Содержание
- 1 Вход в личный кабинет «Пятерочки»: по номеру телефона
- 2 Как сделать вход онлайн в личный кабинет супермаркета «Пятерочка»: по номеру карты
- 3 Как зайти в личный кабинет «Пятерочки» без пароля
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 Как посмотреть баланс карты в кабинете
- 6 Вход в кабинет супермаркета «Пятерочка» для сотрудников
- 7 Регистрация в личном кабинете Пятерочки
- 8 Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована
- 9 Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона
- 10 Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты
- 11 Если вы забыли пароль от карты Выручайки
- 12 Возможности Личного кабинета
- 13 Как активировать карту www.5ka.ru/card
- 14 Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
- 15 Активация вашей карты по SMS
- 16 Личный кабинет
- 17 Возможности ЛК Пятерочки
- 18 Вход в кабинет Выручайки
- 19 Напомнить пароль
- 20 Регистрация и создание ЛК – 2 способа
- 21 Личный кабинет в телефоне
- 22 Через контакт-центр по номеру телефона
- 23 Активация карты Пятерочка по СМС
- 24 Активировать карту «Пятерочка» через интернет
- 25 В мобильном приложении для смартфона
Зайти в личный кабинет «Пятерочки» для держателей карты «Выручайка» можно несколькими способами. В нем вы увидите количество своих баллов, историю покупок, доступные акции. По желанию вы настроите профиль, чтобы принять участие в дополнительных программах. Главное, чтобы вы сделали активацию карты, ведь без нее личный кабинет недоступен.
Вход в личный кабинет «Пятерочки»: по номеру телефона
Чтобы попасть в свой кабинет на официальном сайте «Пятерочки», соблюдайте инструкцию:
- Перейдите по ссылке.
- В появившейся форме укажите номер телефона, к которому привязана карточка. Введите пароль, который вы придумали при ее регистрации.
- Дождитесь, пока на телефон придет сообщение с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее окно и выполните вход.
Если сообщение долго не приходит, подождите несколько минут и запросите повторное.
Как сделать вход онлайн в личный кабинет супермаркета «Пятерочка»: по номеру карты
Авторизация по номеру карточки осуществляется похожим способом. Зайдите на официальный сайт по ссылке, выберите соответствующую графу в форме. После ввода номера карты и пароля жмите «Войти» и пользуйтесь всеми функциями.
Покупаете ли вы акционные продукты в «Пятерочке»?
Если авторизироваться не получается, проверьте, не допустили ли вы ошибки при вводе цифр. Другой вариант — неправильный пароль, но его удастся восстановить с помощью СМС на привязанный номер телефона.
Как зайти в личный кабинет «Пятерочки» без пароля
Если вы не хотите постоянно вводить цифры, устанавливайте на смартфон мобильное приложение. Указывать в нем данные для входа каждый раз не придется, а информация будет постоянно под рукой.
Мнение экспертаСтарший консультант «Пятерочки» Коротченкова Мария ВасильевнаСвяжитесь со мной для консультации!Задать вопрос экспертуНе получается авторизироваться? Обратитесь к эксперту и опишите суть проблемы: вы получите пошаговую инструкцию, которая поможет попасть в ЛК.
Возможности личного кабинета
Зайдя на собственную страницу, вы узнаете о событиях в сети супермаркетов. Вам будет доступно следующее:
- активация карты;
- выпуск виртуального варианта;
- информация об акциях и скидках;
- история покупок в сети;
- скидки и призы от партнеров компании;
- включение и выключение информации о рассылках;
- управление картами и многое другое.
Важно, что войти в персональный кабинет на официальном сайте можно только после активации карты. Неважно, пытаетесь ли вы авторизироваться по номеру телефона или пластика: без предварительной процедуры вы увидите чистую страницу.
Как посмотреть баланс карты в кабинете
После авторизации вы увидите количество бонусов на балансе и конечный срок их действия. Заодно можно посмотреть информацию о новых акциях и предложениях, подобранных специально для вас. Данные вовремя оформляются, поэтому вы сделаете выгодные покупки.
Вход в кабинет супермаркета «Пятерочка» для сотрудников
По карте, которую вы купили на кассе, нельзя зайти в раздел для персонала магазина. Если вы устроились на работу в супермаркет, то инструкцию по авторизации предоставят сотрудники из службы кадров
Одна из крупнейших сетей магазинов у дома — Пятерочка, активно развивается и внедряет в помощь своим клиентам многочисленные сервисы и ресурсы, один из таких — личный кабинет Пятерочки, открывающий целую массу полезных функций и возможностей. Личный аккаунт подразумевает наличие бонусной карты-Выручай, которая сочетает в себе самые интересные и выгодные предложения для постоянных клиентов сети. О том, как пользоваться личным аккаунтом, как в него войти, какие функции и возможности доступны, погорим далее.
Регистрация в личном кабинете Пятерочки
Для начала давайте разберемся с тем, что Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим посетителям в довесок с бонусной Выручай-картой. Простыми словами, зарегистрировать профиль без наличия хотя бы виртуальной Выручай-карты у пользователя не получится.
Прежде чем ощутить весь спектр предоставляемых возможностей Пятерочки, участник программы должен активировать карту, активация подразумевает собой как раз регистрацию профиля. Для этого есть два пути:
- Регистрация уже полученной на кассе (можно оплатить 25 руб. и получить её или сделать покупку на сумму от 555 руб., в таком случае она предоставляется бесплатно).
- Регистрация виртуального счета (затем сможете получить её в натуральном виде).
Создать кабинет достаточно просто, нужно только следовать определенным правилам и инструкции:
- Укажите номер телефона.
- Заполните «окно», где требуется вписать карту.
- Укажите свои ФИО.
- Заполните раздел «Дата рождения».
- Уточните пол.
- Придумайте надежный пароль.
- Укажите свой электронный адрес.
Далее следует нажать по клавише «Регистрация». Затем система перенесет вас в другой раздел, где потребуется ввести полученный в СМС к тому времени код (придет на указанный при регистрации телефон). После того, как код будет введен, кликнете по клавише «Активировать», аккаунт можно считать созданным.
Создать профиль можно также и через мобильное приложение, общая процедура и порядок действий идентичен. В случае возникновения каких-либо сложностей, можно смело обращаться на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05.
Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована
Вход в Личный кабинет можно произвести несколькими способами:
- По номеру телефона.
- По номеру предоставленной или созданной Выручай-карты.
О тонкостях входа в профиль в зависимости от способа, далее расскажем более детально и наглядно.
Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона
Вход по номеру телефона осуществим, как с официального сайта (ссылка — https://my.5ka.ru/login), так и через мобильное приложение. Напоминаем, что скачать и установить программу можно на современные смартфоны, оснащенные одной из двух операционных систем — «Android» или «iOS».
Войти в Личный кабинет Выручайка можно введя в соответствующее «поля»:
- Телефон, указанный при регистрации.
- Пароль.
Далее придет СМС с кодом, последний также потребуется ввести в соответствующем «окне».
Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты
- Шестизначный код карты-Выручай.
- Пароль.
При возникновении сложностей, следует обращаться по горячей линии Пятерочки — 8 800 555 55 05.
Если вы забыли пароль от карты Выручайки
Не редко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в личный аккаунт, так как попросту забыли ранее указанный при активации пароль. Смена пароля требует определенной последовательности действий, а именно:
- Откройте форму для входа и пролистайте страницу вниз (аналогично и через приложение), найдите там такую графу, как «Забыл пароль».
- Откроется новое «окно», где система потребует указать привязанный к личному аккаунту телефон, на который впоследствии придет уникальный код.
Войдя в профиль, клиент в состоянии изменить данные, войдя в раздел «Настройки».
Но случаются и более интересные ситуации, когда например пользователь потерял доступ к регистрационной сим-карте, как быть в таком случае? В таких случаях рекомендуется обращаться опять-таки на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05. Сообщите оператору о вашей проблеме и скажите, что хотели бы привязать новую sim-карту. Обновленный пароль система пришлет в течение нескольких минут.
Возможности Личного кабинета
У Пятерочки достаточно обширный перечень функций доступный через интерфейс аккаунта. Можно привести пример наиболее значимых и полезных опций.
Баллы на Выручайке
Не знаете, как узнать баланс бонусного счета Пятерочки, откройте профиль и в главном же меню вверху будет указать счетчик баллов.
Персональные предложения и акции
Отличная возможность ознакомиться со всеми предложениями и акциями, в том числе индивидуального звена. Указывается полная информация про акции и условия участия в них.
История покупок по карте
Хотели бы восстановить утерянный чек и посмотреть, что же вы приобретали вчера, на прошлой неделе или даже несколько лет назад, компания дает такой шанс. В главном меню выберите раздел «История покупок» и, воспользовавшись доступным фильтром, упростите поиск нужного чека.
Управление картами
Хотели бы деактивировать, удалить и поменять карту, но при этом сохранить текущий баланс? Сделать, это можно через личный профиль, без необходимости обращения к менеджеру или кассиру.
Настройки профиля
Хотели бы заменить личную информацию, перейдите для этого в раздел «Настройки».
Как активировать карту www.5ka.ru/card
Как только вы получили вашу персональную выручай-карту сети магазинов Пятерочка, нужно на специальной странице www.5ka.ru/card активировать карту. Если у вас еще нет карты-Выручайки, то Вам совершите покупку в любом магазине торговой сети «Пятерочка» на сумму от 555 рублей.
Способы активации карты:
- Активировать карту можно как на сайте www.5ka.ru/card
- Так и позвонить на бесплатный номер 8 (800) 555-55-05
- Или же отправить простую смс на специальный номер 7555
Активация карты в личном кабинете
Эта операция занимает до 10-15 минут.
- Перейдите по следующей ссылке на официальный сайт магазина Пятёрочка https://5ka.ru/card/
- Нажмите снизу на странице кнопку «Активировать карту»
- Введите Ваш номер телефона
- Вскоре вы получите SMS с проверочным кодом. Введите его в полу указанное на картинке ниже.
- Затем система попросит Вас ввести номер вашей Выручай-карты
- В конце Вам нужно заполнить небольшую анкету с данными о себе
- Затем после активации в личном кабинете Пятерочки Вы сможете увидеть ваши накопленные баллы
Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
Активация вашей карты по SMS
Отправьте SMS на номер 7555 со следующими данными:
- номер Выручай-карты
- ФИО владельца
- дата рождения без пробелов и точек
Если все пройдет успешно, то Вы получите сообщение с паролем от личного кабинета Пятерочки и на этом активация карты будет завершена.
Посмотрите видео про карту-Выручайку сети магазинов «Пятерочка»:
Личный кабинет
После активации карты в личном кабинете на сайте «Пятерочки» (находится по адресу www.5ka.ru/card), Вы сможете абсолютно легко следить за акциями в сети и каталогом товаров.
Если Вы еще не активировали карту, то прочтите инструкцию про активацию карты выше.
Если кто не знает, Пятерочка — крупная сеть супермаркетов в Российской Федерации. И сейчас в сети проходит акция — карта-Выручайка. Это бонусная карта, которая позволяет копить бонусы с каждой покупкой, которые в последующем Вы сможете использовать как скидку.
Функционал личного кабинета Пятерочки
В личном кабинете Вы сможете следить за последними новостями торговой сети.
- Все новая информация об акциях
- Возможность безналичной оплаты
- Возможность пользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка
- Постоянным покупателям скидки
- Покупай — получай призы
- Московские пенсионеры могут получить скидку до 10% на определенные товары
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на сайте можно воспользовавшись специальной анкетой:
- Возьмите в магазине специальную анкету, заполните и отдайте обслуживающему персоналу, они помогут с настройкой личного кабинета
Регистрацию в личном кабинете и дальнейшую активацию можно произвести самому. Для этого введите адрес сайта www.5ka.ru/card/, посмотрите в правый верхний угол и найдите ссылку «Личный кабинет».
В форме регистрации введите Ваш номер телефона, а после, код из СМС, которую Вы получите.
Если Вы забыли пароль от личного кабинета, то его довольно просто восстановить — воспользуйтесь кнопкой»забыл пароль».
Подробнее о регистрации в личном кабинете и активации карты читайте в нашей инструкции.
Посетители супермаркета «Пятерочка» имеют возможность использовать карту лояльности, оплачивая покупки в магазине. Для удобного взаимодействия с программой ее участники могут пользоваться личным кабинетом от Пятерочки. Расскажем, как работает система, как происходит регистрация и авторизация в кабинете.
Возможности ЛК Пятерочки
Личная страница доступна владельцам накопительной карточки Пятерочки — Выручайки. Создав новый аккаунт, пользователь получает возможность:
- контролировать баланс бонусной карты;
- просматривать историю накопления и списания баллов со счета;
- получать оповещения о действующих в магазине скидках на различные товары и акциях;
- заполнять личную информацию в профиле и редактировать ее;
- контролировать количество собранных наклеек, необходимых для получения скидки на определенные товары, участвующие в акции.
- блокировать карту Пятерочки в случае ее потери или кражи.
Благодаря накопительно-карточной системе посетители супермаркетов зарабатывают баллы, чтобы в дальнейшем использовать их для получения выгодных скидок.
Вход в кабинет Выручайки
Можно войти через телефонный номер, на который была зарегистрирована Выручай-карта или использовать номер пластиковой карты. Также для авторизации потребуется пароль, который генерируется во время регистрации участника в системе.
Внимание! Чтобы зайти в аккаунт, карта должна быть активирована.
Вход по номеру телефона
Перейти на сайт 5ka.ru
- Откройте главную страницу официального сайта Пятерочки по ссылке 5ka.ru.
- В правом верхнем углу кликните «Войти», чтобы авторизоваться в личном кабинете Выручайки.
- Выберите вкладку «Вход по номеру телефона», введите требуемые данные.
- На следующей странице укажите код подтверждения из СМС, полученный на указанный телефон. Завершите процедуру авторизации.
При первом посещении профиля используется код, полученный при активации пластика. Его можно будет изменить в разделе настроек ЛК. Вход в аккаунт без пароля невозможен.
По номеру карты
- С главной страницы сайта 5ka.ru перейдите в личный раздел с помощью кнопки «Войти».
- Выберите вкладку для входа по номеру карты. Укажите комбинацию цифр на лицевой стороне Выручай-карты от Пятерочки и пароль.
- Подтвердите свой телефон с помощью кода из СМС.
Внимание! После трех попыток войти в личный кабинет с неправильным паролем он будет заблокирован на один час.
Напомнить пароль
Для обоих способов входа в ЛК процедура восстановления кода происходит одинаково:
- Перейдите на страницу входа в аккаунт.
- Нажмите ссылку «Я забыл пароль», укажите номер телефона, указанный во время регистрации.
- Пройдите процедуру подтверждения с помощью специального кода.
- Задайте новую комбинацию из 6 или более цифр.
Теперь пользователь может войти в ЛК Пятерочки по новому паролю. Его можно поменять в настройках профиля на более запоминающийся.
Регистрация и создание ЛК – 2 способа
Процедура регистрации в личном кабинете Пятерочки происходит на сайте магазина 5ka.ru. Зарегистрироваться могут как владельцы новой Выручай-карты, так и те пользователи, у которых еще нет пластика.
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно зарегистрироваться с новой картой Выручайкой.
В момент активации владелец карточки получает СМС, в которой указан одноразовый пароль для авторизации в ЛК. Подробнее о регистрации Выручайки читайте в отдельной статье.
- Откройте на 5ka.ru раздел Выручайки, выберите ссылку для оформления виртуальной карты покупателя.
- Чтобы создать карточку, укажите номер телефона. Подтвердите его с помощью комбинации цифр из СМС.
- Придумайте код, заполните персональную информацию о новом пользователе.
- Нажмите кнопку для создания виртуальной карточки, завершите процедуру регистрации.
Личный кабинет в телефоне
Участники программы могут пользоваться картой в телефоне Андроид или Айфон с помощью мобильного приложения от супермаркета. Чтобы это сделать, нужно бесплатно скачать программу на смартфон и попасть в личный кабинет Пятерочки.
Скачать из App StoreСкачать из Google Play
Вход и регистрация в системе осуществляются теми же способами, что и на сайте торговой сети. В приложении, помимо основных функций ЛК, можно:
- пользоваться системой накопления и списания бонусов без предъявления пластика;
- составлять список покупок и делиться им с другими пользователями;
- оставлять отзывы о работе магазина:
- добавлять в «Избранное» адреса любимых универсамов.
После авторизации в приложении Пятерочки отобразится страница с номером карточки, ее штрихкодом, балансом и историей покупок. Показывайте изображение Выручайки в телефоне кассиру, получайте скидки и копите баллы!
Активация карты «Пятерочка» 💳 необходима для входа в личный кабинет «Выручай-карты» и может осуществляться несколькими способами.
Информация по бонусной программе — Правила начисления и обмена бонусных баллов, доступные виды бонусных-карт.
Обратите внимание! ✅ Только после регистрации и акцтивации БК можно будет выполнить .
Через контакт-центр по номеру телефона
Самым быстрым вариантом по мнению покупателей признан звонок в круглосуточную службу поддержки клиентов торговой сети «Пятерочка» по телефону 8-800-555-55-05.
Звонки на всей территории РФ происходят без оплаты со стороны покупателя.
Чтобы произвести активацию данным способом вам нужно будет сообщить сотруднику контактного центра следующую информацию:
- Номер Выручай карты.
- Имя клиента.
- Дату рождения.
- Номер телефона.
На данный телефон будет доставлено смс-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо сообщить оператору для завершения процедуры. После этого Выручайка будет готова к использованию.
Активация карты Пятерочка по СМС
Чтобы «включить» Выручайку по SMS нужно отправить бесплатное SMS на номер 7555 с обязательным указанием следующей информации: 16 цифр номера Выручай карты Имя клиента дата рождения. Без знаков препинания.
Пример СМС:
1111111111111111Петр01012000 (дата рождения 1 января 2000 года)
Обратите внимание, правильно указывайте дату рождения (формат), тк покупки за 3 дня до именин и 3 дня после все полученные за покупки баллы увеличиваются в 10 раз.
Активировать карту «Пятерочка» через интернет
Происходит активация в личном кабинете клиента.
Процедура активации довольно проста. На официальном сайте компании нужно внести свои данные согласно предлагаемому алгоритму:
2. Заполнить предложенный опросник
3. Указать телефон покупателя.Нажать «Продолжить»
4. На этот телефон придет одноразовый код. Вводим код из смс в соответствующую форму.Нажимаем «Продолжить»
5. Вводим 16 цифр с обратной стороны Выручайки.Нажать «Активировать»
6. На последнем этапе вводим данные покупателя, заполнив все поля анкеты. Нажать «Продолжить»
Подтверждением завершения процесса служит SMS с паролем от Личного кабинета.
В Личном кабинете клиенты всегда могут ознакомиться с количеством накопленных баллов, текущими акциями и скидками, специальными предложениями торговой сети.
В мобильном приложении для смартфона
Четвертый альтернативный способ — в мобильном приложении магазина «Пятерочка».
Проверьте, установлено ли приложение «Пятерочка» на смартфоне. Далее процесс происходит аналогично процедуре на официальном сайте компании.
✔️ Для телефонов Андроид
✔️ Для телефонов Apple
Только после того, как карта прошла активацию, она станет доступна для накопления баллов. Не забудьте перед расчетом предъявить ее кассиру.
Используемые источники:
- https://piateroshka.ru/lichnyj-kabinet-pjaterochki/lichnyj-kabinet-pjaterochki
- https://dostavkaservis.ru/lichnyj-kabinet-pyaterochki
- https://www.5kacard.ru/
- https://discountscards.ru/5ka/vyruchay-karta-pyaterochka-vhod-registratsiya-lichnyy-kabinet
- https://5ka-5ka.ru/card