«Сбербанк Онлайн» обновился – сравнение новой и старой версии

Сбербанк Онлайн — это личный кабинет, который доступен каждому клиенту Сбербанка. Через интернет-банк можно совершать операции со своими счетами и картами удаленно. Для доступа в личный кабинет Сбербанка достаточно пройти простую регистрацию. Вход в систему осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru. Пользоваться личным кабинетом можно круглосуточно через компьютер или с мобильного телефона.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru. Для входа потребуется логин и пароль, а также мобильный телефон с подключенной услугой «Мобильный банк», на который придет код подтверждения входа в интернет-банк. Также вы можете выполнить вход на официальном сайте банка (кнопка «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу).

Обратите внимание. На вход в личный кабинет пользователю отведено всего 3 попытки. Если ввести 3 раз неправильный пароль, то учетная запись будет временно заблокирована. Для разблокировки следует обращаться по телефону горячей линии Сбербанка. Во избежание блокировки рекомендуется при 2-х неудачных попытках входа восстановить пароль или заново пройти регистрацию.

Возможности личного кабинета Сбербанка:

1. Просмотр информации по действующим картам и счетам Сбербанка
2. Получение реквизитов счетов и карт
3. Оформление заявки на кредит наличными (срок рассмотрения — от 2х минут)
4. Выпуск новой дебетовой карты
5. Оформление кредитной карты
6. Открытие вклада онлайн с повышенной ставкой (по сравнению с условиями, при открытии вклада в отделении банка)
7. Оформление заявки на ипотеку (через портал ДомКлик от Сбербанка)
8. Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
9. Автоплатежи (автоматическая оплата услуг)
10. Денежные переводы (между своими счетами и картами, клиентам Сбербанка и в другие банки)
11. Копилка от Сбербанка (сервис, который помогает копить деньги на цель)
12. Установка пин-кода для карты
13. Блокировка и разблокировка карты (в случае кражи или утери)
14. Просмотр графика платежей по действующему кредиту
15. Регистрация на сервисе Госуслуги (подтверждение учетной записи происходит автоматически)
16. Небанковский сервисы
17. Анализ доходов и расходов за месяц
18. Заказ отчета из бюро кредитных историй
19. Заказ выписок и справок
20. Поиск банкоматов и ближайших отделений

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Для получения доступа в личный кабинет клиенту необходимо пройти регистрацию в интернет-банке. Создать свою учетную запись можно несколькими способами:

1. через банкомат Сбербанка (в основном меню выберите пункт «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Подключить Сбербанк Онлайн»)
2. онлайн на официальном сайте Сбербанка (перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do и начните регистрацию — понадобится банковская карта Сбербанка и мобильный телефон с подключенной опцией «Мобильный банк»)
3. через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (установите приложение на свой смартфон и следуйте подсказкам системы)

Весь процесс регистрации занимает не более 2 минут. Сразу после регистрации вы можете зайти в свой личный кабинет, используя полученные во время регистрации реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Если по той или иной причине вы не помните свой пароль от личного кабинета, то следует воспользоваться восстановлением пароля. Сделать это возможно на странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/recover. Для этого потребуется ввести логин и подтвердить операцию одноразовым кодом из SMS. Если вы потеряли логин и пароль от Сбербанка Онлайн, то просто заново пройдите регистрацию в системе и храните пароль в надежном месте.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» позволяет клиентам банка пользоваться личным кабинетом прямо с экране своего мобильного. Программа для смартфона предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям iOS и Android.

Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают. Также вы можете пройти регистрацию или восстановить пароль в мобильном приложении банка.

Телефон горячей линии Сбербанка

При возникновении вопросов по услугам банка или при необходимости решить проблему вы может круглосуточно позвонить в контактный центр Сбербанка по одному из номеров:

• 8 (800) 555-55-50 — звонки принимаются со всей России, разговор бесплатный с любого телефона
• 900 — звонки только с мобильных операторов Теле2, Мегафон, Билайн, МТС
• +7 (495) 500-55-50 — для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

По телефону горячей линии Сбербанка вы можете уточнить баланс своей карты, уточнить дату следующего платежа по кредиту или подключить одну из услуг банка. Для совершения операций, таких как подтверждение оплаты, потребуется предварительно пройти идентификацию клиента — для этого будьте готовы предоставить данные своего паспорта.

Спасибо от Сбербанка: что это такое и как подключить

Спасибо от Сбербанка — это программа лояльности, позволяющая получать бонусы за совершение покупок в магазинах. Если вы еще не участник данной программы, то сначала ее нужно подключить.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Через банкомат или терминал Сбербанка (В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы» и далее «Бонусная программа», укажите номер мобильного телефона и согласитесь с условиями бонусной программы)
2. В личном кабинете Сбербанк Онлайн (В главном меню перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка», далее введите номер телефона и подтвердите свое согласие с правилами «Спасибо от Сбербанка», после этого укажите код из СМС-сообщения для подтверждения номера телефона)
3. Через сервис Мобильный банк (Отправьте СМС на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ последние 4 цифры номера вашей карты. В ответ вы получите СМС с кодом из 5 символов в формате «YYYYY» для подтверждения согласия с Правилами программы. Отправьте полученный код подтверждения регистрации на номер 900.)
4. В мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» (скачайте приложение на свой смартфон и укажите номер мобильного телефона)

Принцип работы бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» следующий:

1. вы совершаете покупки по картам Сбербанка и получаете за это баллы
2. баллами вы можете оплатить до 99% от стоимости товаров в магазинах-партнерах, принимающих баллы
3. на самом верхнем уровне «Больше, чем Спасибо» вы можете обменивать баллы на рубли и переводить их себе на карту

Курс обмена баллов на рубли: 1 балл = 1 рубль. При оплате товаров бонусами Спасибо в магазинах-партнерах Сбербанка заранее уточните у продавца минимальное количество баллов, которые можно потратить.

Почему не приходят SMS от Сбербанка

Сообщения от Сбербанка поступают с номера 900 на подключенный к мобильному банку клиента номер телефона. Иногда бывают ситуации, когда SMS от Сбербанка не приходит или приходит с опозданием. Разберем ситуации и способы их решения:

1. слабый уровень сигнала сотового оператора (следует найти место, где телефон будет лучше ловить и повторить запрос)
2. закончились деньги на счету (многие операторы блокируют все услуги абонента при нулевом или отрицательном балансе. проверьте свой баланс и если он нулевой, то пополните его)
3. сообщения отмечаются как подозрительные и попадают в папку «Спам» (в этом случае следует заглянуть в папку «Спам» своего мобильного телефона
4. неисправен мобильный телефон (попросите позвонить вам кому-нибудь из родственников для проверки работоспособности телефона)
5. перегрузка на стороне сотового оператора (в крупные праздники, такие как Новый Год, 8 марта, 23 февраля в силу большого количества отправок сообщений возможна их доставка с задержкой в 1-2 минуты)
6. у вас не подключена услуга «Мобильный банк» (данная услуга делает возможным получение СМС от банка, проверьте подключена ли она — для этого отправьте сообщение со словом «СПРАВКА» на короткий номер 900 со своего мобильного)
7. сбой на стороне Сбербанка (если вы проверили все вышеперечисленные причины, то следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора проверить статус доставки сообщений

Автоплатежи в Сбербанке Онлайн

Для удобства клиентов при оплате создан сервис «Автоплатежи». Данная опция позволяет оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, кредиты, штрафы ГИБДД и прочее по заданным условиям. Вы можете настроить оплату нужной суммы в заданный день или автоматическое списание при достижении минимального порога средств на счете (в случае с мобильной связью).

Настраивается Автоплатеж очень легко — вы совершаете обычную оплату услуги и на этапе подтверждения перевода нажимаете на ссылку «Подключить Автоплатеж». Также вы можете подключить автоплатеж в меню справа, нажав по ссылке «Мои автоплатежи» — «Подключить автоплатеж».

Копилка от Сбербанка

Копилка от Сбербанка — это специальный накопительный вклад, позволяющий в автоматическом режиме откладывать деньги на резервный счет.

Копилка бывает нескольких видов:

• копилка на фиксированную сумму (перевод определенной вами суммы в определенную дату)
• копилка от зачислений (перевод определенного процента от суммы поступлений на карту)
• копилка от расходов (перевод определенного процента расходов по карте каждый день)

Вы можете выбрать режим работы опции, который более удачно подойдет именно вам. Услуга предоставляется бесплатно и ее можно отключить или подключить в любой момент. Цель данного сервиса — помочь вам накопить деньги на поставленную цель.

Сбербанк — самый крупный банк в России по величине активов. Почти у каждого жителя страны есть карта Сбербанка. Для удобного пользования у Сбербанка есть специальный личный кабинет клиента, где можно совершать любые операции со своим счетом, а также подключать и отключать различные опции и банковские услуги. Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу: https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.

После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет.

Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!

Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из  SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия». Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет.

Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа.

Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами. Возможности кабинета Сбербанка следующие:

1. История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
2. Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
3. Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
6. Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
7. Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
8. Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
9. Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
10. Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
11. Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)
12. Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном)
13. Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
14. Заявка на кредит онлайн (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
15. Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
16. Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
17. Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
18. Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк». Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.

Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.

Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.

Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Если у вас не получается зарегистрировать личный кабинет на сайте Сбербанка, то вы можете это сделать, воспользовавшись ближайшим банкоматом или терминалом Сбербанка.

Для этого вставьте карты в банкомат, введите пин-код — выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Печать идентификатора и пароля».

В ответ банкомат распечатает вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Пароль вы сможете поменять в настройках кабинета в любой удобный момент.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.

Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль.

Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается — обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн. Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга «Мобильный банк» к одной из карт. Приложение предоставляется бесплатно. Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone.

Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза.

Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:

1. Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
2. Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»)
3. Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
4. Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении)
5. Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
6. Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
7. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
8. Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
9. История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
10. Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
11. Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
12. Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
13. Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)
14. Обратная связь с банком

Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн». Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство — в меню появится новая иконка.

Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее. В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

• Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Личный кабинет Сбербанк Онлайн — это современная и очень удобная услуга удаленного доступа через интернет-клиент к своему счёту, и функциям удалённого управления. На сегодняшний день, данным интернет-инструментом пользуется большое количество клиентов банка.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн ниже.

Доступ к данной банковской системе (своему счёту и дополнительным услугам), а также ответы на такие вопросы: как зарегистрироваться, подключиться и скачать мобильную версию Сбербанк Онлайн. Также, можно найти ответ-инструкцию на вопрос — как восстановить пароль от личного кабинета?

Большее количество филиалов и отделений обслуживания доступно для клиентов таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.

Доступ к личному кабинету дает ряд возможностей и преимуществ.

Благодаря предоставленному широкому функционалу управления можно:

• оплачивать услуги (ЖКХ, мобильных операторов и т.д.);
• совершать переводы между собственными счетами или на любую карту;
• покупать товары в интернет-магазинах и расплачиваться за услуги;
• платить за кредиты и другие задолженности;
• открывать счета и т.д.

Сегодня данная интернет-услуга является абсолютным лидером в банковской сфере России. Он разрабатывался с возможностью лёгкого освоения его функций. Именно этот сервис обрабатывает практически половину всех операций, которые совершают клиенты Сбербанка.На страницах личного кабинета можно увидеть всю информацию по собственным картам. Те карты, которые были заблокированы, также отображаются.

Получение идентификатора (логина) и пароля для входа в Сбербанк Онлайн

Идентификатор пользователя (логин)  и пароль для входа в Сбербанк Онлайн можно получить двумя способами:

• 1. В любом банкомате (терминале) Сбербанка. Для этого обязательно иметь пластиковую карту банка и знать ПИН-код от неё.

В главном меню банкомата следует нажать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» и далее «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн». Будет выдан чек с логином и паролем для входа в Сбербанк Онлайн.

• 2. СМС-запрос на номер 900 (обязательно должен быть подключен Мобильный банк), с текстом сообщения Parol xxx или Пароль xxxx, где xxxx — это последние четыре цифры 16-значного номера платёжной карты.

В результате, в сообщении придёт пароль к Личному кабинету и номер телефона Контактного центра Сбербанка: 8(800) 555 5550, по которому можно узнать идентификатор пользователя, ответив на вопросы, подтверждающие принадлежность к данной карте.

Сбербанк Бизнес Онлайн личный кабинет — вход доступен круглосуточно, осуществлять любые финансовые операции можно без ограничения по времени. Все, что для этого необходимо — доступ к сети и сотовый телефон, к которому привязан счет. При каждом входе приходит пароль, так система идентифицирует владельца указанной при регистрации карты.

Регистрация в Сбербанк Онлайн и вход в свой интернет-банк

Сбербанк упростил процедуру регистрации, теперь подключить интернет-банк можно самостоятельно. Это дает возможность пользоваться всеми его преимуществами на своем персональном компьютере или мобильном устройстве. Вот что необходимо для регистрации Личного кабинета:

• открытый счет или карта в Сбербанке;
• мобильное устройство с привязкой к счету или карте;
• персональный компьютер или другое устройство, с доступом в интернет.

На сегодняшний день, имеется 2 способа регистрации в Личном кабинете Сбербанк Онлайн:

1. Первый способ при помощи банкомата описан выше. Получив чек с логином и паролем, следует ввести их при входе в Личный кабинет Сбербанк Онлайн.
2. Второй способ регистрации происходит через официальный сайт Сбербанка, при помощи кнопки «Регистрация». Потребуется платёжная карта банка и подключённый к ней номер мобильного телефона. Подключиться можно в любом банкомате, выбрав в меню «Мобильный банк». Для регистрации потребуется ввод номера карты:

• открыть официальную страницу регистрации Сбербанка Онлайн;
• в поле ввода скопировать номер любой карты Сбербанка (16 цифр на лицевой стороне);

• введя цифры, нажать «Продолжить»;
• придет SMS, в котором содержится уникальный пароль из цифр. Введя этот пароль, подтверждается согласие на регистрацию интернет-банка;
• придумать максимально сложный пароль из сочетаний цифр и букв английского алфавита. Меньше восьми символов система не примет.

После чего система безопасности отправит сообщение с кодом на прикреплённый номер телефона. Его необходимо ввести в поле на следующей странице.

Остается придумать логин и пароль и ввести их в систему. Это большое преимущество регистрации через официальный сайт. Если регистрация происходит через банкомат, то присвоенный логин будет цифровым и его сложнее запомнить.

Как только пароль и логин создан, доступ в кабинет открыт. Придется повторно ввести пароль и логин. Теперь можно ознакомиться с системой, прочитав ряд инструкций или просмотрев видеоролики. После этого, можно проводить любые денежные операции.

Перечень дополнительных услуг, которые оказывает Сбербанк:

• здесь содержатся основные данные по картам и счетам: номера, балансы, входящие/исходящие операции;
• переводы и платежи;
• оплачиваются услуги, товары, кредиты, задолженности, штрафы, налоги, пошлины и осуществляются переводы на свой счет или карты других банков. Сбербанк при этом не берет дополнительных комиссий;
• на странице Личного кабинета есть подробные данные по всем картам, счетам и вкладам;
• оформить или оплатить кредиты и т.д.;
• воспользоваться калькулятором потребительского кредита;

Всеми этими услугами можно также управлять через Мобильный Сбербанк Онлайн, скачав на андроид, Айфон или Windows Phone.

Как зайти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн с телефона или планшета (iPhone, iPad iOS, Android, Windows Phone)?

Сбербанк позаботился о комфорте своих клиентов и разработал специальные приложения, работающее на самых распространенных мобильных платформах  iOS,  Android и Windows Phone  — Мобильный Сбербанк Онлайн.

Скачав Мобильный Сбербанк Онлайн на Андроид, Iphone или Windows Phone, можно ознакомиться с подробной информацией о депозитах в рублях, европейской валюте, долларах. И просмотреть другие данные:

• подробные балансы всех карточных счетов;
• срок действия карт и все совершенные финансовые операции;
• сумма, доступная на балансе.

Также, на этой странице есть доступ к оформлению новой карты и закрытию действующей. Если счет закрывается досрочно, следует ознакомиться с новыми условиями начисления процентных ставок.

Сбербанк: кредиты, вклады 2018, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

• Вся информация по кредитам наличными (со справкой о доходах и без), ипотекам для физических лиц — на странице потребительского кредита.
• Предложения по вкладам (депозитам) в рублях и валюте, процентные ставки и другие подробности — на странице.
• Калькулятор (онлайн) расчета вклада.

Преимущества Личного кабинета Сбербанк Онлайн

1. Самой важной функцией Сбербанк Онлайн является контроль лицевого счета. В личном кабинете всегда можно просмотреть текущее состояние счета нажав пункт «Показать операции».
2. Возможность осуществлять платежи. Система платежей доступна в любое время. Здесь можно оплатить налоги, штрафы ГАИ, жилищно-коммунальные услуги, погасить кредит и многое другое. Проведение всех операций система сохраняет, а потому можно в любой момент распечатать платежное поручение.
3. Отправлять или получать денежные средства от родственников, друзей или близких. Причем осуществляются подобные операции в течение часа, а бывает и быстрее.
4. Блокировка пластиковой карты через Личный кабинет. Данная возможность ранее могла осуществляться только по телефонному звонку на горячую линию или при посещении банковского отделения. Сейчас можно самостоятельно ее заблокировать и разблокировать в Личном кабинете.

Сбербанк Онлайн функционал для юридических лиц

Обслуживание юридических лиц не осуществляется через Сбербанк Онлайн. Юрлица пользуются отдельным интерфейсом авторизации Личного кабинета — Сбербанк Бизнес Онлайн. Эта система возможно будет не совместима с некоторыми интернет-браузерами, например, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Основные достоинства Личного кабинета для юридических лиц:

1. Осуществление любых финансовых операций.
2. Незамедлительная отправка платежных поручений.
3. Оплата налогов.
4. Контролирование денежных средств предприятия (Сбербанк Бизнес Онлайн).
5. Наглядное и информативное распределение денежных средств по счетам.

Для безопасной работы и благополучных операций в Сбербанк Онлайн и Сбербанк Бизнес Онлайн, рекомендуется не сохранять пароль в интернет-обозревателе и всегда нажимать кнопку «Выход».

Сбербанк разработал мобильное приложение для смартфонов и планшетов юрлиц – Сбербанк Бизнес Онлайн. Онлайн-банкинг позволяет оплачивать ЖКХ услуги, переводить средства, покупать товары, выплачивать кредиты и многое другое. Но, надежен ли интернет-банкинг или есть подводные камни в его использовании? Надежно ли защищена личная информация клиента?

ПАО Сбербанк является крупнейшим российским финансовым конгломератом, предоставляющим широкий спектр сервиса для населения, корпоративных клиентов. Половина его уставного капитала и одна голосующая акция принадлежат ЦБ РФ. Имеет представительства во всех регионах Российской Федерации.

Сбербанк оказывает обслуживание не только в своих офисах, но и на портале через личный кабинет и при помощи специального приложения. Активация профиля доступна как гражданам, так и организациям разного уровня.

Регистрация в интернет-банке Сбербанк Онлайн

Только после открытия счета или получения пластика открывается доступ к созданию личного кабинета. Также необходимо включить “Мобильный банк” одним из предложенных способов:

1. Прийти в офис (обязательно предъявить паспорт).
2. Посредством меню терминала или банкомата.

Для подключения “Мобильного банка” вторым способом нужно пройти несколько этапов:

1.Вставить пластик в картоприемник и указать ПИН.

2.У некоторых аппаратов меню различается. Поэтому, может быть два варианта операций: либо “Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк”, либо последовательно выбрать операции “Платежи в моем городе” и затем “Мобильный банк”.

3.Будет предложено выбрать тариф обслуживания: “Эконом” – без ежемесячной оплаты, но с ограничением спектра предоставляемого сервиса и “Полный” – 60 р. в месяц.

4.Написать свой контактный телефон. Проверяйте правильность вносимых сведений, так как на номер придет секретный код для создания личного кабинета, а также сведения о движении финансов на счете.

После выполненных действий зайдите на страницу Сбера со стационарного компьютера и выберите “Регистрация”.

Вносим с пластика пятнадцатизначный номер в открывшуюся форму.

Затем поступит одноразовый секретный код на сотовый. Его нужно продублировать в открывшемся поле в программе.

На следующем шаге вам нужно придумать логин и пароль от личного кабинета. Не применяйте для этого даты рождения, имена собственные, чтобы не стать жертвой мошенников. В том числе не храните эти данные вблизи компьютера и рядом с банковской карточкой.

Регистрация через банкомат

Сбер предлагает упрощенный вариант создания личного кабинета:

1. Вставить пластик в картоприемник терминала или банкомата и указать ПИН.
2. Откроется поле электронного меню, где выберите последовательно этапы: “Сбербанк онлайн”, “Получить данные для входа”.
3. Если вы все еще не установили “Мобильный банк”, то на этом шаге система запросит указать номер сотового.
4. Аппарат выдает чековый лист, с указанными на нем цифровым идентификатором и постоянным кодом доступа к личному кабинету. Его нужно держать в недосягаемом для чужих месте, чтобы не скомпрометировать данные.

После этого посетите Сбербанк Онлайн и введите сведения из чека в соответствующий раздел.

На ваш сотовый поступит СМС-сообщение с цифровым шифром для открытия доступа к ЛК. Внесите его в поле и подтвердите действие. На эту процедуру системой отведено три минуты. Если на ваш мобильный так и не поступило оповещение, то повторите запрос, нажав на “Не приходит пароль?”.

Важно! Выбрав вариант “без регистрации”, вам придется всякий раз при входе в личный кабинет указывать идентификатор, код с чека и затем одноразовый код, поступающий в виде SMS на ваш сотовый.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн на online.sberbank.ru

После создания ЛК, пользователь заходит в любое удобное для себя время на свою страницу через портал Сбербанка. В зависимости от пройденной регистрации незначительно отличаются правила ввода информация для открытия своего профиля, но форма, куда вносятся данные во всех вариантах одна.

Войти в Сбербанк Онлайн через логин и пароль

Если вы регистрировались на портале Сбера, то вводите установленные при создании личного кабинета логин и код доступа. После перехода по кнопке “Войти”, откроется строка для внесения секретного кода из SMS-сообщения.

Зайти через идентификатор и пароль

Если ваша регистрация проходила посредством чека, то нужно будет в форме входа в ЛК в строке логин ввести идентификатор, а ниже постоянный код.

Важно! Если вы поняли, что информация с чека была скомпрометирована, то достаточно будет сделать новый запрос через банкомат.

Как восстановить пароль в случае утери

Все восстановления данных проводятся со страницы входа в личный кабинет, где нужно пройти в раздел “Забыли логин или пароль?”.

Появляется информационное окно, где отдайте предпочтение одному из вариантов: пароль или логин.

Указать логин и кликнуть по кнопке “Продолжить”. Почти сразу поступает сообщение на телефон с цифровым кодом, который необходимо продублировать на портале и затем придумать новый.

Для восстановления логина, необходимо внести номер с пластиковой карточки, привязанной к “Мобильному банку”.

Внимание! Узнать о подключении сотового к сервису можно через SMS-информатор. Наберите текст “Справка” и отправьте его по номеру 900.

После того как вы кликните по кнопке “Продолжить”, поступит уведомление с цифровым шифром, который подтверждается на следующем этапе.

Вход в систему Сбербанк Онлайн для корпоративных клиентов

Организации, подключенные к сервисному обслуживанию от Сбербанка, посещают личный кабинет через выделенный портал. Логин и секретный код выдаются специалистами кредитной организации в запечатанном конверте.

Основные функции личного кабинета

В сервисе Сбербанк Онлайн можно пользоваться всеми услугами независимо от времени суток и местоположения. Коммерческая организация относится к универсальной и поэтому оказывает широкий спектр сервиса:

1. Переводы по системе “с карты на карту”, на счета организаций.
2. Платежи по коммунальным квитанциям, телефонии, штрафы и прочее.
3. Открытие вкладов.
4. Оформление кредитов.
5. Блокирование пластика.
6. Настройка автоплатежей, шаблонов.
7. Получение детализации по счету.

Безопасность работы и совершения операций гарантированы со стороны финансовой организации, так как применяются несколько степеней защиты. Но пользователь также должен проявлять бдительность: проверять правильность написания реквизитов, не отправлять на сомнительные адреса денежные переводы, не оставлять в открытом доступе логин и секретный код, а также не называть их посторонним лицам и сотрудникам банка.

Переводы и платежи

Есть две часто востребованные функции в Сбербанк Онлайн: перевод финансов и платеж. Чтобы ими воспользоваться необходимо войти в личный кабинет и в верхнем меню выбрать подходящий раздел.

Среди переводов можно осуществить следующие:

• по своим карточкам и счетам;
• на пластик стороннего банка;
• другому пользователю, зарегистрированному в Сбере;
• физлицу по его реквизитам;
• организации;
• погашение кредитной задолженности;
• на виртуальный кошелек Яндекс.Деньги.

Выбираем интересующий вариант и следуем подсказкам системы. Например, рассмотрим перевод клиенту Сбера. В открывшемся шаблоне нужно указать куда направляем денежные средства:

• пластик (его номер);
• банковский счет;
• карта, имеющая привязку к мобильному пользователя.

После этого вводим данные, согласно выбранному варианту. То есть, если указали пластик, прикрепленный к сотовому, то пишется номер телефона получателя денежного перевода.

Выбирается счет списания, вносится сумма и далее переходите на следующий этап, нажимая на “перевести”.

На этом этапе проверяются и подтверждаются внесенные сведения. Обратите внимание на строку “ФИО получателя”. Здесь можно увидеть и проконтролировать кому вы направляете перевод. Внизу отображается сумма и начисляемая комиссия. Если все указано правильно, то переходите на следующий этап, нажимая на “Подтвердить по SMS”.

На телефон придет сообщение с четырехзначным кодом, который вы должны внести в строку и подтвердить свои действия. Только после этого пройдет списание денег с вашего счета.

Платежи за коммунальные услуги, телефонию, покупки в интернет-магазинах и прочее производятся с этого же раздела. По умолчанию установлен город проживания пользователя, но по желанию его можно изменить на любой другой или выбрать “Все регионы”. По данному параметру формируются поставщики услуг, зарегистрированные в указанной местности.

Найти организацию можно вручную через блоки, сгруппированные по направлениям (интернет, телефония, образование и т.д.) или внеся в строку поиска один из реквизитов предприятия.

Если организация не найдена, но у вас есть ее полные реквизиты, то оплату можно провести через сервис, расположенный в самом низу страницы.

Вклады и счета

В сервисе Сбербанк Онлайн можно оформить депозит и периодически переводить на него деньги. А также, есть функция “Копилка”. Задав в ней индивидуальные параметры, можно пополнять вклад автоматически.

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Вклады и счета”. Затем выберите его период действия.

Если вы входите в меню “Открытие вклада”, то будут предложены все действующие продукты с подробной информацией по ним. Отмечаем интересующий и внизу нажимаем на клавишу “Продолжить”.

Откроется форма, где нужно задать параметры депозита, если это допустимо по условиям предоставления продукта. Здесь можно произвести следующие операции:

1. Валюта (рубли, доллары, евро).
2. Карта, с которой производится списание в счет депозита.
3. Сумма к поступлению. По умолчанию указан минимальный взнос.
4. Выбрать начисление капитализации.
5. Сдвинуть курсор, для того чтобы изменить процентную ставку. Обратите внимание, что от этого может зависеть минимальный взнос и срок.
6. Вручную определить сроки действия вклада.
7. Отображается кнопка подключения сервиса “Копилка”, позволяющего автоматически списывать денежные средства с карты держателя в определенной сумме на депозит.

На следующем этапе система потребует подтверждение действий посредством внесения СМС кода.

Карты

В этом разделе отражается информация по всему пластику, принадлежащему клиенту. Выбрав сбоку “Операции”, открывается окно с функциями: перевода, пополнения, подключения “Копилки”, блокировка. А также здесь можно заказать выпуск, перевыпуск карты.

Кредиты

В данном разделе личного кабинета Сбербанк Онлайн пользователь имеет возможность производить следующие операции:

1. Оформлять потребительский или ипотечный кредит.
2. Заказывать выписку по кредитной истории.
3. Оформить получение кредитной карты.

Если имеются действующие займы, то на этой странице отображается вся информация по ним: дата очередного платежа, сумма. Здесь же можно распечатать график и выбрать способ перечисления денег.

Мобильный банк Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет через приложение

Приложение полностью повторяет функционал личного кабинета с портала коммерческой организации. Поэтому клиенты, пользующиеся им, могут получать услуги вне времени и пространства. Установка довольно простая и занимает около пяти минут. Входить на свою страницу в приложении можно под тем же логином и паролем, что и в личный кабинет.

Скачать приложение Сбербанк Онлайн на Андроид

Версия для устройств, работающих на ОС Android, устанавливается из ПлейМаркета.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Клиенты, пользующиеся устройствами с операционной системой iOS, скачивают версию для гаджетов с магазина АппСтор.

Приложение для телефонов Windows Phone

Разработчики мобильного программного сервиса позаботились и о тех, кто пользуется девайсами на ОС Майкрософт.

Телефон горячей линии Сбербанк Онлайн

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете или его регистрации, авторизации пользователи имеют возможность обращаться в круглосуточную, бесплатную службу поддержки. Операторы готовы помочь в любых ситуациях.

Телефоны круглосуточного контактного центра:

• 900 (с мобильного);
• +7 495 500-555-0.

Отзывы о Сбербанк Онлайн

В интернете размещено много откликов от клиентов коммерческой организации и большинство из них — негативные. Так уж водится, что негатив люди гораздо чаще высказывают, чем позитивные эмоции. Если все хорошо, то зачем об этом писать — так и должно быть. Так, что заранее просим объективно отнестись к ним и понимать, что эти ситуации — исключение из правила.

На форуме Сравни.ру есть истории как положительного, так и отрицательного характера. Анна говорит. что решила оформить онлайн-заявку на кредит после многочисленных рекламных сообщений, поступающих на ее телефон. Довезла недостающий пакет документов в офис и три дня ожидала ответа специалистов банка. Недовольство Анны в том, что за это время ей никто не позвонил и статус в личном кабинете был “Не обработано”. Только после повторного посещения отделения ей сказали, что кредит не одобрен.

Стоит понимать, что заявки по кредитным продуктам могут обрабатываться от суток до нескольких рабочих дней, так как проверка проводится по многим параметрам. Трехдневный срок — это нормально и не стоит паниковать, тем более, что сотрудники предупредили клиента.

Другой пользователь рассказывает, что его заинтересовал кредит, обещающий процентную ставку от 12,9. Но при обращении в офис ему насчитали 18,9%. Все коммерческие организации при рекламе кредитного продукта называют минимальную стартовую ставку. А ее реальная величина зависит от нескольких параметров: доход, кредитная история, действующие займы, кредитные карты, имеющиеся вклады и прочее. Таким образом, банки рассчитывают платежеспособность и риски.

Есть в сети форум, где люди делятся впечатлениями о работе приложения. После ника можно увидеть версию Андройда и сориентироваться в качестве МП. Наталья жалуется на то, что при установке версии для гаджетов у нее сперва стали приходить многочисленные СМС-сообщения с кодом регистрации, а затем система оповестила, что у нее устаревшая СИМ-карта. В итоге девушке пришлось отказаться от использования Сбербанка Онлайн на своем гаджете.

Екатерина рассказывает, что проблемы начались после обновления программного обеспечения телефона. Мобильное приложение выдало сообщение о том, что версия Андройд не поддерживается системой. Пришлось девушке удалить МП.

Также судя по многочисленным откликам, такие проблемы стали возникать все чаще в последние месяцы. Наверное, разработчикам стоит задуматься над ошибками в программе и оперативно их устранить. Иначе все больше число клиентов откажутся от использования онлайн банкинга.

Используемые источники:

• https://moj-sberbank.ru/sberbank-online/
• https://cabinet-banks.ru/sberbank-online/
• https://pc4me.ru/sberbank-onlayn-lichnyiy-kabinet-vhod.html
• https://online-sberbank-24.ru/