Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете на официальном сайте интернет-банка
- 2 Восточный экспресс банк — онлайн вход в личный кабинет
- 3 Возможности личного кабинета Восточный банка
- 4 Платежи и переводы в личном кабинете Восточного экспресс банка
- 5 Контроль расходов в личном кабинете
- 6 Открытие вклада в личном кабинете интернет-банка Восточный
- 7 Приложение «Восточный мобайл» от КБ «Восточный»
- 8 Телефон горячей линии банка Восточный
- 9 Отзывы о Восточном экспресс банке
- 10 Восточный банк: вход в личный кабинет
- 11 Регистрация в личном кабинете Восточный банк
- 12 Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк
- 13 Мобильное приложение Восточный банк
- 14 Телефон горячей линии Восточный банк
- 15 СМС банк Восточный банк
- 16 Восточный Экспресс Банк личный кабинет — вход по номеру телефона
- 17 Платежи и переводы в личном кабинете
Банк Восточный основан в 1991 году. За более чем 25-летнюю историю фин. учреждение активно развивалось. На начало 2018 года банк имеет широкую региональную сеть, включающую 8 филиалов, 615 отделений размещённых в 330 городах страны, предоставляя различные банковские услуги для физических и юридических лиц. К концу 2017 года по клиентскому рейтингу банк занимал 12-е место среди прочих банков России.
Финансовое учреждение предоставляет пользователям наиболее современное обслуживание и предлагает современный интернет-банкинг. После регистрации в системе физические и юридические лица могут войти в личный кабинет и получать информацию и совершать финансовые операции в любое время суток в удалённом режиме.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте интернет-банка
Дистанционное банковское обслуживание предоставляется всем клиентам банка в день заключения договора на КБО. Вход в кабинет осуществляется после прохождения регистрации на сайте online.vostbank.ru. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел, кликнув на кнопку регистрации (1) в форме авторизации.
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Банк предлагает физическим и юридическим лицам зарегистрироваться по:
- Номеру карты. Вносят четыре последние цифры.
- Паспортным данным. Вписывают серию/номер.
- Номеру счёта, состоящему из 20 цифр. Он прописан в банковском договоре.
Для всех видов регистрации также вносят полностью фамилию/имя/отчество и кодовое слово, назначенное клиентом при заключении договора.
При корректном внесении данных и клика «Далее» система откроет форму для ввода логина. Сгенерировав логин, пользователю нужно кликнуть на кнопку «Получить пароль». Банк вышлет разовый код регистрации на телефонный номер, указанный как контактный при открытии карточки или счёта. Следует внести шифр и кликнуть «Подтвердить». Процедура регистрации завершена.
Важно! Время внесения одноразового шифра ограничено. По истечении заданного времени следует пройти всю процедуру повторно.
Восточный экспресс банк — онлайн вход в личный кабинет
По завершении процесса регистрации банком будет выслан временный пароль, который придёт в СМС-сообщении на контактный номер мобильного. Для выполнения входа посетителю необходимо перейти на страницу авторизации для внесения данных. Переход осуществляется по клику на кнопку входа (1) в правом нижнем углу выплывающего окна.
Страница для входа в кабинет открывает форму. В строки вносят:
- временный пароль из SMS;
- сформированный пользователем постоянный пароль;
- повторяют постоянный пароль для исключения ошибки.
Важно! Без замены временного пароля на постоянный первый вход в свой кабинет выполнить невозможно.
Восточный Экспресс банк – вход в личный кабинет по номеру телефона
На данный момент войти в личный кабинет банка Восточный по номеру телефона невозможно — реализован вход только через логин и пароль. Для аутентификации в интернет-банке после регистрации перейдите на страницу авторизации, впишите постоянные идентификаторы и кликните «Войти». Для подтверждения входа банком будет прислан код. При корректном введении данных система переведёт посетителя на главную страницу кабинета.
Обратите внимание!В целях безопасности каждый последующий вход подтверждается одноразовым паролем, присылаемым в СМС-сообщении.
Как восстановить забытый пароль
Для восстановления забытого логина или пароля пользователю необходимо заполнить формы, как при первичной регистрации. На нужную страницу можно перейти:
- кликнув по кнопке для восстановления пароля;
- в выпавшем окне на ссылку «Зарегистрироваться».
Перейти в раздел можно по кнопке «Зарегистрироваться».
Важно! Для восстановления пароля придётся внести паспортные данные, последние четыре цифры карты или номер договора из КБО.
Не могу войти в интернет-банкинг
Если клиент не может войти в личный кабинет, следует обратиться в колл-центр банка и описать весь порядок действий, которые были совершены при регистрации или входе в кабинет. Специалист определит причину ошибки в системе и подскажет алгоритм входа.
Обратите внимание! В меню нет отдельного раздела по вопросам интернет-банкинга. Для прямого соединения с консультантом следует в голосовом меню нажать клавишу 5.
Многие пользователи жалуются, что затруднения встречаются именно при прохождении регистрации. Такая ошибка может быть вызвана тем, что у регистрирующегося нет договора с банком на предоставление веб-банкинга. Наиболее часто проблема возникает у клиентов, заключивших КБО до введения в работу интернет-банка (2). Они не заключили договор на предоставление удалённого обслуживания, которое новым клиентам предоставляется автоматически при оформлении займа, карты или счёта (1).
В такой ситуации следует посетить ближайшее стационарное отделение и написать заявление на предоставление интернет-банкинга.
Возможности личного кабинета Восточный банка
Владельцы кабинета получают возможность в удалённом режиме:
- Совершать платежи/переводы.
- Получать актуальную информацию по счетам и картам.
- Просматривать историю банковских операций за указанный период.
Удобный интуитивно понятный интерфейс кабинета позволяет перейти к детальной информации раздела простым кликом на соответствующую ссылку.
Платежи и переводы в личном кабинете Восточного экспресс банка
В своём кабинете клиенты могут получать оперативное банковское обслуживание и выполнять ряд операций:
- пополнять мобильный телефон;
- погашать текущие платежи по квартплате;
- переводить средства между своими счетами;
- перечислять деньги на сторонние карты;
- выполнять перечисления средств для организаций;
- осуществлять прочие платежи.
Для выполнения оплаты/перевода через кабинет необходимо кликнуть по соответствующей иконке, выбрать продукт, поставщика услуги/услугу, заполнить поля в открывшемся окне и кликнуть «Оплатить». На привязанный номер придёт секретный код для подтверждения операции. Шифр вписывают в открывшуюся форму и подтверждают операцию.
Обратите внимание!
- Перед выполнением любой из перечисленных транзакций необходимо предварительно выполнить просмотр остатков по счетам и картам, между которыми будет выполнен перевод.
- После окончания транзакции для просмотра остатка следует обновить страницу.
При выполнении любого перевода через кабинет пользователи могут создать шаблон. Для этого в форме заполнения реквизитов следует поставить галочку в графе «Сохранить как шаблон» и вписать его наименование в графе, расположенной ниже.
Контроль расходов в личном кабинете
Благодаря новой услуге «Контроль расходов» держатели кабинета могут просматривать распределение расходов по категориям за выбранный период. При расчёте картой или по счёту в сервисах, учреждениях, магазинах система автоматически распределит операции по пунктам. Например, продукты, здоровье, ремонт машины, оплата коммунальных платежей, отдых и другие. Клиент получает на экран структурированный отчёт с указанием потраченных сумм.
Детальная информация о порядке выполнения любой банковской операции находится в руководстве по эксплуатации онлайн-банка.
Информация по счетам и картам в личном кабинете
Обладатели кабинета могут мгновенно получить любую информацию по дебетовым картам, счетам. Для этого следует на главной странице кликнуть по ссылке нужного продукта, и система мгновенно выведет на экран все карты и счета пользователя. Детальные данные по конкретному счёту или карточке система выводит на экран при щелчке мышкой по нужной строке.
Выгодная кредитная карта для ВасБанк Восточный предлагает первую кредитную карту без процентов “Просто”.
Открытие вклада в личном кабинете интернет-банка Восточный
Держатели кабинета могут в дистанционном режиме подбирать и открывать вклады. Для этого необходимо:
- войти в раздел вкладов через меню;
- выбрать «Открыть вклад»;
- заполнить форму, отметив сумму, время вклада, валюту;
- поставить галочки в интересующих параметрах;
- нажать «Подобрать».
Система отсортирует предлагаемые банковские продукты и предложит клиенту вклады с наиболее подходящими параметрами. После выбора подходящих условий нужно кликнуть на продукт, заполнить предложенную системой заявку,
кликнуть «Оформить вклад» и подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения, пришедшего от банка на контактный телефон.
Важно! При отсутствии каких-либо действий в течение десяти минут система блокируется и для входа требуется повторная авторизация.
Приложение «Восточный мобайл» от КБ «Восточный»
«Восточный мобайл» – это современное, полезное и надёжное приложение, обладающее широким функционалом и доступным интерфейсом. Через мобильное устройство клиенты банка могут:
- входить в свой кабинет;
- выполнять операции по шаблонам;
- переводить средства;
- получать финансовую информацию;
- конвертировать средства в другие валюты;
- блокировать и разблокировать карты;
- проверять прошедшие транзакции;
- находить адреса стационарных отделений и банкоматов;
- выполнять ряд других банковских операций.
Вход в приложение осуществляется по логину и паролю для входа в личный кабинет интернет-банкинга.
Обратите внимание! Если выполнить вход не удаётся, рекомендуется пройти повторную регистрацию через мобильное приложение.
Скачать приложение «Восточный мобайл» на Андроид
Скачать приложение на телефон можно в магазинах App Store и Google Play совершенно бесплатно. Для загрузки следует перейти в магазин и кликнуть «Установить».
Система самостоятельно определит совместимость с устройством и выполнит установку «Восточного мобайла» на гаджет. Для активации приложения и доступа ко всем функциям следует выполнить первый вход.
Телефон горячей линии банка Восточный
Для получения помощи по телефону в банке работает круглосуточная информационно-справочная служба:
На ожидание ответа через соц. сети в среднем потребуется два часа.
Отзывы о Восточном экспресс банке
На самых различных ресурсах клиенты оставляют свои отзывы о сервисе, продуктах, качестве обслуживания. В интернете можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы о деятельности банка. Например, Ксюша Солоная оставила гневный отзыв на официальной странице банка в Фейсбуке. Девушка уверяет, что фин. учреждение выдаёт ссуды по подложным документам и свидетельствует о многих случаях указания ложных сведений в Клинике Глобал-Мед. Ксения намерена обратиться для выяснения всех обстоятельств в прокуратуру.
Виктор из Москвы высказывается о банке положительно. Мужчина пользуется банковскими продуктами более трёх лет и уверяет, что обслуживание великолепное. Клиент высказывает пожелание и дальше пользоваться услугами банка.
Пользователь Александр Автушенко говорит о сбоях в работе приложения. Мужчина жалуется, что сбой «Восточный мобайл» происходит при попытке перевести средства с карты на счёт или обратно.
Клиент allex007xx жалуется на несправедливое начисление процентов банком по займам в льготный период. Алекс уверяет, что при выплате средств в льготный период на сумму были насчитаны проценты, а положенный кэшбэк так и не был зачислен на текущий счёт.
Опубликованные на различных ресурсах отзывы имеют большое значение для пользователей и работников банка. Прочитав правдивые высказывания, люди могут сравнить недостатки и преимущества фин. организации, предлагаемых продуктов и предоставляемого сервиса. Не менее важны свидетельства клиентов и для фин. учреждения. Негативные отзывы указывают на проблемы в тех или иных банковских продуктах или предоставляемых услугах.
Банк может быстро отреагировать на замечание и устранить недостатки в работе собственного кабинета, мобильного приложения, интернет-банкинга, качества обслуживания. Пишите отзывы, делитесь своим опытом взаимодействия с банком, рассказывайте реальные ситуации. Они помогут выбрать потенциальным клиентам лучший банк с наиболее качественным сервисом.
Банк Восточный — крупный региональный банк. Входит в ТОП-30 банков России. Основным направлением является розничное кредитование. Основная сеть банка сконцентрирована на Дальнем Востоке России. Главный офис находится в городе Благовещенске Амурской области. В 2017 году банк Восточный объединился с Юниаструм банком. Основной резерв средств в банке достигается за счет средств населения.
Восточный банк: вход в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет банка Восточный перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vostbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «@ Интернет-банк». На открывшейся странице введите ваш логин и пароль, указанные при регистрации. Система отправит вам пароль в SMS для подтверждения входа в кабинет. После его ввода вы окажитесь в своем личном кабинете.
Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:
- Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
- Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
- Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
- Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
- Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
- Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
- Создание шаблонов переводов
- Оформление заявки на кредит
- Оплата кредита
- Открытие вклада
- Обмен валюты
- Блокировка карты
- Смена PIN-кода карты
- Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
- Обратная связь со службой поддержки
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
Регистрация в личном кабинете Восточный банк
Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:
Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:
- По номеру карты
- По паспорту
- По номеру счета
В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.
а) Если вы выбрали способ по номеру карты, то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.
б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово
в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.
Кодовое слово — слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты — для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.
Шаг 2. Получение пароля
На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.
Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.
Внимание! Настоятельно рекомендуем сменить временный пароль после входа в личный кабинет на более сложный в целях безопасности!
Шаг 3.Вход в интернет-банк
Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.
В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:
- Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
- Перевод между своими счетами и картами
- Открытие и закрытие депозитов
- Подача заявки на кредит, а также его погашение
- Оплата различных услуг
- Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке
Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты вы можете заблокировать ее через личный кабинет.
Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк
Если вдруг у вас не получается войти в личный кабинет банка Восточный, то проверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль и не нажата ли клавиша Caps Lock.
Если попытки входа не принесли успеха, то рекомендуем вам восстановить ваш пароль. Для этого вам необходимо будет пройти регистрацию личного кабинета заново. Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше.
Мобильное приложение Восточный банк
Если вам постоянно нужен личный кабинет и вы ведете активный образ жизни, то вам на помощь придет мобильное приложение банка Восточный. Приложение предоставляет все те же функции, что и личный кабинет банка. Вам станут доступные следующие возможности:
- Отслеживание движения средств по картам и счетам
- Информация по картам и счетам
- Анализ расходов
- Обмен валюты
- Поиск офисов и банкоматов
- Безопасные платежи и переводы
- Перевод денег между своими счетами и картами
- Перевод денег на карты клиентов банка и на карты любых других банков
- Онлайн-чат с банком
- Персональные кредитные предложения
Теперь на главной странице мобильного приложения клиент может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода, полученного клиентом в СМС). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10—15 минут.
Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение называется Восточный мобайл.
Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета банка Восточный.
При первом входе в приложение, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль снова, можно установить 4-символьный код доступа в приложение из цифр.
Телефон горячей линии Восточный банк
Если у вас появился вопрос по услугам банка Восточный, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии банка по номеру 8-800-100-7-100. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок по России бесплатный. Для клиентов, находящихся за границей, необходимо набирать специальный номер + 7 (495) 780 5098. Если у вас есть претензия или жалоба к банку, то вы можете позвонить по номеру +7 499 215 0198
Кроме того, вы можете позвоните в банк напрямую с сайта через любое устройство, имеющее встроенный микрофон или задать свой вопрос в чате. На сайте есть полезные раздел «Вопрос-ответ», где собраны все ответы на самые популярные вопросы, ознакомиться с ним вы можете по ссылке https://www.vostbank.ru/help/faq/ .
С помощью контактного центра банка Восточный вы сможете:
- Заблокировать или разблокировать карту банка
- Заказать наличность в удобный вам офис банка
- Назначить встречу с менеджером для консультации
- Оформить заявку на кредит
- Оформить заявку на выпуск дебетовой карты или перевыпуск утерянной карты
- Изменить контактную информацию клиента
- Подключить или отключить SMS-банк
- Подобрать депозит
- Получить консультацию или информацию по уже оформленным услугам банка
- Оплатить кредит по телефону
СМС банк Восточный банк
Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.
Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.
Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте — на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:
- Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243
- Через банкомат
- В любом отделении банка «Восточный»
- Позвонив по телефону 8-800-100-80-70
Чтобы воспользоваться полным спектром услуг банка Восточный, войдите в личный кабинет на сайте vostbank.ru или через приложение для смартфона. Благодаря качественно проработанному функционалу, можно переводить средства или выполнить платёж круглосуточно без выходных, не затрачивая время на посещение отделения банка и ожидание в очереди. Благодаря личному кабинету Восточного экспресс-банка, войти онлайн в который можно из любого места с доступом в Интернет, на любую операцию вы потратите не более пары минут.
Воспользуйтесь интернет-банком Восточный из дома или офиса при помощи компьютера, ноутбука, планшета или мобильного телефона.
Для того, чтобы войти в кабинет, пройдите на страницу https://online.vostbank.ru/app/main официального сайта банка и введите в форме ваши логин и пароль, полученные при регистрации.
Восточный Экспресс Банк личный кабинет — вход по номеру телефона
Если же вы хотите осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет Восточный Экспресс Банк, вам всё равно придётся воспользоваться логином, потому что банк никогда не станет просить вас ввести какие-либо иные данные.
Полная информация по безопасному использованию кабинета перечислена ниже.
Процедура регистрации личного кабинета простая и не занимает много времени. Если Вы являетесь клиентом, то у вас есть три способа для регистрации:
- по номеру карты;
- по паспорту;
- по номеру счета;
Для начала регистрации нужно перейти на официальный сайт и нажать «Интернет банк» в верхнем правом углу.
Откроется страница авторизации, там нажмите «Зарегистрироваться»
После чего вы отправитесь на страницу регистрации. Там выберете один из способов регистрации.
По номеру карты
Любой клиент имеет возможность подключить личный кабинет с помощью карты. Для этого на открывшейся странице выберете способ «По номеру карты». Там нужно ввести данные как указано на примере:
- Последние 4 цифры карты;
- ФИО (обязательно на русском языке);
- Кодовое слово, которое понадобиться для подтверждения или восстановления;
После заполнения полей нажмите «Дальше».
По паспорту
Зарегистрироваться можно только с помощью паспорта. Для этого нужно выбрать способ «По паспорту» и также заполнить три поля:
- ФИО (полностью на русском языке);
- Серию и номер паспорта в формате XXXXYYYYYY;
- Кодовое слово, которое понадобиться для подтверждения или восстановления доступа;
Нажмите «Иностранный гражданин», если у вас нету паспорта России.
После заполнения полей нажмите «Дальше».
По номеру счета
Чтобы зарегистрироваться по номеру счета выберете способ регистрации «По номеру счета» и заполните форму:
- ФИО (полностью на русском языке);
- Номер счета который указан в договоре;
- Кодовое слово, которое понадобиться для подтверждения или восстановления доступа
После нажатия «Далее» потребуется ввести логин (придумайте), по которому будет выполняться вход.
После чего нужно подтвердить регистрацию, для этого кликните на «Получить пароль» и на телефон, указанный при оформлении договора, придет сообщение с одноразовым паролем. После которого вы можете войти в личный кабинет.
- Перейти на официальный сайт, там нажать на «Интернет-банк» в правом верхнем углу.
- Откроется страница авторизации, туда нужно ввести логин (1) и пароль (2). После нажать «Войти».
- Далее на телефон, который указан в договоре придет СМС с разовым паролем для входа.
- После его введения, необходимо нажать на «Подтвердить».
Для обеспечения безопасности Ваших данных каждый вход в интернет-банк подтверждается одноразовым паролем.
С помощью личного кабинета Вы можете управлять своими счетами в Восточном банке. Интерфейс довольно простой, поэтому для управления не понадобятся какие-либо дополнительные знания.
Банком предусмотрены следующие функции.
- Платежи и переводы — включает в себя такие операции:
- Оплата мобильного телефона;
- Оплата коммунальных услуг;
- Прочие;
- Переводы себе, другому. организации;Перед началом осуществления операций необходимо учесть особенности работы сервиса:Совершать перевод средств необходимо, предварительно посмотрев остатки по счетам, между которыми они осуществляются.После осуществления операций по счету необходимо принудительно обновлять страницу для просмотра остатка.
- Просмотр информации по счетам, картам или кредитам.
- История совершенных операций.
Для того чтобы полноценно пользоваться данными услугами, клиент должен быть зарегистрирован в системе.
Платежи и переводы в личном кабинете
Раскрыв полностью список платежей и переводов вы увидите какие платежи можно проводить.
Пополнение мобильного
Нажав на «Мобильный телефон» в разделе платежей личного кабинета вы можете пополнить ваш мобильный. После нажатия откроется окно с формой для ввода данных платежа. Там потребуется:
- Ввести номер телефона;
- В поле «Сумма» внести значение суммы платежа;
- Из выпадающего списка выбрать счет, с которого будет осуществлена оплата.
- Нажать «Оплатить»;
- Подтвердить оплату.
Для подтверждения на телефон придет сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести в соответствующее поле.
Кредиты других банков
Так же через личный кабинет можно оплатить кредит любого банка. Для этого в выпадающем списке выберете «Оплата кредитов».
Дальше нужно выбрать ваш регион и поставщика из списка или воспользоваться строкой поиска. Возьмем за пример Альфа-банк из Хабаровского края.
После нажатия откроется окно в котором нужно ввести номер счета в Альфе и нажать «Далее».
Дальше потребуется заполнить анкету. Данные стоит вводит так как указано в договоре.
После чего нажимаете «Оплатить» и подтверждаете действия вводом кода который придет в СМС.
Квартплата
Для оплаты квартплаты в меню платежей выберете «Квартплата».
Дальше откроется окно в котором нужно выбрать ваш регион, вид услуги и поставщика. На картинке пример оплата электроэнергии в Хабаровском крае.
Там же есть возможность оплатить другие услуги онлайн по такому же примеру.
Узнайте в личном кабинете любую информацию по своим финансам.
Нажав на «Карты и счета» в главном меню раскроется список ваших счетов и карт. Нажав на одну из карт вы можете просмотреть всю информацию по ней:
- Остаток средств;
- Кредитный лимит;
- Проведенные операции (покупка товаров, снятие наличных и прочее);
Там же можно изменить название для более удобного управления. Для этого нажмите на карандаш возле названия и введите свое название.
Восточный мобайл — это тот же личный кабинет для управления счетами, картами, и прочими услугами. Отличается только тем что делать это можно в любом месте имея при этом только смартфон с доступом в интернет. Новый современный интерфейс приложения позволяет выполнят любые операции в несколько кликов, не отбирая на это много времени.
С помощью мобильного приложения вы можете:
- получать полную информацию о счетах, кредитах, вкладах;
- делать переводы в адрес любых физических и юридических лиц;
- погашать кредиты и пополнять депозиты;
- совершать платежи за телефон, интернет, ЖКХ и др.;
- совершать оплату по шаблонам;
- моментально и оплачивать штрафы ГИБДД и гос. услуги;
- конвертировать денежные средства между счетами в разных валютах;
- оплачивать онлайн-игры и интернет — покупки;
- блокировать и разблокировать карту;
- моментально оплачивать кредит со счета;
- проверять «ленту» операций, выписку по карте или счету, график платежей по кредиту;
- находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения.
ВАЖНО! Для доступа требуется логин и пароль. Пройти регистрацию можно через Интернет банк (по ссылке на online.vostbank.ru), или непосредственно через мобильное приложение.
В случае возникновения проблем с доступом в мобильное приложение, по использовавшемуся ранее логину и паролю, рекомендуем пройти повторную регистрацию.
Официальный сайт — https://www.vostbank.ru/ создан как информационный портал. Там вы найдете любую информацию. Портал разделен на 4 категории клиентов, которые можно сменить в верхнем левом углу:
- Частным клиентам (по умолчанию);
- Бизнесу (для юридических лиц);
- VIP клиентам;
- Агентам.
Рассмотрим основную категорию (частным лицам). На сайте есть несколько основных информационных разделов:
- Кредиты;
- Кредитные карты;
- Вклады;
- Дебетовые карты;
- Страхование;
- Платежи и переводы;
- Онлайн сервисы;
- Услуги.
На официальном сайте вы так же можете посмотреть список адресов отделений и банкоматов Восточного банка и его партнеров. Для этого перейдите в «Офисы и банкоматы».
После нажатия откроется страница на которой можно отфильтровать адреса по:
- категориям клиента;
- типу (отделение, банкомат и т.п.);
- услугам.
Если у вас остались какие-либо вопросы по обслуживанию, позвоните по телефону горячей линии — 8 800 100 7100.
Так же на официальном есть форма обратной связи, и онлайн чат с сотрудником. Что бы начать нажмите на одну из кнопок справа на странице.
Данная банковская структура предоставляет возможность распоряжаться клиентам своими и кредитными средствами в удаленном режиме. Для этого был разработан специальный интернет-ресурс. Он многофункционален, и позволяет успешно выполнять практически любые действия с финансами. Но чтобы все это стало доступным необходимо стать клиентом банка.
Активация ресурса
- Перейдите на стартовую страницу официального сайта (www.vostbank.ru).
- Убедитесь, что открыта вкладка для частных лиц.
- Нажмите на кнопку Интернет-банк.
- В новом окне перейдите по ссылке Регистрация.
- Выберите способ прохождения процедуры.
- Заполните поля с ФИО, указав номер карты (паспорта, счета).
- Далее, пользуясь подсказками, завершите процедуру.
Кодовое слово можно посмотреть в информационном листе, прилагаемом к договору на банковское обслуживание. И сразу же после заполнения всех полей формы будет доступны все возможности личного кабинета Восточного Экспресс Банка, но только после входа в систему.
Как получить доступ к личному кабинету?
Процедура заключена во вводе логина с пароля. Они назначаются в процессе регистрации. Позже можно будет их изменить. Это буквенно-цифровые коды, которые не подлежат огласке ни при каких обстоятельствах. Весь перечень действий при входе в личный кабинет Восточного Экспресс Банка выглядит так:
- Перейдите по адресу https://online.vostbank.ru.
- Заполните поля для логина с паролем.
- Установите галочку в окошке «Запомнить», но только если доступ к личному кабинету Восточного Экспресс Банка открывается с компьютера, к которому не имеет доступа никто, кроме владельца счета.
- Нажмите кнопку Войти.
Если при входе в интернет-банк Восточного Экспресс Банка окажется, что коды забыты и нигде не записаны, то воспользуйтесь ссылкой внизу формы. Откроется новое окно, в котором нужно будет ввести идентифицирующие личные данные. То же самое можно выполнить при нажатии на кнопку Зарегистрироваться.
Возможности личного кабинета Восточного Экспресс Банка
Система рассчитана на обслуживание частных лиц, предприятий, агентов банка. В каждом случае функциональность разнится. Все опции классифицированы по тематике и собраны в разделы:
- Кредиты;
- Кредитные карты;
- Вклады;
- Дебетовые карты;
- Страхование;
- Онлайн-сервисы;
- Прочие услуги.
Каждая категория выражена в активном баннере с иконкой для интуитивного понимания. Нажатие инициирует переход в соответствующий раздел, в котором можно выполнить соответствующий действия. Полное описание возможностей опубликовано и на официальном сайте Восточного Экспресс Банка.
Функциональность личного кабинета
- Оформлять потребительские кредиты.
- Вкладывать деньги под проценты.
- Открывать накопительные счета.
- Получать зарплату, стипендию или пенсию.
- Заказывать кредитки.
- Участвовать в программах лояльности.
- Брать банковские выписки по счетам и картам.
- Оплачивать налоги, штрафы и ЖКХ-платежи.
- Использовать для входа
- Электронную подпись.
- Менять пароль с логином.
- Блокировать счета и карты.
- Устанавливать лимиты на снятие.
- Перераспределять средства между счетами и картами.
- Выполнять транзакции на счета и карты контрагентов.
- Совершать покупки в интернет-магазинах.
- Производить валютные обменные операции.
- Оперативно узнавать о новостях и нововведениях банка.
- Использовать для перечислений и поступлений все известные кошельки и платежные системы.
- Пользоваться мобильным приложением для смартфонов и планшетов.
- Получать кэшбэк.
- Произвести рефинансирование кредита.
- Использовать другие опции из списка доступных.
Все действия, суммы и любая информация о клиенте конфиденциальна, и в договоре на предоставление банковских услуг указано, что банк несет ответственность за разглашение. Если пользователю необходимо предоставить информацию о наличии денег на счетах, произведенных транзакциях и т.д., то заказать справку можно также в личном кабинете восточного Экспресс Банка.
Используемые источники:
- https://vostbank24.ru/
- https://cabinet-bank.ru/vostochniy-bank/
- https://vostbank-cabinet.ru/
- https://my-vostbank.ru/
- https://online-vostbank.ru/