МТБанк: вход в личный кабинет

Удобства использования карты рассрочки Халва сумел оценить практически каждый житель Беларуси. Это действительно выгодное предложение – в отличие от привычных кредитов с большими процентами карта МТБанка дает уникальную возможность приобретать любые товары или пользоваться любыми услугами в рассрочку от 1 до 36 месяцев. При этом проценты за рассрочку банку оплачиваете не вы, а продавец.

МТБанк предложил своим клиентам использовать карту не только как карту рассрочки, но и как обычную платежную карту. Причем в отличие от других карт, здесь на своих покупках можно еще и заработать – ведь при оплате своими средствами вы получите кэш в размере 1,5%.

Карта Халва имеет свой личный кабинет. В отличие от интернет-банкинга МТБанка, в нем нельзя оплатить услуги или выполнить операции со счетом, однако пользователь имеет возможность получить расписку о покупках и другую полезную информацию.

Личный кабинет Халва расположен по адресу https://www.halva.by.

Как войти в мой личный кабинет Халва бай?

1. Введите номер телефона.

2.Если найдено несколько пользователем с таким номером телефона, то введите свою дату рождения.

3. Введите код, полученный на указанный номер телефона и нажмите кнопку «Войти».

Таким образом, войти в личный кабинет карты Халва МТБанк довольно просто – вам понадобится всего пару минут свободного времени.

Дополнительная регистрация в личном кабинете не нужна, что очень удобно – не нужно запоминать логин и пароль.</span></p>

Разработчики личного кабинета действительно позаботились о своих клиентов – не нужен сложный пароль, нет необходимости запоминать какие-то проверочные коды. Все очень просто и доступно.

Как войти в личный кабинет Халва МТБанка через телефон?

Войти в личный кабинет Халва через телефон можно также, как и через компьютер – достаточно перейти на сайт Халва бай и ввести свой номер телефон.  Единственное, вам нужен будет доступ в интернет.

Вход в личный кабинет Халва осуществляется по номеру телефона, который привязан к карте. Если у вас нет доступа к этому номеру, то обратитесь за помощью в службу поддержки МТБанка по телефонам +375 29 699-39-72, +375 29 209-95-42.

Как пользоваться личным кабинетом Халва?

Вход в личный кабинет Халва – это возможность получить доступ к актуальной информации по этой карте.

В личном кабинете вы можете:

• Посмотреть сумму, доступную для рассрочки.
• Посмотреть остаток собственных средств.
• Посмотреть сумму задолженности.
• Погасить задолженность путем перехода на сервис онлайн перевода МТБанка perevod.mtbank.by.
• Посмотреть сумму и дату ближайшего платежа по рассрочке.
• Получить выписку за расчетный месяц.
• Просмотреть список транзакций.
• Просмотреть график платежей.

Конечно, существенный минус для многих пользователей личного кабинета – невозможность совершать никакие операции. Однако для этого есть другой сервис – интернет-банкинг МТБанка.

Задача личного кабинета карты Халва немного другая – это возможность перераспределять денежные средства и получать дополнительную информацию по карте.

Условия распределения средств на сайте Халва бай

Согласно условиям карты, на Халве могут быть не только кредитные, но и собственные средства. Погашение текущей задолженности производится ежемесячно, 15-го числа. Причём чтобы погасить задолженность, не обязательно пополнять карту именно 15-го числа, это можно сделать и раньше. В день погашения нужная сумма автоматически будет списана с карты в счет погашения задолженности по рассрочке. Для удобства можно настроить функцию «Автопогашение» — в таком случае зачисленные на карту деньги сразу будут использованы для погашения задолженности.

Личный кабинет Халва позволяет управлять графиком платежей – а значит вы никогда не забудете вовремя погасить задолженность.

Как посмотреть остаток в личном кабинете Халвы МТБанка?

Чтобы посмотреть остаток в личном кабинете Халва МТБанк, нужно:

1. Войти в личный кабинет пользователя Халва.

2. В открывшемся окне можно посмотреть остаток денег на карте Халва – собственных средств и доступную сумму рассрочки.

Еще в личном кабинете карты Халва можно получить информацию о магазинах-партнерах: сроки рассрочки, актуальный список партнёров карты Халва, текущие акции. Это весьма удобно, так как сначала можно посмотреть остаток в личном кабинете Халва, а потом приступать к покупкам.

Если вы являетесь пользователем карты Халва +, то на сайте Халва бай можно получить информацию о сумме кэша в магазинах-партнёрах.

Если вы используете карту Халва не только как кредитную, но и как дебетовую (что не только удобно, но и выгодно – за каждую покупку в магазине-не партнере вы получаете caskback в размере 1,5% от суммы), то лучше пользоваться интернет-банкингом МТБанка. Подробнее ознакомиться о том, как зарегистрироваться в личном кабинете МТБанка и о возможностях интернет-банкинга можно прочитать здесь.

МТБанк — один из крупнейших банков Белоруссии. Кредитная организация предоставляет полный спектр услуг своим клиентам: кредитные и дебетовые карты, вклады, кредиты и интернет-банк. Все операции с подключенными банковскими продуктами вы можете произвести в личном кабинете. Банковские операции через интернет-банкинг «Мой банк» клиент может совершать круглосуточно.

МТБанк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк». Произойдет переход на страницу, где справа сверху расположена кнопка «Вход». При нажатии на нее система предложит указать номер телефона и одноразовый пароль, который был вам отправлен в SMS. Вход в интернет-банк доступен только резидентам Республики Беларусь. В личном кабинете клиенту банка доступны следующие операции:

Информация об остатке средств на картах и счетах

1. Реквизиты карт, возможность отправки их на электронную почту
2. Просмотр истории операций через интернет-банк
3. Программа лояльности (количество накопленных баллов по программе «Халва Плюс» и мили по карте «Hello,world»)
4. Актуальный курс обмена валют
5. Денежные переводы (между картами и в адрес других банков по свободным реквизитам)
6. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
7. Погашение кредита
8. Создание шаблона операций
9. Открытие карты или вклада
10. Блокировка и разблокировка банковской карты
11. Пополнение карты картой другого банка или со счета
12. Выпуск дебетовой и кредитной карты
13. Оформление заявки на кредит
14. Обратная связь со службой поддержки банка
15. Смена логина и пароля в настройках профиля
16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация Личного Кабинета МТБанка

Для регистрации в личном кабинете достаточно перейти на страницу интернет-банка по адресу https://mybank.by, нажать кнопку «Вход» сверху и ввести свой номер мобильного телефона.

Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.

Правила составления пароля: должен содержать 8 или более символов, может содержать цифры, буквы русского и латинского алфавита (как нижнего, так и верхнего регистров), может содержать специальные символы: ! » № ; % : ? * ( ) _ + = — & ^ % $ # @ [ ] { } ` ~ * может содержать пробелы.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

1. просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами
2. просмотр истории операций и движения средств по счетам
3. управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями
4. совершение операций со вкладами
5. оплата любых услуг
6. перевод между своими картами
7. денежные переводы и оплата кредитов
8. просмотр курса валют
9. смена PIN-кода карты
10. поиск ближайших отделений и банкоматов
11. онлайн-чат со службой поддержки

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.mtbank.by/about/allanswers, где возможно уже есть ответ на ваш вопрос.

Для уточнения вопросов, связанных с личным кабинетом вы можете направлять запросы на электронную почту.

Личный кабинет «Халвы» от МТБанка – это прежде всего справочный информационный инструмент, который придется вам как нельзя кстати, если вы часто используете карточку – и не только кредитные средства на счету, но и собственные.

Он позволяет:

• проверить баланс средств на счету;
• получить расшифровку всех проведенных операций;
• уточнить сумму задолженности и конечную дату внесения денег;
• просмотреть график предстоящих выплат;
• получить выписку за тот или иной отчетный месяц и т. д.

Наличие мобильного приложения позволяет уверенно контролировать «Халву» даже со смартфона, а минималистично оформленный интерфейс сокращает количество ненужных кликов и экономит драгоценное время клиента.

Регистрация и первый вход в систему

Отдельная регистрация в личном кабинете «Халва» не предусмотрена функционалом инструмента, а вход осуществляется по номеру телефона, который вы указывали при заключении договора с банком. Интернет-адрес со страницей для входа — halva.by/login.

Затем введите номер своего телефона.

Использовать нужно тот номер, который прописан в договоре. В противном случае увидите вот такую надпись.

А теперь – укажите точную дату своего рождения.

На телефонный номер вам должен прийти четырехзначный код. Введите его в пустое окошко.

Поздравляем вас, вы вошли в личный кабинет «Халвы»!

Как видим, придумывать логин и пароль вам не нужно. Равно как и вводить номер своей карточки. Согласитесь, что это удобно.

Единственный минус такого принципа авторизации – необходимость всегда держать телефон под рукой, чтобы вовремя считать код и ввести его в окошко. Но с другой стороны, он и так практически всегда под рукой, не так ли?

Вход через мобильное приложение

Если вам удобнее пользоваться картой с помощью смартфона, то установите на него мобильное приложение «Халва». Его можно найти как в ApsStore – если у вас устройство на iOS и в Google Play, если ваш телефон работает на операционной системе Android.

После установки последует стандартная процедура авторизации.

Введите привязанный к карте номер телефона.

Затем дату вашего рождения.

А теперь и код, который пришел на телефон в коротком сообщении.

Вот и все – вам удалось войти в личный кабинет своей «Халвы» через мобильное приложение банка.

Интерфейс и возможности кабинета: краткий гид

Главное окно имеет следующий вид.

Как известно, деньги разделяются на:

1. Кредитные – выделенные в рамках лимита банка. Они используются для покупок в рассрочку. Баланс по ним указан слева.

2. Собственные. Это те средства, которые вы вносите на счет. Они указаны справа — на скриншоте баланс равен 0.00

В нижних сегментах указана общая сумма задолженности. Она формируется на основе всех израсходованных вами денег из открытой кредитной линии.

А также сумма и конечная дата ближайшего платежа.

Доступна и опция «Пополнить онлайн».

Нажмите на эту кнопку, и вас перебросит на страничку сервиса perevod.mtbank.by.

С его помощью можно положить деньги не только на «Халву», но и на карту любого банка Беларуси. Отметим, что переводы на карточки МТБанка полностью бесплатны – с вас не взимается комиссия.

Нужно подчеркнуть, что опции прямого платежа в кабинете нет: таким образом, учетная запись в «Халве» — это не полноценный интернет-банкинг, а скорее информационный инструмент, позволяющий четко следить за сделанными покупками и контролировать выплаты.

Авторизация в личном кабинете дает владельцу карты рассрочки доступ ко всем проведенным транзакциям. Они оформляются в удобном для чтения расшифрованном виде – просматривается дата покупки и название магазина или поставщика услуг. Просто кликните на кнопку «Транзакции».

Рядом с каждой операцией указано, какие средства использовались для ее проведения – кредитные или свои.

Если выберете раздел «Выписка», то получите подробный отчет о ходе выплаты каждой оформленной с использованием денег банка рассрочки: когда была использована карточка, сколько платежей осталось, каков размер ближайшего платежа.

В «Графике» указаны ближайшие платежи на текущий и все последующие месяцы. Также выводится общая сумма для погашения в конкретном месяце.

Если вы хотите оформить бонусную карту «Халва +», то для этого есть соответствующая опция. Просто нажмите на нужную кнопку.

Акции и магазины

Выберите этот раздел – и получите подборку самых свежих акций от МТБанка, а также полный каталог магазинов-партнеров. С подробным указанием срока рассрочки и процента кэшбэка.

Узнать актуальный баланс на счету и точную сумму для погашения всегда поможет личный кабинет «Халвы» МТБанка. В этом простейшем с точки зрения оформления банковском инструменте невозможно запутаться, а войти можно как со стационарного компьютера, так и через мобильное устройство.

Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.

Карта рассрочки «Халва» МТБанка сочетает в себе преимущества кредитной карточки и дебетового платежного инструмента. Покупать товары с беспроцентной рассрочкой можно более чем в 20000 магазинах по всей Беларуси, если для приобретения вещей использовались собственные средства, то кредитная организация начислит пользователю кэшбэк. Контролировать движение денег, начисление бонусов, срок обязательного платежа и общую задолженность по карточке помогает дополнительный онлайн-сервис личного кабинета карты «Халва» от МТБанка, войти в который можно с помощью мобильного приложения или через сайт банка.

Как зарегистрироваться и войти в личной кабинет

Следить за состоянием расчетного счета по карте «Халва» от МТБанка через личный кабинет по интернету могут только владельцы платежного инструмента, которым одобрен кредитный лимит.

Регистрация карты «Халва»  происходит автоматически, в момент получения пластика пользователем. Для авторизации в онлайн-системе клиент использует номер мобильного телефона, который указан в договоре и привязан к карточке.

По номеру телефона

Единственный идентификатор, который открывает доступ к информации о движении денег по карте рассрочки, является телефонный номер. Заменить его не получится.

1. Нажмите «Вход» в правом верхнем углу экрана;
2.  Укажите  дату своего рождения;
3. На телефонный номер, будет отправлен четырехзначный код. Введите его в пустое окно.

Если СИМ-карта, к которой привязан пластик, утеряна или попала в руки третьих лиц необходимо заблокировать ее действие и сообщить в банк о замене телефонного номера на другой.

Владельцам платежного инструмента «Халва» для входа в личный кабинет по номеру телефона необходимо каждый раз вводить цифры и запрашивать СМС-пароль, при работе с мобильным приложением или через сайт кредитной организации.

С помощью официального сайта ЗАО «МТБанк»

Для авторизации в личном кабинете карты «Халва», вход необходимо осуществлять через сайт кредитной организации www.mtbank.by, в котором необходимо выбрать раздел «Частным лицам» – «Банковские карты» – «Халва» или «Халва Плюс». Система автоматически переведет пользователя на портал www.Halva.by, где клиенты могут войти в систему интернет-банкинга.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона, код из СМС и дату рождения владельца. Если указанный номер в базе данный кредитной организации не будет найден, дальнейший вход в программу будет невозможен.

Через мобильное приложение

Программу для смартфонов и планшетов «HALVA» пользователи могут установить на устройства, работающие под операционной системой iOS и Android.

Приложение дополняет интернет-банкинг МТБанка «Мой банк», в личном кабинете карточки «Халва» пользователи могут получить справочную информацию и пополнить карту. Для осуществления платежей необходимо перейти в основное интернет-приложение.

Первый вход в программу осуществляется по номеру телефона и дате рождения владельца банковского продукта, в качестве пароля выступает СМС-код, который необходимо ввести для подтверждения данных пользователя.

Последующая авторизация в мобильном приложении МТБанка мой кабинет от карточки Халва предполагает использовать для входа в личный кабинет постоянную комбинацию цифр, которую пользователь должен составить после первого входа в систему.

По логину и паролю

Правила использования продукта МТБанка «Халва» в интернет-банкинге, не предполагает вход в личный кабинет с помощью сгенерированного логина. Для авторизации используется только телефонный номер. Паролем является комбинация цифр, которая приходит по СМС при каждой попытке входа в программу.

В мобильном приложении достаточно ввести секретную комбинацию при первом входе, чтобы использовать постоянный пароль для последующего входа в программу.

Возможности личного кабинета

Через программу Мой МТБанк, в личном кабинете карты Халва МТБанка, можно получить только справочную информацию, поэтому пользователю доступны следующие функции:

• Проверить баланс собственных и заемных средств;
• Посмотреть детализацию расходов за определенный период;
• Узнать общую задолженность и сумму минимального платежа;
• Пополнить карточку, в том числе для погашения кредита;
• Заказать новый платежный инструмент «Халва+».

Для совершения платежей и переводов с карточки необходимо перейти в интернет-банкинг «Мой банк».

Как заказать выписку по карте и проверить совершенные операции

В нижней части основного экрана расположены кнопки, по которым пользователь может посмотреть «Транзакции», «Выписку» и «График» движения денег по счету карточки, а также расчет задолженности по кредиту и формирование суммы минимального платежа.

В разделе «Транзакции» пользователь увидит все проведенные операции, с указанием торговой точки, даты, суммы и категории средств за счет которых проведена сделка (собственные или рассрочка).

При обращении к разделу «Выписка», сформируется полноценный документ с реквизитами держателя пластика, информацией о задолженности и минимальном платеже, деталями совершенных транзакций. Пользователь может самостоятельно посмотреть за счет каких расходов получилась задолженность по кредиту, и как программа рассчитала минимальный платеж.

Раздел «График» показывает сумму ближайшего платежа и расчет погашения задолженности на следующие периоды.

Как посмотреть остаток

Данные о балансе доступны на главной странице личного кабинета, при первом входе в программу.

В левой части отражается сумма доступных заемных средств, справа клиент видит остаток собственных денег.

Внизу экрана, шрифтом меньшего размера, показана общая задолженность по карте и размер минимального платежа и дату, до которой необходимо внести деньги.

Единственная операция, которую пользователь может совершить с денежными средствами – это внести деньги на счет.

Для совершения операции необходимо перейти по кнопке «Пополнить онлайн», после чего откроется отдельная интернет-страница, в которой необходимо указать реквизиты карточки плательщика и данные пластика получателя.

Комиссии за переводы с использованием платежных инструментов Беларуси нет.

Совершать операции с карточки «Халва» от МТБанка лучше через личный кабинет Мой банк, вход в который осуществляет по номеру телефона граждан Беларуси.

ЗАО МТБанк оказывает услуги для физических и юридических лиц на территории Республики Беларусь с марта 1994 года. На сегодняшний день открыто 127 отделений во многих крупных городах страны. Здесь можно получить различные виды банковских услуг, оформить кредит или депозит. Поэтому его относят к универсальной коммерческой организации с надежной репутацией. У МТБанка имеется свой официальный сайт, где можно открыть личный кабинет и получать те же услуги, что и при обращении в офисы продаж. Для активных людей банк предлагает скачать специальную программу на свой девайс, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом в любой точке мира.

Регистрация в личном кабинете Мой банк

Зарегистрировать свой аккаунт в МТБанке могут только клиенты данной коммерческой организации. Зайдите на официальную страницу, где в верхней строке выберите «Вход в интернет-банк».

В открывшемся окне нужно ввести логин, которым является номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. После этого отобразится кнопка получения одноразового кода, поступающего в виде СМС сообщения. Пароль нужно внести в нижнюю строки и затем сменить на постоянный.

Внимание! Используйте длинные кода с чередованием цифр и латинских букв разного регистра, так ваш личный кабинет будет более защищенным.

Вход в личный кабинет МТБанк на new.mybank.by

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

Вход в систему интернет-банкинга через логин и пароль

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

Важно! Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий.

Войти в систему

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Внимание! Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если утеряны данные для посещения в личный кабинет МТБанка, то необходимо обратиться на горячую линию по телефону: (017) 229-98-89. Затем войти в систему обычным способом и внести логин. Будет отправлен одноразовый код в виде СМС сообщения. После входа в личный кабинет необходимо сменить пароль на постоянный, используя цифры и буквы латинского алфавита.

Возможности личного кабинета

Функциональность ЛК МТБанка очень обширна и позволяет совершать многие операции без посещения офисов. Возможности зависят от вида регистрации (юридическое или физическое лицо):

1. Просматривать баланс.
2. Получать выписку со счета.
3. Совершать переводы.
4. Оплачивать услуги или покупки.
5. Менять лимиты на снятие наличных денежных средств.
6. Создавать шаблоны и автоплатежи на часто совершаемые операции.
7. Оформлять страховку на выезд за границу.
8. Управлять вкладами и кредитами.
9. Блокировать карты.
10. Обращаться за консультацией в техподдержку.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Перевод с карты на карту

Пользователи личного кабинета могут перечислять денежные средства по своим счетам или на пластик другого клиента МТБанка. В главном меню кликнуть на красную верхнюю кнопку «Действия» и затем в открывшемся окне перейти в раздел «Перевод между счетами».

Слева нужно выбрать счет, с которого будет производиться списание, а справа указать данные карточки получателя. Внизу не забудьте внести сумму перевода.

 

Если перевод осуществляется на пластик стороннего банка, то необходимо нажать на «Карт-счет открытый в МТБанке».

Кредитный калькулятор

МТБанк не предоставляет услуг по самостоятельному расчету кредита по средствам онлайн калькулятора. Получить информацию о продуктах банка можно либо на странице «Кредиты» или, позвонив операторам горячей линии.

Оплата коммунальных услуг

Пользователи личного кабинета МТБанка могут оплачивать более 50 тысяч разнообразных услуг, в том числе и коммунальных платежей. Нажмите на кнопку «Действия» в верхнем меню ЛК и во всплывшем окне найдите «Оплата услуг», а затем «Совершить платеж». Далее, необходимо выбрать интересующий вариант.

Слева отображаются реквизиты карточки списания, а справа нужно заполнить все поля получателя денежных средств. Снизу вносится сумма для перевода.

Мобильное приложение МТБанк

Практически все современные организации внедряют программы, чтобы их клиенты могли комфортно в любом удобном для себя месте контролировать остатки по счетам, переводить денежные средства. Не исключением стал и МТБанк, предлагая все те же услуги и продукты, что и в личном кабинете.

Скачать приложение МТБанк на телефон Андроид

Если для работы в интернет-банкинге планируется использовать смартфон на базе Android, то можно скачать программу на свой гаджет через PlayMarket.

МТБанк для IPhone, iPad и iPod Touch

Обладатели девайсов с операционной системой iOS могут установить мобильное приложение через AppStore.

Номер телефон горячей линии МТБанк

Специалисты технической поддержки готовы помочь в решении различных проблем. При этом обращаться за помощью и консультацией могут все желающие.

Отдел по работе с физическими лицами: + 375 29 699-39-72.

Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: + 375 29 699-34-93.

Обслуживание клиентов: + 375 17 229-99-22.

Консультант по кредитованию: + 375 29 209-95-42.

Возможно заказать обратный звонок через специальную форму на сайте. Для этого на главной странице справа выберите «Заказать звонок».

В открывшейся форме заполните все поля.

Отзывы об МТБанк

Чтобы более действительно понимать работу МТБанка лучше ознакомиться с откликами реальных клиентов. На белорусском форуме представлено достаточно много отрицательных отзывов. Так, некий Сергей пользовался Халвой около трех лет и из-за ошибки продавца (которая была тут же исправлена) должен теперь оплатить кредит в двойном размере. Переговоры с технической поддержкой не дали результатов.

На этом же сайте Ольга Павловна пишет, что брала карточку «Халва» и перечисляла на нее свои денежные средства. Она не рассчитывалась пластиком ни по кредитам, ни по рассрочкам. Но из-за ошибки оператора она не может снять свои деньги с карточки. Обращение на горячую линию привели к тому, что каждый специалист предлагал ей свой вариант выхода из сложившейся обстановки и ни один ни привел к нужному ей результату.

На другом сайте есть также и положительные отклики о работе банка. Здесь можно увидеть слова благодарности за грамотную консультацию определенного сотрудника с указанием адреса офиса. Практически на все отзывы есть комментарий от специалиста МТБанка.

Стоит отметить, что не всегда отрицательные рецензии действительно являются таковыми. Многие клиенты негативно отзываются о банке из-за отказа в кредите, а также непредоставлении им информации о причинах отказа. Сотрудники банка проводят оценку кредитоспособности клиента по нескольким направлениям и по ее итогам делают заключение. Согласно действующему законодательству скоринговый балл, оценка финансовой устойчивости относится к коммерческой тайне. Поэтому разбирая каждый негативный отклик нужно понимать написан он в эмоциях или имеет действительный фактор некорректного отношения сотрудников.

Используемые источники:

• https://mtb-cabinet.ru/halva/
• https://cabinet-bank.ru/mtbank/
• https://finbelarus.com/halva-mtbank-lichnyj-kabinet/
• https://ibanking.by/halva-lichnyj-kabinet
• https://mtbank-by.ru/