Содержание
- 1 Быстрый ввод данных
- 2 Профиль представителя
- 3 Особенности
- 4 Список услуг
- 5 Создание ЛК на сайте “касса МТС ру”
- 6 Вход в личный кабинет МТС Касса
- 7 Обзор личного кабинета МТС Касса онлайн
- 8 Техподдержка МТС Касса
- 9 МТС Касса – вход в личный кабинет
- 10 Регистрация личного кабинета
- 11 Восстановление пароля
- 12 Функционал личного кабинета
- 13 Мобильное приложение
- 14 Контактные данные для связи
МТС Партнёр – специальное приложение, которое позволяет с помощью обычного смартфона Android проводить регистрацию людей в сети МТС. Чтобы получить возможность пользоваться данной утилитой придётся стать коммерческим представителем данной компании, это единственный способ получения кода авторизации, после которого будет возможно создание и управление учетной записью.
Быстрый ввод данных
Преимущество этого приложения – невероятно быстрый, ввод данный в момент,когда в сети проводится регистрация нового номера, многие поля заполняются автоматически. Достичь этого удалось благодаря функционалу сканирования штрих кода, который есть на каждой упаковке новой карты. Сканировать код можно на камеру телефона, поэтому придётся дать приложению разрешение на доступ к ней.Кроме сканирования, в приложении сделана целая система текстовых подсказок, которые вылезают на экран при вводе данных пользователя. Это делает процесс заполнения ещё проще, позволяя разобраться с ним каждому.
Профиль представителя
Ещё одна интересная деталь этого приложения – личный кабинет, где пользователь, являющийся представителем, может посмотреть все свои реквизиты, а также видит статистику прошедшего месяца, сколько было продано SIM карт. Если возникают вопросы, то легко связаться с отзывчивой службой поддержки, работающей в круглосуточном режиме.Таким образом, предоставляются удобные данные для анализа своей коммерческой деятельности, ненужно вести никаких дополнительных учетных листков, поскольку свою статистику всегда можно увидеть в приложении, а значит, увидеть, насколько успешно продвигаются дела.
Особенности
- Приложение для торговых представителей МТС;
- Позволяет быстро и надёжно регистрировать новые выдаваемые SIM карты;
- Приложение полностью бесплатное;
- Есть форма для связи с техподдержкой;
- Формирует персональную статистику;
- Работает на любых актуальных версиях Android.
Личный кабинет MTS — аккаунт в крупнейшем сервисе, который предоставляет широкий спектр услуг для абонентов сотовой связи на всей территории России. Возможности системы, нюансы, плюсы и минусы будут проанализированы в данном материале.
Быстрый вход для клиентов выполняется по этой ссылке.
Чтобы получить доступ к индивидуальному профилю в личном кабинете mts, необходимо пройти пошаговую регистрацию и осуществить повторный вход как со стационарного компьютера, так и со специального мобильного приложения.
Список услуг
МТС имеет огромный спектр услуг для клиентов. Благодаря возможностям оператора, любой желающий может выбрать оптимальный продукт, исходя из своих предпочтений и образа жизни. Опции mtsс одной стороны могут быть полезны, а с другой —причиной списания денежных средств со счета. Поэтому, чтобы не попасться на уловки, разберем более подробно самые актуальные из них.
Установка приложения бесплатна, только убедитесь в том, что достаточно памяти на телефоне. Трафик оплачивается согласно условиям конкретного тарифного плана
Посредством приложения абонент сможет произвести ряд операций:
- Уточнить наличие оставшихся денежных средств на счету
- Сменить тариф
- Установить опцию «Контроль расходов»
- Заказать детализацию звонков
- Пользоваться обещанным платежом
- Просматривать оставшийся трафик
- Пополнить счет
- Обменить баллы в «МТС bonus»
Сервис «Касса МТС» открывает доступ к управлению зарегистрированными в системе ККМ. Пользователям предложен широкий спектр возможностей и настроек. Чтобы начать пользоваться сервисом, создайте личный кабинет и выполните вход. В этой статье подробно разберем процесс регистрации ЛК и авторизации, остановимся на его функционале и озвучим контакты оператора техподдержки на случай возникновения вопросов или проблем при работе с программно-техническим комплексом.
Подскажем, какая касса “МТС” подойдет под ваш бизнес!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Создание ЛК на сайте “касса МТС ру”
Для создания ЛК перейдите на сайт “касса мтс ру”. Вверху справа кликните на кнопку «Моя онлайн-касса». Система автоматически перенаправит на страницу для создания профиля на сервисе, где нажмите на «Регистрация». Откроется окно с несколькими полями, в которых укажите следующие данные:
- ИНН;
- Ф.И.О.;
- название организации;
- регион;
- желаемый пароль;
- контактный номер с возможностью принятия SMS.
Указав требуемые данные, в поле введите капчу и нажмите на кнопку «Далее». В течение нескольких минут поступит SMS с кодом. Укажите его в дополнительном поле формы и выберите опцию «Зарегистрироваться». Система автоматически создаст личный кабинет МТС Касса онлайн.
Вход в личный кабинет МТС Касса
Чтобы выполнить вход в МТС Касса, на главной странице сайта нажмите «Моя онлайн-касса». Откроется окно, где в поле «Логин» укажите номер мобильного телефона. Ниже введите свой пароль и кликните «Войти». В течение нескольких секунд будете перенаправлены в аккаунт.
Если возникнут проблемы с авторизацией, убедитесь в правильности ввода данных. Нужно указать номер мобильного телефона, что использовался при регистрации в сервисе. При вводе пароля убедитесь в правильной раскладке клавиатуры, соблюдении регистров.
Как выполнить вход в МТС Касса, если забыл пароль
Если забыли пароль для входа в личный кабинет МТС Касса онлайн, для его восстановления воспользуйтесь инструкцией:
- В форме для авторизации кликните на «Забыли пароль».
- В открывшемся окне укажите мобильный телефон, что использовали при создании аккаунта.
- В течение минуты поступит SMS с кодом. Укажите его в поле формы на сайте.
- Если код введен правильно, система предложит задать новый шифр для авторизации в аккаунте.
Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Обзор личного кабинета МТС Касса онлайн
ЛК МТС Касса наделен широким спектром возможностей. Пользователь может добавлять точки, управлять базой товаров, проводить инвентаризацию, интегрировать ККМ с 1С, просматривать отчеты и многое другое. Для ознакомления со всеми поддерживаемыми функциями, на сайте компании предусмотрена демо-версия сервиса.
Основные разделы
В ЛК имеется 3 основных раздела. Для выбора одного из них перейдите в главное меню – кнопка с тремя черточками вверху справа. Откроется вкладка с доступом к управлению онлайн-кассами, торговыми точками и к редактированию ценников.
В разделе «Управление онлайн-кассами» сформирован список зарегистрированных в системе ККТ.
Перечень ККТ можно сортировать по:
- дате последней операции;
- сумме продаж;
- типу ККМ и другим параметрам.
В этом же разделе происходит регистрация новой ККМ на сервисе. Для этого предназначена опция «Добавить онлайн-кассу». При ее активации откроется окно с полем для ввода сведений о новом оборудовании.
Раздел «Управление магазинами» включает информацию по торговым точкам, где используются зарегистрированные ККМ. В отдельных вкладках представлены данные о поставках, запасах, объеме продаж по каждому магазину.
Дополнительно пользователю доступна статистика по торговым точкам, что позволяет просмотреть объем продаж за день, неделю или другой выбранный период, сумму среднего чека, объем чистой прибыли, уровень продаж и т.д. Есть вкладка «Отчеты», где можно узнать об остатках в магазинах, ценах закупок, движении товаров и многое другое. Любой сформированный отчет можно распечатать или сохранить в виде файла на компьютере.
В системе не предусмотрено ограничений по количеству магазинов, что позволяет вести одновременный учет по всем подразделениям организации, получая доступ к информации в удобном виде.
Раздел «Редактор ценников» включает два подраздела – «Редактор» и «Мои ценники». В первой вкладке представлены необходимые инструменты для создания и редактирования ценников. Готовые варианты автоматически появляются во второй вкладке. Здесь же представлены системные ценники – шаблоны с возможностью изменения данных в редакторе.
Подсистемы
Функционал ЛК включает дополнительные разделы – «подсистемы».
Предусмотрено более 10 вспомогательных вкладок, в их числе:
- «Инвентаризация» — доступ к отчетам по фактическим остаткам товаров в магазине. Каждому инвентаризационному документу присваивается порядковый номер, что облегчает в дальнейшем поиск нужных отчетов по товарным запасам.
- «Меркурий» — подраздел с информацией о работе с госсистемой контроля продукции животного происхождения.
- «Карты покупателей» — подсистема для работы с дисконтными картами потребителей. Предусмотрена возможность редактирования информации покупателей, отслеживания истории покупок каждого отдельного потребителя, размера использованных и начисленных бонусов и т.д.
- «Управление ассортиментом» — доступ к данным по реализуемой продукции в магазинах.
Техподдержка МТС Касса
Для удобства клиентов на портале оператора предусмотрен раздел FAQ, где представлены ответы на часто задаваемые вопросы владельцев ККТ. Если необходимая информация в справочнике не найдена, свяжитесь со службой поддержки МТС Касса. Технический отдел работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных. Для обращения к специалистамам саппорта предусмотрено несколько вариантов.
Горячая линия
Если возникли срочные вопросы по работе онлайн-кассы МТС, свяжитесь со службой поддержки по телефону — на официальном сайте найдете номер 8 (800) 250-19-79. Звонки для жителей России бесплатны.
После набора указанного телефона ответит бот и расскажет, какую клавишу нужно набрать дополнительно для получения консультации по интересующему вопросу. Для уточнения информации по программно-техническому комплексу или активации смарт-кассы по пакету «Легкий старт» — выберите цифру 1. Для консультации по действующим тарифным планам, по работе с товароучетным ПО или функционалу онлайн-кассы — наберите цифру 2. Для проверки статуса заказа — нажмите 3. Если ваш вопрос не подпадает под озвученные категории, дождитесь ответа консультанта.
Все разговоры клиентов и специалистов по телефону горячей линии техподдержки МТС Касса записываются в целях улучшения качества обслуживания. Специалисты отдела отвечают через 3-5 минут. При сильной загруженности сети, консультант ответит в течение 10-15 минут.
Для получения быстрого и емкого ответа, перед звонком четко сформулируйте цель обращения и подготовьте необходимые сведения для решения проблемы. Например, идентификатор абонентского соглашения, модификацию и серийный идентификатор ККТ.
Обратный звонок
Альтернативный вариант обращения в службу поддержки МТС Касса — заказ обратного звонка. На главной странице портала оператора кликните по иконке с телефонной трубкой, что находится внизу справа. Откроется панель, в ней выберите опцию «Обратный звонок» и заполните предложенную форму, где укажите:
- имя;
- телефон в международном формате;
- адрес электронной почты.
В форме поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю условия пользовательского соглашения и согласен с обработкой персональных сведений» и кликните на «Отправить». Консультанты перезвонят через несколько минут после отправки запроса.
Онлайн-чат
Для обращения в отдел саппорта есть live-чат на ресурсе компании. Для получения доступа к форме нажмите на красную кнопку с изображением сообщения внизу главной страницы. Откроется чат, где нужно ввести суть обращения. Если у вас есть скрины, прикрепите их, нажав на значок скрепки (расположен внизу, слева от поля для отправки сообщения).
Первый освободившийся сотрудник ответит вам. Обычно обратная связь по онлайн-чату наступает через 1-2 минуты. Вся переписка со специалистом саппорта в live-чате автоматически сохраняется с возможностью просмотра в Истории.
Связь через мессенджеры
Технический отдел компании доступен посредством популярных мессенджеров — WhatsApp и Viber. Для получения консультации таким способом сначала добавьте в телефонную книгу номер +7 917 561-89-02, перейдите в приложение мессенджера WhatsApp или Viber, найдите контакт и отправьте сообщение. Сотрудники также консультируют посредством аудиозвонка.
Социальные сети
У компании есть официальное сообщество в соцсети ВКонтакте. Для перехода в сообщество воспользуйтесь ссылкой. В группе есть раздел с часто задаваемыми вопросами. На связи в круглосуточном режиме находится сотрудник техподдержки. Для получения консультации нажмите на кнопку «Написать сообщение», что находится вверху справа. В открывшемся окне опишите суть обращения. Через 1-3 минуты специалист даст подробный ответ.
Поддержка от LiteBox
Кассовое оборудование МТС работает на программном обеспечении LiteBox, поэтому при возникновении сложностей с использованием ПО ККТ можно обратиться в техподдержку этой компании.
Для связи с отделом саппорт LiteBox есть несколько способов:
- онлайн-чат;
- Viber — +7 917 562 36 59;
- звонок специалисту на 8 800 250 9990.
Сервис-центры
При технических неполадках с кассовым оборудованием обращайтесь напрямую в сервис-центр организации. Обслуживание в течение 12 месяцев с момента покупки ККТ бесплатное. При негарантийных случаях цена ремонта зависит от сложности поломки.
Адреса сервис-центров представлены на официальном портале компании в разделе «Помощь». Там же указаны контакты для связи с точками технического обслуживания для уточнения режима работы и маршрута проезда.
Подберем кассы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
О МТС, помимо услуг связи, предоставляет гражданам доступ к сервису МТС Касса. Это современное комплексное решение для сферы услуг и розничной торговли, полностью соответствующее действующему законодательству об оналйн-кассах. Работать с сервисом МТС Касса можно через личный кабинет на его сайте или в мобильном приложении.
МТС Касса – вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет онлайн-кассы, работающей под управлением сервиса МТС Касса, необходимо:
- открыть в браузере официальный сайт сервиса – https://kassa.mts.ru;
- в шапке сайта найти красный прямоугольник с надписью «Войти», кликнуть по нему;
- на новой странице ввести в первую строку формы номер сотового телефона, указанный при регистрации аккаунта;
- в следующую строку ввести пароль, сформированный при регистрации;
- кликнуть по красной кнопке «Войти».
Кстати! Попасть на форму авторизации можно по прямой ссылке – https://in.litebox.ru/mts-sale/login/.
Для упрощения работы с сервисом, ссылку на страницу входа стоит сохранить в папке закладок своего браузера, либо на его панели быстрого доступа. В форме авторизации после ввода логина и пароля можно поставить галочку «Запомнить меня». После этого учетные данные для входа будут подставляться в нужные строки автоматически при открытии соответствующей страницы. Это сэкономить время пользователя и убережет его от ошибок при аутентификации (например, некорректного ввода пароля).
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет в системе МТС Касса можно в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт сервиса, кликуть по кнопке «Войти», размещенной в его шапке, а затем в форме авторизации нажать на ссылку «Регистрация».
Кстати! Поспасть на страницу регистрации можно по прямому линку – https://in.litebox.ru/mts-sale/signup/.
Далее заполняем регистрационную форму:
- вводим ИНН организации;
- вносим фамилию и имя индивидуального предпринимателя, либо руководителя компании;
- указываем наименование организации;
- из выпадающего списка выбираем регион, в котором ведется бизнес;
- вводим номер контактного телефона (но не номер сим-карты, которая будет вставлена в онлайн-кассу);
- придумываем и вносим в последнюю строку пароль для ЛК;
- ставим галочку в форме капчи;
- кликаем «Далее».
Система отправит на указанный пользователем номер телефона секретный код подтверждения регистрации. Его нужно будет внести в появившееся на новой страничке поле, и процесс автоматически завершится.
Кстати! Чтобы сократить время заполнения регистрационной формы, можно нажать на имеющуюся в ней ссылку «Заполнить автоматически по ИНН». После этого система проставит основные данные об организации в нужные поля сама, взяв их из базы данных ФНС. Пользователю останется только проверить информацию и придумать пароль для дальнейшей работы.
Восстановление пароля
Клиент, забывший пароль от сервиса МТС Касса, может восстановить его в онлайн-режиме. Для этого необходимо:
- зайти на официальный сайт сервиса;
- в шапке любой из страниц кликнуть по кнопке «Войти»;
- в форме входа нажать на ссылку «Забыли пароль?»;
- в новом окне ввести в появившуюся строку номер сотового телефона, привязанный к ЛК;
- проставить галочку в окне капчи;
- нажать на кнопку «Далее».
Кстати! На страницу сброса пароля можно попасть по прямой ссылке – https://in.litebox.ru/mts-sale/password/reset/.
Спустя некоторое время на телефон, номер которого привязан к клиентскому аккаунту, поступит СМС с одноразовым кодом доступа. Его нужно будет ввести вместо пароля в форму авторизации. Попав в личный кабинет, нужно будет установить новый постоянный пароль, удобный для запоминания. Сделать это можно через раздел настроек ЛК.
Важно! Если доступ к телефону, привязанному к клиентскому кабинету, утерян, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса с запросом на смену личных данных.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете сервиса МТА Касса имеется несколько подразделов.
- Профиль пользователя. Здесь можно получить информацию об идентификационных данных клиента, его балансе на сервисе и действующем тарифе обслуживания. Также через этот раздел можно оплатить пользование сервисом и поменять тарифный план;
- Управление кассами. Здесь можно сформировать список товаров, наиболее востребованных покупателями («Избранные товары»). Также в этом разделе собраны инструменты для обновления списка онлайн-касс, их настройки и отслеживания фискальных документов;
- Управление магазином. Раздел содержит инструменты для формирования статистики по продажам, остаткам товаров, выручке и рабочему времени сотрудников. Здесь же можно формировать различные отчеты, создавать документы первичной бухгалтерии, акты списания и инвентаризации, работать с пересортом и возвратами;
- Справочники. В этом разделе пользователь может формировать справочники товаров, единиц их измерения, контрагентов и валюты. Здесь же содержатся инструменты для формирования товарных групп, импорта товаров в справочник, импорта фотографий товаров и т.д.
Помимо перечисленного в клиентском кабинет имеются инструменты для работы с акциями, картами покупателей и подарочными сертификатами, ценниками и штрих кодами. А при необходимости связать сервис с какой-либо программой бухгалтерского учета, предприниматель может воспользоваться разделом «Интеграция со сторонними сервисами».
Мобильное приложение
Работать с сервисом МТС Касса можно не только через браузерную версию клиентского кабинета, но и через мобильное приложение. Оно называется «МТС Касса. Мой бизнес», и полностью повторяет функционал веб-кабинета.
Скачать приложение можно с официального сайта сервиса, либо через магазин софта ля своего гаджета. В настоящее время поддерживаются версии для операционных систем Андроид и iOS.
Контактные данные для связи
При любых затруднениях в работе с сервисом и его личным кабинетом, пользователь может получить помощь службы поддержки МТС Касса. Проще всего сделать это по телефону 8-499-490-87-93. Номер доступен круглосуточно, в том числе и по выходным и праздничным дням.
Если дозваниваться не хочется, можно поискать нужную информацию самостоятельно в разделе «Поддержка» официального сайта МТС Кассы – https://kassa.mts.ru/support/instructions/registratsiya/. А еще, можно отправить свой вопрос специалистам в письменном виде, с помощью:
- чата на официальном сайте продукта;
- электронной почты [email protected];
- чата в Вотсапп+7 917 562 36 59;
- чата в Вайбере +7 917 562 36 59;
- телеграмм-бота @MTS_Kassa_bot.
Важно! Перечень доступных клиенту способов связи с поддержкой будет зависеть от его тарифного плана. Уточнить возможности контакта со специалистами можно в описании своего тарифа.
Используемые источники:
- https://softdroids.com/3447-mts-partner.html
- https://mtslk.ru/
- https://online-kassa.ru/blog/vhod-v-lichnyj-kabinet-mts-kassa-i-kontakty-tehpodderzhki/
- https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/mts-kassa