Содержание
- 1 Как войти в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета Банка левобережный
- 3 Восстановление пароля
- 4 Функции личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
- 6 Левобережный банк: вход в личный кабинет (фактура)
- 7 Вход в личный кабинет Юридическим лицам и ИП
- 8 Регистрация личного кабинета Левобережного банка
- 9 Восстановление логина и пароля
- 10 Мобильное приложение банка Левобережный
- 11 Телефон горячей линии банка Левобережный
- 12 Фактура интернет банк: вход в личный кабинет
- 13 Фактура интернет банк личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- 14 Требования к безопасности в интернет-банке «Фактура»
- 15 Левобережный банк: вход в личный кабинет (фактура)
- 16 Вход в личный кабинет Юридическим лицам и ИП
- 17 Регистрация личного кабинета Левобережного банка
- 18 Восстановление логина и пароля
- 19 Мобильное приложение банка Левобережный
- 20 Телефон горячей линии банка Левобережный
- 21 Особенности работы банка
- 22 Вход в личный кабинет
- 23 Регистрация личного кабинета
- 24 Восстановление пароля для входа в личный кабинет
- 25 Мобильное приложение
- 26 Служба поддержки
Интернет-банкинг, или так называемый, личный кабинет банка Левобережный основан на сервисе Фактура, официальный сайт сервиса faktura.ru Компании сотрудничают уже более 10 лет. В июне 2018 года Фактура и банк Левобережный вошли в топ 3 сервисов интернет-банкинга по версии Internet Banking Rank 2018 от MarksWebb. Такое мнение получено благодаря удобству сервиса, и быстрому проведению операций.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Левобережного банка, перейдите на официальный сайт компании www.nskbl.ru Далее нужно определить кто вы – частное лицо или представитель бизнеса, т.е. юридическое лицо. И выбрать соответствующую вкладку в верхнем меню
—>
Для частных лиц
Если вы частное лицо, то просто в меню выберите функцию Интернет-банк.
На следующей странице нужно авторизироваться: необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета. После этого, если данные верны, система отправляет смс с кодом входа на привязанный к счету телефон. Присланный код введите в отведенное поле, после чего будет выполнен вход в личный кабинет на официальном сайте.
Для юридических лиц
Если вы представитель бизнеса для вас есть два вариант входа в личный кабинет Банка Левобережный:
- Личный кабинет
- Интернет-банкинг
- Вход через личный кабинет Левобережного банка удобнее, нужен только логин и пароль. Там доступны все счетами всех ваших компаний. Есть возможность подключить других сотрудников с ограниченными правами для работы с вашим счетом. Однако вход по логину и паролю менее безопасный. Логин и пароль – это вся защита вашего личного кабинета на официальном сайте Банка Левобережный.
- Вариант Интренет-банк – это вход через платформу Faktura. Для Левобережного банка Фактура предоставляет обширный функционал возможностей для управления через единый кабинете. Более того там можно управлять всеми вашими счетами, включая счета других банков где вам открыто обслуживание.
В личный кабинет Фактура Левобережного банка можно войти по логину и паролю или при помощи токена, так называемого смарт-ключа, который располагается на флешке и присваивается при регистрации. Это не так удобно, но зато обеспечивает высокую безопасность. Для входа нужно пользоваться флешкой с ключем или специальным файлом, который можно храниться на другом носителе.
На сайте компании faktura.ru можно скачать специальное ПО для работы с интернет-банкингом Банка Левобережный.
Регистрация личного кабинета Банка левобережный
В настоящее время регистрация личного кабинета в Левобережном банке для частных лиц происходит только при личном посещении отделения банка. При необходимости, регистрационные данные можно поменять.
Юр. лица могут подать заявку онлайн. Для этого нужно позвонить по телефону службы поддержки, сообщить e-mail и вам вышлют документы для открытия расчетного счета. Список документов:
- Опросный лист. Который включает 28 пунктов для указания данных по вашему предприятию. Необходим для внесения вас в базу данных банка.
- Анкета бенефициарного владельца/учредителя.
- Анкета физического лица, индивидуального предпринимателя.
По правилам внутреннего контроля эти анкеты нужны для противодествия легализации незаконных доходов.
Документы нужно распечатать, заполнить, отсканировать и выслать обратно на ту же почту. И приложть копии других документов.
Для юридических лиц:
- Устав
- Решение/протокол о создании
- Решение/ протокол о назначении директора
- Паспорта участников
- Договор аренды
- Свидетельства ИНН и ОГРН
Для индивидуальных предпринимателей:
- Паспорта участников
- Договор аренды
- Свидетельства ИНН и ОГРН
На анкетах необходима печать и подпись. Сканы должны быть в хорошем качестве. Среднее рассмотрение заявки на открытие р/с после поступления полного пакета документов, составляет около 2-3 рабочих дней. Служба безопаснрсти банка проверяет присланные документы, если все хорошо – открывается счет, и можно подключать Личный Кабинет.
Восстановление пароля
При утере или необходимости поменять пароль, нужно позвонив в службу поддержки банка по бесплатным телефонам. Сотрудник имеет право запрашивать личную информацию, такую как паспортные данные, номера счетов и карты. Будет проверена привязка вашего телефона к договору обслуживания для более полной идентификации личности. Также онлайн кабинет банка Левобережный можно открыть, если вновь пройти регистрацию.
Функции личного кабинета
Личный кабинет банка Левобережный позволяет пользователю дистанционно получать услуги, без личного посещения офиса. Вход в личный кабинет осуществляется при выполнении следующих требований:
- наличие логина и пароля;
- наличие счета или вклада.
Функции личного кабинета Левобережного банка позволяют выполнить все основные банковские операции:
- управление личными вкладами, счетами и картами, в том числе контроль за состоянием, настройка уведомлений и автоматических перечислений;
- платежи и различные формы переводов: оплата счетов и погашение кредитных обязательств, действия с валютой, налоговые отчисления и штрафы;
- оплата различных товаров и услуг, включая мобильную связь, интернет-магазины, коммунальные платежи и др;
- отслеживание курса валют Левобережного банка.
Мобильное приложение
Вход в личный кабинет банка Левобережный можно выполнить со смартфона через бесплатное приложение Банк Левобережный BL-online.ru. Скачать приложение не составит труда, поскольку иных вариантов в магазине ПО разработчиками не предусмотрено. В приложении реализован весь функционал лмчного кабинета
Для использования личного кабинета в системе мобильный банк, необходимо первоначально пройти стандартную регистрацию или воспользоваться парой пароль/логин. Информационная служба предоставляет техническую поддержку и решает вопросы по интернет банку Левобережный в любое удобное для клиентов время.
Кроме того, владельцам мобильных телефонов предоставляется комплекс услуг Мобильный инфо-сервис. Сервис позволяет поддерживать связь между банком и клиентом в реальном времени с помощью смс оповещений. Подключить услугу можно к карте или счету, что позволит своевременно контролировать состояние своих финансов. Например, в любое время предоставляется выписка по счету, можно проверить остаток или провести блокировку карты или счета. Услуга подключается в офисе банка или в мобильном приложении.
Банк Левобережный — частный региональный банк, головной офис находится в г. Новосибирск. Банку в этом году исполнилось 27 лет с момента открытия. Имеет хорошо развитую инфраструктуру офисов в своем регионе, всего на данный момент в банке 17 филиалов. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: кредитования частных и юридических лиц, операции на валютном рынке и расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Основным источником фондирования организации являются вклады частных лиц.
Левобережный банк: вход в личный кабинет (фактура)
Для входа в личный кабинет банка Левобережный необходимо зайти на официальный сайт https://www.nskbl.ru/private/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит на страницу с формой авторизации клиента. Для входа в кабинет необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные для входа верны, то система отправит SMS с одноразовым проверочным кодом на ваш мобильный, к которому привязана карта. Введите его в поле ввода и вы попадете в ваш личный кабинет в банке Левобережный.
В личном кабинете банка Левобережный клиенты могут совершать следующие операции:
- Детальная информация о покдлюченных банковских продуктах (вклады, кредиты, карты и счета)
- История ранее совершенных операций в личном кабинете
- Формирование выписки по счетам за нужный период
- Анализ доходов и расходов
- Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
- Создание шаблонов платежей
- Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
- Открытие вклада
- Блокировка и разблокировка карты
- Перевыпуск карты
- Заявка на получение кредита
- Погашение кредита
- Обратная связь со службой поддержки банка
- Актуальный курс валюты
- Персональные предложения от банка
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
Вход в личный кабинет Юридическим лицам и ИП
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей существует два типа личных кабинетов и каждый может выбрать тот, с которым ему будет удобнее работать:
- Интернет-банк iBank2
- Интернет-банк Faktura.ru
Для входа в любой из перечисленных версий личный кабинетов для бизнеса необходимо получить в офисе банка Левобережный логин и пароль, а также ЭЦП (электронная подпись, USB-токен). Возможен вариант входа в кабинет по файлу ключа, выгруженного из контейнера ЭЦП.
Логин и пароль нужны для входа в личный кабинет, а USB-токен нужен для подтверждения финансовых операций в системе.
Интернет банк iBank2 — более старая система личного кабинета для юридических лиц. Прежде чем начать работать с ней, необходимо установить на компьютер все необходимое ПО и драйверы для входа в кабинет. Инструкция по работе с личным кабинетом iBank2 размещена по ссылке https://ibank.nskbl.ru/
Интернет-банк Faktura.ru является более свежим и более удобным решением в качестве личного кабинета предприятия. Финансовые операции внутри кабинета выполняются быстрее и постоянно обновляется интерфейс на более удобный. Войти в личный кабинет доступен по ссылке https://nskbl.faktura.ru/elf/app/
Регистрация личного кабинета Левобережного банка
Зарегистрировать личный кабинет банка Левобережный может любой клиент банка со своего персонального компьютера в режиме онлайн. Зарегистрировать личный кабинет можно 3-мя способами:
- По номеру банковской карты банка Левобережный
- По номеру паспорта клиента
- По номеру счета, открытого в банке
Ссылка на страницу регистрации личного кабинета физического лица: https://nskbl.faktura.ru/elf/app/main?main=pub&pubSection=register®isterForm=first&stateTab=cardTab
В каждом из перечисленных выше способов регистрации всего три шага: регистрация, получение пароля и вход в интернет банк.
Регистрация по номеру карты: вводим последние 4 цифры номера карты и ваше Ф.И.О. полностью, нажимаем «Далее» и получаем на свой мобильный проверочный код в SMS. Вводим его и получаем логин и пароль.
Регистрация по паспорту: ставим галочку в поле «Гражданин РФ» или «Иностранный гражданин», далее вводим свои Ф.И.О. полностью, и, наконец, вводим серию и номер паспорта в формате XXXXYYYYYY. Подтверждаем регистрацию кодом из SMS от банка. Регистрация успешно завершена.
Регистрация по номеру счета: вводим Ф.И.О. полностью, вторым шагом указываем номер счета, найти его вы можете в своем договоре банковского обслуживания. Далее получаем на свой телефон одноразовый код, вводим его и регистрация завершена.
Теперь вы являетесь владельцем личного кабинета в банке Левобережный.
Восстановление логина и пароля
Если вы вдруг забыли логин и пароль, то на помощь придет сервис восстановления логина и пароля от личного кабинета банка Левобережный. Процесс восстановления с точностью повторяет процедуру регистрации личного кабинета. Процесс регистрации кабинета описан детально выше.
Также вы можете восстановить доступ в личный кабинет, обратившись в информационный центр банка по телефону 8-800-3333-555 . Перед звонком на горячую линию банка будьте готовы для идентификации личности сообщить сотруднику банка контрольную информацию по карте, паспортные данные, а также номер договора банковского обслуживания, также, возможно, сотрудник спросит у вас номер вашего мобильного, к которому привязана ваша карта. Вся процедура восстановления займет у вас всего пару минут.
Мобильное приложение банка Левобережный
У банка Левобережный есть мобильное приложение, которое почти полностью заменяет функционал личного кабинета. Приложение называется Faktura и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение полностью бесплатное. Логин и пароль для входа в мобильное приложение совпадают с теми данными, которые вы получили при регистрации личного кабинета. Вы можете зайти в магазин приложений вашего смартфона и ввести в поиске «Банк Левобережный BL-online.ru». Отобразится одно единственное приложение, которое нужно установить на свой телефон.
Для работы с мобильным приложением необходимо подключить услугу «Интернет-банк» в банке Левобережный.
Телефон горячей линии банка Левобережный
Для решения вопросов по обслуживанию и прочих ситуациях вы можете круглосуточно обратиться в информационный центр банка. Сотрудники банка помогут вам решить вашу проблему, через информационный центр можно отключить или заблокировать вашу карту в случае необходимости и многое другое. Для связи есть два номера:
8(800)-3333-555 — для звонков с территории РФ (звонок бесплатный)8(383)-3-600-900 — для звонков из-за границы
Фактура интернет банк является интегрированным сервисом веб-портала faktura.ru, который принадлежит банку «Фактура». По сути, учреждение стало первым ДБО провайдером, который начал предоставлять сервисы интернет и мобильного банка для всех категорий клиентов с 2000 года. Сегодня Faktura.ru – это интернет-банк, мобильный банк, интернет-инвестиции на одной виртуальной площадке. Фактура интернет банк личный кабинет как персональная страничка клиента обеспечивает его полноценное обслуживание в дистанционном режиме и круглосуточно.
Фактура интернет банк: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет «Фактура» производится несколькими способами. Первый способ – с помощью логина или пароля, второй способ – с помощью сертификата. Прямая ссылка на авторизацию в сервисе указана ниже. Также найти опционные кнопки входа можно на официальном сайте учреждения, они выделены в правом верхнем углу главной страницы.
Чтобы начать работу с интернет-банком «Фактура», достаточно иметь под рукой персональный компьютер (ноутбук, планшет) с доступом в Интернет, а также мобильный телефон для получения СМС-уведомлений с одноразовыми паролями на номер, указанный в Договоре с банком. Система интернет-банка открывается с браузеров Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera. Рекомендуется работать с последними версиями браузеров.
Фактура интернет банк личный кабинет откроется только в том случае, если пользователь указывает данные, прилагаемые с Договором. Также подключиться к сервису получится в одном из партнерских банков учреждения «Фактура». Полный список банков находится на официальном сайте, в рубрике «Партнеры». После заключения Договора, банк предоставляет персональный логин, на мобильный номер телефона придет временный пароль. Эти данные нужны для первичной авторизации в системе.
Чтобы войти в Фактура интернет банк личный кабинет, следует на странице входа кликнуть опцию «Вход по логину/ паролю». На новой странице указать логин и временный пароль. При указании пароля желательно набирать символы с виртуальной клавиатуры. В целях обеспечения безопасности персональных сбережений, банк может запросить настройку с подтверждением входа по одноразовому паролю. В таком случае, после указания логина и пароля потребуется ввести ещё и одноразовый пароль, отправленный в виде СМС-сообщения на телефон. Далее нажимается кнопка «Продолжить».
Следующий шаг – изменение временного пароля на постоянный. Во время генерирования пароля необходимо учитывать разные виды символов и регистра, использовать виртуальную клавиатуру. Детальная информация о процедуре содержится на странице «рекомендации по составлению пароля» на странице его изменения. Когда пароль изменен, система перенаправляет абонента на главную страницу интернет-банка.
Удобный вариант авторизации в личном кабинете «Фактура» заключается в применении мобильного приложения для смартфона. Скачать утилиту можно на App Store и Google Play. При входе вводятся те же данные, что и для компьютера.
Что касается входа в Фактура личный кабинет по сертификату, то для совершения операции потребуется установка на ПК специального программного обеспечения, которое будет распознавать и считывать вставленный ключ. Носитель (смарт-ключ, CD или USB-флеш) клиент банка получает в учреждении, а также подробную инструкцию к использованию. Когда ключ корректно вставлен в считыватель, нажимается кнопка «Войти», так и выполняется авторизация.
Вход в интернет банк Фактура с сертификатом, видео:
Фактура интернет банк личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Интернет-банк Faktura.ru является современным электронным сервисом для частных и корпоративных клиентов, которые могут на расстоянии управлять своими финансами и банковскими счетами. Частные клиенты могут использовать данный алгоритм, если желают потратить свое время в рациональном ключе, и не посещать стационарное отделение банка. Также в онлайн банкинге можно получить квалифицированную поддержку в режиме 24/7, из любой точки земного шара.
Корпоративным клиентам личный кабинет Faktura.ru поможет взаимодействовать с банком напрямую через Интернет, а также партнерами и поставщиками услуг. Предприниматель сэкономит личное время, сможет оперативно совершать управление счетами компании, регламентировать доступ сотрудников к интернет-банку, работать в интерфейсе программы «1С: Предприятие» в режиме онлайн. Частные и корпоративные клиенты получат все виды базовых дистанционных услуг, с пакетом эксклюзивных возможностей.
На главной странице Фактура интернет банк личный кабинет есть выделенные рубрики. Интерфейс профиля лаконичный и понятный. В правом верхнем углу присутствуют опции: «Информационный центр», «Напишите нам», «Настройки», языковой переключатель, кнопка «Выйти». В центральном верхнем колонтитуле отображается информация о последнем входе в систему.
В основном центральном колонтитуле присутствуют рубрики: «Мои финансы», «Платежи», «Переводы», «Заявления, сообщения», «Мои операции». В данном блоке видна последняя информация о курсе валют, полная сумма на банковских картах и счетах. В нижних колонтитулах отображается список платежей, требующих подтверждения и список созданных платежей и переводов.
Возможности интернет банка «Фактура»:
- Оплата услуг мобильных операторов, Интернета, телевидения, коммунальных и других платежей;
- Переводы средств между своими счетами и на счета других клиентов (российских банков);
- Интернет-шопинг с возможностью онлайн оплаты товара;
- Оплата штрафов и налогов;
- Выплата займов;
- Открытие и пополнение депозитов;
- Открытие доступа к данным о персональных счетах, займах, карточках, кредитах;
- Регулирование настройки безопасности своего профиля;
- Получение квитанций по счетам;
- Блокировка/ разблокировка карточки;
- Работа с виртуальной картой;
- Возврат средств с карты;
- Конвертация валют;
- Просмотр графика платежных операций;
- Связь со службой поддержки онлайн.
Требования к безопасности в интернет-банке «Фактура»
Безопасность в системе Фактура интернет банк личный кабинет обеспечивается криптографическим протоколом зашифровки данных. Также меры безопасности включают работу с виртуальной клавиатурой, ограничение времени сеанса на совершение операций, система одноразовых СМС-паролей. В свою очередь, клиент банка должен соблюдать такие меры безопасности:
- Посещать официальный сайт банка «Фактура», в адресной строке которого есть символ в виде «замка».
- Ограничить аутентификацию к интернет банку с Wi-Fi, который относится к общественным местам.
- Для ввода пароля применять виртуальную клавиатуру.
- Не передавать логин и пароль третьим лицам под любым предлогом.
- Не отвечать на подозрительные сообщения и электронные письма с запросом на предоставление персональной информации.
- Если мобильный телефон клиента утерян, а также при обнаружении подозрительной активности в личном кабинете, рекомендуется сразу позвонить в службу поддержки банка «Фактура».
- После завершения сеанса в интернет банке, в правом верхнем углу личного кабинета кликнуть опцию «Выйти». Это действие обеспечивает безопасный выход из интернет банка.
Банк Левобережный — крупный российский банк. Офис управления расположен в Новосибирске. Основан в 1991 году. Предоставляет весь спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Работает с органами государственного управления и бюджетными организациями.
Левобережный банк: вход в личный кабинет (фактура)
Вход в личный кабинет Банка Левобережный расположен на официальном сайте компании https://www.nskbl.ru/private/. В правом углу сверху нажмите кнопку интернет-банк. Откроется страница входа. Далее требуется ввести логин и пароль. При успешном вводе данных, система отправит на мобильный одноразовый код для подтверждения входа. Номер телефона должен быть привязан к карте. После введения кода в соответствующее окно, нажмите далее. Откроется начальная страница учетной записи. Основные функции:
- переводы между своими счетами внутри банка;
- переводы на чужие счета и карты;
- переводы по номеру телефона внутри банка;
- межбанковские переводы между счетами и вкладами;
- переводы с карты на карту любого банка РФ.
На сайте представлены два вида личного кабинета: частным лицам ( физические лица) и бизнес ( для юридических лиц и организаций).
Вход в личный кабинет Юридическим лицам и ИП
Для юридических лиц на сайте разработано два вида интернет-банкинга:
- Интернет-банк iBank2
- Интернет-банк Faktura.ru
Для входа необходимо получить логин и пароль в офисе банка, ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Так же вход возможен по файлу, выгруженного из ЭЦП. Данные (логин и пароль) нужны, а ЭЦП для подтверждения операций в системе банка.
Интернет банк iBank2 — первая версия интернет-банкинга. Для использования программы, требуется установить драйверы и ПО. Подробную информацию о входе в банк iBank2 можно изучить на https://ibank.nskbl.ru/.
Интернет-банк Faktura.ru обновленная версия интернет-банкинга. Она более удобная и функциональная. Версия постоянно обновляется, и появляются новые функции. Для входа требуется перейти по ссылке https://nskbl.faktura.ru/elf/app/.
Регистрация личного кабинета Левобережного банка
Пройти регистрацию можно в любой удобный момент онлайн. Для этого необходимо зайти на сайт и нажать кнопку » Регистрацию». Существует три способа регистрации:
- с помощью номера карты
- с помощью паспортных данных
- с помощью номера счета
Регистрация по номеру карты. Требуется ввести последние четыре цифры, затем Фамилию Имя Отчество, после этого на привязанный к карте номер телефона придет смс. Его так необходимо ввести в соответствующее окно. Нажать далее. Получаем данные для входа (логин и пароль).
Регистрация по паспорту. Поставить галочку в соответствующее окно на выбор «Гражданин РФ» или «Иностранный гражданин», затем Фамилию Имя Отчество, серию и номер паспорта. После этого на номер телефона придет смс. Его так необходимо ввести в соответствующее окно. Нажать далее. Получаем данные для входа ( логин и пароль).
Регистрация по номеру счета. Вводим номер счета (он указан в договоре обслуживания). Фамилию Имя Отчество полностью. После этого на номер телефона придет смс. Его так необходимо ввести в соответствующее окно. Нажать далее. Получаем данные для входа (логин и пароль).
Регистрация завершена. Теперь вам доступны весь функционал личного кабинета.
Восстановление логина и пароля
В случае, если вы забыли пароль, его легко восстановить на сайте. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации, который описан выше.
Еще один способ восстановления пароля: позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-3333-555 . Сотрудник банка может уточнить паспортные данные или кодовое слово. Так же потребуется озвучить номер счета или номер карты, номер телефона. Процедура восстановления пароль не занимает более пяти минут.
Мобильное приложение банка Левобережный
Банк Левобережный имеет так же и мобильное приложение. Можно скачать на все устройства. Называется «Банк Левобережный BL-online.ru». Предлагает весь спектр услуг, как и в интернет-банкинге на сайте. С помощью приложения можно совершать финансовые операции находясь в любой точке планеты 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Данные для входа используются те же что и для входа на сайт.
Телефон горячей линии банка Левобережный
При возникновении любых вопросов, свалянных с финансовыми продуктами банка (утеря карты, блокировка карты или счета), а так же вопросы по работе с учетной записью, можно обратиться в службу поддержки банка по номеру:
- 8 (800) 3333-555 — для звонков с территории РФ (звонок бесплатный)
- 8 (383) 3-600-900 — для звонков из-за границы
Фактура банк стал первым учреждением, предоставляющим ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Подобные услуги предоставляются с 2008 года. Фактура банк делает онлайн-банкинг удобным инструментом, с помощью которого можно решить множество повседневных банковских задач. Чтобы пользоваться всеми финансовыми операциями онлайн, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка Фактура.
Особенности работы банка
С помощью банка Фактура можно:
- Оплачивать услуги ЖКХ, связи, интернета и телевидения. Также клиент может оплачивать товары из интернет-магазинов и онлайн-игры, дошкольные и образовательные учреждения, штрафы и налоги. Для удобства всегда можно сформировать шаблоны.
- Платежи и переводы между любыми платежными системами и любыми банками. Деньги переводятся одинаково быстро как между своими счетами, так и на счета третьих лиц и сторонних банков. Также доступны переводы по номеру телефона, безадресные переводы в системе «Золотая корона». Оплата кредитных обязательств простая, кроме того, клиент всегда видит график платежей, остаток по кредиту. Также можно получить сведения о дате открытия кредита, его процентной ставке и сумме. Здесь же можно подать заявку на новый кредитный продукт. Прямо на сайте можно конвертировать популярные виды валют по актуальным курсам.
- Дополнительные сервисы представлены онлайн-запросами в НБКИ и чатом в интернет-банке и в мобильном приложении.
- Для ИП и юридических лиц открываются широкие маркетинговые возможности. Им направляются выгодные предложения, они участвуют в программе лояльности, им доступна RSS новостная лента банка.
Представители малого бизнеса могут сами зарегистрироваться через сайт, получить полный доступ к платежному функционалу, допуск к системе 1С и прочим интернет-бухгалтериям. Кроме этого, данная категория клиентов может заказывать корпоративные карты, открывать и закрывать депозиты, подавать заявки на кредиты. Можно также выбирать интересующие тарифы обслуживания и пользоваться торговым эквайрингом.
Крупные корпоративные клиенты, помимо вышеуказанного, получают также возможность совершать операции по валютному контролю, управлению филиалами и cash-management, исполнять платежные требования. Также в системе существует функция проверка контрагентов. Она поможет благополучно избежать сделок с ненадежными партнерами.
Не менее важны и удобны зарплатные проекты. Юридическое лицо сможет своевременно перечислять зарплату сотрудникам, автоматически формировать платежные поручения и протоколы проверки отправленных реестров.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет банка Фактура можно следующими способами:
- Ввести свои логин и пароль в форму для учетной записи. Для того чтобы повысить степень безопасности, рекомендуется вводить логин и пароль с виртуальной клавиатуры, а не сохранять в системе. Также в целях безопасности практикуется вход по одноразовым цифровым паролям, которые приходят в виде смс-сообщений на телефон клиента. После того как прошел первичный вход в систему, пароль нужно поменять на собственный.
- Осуществить вход с помощью сертификата. Этот вариант требует установки специального программного обеспечения на компьютер. Оно необходимо для распознавания и считывания вставленного ключа. Носителем ключа может быть смарт-ключ, CD или USB-флешка. Как только ключ окажется правильно вставленным, остается выполнить авторизацию и войти в личный кабинет.
И тот, и другой способ осуществляются с официального сайта в правом верхнем углу страницы. Для работы с интернет-банком Фактура нужен только компьютер и выход в интернет. Браузер при этом может быть любым.
Личный кабинет Фактуры предлагает клиентам практически полный функционал банка. Но самое главное — это то, что пользователи смогут на расстоянии управлять своими финансами и счетами.
Важно! Больше всего преимуществ предоставляется корпоративным клиентам. Личный кабинет — это отличная возможность взаимодействовать с партнерами и поставщиками, начислять зарплату сотрудникам и осуществлять множество банковских операций.
Регистрация личного кабинета
Еще одно несомненное удобство состоит в том, что не требуется регистрация в системе. Достаточно заключить соглашение с банком, и клиенту предоставляются данные для входа. Нужно только пройти первичную авторизацию, ее способы указаны выше.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Если клиент забыл пароль от личного кабинета, он восстанавливается так же, как и проводилась первичная авторизация.
Мобильное приложение
Для использования сервиса банка Фактура было разработано мобильное приложение. Его удобство заключается в том, что мобильное устройство, на которое устанавливается программа, находится всегда под рукой. Следовательно, осуществлять банковские операции можно практически в круглосуточном режиме из любой точки мира.
Функционал мобильного приложения ничуть не меньше, чем личного кабинета. Клиенты без проблем смогут решать все те же вопросы без привязки к персональному компьютеру.
Мобильное приложение для частных клиентов дает возможность:
- Оплачивать самые разные услуги, налоги, госпошлины, штрафы, создавать шаблоны на частые операции.
- Осуществлять как внутрибанковские, так и межбанковские переводы.
- Просматривать курсы популярных валют, конвертировать их в приложении.
Корпоративные клиенты получают некоторые дополнительные функции:
- Осуществление переводов между организациями, банками-партнерами, между любыми своими счетами.
- Проведение платежей, которые для безопасности подтверждаются одноразовыми паролями.
- Можно заказывать корпоративные карты, переводить на них зарплаты сотрудников, осуществлять контроль за всеми проведенными операциями с помощью просмотра истории операций и формирования выписок за интересующие периоды.
- С помощью приложения можно пополнять электронные кошельки, оплачивать заказы сетевых компаний Avon, Орифлейм, Фаберлик, OTTO и Zepter.
Важно! Мобильное приложение подходит для любых устройств, имеющих операционную систему Андроид или iOS. Скачать приложение можно бесплатно на любом официальном маркете. Чаще всего, клиенты пользуются Google Play или App Store.
Служба поддержки
Служба поддержки Фактура представлена в виде круглосуточной горячей линии, на которую клиент может обратиться с любыми своими вопросами. Это касается и частных, и корпоративных клиентов.
Звонок на горячую линию бесплатный, вне зависимости от местонахождения клиента в данный момент времени. Телефон 8-800-200-5575 актуален в любое время суток.
Звонить можно как с мобильных телефонов, так и со стационарных. На горячую линию, в первую очередь, обращаются в сложных или конфликтных ситуациях, которые могут возникать при работе с личным кабинетом или мобильным приложением Фактура. Сотрудники банка оперативно решают любую проблему.
Используемые источники:
- https://nskbl.info/
- https://cabinet-bank.ru/levoberezhnyj-bank/
- https://to-bank.com/faktura-internet-bank-lichnyy-kabinet/
- https://personal-cabinet.com/levoberezhnyj-bank/
- https://cabinet-bank.ru/faktura-internet-bank-lichnyj-kabinet/