрудничает как с физическими, так и юридическими лицами, а также с государственными учреждениями. Управлять услугами компании Наука связь пользователи могут через личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить возможность пользоваться функционалом личного кабинета Наука связь, нужно зарегистрироваться в системе и заключить договор с представителем компании на предоставление услуг. Для этого требуется посетить непосредственно близлежащее отделение оператора для подписания пользовательского соглашения либо оставить заявку на официальном сайте www.naukanet.ru.

В случае выбора второго варианта подключения необходимо выполнить такие действия:

1. На главной странице официального портала организации найти кнопку с надписью «Зарегистрироваться» и нажать на неё.
2. На сайте появится анкета, которую необходимо заполнить, указав в ней фамилию, имя и отчество. Также прописывается адрес для подключения телекоммуникаций, контактный телефон и электронная почта.
3. Проверить правильность введенных данных и подтвердить их, после чего нажать кнопку «Отправить заявку».

Важно! Когда заявка на подключение будет зарегистрирована, абоненту позвонит представитель компании для уточнения условий заключения пользовательского соглашения. Также специалист уточнить дату и время прихода мастера для подключения телекоммуникаций.

После подписания договора пользователь получает на руки свой экземпляр документов с реквизитами логина и пароля, необходимыми для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

Персональным аккаунтом Наука связь могут пользоваться исключительно клиенты, заключившие договор с провайдером на предоставление услуг. Чтобы войти на свою страницу, нужно следовать такому алгоритму:

1. На официальном портале оператора www.naukanet.ru найти кнопку с надписью «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
2. На экране откроется страница авторизации, где в соответствующих строках следует ввести реквизиты логина и пароля, указанные в пользовательском соглашении.
3. После этого нажать на надпись «Войти». Теперь можно приступить к работе с функционалом личного кабинета.

При возникновении проблем с доступом в персональный аккаунт следует проверить правильность введения идентификационной информации и раскладку на клавиатуре. Затем нужно попробовать войти снова. Если же повторные попытки войти на личную страницу оказались безрезультатными, рекомендуется прибегнуть к помощи специалистов, позвонив в службу клиентской поддержки.

Функции личного кабинета

Зарегистрированным пользователям компании Наука связь предоставляется возможность осуществления таких действий с помощью персонального кабинета:

• проверка состояния личного счета и финансового состояния перед внесением оплаты за услуги провайдера удаленным способом;
• запрос истории по поводу проводимых финансовых операций;
• анализ расценок за используемый трафик;
• общение с иными абонентами организации, онлайн-чат на личной странице;
• смена действующего тарифного плана более подходящим, подключение и отключение дополнительных услуг;
• составление или изменение логина, пароля и прочих личных настроек.

Функции, представленные в личном кабинете, могут иногда меняться.

Восстановление идентификационных данных для входа в личный кабинет

При случайной потере реквизитов, необходимых для авторизации в личном кабинете, можно посетить близлежащее отделение компании, чтобы их восстановить. Также можно использовать удаленную функцию восстановления доступа. Для этого на странице авторизации необходимо кликнуть по надписи «Забыли пароль?».

Система может запросить указать телефонный номер или адрес электронной почты. После этого вы получите SMS-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее окошко. Затем придется составить новый пароль и ввести его два раза.

Важно! Чтобы пароль был максимально надёжным, в него должны входить цифры и латинские буквы в разном регистре.

Служба технической поддержки

При возникновении каких-либо вопросов относительно работы провайдера или неполадок в работе телекоммуникационного оборудования можно обратиться за помощью в службу технической поддержки. Её сотрудники помогут в решении проблемы.

Также к консультантам техподдержки зарегистрированные пользователи могут обращаться при появлении вопросов, связанных с персональным аккаунтом.

Обратиться в службу техподдержки можно в онлайн-режиме. Для этого нужно на личной странице требуется кликнуть по кнопке «Контакты» или «Помощь». В открывшейся форме нужно написать обращение и указать контакты для связи. Первый освободившийся оператор свяжется с вами и окажет помощь в решении проблемы.

Наука Связь – один из крупнейших провайдеров России, который уже более 15 лет предоставляет всему населению услуги в сфере высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии. Кроме этого, доступны услуги облачного хранения данных, видеонаблюдения и разного рода сигнализаций.

Для удобства всех, без исключения, абонентов, на официальном сайте (www.naukanet.ru) был добавлен личный кабинет, войти в который может каждый пользователь, дабы настроить оказываемые услуги, изменить их или заплатить прямо с сайта.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно, ввиду того, что провайдер автоматически присваивает новому пользователю личный кабинет, подключая его, тем самым, к системе – происходит это в момент подписания договора со специалистом

Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Наука Связь нужно сделать следующее:

1. Перейти по адресу http://www.naukanet.ru/home/services/packages/
2. На открывшейся странице будет необходимо выбрать один из представленных пакетов, при наведении на которые будет отображаться кнопка «Подать заявку», на которую и будет нужно нажать.
3. После этого вам откроется всплывающее окно, в котором будет необходимо вписать свой полный адрес, по которому желаете произвести подключение к сети, полные ФИО, действительный номер телефона и электронную почту, после чего можно будет оставить комментарий, написав, к примеру, в какое время вам будет удобно ответить на звонок оператора.
4. Дальше останется только нажать на кнопку «Отправить»
5. В течении суток (либо в указанную вами дату) с вами свяжется оператор и уточнит введенные данные, попросит подтвердить желание подключиться к сети и после этого назовет дату подключения – ее можно перенести, о чем следует сразу сообщить оператору.
6. В назначенный день к вам прибудет специалист и первым делом подпишет с вами договор на подключение, второй экземпляр он сразу отдаст вам в руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета (логин и пароль). Дальше специалист подключит квартиру к сети и установит все необходимое для функционирования сети оборудование, настроив его должным образом.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Наука Связь надо сделать несколько простых действий:

1. Перейти на официальный сайт провайдер http://www.naukanet.ru/home/
2. Нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет»
3. Далее на экране всплывет окно, в котором будет необходимо указать свои логин и пароль.
4. После этого останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, в случае, если вы потеряли носитель, на котором он был сохранен или банально забыли его, необходимо позвонить по номеру +74955029090.

Вам ответит оператор, которому будет необходимо сообщить о том, что вам требуется восстановление пароля, после чего, предъявив ему свои данные из договора и паспорта, вы сможете получить новый пароль от личного кабинета Наука Связь.

Функционал аккаунта

Функционал личного кабинета Наука Связь довольно обширен, поэтому представим наиболее важные и популярные:

• Изменение текущего тарифного плана на новый, либо полная перенастройка действующего под собственные нужды. Например, можно увеличить скорость интернета, увеличив, однако, и сумму ежемесячной платы, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать, а скорость и без того слишком велика. Можно подключить к телевизору дополнительные пакеты каналов – строительный или спортивный, например.
• Можно оплачивать свой тарифный план прямо из личного кабинета, без необходимости ходить к терминалу. Можно вовсе подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости следить за счетом ЛК – единственное, что будет нужно, это оставлять на счету деньги для ежемесячного списания. При просрочке платежа есть обещанный платеж, дающий возможность продлить срок использования услуг, ценой чему будет небольшой процент от вашего следующего пополнения, что очень удобно в случае, если вы забыли, не успели или не можете пополнить баланс прямо сейчас.
• Кроме этого в ЛК действует техническая поддержка, способная со всей компетентностью ответить на интересующий вас вопрос, проконсультировать или решить возникшую проблему. Для этого доступны как онлайн чаты, так и подача заявок, ответы на которые будут дублироваться прямо на электронную почту пользователя. При подаче заявок имеется возможность приложить документы и скриншоты, что может быть важно в случае ошибок в работе сайта.

Контакты

По всем вопросам, проблемам и с жалобами, а также для консультаций по предоставляемым Наука Связью услугам и тарифам, нужно обращаться по номеру горячей линии 88007759090.

Используемые источники:

• https://www.naukanet.ru/
• https://online-kabinety.ru/provaydery/nauka-svyaz
• https://lichniy-kabinet.info/naukanet/
• https://cabinet-bank.ru/nauka-svyaz/
• https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/nauka-svyaz