OnlineTrade.ru — интернет-магазин электроники и бытовой техники — отзывы

Более 200 тысяч наименований товаров предлагает покупателям интернет-магазин Онлайн Трейд. В его каталоге представлены продовольственные и непродовольственные товары, электроника, инструменты, авто и мототовары, офисная техника, мебель, игрушки, товары для дома, строительства, сада, огорода и многое другое. Ознакомиться с полным ассортиментом, характеристиками и ценами можно на официальном сайте Onlinetrade Ru.Покупки отправляются к покупателям с помощью службы доставки или самовывозом из магазинов Онлайн Трейд, которые представлены в 102 городах России. Магазин предлагает покупателям уникальную бонусную программу – Клуб ON-бонус. Накапливая бонусы, клиенты обеспечивают себе скидки на будущие покупки. Курс одного ON-бонуса – 1 рубль.Онлайн-сервис Личный кабинет значительно облегчает подбор и заказ товаров, позволяет пользователям получить доступ к счету бонусных баллов, полезной информации, предоставляет другие расширенные возможности.

Возможности личного кабинета Онлайн Трейд

Завести собственный Личный кабинет могут клиенты – частные и юридические лица, партнеры магазина Онлайн Трейд. Для регистрации достаточно воспользоваться кнопкой «Зарегистрироваться» справа, вверху интернет-страницы Onlinetrade Ru и корректно ввести персональные данные.После входа в Личный кабинет можно не только настроить, сменить имя, почту, телефон и пароль доступа. Во вкладке «Мои организации» есть возможность указать адреса и платежные реквизиты нескольких организаций. При заказе достаточно будет выбрать из списка нужное предприятие, чтобы автоматически сформировался счет с нужными реквизитами и адресом. Также предусмотрена возможность указать несколько адресов и отправлять разные покупки в нужное место. Здесь же хранится информация о накопленных бонусных баллах, уведомления, отзывы, обзоры товаров, история заказов, просмотров, другие данные.Войти в личный кабинет Онлайн Трейд

Контакты компании Онлайн Трейд

Номер телефона горячей линии: 8 800 555–40–94Адрес электронной почты:order@onlinetrade.ruЮридический адрес Онлайн Трейд: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 80, корпус 17, этаж 1, помещение I, комната 94Группа Вконтакте:vk.com/onlinetradeGoogle+:plus.google.com/u/0/+onlinetraderuTwitter:twitter.com/online_tradeYouTube:youtube.com/c/onlinetraderuОфициальный сайт:onlinetrade.ruРегистрация:onlinetrade.ru/member/register.htmlЛичный кабинет:onlinetrade.ru/member/login.html Сайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Онлайн Трейд.

Комментарии и отзывы

В рейтинге№ 45 В рейтинге—> Отзывы Онлайн ТрейдОбзор Онлайн Трейд

Официальный сайт: Onlinetrade.ru Доставляет в Россию? Да

Страна: Россия Телефон: +7 (495) 225-95-22

Перейти в магазин

Описание:

Гипермаркет Онлайн Трейд предлагает клиенту максимально широкий выбор товаров для покупки: от книг и зоотоваров, до одежды, мебели и электроники. За каждое приобретение начисляются бонусы, которыми можно оплачивать следующие покупки.

За годы своей работы магазин расширил свой каталог до 200 000 товаров и открыл более 200 пунктов выдачи в 70 городах России. Благодаря смс-оповещению, вы будете в курсе, что происходит с вашим заказом: от момента его формирования до прибытия в ваш город. В пункте выдачи вы сможете неспешно ознакомиться с товаром, перед тем как отдать деньги.

Интернет-магазин Онлайн Трейд нацелен на продолжительное сотрудничество с каждым покупателем, поэтому предлагает клиентам сервис высшего качества.

Оплата:

Наличными, банковской картой или оформить покупку в кредит.

Категории:

Одежда / Обувь / Для детей / Товары для дома / Электроника / Для животных / Книги и игры / Косметика / Аксессуары

Доставка:

Магазин предлагает несколько видов доставки: стандартная (на следующий день после оформления заказа), доставка день в день (в течение текущего дня с 18:00 до 22:00) и срочная доставка в течение 1–2 часов после подтверждения покупки.

Плюсы

Широкий ассортимент

Магазин имеет собственный склад, что позволяет контролировать наличие всех товаров

Простая и удобная система заказа

Клиент получает оповещение о состоянии заказа по SMS

Смотреть все промокоды Онлайн Трейд

Обзор

Интернет-магазин onlinetrade.ru является официальным сайтом гипермаркета «Онлайн Трейд.Ру», который находится на рынке российского ритейла с 1998 года. Каждый день тут оформляется более 6 000 заказов, а около 1000 сотрудников компании готовы обслужить клиентов все 24 часов в сутки благодаря тому, что интернет-магазин тесно интегрирован со всеми розничными точками сети — на 2017 год уже насчитывается 244 магазина на территории страны от Мурманска до Кемерово.

Тут можно заказать с доставкой на дом практически любой товар: смартфоны и гаджеты, компьютеры с периферией, фото- и видеоаппаратуру, офисную и домашнюю мебель, электронику и бытовую технику для дома и сада, инструменты и оборудование для строительства и ремонта, одежду и обувь для всей семьи, парфюмерию, косметику, лекарства и средства по уходу, авто- и мототовары, игрушки для детей и даже продукты питания.

Что мы тут получаем:

Как работает интернет-магазин

Учитывая, что ассортимент онлайн-гипермаркета по умолчанию огромный и тематически разносторонний, хочется, чтобы сайт органично совмещал в себе удобство навигации, компактность дизайна и доступ к каждому товару в каталоге. Радует, что данный интернет-магазин подходит этим предпочтениям — все элементы стартовой страницы расположены упорядоченно и красиво.

Взгляд посетителя отметит для себя две колонки с информацией, левая из которых содержит меню каталога и техническую информацию, а более широкая правая часть отдана под динамические и статичные баннеры, подборки с новыми и наиболее популярными товарами, а также акционные предложения.

Как пользоваться каталогом?

Меню каталога всегда своем месте, список разделов достаточно длинный, но для удобства имеет опцию открытия подкатегорий.

Каждый раздел имеет свою тематическую подборку категорий.

Некоторые из подкатегорий также обнаруживают свои нишевые подборки. Очень удобно: нашел в разделе категорию, кликнул на значок (+), чтобы открыть подменю и перешел по ссылке для просмотра нужных тебе товаров.

Все основные разделы имеют отдельные страницы с подразделением — кому-то подобный способ навигации покажется удобным, чтобы ознакомиться с полным списком содержимого одной тематики.

Тут же, на странице основного раздела также есть подборки популярных товаров, как на главной.

Для удобства в категориях присутствуют параметры сортировки и фильтры подбора.

Отмечайте фильтры по бренду, типу, особенностям товаров, чтобы подобрать наиболее подходящие.

Интересно, как реализован список товаров — это не компактный список или стиль плиток, тут мы видим широкую колонку по центру страницы, в которой товары расположены один за другим большими карточками. Информация о товарах подается достаточно компактно.

Так, пользователь может узнать о наличии товара на складе, участии в акциях, кратко ознакомиться с мнением других покупателей, посмотреть опциональные отличия изделия, кроме того, актуальная цена, возможность скидок и бонусов всегда на виду посетителя.

Страница товара

Функции быстрого просмотра нет, поэтому для получения полной информации о товаре следует перейти на его страницу. Тут мы видим более развернутую карточку, содержащую все фотографии изделия в разных ракурсах, текстовое описание, краткие отметки и значки о статусе товара, условиях покупки.

Под названием модели обычно располагаются вкладки для быстрого доступа к нужной информации о товаре — для удобства такая же панель продублирована ниже по странице.

Просмотр изображений товара возможен с помощью галереи с опцией переключения картинок.

Если товар имеет различные модификации, то это обязательно упоминается на его странице.

Также присутствуют подборки сопутствующих товаров: аксессуары, комплектующие и т.п.

Как купить товар и оформить заказ?

Определившись со своим выбором, добавьте товар в корзину с помощью кнопки “Купить”.

Во всплывающем окошке появится подтверждение о том, что товар добавлен для предварительного оформления, также в этом окошке обычно присутствует ряд рекомендованных товаров, которые можно сразу же добавить в общую корзину без необходимости посещать страницу товара.

Перейти к оформлению можно сразу из окошка или через значок в правой верхней части сайта.

Проверьте список выбранных товаров на наличие, актуальность цены и общую стоимость заказа.

Также обратите внимание на предложение об использовании скидочного сертификата (купон, промокод — другие названия. Если у вас есть такой виртуальный купон (промокод в виде числового или буквенного значения), то введите его в специальное поле и активируйте сертификат.

Применив скидку, заполните форму с контактной информацией. Все опции достаточно простые и интуитивно понятные: вам нужно всего лишь ввести дату получения, свои данные, выбрать магазин сети, где позже можно забрать свой заказ и оплатить его.

После клика по кнопке “Заказать” сайт перенаправит вас на уведомление о взятии заказа в обработку и предупредит о звонке менеджера.

То, как сотрудники гипермаркета заботятся о своих покупателях, видно по тому, что после клика “Заказать” последние не остаются без поддержки. Тут же, на странице подтверждения заказа, присутствует подробная инструкция в фотографиях со стрелками-указателями, показывающими как добраться до точки получения товара. Обычно это два варианта. Первый — как проехать на общественном транспорте.

Для тех клиентов, кто за рулем, также есть подобная инструкция.

Кроме того, на карте отмечен пункт получения товара — те, кто предпочитает пользоваться навигационными приборами для передвижения по мегаполису, будут благодарны интернет-магазину за такую подсказку.

Приятных и вам впечатлений, а также выгодных покупок и множество скидок!

Перейти в магазин

Популярные отзывы смотреть все отзывы

Похожие магазины все магазины

Одежда-МастерОдежда

• Всего:

  0 скидок

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  42

BuyUSAОдежда

• Всего:

  1 скидка

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  333

TmallОдежда

• Всего:

  25 скидок

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  432

ZapalsОдежда

• Всего:

  17 скидок

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  113

JoomОдежда

• Всего:

  1 скидка

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

Популярные магазины рейтинг магазинов

AliexpressОдежда

• Всего:

  761 скидка

• Активные:

  7 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  21134

LamodaОдежда

• Всего:

  734 скидки

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  2577

ЮлмартОдежда

• Всего:

  108 скидок

• Активные:

  0 скидок

• Рейтинг:

• Отзывы:

  24209

М.видеоТовары для дома

• Всего:

  486 скидок

• Активные:

  2 скидки

• Рейтинг:

• Отзывы:

  17917

YOOXОдежда

• Всего:

  351 скидка

• Активные:

  1 скидка

• Рейтинг:

• Отзывы:

  1578

Популярные промокоды все промокоды

Одежда, Обувь, Для детей, Товары для дома, Электроника, Косметика, Ювелирные изделия, Аксессуары, Нижнее белье и купальники

70%/ Выгодный шопинг с Алиэкспресс

• 11905
• 301 день

Открыть предложениеОдежда, Обувь

50%/ Время обновить гардероб

• 4025
• 87 дней

Открыть предложениеОдежда, Обувь, Спортивные товары

50%/ Скидка на бренд Adidas

• 1467
• 46 дней

Открыть предложениеОфициальный представительОписаниеФотогалерея

Ужас — или, почему я не люблю покупать в сети?

17.08.2015Достоинства:Не нашла.Недостатки:Отвратительное отношение к клиенту, скудное описание, испорченное настроение.Всем привет. Не очень давно я написала историю про то, как Дед Мороз решил мне преподнести сумку под планшет, которого у меня ещё нет. И как я была этим шокирована (подарком, но больше его качеством)…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:114

Замечательный магазин с невысокими ценами и быстрым обслуживанием

16.10.2013Достоинства:Невысокие цены, большое количество пунктов выдачи, большой ассортимент, вежливое обслуживаниеНедостатки:не обнаружилаХочу поделиться впечатлениями от интернет-магазина “Он Лайн Трейд». Работой магазина осталась очень довольна. Изначально данный магазин привлек меня более низкими ценами, чем в аналогичных магазинах. Вчера заказала мультиварку. Заказ можно сделать на сайте или по…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:38

Быстро, удобно, хорошие цены

02.02.2016Достоинства:Быстро, приветливый персонал, ценыНедостатки:НетСовсем недавно познакомилась с интернет-магазином OnlineTrade.ru. На бытовую технику и электронику понравились цены, но пока не покупала (не было надобности). Заказывала на этом сайте дважды детскую одежду Reima- бренд не из дешевых, но цена именно…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:49

позорное состояние товара…

10.11.2015Достоинства:срок доставкиНедостатки:качество продукции возврат денежных средствЗабрал масляный обогреватель Timberk TOR 21.2512 BTA, дома вскрыл и обнаружил что за хрень мне продали. По всему контуру радиатора края отбиты, радиатор весь ржавый, передняя панель болтается, а вентиляционные пазы как будто ножом…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:22

наверное, я с ложкой меда… и со своей гусеницей 🙂

13.11.2015Достоинства:быстро, без лишних формальностейНедостатки:пока не нашлаОб этом магазине я не слышала ранее. Кстати, а почему он указан как магазин бытовой техники? Я там гусеницу Вупсеня из Лунтика купила. Яндекс-маркет выдал список магазинов, где её можно было приобрести. В Онлайн Трейде…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:21

Не публикуют отрицательные отзывы о товаре!

07.08.2016Достоинства:НетНедостатки:Руководство онлайн трейд мошенники!Они отклоняют негативные отзывы о товарах, а позитивные покупают за бонусные баллы. Покупатели! Не ориентируйтесь на отзывы на сайте магазина, а обращайтесь к сторонним ресурсам за достоверной информацией! Купил gsm розетку sapsan pro 10…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:18

раньше магазин был хорошим, но сейчас сервис сильно упал!

10.11.2015Достоинства:быстрая доставка в пункты выдачи, большой ассортиментНедостатки:гарантийные случаи, откровенно серые товарыявляюсь, точнее являлся постоянным клиентом этого магазина. работаю в it сфере, часто закупался тут. рекомендовал этот магазин друзьям и знакомым о чем сейчас жалею. причина в последней покупке. купил робот пылесос Xrobot XR560, откровенный китаец…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:181234567891011>>>

Отзывы на аналоги:

Price-killers.ru — интернет-магазин электроники и бытовой техникиТерминал.ру — интернет-магазин электроники и бытовой техникиLogo.ru — интернет-магазин электроники и бытовой техникиOrion10.ru — интернет-магазин бытовой техники и электроникиMtonline.ru — интернет-магазин бытовой техники и электроники

Онлайн Трейд – популярный интернет-магазин, предлагающий посетителям большое разнообразие товаров. Ассортимент содержит бытовую технику, портативную электронику, товары широкого потребления и многое другое. Совершение заказов проводится несколькими кликами. Потенциальным покупателям доступен справочный раздел, содержащий полезные информационные материалы. Можно узнать список услуг, способы доставки и подробные правила обслуживания. Если прочитанные инструкции не помогли решить затруднение – воспользуйтесь контактным центром.

Телефон горячей линии Онлайн Трейд

Обычно клиенты получают поддержку по горячей линии. Она позволяет быстро решить проблему с оформлением заказа или узнать технические характеристики интересующего товара. Всем жителям страны доступен единый контактный центр – 8 800 555 40 94. Звонки всегда совершаются бесплатно.

Поскольку основной контактный центр бывает нередко перегружен, открыта дополнительная линия для жителей Москвы – +7(495) 225-95-22. Операторы проводят консультации на аналогичные темы. Однако разговоры тарифицируются согласно условиям мобильного оператора.

Служба поддержки магазина Онлайн Трейд

Клиентам доступны следующие способы общения:

• Электронная почта pr@onlinetrade.ru;
• Страница обратной связи;
• Социальные сети.

При отправке сообщения придерживайтесь правил. Обязательно указывайте:

1. Имя;
2. Контакты;
3. Тему обращения;
4. Описание.

Зачем нужна справочная служба?

Консультанты рассматривают широкий перечень вопросов. Можно узнать точные характеристики любой техники, правила оплаты или возврата товаров. Специалисты также помогут зарегистрировать учетную запись или воспользоваться личным кабинетом.

Сотрудники рассматривают только обращения, затрагивающие выбор товара или работу магазина. Наложен запрет на обсуждение ценовой политики (не проводится сравнение стоимости продукции с конкурентами). Диалог будет завершен, если звонящий абонент отказывается предоставлять запрошенные сведения о заказе или личные данные.

Получение поддержки через кабинет

Каждый зарегистрированный покупатель становится владельцем учетной записи. Основное предназначение личного кабинета – бронирование товаров, создание закладок или напоминаний. Можно оставлять отзывы на страницах продукции, совершать заказы, сохранять адреса доставки. Перед использованием кабинета нужно авторизоваться, указав логин (электронный адрес) и свой пароль.

Посетители кабинета способны переписываться с сотрудниками поддержки Онлайн Трейд. Откройте раздел обратной связи, чтобы написать сообщение. Затем заполните предложенную форму. Укажите подробности вопроса, номер интересующего заказа или наименование конкретного товара. Преимуществом переписки через кабинет – заполнение минимального количества информации.

Способы отправки жалобы или отзыва

• По горячей линии;
• Через страницу обратной связи;
• В кабинете;
• Через социальные сети;
• По почте.

Претензию допускается заполнять в свободной форме. Необходимо лишь указывать достоверные данные и детальное описание ситуации. Весьма уместно добавлять доказательства проблемы. Например – фотографии чека или неработоспособного товара. Все обращения незамедлительно обрабатываются сотрудниками компании, поскольку магазин стремится сохранять позитивную репутацию и вовремя урегулировать все конфликтные ситуации.

Другие варианты связи

Компания Онлайн Трейд предлагает покупателям подписываться на официальные сообщества. Они позволяют узнавать специальные предложения, получать скидки и читать последние новости магазина. Социальные сети служат дополнительным вариантом коммуникации – под каждой записью разрешено оставлять комментарии. Модераторы регулярно просматривают вопросы, претензии и отзывы.

Режим работы

Контактный центр Онлайн Трейд всегда доступен круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://www.onlinetrade.ru/Вход в личный кабинет: https://www.onlinetrade.ru/member/login.htmlНаписать письмо: https://www.onlinetrade.ru/feedback/

Лучшие цены

Хиты продаж

Новинки

Популярные категории

РоутерыКондиционерыНоутбукиТекстильЭлектрические чайникиБытовая химияСамокатыИгры для PlayStation 4ВитаминыПылесосыНаушникиPlayStationКофеКонсервация и соусыSSD дискиБлендерыРюкзакиАвтомобильные компрессоры и насосыТелевизорыАвтозапчастиДетские товарыОрганизация пространстваБагаж для путешествийСтроительный крепеж и фурнитураМониторыСредства против насекомыхТриммеры PhilipsПродукты питанияАвтокосметикаОдежда и обувьОсвещениеШиныКрасота и здоровьеСантехникаВелосипедыАптека

Рекомендуем

Все акции

Акции

Все бренды

Бренды

Используемые источники:

• https://lichniekabineti.ru/206-onlinetrade.html
• https://lacode.ru/magazin-onlajn-trejd/
• https://otzovik.com/reviews/onlinetrade_ru-internet-magazin_elektroniki_i_bitovoy_tehniki/
• https://support-tel.ru/online-trade/
• https://www.onlinetrade.ru/