Теплосеть – абонентские и диспетчерские (аварийные) службы

Количество жителей Донецкой Народной Республики, подключившихся к бесплатному онлайн-сервису «Личный кабинет» РП «Региональная энергопоставляющая компания», уже превысило 22 тысячи потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Министерства угля и энергетики ДНР.

Интерактивный сервис дает возможность каждому человеку при помощи сети Интернет контролировать состояние расчетов за электроэнергию по своему лицевому счету:

• потребитель без труда может получить всю информацию по лицевому счету;
• контролировать потребление электроэнергии;
• видеть начисление и поступление оплаты;
• передать показания счетчика;
• получить расшифровку начислений за потребление услуги;
• посмотреть точную сумму долга на настоящий момент, в том числе с учетом только что введенных показаний.

Чтобы получить доступ в «Личный кабинет» нужно пройти простую процедуру регистрации на сайте http://jch-online.com. Для удобства клиентов разработан детальный пошаговый план ее прохождения, с которым можно ознакомиться на сайте РП «РЭК» по ссылке «Автоматическая система учета и реализации энергоресурсов для дома».

Отметим, что бесплатный онлайн-сервис «Личный кабинет» РП «РЭК» для жителей Донецкой Народной Республики стал доступен с октября 2017 года.

Любую информацию о деятельности РП «РЭК», его структурных подразделений можно уточнить в Информационно-консультационном центре компании по адресу: г. Донецк, ул. Постышева, 99А или по телефонам: (062) 302 11 51; 302 11 55; 071 300 79 30, 071 301 16 40. В ИКЦ также можно обратиться со своими предложениями или жалобами.

РП «РЭК» для улучшения двусторонней связи с клиентами запустило бесплатным онлайн-сервисом «Личный кабинет».

Об этом говорится на сайте Министерства угля и энергетики ДНР.

«Потребитель без труда может получить всю информацию по лицевому счету, контролировать потребление электроэнергии, видеть начисление и поступление оплаты, передать показания счетчика, получить расшифровку начислений за потребление услуги, распечатать счет для оплаты с точной суммой долга на настоящий момент, в том числе с учетом только что введенных показаний», — рассказала директор по энергосбыту РП «РЭК» Диана Орлова.

Чтобы получить доступ в «Личный кабинет» нужно пройти простую процедуру регистрации на сайте https://www.jch-online.com.

Детальный пошаговый план процедуры регистрации «Автоматическая система учета и реализации энергоресурсов для дома».  

Отметим, что онлайн-сервис «Личный кабинет» работает в тестовом режиме с 1 октября.

16.10.2019

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети Донецка, Макеевки и других городов ДНР.

Информация проверена и обновлена:

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Донецк

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Донецк (куда звонить, если нет отопления, горячей воды) – теплосеть Буденновского, Ворошиловского, Калининского, Киевского, Куйбышевского, Кировского, Ленинского, Петровского и Пролетарского районов Донецка.

ГП «Донбасстеплоэнерго» производство «Донецкгортеплосеть»

Информационно-коммуникационный центр поддержки абонентов по вопросам теплоснабжения «24-комфорт»

☎ 311-22-62, 311-35-15, (071) 311-22-62 (круглосуточно)

СПП «Донецкгортеплосеть»

Теплосеть Ворошиловский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Шекспира, 11

☎ +38 (062) 342-92-98, +38 (062) 334-32-75, +38 (062) 334-33-24

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Ворошиловского теплового р-на

☎ +38 (062) 304-60-34

АДС Ворошиловского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-87, 338-14-20

Теплосеть Калининский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Герцена, 75

☎ +38 (062) 306-12-13, +38 (062) 306-07-75

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Калининского теплового р-на

☎ +38 (062) 297-41-73

АДС Калининского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-88, 294-50-47

Теплосеть Киевский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Челюскинцев, 291 В

☎ +38 (062) 206-89-92, +38 (062) 258-00-60

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Киевского теплового р-на

☎ +38 (062) 258-01-96

АДС Киевского р-на (круглосуточно)

☎ (071)308-45-89, 305-70-73

Теплосеть Ленинский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Куйбышева, 28

☎ +38 (062) 266-14-53, +38 (062) 217-50-67, +38 (062) 217-50-65

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Ленинского теплового р-на

☎ +38 (062) 266-11-56

АДС Ленинского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-92, 266-14-91

Теплосеть Куйбышевский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Церетели, 2 А

☎ +38 (062) 203-86-80, +38 (062) 253-40-16

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Куйбышевского теплового р-на

☎ +38 (062) 203-84-68

АДС Куйбышевского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-90, 253-01-51

Теплосеть Кировский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Кирова, 201

☎ +38 (062) 203-52-88

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Теплосеть Кировский р-н

⛳ г. Донецк, пр. Ленинский, 102 А

☎ +38 (062) 340-24-23, +38 (062) 263-89-38

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Кировского теплового р-на

☎ +38 (062) 348-49-39, +38 (062) 348-10-79

АДС Кировского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-91, 277-29-33

Теплосеть Петровский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Стаханова, 20 А

☎ +38 (062) 203-31-10

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Петровского теплового р-на

☎ +38 (062) 313-52-20, +38 (062) 313-30-29

АДС Петровского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 305-95-60, 313-92-84

Теплосеть Будённовский р-н

⛳ г. Донецк, Кот. Цветочный (ул.230й Стрелковой Дивизии)

☎ +38 (062) 307-49-20, +38 (062) 307-96-14

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Буденновского теплового р-на

☎ +38 (062) 223-15-27

АДС Буденновского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-86, 338-19-60

Теплосеть Пролетарский р-н

⛳ г. Донецк, ул. Щетинина, 40

☎ +38 (062) 309-93-02, +38 (062) 309-92-21

⏰ ПН-ЧТ 7:30-16:30, ПТ 7:30-15:30, перерыв 12:00-12:45

? teplodn.ru

Диспетчер Пролетарского теплового р-на

☎ +38 (062) 222-21-18

АДС Пролетарского р-на (круглосуточно)

☎ (071) 308-45-93, 387-86-02

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Макеевка

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Макеевка (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Макеевтеплосеть»

Теплосеть г. Макеевка (абонентская служба)

⛳ г. Макеевка, ул. Лебедева, 72 А

☎ (06232) 7-76-75, (06232) 7-56-23, (071) 303-49-02

⏰ ПН-ПТ 7:00-16:00

Диспетчер г. Макеевка

☎ (06232) 7-32-67, (06232) 7-55-21, (099) 974-69-25, (071) 303-49-45, (071) 303-48-94

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Горловка

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Горловка (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Уголек»

Теплосеть г. Горловка (абонентская служба)

⛳ г. Горловка, ул. Ушева, 1

☎ 4-41-01, 4-32-13, (095) 338-55-85, (071) 332-74-22

Диспетчер г. Горловка

☎ (6242) 4-34-18, (071) 332-60-54

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Амвросиевка

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Амвросиевка (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Амвросиевкатеплосеть»

Диспетчер г. Амвросиевка

⛳ г. Амвросиевка, ул. Ленина, д. 27

☎ (062-59) 2-43-63, (071) 332-56-95

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Дебальцево

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Дебальцево (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Дебальцевотеплосеть»

Диспетчер г. Дебальцево

⛳ г. Дебальцево, ул. Джулина, д. 11 А

☎ (06249) 2-21-18, (071) 332-56-76

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Енакиево

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Енакиево (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Енакиевотеплосеть»

Диспетчер г. Енакиево

⛳ г. Енакиево, пр-т Горняков, д. 33

☎ (071) 332-58-68, (06252) 5-81-78, (06252) 5-81-79, (06252) 9-65-58

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Ждановка, Кировское

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Ждановка, Кировское (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Ждановкатеплосеть»

Диспетчер г. Ждановка, г. Кировское

☎ 06-250-7-28-28, (071) 332-58-50

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Новоазовск, Старобешево, Тельманово, Комсомольское, Докучаевск

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети гг. Новоазовск, Старобешево, Тельманово, Комсомольское, Докучаевск (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Новоазовсктеплосеть»

Диспетчер г. Новоазовск, Старобешево, Тельманово, Комсомольское, Докучаевск

⛳ г. Новоазовск, ул. Кирова д.79

☎ (062-96) 3-10-89 ,(071) 367-74-85

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Снежное

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Снежное (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Снежноетеплосеть»

Диспетчер г. Снежное

⛳ г. Снежное, ул. 250 лет Донбасса, д. 7 А

☎ (06256) 5-36-16, (071) 332-57-28

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Торез

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Торез (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

CПП «Торезтеплосеть»

Диспетчер г. Торез

⛳ г. Торез, ул. Пушкина, д. 8, корп. 1

☎ (06254) 3-45-42, (071) 332-63-60

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Харцызск, Иловайск

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Харцызск, г. Иловайск (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Харцызсктеплосеть»

Диспетчер г.Харцызск, г. Иловайск

⛳ г. Харцызск, ул. Вокзальная, д. 59

☎ (257) 4-73-28, (257) 7-21-61, (071) 332-59-14

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Шахтерск

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Шахтерск (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП «Шахтерсктеплосеть»

Диспетчер г. Шахтерск

⛳ г. Шахтерск, ул. Зои Космодемьянской, д.1 А

☎ (06-255) 4-31-23, (071) 332-63-08

Абонентские и диспетчерские (аварийные) службы теплосети Ясиноватая

Адреса, телефоны и другие контакты абонентских и диспетчерских (аварийных) служб теплосети г. Ясиноватая (куда звонить, если нет отопления, горячей воды).

СПП  «Ясиноватаятеплосеть»

Диспетчер г. Ясиноватая

⛳ г. Ясиноватая, ул. Школьная, д. 28 А

☎ (06236) 2-10-79, (06236) 4-30-59, (071) 331-07-41

РубрикаБез рубрикиНовостиПолезные статьиСправочникКо Дню борьбы с раком груди женщины смогут пройти бесплатные обследованияВ Донецке 19 октября временно будут обесточены некоторые потребители32518 просмотров23 сентября 2019, в 12:05

DA Info Pro – 23 сентября. На официальном сайте Центробанка ДНР можно узнать информацию о начислениях и задолженности за коммунальные услуги. На главной странице ресурса следует перейти в раздел «Коммунальный Расчетный Центр».

Далее в окне «Вход в систему» ввести ЕРЦ-код абонента, номер дома и квартиры. Код состоит из пятнадцати знаков. Он указывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

В системе коммунальных платежей можно узнать о задолженности за квартплату, газ, горячую, холодную воду, стоки, отопление, электроэнергию, вывоз отходов, а также кабельное телевидение. Более того, можно посмотреть историю оплаты коммунальных услуг и распечатать квитанции на оплату коммунальных услуг.

Напомним,  во время оплаты коммунальных услуг в отделениях «Почты Донбасса» абоненты республиканского мобильного оператора «Феникс» могут воспользоваться новой услугой «Сдача на мобильный номер».

32518 просмотров23 сентября 2019, в 12:05

Читайте также:

Как вакцинироваться от Covid 19 в ДНР Как оформить СНИЛС жителям ДНР Что ждёт экзаменующихся в ДНР в 2021 году?

ТАРИФЫ ДЕЙСТВУЮЩИЕ С 1 ФЕВРАЛЯ 2021г.

Существующие тарифы действуют на основании Распоряжения Правительства Донецкой Народной Республики от 01 февраля 2021 г. № 21 «О тарифах на услуги централизованного теплоснабжения и горячего водоснабжения»

Для населения (в т.ч. общежитий):

• тепловая энергия для абонентов жилых зданий с домовыми и квартирными приборами учета тепловой энергии – 817,32 рос.руб. за 1 Гкал;
• услуга централизованного отопления для абонентов жилых зданий без домовых и квартирных приборов учета тепловой энергии – 20,80 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении отопительного периода или 10,40 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении года.

Для юридических лиц (бюджетных учреждений, иных юридических лиц и физических лиц – предпринимателей):

• тепловая энергия для абонентов с приборами учета тепловой энергии – 3 005,00 рос.руб. за 1 Гкал;
• услуга централизованного отопления для абонентов без приборов учета тепловой энергии – 73,78 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении отопительного периода.

ТАРИФЫ С 01 ОКТЯБРЯ 2020 ГОДА

Существующие тарифы действуют на основании Распоряжения Правительства Донецкой Народной Республики от 18 сентября 2020 года № 221 «О тарифах на услуги централизованного теплоснабжения и горячего водоснабжения»

Для населения (в т.ч. общежитий):

• тепловая энергия для абонентов жилых зданий с домовыми и квартирными приборами учета тепловой энергии – 681,10 рос.руб. за 1 Гкал;
• услуга централизованного отопления для абонентов жилых зданий без домовых и квартирных приборов учета тепловой энергии – 18,40 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении отопительного периода или 9,20 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении года.

 Для бюджетных организаций и прочих потребителей:

• тепловая энергия для абонентов с приборами учета тепловой энергии – 2 911,80 рос.руб. за 1 Гкал;
• услуга централизованного отопления для абонентов без приборов учета тепловой энергии – 68,54 рос.руб. за 1 кв.м в месяц на протяжении отопительного периода.

ТАРИФЫ ДО 01 ОКТЯБРЯ 2020 ГОДА

Существующие тарифы действуют на основании Распоряжения Правительства Донецкой Народной Республики от 26 июня 2020 года № 148 «Об установлении тарифов на услуги централизованного теплоснабжения и горячего водоснабжения»

Для населения (в т.ч. общежитий):

• тепловая энергия для абонентов жилых зданий с домовыми и квартирными приборами учета тепловой энергии – 531,10 рос.руб. за 1 Гкал;

Для бюджетных организаций и прочих потребителей:

• тепловая энергия для абонентов с приборами учета тепловой энергии – 2 878,55 рос.руб. за 1 Гкал;
• услуга централизованного отопления для абонентов без приборов учета тепловой энергии – 67,76 рос.руб. за 1 кв. м в месяц на протяжении отопительного периода.

Используемые источники:

• https://vsednr.ru/bolee-22-tysyach-potrebitelej-polzuyutsya-onlajn-servisom-oplaty-elektroenergii/
• https://dnr-live.ru/rp-rek-zapustilo-onlayn-servis-lichnyiy-kabinet/
• https://donolx.info/2019/10/16/теплосеть-абонентские-и-диспетчерс/
• https://da-info.pro/news/kak-v-dnr-uznat-informaciu-o-nacisleniah-i-zadolzennosti-za-kommunalnye-uslugi
• http://rst-dnr.ru/tarifyi-na-teplovuyu-energiyu-moshhnost/spp-donetskgorteploset/