Личный кабинет — ЮниКредит Банк

Юникредит банк входит в число крупнейших банков на территории России и специализируется на выдаче денег в долг и ипотечны

Держатели карточек ЮКБ имеют возможность пользоваться финансовыми услугами без посещения офиса — достаточно войти в личный кабинет. Наличие аккаунта в системе упрощает управление услугами и осуществление платежей.

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

Обратите внимание!

Доступ к веб-банку предоставляется бесплатно. Но стоит отметить, некоторые операции (переводы на счета в других банках и пр.) могут тарифицироваться, согласно условиям Юникредит.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Зарегистрироваться в личном кабинете Юникредит на официальном сайте

Получить доступ к веб-банку могут физические и юридические лица, являющиеся клиентами UCB. Для открытия личного кабинета следует подать заявление в отделении и получить от сотрудника данные для входа в сервис. Недавно для частных клиентов появилась возможность подключения интернет-банка непосредственно с портала.

Важно!

Должна быть активирована услуга SMS-информирования.

Регистрация в Unicredit для физических лиц

1. Зайдите на сайт enter.unicredit.ru.
2. Нажмите кнопку «Подключиться сейчас».
3. Введите требуемые цифры с карты и номера мобильного телефона.
4. Укажите адрес электронной почты для получения логина.
5. Подтвердите регистрацию с помощью кода, присланного в СМС.

Внимание! Зарегистрироваться в кабинете с помощью сайта могут только держатели карточек Юникредит Банка.

Регистрация в онлайн-кабинете для юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Бизнес-клиенты имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете только через отделения банка. Предварительно следует ознакомиться с текстом договора и условиями обслуживания. Приняв документы, сотрудник выдаст данные для авторизации в веб-кабинете.

Личный кабинет Юникредит Банка

После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.

Войти в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.

Вход для юридических лиц

Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.

Как восстановить забытый пароль

Юникредит Банк предоставляет несколько способов вернуть доступ к онлайн-сервису. При утере логина от онлайн-банка следует посетить любое отделение или позвонить по телефону 8-800-700-10-20. Сотрудники сообщат персональные данные.

Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:

• паспортные данные;
• дату рождения;
• символы с картинки.

Внимание!

Для получения доступа в ЛК может потребоваться ответ на контрольный вопрос. Если клиент не устанавливал такой уровень безопасности, то следует связаться с сотрудниками информационного центра по номеру телефона, указанному ранее.

Не удаётся войти в личный кабинет

Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.

Важно!

Подробная информация с указанием всех деталей позволит восстановить доступ значительно быстрее.

Безопасность онлайн-банкинга

Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.

Сменить пароль в интернет-банке Юникредит

В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.

Оплатить сотовую связь в личном кабинете Юникредит

Пользователи онлайн-банка UCB могут совершать многочисленные операции из любого удобного места. Пополнение счёта мобильного телефона является одной из самых востребованных услуг.

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Выберите раздел «Операции» — «Оплата услуг» — «Мобильная связь».
• Укажите оператора, номер телефона для пополнения и сумму для зачисления.
• Подтвердите транзакцию с помощью пароля из СМС.

Оплатить займ в личном кабинете UniCredit

Для внесения ежемесячного платежа можно воспользоваться вкладкой «Погашение» в интернет-банке. Система позволяет погасить задолженность не только владельца кабинета, но и другого клиента банка. Заполните все поля и подтвердите проведение операции.

Внимание! За перевод денежных средств может взиматься комиссия.

Перевод с карты на карту в Enter.UniCredit

Среди опций онлайн-кабинета предоставлена возможность осуществлять зачисление денег на карточки UCB и других банков. Выберите раздел «Перевод денег» и заполните данные для перечисления средств. Сумма списания будет указана с учётом комиссионного сбора. Операция завершается после подтверждения одноразовым паролем.

Срок зачисления денег зависит от банка-получателя и обычно составляет несколько рабочих дней. Перевод внутри Юникредит банка осуществляется моментально. Чек о совершённой операции можно отправить на указанный email: поставьте галочку в соответствующем поле. При желании можно прикрепить к переводу комментарий.

Важно! Комиссия на эту операцию внутри банка отсутствует; для операций с картами других банков составляет не более 1,5% от суммы перевода.

А также перевод P2P можно выполнять со страницы сайта банка.

Приложение Mobile.Unicredit для Android и iOS

Удобный доступ в онлайн-кабинет возможен благодаря наличию программного обеспечения Mobile.Unicredit. Официальное приложение для входа в интернет-банк Юникредит можно устанавливать на сотовые телефоны и планшеты. Загрузка возможна из магазинов GooglePlay и AppStore.

После установки и авторизации клиент получает доступ ко всему функционалу личного кабинета.

Скачать приложение Mobile.Unicredit на Android

Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид могут скачать официальное ПО банка из PlayMarket. Данные для входа через приложение совпадают с логином и паролем, полученными для доступа через сайт. Также предусмотрена функция входа по заданному ПИН-коду. Если пользователь не регистрировался через портал банка, то имеет возможность пройти процедуру регистрации в самом приложении. Она подробно была описана ранее.

Внимание!

Восстановление пароля через программу осуществляется по номеру паспорта. Если самостоятельно осуществить процедуру не удалось, следует обращаться по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии Юникредит Банк

ЮКБ обеспечивает квалифицированную поддержку своих клиентов различными способами. По всем вопросам можно обращаться по следующим каналам связи:

Телефон	Электронная почта	Telegram	Форма обратной связи
8-800-700-10-20 (бесплатный звонок по всей России)	[email protected]	@UnicreditBankRussiaBot	Официальный портал

Отзывы о Юникредит Банке

Внедрение современных технологий позволяет предлагать клиентам удобные условия обслуживания, в том числе и дистанционного. В интернете достаточно различных отзывов, которые помогают лучше познакомиться с работой банка и его персонала.

В большинстве положительных отзывов клиенты Юникредит отмечают высокий уровень работы с бизнес-клиентами. Например, Георгий длительное время успешно сотрудничает с ЮКБ и полностью доволен установившимися взаимоотношениями.

Дмитрий Панин отмечает удобство приложения, а также делится идеей анализа расходов.

Негативные отзывы чаще всего связаны с человеческим фактором. Пользователь с ником Carpich длительное время являлся клиентом банка и заметил, что уровень обслуживания в какой-то момент существенно снизился. Он пишет, что сотрудники часто не могли решить многие вопросы.

Светлана расстроена тем, что менеджер не рассказал о возможности отказа от страхования. Теперь это сделать нельзя, и ей с мужем придётся переплачивать некоторую сумму.

Обращались ли вы в Юникредит банк? Пользуетесь современным интернет-банкингом UCB? Может быть, у вас есть предложения по улучшению функциональности онлайн-банкинга или другие пожелания. Поделитесь своим опытом!

ЮниКредит Банк — крупнейший Российский банк с участием иностранного капитала, работает в стране с 1989 года. Занимает 11 место среди банков России по величине финансовых активов. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: корпоративное обслуживание юридических лиц и предоставление банковских услуг частным лицам. Также банк активно развивает направление автокредитов: у финансовой организации есть программа автокредитования  Jaguar Land Rover Financial Services,  в рамках которой можно приобрести новый автомобиль на специальных условиях.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут  как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.unicreditbank.ru и в левом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти». Система предложит вам выбрать между типами кабинетов. Если вы частное лицо, то выбирайте первый вариант и нажмите на надпись «ENTER.UNICREDIT». Откроется страница входа в кабинет, где будет нужно ввести логин и пароль, полученные вами при регистрации.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и многое другое)
3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты)  и счета других банков (по свободным реквизитам)
4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
6. Оплата кредитов других банков
7. Обмена валют по выгодному курсы
8. Смена пин-кода карты
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Регистрация личного кабинета в Юникредит банк

Если вы являетесь клиентом Юникредит банка, то советуем вам зарегистрировать личный кабинет. Регистрацию можно произвести несколькими способами:

1. На официальном сайте
2. Через офис банка

Регистрация на сайте Юникредит банка

Для регистрации на сайте перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://enter.unicredit.ru и нажмите снизу кнопку «Подключиться сейчас».

Необходимо будет ввести следующую информацию:

Номер карты (в формате 16 цифр) или номер банковского счета (в формате 20 цифр) — по выбору

Последние 4 цифры номера телефона

Ваш личный адрес электронной почты (указывайте только свой адрес e-mail)

После ввода данных нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на ваш адрес электронной почты придет логин, а на мобильный телефон — временный пароль для входа в личный кабинет.

Важно! Во время первого входа в интернет-банк необходимо сменить временный пароль от личного кабинета на постоянный в целях безопасности!

Регистрация в офисе банка

Если у вас нету карты банка или счета, то вы можете подключить интернет-банк, обратившись в ближайший офис кредитной организации.

Для подключению личного кабинета понадобится ваш  паспорт и заявление на подключение услуг дистанционного банковского обслуживания (его вам выдаст сотрудник).

В заявлении потребуется указать паспортные данные и номер мобильного телефона.

После подачи заявления вам будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет. Вся операция займет не более 5 минут.

При этом способе подключения кабинета вам также будет необходимо поменять временный пароль при первом входе на свой собственный!

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

1. серия и номер паспорта
2. дата рождения
3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700-10-20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные:  номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700-10-20.

Мобильное приложение Юникредит банк

Если вы постоянно в движения и командировках — то тогда вам будет полезно мобильное приложение Юникредит банка. Приложение называется Mobile.UniСredit и представляет из себя личный кабинет клиента, только для мобильного устройства. Скачать приложение можно на любое устройство под управлением iOS или Android. Использование приложения совершенно бесплатно. Для входа в мобильное приложение Mobile.UniСredit используйте логин и пароль, которые используете для входа в ваш личный кабинет.

Вы можете скачать мобильное приложение Юникредит банка зайдя в магазин приложений на вашем смартфоне и введя в строке поиска фразу «UniСredit». В результатах найдете приложение с одноименным названием и фирменным логотипом. Далее нажмите кнопку загрузить и подождите, пока у вас в меню не появится новая иконка.

Горячая линия телефон Юникредит банк

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или вы хотите подключить/отключить одну из услуг кредитной организации, то тогда позвоните по телефону горячей линии банка по номерам:

8 800 700 10 20 — звонок на территории России бесплатный.

+7 (495) 258-72-00 — для звонков клиентов, находящихся за границей (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

Контактный центр Юникредит банка работает для вас круглосуточно.

Если вопрос не срочный, то вы также можете написать на электронную почту банка по адресу [email protected] или оставить обращение на сайте банка по адресу https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html.

Для проведения значимых операций со своими банковскими продуктами необходимо пройти идентификацию клиента, для этого будьте готовы ответить на вопросы сотрудника службы поддержки.

Enter.UniCredit и Mobile.UniCredit – это сервисы для доступа к личному кабинету ЮниКредит банка, которые позволяют дистанционно управлять своими банковскими счетами, оплачивать услуги и делать массу других полезных вещей. Enter.UniCredit – это сайт, Mobile.UniCredit – приложение для смартфона. Ниже мы рассмотрим все вопросы, касающиеся обеих версий, а также затронем «ЮниКредит бизнес онлайн» и ответим на частые вопросы.

Вход в личный кабинет

Для физических лиц

Зайти в ЮниКредит интернет-банк очень просто:

1. Заходите на страницу логина – enter.unicredit.ru
2. Вводите свой логин и пароль.
3. Вводите код с картинки.
4. Жмете на «Войти».

Для юридических лиц

Процедура входа в «Бизнес Онлайн» – такая же, как и для физлиц, только входить нужно на другой странице:

1. Заходите на ru.unicreditbanking.net
2. Вводите имя пользователя и пароль.
3. Жмете «Вход в систему».

Регистрация личного кабинета

В отделении банка

Вам нужно:

1. Найти ближайшее отделение.
2. Сходить туда с паспортом.
3. Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

1. Перейти по ссылке: unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html
2. Слева открыть «Параметры поиска».
3. Выбрать «Отделения», «Частным лицам» и, если необходимо, «Работает в субботу».
4. Либо найти офис на карте, либо сверху ввести адрес.

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:

1. Заходим на enter.unicredit.ru
2. Внизу слева, под формой входа, нажимаем на «Подключиться сейчас».
3. В открывшуюся форму нужно будет ввести данные о карте/счете, 4 цифры телефона, указанного в договоре, и эл. почту, на которую вышлют логин (пароль пришлют в СМС).

Регистрация в Business.Online

Детальная инструкция доступна по этой ссылке: unicreditbank.ru/ru/sme/banking/remote_service/business_online.html (раздел «Как подключиться?»). Придется скачать, заполнить, распечатать и выслать (или отнести) в банк несколько документов (договор, список людей, которых подключаете, при желании – документы о дополнительных мерах безопасности). Образцы документов – по ссылке выше. Через неделю вы получите карту одноразовых паролей, по которым ваши сотрудники смогут подтверждать операции.

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Как подключить:

1. Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
2. Получаете код активации в СМС.

Как активировать:

1. Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
2. Выбираете «MobiPass» в меню.
3. Жмете на «Активировать».
4. Задаете pin-код для доступа к MobiPass. Запомните его!
5. Вводите ключ активации, присланный в СМС. Необходимое пояснение: ключ содержит 4 блока по 8 цифр. Приложение потребует ввести 4 части кода. Части нумеруются последовательно: 1-й блок – 1-я часть и так далее.
6. Получаете сообщение об успешной активации.

Как пользоваться:

1. Создайте транзакцию.
2. В нижней части найдите «Кодовое число документа».
3. Зайдите в мобильное приложение, перейдите в MobiPass через меню, выберите «Получить сеансовый ключ».
4. Введите пин-код, заданный при активации, и кодовое число.
5. Введите сгенерированный ключ в соответствующую строку в транзакции.

Оплата кредита

Кредит наличными

1. Щелкаете на «Мои финансы» -> «Кредиты».
2. Ищете нужный вам кредит, нажимаете на его название.
3. Открывается вся информация по кредиту: сумма кредита, сумма и дата платежа, срок действия, проценты и так далее. Жмете «Внести платеж».
4. Выбираете счет, с которого спишутся деньги (сумма проставится автоматически).
5. Оплачиваете.

Кредитка

1. Переходите на «Мои финансы» -> «Карты».
2. Выбираете свою кредитку. Откроется страница с детальной информацией.
3. Жмете «Пополнить карту».
4. Выбираете способ – с другой карты любого банка, со внутреннего счета «UniCredit».
5. Вводите реквизиты, оплачиваете.

Оплатить кредит другого банка

Если оплачиваете кредит наличными:

1. В главном меню ищете и выбираете «Погашение кредитов».
2. Выбираете банк.
3. Вводите номер счета, на который переводите, выбираете счет, с которого спишут деньги.
4. Подтверждаете перевод.

Если «гасите» кредитку:

1. Выбираете «Перевод денег» -> «Перевод себе» в меню.
2. Выбираете: откуда, сколько, куда.
3. Переводите.

Комиссии и лимиты

Комиссии:

• Внутри банка: без комиссии.
• Со счета в UniCredit на счет в другом банке: 1%, от 50 рублей.
• С карты UniCredit на карту другого банка, с карты другого банка в ЮниКредит: 1.5%, от 50 рублей.

Лимиты:

• Внутри банка: 50000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в месяц (с одной карты).
• Между банками: 140000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в день, 540000 рублей за 4 дня, 1500000 рублей за месяц.

Открытие вклада

Инструкция:

1. Откройте «Мои финансы» -> «Вклады».
2. Нажмите на большой знак «+» справа вверху.
3. Заполните большую форму: выберите валюту, тип вклада, сумму и срок, тип пополнения, проценты и промокод. После того, как вы выберете тип вклада, справа откроется детальная информация по нему.
4. Нажмите на «Оформить вклад».

Перевод денег

Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:

1. Выбираем «Перевод денег» -> «На счет в другом банке» в главном меню.
2. Заполняем форму: выбираем свой счет или карту, указываем сумму, вводим реквизиты получателя и выбираем его банк.

1. Переводим.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.

Если нужной услуги нет – зайдите в «Перевод денег» -> «Перевод по ИНН» и оплатите по индивидуальному номеру налогоплательщика.

Просмотр истории операций

Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.

Мобильное приложение ЮниКредит

Доступ в «ЮниКредит банк личный кабинет» можно получить через приложение на телефоне. В Google Play: Mobile.UniCredit, в AppStore: Mobile.UniCredit 2.0. Средняя оценка: 4.4 из 5. Основные жалобы пользователей:

• перегруженный интерфейс;
• сложная, местами параноидальная защита (MobiPass, невозможность скопировать пароль в поле для ввода, отсутствие шаблонов для переводов с карты на карту);
• местами – сбои в работе, баги.

Отличия от десктоп-версии

По функционалу Mobile-версия аналогична «полноценной», меню выглядит немного иначе, но все функции присутствуют и работают так же. Действительно важное отличие – это комиссии при переводе с карты на карту. ЮниКредит предоставляет сниженную комиссию тем, кто пользуется мобильным приложением.

Комиссия на сайте	Комиссия в приложении
Перевод с карты другого банка на UniCredit	1.5%, минимум 50 рублей	0%
Перевод с UniCredit на карту другого банка	1.5%, минимум 50 рублей	1%, минимум 45 рублей

Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка

Основное преимущество – безопасность. Можно с уверенностью сказать, что интернет-банкинг ЮниКредита – один из самых защищенных в России. Почему? Потому что большинство краж совершается не по вине банка или систем безопасности, а по вине клиента – кто-то плохо охраняет пароли, кто-то не пользуется двухфакторной аутентификацией (это когда нужно дважды подтверждать операцию разными способами) и так далее. ЮниКредит за счет MobiPass и других средств устраняет «человеческий фактор» и охраняет невнимательного клиента от себя самого.

Часто задаваемые вопросы

Это платно?

Нет, подключение, обслуживание и использование – бесплатное. Платить придется только комиссию за переводы.

Я забыл пароль для входа. Что делать?

Позвоните в банк, вам вышлют новый временный пароль.

Я забыла пин-код для MobiPass. Что делать?

Берете паспорт и идете в офис – восстанавливать доступ. Увы, других способов нет.

Почему мне не приходит СМС с паролями?

Скорее всего, в договоре указан неправильный телефон. Позвоните в банк и уточните.

Можно ли поменять логин?

Да, «Настройки» -> «Смена логина».

Можно ли запретить определенные операции по картам в личном кабинете?

Да. В главном меню выбираете «Карты», открываете детальную информацию по нужной карточке, жмете на «Настройки операций», разрешаете/запрещаете. На выбор: «Покупки в России», «Покупки за границей», «Снятие наличных в России», «Снятие наличных за границей».

Как отключить личный кабинет ЮниКредит банка?

Чтобы отключить л/к, вам нужно обратиться в отделение банка и расторгнуть договор.

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

1. Не заходите в л/к в общественных местах и с компьютеров общего доступа (в интернет-кафе, например).
2. Запомните пароль и пин-код наизусть, не записывайте и не храните их.
3. Используйте антивирус, не устанавливайте сомнительные программы на ПК.
4. Время от времени проверяйте операции по карте/счету. Если видите что-то, чего не делали – позвоните в банк.
5. Обращайте внимание на адрес, по которому входите в кабинет. Адрес страницы для входа: enter.unicredit.ru. Один из способов кражи денег с карт – создание сайта, копирующего интерфейс официальной страницы для входа. Клиент заходит на такой сайт, вводит логин и пароль (будучи уверенным, что это – официальная страница) – и все, данные для входа оказываются в чужих руках.

Вход и регистрация

Форма, позволяющая войти в личный кабинет ЮниКредит банка, расположена на главной странице слева. Чтобы весь функционал enter.unicredit.ru стал доступен, внесите в соответствующие поля логин с паролем. После нажатия кнопки входа вы переместитесь на основную страницу, откуда можно перейти в любой раздел. Если вы еще ни разу не пользовались ресурсом, потребуется зарегистрироваться. Для этого есть специальная ссылка, активирующая форму. В поля нужно ввести:

• номер карты полностью;
• телефонный номер (не более четырех последних цифр);
• адрес электронной почты.

на следующем шаге, пользуясь подсказками, придется вносить личные данные и сведения из договора на банковское обслуживание. Завершением процедуры служит нажатие кнопки «Зарегистрировать». Чтобы все это было возможным, вы должны быть клиентом банка. Если дело обстоит иным образом, на той же странице официального сайта ЮниКредит банка закажите кредитную карту. Для этого также присутствует ссылка. Не являясь клиентом, вы не сможете активировать личный кабинет и пользоваться всеми его функциональными преимуществами.

Функциональность

Личный кабинет Юникредит банка – полноценный интернет-банк, где можно управлять счетами. Регистрируйтесь, входите и:

• открывайте дополнительные счета;
• кладите деньги на депозит;
• оформляйте кредиты;
• выпускайте карты;

• перебрасывайте деньги между своими счетами;
• получайте средства от сторонних лиц;
• расплачивайтесь;

• платите штрафы и по счетам за коммунальные услуги;
• участвуйте в акциях;
• подключайтесь к программе лояльности;
• оформляйте ипотеку;
• приобретайте автомобили и товары народного потребления в рассрочку;
• накапливайте бонусы, и обменивайте их на товары партнеров банка;
• погашайте кредитные обязательства и т.д.

Интернет-банк ЮниКредит – это возможность не тратить время на поездки в отделение и ожидание в очередях. Все вышеперечисленное вы можете сделать в любое время суток в будни, выходные и праздники.

Дополнительные возможности

В новостном разделе личного кабинета ЮниКредит банк вы всегда узнаете все новшества. Каждая акция, которая стартует, отображается в рабочем поле окна. Навигация интуитивно понятна и проста. А если и возникнут вопросы – задавайте их консультантам по телефону, электронной почте, в режиме онлайн. Это также возможно в любое время, и из любой точки мира.

Для безопасности администрация интернет-банка ЮниКредит позволяет устанавливать собственный логин и пароль. В личном кабинете или по телефону вы можете ограничивать пользование кредитными картами:

• устанавливая лимиты на снятие;
• определяя максимально возможные траты;
• блокировать и разблокировать кредитки.

Личный кабинет ЮниКредит банк для предприятий

Помимо частных лиц, интернет-банк ЮниКредит позволяет управлять счетами компаний. Юридические лица могут:

• оплачивать налоги;
• расплачиваться с поставщиками;
• открывать и закрывать счета;
• выпускать зарплатные и бизнес-карты;
• контролировать денежные потоки дистанционно и многое другое.

Один из немногих европейских банков, успешно работающих в России – это UniCredit Bank. Он был в числе первых, предложивших клиентам систему интернет-банкинга — удаленное обслуживание в системе  Юникредит банк личный кабинет. В течение своей деятельности в РФ он стал показателем стабильности, технологичности и образцом для подражания для российских финансовых учреждений.

Начало дистанционного обслуживания в UniCredit

В далеком 2004 году Юникредит Банк предложил своим клиентам инновационную технологию доступа к своим счетам и управления финансами через интернет. Теперь этим никого не удивишь, но первопроходцы остаются себе верны и предлагают партнерам весь спектр удаленных услуг посредством интернета. Чтобы получить их, клиенту не надо выходить из дома.

Регистрация в личном кабинете Enter UniCredit Bank

Система дистанционного обслуживания ЮниКредита предусматривает два варианта регистрации личного кабинета:

1. В отделении банка.
2. Из дома удаленно.

Каждый новый клиент автоматически и бесплатно получает регистрацию в интернет-банкинге. Для этого ему надо в отделении, где он обслуживается, или любом ближайшем, выполнить простые действия:

1. Подписать заявление на предоставление дистанционных услуг, в котором указывается личный номер мобильного телефона. Важно, чтобы доступ к этому телефону был только у владельца. На него будет приходить информация о проведении и подтверждении финансовых операций;
2. Получить логин и пароль для входа в личный кабинет Юниредит онлайн.

Пароль рекомендуют сразу сменить.

Посещать отделение банка, чтобы авторизоваться и войти в Энтер Юникредит – Enter, не обязательно. UniCredit, так называется эта система интернет-банкинга. Она предусматривает и удаленную регистрацию. Чтобы пройти ее клиенту, помимо выхода в интернет, при себе необходимо иметь:

1. Платежную карту или номер счета;
2. Номер телефона, заявленный в банке и сам аппарат;
3. Адрес электронной почты.

При наличии перечисленного, достаточно найти в интернете ЮниКредит Банк и на его официальном сайте через кнопку «Войти» перейти к Энтер Юникредит. Выбирайте меню «Подключиться сейчас», в появившемся окне онлайн-заявки, заполняйте три строчки:

1. Вводите номер счета или карты;
2. Последние 4 цифры телефонного номера. На него, после заполнения заявки, придет смс с паролем для входа;
3. Впишите свой e-mail, на который получите логин.

Нажимаете кнопку «Продолжить» и получаете данные для подключения личного кабинета  интернет-банкинга.

Если нет ни счета, ни карты – это не проблема, ее можно оформить здесь же, на сайте. Переходите в unicreditbank — официальном сайте по надписи «оставить заявку на оформление».

Как выбрать банковский продукт

Карточку можно выбрать через всплывшее меню или, перейдя на ЮниКредитБанк — официальный сайт. В меню «Банковские услуги» или «Кредиты» можно увидеть интересные предложения по дебетовым или кредитным картам. Выбирайте подходящий продукт и заполняйте появившуюся в новом окне анкету.

Дебетовые карты в составе пакетов

Экстра	Кэшбэк до 5% Снятие рублей без комиссии и 2 раза в месяц бесплатное снятие валюты; Льготы для путешественников; Дополнительные привилегии на сервисы банка
Голд	Кэшбэк зависит от суммы покупок, от 1 до 3 %; Мобильный и интернет-банк без комиссий; Бесконтактная оплата и смс-информирование; Страхование в путешествии; Дополнительные бонусы в программах Visa Premium  и Бесценные Города
Классик	Кэшбэк 1%; Мобильный и интернет-банк без комиссий; Бесконтактная оплата и смс-информирование; Дополнительные бонусы в программах Visa Premium  и Бесценные Города
Без границ	Начисление бонусных миль за покупки; Мобильный и интернет-банк без комиссий; Бесконтактная оплата и смс-информирование; Снятие наличных без комиссии; Страховка в путешествии; Дополнительные привилегии Visa Premium
Драйв	Бонусы для автомобилистов — 3% кэшбэк на заправках, 1% за любые покупки; Помощь от Русского автомото клуба в экстренных ситуациях на дороге; Мобильный и интернет-банк без комиссий; Бесконтактная оплата и смс-информирование; Бесценные Города
Мир	Мобильный и интернет-банкинг; Контроль расходов; Снятие наличных в банкоматах ЮниКредит без комиссии

Кредитные карты Юникредит Банка

• Visa Air — накопление бонусных миль;
• Standard Masterсard — программа бонусов для накопления;
• Gold Masterсard — программа бонусов и дополнительные привилегии;
• Автокарта World Masterсard  — кэшбэк 2 %;
• Автокарта World Masterсard Premium — кэшбэк до 3 % и страховка в путешествии;
• Автокарта World Masterсard Black Edition — 3% кэшбэк, страховка в путешествии, защита от риска применения карты.

После внесения необходимых данных кнопка «Продолжить» активируется, и вы можете нажатием подтвердить свое желание получить. Через некоторое время на телефон придет смс с информацией о дате посещения отделения банка для продолжения сотрудничества.

Пользуйтесь всеми преимуществами Enter UniCredit Ru

Оформив логин и пароль в сервисе ЮниКредит Банк личный кабинет, можно начинать использовать возможности интернет-банкинга. Обратите внимание, что enter unicredit.ru – это сайт для частных лиц, юрлица обслуживаются по другому адресу.

Для юридических лиц

Чтобы на него попасть через сайт ЮниКредит Банка нужно после входа в меню «интернет-банк» перейти по ссылке «BusinessOnline».

• В открывшемся окошке вводите логин и пароль.
• Нажав «Войти в систему», попадаете на сайт ru.unicreditbanking.net. Он разработан специально для обслуживания юридических лиц и предлагает все необходимые финансовые инструменты для работы предприятия.
• Функционал личного кабинета для предпринимателей и юридических лиц обсуждается при подписании договора на обслуживание.

Вы всегда со своим банком

Если вдруг забыли данные для входа на ЮниКредит Банк в личный кабинет, то просто нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль». Их восстановление не отнимет много времени. Необходимо заполнить три графы, в которых указываются:

1. Серия и номер паспорта;
2. Дата рождения клиента;
3. Проверочный код.

После оформления и подтверждения запроса на новый логин или пароль, вы получите данные по зарегистрированному в банке номеру телефона.

Весь банк онлайн в личном кабинете

Функционал Enter UniCredit не ограничивается информацией по счетам, переводами, платежами. Это настоящий международный онлайн банк, готовый предоставить клиенту финансовую поддержку во всем мире. Главное, что предоставляемый сервис интернет-банкинга прост и логичен. Клиенту не надо выискивать информацию по ЮниКредит через официальный сайт или на стороннем интернет-ресурсе. Он просто заходит в личный кабинет и выбирает на своей странице то, что нужно.

Мои финансы

Перед клиентом открывается подробная информация по всем его счетам. Это кредитные, депозитные или валютные. С каждым счетом, в силу его специфики, выполняются все возможные операции:

• Оплата услуг;
• Переводы;
• Выполнять пополнение;
• Делать выписку;
• Планировать регулярные платежи.

Оплата услуг

Жизнь требует от человека постоянных платежей, начиная с коммунальных, заканчивая благотворительностью. Они забирают много времени и денег, с учетом комиссий за транзакции выходят немалые суммы. Поэтому оплачивать услуги лучше через онлайн банк. В личном кабинете Юникредита нет комиссий за переводы и платежи или она минимальна. Нет необходимости личного присутствия в клиентском центре банка.

Перевод денег

Один из самых востребованных разделов в интернет-банке — переводы. В Юникредите предусмотрены любые переводы, начиная от валютных, заканчивая перемещением денег по картам сторонних банков. Выбрав нужный раздел, пользователю EnterUnicredit необходимо выбрать удобный вариант перевода и провести операцию.

Банковские продукты

В большом списке продуктов интернет-банка от Юникредита, кроме финансовых операций, пользователь может прямо из личного кабинета оформить вклад, кредит, карту или сделать инвестиции. Стоит учесть, что своим клиентам банк предоставит самые выгодные предложения.

История операций

При возникновении финансовых вопросов, пользователь сможет освежить память, просмотрев историю движения денежных потоков. В EnterUnicredit сделано разграничение между операциями через интернет, мобильный банк и всеми остальными, которые идут по счетам, картам, вкладам, кредитам.

Весь интернет-банк в телефоне

На достигнутом Юникредит не останавливается и активно взялся за развитие мобильного банкинга. Это мобильное приложение Mobile UniCredit. Его можно скачать на любой смартфон, он представлен на всех легальных площадках по распространению мобильного контента. По функционалу мобильный банк пока ничем не отличается от Enter Unicredit. Но эта информация действительна на сегодня, потому что многие банки, в том числе и ЮниКредит, делают акцент в своем развитии на технологии мобильного-банкинга.

Европейское качество и безопасность

Привлекательные стороны европейских банков для соотечественников:

1. Высокий уровень сервиса. Традиции старейших банков Европы больше привлекают своей основательностью и надежностью;
2. Стабильность. Если банк пережил все потрясения последних лет и остался работать в России, значит ему можно доверять;
3. Безопасность. ЦРБ — один из самых жестких регуляторов внутренней банковской системы, среди подобных организаций. За малейшие нарушения банкиры платят штрафы, к иностранцам у ЦРБ более жесткие требования, чем к своим. Это касается требований по безопасности средств клиентов банка.

Используемые источники:

• https://enter-ucb.ru/
• https://cabinet-bank.ru/unicredit-bank/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-unicredit-banka/
• https://enter-unicredit.ru/
• https://unicreditenter.ru/