Работа с ипотекой в личном кабинете банка «ВТБ» 

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

1. Просмотр информации о действующих счетах
2. Формирование выписки по счетам и картам
3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
6. Оформление заявки на потребительский кредит
7. Заказ дебетовой и кредитной карты
8. Перевыпуск карты
9. Блокировка карты при утере
10. Открытие вкладов и накопительных счетов
11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
12. Оформление полисов страхования
13. Связь с банком
14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
2. вы забыли свой пароль
3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

• в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
• запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
• позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль».  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

• Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
• Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
• Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
• Открытие вкладов
• Блокировка и перевыпуск карт
• Поиск ближайших банкоматов
• Связь со службой поддержки
• Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

• 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
• + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

• написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
• отправить запрос на электронную почту
• задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел «Профиль и Пакет услуг», вкладка «Лимиты на операции». В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

• Операции без кода
• Операции с SMS или PUSH-кодом
• Операции с генератором кодов
• Операции с токеном

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мои продукты» — «Счета и карты». Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку «Реквизиты». Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

Личный кабинет от ВТБ – это сервис, предоставляющий клиентам банкам возможность дистанционного управления собственными денежными средствами. Выполнив вход в систему, вы сможете не только контролировать все свои счета и карты, но и пользоваться другими банковскими продуктами.

Давайте узнаем, как зарегистрироваться в личном кабинете от ВТБ и начать им пользоваться.

Регистрация и вход в систему

Чтобы выполнить вход в личный кабинет от ВТБ, потребуется зарегистрироваться в системе. К сожалению, сделать это online не удастся, вам обязательно придется посетить офис банка или воспользоваться любым банкоматом сети в разделе «Настройки».

Для входа в личный кабинет, обратитесь в отделение ВТБ 24. С собой достаточно иметь только паспорт. Консультант попросит вас заполнить небольшую анкету указав:

• ФИО,
• дату рождения,
• паспортные данные,
• действующий номер телефона,
• email,
• тип используемой банковской услуги.

После того как сотрудник банка убедится в правильности указания всех сведений, на вас будет оформлен уникальный номер клиента (УНК). Он выполняет функцию логина и пароля, используемого для входа в личный кабинет физическими лицами. В последующем эти комбинации вы сможете изменить в настройках системы.

Обратите внимание! Чтобы войти в личный кабинет, вы можете использовать в виде логина не только УНК, но также номер кредитной/дебетовой карты ВТБ.

Вход доступен по официальной ссылке: https://online.vtb. ru/content/v/ru/login.html (либо https://lk.olb.ru/Account/LogOn), вне зависимости от времени суток. Для защиты ваших персональных данных действует двухфакторная аутентификация, т.е. помимо логина и пароля, потребуется указать код из sms-сообщения, приходящего на ваш телефон.

Функции сервиса

Личный кабинет от ВТБ создан, чтобы вы могли просматривать свои счета и контролировать финансы. Однако сервис имеет огромное число дополнительных функций, с помощью которых можно контролировать поступления и переводы денег.

Дополнительные возможности, доступные пользователям после успешного входа в личный кабинет от банка ВТБ:

• Оплата услуг и товаров. С помощью сервиса вы можете оплачивать интернет и сотовую связь, вносить коммунальные платежи, погашать штрафы ГИБДД и др. Есть возможность настроить автоматическую оплату (например, ежемесячно 15 числа у вас будет списываться счета плата за интернет);
• Денежные переводы. После входа в личный кабинет вы можете переводить деньги между собственными счетами (например, между разными кредитными и дебетовыми картами) или на счета третьих лиц. Достаточно указать номер карты/счета любой платежной системы, включая Мир. Переводы осуществляются моментально, комиссия при этом не взимается;
• Управление накопительными счетами. Теперь, чтобы открыть собственный счет, не требуется посещать отделение банка. Достаточно выполнить вход в личный кабинет от ВТБ и в меню выбрать раздел «Накопительный счет». Вы можете открывать счета, пополнять их баланс и снимать средства из любой точки земного шара;
• Получениеактуальной информации. В личном кабинете публикуются только достоверные сведения, касающиеся курсов валют, обменных и валютных операций, финансового бизнеса, бонусов, действующих ставок по кредитам и ипотекам, условиям их получения, а также процентным ставкам, устанавливаемым для различных видов вкладов;
• Пользование другими банковскими продуктами. Подать заявку на кредит и узнать предварительное решение, рассчитать переплату по ипотеке, просмотреть действующий график платежей и отправить заявление о реструктуризации уже имеющейся задолженности – все это можно сделать не выходя из дома, благодаря личному кабинету от vtb24.

Сервис предлагает пользователям только полезные функции. Сама система ВТБ24 постоянно совершенствуется и обновляется, обеспечивая максимальный комфорт для клиента и простоту интерфейса.

Мобильное приложение

Помимо web-страницы у личного кабинета от ВТБ имеется собственное мобильное приложение. Оно адаптировано под различные устройства (мобильные телефоны, планшеты), работающие на операционных системах Android и iPhone.

Обратите внимание! Скачать приложение вы можете бесплатно.

Для входа используйте стандартный пароль и логин. Интерфейс личного кабинета в мобильном приложении практически не отличается от онлайн-версии. Здесь вам доступны все те же возможности и функции, что на web-странице.

Рекомендации при работе с личным кабинетом

Online-банкинг – это удобный и практичный сервис, предоставляющий массу полезных возможностей и позволяющий эффективно управлять бюджетом. Однако о безопасности забывать не стоит, поэтому не рекомендуем входить в систему и выполнять операции, используя неизвестные компьютеры, подозрительные сайты или публичные сети.

Пренебрегая этим правилом, вы рискуете собственными денежными средствами. Дополнительно рекомендуем в разделе «Настройки» активировать режим подтверждения. Это дополнительный защитный фактор, благодаря которому вы всегда будете в курсе всех платежей и переводов со своего счета.

Если вы используете мобильное приложение для входа в личный кабинет от ВТБ, то запустите функцию авторизации с применением отпечатка пальца. Так, вы обеспечите надежную защиту своих персональных данных и финансовых средств.

Преимущества и недостатки

ЛК от банка ВТБ (ранее – Телебанк) существенно упрощает использование любых банковских продуктов: кредитных и дебетовых карт, накопительных счетов, кредитов, ипотеки и др. Клиенту теперь не требуется посещать офис банка в Москве или искать ближайший банкомат, достаточно выполнить вход в систему и воспользоваться всеми возможностями.

Личный кабинет от ВТБ:

плюсы:

• наличие мобильного приложения,
• удобный интерфейс,
• бесплатный сервис,
• масса функций,
• онлайн горячая линия,
• система двухфакторной защиты.

минусы:

• сложность регистрации – для входа в личный кабинет потребуется посетить отделение банка и взять уникальный номер клиента (УНК).

Итак, личный кабинет от банка ВТБ – это удобный сервис, с помощью которого вы в любое время суток будете оставаться в курсе любых финансовых операций по каждому из собственных счетов!

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ИПОТЕКУ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕУ клиентов банка “ВТБ” есть возможность совершать финансовые операции через интернет-банк. Для этого нужно осуществить вход в личный кабинет, где клиент сможет проводить различные действия со своими средствами, например, оплатить ипотеку не выходя из дома.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Доступ в личный кабинет клиенту “ВТБ” предоставляется при открытии счета во время посещения офиса. Также это можно сделать в любом банкомате “ВТБ”, имеющего статус “мини-офиса”. Пароль приходит по СМС сразу после получения доступа. Для безопасности после первого входа его лучше сменить.

Чтобы приступить к работе в личном кабинете, нужно пройти регистрацию на сайте. Процедура включает несколько этапов:

1. Найти в интернете официальный сайт “ВТБ” и нажать на кнопку “Интернет-банк” в верхней строке меню.
2. Зарегистрироваться можно по номеру карты или номеру УНК. УНК — это уникальный номер клиента, указан в Заявлении о присоединении к Правилам дистанционного обслуживания (приложение к договору на открытие счета, получение кредита или другому договору — в зависимости от того, за какой услугой обратился клиент).
3. В открывшиеся поля вводят необходимые личные данные.
4. В течение нескольких секунд придет СМС с кодом; числовую комбинацию нужно ввести в соответствующее поле.

В дальнейшем для входа на сайт достаточно будет ввести пароль. Логин, как правило, система запоминает. Для безопасного доступа каждый запрос входа будет подтверждаться одноразовым смс-паролем на телефон.

Как работать с ипотекой через личный кабинет

Заходить на сайт можно с любого персонального компьютера или других устройств. Для удобства работы с мобильных устройств лучше скачать официальное приложение интернет-банкинга “ВТБ”.

Банк позволяет производить все операции по ипотеке, оформленной в “ВТБ”, в личном кабинете. В любой момент можно досрочно произвести оплату ипотеки, посмотреть график платежей, узнать остаток долга в разделе «Мои продукты». После оплаты при необходимости можно распечатать квитанцию, заверенную в соответствии с электронным документооборотом.

При осуществлении частичного досрочного погашения убедитесь, что выбрали правильный из двух вариантов — уменьшение платежа или сокращение срока кредита.

Чтобы посмотреть график платежей и совершить иные операции по ипотечному кредиту, нужно:

1. На вкладке “Мои продукты” перейти в раздел “Кредиты”.
2. Выбрать нужный кредит и, нажав строчку с его названием, перейти в кредитное меню. Очень удобно, что при этом клиент в верхней строчке видит массу полезной информации — срок окончания кредита, счет для погашения, остаток основного долга, дату и сумму очередного платежа, а также процентную ставку. Здесь же есть две активные кнопки — “Погасить досрочно” и “Пополнить”.
3. В самом кредитном меню есть четыре раздела — “История операций”, “Информация”, “График платежей” и “Досрочные погашения”. Из каждого можно произвести нужные действия.

“История операций” — позволяет выбрать период и посмотреть внесенные суммы, а также их расшифровки. Можно выполнить поиск по названию операции или сумме, а также выгрузить данные в формате PDF или EXCEL. Кликнув по любой операции, можно просмотреть квитанцию и при желании ее распечатать.

“Информация” содержит основные данные по ипотечному кредиту — сумма и дата выдачи, номер договора и счета для погашения, сумма и состав очередного платежа, а также остаток основного долга. Здесь же можно увидеть информацию о просроченной задолженности. Представленные в разделе данные можно сохранить в формате PDF или распечатать прямо из самого раздела.

“График платежей” — здесь представлена расшифровка платежей, их даты и остаток основного долга после списания каждого платежа. График также можно сохранить в PDF, распечатать или переслать на свою электронную почту прямо из формы.

“Досрочные погашения” отражают активные и исполненные заявления на досрочное погашение кредита. Их также можно сохранить и распечатать, когда удобно. Подробнее: о досрочном погашении ипотеки ВТБ.

Нюансы оплаты ипотеки через личный кабинет

При оплате ипотеки онлайн, как правило, деньги зачисляются на расчетный счет, откуда их нужно перевести вручную с помощью операции “Перевод между своими счетами”. Если же вы перечисляете деньги на дебетовую карту, выданную банком специально для платежей по ипотеке, никаких дополнительных операций проводить не нужно.

Обязательно сверьте номер счета, на который зачисляете деньги для оплаты ипотеки, со счетом, указанном в договоре на ипотечный кредит. С любого другого счета банк платеж не спишет, и возникнет просрочка. Подробнее: о внесении платежа через личный кабинет ВТБ.

Для удаленного погашения кредита нужно своевременно пополнить счет на определенную сумму. Это можно сделать:

• наличными через банкоматы и кассу “ВТБ”;
• наличными в отделениях «Почты России» (взимается комиссия);
• безналичным переводом с электронных кошельков, расчетных счетов других банков и т.д. (взимается комиссия). При этом нужно учесть сроки обработки платежей иными организациями, чтобы избежать просрочки.

Дополнительные возможности личного кабинета

Личный кабинет “ВТБ” в онлайн-режиме позволяет следить за движением денежных средств, оплачивать счета, производить финансовые операции. Для этого достаточно иметь выход в интернет. В личном кабинете предусмотрены следующие онлайн-услуги:

• проведение операций с валютой;
• оплата телефонного счета, интернета, телевидения;
• оплата услуг ЖКХ;
• перевод денег на другие карты;
• оплата процентов по кредитам и ипотеке;
• получение кредита;
• создание автоплатежей.

Интерфейс программы очень удобен. С ним может справиться даже неопытный пользователь. Главное меню состоит из следующих пунктов:

• Мои продукты – информация по вкладам, кредитам и прочим банковским продуктам, активным на текущую дату.
• Переводы — операции по перемещению средств внутри банка и переводы на счета сторонних банков, информация о них.
• Оплата услуг – оплата связи, услуг ЖКХ.
• Обмен валюты – обмен рублей на иностранную валюту, информация о курсе валют.
• Витрина – общие и индивидуальные предложения банка.

Предусмотрена система подсказок, которая поможет неопытному пользователю найти правильное направление.

Также можно произвести такие операции, как:

• Оформить и получить заем по сниженной ставке.
• Открыть вклады с высокой ставкой по процентам (ставка по вкладу, открытому онлайн, как правило, выше).
• Погасить взятый кредит.
• Закрыть счет либо вклад.

Что делать при проблемах с регистрацией личного кабинета

Если во время регистрации возникли сложности, можно обратиться к специалисту компании, который объяснит все этапы процедуры и поможет грамотно их пройти. С собой нужно взять паспорт. Также можно позвонить в службу поддержки банка “ВТБ”.

Обратите внимание — если пароль будет введен неверно несколько раз, система заблокирует вход на несколько минут. Для тех, кто не может вспомнить пароль, предусмотрена функция-подсказка «Забыли пароль?». При нажатии на эту кнопку система активирует помощь пользователю в решении данной проблемы. Нужно всего лишь следовать ее указаниям.

Есть и другой способ восстановления пароля. Для этого следует позвонить в службу поддержки банка “ВТБ” и сообщить о проблеме.

В случае, когда утрачен не только пароль, но и логин, придется посетить офис банка лично. Не забудьте взять паспорт.

При изменении номера телефона также следует незамедлительно обратиться в офис для корректировки данных. Если телефон был украден, нужно позвонить на горячую линию и заблокировать доступ к личному кабинету.

Условия и расчет ипотеки от ВТБ

Чтобы получить полную информацию и рассчитать ежемесячный платеж нужно на главной странице официального сайта банка ВТБ навести курсор на кнопку «Ипотека», и в выпавшем меню нажать «Рассчитать ипотеку». Стандартная ипотечная программа предполагает от 9,7% годовых. Максимальный срок выплаты – 30 лет. Сумма варьируется от 0,6 до 60 млн. рублей. Страховка обязательна и необходима. Это гарантия того, что заемщик не попадет в финансовую яму, из которой выбраться крайне тяжело. Первоначальный взнос – 10%. Для более детального анализа воспользуйтесь ипотечным калькулятором.

Калькулятор ипотеки от ВТБ

В открывшемся окне:

1. Установите переключатель на тот тип жилья, который вы желаете приобрести.
2. Проставьте галочки там, где это необходимо.
3. Введите цену недвижимости.
4. Укажите первоначальный взнос, который вы готовы внести.
5. Определите срок возврата.

Справа вы увидите ежемесячный платеж, остаток для погашения (тело кредита) и процентную ставку. Меняя исходные данные просмотрите, какой вариант для вас более приемлем. После этого нажмите «Заполнить заявку» онлайн. Выполните все необходимые действия и получите согласие банка.

Приобретение квадратных метров с использованием ипотечных программ ВТБ признается одним из самых адекватных решений вложения средств с высокой будущей отдачей. Сегодня, несмотря на изменения курса рубля, условия предоставления сумм сохраняются.

Важно: Дополнительным бонусом для заемщика становится участие ведущего государственного банка в выгодных льготных программах на улучшение жилищных условий.

Ипотека оформляется и далее обслуживается в режиме онлайн на сайте финансовой организации через личный кабинет.

Обслуживание online в банке ВТБ

Полная информация о предоставляемых гражданам ипотечных программ размещена на страницах банка в сети Интернет в разделе «Частным лицам». Выдача жилищного займа возможна с выгодной процентной ставкой от 7,9% годовых. Заявитель может претендовать на сумму до 60 000 000 рублей при покупке новостройки или объекта на вторичном рынке недвижимости. Выгодным сохраняющимся и сегодня вариантом становится перспектива возврата суммы в период до 30 лет.

Дополнительным привлекательным предложением становится рефинансирование существующих обязательств ВТБ и других банков по ставке 8,3% годовых на аналогичные максимальные 30 лет. Заемщик в рамках программ рефинансирования ВТБ может рассчитывать на максимальные 30 000 000 рублей.

Регистрация личного кабинета

Для направления заявки на предоставление сумм будущему получателю достаточно зайти на сайт ВТБ и создать личный кабинет. Вход доступен со стационарного ПК или из мобильного приложения онлайн. При создании ЛК будущий заемщик самостоятельно выбирает в числе предложений лояльности:

• покупку квартиры или дома в новостройке, на вторичном рынке при наличии документов, подтверждающих наличие источника постоянного дохода, до 60 000 000 рублей и без документов до 30 000 000;
• дополнительные преференции создаются для владельцев пластика Мультикарта ВТБ, приносящей дисконт по ставке ипотеки 0,6%;
• кредит ВТБ без подтверждения дохода до 30 миллионов рублей через личный кабинет одобряется в течение 24 часов.

Важно: Владельцы личного кабинета оформляют ипотеку онлайн, в банк требуется прийти лично только на стадии оформления сделки.

Далее все операции по договору выполняются онлайн через личный кабинет. В том числе проведение выплат и рефинансирование при возникновении необходимости использования пролонгации срока погашения долговых обязательств. В итоге ипотека ВТБ через личный кабинет доступна гражданам в любом населенном пункте государства.

Вход в личный кабинет

Чтобы создать вход в личный кабинет в режиме онлайн, клиенту стоит выполнить вход на сайт банка и выбрать планку «Личный кабинет». В этом разделе и создается вход в личный кабинет заемщика.

С целью создать персональное пространство клиенту потребуется:

• ввести в отдельное поле действующий номер мобильного телефона;
• создать уникальный пароль.

После заполнения полей на номер телефона приходит одноразовая комбинация символов, подтверждающая личность владельца личного кабинета.

Важно: Личный кабинет на сайте создается однократно. При потере пароля восстановление выполняется с использованием указанного номера.

Тем, кто забыл логин на вход в личный кабинет, потребуется позвонить для восстановления доступа в службу технической поддержки. При оформлении заявки на заем в ЛК доступна возможность заранее оценить условия погашения с помощью калькулятора. Также доступна информация о трех шагах получения ипотеки ВТБ онлайн:

• анкета для направления на рассмотрение специалистами финансовой организации;
• согласование объекта недвижимости, для выполнения которого в личном кабинете загружаются документы на квартиру или дом;
• предварительное одобрение сделки, после получения в режиме онлайн, потребуется только один раз лично прийти в удобное заявителю отделение банка для подписания договора.

В результате вход в личный кабинет заметно упрощает процесс получения кредита ВТБ и делает все процедуры понятнее и проще. Все этапы открыты для выполнения из дома в режиме онлайн. Предварительное направление заявки на ипотеку ВТБ и рассмотрение возможности одобрения возможны непосредственно на сайте банка. Персонализация получателя рекомендуется после получения предварительных результатов рассмотрения заявки. Предварительное рассмотрение заявки через сайт банка занимает короткий промежуток времени и клиент сразу получает данные об условиях предоставление кредита, порядке будущего возврата средств.

 

Мобильное приложение

С целью дополнительного упрощения предоставления услуг, возможно выполнить вход в личный кабинет из мобильного приложения. Возможности личного кабинета онлайн в равной мере открыты при входе со стационарного персонального компьютера и из мобильного приложения. Для создания ЛК важным условием становится подключение смартфона или планшета к сети Интернет.

Загрузка выполняется уже привычным способом при входе на страницу ВТБ. Приложение устанавливается на Андроид и iOS. После входа на сайт установка приложения занимает буквально несколько секунд.

Важно: Для входа в личный кабинет онлайн действует единый пароль для введения на ПК, планшете или смартфоне.

Установка мобильного приложения удобна клиенту перспективой в любой момент и в любой точке мира контролировать исполнение личных финансовых обязательств. В удаленном режиме направляются платежи, рассматриваются заявки на рефинансирование и досрочное погашение долговых обязательств.

Для клиентов, вне зависимости от выбранного устройства, в равной мере доступны специальные программы ВТБ в области ипотечного кредитования. Такие как специальные предложения со ставкой от 8% годовых, программы ипотеки ВТБ с государственной поддержкой, ставка по которым может составлять от 5% годовых и другие ипотечные кредиты.

Техническая поддержка финансовой организации строго контролирует защиту персональных клиентов и сопровождает проведение любых финансовых операций в дистанционной форме.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
• https://vtb.global/
• https://creditkin.guru/ipoteka/vtb-lichnyj-kabinet.html
• https://online-vtb.ru/ипотека-ипотечный-калькулятор/
• https://schetavbanke.com/ipoteka/ipoteka-vtb-bank-onlayn-vhod-v-lichnyy-kabinet.html