Личный кабинет Актив: возможности аккаунта, инструкция по регистрации

Обзор возможностей личного кабинета Актив КЗ. Как в него войти по номеру телефона, регистрация, проверка баланса, изменение тарифа, другие возможности управления счетом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Совсем недавно для получения информации о своем балансе, остатке по тарифу, платежам, приходилось вводить специальные команды на телефоне. Сегодня все стало гораздо проще. Всем можно управлять в личном кабинете Activ KZ.

Для создания своего профиля не придется придумывать логин. Все необходимые данные уже привязаны к вашему телефону. Чтобы зарегистрироваться достаточно получить код для входа по номеру телефона.

Регистрация происходит набором на телефоне USSD-команды *245#. Через несколько секунд придет сообщение с паролем от кабинета.

На официальном сайте Актив нет отдельной кнопки для входа в личный кабинет, он доступен по ссылке https://activ.kz/ru/ics.security/login.

Либо нажмите на интересующий раздел и вас просят авторизоваться:

1. Введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
2. Страница обновится. Теперь от вас требуется ввести пароль Актив.
3. Когда нажмете «Далее», вы автоматически попадете на свой личный кабинет .

Чтобы не вводить пароль вручную, можно сохранить его в настройках браузера. Тогда авторизация в профиле будет автоматической.

Смена пароля

Если вы входите в свой кабинет по временному паролю, поменять его на более надёжный вам предложат сразу. Либо вы можете сделать это самостоятельно:

1. В раздел «Мой Activ» в правой части найдите пункт «Смена пароля».
2. В первое поле введите свой старый код для входа.
3. Придумайте новый пароль. Он должен состоять из латинских букв и содержать минимум одну цифру.
4. Повторите код в соседнем поле.
5. Нажмите «Сохранить».

Пароль изменен. На ваш телефон придет сообщение с предупреждением. Это необходимо для того, чтобы злоумышленники не могли сменить настройки без вашего ведома.

Проверка баланса и тарифа

Необходимая страница открывается сразу же при входе в личный профиль. Ссылка на нее есть и в главном меню:

1. Откройте раздел «Мой актив» в правой части основного меню.
2. В подразделе «Личный кабинет» найдите ссылку «Информация по номеру» и кликните на нее.

Вы попадете на страницу своего профиля. В самом верху указано имя и номер телефона. Ниже в средней колонке вы увидите баланс и тариф.

Если нужны подробные данные об остатке пакета услуг, прокрутите страницу ниже.

Всю эту информацию вы можете получить и при помощи USSD команд:

• *166*2#– проверка тарифа и остатков по нему;
• *111# – баланс.

Данные придут вам в виде сообщения.

Изменение тарифа

Актив предлагает 7 разных тарифов. Сменить один на другой можно в любой момент. Чтобы сделать это в личном кабинете Актив Казахстан:

1. Зайдите в свой профиль и нажмите на кнопку «Изменить» справа от вашего тарифного плана.
2. В меню выберите подходящий тариф.
3. На странице ниже показана информация о новом пакете услуг. Ознакомьтесь с ней. Если все устраивает, нажмите на кнопку «Сменить».
4. Система попросит дополнительное подтверждение и предупредит, что в случае замены все остатки по текущему тарифу сгорят. Для продолжения нажмите «Ок».

Если на вашем балансе есть необходимая сумма, тариф изменится. Если средств не хватает, останется старый пакет услуг.

Блокировка номера

К мобильным номерам привязывают аккаунты в социальных сетях, электронную почту, онлайн-кошельки и банковские приложения. Если злоумышленники получат доступ к номеру, смогут добраться и до всего остального.

Поэтому в Актив можно в любой момент заблокировать номер. В личном кабинете для этого нужно сделать всего два шага.

Все в той же карточке профиля найдите кнопку «Заблокировать» напротив строчки «Статус». Система попросит подтверждения. Как только вы нажмете «Ок», ваш номер деактивируется.

Дальше вы можете обратиться в офис компании. Предоставьте им удостоверение личности. Телефонный номер восстановят, а вам выдадут новую сим-карту.

Детализация

В личном кабинете можно ознакомиться с краткой детализацией звонков. За более подробными данными придется обращаться в офис. Здесь же вы можете узнать номер, время звонка и продолжительность.

Все, что вам нужно сделать:

1. Зайдите в «Мой Activ».
2. Нажмите на ссылку «Детализация» в подразделе «Личный кабинет».
3. В календаре выберите отчетный период.
4. Нажмите на «Ок».

Требуется несколько секунд на загрузку, и на странице появится таблица с информацией о звонках и выходе в интернет.

Вы можете перевести данные в PDF или Excel и отправить их на почту.

История платежей

В разделе указаны траты, которые совершали за последнее время. Информация хранится несколько лет.

Для подробностей:

1. Откройте вкладку «Мой Activ» и найдите подраздел «Личный кабинет».
2. Нажмите на «История платежей».
3. Выберите отчетный период в календаре, кликните «Ок».

На странице отобразится таблица с вашими последними тратами. Как и детализацию, эти данные вы можете отправить по почте.

Пополнение баланса

На сайте Activ.kz есть несколько вариантов оплаты:

• Автооплата;
• Экстра Баланс;
• Авто Экстра Баланс;
• Загрузка карты оплаты.

Теперь подробней о каждом способе.

Автооплата

Услуга подойдет в том случае, если вы забываете вовремя пополнить баланс или просто хотите автоматизировать процесс.

Для настройки:

1. Откройте «Мой Activ» и в подразделе «Пополнение баланса» найдите пункт «Автооплата». Он будет на первом месте.
2. На странице вы увидите все предыдущие настройки. Нажмите «Добавить правило автооплаты».
3. Выберите подходящий вариант: при снижении баланса, по расписанию, при USSD команде.
4. Если вы выбрали платеж при снижении баланса, вам нужно указать минимальный остаток и размер пополнения. Для USSD команды напишите размер перевода. Для автоплатежа по расписанию выберите дату и время. Перед настройкой автоплатежа по USSD команде на другой номер сначала придется ввести свой пин-код.
5. Нажмите «Сохранить».
6. Появится список доступных платежных карт. Если перечень пуст, или вы просто хотите добавить новый способ оплаты, нажмите на «Добавить платежную карту».
7. Укажите необходимые данные карты и нажмите на «Сохранить».
8. Дальнейшие действия зависят от вашего банка. Вы либо указывает код для подтверждения, который приходит в SMS, либо вводите свой пароль 3-D Secure.
9. Если все прошло без проблем, на сайте Актив в вашем личном кабинете появится новая карта. Выберите ее, нажав на кружок перед названием. В конце кликните «Сохранить».

• 
• 

• 
• 

Условие автоплатежа создано. Теперь при снижении баланса или по расписанию с вашей карты спишется указанная в настройках сумма. Если вы подключите USSD, достаточно набрать на своем телефоне *911*2*2# и баланс пополнится автоматически.

В том же разделе «Пополнение баланса», есть ссылка на историю автооплаты. Здесь вы найдете полную детализацию трат.

Экстра Баланс

Если у вас нет нужной суммы для пополнения баланса, можно воспользоваться специальной услугой от Актив. Вы получите от 250 до 1 тыс. единиц на 5 дней. После этого деньги снимут с вашего баланса вместе с комиссией.

Для подключения наберите на своем телефоне команду *911*1*3# и действуйте по инструкции в сообщениях, либо зайдите в свой личный кабинет:

1. Откройте «Мой Activ» — «Пополнение баланса» — «Экстра Баланс».
2. Выберите сумму пополнения. В описании указано, какую комиссию вы заплатите. Чем больше размер Экстра Баланса, тем дольше вы должны быть клиентом Актив.
3. Нажмите на «Подключить Экстра Баланс».
4. Если все пройдет успешно, внизу появится текст на зеленом фоне.

Кроме единичного подключения вы в любой момент сможете настроить автоматическую оплату. Для этого нужно зайти в раздел «Авто Экстра Баланс» в меню личного кабинета.

Дальше вы действуете по инструкции выше, только в конце вам предложат указать еще и условия, при которых на телефон начисляется Экстра Баланс.

Загрузка карты оплаты

Карты сложно найти в продаже, но Актив часто раздает их в качестве подарков на промоакциях.

Для активации:

1. Откройте «Мой Activ» — «Пополнение баланса» — «Загрузка карты оплаты».
2. Укажите номер карты в специальном поле и нажмите на «Загрузить».

Подождите 2–3 секунды. После этого на странице появится информация о том, что карта активирована или сообщение об ошибке. Если все прошло удачно, деньги поступят на баланс моментально.

Просмотр подключен дополнительных услуг

В главном меню сайта есть раздел «Услуги». Здесь дана информация обо всех опциях, которые доступны для клиентов Актив.

Ознакомиться с тем, какие услуги подключены у вас можно, зайдя в «Мой Activ», а затем в «Информация по номеру». Прокрутите страницу вниз, там будут все подключенные услуги.

В разделе «Мой Activ» есть ссылки для подключения самых популярных услуг сервиса.

Переадресация

Переадресация – это универсальная опция. Одни абоненты используют ее для создания многоканальной связи. Другие, напротив, направляют все звонки на автоответчик, чтобы их не беспокоили.

Во всех случаях для подключения необходимо:

1. Зайти в «Мой Activ» и в подразделе «Услуги» найти пункт «Переадресация».
2. Выберите условие, при котором будет включаться переадресация: когда вы не отвечаете, если нет сети или телефон занят. При безусловной переадресации звонки направляются на указанный в настройках номер до тех пор, пока вы не отключите услугу.
3. Введите номер и нажмите на «Сохранить».

Актив не снимает абонентскую плату за переадресацию, подключение и отключение услуги.

Определитель скрытых номеров

Чтобы подключить эту услугу, вам достаточно зайти в одноименный раздел в настройках личного кабинета.

Ознакомьтесь с информацией на странице. Если вас устраивают все условия, кликните «Включить».

Услуга стоит 19 тенге в день. Теперь вы сможете узнать номер, с которого вам пытаются позвонить.

Оператор «Актив» предоставляет мобильную связь на всей территории Казахстана. Для получения доступа к услугам самостоятельно есть Личный кабинет — Мой Activ. Компания появилась в 1998 году и предоставляла услуги под торговой маркой Kcell. Компания Activ имеет огромное количество абонентов.

Детализация звонков  — это распечатанный список всех услуг сотового оператора, предоставленных абоненту, в котором отображены:

• номера телефонов по входящим вызовам
• Исходящие звонки
• Сведения об отправленных и полученных SMS и MMS-сообщениях
• Количество использованного интернет трафика

В детализации звонков не содержатся сведения об абонентской плате, разовых платежах и услугах связи в роуминге.

Ниже вы узнаете, как получить детализацию звонков у оператора бесплатно.

Если вы по каким-то причинам не можете получить детализацию звонков или распечатку смс самостоятельно, то не беспокойтесь, наша компания всегда сможет вам помочь. Заказать детализацию можно на сайте за две минуты.

Детализация актив казахстан

Вы всегда можете заказать детализацию звонков Актив в офисах обслуживания клиентов. Для этого вам нужно заполнить  заявление в простой форме и иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Сим-карта по договору также должна быть оформлена на ваше имя.

Если не хотите ехать в салон связи, то  вы можете сделать детализацию звонков через сотрудников call-центра Актив.  Бесплатный телефон горячей линии: 3030 (при переадресации на оператора по тарифу 18 тенге), с городских телефонов: 8 (727) 2588000 по тарифу «Казахтелеком».

В детализации звонков отображаются такие параметры:

• дата и время совершенного или принятого вызова
• продолжительность разговора
• номера телефонов собеседников
• тарификация вызова
• стоимость платных услуг
• полученные и отправленные СМС или ММС сообщения

Виды распечатки звонков Актив

Разовая детализация расходов покажет все операции за последний квартал, включая текущий месяц.

Вы можете сделать детализацию звонков за несколько месяцев, а также заказать бесплатную детализацию звонков за последние трое суток в режиме online. Максимальное количество раз использования этой услуги не более пяти раз за месяц.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Зайдите на официальную страницу провайдера — https://my.activ.kz

Для получения логина и пароль в Мой Activ, наберите комбинацию *245#ОК, либо отправьте любое непустое сообщение на номер 245. После этих комбинаций вам вышлют временный пароль в виде SMS.

После входа в Мой Activ по временному коду, рекомендуем сменить его на другой. Для этого, введите свой электронный адрес (email) и следуйте дальнейшим инструкциям.

Код для входа в личный кабинет можно получить, позвонив в Kcell Center.  Паспортные данные владельца телефона должны быть подготовлены заранее для прохождения процедуры сверки персональных сведений, что вы и есть владелец сим-карты.

Формирование детализации у Актив

В целях защиты для выгрузки детализации звонков, Вам надо получить дополнительный код. Для этого нажмите кнопку «Получить код» в разделе « Детализация ». Далее, с использованием личного кода в том же разделе заказывайте детализацию за любой период.

Стоимость услуги: регистрация бесплатно, платы за обслуживания нет.

Если человек, звонящий вам, использует услугу АнтиАОН и вы не знаете кто прячется за скрытым номером, чтобы узнать, с кто этот загадочный незнакомец нужно:

• ответить на звонок
• запомнить или записать дату и время вызова
• зайти на официальный сайт провайдера в раздел «active кз личный кабинет детализация» и запросить детализацию по вашему номеру.

Возможности личного кабинета activ

• Полное управление телефонным номером — проверить баланс, бонусы, тарифный план, подключенные платные услуги.
• Подключать и отключать подписки,  изменять тариф
• Онлайн оплата услуг или загрузка карты оплаты, Автооплата
• Отправлять до 15 бесплатных SMS в сутки
• Получить детализацию расходов по номеру
• Заблокировать сим-карту
• Ввести новые паспортные данные в связи с заменой документа

Официальный сайт: https://www.activ.kz

Не так давно пользователям сотовых телефонов в Казахстане приходилось набирать на них специальные команды, чтобы проверить баланс, просмотреть остаток бесплатных минут или СМС-сообщений. А если нужно было заказывать детализацию звонков, то собственнику СИМ-карты требовалось обращаться в офисы мобильного оператора, писать заявление и оплачивать процедуру. Сейчас разработан сервис Activ, который позволяет в едином персональном разделе просматривать все сведения о своем номере телефона, действий, что с него выполнялись.

Чтобы получить доступ к такому удобному сервису, необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет Актив.кз. Процедура не сложная, займет у граждан Казахстана минимум времени.

Регистрация личного кабинета в Актив.кз

Процесс регистрации личного кабинета в Активе Казахстана упрощен, поскольку изначально все нужные для этого сведения уже были привязаны к телефону. Но некоторые действия выполнить все-таки придется:

1. Набрать на своем телефоне команду «*245#», затем нажать кнопку вызова.
2. Спустя несколько секунд на номер будет отправлено сообщение, в котором содержится код для регистрации.
3. Перейти на сайт https://activ.kz/ru/ics.security/login.
4. Ввести номер телефона и полученный код для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет.

На этом регистрация завершена, и пользователь может войти в персональный раздел, чтобы пользоваться всеми функциями.

Авторизация в личном кабинете Актив.кз

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Activ, необходимо следовать инструкции:

1. Перейти по ссылке https://activ.kz/ru/ics.security/login.
2. Ввести номер мобильного телефона.
3. Нажать кнопку «Далее».
4. Ввести пароль, полученный ранее по номеру телефона в СМС-сообщении.
5. После этого нажимается кнопка «Далее» и выполняется вход в личный кабинет.

Внимание: на официальном сайте платформы отсутствует кнопка личного кабинета. Однако соответствующая форма авторизации всплывает каждый раз, когда пользователь нажимает на переход в тот или иной раздел. Поэтому если не использовать указанную ссылку, нужно просто нажать в любой раздел на сайте, и откроется форма авторизации.

Сразу после авторизации в личном кабинете система предлагает пользователю сменить пароль. В СМС-сообщении генерируется автоматический секретный код, он уникальный и достаточно сложный, но все-таки потребителям будет удобнее поменять его на свой, придуманный самостоятельно.

Чтобы сменить пароль, нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти в раздел «My active».
3. В верхнем поле ввести старый пароль, полученный в СМС-сообщении.
4. В новое поле ввести новый секретный код.
5. Сохранить изменения.

Функционал личного кабинета Актив.кз

После активации учетной записи по казахстанскому номеру можно будет сразу начать пользоваться всеми функциями аккаунта. Это:

• Проверка баланса;

Внимание: баланс у некоторых операторов Казахстана обновляется не сразу. Абонент может проговорить несколько минут, но если проверить счет сразу, ему не покажут никаких изменений. Однако средства все равно списываются, хоть и позже. Поэтому данная функция будет очень удобной, поскольку можно отслеживать изменение баланса в режиме реального времени.

• Проверка тарифного плана. Если абонент забывает название своего тарифа или не знает, сколько стоят определенные услуги, он может просмотреть эту информацию в личном кабинете;
• Изменение тарифного плана. Для этого нужно зайти в личный кабинет Актив КЗ, где нажать кнопку «изменить». После этого оператор предложит на выбор активные тарифы, среди которых пользователь сможет выбрать подходящий для себя вариант;
• Блокировка номера телефона. В последнее время большинство аккаунтов на различных сайтах привязываются к номерам. Если потерять телефон или номер, у злоумышленников появится доступ ко всем таким аккаунтам. Для безопасности предусмотрена возможность блокировки номера.

Здесь же можно заказать распечатку звонков и детализацию расхода трафика. Системе потребуется всего несколько минут, чтобы предоставить пользователю интересующие данные.

Актив — это компания, предоставляющая гражданам услуги мобильной связи. Основной целью оператора является создание различных продуктов и совершенствование существующей системы сотовой связи и мобильного интернета. Главная задача компании — удовлетворить потребности граждан в сфере коммуникаций. Сейчас разрабатываются новые интересные акции и выгодные условия для клиентов. Для реализации нужных целей и задач операторы используют исключительно инновационные методы. Для того чтобы абоненты могли совершать любые операции со своим номером и счетом, компания разработала личный кабинет на сайте Актив. Клиенту важно знать, как создать персональный аккаунт, и какими возможностями он обладает.

Регистрация персонального аккаунта Актив

Раньше абоненты любого оператора для того, чтобы узнать баланс, набирали специальную комбинацию из цифр на телефоне. Для того чтобы пополнить счет, нужно было посетить ближайший центр оператора. Сейчас это сделать намного проще с помощью личного кабинета.

Рассмотрим порядок действий для регистрации личного кабинета абонента оператора Актив:

1. Аккаунт доступен для пользователя не на официальном сайте Актив, а на сервисе Мой актив. Более того, процедура регистрации проходит не в онлайн-режиме. Для того чтобы создать учетную запись, нужно набрать на клавиатуре телефона комбинацию *245#.
2. На телефон абонента поступит Смс-сообщение с четырехзначным кодом. Он будет являться паролем для входа в личный кабинет.
3. Логином, в свою очередь, будет являться номер телефона. Таким образом, процесс регистрации не включает в себя сложных этапов.

Вся операция не занимает много времени, сообщение с паролем приходит за пару минут. Абонент может быстро создать персональную учетную запись и в любой момент переходить к управлению своим номером.

Вход в аккаунт

На официальном сайте Актив отсутствует раздел доступа к личному кабинету. Для авторизации нужно перейти на официальный сайт. Для входа в личный кабинет нужно выполнить такие действия:

1. Перейти по ссылке https://activ.kz/ru/ics.security/login.
2. Слева перед вами появится окно с пустым полем, где необходимо ввести номер своего телефона.
3. Нажмите «Далее».
4. Появится новая страница. Пользователю потребуется ввести пароль, который он получил на свой телефон в процессе регистрации аккаунта.
5. Нажмите «Далее».

Таким простым способом пользователь попадает в свой личный кабинет, где может управлять услугами и продуктами, представленными компанией.

Важно! Если вы часто выполняете авторизацию, рекомендуется сохранять пароль в настройках браузера, чтобы постоянно не вводить данные.

Как поменять пароль

На телефон абонента поступает сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Система выдает четырехзначную комбинацию автоматически. Следовательно, пароль является ненадежным.

Чтобы аккаунт пользователя не подвергся взлому, рекомендуется сменить пароль на более безопасный. Операторы сразу предлагают новый надежный пароль. Пользователь может в личном кабинете самостоятельно придумать новый пароль.

Данная процедура несложная, нужно пройти такие шаги:

1. Перейти на сервис Мой актив.
2. В правой части страницы найти кнопку «Сменить пароль» и нажать ее.
3. Появятся три пустых поля. В первое необходимо ввести прежний код, во второе — новый, придуманный пользователем пароль. Обратите внимание, что надежный пароль должен включать в себя латинские строчные и заглавные буквы, цифры и другие символы. В третьем поле нужно повторно ввести новый пароль для подтверждения.
4. Далее необходимо нажать «Сохранить».

Пройдя эти простые шаги, пользователь успешно сменит пароль.

Дополнительные возможности личного кабинета

Наличие персонального аккаунта предоставляет клиенту компании множество различных возможностей:

• Быстрое и удобное получение информации о балансе. Это можно сделать в любое время;
• Получение информации о доступных бонусах, обо всех подключенных тарифах и услугах;
• Поменять тарифный план;
• Подключить новую услугу и отключить ненужную;
• Пополнить баланс;
• Вносить платежи по существующим услугам;
• Просмотреть историю расходов.
• Выполнить привязку карты к личному кабинету;

Важно! В своем аккаунте можно в любой момент заблокировать номер телефона.

Личный кабинет клиента Актив поможет выполнять различные операции, связанные с сотовой связью и мобильным интернетом, в удобной форме. Пользователь всегда будет в курсе действий, совершаемых с его номером. Абонент сможет в любое время пополнить счет или подключить новые услуги.

• Заказать онлайн:
• Кредит на карту
• Кредит наличными
• Кредитную карту
• Займ под 0%
• Займ с 18 лет

Как проходит регистрация в личном кабинете Актив?

Если Вы хотите иметь возможность получать информацию по Вашему номеру, а также подключать и отключать те или иные услуги, предоставляемые оператором мобильной связи Актив, не вводя те или иные USSD-команды, Вам следует стать активным пользователем кабинета «Мой activ». А дабы стать его пользователем, необходимо пройти регистрацию.

Процедура регистрации является достаточно простой. Вам нужно лишь набрать на своем мобильном устройстве *245# и нажать кнопку вызова. Произведя данное действие, Вы получите на свой телефон смс-ку с паролем от Личного кабинета.

Так как логином является, непосредственно, Ваш номер телефона, полученного пароля достаточно, чтобы в дальнейшем можно было осуществить вход в личный кабинет Актив.

Как войти в личный кабинет Актив?

Так как на официальном веб-ресурсе оператора связи Актив нет специальной кнопки для входа «Мой activ», мы предлагаем воспользоваться Вам следующей ссылкой.

Также попасть на страницу входа в Личный кабинет можно посредством поочередного нажатия вкладок Мой activ и любой иной вкладки из выпадающего списка.

Возможности личного кабинета «Мой activ»

Создав на activ.kz Личный кабинет, Вы сможете:

• в любое время суток получить информацию о Вашем балансе, бонусах, тарифном плане, а также подключенных Вам услугах;
• изменить тарифный план;
• подключить или отключить ту или иную услугу;
• оплатить услуги связи;
• получить детализацию Ваших расходов.

Используемые источники:

• https://tarifykz.com/activ/uac/lichnyj-kabinet
• https://unitysms.com/detalizaciya-zvonkov-aktiv.html
• https://kabinet-lichnyj.ru/internet-servisy/activ
• https://cabinet-bank.ru/aktiv/
• https://bankchart.kz/novosti/lichnyy_kabinet_aktiv_registratsiya_vhod_vozmozhnosti