Содержание
- 1 Функционал интернет-банкинга
- 2 Как зарегистрироваться в личном кабинете
- 3 «Альфа-Клик»
- 4 «Альфа-Мобайл»
- 5 «Альфа Бизнес Онлайн»
- 6 «Альфа-Клиент Онлайн»
- 7 Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц
- 8 Вход через логин и пароль
- 9 Войти в банкинг по телефонному номеру или договору
- 10 Займы в «Альфа-Банке»
- 11 Онлайн-калькулятор
- 12 Оплата через интернет займов и проведение иных платежей
- 13 Переводы с карт «Альфа-банка»
- 14 Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»
- 15 Личный кабинет link.alfabank.ru
- 16 Восстановление и смена пароль от личного кабинета
- 17 Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»
- 18 Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно
- 19 Горячая линия
- 20 БИК и другие банковские реквизиты
- 21 Отзывы
- 22 Личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц
- 23 Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»
- 24 Войти в банкинг по номеру договора или телефона
- 25 Функциональные возможности интернет-банка
- 26 Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?
- 27 Как заменить пароль от интернет-банкинга, если забыл?
- 28 Приложение «Мобильный банк» от Alfa-Bank
- 29 Рекомендации при работе с онлайн-кабинетом
- 30 Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
- 31 Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
- 32 Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
- 33 Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
- 34 Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
- 35 Возможности «Альфа-Бизнес Онлайн»
- 36 Подключить интернет-банк вы можете во время открытия расчетного счета
- 37 Начать работать в системе просто
- 38 Как подключить интеграцию с облачными сервисами
- 39 Собственная бесплатная бухгалтерия в интернет-банке для ИП на УСН «Доходы» без сотрудников и кассы
- 40 Открыть счет и подключить интернет-банк
На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.
Функционал интернет-банкинга
Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.
- «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
- «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
- «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
«Альфа-Клик»
Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:
-
- 16-значный номер банковской карты;
- Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
- Телефон владельца карты;
- Продолжить регистрационные действия
Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.
«Альфа-Мобайл»
Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.
«Альфа Бизнес Онлайн»
Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.
«Альфа-Клиент Онлайн»
Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.
Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц
Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.
Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.
Вход через логин и пароль
Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.
Войти в банкинг по телефонному номеру или договору
С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.
Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.
Займы в «Альфа-Банке»
Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:
- Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
- Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
- Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
- Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.
Онлайн-калькулятор
Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.
Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.
Оплата через интернет займов и проведение иных платежей
- Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
- Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
- Через компании-партнеры;
- Посредством телефонного центра;
- Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).
Переводы с карт «Альфа-банка»
Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:
- Зайти в личный кабинет;
- Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
- Заполнить небольшую форму отправки;
- Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
- Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
- Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.
Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»
Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.
Личный кабинет link.alfabank.ru
Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.
В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.
В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.
Восстановление и смена пароль от личного кабинета
В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».
При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.
Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»
Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).
Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:
- Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
- Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
- Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
- Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
- Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
- Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
- Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
- Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.
Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно
Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.
Горячая линия
С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:
- 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
- 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.
- 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
- 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.
БИК и другие банковские реквизиты
Отзывы
«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.
Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.
Зарегистрировавшись в личном кабинете Альфа Банка, вы получаете доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удалённом режиме, находясь дома или в офисе. Отпадёт необходимость ориентироваться на время работы банковских отделений. Онлайн банкинг от Альфа Банка открыт всегда.
Личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц
Очереди к кассам и менеджерам финансового учреждения остались в прошлом, так как крупнейший российский банк большинство опций перевёл в Интернет на страницы своего официального сайта. Теперь, чтобы заплатить кредит, отправить перевод родителям, оплатить коммунальные услуги, штрафы и многое другое не нужно никуда идти. Alfabank пришёл к нам в виде развёрнутого многофункционального личного кабинета. Широкий спектр банковских услуг открыт в дистанционном формате и доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, представителям среднего и малого бизнеса.
Посетить финучреждение удалённо вы можете с любого типа устройства:
- ПК (Linux, Windows);
- ноутбука;
- iMac;
- смартфона (iPhone, Android);
- MacBook;
- планшета.
Для смартфонов и планшетов создано специальное мобильное приложение.
Доступ к первосортным банковским продуктам можно получить посредством нескольких разновидностей личного кабинета (ЛК):
- «Альфа-Клик» – наиболее востребованная версия для частных лиц.
- «Aльфa-Бизнec Oнлaйн» – вариант, созданный для владельцев среднего и малого бизнеса.
- «Aльфa-Kлиeнт Oнлaйн» – версия для корпоративных клиентов, представляющих крупные предприятия.
- «АЗОН» – вход в Альфа Банк для начисления зарплаты сотрудникам компании.
Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»
Каждый из названных выше кабинетов имеет специфические особенности, как подключения, так и использования.
Получение доступа в ЛК «Альфа-Клик» осуществляется в 5 шагов. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный сайт банка на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и далее придерживаться следующего алгоритма действий:
- Решите, каким из предлагаемых способов будете осуществлять регистрацию: по номеру счёта или по номеру карты.
- Введите номер карты финансового учреждения.
- Впишите дату, до которой карта будет легитимной.
- В специальную строку впишите номер контактного телефона, по которому с вами можно будет связываться в дальнейшем.
- Заполнив все строки, нажмите на «Далее».
Остаётся подождать SMS на вписанный в форму телефон. В коротком сообщении будет выслан специальный код. Его нужно ввести в поле и нажать на «Продолжить». Это действие переведёт вас к завершающему этапу регистрации. Нужно ввести временный логин и временный пароль для первоначального входа в систему.
Важно: после первого входа замените временный пароль на сложную комбинацию цифирно-буквенных символов.
Зайдя на официальный сайт Альфа Банка, где осуществляется регистрация в личном кабинет, придерживайтесь указаний интерфейса, и уже скоро получите вход в собственный ЛК, где увидите все свои карты и счета, суммы и сроки кредитных обязательств.
Войти в банкинг по номеру договора или телефона
Чтобы ваша персональная страница была максимально защищена, Альфа Банк не предусматривает таких вариантов входа в систему, как набор номера мобильного телефона или номера договора. Для входа вам нужны только логин и пароль, который следует время от времени менять для обеспечения безопасности ЛК.
Номер договора вам понадобится, если у вас нет дебетовой или кредитной карты. Вместо цифр карты при оплате кредита нужно будет вводить номер контракта.
Функциональные возможности интернет-банка
Пользоваться ЛК можно в любое время суток. Доступны следующие банковские функции:
- пополнение балансов смартфонов и мобильных телефонов (бесплатно);
- погашение кредитов;
- плата за телевидение и интернет;
- произведение оплаты коммунальных услуг;
- оформление заграничных страховых полисов для зарубежных путешествий;
- пополнение электронных кошельков (ВебМани и ЯндексДеньги);
- привязка банковских карт к лицевым счетам;
- оплата налогов и штрафов;
- открытие новых депозитов;
- блокировка банковских карт;
- разблокировка карт;
- заказ новых карт Альфа Банка;
- получение любой информации по своим счетам;
- настройка услуги «автоплатежа» для автоматического перевода денежных средств на оплату телефонов и займов;
- участие в акциях, проводимых Альфа Банком.
Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
Удобным инструментом для подбора выгодных кредитных продуктов является онлайн калькулятор. Чтобы им воспользоваться, перейдите по ссылке https://alfabank.ru/get-money/. В калькуляторе изначально заданы условия различных видов займов. Вы можете менять суммы и сроки, чтобы получить оптимальный вариант по процентным ставкам, комиссионным взносам и ежемесячной сумме возврата по займу.
С помощью калькулятора вы выберите лучшие условия. Инструмент нужно просто настроить на необходимые значения. Благодаря ему, не нужно тратить время на поход в банк и общение с менеджером.
Оплата займа Альфа Банка
Ещё одна прекрасная возможность, предоставляемая личным кабинетом, – оплата долга по кредиту. Недавно, чтобы внести её, приходилось идти в банк. Сейчас достаточно зайти в приложение в мобильном телефоне или интернет-банкинг на компьютере и сделать несколько манипуляций, на которые уходит не более минуты.
Важно: чтобы погашать долг посредством ЛК, нужно иметь активную карту Альфа Банка.
Переводы с карты
«Альфа-Клик» – удобный инструмент для переводов денежных средств с карт Альфа Банка. Любой тип пластика подходит для переброски денег:
- MasterCard;
- Maestro;
- Visa.
Для осуществления оферты нужно:
- Ввести логин и пароль и зайти в интернет-банкинг.
- Открыть «Переводы».
- Выбрать «С карты на карту».
- Заполнить графы появившегося электронного бланка.
- Изучить появившиеся условия: комиссию за перевод.
- Если условия подходят, нажать на «Подтвердить».
- Дождаться SMS с паролем для ввода в появившееся окно.
- Ввести пароль и завершить операцию.
Примите к сведению: нельзя отправлять переводы со следующих карт:
- не поддерживающих технологию 3dSecurei;
- корпоративные от Alfa-Bank;
- Visa, выпущенные иностранными финансовыми учреждениям.
Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?
Сервис ЛК для юридических лиц – это более сложный и наделённый большим количеством функций личный кабинет. Помимо перечисленных опций, предлагаемых частным клиентам, владельцы малого и среднего бизнеса могут:
- создавать электронные документы;
- принимать их и передавать;
- получать информацию о динамике текущих и расчётных счетов;
- представлять сразу нескольких клиентов финучреждения.
Как зайти в личный кабинет на link.alfabank.ru?
Как и частные пользователи, владельцы компаний и ИП могут войти в ЛК по логину и паролю. Первое указывается в контракте при его заключении. Второе поступает в виде SMS на мобильный телефон, указанный в документации.
Если нужно пользоваться банкингом с мобильного устройства, следует предварительно скачать приложение для смартфонов.
Как заменить пароль от интернет-банкинга, если забыл?
Нередко пользователи теряют пароль от ЛК. Для его восстановления, следует:
- позвонить на телефон горячей линии Alfa-Bank, или
- зайти на портал финучреждения на личную страницу и выбрать «Восстановить логин и пароль».
Далее потребуется заново пройти процедуру регистрации и указать номера карты и прочие необходимые данные. Вскоре на телефон поступит новый пароль, с которым можно будет войти на web-страницу ЛК.
Приложение «Мобильный банк» от Alfa-Bank
Для смартфонов Android и iPhone создано фирменное приложение от Альфа Банка. В нём пользователи получают доступ к тем же функциям, что на компьютере. С помощью «Альфа-Мобайл» вы можете:
- чатиться со специалистами финансового учреждения;
- блокировать и разблокировать карту Apple Pay;
- производить все те же платежи, что и на ПК;
- заказывать наличку;
- просматривать историю платежей;
- переводить деньги на отечественные и зарубежные карты;
- изучать карту расположения отделений банка, банкоматов и терминалов и прокладывать к ним маршруты;
- контролировать доходы и расходы своего предприятия.
Скачать мобильный банк Альфа Мобайл бесплатно
Для того, чтобы скачать дополнительный сервис для своего телефона, зайдите в интернете в фирменный магазин. Не скачивайте мобильное приложение с торентов и неизвестных сайтов. Нередко вместе с полезным продуктом в устройство проникают вирусы.
Рекомендации при работе с онлайн-кабинетом
Есть правила для пользователей, которых желательно придерживаться при работе с интернет-банкингом. Это:
- не заходите в свой ЛК с чужих устройств, если зашли, не сохраняйте логин и пароль;
- скачайте на девайсы, которые используете для проведения финансовых операций антивирусы;
- создавайте сложные пароли, не используйте при их создании свои личные данные;
- если устройством пользуются другие люди, отключите в браузере сохранение пароля;
- регулярно обновляйте операционную систему;
- не оставляйте без присмотра записанные на листочках и в тетрадях логины и пароли.
Продукты Альфа Банка отличает многофункциональность, недорогое обслуживание, надёжная защита и полное соответствие требованиям финансового рынка. Личный кабинет – это инструмент, с помощью которого вы постоянно будете на связи с финансовым учреждением, сможете легко управлять деньгами и получать самую свежую информацию о состоянии своих счетов и карт.
Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.
Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:
- Выставление счетов контрагентам
- Открытие вкладов
- Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
- Система банковских электронных срочных платежей
- Создание шаблонов платежей
- Отчет по движению средств
- Электронный документооборот
- Валютный контроль
- Обмен валюты
- Подача заявления на снятие наличных
- Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
- Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
- Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
- Контроль лимитов по картам и расчетному счету
- Обратная связь со службой поддержки
- Настройка SMS и E-mail уведомлений
Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.
При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:
Для Клиента
- Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
- Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).
Для Уполномоченного лица
- Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
- Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.
Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.
По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.
Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».
Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.
Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.
В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:
- Контроль финансов всех своих компаний
- Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
- Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
- Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
- Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате
Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:
- 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
- 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон
Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.
Также получить обратную связь от банка можно другими способами:
- Написать свой вопрос в онлайн-чат
- Отправить запрос на почту [email protected]
Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.
Возможности «Альфа-Бизнес Онлайн»
Счета и выпискиПлатежиВалютный контрольУправление продуктами и услугами
Работа в «одном окне» со всеми компаниями и счетами, открытыми в Альфа-Банке
Онлайн-информация о движении средств по счетам, анализ за период и в разрезе конрагентов
Выписки глубиной до 5 лет
Экспорт выписки в Excel, PDF, CSV, 1С
Заказ справок в электронном виде с ЭЦП (аналог синей печати банка и собственноручной подписи)
Оборотно-сальдовая ведомость
Подключить интернет-банк вы можете во время открытия расчетного счета
Для подключения вам понадобится подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО, придумать логин и указать мобильный телефон уполномоченного лица для получения SMS-кодов.
Можно настроить роли для работы в интернет-банке и дать доступ уполномоченному лицу, не наделяя его правом подписи. При этом уполномоченному лицу необходимо подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».
Начать работать в системе просто
- перейдите по ссылке link.alfabank.ru
- введите логин и пароль.
Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам. Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе. Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.
Если вы забыли пароль
Получить новый временный пароль вы можете на странице link.alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58.
Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса +7 495 755-58-58.
Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.
Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы с системой «Альфа-Бизнес Онлайн»
- ПК с операционной системой — MS Windows 7, Apple MacOS 10.5 или выше;
- мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи;
- web-браузеры: MS IE 9, Firefox 6.0+, Safari 5+, Google Chrome 29+;
- постоянное подключение к интернет, минимальная пропускная способность канала — 10 МБит/c;
- наличие доступа на сайт link.alfabank.ru (по порту 443);
- для просмотра печатных форм и печати электронных документов вам потребуется программа для просмотра файлов в формате PDF (например, Adobe Acrobat Reader).
Как подключить интеграцию с облачными сервисами
Наш банк дружит и автоматически обменивается платежками и выписками с популярными облачными сервисами.
Как подключить автоматический обмен даннымиЧто такое интернет-бухгалтерияПодключить автоматический обмен данными бесплатно и просто
При заполнении данных о вашей компании в онлайн-бухгалтерии подтвердите подключение интеграции с интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн»
Зайдите в раздел «Настройки» интернет-банка и выберите «Услуги партнеров Альфа-Банка»
Выберите интернет-бухгалтерию, которой вы пользуетесь, и перейдите на вкладку «Управление услугой»
Введите свой логин от интернет-бухгалтерии и подпишите заявку на подключение
Собственная бесплатная бухгалтерия в интернет-банке для ИП на УСН «Доходы» без сотрудников и кассы
Автоматически накопим налоги на отдельном счете «Налоговая копилка»
Поможем рассчитать и оплатить налоги и страховые взносы
Начислим до 3% годовых на остаток «Налоговая копилка»
Открыть счет и подключить интернет-банк
Расчетно-кассовое обслуживаниеТарифы на РКООнлайн заявка на РКОБесплатный тариф на РКОРКО для ОООРКО для малого бизнесаРКО для юридических лицРКО для ИПРКО для предприятий и организацийКассовое обслуживаниеИспользуемые источники:
- https://alfabank-online.ru/
- https://alfabankinfo.com/
- https://cabinet-bank.ru/alfa-bank-biznes/
- https://alfabank.ru/sme/rko/internet-bank/