Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц
- 2 Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
- 3 Как создать личный кабинет через онлайн банки?
- 4 Не могу зарегистрироваться – что делать?
- 5 Можно ли создать новый аккаунт заново?
- 6 Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?
- 7 Как создать новый личный кабинет Госуслуги?
- 8 Как создать профиль через Онлайн Банки?
- 9 Подтверждение учетной записи после регистрации
- 10 Возможные проблемы при регистрации
- 11 Управление кабинетом Госуслуг через телефон
- 12 Госуслуги — вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей
- 13 Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей
- 14 Начальный этап регистрации на сайте Госуслуги — упрощенная учетная запись
- 15 Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи
- 16 Подтвержденная учетная запись — полная регистрация
- 17 Как записаться на прием к врачу
- 18 Как оплатить судебную задолженность
- 19 Как записать ребенка в детский сад
- 20 Как узнать о пенсионных накоплениях
- 21 Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги
- 22 Вход в личный кабинет Госуслуги
- 23 Восстановление пароля на портале Госуслуг
- 24 Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг
Разработчики портала Госуслуги предусмотрели три способа регистрации личного кабинета. Можно зарегистрировать его прямо на портале, в онлайн-банкингах и при личном визите в МФЦ или отделения ПФР. В статье представлены три инструкции по регистрации и решению самых распространенных проблем.
Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц
Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале Госуслуги. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС, также можно сразу же добавить в систему ИНН.
Зарегистрироваться на Госуслугах получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.
- Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.
- Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.
- Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.
Пошаговая инструкция
Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.
- Перейдите на портал Госуслуги по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
- Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей. Впишите имя с фамилией, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
- Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.
Требования к паролю – не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов. Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.
Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.
- После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.
- Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета от Пенсионного фонда.
- Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию – в зависимости от загруженности сервисов ФМС и ПФР, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.
Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.
Последние три инструкции для третьего этапа – подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.
- Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте Госуслуги, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
- Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
- Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.
Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
Боитесь не справиться с самостоятельной регистрацией – возложите ее на специалистов МФЦ и отделений Пенсионного фонда. Следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги – ссылка располагается в самом нижнем меню на всех страницах портала.
- Найдите на карте свой населенный пункт, в блоке Оказываемые услуги выберите услугу Регистрация учетной записи.
- Найдите отделения ПФР и офисы МФЦ, где производится регистрация учетных записей. Обратите внимание, что в списке могут присутствовать городские администрации, коммерческие банки, почтовые отделения и другие организации, регистрирующие пользователей на портале Госуслуги.
- Посетите выбранный центр и займите очередь. Лучше всего записаться через интернет (при наличии технической возможности), чтобы избежать простаивания в очередях. С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС.
- Сообщите специалисту пожелание зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Предъявите документы, при необходимости, подпишите подготовленное специалистом заявление. Продиктуйте номер мобильного телефона – на него поступит пароль для входа в личный кабинет.
Учетная запись создана – она имеет подтвержденный статус и полностью готова к работе. Пользователь получает полный доступ ко всем государственным услугам.
Как создать личный кабинет через онлайн банки?
В онлайн-банкингах Сбербанка и банка Тинькофф предусмотрен функционал почти мгновенного создания учетных записей на портале Госуслуги. Воспользоваться данными функциями могут клиенты указанных банков, уже пользующиеся банковскими картами. В заключенных договорах уже имеются подтвержденные паспортные данные, что используется при создании личных кабинетов.
Регистрация через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция для клиентов Сбербанка.
- Выполните вход в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел Прочее в главном меню.
- Найдите в общем списке услугу Регистрация на Госуслугах, нажмите кнопку регистрации.
- Проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС, код подразделения из паспорта и адрес электронной почты (если поля не заполнены).
- Подтвердите регистрацию личного кабинета на портале Госуслуги с помощью кода, полученного в SMS.
- Дождитесь проверки документов и получите в свое распоряжение готовый к работе личный кабинет.
- Пароль для доступа в личный кабинет поступит вместе с кодом подтверждения в SMS.
Регистрация через Тинькофф Онлайн
Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.
- Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф, введя логин с паролем и подтвердив вход через SMS.
- Пройдите путь по ссылкам Платежи и переводы – Госуслуги – Регистрация на Госуслугах, проверьте паспортные данные, впишите СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Нажмите кнопку Зарегистрировать и дождитесь завершения процесса регистрации личного кабинета.
- Личный кабинет на портале Госуслуги готов, пароль для входа поступит в виде SMS.
Не могу зарегистрироваться – что делать?
Процесс регистрации сопровождается многочисленными ошибками, не отправляются данные, не приходят SMS – вероятно, на стороне портала ведутся какие-то технические работы или произошла авария. Попробуйте зарегистрироваться позднее.
Регистрация через онлайн-банкинги сопровождается ошибкой проверки паспортных данных – вероятно, у вас сменился паспорт, а банковский договор заключен на прошлые паспортные данные. Обратитесь с паспортом в банк для исправления реквизитов паспорта (то же самое при смене фамилии).
Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.
Регистрация сопровождается ошибками и пустым экраном – очистите кэш браузера и операционную систему от ошибок и мусорных файлов с помощью специальных приложений. Попробуйте использовать другой браузер или переустановите используемый с предварительным удалением.
Можно ли создать новый аккаунт заново?
Нет доступа в личный кабинет gosuslugi.ru и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции.
- Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале Госуслуги. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
- Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
- Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статью – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.
Восстановление доступа к аккаунту
Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:
- Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги и отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа.
- Обратитесь в выбранный центр обслуживания с паспортом и попросите восстановить доступ.
- Получите одноразовый пароль для входа в личный кабинет. Авторизуйтесь с ним на портале Госуслуги и задайте новый пароль.
Доступ восстановлен, причем без удаления аккаунта и повторной регистрации на портале.
Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?
Простейший способ проверки заключается в использовании процедуры восстановления пароля.
- Перейдите на сайт Госуслуги, нажмите кнопку входа и сразу же перейдите по ссылке Я не помню пароль.
- Укажите логин – это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспорт, СНИЛС или ИНН.
- В случае, если пользователь с такими данными существует, пройдите процедуру восстановления до самого конца – впишите код подтверждения и придумайте новый пароль.
Восстановление закончится ошибкой, если указанного пользователя не существует.
СодержаниеЗарегестрироватьсяРегистрация на портале Госуслуги открывает для россиян доступ к сотням государственных услуг. Пользователи могут общаться с различными ведомствами, отправлять заявления, получать справки и выписки онлайн. Процесс создания личного кабинета занимает буквально 5-10 минут.
Как создать новый личный кабинет Госуслуги?
Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах можно несколькими способами. На данной странице представлен список всех возможных способов создания учетной записи физического лица.
Пользователь может выбрать любой способ регистрации – они равнозначны. По завершении процедуры он получает готовый к работе личный кабинет. Для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо выполнить подтверждение аккаунта.
Отдельные способы регистрации подразумевают автоматическое подтверждение пользовательских аккаунтов. Для этого личные кабинеты регистрируются через онлайн-банкинги.
Пошаговая инструкция регистрации физического лица
Инструкция демонстрирует как с помощью обычного веб браузера на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве, можно выполнить семь основных шагов для создания кабинета.
- Перейдите на портал Госуслуги, воспользовавшись любым браузером. Установка каких-либо сертификатов и браузерных дополнений не потребуется. Адрес сайта для перехода — www.gosuslugi.ru.
- Приготовьте документы и мобильный телефон. Минимальный набор документов – паспорт и СНИЛС. Также рекомендуется сразу же указать ИНН, данные водительского удостоверения и полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала Госуслуги.
- Заполните стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться и дождитесь получения подтверждающего кода в виде SMS. Код действителен в течение пяти минут. Не получили код? Запросите его заново по истечении 300 секунд. Если обнаружили ошибку во введенных данных, то вернитесь назад по ссылке Изменить данные и внесите изменения.
- Придумайте и укажите надежный пароль на следующей страничке. Также возможна автоматическая генерация надежных паролей по ссылке Сгенерировать пароль. Не забудьте сохранить пароль в надежном месте или запомните его.
- Нажмите кнопку Готово для завершения создания личного кабинета на портале Госуслуги.
Аккаунт готов, теперь нужно добавить в него данные своих документов и прописать личные данные. Используйте следующую пошаговую инструкцию, чтобы заполнить основную информацию в своей учетной записи.
Чем больше данных вы введете на этом и последующем этапах, тем меньше вам понадобится вводить информацию при запросе той или иной услуги на сайте государственных услуг РФ.
- Впишите в форму отчество или, при его отсутствии, установите галочку напротив пункта Нет отчества. Оставлять поле пустым нельзя.
- Укажите пол – мужской или женский.
- Выберите в календаре дату рождения или пропишите ее вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Откройте паспорт и перепишите оттуда точное место рождения – оно указывается как в паспорте, это важно.
- Укажите в форме серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ. Также указывается код подразделения. Воспользуйтесь загранпаспортом при отсутствии паспорта гражданина Российской Федерации.
- Впишите в форму номер СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), он состоит из 11 цифр.
Данные введены – остается отправить их на проверку, нажав кнопку «Сохранить». Проверка занимает от нескольких минут до нескольких дней, все зависит от доступности и загруженности сервисов ФМС и ПФР.
В процессе ожидания можно заняться вводом данных других документов. Укажите ИНН, чтобы своевременно получать сведения о налоговых и судебных задолженностях. Впишите реквизиты водительского удостоверения, чтобы получить доступ к штрафам ГИБДД.
Указав номер ОМС, пользователи портала получают возможность записываться на прием к врачу онлайн. Дополнительно указываются данные военного билета и загранпаспорта, также можно указать данные детей для получения доступа к образовательным, медицинским и некоторым другим услугам.
Регистрация в Госуслугах через приложение
При отсутствии компьютера или ноутбука, можно зарегистрироваться на портале с помощью мобильного приложения Госуслуги. Скачайте его из Google Play или App Store, в зависимости от используемой мобильной платформы. Не скачивайте приложение из сторонних источников – это небезопасно.
Для регистрации на портале Госуслуги установите приложение и следуйте инструкции.
- Запустите приложение, пропустите стартовую информацию об основных возможностях, нажмите кнопку Регистрация.
- Заполните простую форму – в ней указываются имя, фамилия и номер мобильного телефона для приема SMS.
- Дождитесь получения подтверждающего CMC с кодом, введите код на следующей страничке. Код действителен в течение пяти минут.
- Придумайте четырехзначный защитный код для входа в приложение – он задается дважды.
- Нажмите кнопку Продолжить, в открывшейся форме укажите отчество, пол, дату рождения и гражданство.
- В следующих формах укажите данные документов – паспорта, СНИЛС. При необходимости, добавьте другие документы.
После проверки введенных данных в ФМС и ФПР вы получите рабочий личный кабинет. Далее остается подтвердить личность любым удобным способом – в центрах обслуживания, банковских отделениях, МФЦ или с помощью онлайн-банкингов.
Как создать профиль через Онлайн Банки?
Данный способ регистрации на Госуслугах предназначен для клиентов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф. Его основные преимущества – не нужно возиться с документами, не нужно подтверждать учетную запись.
Пошаговая инструкция по регистрации на Госуслугах через Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь с логином и паролем.
- Выберите пункт Регистрация на Госуслугах во вкладке Прочее.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться, проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС, электронную почту и код подразделения органа, выдавшего паспорт.
- Нажмите кнопку Продолжить для отправки данных на портал Госуслуги.
- Подтвердите действие с помощью SMS-кода.
Личный кабинет готов – проверка документов займет от нескольких минут до нескольких дней. Для входа на портал используйте логин и пароль. В качестве логина выступает мобильный телефон, почта или СНИЛС, пароль поступит в виде SMS. При необходимости, авторизуйтесь в личном кабинете портала Госуслуги и добавьте дополнительные документы.
Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
- Перейдите в раздел Платежи – Госуслуги, выберите услугу Регистрация на Госуслугах.
- Подтвердите правильность указанных данных и нажмите кнопку Зарегистрироваться.
После отправки заявки на регистрацию остается дождаться SMS с подтверждением и паролем для входа на портал. При необходимости, авторизуйтесь на Госуслугах и впишите данные других документов.
Что касается Почта Банка, то здесь процедуры регистрации на портале Госуслуги не предусмотрено. Клиенты банка могут подтвердить лишь уже существующий личный кабинет.
Подтверждение учетной записи после регистрации
Для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо подтвердить учетную запись. Самый простой способ – заказать подтверждающее письмо с кодом, которое поступит обычной почтой. Авторизуйтесь на портале Госуслуги и укажите код из письма прямо на главной странице личного кабинета.
Следующий способ подтверждения – в одном из центров обслуживания. В их список входят коммерческие банки, отделения Пенсионного фонда и МФЦ. Карта расположения центров находится на портале Госуслуги – при визите в выбранный центр возьмите с собой паспорт.
Инструкция для клиентов Почта Банка.
- Авторизуйтесь в системе Почта Банк Онлайн.
- Перейдите в раздел Оплатить – Госуслуги – Подтверждение профиля Госуслуг.
- Подтвердите правильность персональных данных и документов, отправьте заявку.
- Спустя пару минут аккаунт получит статус подтвержденной.
Инструкция для клиентов Сбербанка.
- Авторизуйтесь в банкинге Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
- Проверьте правильность персональных данных и документов, нажмите на кнопку Подтвердить учетную запись.
- Система найдет нужную учетную запись и подтвердит ее.
Инструкция для клиентов банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в банкинге банка Тинькофф.
- Перейдите в раздел Платежи – Госуслуги.
- Проверьте правильность персональных данных и документов, нажмите на кнопку Зарегистрироваться.
- Спустя пару минут учетная запись получит статус подтвержденной.
Возможные проблемы при регистрации
При регистрации на портале Госуслуги пользователи нередко сталкиваются со сложностями. Самые частые проблемы и их решения указаны ниже.
Не могу зарегистрироваться – что делать?
Еще раз перечитайте инструкции по регистрации. Они написаны доступным языком – справится даже ребенок. Не получается зарегистрироваться самостоятельно? Попросите сделать это друзей или родственников, обладающих компьютерной грамотностью.
Можно ли зарегистрироваться заново?
Повторная регистрация действительно возможна, но предварительно нужно удалить уже существующий аккаунт.
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
- Нажмите ссылку Удалить учетную запись.
- Введите пароль и поставьте галочку Я не робот.
- Учетная запись удалена, можно регистрировать новую.
При отсутствии доступа к личному кабинету удалите аккаунт на Госуслугах в ближайшем МФЦ или отделении Пенсионного фонда. С собой нужно иметь паспорт. После удаления учетной записи приступайте к регистрации новой – все инструкции изложены выше.
Решение других проблем через службу поддержки
Не получается зарегистрироваться на портале Госуслуги? Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10. Для звонков с мобильного телефона можно использовать короткий номер 115. Дождитесь ответа специалиста, обрисуйте проблему и следуйте подсказкам.
Многие граждане России уже знают, что существует электронный Портал государственных услуг Российской Федерации. Можно получить множество инструментов и функций, а также необходимые документы дистанционно, не стоя в очередях в различных государственных организациях. Понадобится создать на портале Госуслуги личный кабинет — вход, регистрация не займут много времени.
Инструкция и вход в личный кабинет Госуслуг ниже на странице.
Управление кабинетом Госуслуг через телефон
Для использование гос портала разработано официальное приложение Госуслуги.
Имея учетную запись, можно переслать все документы на заграничный паспорт в режиме онлайн и забрать документ когда он будет готов в паспортном столе. Также, посредством кабинета можно поменять водительское удостоверение, записаться на прием к врачу в городскую поликлинику и решить иные вопросы, касающиеся налогов, пенсии и др.
Для каждого региона РФ существует свой список доступных здесь услуг и функций. Установка своего местонахождения выполняется вверху страницы. Для таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — представлено самое большое количество онлайн-сервисов.
Ниже представлена ссылка для входа в панель пользователя портала и инструкция, включающая 3 основных шага — это получение упрощенной, стандартной и подтверждённой учетных записей. Чтобы использовать возможности сайта Госуслуг полноценно, придется выполнить все три шага.
Госуслуги — вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей
- Если уже есть регистрация в личном кабинете электронного портала Госуслуги, то для входа есть прямая ссылка:
Войти в личный кабинет сайта Госуслуги
- После ввода логина (мобильного телефона или почты) и пароля нажать кнопку «Вход».
- Если в правом верхнем углу появились собственные фамилия и имя — авторизация прошла успешно.
Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей
Создание Госуслуги личный кабинет (Портал государственных услуг РФ) — вход, регистрация возможны при использовании любой электронной почты. Порядок регистрации таков:
- ввод адреса электронной почты;
- получение письма;
- подтверждение принадлежности почтового ящика (переход по специальной ссылке в письме, для активации учетной записи);
- ввод личной информации (для стандартной учётной записи);
- подтверждение своей личности (для подтверждённой учётной записи).
Для прохождения полной регистрации в личном кабинете Госуслуги и получения всех доступных электронных инструментов и возможностей, нужно пройти все этапы создания аккаунта.
Телефон должен полноценно работать, так как на него придет текстовое сообщение с кодом. Его следует ввести в специальное поле на портале Госуслуг и нажать кнопку «Подтвердить». Таким образом подтверждается принадлежность мобильного номера. Теперь подробнее обо всех этапах регистрации.
Начальный этап регистрации на сайте Госуслуги — упрощенная учетная запись
- Перейти на страницу регистрации и заполнить необходимые поля.
Здесь требуется ввести фамилию, имя и адрес электронной почты. Указывать номер мобильного телефона необязательно. Но, если это сделать, то в будущем можно избежать проблем при затруднении с входом в личный кабинет Госуслуг. На указанный номер будет приходить сообщение с кодом, который необходим для восстановления учетной записи.
Адрес электронной почты следует ввести без ошибок. Если хотя бы одна буква будет указана неверно или вовсе пропущен один символ, то письмо с регистрационной ссылкой уйдет в неизвестном направлении.
- Когда данные были указаны и проверены, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Тут же появится следующее сообщение.
Активировать свою учетную запись нужно не позднее указанного в сообщении срока. Для этого необходимо войти в свой e-mail (электронную почту) — открыть присланное письмо и кликнуть на кнопку «Подтвердить почту».
- Чтобы закончить регистрацию на сайте, нужно указать пароль. Лучше использовать сложный пароль, включающий в себя цифры и буквы, написанные разным регистром.
Сайт сам определяет надежность пароля при его вводе пользователем. Системой рекомендуется вводить символы до того момента, пока не появится надпись «Высокая» зеленого цвета. Правее появится окошко с рекомендациями по выбору пароля.
Указав пароль, следует ввести его еще раз. После нажать на кнопку «Готово». Если все было сделано правильно, то появится надпись «Регистрация прошла успешно». Происходит автоматический переход на сайт.
Первый этап регистрации пройден, теперь имеется упрощенная учетная запись в личном кабинете Госуслуги и доступ к услугам, которые не требуют верификации личности. Если требуется доступ к сведениям по пенсии, по налогам, а также иным услугам, то необходимо подтвердить свою личность, пройдя полную регистрацию.
Получение дополнительных услуг возможно лишь после указания не только ФИО, пола, но также и даты рождения, паспортных данных, а также СНИЛСа. Введенные сведения должны быть проверены системой и специалистом. На это уходит около одной недели. После проверки появится возможность записаться к медицинскому специалисту, проверить наличие штрафов ГИБДД и многое другое.
Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи
Как только пароль был указан, появляется окно «Основная информация». Чтобы указать все требуемые сведения, нужно приготовить: паспорт гражданина страны и страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС). Если был использован мобильный телефон при регистрации, то он подтверждается кодом, который придет в текстовом сообщении на телефон.
- Если заполнить профиль сразу нет времени, можно нажать внизу кнопку «Заполнить позже».
Такие данные следует внести:
— указать ФИО полностью; — выбрать пол; — указать год рождения, а также месяц и дату; — вписать место рождения; — указать номер СНИЛС; — выбрать гражданство; — определить документ, удостоверяющим личность; — внести данные из паспорта либо документа, который был выбран; — указать дату выдачи паспорта; — кем был выдан документ.
- Проверить правильность введенных сведений. Если всё указано верно, нажать кнопку «Сохранить и продолжить».
- Возникнет следующее окно, где будет отображаться информация о состоянии профиля. Если всё будет заполнено корректно, то отобразиться «Стандартная учётная запись». Она представляет больше возможностей по управлению государственными услугами.
Все полученные данные подлежат проверке работниками Пенсионного фонда РФ и Федеральной миграционной службы. Минимальный срок проверки составляет несколько минут, но может затянуться на несколько дней. Держать страницу открытой не нужно. Как только сведения будут обработаны, уведомление об этом придет в письме на e-mail адрес.
Подтвержденная учетная запись — полная регистрация
Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой. Портал предлагает выбрать один из способов подтверждения личности:
- обратиться лично в Центр обслуживания;
- подтверждение личности на госуслугах через код подтверждения (присылается на почту);
- с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП) или Универсальной электронной карты (УЭК).
Подобрее — на странице сайта Госуслуги.
Рекомендуется подтвердить свою личность, посетив один из центров обслуживания. Если выбран способ с помощью кода, то доступ к личному кабинету налогоплательщика получить будет невозможно.
Подтверждение личности на Госуслугах с помощью «Квалифицированной Электронной Подписи» (КЭП)
Поставить электронную подпись может каждый гражданин страны, имеющий универсальную электронную карту (оформить ее можно бесплатно). Позволяет использовать коммерческие, муниципальные, государственные и иные услуги в режиме онлайн.
Преимущество КЭП в том, что для оформления покидать пределы своего дома не требуется. Единственный недостаток — временные затраты.
Как получить квалифицированную электронную подпись?
Получить КЭП можно в Аккредитованных удостоверяющих центрах. Подробнее — на странице портала Минкомсвязь России.
Подтверждение личности на Госуслугах на Почте России
В 2015 году прекратил свое действие договор Почты с Ростелекомом. Его перезаключили, но пока что не во всех отделениях есть возможным подтверждать свою личность для портала Госуслуг.
При регистрации на сайте Госуслуг способом «Обратиться лично», ресурс предложит на выбор места на странице, где это возможно. На карте будут указаны все отделения с возможностью выбора нужной местности.
Приступать к подтверждению личности стоит в том случае, если был правильно заполнен профиль на портале, а также была пройдена его проверка. Если заведена упрощенная запись, то в подтверждении необходимость пропадает.
Обязательно взять с собой паспорт для подтверждения личности. Прибыв в почтовое отделение или в Ростелеком, стоит сказать о причине визита — подтверждение личности на сайте Госуслуг. Специалист выдаст бланк, в котором нужно будет заполнить следующие поля:
- ФИО;
- номер паспорта;
- дата выдачи документа;
- подпись.
Сотрудник сверит все сведения в паспорте, после этого введет их в компьютер. Процедура подтверждения пройдена, если придет текстовое сообщение на мобильный. Регистрация пройдена в полноценном режиме.
Как записаться на прием к врачу
Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.
Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:
- открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
- прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.
При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.
Как оплатить судебную задолженность
Чтобы оплатить судебную задолженность на сайте Гоуслуги, в личном кабинет открывается раздел «Судебная задолженность». Потребуется указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и после этого нажать кнопку «Поиск». Если есть судебная задолженность, то информация по ней появится тут же. Если кликнуть кнопку «Оплатить», портал предложит внести оплату.
Способы оплаты:
- в отделении банка с распечатанной квитанцией;
- с помощью банковской карточки;
- посредством мобильного телефона;
- используя кошелек в платежной системе Webmoney или в Яндекс.Деньги.
Как записать ребенка в детский сад
Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.
Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.
Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».
Как узнать о пенсионных накоплениях
Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях. Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», а после этого кликнуть «Получить услугу». Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.
Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты. Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.
Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.
Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги
- На странице Помощь и поддержка имеются ответы и решения на частые вопросы, а также электронная система онлайн-поддержки. Специалисты имеют доступ к базе клиентов и могут реальном времени постараться решить возникшие трудности. Их опыта и специализации достаточно, чтобы разрешить трудность любого характера. Так что, обратившись в службу поддержки, можно быть уверенным в том, что решение будет найдено.
- Отправить письмо на e-mail адрес [email protected], максимально информативно изложив свою проблему. Это увеличивает шанс её быстрого разрешения.
- Обратиться к специалистам можно и по телефону:
8-800-100-70-10 — бесплатно по России;
+7 495 727-47-47 — расчёт стоимости звонка в соответствии с тарифами оператора;
115 — для звонков с мобильных телефонов (бесплатно в РФ).
Вход в личный кабинет Госуслуги
Вход в личный кабинет осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru
Для входа в личный кабинет Госуслуги необходимы:
- Логин (СНИЛС, мобильный телефон, электронная почта)
- Пароль
Восстановление пароля на портале Госуслуг
Восстановление пароля к личному кабинету Госуслуг осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/
Восстановить пароль в личный кабинет Госуслуг можно с помощью:
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- СНИЛС
- Номера паспорта
- ИНН
Ссылка для смены пароля придет Вам в виде письма на Ваш электронный ящик (e-mail)
Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг
Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись и доступ к услугам портала Госуслуг, можно непосредственно на сайте Госуслуг, через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка, а также в Центре Обслуживания
Регистрация учетной записи на портале Госуслуг и её подтвержденние.
Регистрация осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
1. Регистрация Упрощенной учетной записи.
Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.
2. Подтверждение личных данных.
Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
3. Подтверждение личности можно сделать одним из следующих способов:
- лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
- онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
- почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
Регистрация учетной записи через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
Регистрация в Центре обслуживания.
Зарегистрироваться также можно в Центре обслуживания. Для этого посетить Центр обслуживания придется лично и Вы получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.
Используемые источники:
- https://gosuslugi.support/registraciya.html
- https://gosuslugi.expert/registraciya.html
- https://pc4me.ru/gosuslugi-lichnyiy-kabinet-vhod-registratsiya.html
- http://perm.gosuslugi-service.ru/lichnyj-kabinet.html