Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Перекреток по номеру карты
- 2 Войти по номеру телефона
- 3 Проблемы со входом
- 4 Для чего предназначен личный кабинет «Мой Перекресток»?
- 5 Как войти в личный кабинет?
- 6 Личный кабинет my.perekrestok.ru («Мой Перекресток»)
- 7 Как зарегистрироваться в личном кабинете «Перекресток»
- 8 Как зайти в личный кабинет «Перекресток»
- 9 Возможности личного кабинета «Перекресток»
- 10 Клиентская поддержка через личный кабинет «Перекресток»
- 11 Проблемы со входом в личный кабинет «Перекрестка»
- 12 Как обновить данные для входа в личный кабинет
- 13 Как удалить личный кабинет «Перекрестка»
- 14 Правила безопасности и конфиденциальности
- 15 Ваши комменатрии
- 16 В каких городах работает доставка к дому
- 17 Как заказать продукты в «Перекрестке»
- 18 Бесплатная доставка продуктов в «Перекрестке»
Выполнить вход в личный кабинет Перекрестка можно несколькими способами: по номеру карты и телефону.
Вход в личный кабинет Перекреток по номеру карты
Выполнить вход быстрым способом:
- Выбрать пункт «по-карте»
- Ввести номер БК
- Нажать кнопку «Войти»
После будет открыта главная страница ЛК. Если ввести неправильно карточку, система подсветит поле красным цветом.
Вводите значения верно – не допускайте ошибок. Лучше проверить несколько раз правильность набора карточки.
Войти по номеру телефона
Второй способ зайти по мобильному. Следующий ряд действий:
- Выбрать пункт «по-телефону»
- Ввести телефонный-номер
- Кликнуть — «Войти»
Следует указывать свой телефонный-номер в международном формате набора номеров – через +7. Мобильный должен быть включен.
Проблемы со входом
Не можете зайти в систему? Долго не приходит пароль доступа СМС сообщения – обратитесь за помощью на горячую линию – 8-800-200-95-55.
Личный кабинет «Мой Перекресток» предоставляет клиентам массу возможностей, о которых мы поговорим ниже. Также в статье мы расскажем, как войти в личный кабинет и какими функциями можно воспользоваться. Но обо всем по порядку.
На заметку! Торговая сеть «Перекресток» является одной из самых крупных в России, ее супермаркеты есть во всех крупных городах. Не так давно компания начала продвигать такую услугу, как доставка продуктов на дом. Частично личный кабинет упрощает оформление заказов для клиентов.
Для чего предназначен личный кабинет «Мой Перекресток»?
Учетная запись в системе позволяет участникам клуба «Перекресток» получить доступ к следующим возможностям:
- просмотр истории покупок;
- просмотр новостей, информации об акциях и скидках;
- распечатка чеков;
- обращение в службу поддержки, подача жалоб;
- получение, обмен баллов;
- просмотр адресов, карты и т. д.
Помимо того, с помощью личного кабинета можно активировать карту «Перекрестка». Получается, что для доступа ко всем функциям и возможностям личного кабинета требуется зарегистрированная карта. О том, как ее зарегистрировать, мы уже писали в одной из прошлых статей.
Как войти в личный кабинет?
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по ссылке https://my.perekrestok.ru/ на официальный сайт клуба «Перекресток».
Войти можно одним из двух доступных способов:
- по номеру карты;
- но телефонному номеру.
Способ №1. Вход по номеру карты
Шаг 1. Откройте официальный сайт клуба, после чего введите номер карточки и пароль (последний вы самостоятельно задавали при регистрации).
Шаг 2. На ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы войти в личный кабинет «Перекресток».
Способ №2. Вход по номеру телефона
Чтобы войти по номеру, нужно переключить в нужное положение рычажок, ввести телефонный номер и придумать регистрационный пароль.
На ваш номер поступит СМС-код, как и в случае с входом по номеру карты.
Личный кабинет my.perekrestok.ru («Мой Перекресток»)
Личный кабинет устроен удобно и привлекательно. Он позволяет следить за состоянием счета, отслеживать историю операций и т. д. Разберем каждый пункт более детально.
Профиль
Под вашим именем есть кнопка «Посмотреть профиль». Нажмите на нее для перехода в профиль.
Обратите внимание! После нажатия на кнопку вы окажетесь в своем профиле. Будьте внимательны: вам может показаться, что ничего не произошло, но нужно просто прокрутить страницу вниз.
В профиле можно поменять номер телефона, электронную почту, а также настроить рекламные уведомления. Для изменения фамилии или даты рождения свяжитесь со службой поддержки по номеру 8-800-200-95-55.
История операций
Здесь вы сможете посмотреть свои начисления, историю трат бонусных баллов.
На заметку! Есть еще одна полезная опция – возможность просмотра срока действия баллов. Чтобы воспользоваться данной опцией, нажмите «Срок действия баллов» (они действуют в течение 12 месяцев после начисления).
Отметим, что накопление бонусных баллов происходит по формуле: 10 рублей = 1 балл. При оплате товаров бонусами 10 баллов соответствуют 1 рублю.
Акции и предложения
В этом разделе отображаются актуальные скидки и акции для магазинов «Перекресток» в вашем регионе. Удобная функция, можно посмотреть на текущие акции перед походом в супермаркет, чтобы отследить наиболее выгодные цены.
Магазины
Раздел «Магазины» позволяет просматривать на карте ближайшие к вам торговые точки сети. Просто введите свой город и посмотрите на карту. На сайте используются Яндекс.Карты, позволяющие приближать/отдалять картинку специальной кнопкой или колесиком мышки.
Привилегии
В этом разделе вы найдете актуальные предложения от партнеров «Перекрестка». Например, от книжного интернет-магазина «Лит-Рес».
Также читайте: «Перекресток» для сотрудников. Кроме того, вас может заинтересовать статья про Clever.X5.RU, учебный портал «Перекрестка».
Обмен баллов
Данный пункт вызывает особый интерес. У компании немало партнеров, которые позволяют получать/тратить клиентам дополнительные баллы (например, авиакомпания S7 – здесь за баллы можно приобрести бонусные мили).
Чтобы купить мили, нужно просто нажать на название S7. После этого откроется форма для обмена. Введите свой номер участнику и сумму баллов, которую планируете потратить.
Условия списания баллов:
- 10 баллов соответствуют 1 миле;
- сумма для обмена должна быть кратной 1000;
- минимальная сумма баллов для обмена – 1000.
Благотворительность. Программа «Линия жизни»
Очень важный раздел сайта. Миссия благотворительного фонда «Линия жизни» — спасение тяжелобольных детей и формирование культуры благотворительности в обществе. Фонд финансирует лечение детей по всей стране. На сегодняшний момент фонд «Линия жизни» спас более 9340 детей по всей России. Все поступающие в «Линию жизни» деньги используются только на лечение детей.
Обратите внимание! Чтобы сделать пожертвование, перейдите по ссылке https://www.life-line.ru/. Здесь же вы можете посмотреть, кому помогают и кому уже помогли участники клуба.
Вопросы и ответы
Этот раздел предназначен для того, чтобы решать проблемы участников клуба. В разделе собраны часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Если останутся вопросы, обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-200-95-55 или с помощью специальной формы, выбрав тип обращения:
- благодарность;
- предложение;
- отзыв.
Выберите филиал. Можете задать вопрос по бонусной карте, оставить отзыв о сотрудниках и т. д.
Опишите суть проблемы и отправьте сообщение. Если вопрос касается работы личного кабинета «Перекресток», то просто выбирайте ближайший супермаркет.
Подводя итоги, хотелось бы отметить, что бонусная карта – это не только отличная возможность копить баллы, но удобный инструмент для использования предложенных функций и возможностей через личный кабинет «Мой Перекресток».
«Перекресток» — это сеть супермаркетов, где можно не только приобрести продукты, но и заказать их по интернету с доставкой на дом. Для этого необходимо обзавестись личным кабинетом на сайте компании. Кроме этого, для обладателя подарочных карт ЛК связан с программой лояльности. При помощи своей учетной записи можно получать информацию об акциях и скидках в сети супермаркетов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Перекресток»
Учетную запись может создать любой желающий, и сам процесс похож на регистрацию в любом интернет-магазине. Для этого на сайте следует заполнить предложенную форму (личные данные, адрес электронной почты, номер телефона).
После этого нужно дождаться на свою почту ссылку, и активировать ее. Для активации программы лояльности, предварительно нужно сделать покупку, используя карту, и сохранить чек – в нем будет указан пароль для регистрации.
Как зайти в личный кабинет «Перекресток»
Пользователям предлагается несколько способов для входа в личный кабинет:
Как войти по номеру карты
Если клиент обладатель клубной карты, то для входа можно использовать ее номер, который прописан на лицевой стороне в левом нижнем углу. После этого следует просто нажать кнопку «Войти».
Как войти по номеру телефона
Тут тоже ничего сложного – в предложенное поле на сайте нужно ввести номер своего телефона, начиная его с +7 (международный формат). Но это возможно только при условии, что номер телефона привязан к карте.
Возможности личного кабинета «Перекресток»
Регистрация в личном кабинете на сайте компании дает владельцу учетной записи ряд преимуществ, по сравнению с другими покупателями супермаркета.
Как активировать карту
Если клиент является владельцем карты «Клуб Перекрестка», он может активировать ее прямо на сайте компании. Помимо бонусов, которые будут накапливаться на ней, после активации ее можно будет использовать для покупок в интернет-магазине компании. Но для этого, как было сказано выше, необходимо совершить хотя бы одну покупку в самом магазине и сохранить кассовый чек с кодом активации.
Активировать карту можно несколькими способами:
- Набрав горячий номер 8-800-200-95-55, и ответив на ряд вопросов оператора. Активация произойдет через 20 дней после обращения. Если возникли сложности с попыткой дозвониться оператору, можно попробовать другой способ.
- Сделать это на странице www.my.perekrestok.ru/registration. Для этого в предложенное поле вводится 16-значный номер карты и номер телефона. Далее нужно сделать пару кликов, согласно инструкции, и карта будет активирована.
- Активацию можно произвести прямо в магазине, заполнив анкету из конверта с картой. Данные передаются продавцу, а активация произойдет в течение 20 дней.
Как проверить баллы
Карта «Клуб Перекресток» предлагает своим обладателям накопительную систему баллов, которыми позже можно будет рассчитываться за покупки. За каждые потраченные 10 рублей начисляется 1 бонусный балл, который в денежном эквиваленте равняется 10 копейкам. Следовательно, набрав 10 баллов, клиент становится обладателем 1 рубля, который может быть использован при расчете за покупки.
Есть несколько способов проверить количество бонусов на карте:
- через личный кабинет на сайте компании;
- в мобильном приложении для смартфонов «Мой Перекресток»;
- по телефону службы поддержки (8-800-200-95-55);
- посредством СМС-сообщения;
- на чеке, после совершенной покупки (в самом конце чека есть строка, в которой фиксируются бонусы).
Клиентская поддержка через личный кабинет «Перекресток»
Если у клиента магазина «Перекресток» возникли какие-то вопросы, всегда можно воспользоваться разделом «Помощь» в личном кабинете.
А вот вопросы по работе самого личного кабинета можно задать по телефонам горячей линии 8-800-200-95-55 или 8(495) 797-57-77 (для московского региона).
Еще один вариант получить ответы на свои вопросы – отправить письмо на почту [email protected], или зарегистрировавшись в одной из групп «Перекрестка» в социальных сетях.
Проблемы со входом в личный кабинет «Перекрестка»
Иногда, из-за большого наплыва посетителей, случаются сбои в работе сайта компании. Не стоит нервничать по этому поводу, нужно лишь подождать несколько часов и попытаться войти в личный кабинет снова.
Как обновить данные для входа в личный кабинет
Если клиент по какой-то причине утратил доступ к личному кабинету, или поменял номер телефона, всегда можно воспользоваться услугами горячей линии (8-800-200-95-55). После нескольких контрольных вопросов от оператора, доступ будет восстановлен, а информация в личной анкете обновлена.
Как удалить личный кабинет «Перекрестка»
Если клиент по каким-то причинам хочет удалить личный кабинет, то сделать это не удастся. Такая функция не предусмотрена на сайте компании. Можно просто блокировать карту, позвонив в службу поддержки, или написать письмо в главный офис компании с пожеланием удалить личные данные с сайта. В соответствии с Законом о защите личной информации, в этой просьбе вам отказать не могут.
Правила безопасности и конфиденциальности
Как и любой интернет-ресурс, сайт «Перекрестка» имеет доступ к персональным данным пользователей. При регистрации в личном кабинете клиенты дают свое согласие на обработку личных данных в интересах компании, в рамках действующего законодательства.
В свою очередь сайт обязуется не передавать информацию о клиенте третьим лицам, кроме следующих случаев:
- согласие пользователя на подобное действие;
- для активирования определенной услуги по соглашению с пользователем;
- передача личных данных по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ;
- при нарушении пользователем условий договора, для защиты интересов компании;
- передача информации в обезличенном виде для сбора статистических данных и иных исследований по поручению компании.
Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте «Перекрестка» дает много преимуществ пользователям. С его помощью можно заказать доставку продуктов на дом, быть информированным о скидках и акциях в сети супермаркетов, быть всегда на связи с представителями компании.
Ваши комменатрии
Интернет-магазин Перекресток выполняет доставку продуктов к дому 🚚 покупателя исключительно на своем автотранспорте, с выполнением всех условий хранения и транспортировки. Достаточно выбрать и заказать продукты через интернет-магазин ⚡️ perekrestok.ru, и мы доставим их к вашей двери.
Чтобы получить бесплатную доставку на первый заказ – сделайте покупку на сумму от 3000 рублей.
Держатели карт Перекресток-Тинькофф получают первые 3 месяца бесплатной доставки со дня оформления карты. Посмотреть условия и оформить бонусные карты можно тут –
В каких городах работает доставка к дому
На данный момент услуга представлена в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Тверь, Нижний-Новгород, Великий-Новгород, Владимир.
Какие преимущества получает покупатель?
- Нет необходимости посещать магазин и отстаивать в очереди
- Заказ оформляется онлайн на сайте компании
- При сборе заказа выбираются только свежие товары
- Еда при транспортировке сохраняются с соблюдением температурного режима хранения
- Продукты привезут к двери Вашего дома в удобное для Вас время
Как заказать продукты в «Перекрестке»
Теперь можно использовать личный кабинет – подробная инструкция по входу в ЛК приведена по ссылке –
После регистрации и входа в кабинет покупателя переходите к оформлению заказа – посмотреть и добавить необходимые товары можно в разделе «Каталог товаров».
Бесплатная доставка продуктов в «Перекрестке»
Получить бесплатную доставку продуктов в Перекрестке могут новые покупатели, обладатели бонусной карты.
Предоставляется бесплатная доставка только при покупке товаров на сумму свыше 3000 рублей и только один раз для каждого нового покупателя.
Для этого введите промокод «NEW». Промокод даст возможность получить скидку по 500 рублей на первые три заказа. Действует он в течении 45 дней после регистрации в личном кабинете официального сайта.
Используемые источники:
- https://perekrestoka.ru/login
- https://dostavka24.pro/lichnyj-kabinet-moj-perekrestok/
- https://dostavka-perekrestok.ru/lichnyy-kabinet
- https://perekrestke.ru/delivery