Графическая выписка Сбербанка – как посмотреть на телефоне

С недавних пор Сбербанк запустил возможность просмотреть графическую выписку по движению средств на счёте через мобильный телефон.

Графическая выписка – это отображение движения денежных средств на вашем счету или карте с помощью графиков с заданными полями. Данный тип визуализации позволяет наглядно увидеть статистику расходов, доходов и оценить состояние счёта.

Как просмотреть графическую выписку

Перед запросом на отображение графиков вам нужно зайти в свой кабинет на сайте: online.sberbank.ru/CSAFront/index.do. Если вы впервые пользуетесь Сбербанк.Онлайн необходимо активировать сервис с помощью пароля одним из трёх способов:

1. Запросить у менеджера в отделении Сбербанка.
2. Позвонить по номеру в Центр поддержки клиентов и получить код у оператора специалиста.
3. Можно использовать банкомат и получить несколько одноразовых паролей для работы с онлайн банкингом.

В центре экрана вы увидите подключенные услуги, ваши карточки и элементы управления. Можно нажать на вашу карту что бы попасть в подробный раздел статистики. В верхнем меню нажмите пункт “Графическая выписка” что бы вывести графики на экран телефона.

Графическая выписка полная или по определенной дате

Так же в полях “С” и “По” можно выбрать за какой период просмотреть движения средств на карте: установите период с 2019 по 2020 что бы увидеть расходы за год. Или выберете месяц, который интересует.

Графическая выписка в Сбербанке

Примите во внимание, что Графическая Выписка может не содержать недавно проведенные операции, данные поступают и обрабатываются системой порядка трёх рабочих дней. Т.е. последние оплаты, снятие средств в банкоматах или оплата в магазинах еще могут быть не обработаны.

На самих графиках можно выбрать несколько типов отображения информации:

• Отобразить движение денег на счету.
• Отобразить изменения баланса: зачисления или списания.

Работа с графиками в выписках

Работа и описание графиков полезны, когда вы хотите получить точную информаию о движении денег на балансе. Сюда относятся все операции: переводы, списания и пополнения. Столбцы обозначают какая сумма была потрачена или добавлена на счет. Визуально графики воспринимаются приятнее, чем сплошной текст.

Как видно на примере графика выше у нас есть две главные оси:

1. Горизонтальная – для отображения заданного промежутка времени, даты.
2. И вертикальная – для отображения движения средств на карте.

Если нажать на столбец – выведется более детальная информация. Цвета в графике означают пополнение или списание:

• Зеленый столбец – сумма поступивших средств за выбранный промежуток времени превышает расход.
• Оранжевый столбец – траты превышают сумму поступлений.

Это, что касается пополнений и списаний. Сведения о самом балансе показываются в виде синего графика соединенного точками. Каждая точка это промежуток времени в 24 часа(одни сутки).

Цифра напротив точки означает размер остатка на балансе. При нажатии на кружок выведется информация сколько оставалось денег в выбранный день.

Почему выписка недоступна?

От многих пользователей поступают запросы, что в личном кабинете не могут найти доступ к Графической Выписке. Как объясняют менеджеры банка – это может быть вызвано техническими сбоями в работе личного кабинета или проведении профилактических работ, обновлении системы.

Если вы видите сообщения что выписка недоступна или пункт отсутствует – следует позвонить по горячей линии поддержки пользователей или Контактный центр и уточнить информацию по номеру 8 (800) 555 5550.

Визуальное восприятие информации дается человеку легче и интуитивно более понятно. Именно для этих целей создали раздел Графической выписки, который можно просмотреть с телефона или компьютера. Самый простой способ держать нужную информацию под рукой – зарегистрироваться в системе Сбербанк.Онлайн и активировать сервис. Затем через сайт смотреть всю необходимую информацию. Второй способ – установить официальное приложение Сбербанк.Онлайн из Play Маркет. Если вам нужна инструкция по использованию мобильного приложение – сообщите нам об этом в комментариях к этой странице.

Сбербанк Онлайн пользуется в стране большой популярностью у миллионов клиентов популярнейшего банка. Онлайн проводятся все финансовые операции. Можно получить ценную, подробную и самую актуальную информацию на данный момент не только в текстовом, но и в графическом виде.

Что такое Графическая выписка?

Данная выписка в виде графика наглядно показывает изменение счета и текущего баланса на карте пользователя по дням. Получить выписку можно только по дебетовым картам или с овердрафтом (на кредитный пластик выписка не предоставляется).

Выписка о движении счета может быть предоставлена и со сберегательной книжки по запросу клиент банка.

Она должна быть дана при условии ее оцифровки и прикрепления к счету карты пользователя.

Линии на графике с актуальной наглядной информацией действуют на владельца карты более впечатляюще, чем цифры в текстовой выписке о движении счета и балансе.

Многих пользователей карт интересует, где выписка на сервисе может быть найдена. Найти ее можно в Личном кабинете клиента.

Как посмотреть выписку в Сбербанк Онлайн?

Все выданные банком карты клиенту и их номера имеются в его личном кабинете. Многих пользователей интересует, как найти информацию в данной системе? Для этого необходимо:

• Войти в Личный кабинет, указать логин и пароль;
• Ввести в открывшееся окошко код, присланный клиенту СМС на мобильный телефон;
• Подтвердить вход;
• Установить на карту курсор (кликнуть по выбранной карте) и затем кликнуть мышкой надпись «Графическая выписка». Откроются интересующие графики.

Если требуется пользователю информация за определенный период, то необходимо в блоке «Показать операции» использовать специальные ссылки. Можно получить данные за неделю, месяц, за любой период (указав время «с» и «по»).

Данная услуга Сбербанк Онлайн бесплатная. Все предоставляемые на графике данные практически всегда самые актуальные. В день просмотра могут отсутствовать только операции, проведенные через офис, терминал или банкомат другого банка.

Обычно система Сбербанк ОнЛайн учитывает поступившие данные в течение 3-х рабочих дней.

Можно использовать один из предоставленных графиков.

Если при запросе сведений пользователь получает сообщение о временной недоступности графической выписки, то необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки или в Контактный Центр.

В этом случае обязательно будет выяснена причина возможного сбоя при получении информации по данной карте и оперативно устранена.

Какую информацию содержит выписка?

В выписке предоставляются сведения:

• Оборот денежных средств карты;
• Размер суммы пополняемой, снимаемой, переводимой;
• Дату проведения финансовых операций за один день;
• Дату проведения операций за любой период (в течение 6 месяцев).

В выписке имеется два графика — оборот средств и изменение баланса.

Оборот средств карты

На графике каждые сутки отмечается доход и расход средств карты. Информация представляется в виде столбцов разного цвета. Пользователь карты может за любой интересуемый период времени наглядно познакомиться с расходованием средств.

Представленная наглядно на графике информация помогает клиентам банка быстро познакомиться и проанализировать ситуацию с использованием средств. Анализ помогает более рационально использовать средства карты в дальнейшем.

На горизонтальной оси графика указывается дата проведения операции. На вертикальной оси представлена сумма средств в валюте, в которой открыт счет на карте.

Если сумма дохода больше, чем расход за день, то столбик графика окрашен в зеленый цвет.

Если доход меньше расходов за день, то столбик окрашен в оранжевый цвет.

В верхней части от нулевой линии располагаются столбики зеленого цвета. Столбики оранжевого цвета находятся ниже линии с нулевой отметкой (отрицательные величины).

Для просмотра операций, проведенных в определенный день, необходимо навести курсор на столбик. В сплывающем окошке перечень проведенных финансовых операций в указанный на графике день.

Изменения баланса 

Графическая выписка представлена на графике в виде прямой линии. Она соединяет отдельные точки, показывающие сумму остатка средств каждый день. Пользователь может наглядно посмотреть, как менялся текущий баланс в течение интересуемого его периода времени.

На горизонтальной оси графика указывается дата проведение выписки. На вертикальной оси приводится баланс валюты счета.

Пользователей часто интересует, как проверить баланс? Для получения необходимых сведений, достаточно навести курсор на выбранную точку. Во всплывшем окошке будет указан текущий баланс карты на указанное число.

При овердрафте (используются деньги банка) сумма задолженности клиента представляется в чистом виде (без учета, процентов и комиссии).

Пользователь карты может познакомиться с операциями, проводимыми за период не более 6 месяцев.

Просмотр выписки с помощью телефона

Через телефон можно просмотреть все проведенные финансовые операции. Можно просматривать и информацию по графической выписке.

Графическая выписка с телефона предоставляется только при предоставлении услуги «Мобильный банк».

Услуга подключается обычно в момент заключения договора с клиентом на обслуживание карты. Подключить ее можно и в любой момент при посещении офиса отделения банка или при обращении в call-центр. Пользователь карты получает индивидуальный пароль и идентификатор.

При регистрации должен быть выбран самостоятельно ПИН-код.

Для просмотра выписки с телефона необходимо скачать приложение, для Андроида «Плей Маркет» или для Айфона «AppStore». Разработанная специалистами новая версия Андроида позволила совершать клиентам все операции, доступные в Сбербанке. Графическая выписка в приложении «Айфон» предоставляет пользователям круговую диаграмму.

После авторизации в системе необходимо:

• В разделе «Мои финансы и бюджет» в подразделах найти «Карты»;
• В подпунктах найти «Выписки и справки», щелкнуть по ней. Полученную информацию в выписке можно просмотреть, отправить или сохранить.

При появлении информации о недоступности сервиса в настоящее время по техническим причинам, повторите запрос позднее. Можно получить распечатку информации у специалиста в отделении банка.

Запрос через номер 900

Для отправки запроса о предоставлении графической выписки должна быть оформлена возможность использовать «Мобильный банк».

Графическая выписка предоставляет возможность пользователям просматривать проводимые финансовые операции в более удобном виде. В выписке отражается визуально пополнение счета и проведенные траты. Появляется возможность быстро анализировать ситуацию. Сделать графическую выписку можно онлайн быстро, удобно, бесплатно. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет или обратиться к оператору в банке. Получить сведения можно также через мобильный телефон и запросить через номер 900 Сбербанка. Для этого необходимо оформить услугу «Мобильный банк».

Графическая выписка Сбербанка – это визуализация динамики операций, проводимых по счету. Отчет в цифрах действует на владельца счета не так впечатляюще, как красноречивые ломаные линии положительного и отрицательного оборота средств.

Что такое графическая выписка?

График состояния баланса строится в осях:

1. Горизонтальной (X) – временной: на ней отмечают периоды выписки.
2. Вертикальной (Y) – финансовой: здесь видны изменения баланса в денежном выражении.

Графическая выписка поступления средств и их расхода отличается от первого тем, что на оси Y отражено движение финансов по карте. На экран система выводит совмещенную картинку. Но при желании вкладчик может отключить один из графиков.

Какую информацию отражают графики

На картинке, отображающей оборот денежной массы, указан размер суммы и время:

• снятия;
• пополнения;
• перевода.

Отрицательный оборот представлен в виде оранжевого столбика, положительный – зеленого. Если навести курсор на любой из них, «всплывет» информация в цифрах. Для наглядности фигурки, символизирующие превышение расхода над доходом, располагаются “вниз головой” по отношению к нулевой линии.

График изменения баланса имеет вид линии голубого цвета. Она соединяет точки, которые система ежедневно отмечает на поле.

По умолчанию выписка визуализирует состояние дел за текущий месяц. Но у пользователя есть возможность посмотреть операции за неделю или за выбранный им период (но не более 6 месяцев).

Обратите внимание! Если вы допустили перерасход средств (ушли в овердрафт), на графике отразится чистая задолженность. Ни штрафов, ни процентов вы там не увидите.

Как в Сбербанк онлайн посмотреть графическую выписку

Этой услугой могут воспользоваться держатели карт:

• дебетовых;
• с овердрафтом.

Детальную информацию можно запросить и по сберкнижке, но только при условии, что она отцифрована и получила статус карточного счета.

Порядок действий:

1. Сначала надо войти в личный кабинет, указав свои логин и пароль.
2. Система попросит подтвердить действия при помощи кода, который придет на телефон в виде СМС-сообщения.
3. Его надо ввести в соответствующее окошко, найти кнопку «Подтвердить» и щелкнуть по ней.
4. Пользователю откроется личное пространство на сайте Сбербанка. В середине страницы он увидит все банковские продукты, принадлежащие ему. Под каждой иконкой указано наименование карты и ее номер.
5. Чтобы увидеть полную информацию по выбранному продукту, надо установить курсор на его названии и кликнуть мышкой.
6. Нажав на надпись «Графическая выписка» в верхнем меню, пользователь инициирует открытие диаграммы.

Если клиенту надо посмотреть информацию за конкретный период, он может задать его, установив соответствующие даты «от» и «до» в окошках.

Обратите внимание! Графическая выписка Сбербанк онлайн может не показать операции с картой, проведенные через терминалы, банкоматы и офисы другого банка, проведенные в день просмотра. Они учитываются системой в течение 3-х рабочих дней.

Если вкладчика интересует только графическая выписка поступления средств, он должен снять галочку в одной из строк:

• изменения баланса;
• движение средств на счету.

Если в ответ на запрос пользователя система сообщает, что информация временно недоступна, он может сделать следующее:

1. Написать сообщение в службу техподдержки.
2. Позвонить в Контактный Центр.

Сотрудники банка выяснят причину сбоя и после его устранения свяжутся с клиентом.

Просмотр выписки через телефон

Все банковские операции, включая просмотр диаграмм, можно осуществлять через телефон. Но сначала надо получить доступ к мобильному банкингу. Подключиться к услуге «Мобильный банк» можно в любой момент – на стадии заключения договора или позже, целенаправленно посетив отделение либо бесплатно позвонив в Call-Центр. Пользователю будут выданы идентификатор и пароль. А в момент регистрации он самостоятельно придумывает удобный для запоминания ПИН-код.

Приложение разработано в 2-х версиях – для iOS и Android. Они сильно разнятся, но содержимое начального экрана практически одинаково. Старая версия Андроида проигрывает аналогам для iPhone. Но ее недостатки исправлены в новой – с ее помощью пользователь может совершать все операции, доступные вкладчикам Сбербанка.

Важно! Если пользователь установил на свой смартфон кастомную прошивку либо получил root-доступ, новые функции приложения Android работать не будут – этому воспротивится встроенный в программу антивирус.

На главной странице мобильного приложения видны вклады, банковские карты и кредиты пользователя. Щелкнув на интересующем пункте, он увидит основную информацию (о поступлении средств, к примеру). У клиента есть также возможность посмотреть графическую выписку через телефон (и текстовую, при желании). Приложение Айфон позволяет посмотреть круговую диаграмму.

Запрос выписки через номер 900

Чтобы воспользоваться услугой Мобильного банка, надо удостовериться, на какие карты она подключена. Для этого надо на № 900 отправить с телефона СМС-ку со словом «СПРАВКА». Если функция вообще не активирована, это можно исправить, обратившись в отделение банка или проделав это самому через банкомат.

Запрос баланса осуществляется при помощи короткого сообщения:

• ОСТАТОК;
• БАЛАНС;
• BALANS;
• BALANCE;
• OSTATOK.

После выбранного слова ставится пробел, и вписываются 4 последние цифры карты. Для получения отчета за последний период надо в сообщении написать «ВЫПИСКА» или «ИСТОРИЯ». Допускается набор этих слов латиницей или их замена кодом 02.

Справка. У клиента всегда есть возможность посмотреть графическую выписку в Сбербанке, обратившись к оператору в любом его отделении.

В Сбербанк Онлайн клиент имеет возможность просматривать все операции по карте. Одним из способов, помогающих в этом выступает так называемая графическая выписка Сбербанка, что это и как работает расскажем в данной статье.

Как просмотреть выписку

Изображение выступает визуальным отражением относительно баланса карточки и передвижения средств. Оно имеет вид графиков и потому дает возможность наглядно  увидеть тенденцию и состояние своего счета.

Данная опция возможна только для дебетовых карточек (для кредитных продуктов такого сервиса не предусмотрено). Аналогично можно запросить такую же информацию по сберкнижке, в случае, если она отцифрована и имеет статус карточного счета.

Перед тем, как посмотреть графическую выписку в Сбербанке, нужно вначале зайти в свой кабинет. Если сервис не активирован, стоит обратиться за паролем:

1. В отделение банка: запросить у менеджера.
2. По телефону Центра – получить идентификатор у специалиста.
3. В банкомате: получить серию одноразовых паролей для входа.

В интерфейсе Личного меню в центре экрана будут расположены все имеющиеся банковские  продукты  пользователя. Каждому счету присвоено название. Автоматически оно содержит название продукта и номер карты, по желанию его можно заменить на любое иное, которое упростит его идентификацию клиентом.

Нажав на наименование выбранного пластика, пользователь попадает в раздел детальной информации по ней. В верхнем меню потребуется нажать на Графическая выписка, которая на  экране Сбербанк Онлайн  представлена в виде двух графиков, характеризующих изменение баланса и движение средств.

По умолчанию, галочки стоят в обоих строчках.

Также имеется возможность задать временной отрезок для получения информации, как посмотреть и настроить: щелкнуть в поле Период и на календаре выбрать начальную дату и граничную.

С помощью кнопки  «Показать операции» можно установить на выбор предложенные периоды:

1. За неделю;
2. За месяц;
3. За период (выбрать произвольный интервал).

Также можно вписать даты вручную. Максимальный размер – полгода.

Пошаговая инструкция для просмотра

Ниже на изображениях показано, как войти в личный кабинет онлайн сервиса и получить выгрузки выписки в виде графиков.

Описание графиков выписки

Графическая выписка Сбербанка Онлайн относительно оборота денег показывает сумму средств за тот день, когда происходило какое-то движение (пополнение, снятие, перевод). Каждые сутки отображены в виде столбца. Так, можно наглядно увидеть, как расходуются средства за определенный промежуток времени.

Оси на графике обозначают:

Цвет столбца обозначает положительный или отрицательный баланс:

Первые находятся в верхней части графика, вторые – ниже 0, т.к. выступают отрицательными величинами.

Сведения о балансе показаны в виде линии, соединяющей точки за каждый день. Точка обозначает размер остатка за конкретный день. Таким образом, можно просмотреть, как изменялся за указанное время остаток. Если навести курсор на одну из точек, можно увидеть сумму остатка в этот день.

По карточке с овердрафтом (при расходовании заемных средств) показана сумма долга без учета комиссии и процентов.

Изучая отзывы пользователей, можно заметить частый вопрос: почему недоступна данная опция. Как поясняют менеджеры самой финансовой организации, в определенный период существовала техническая проблема, мешающая отображению информации. На сегодня она исправлена. Если же пользователь при запросе информации видит сообщение, что она временно недоступна, стоит позвонить в Контактный Центр или написать на адрес техподдержки. Вероятно, возникла проблема непосредственно для данного платежного инструмента. Сотрудники свяжутся с клиентом, выявят причину и устранят ее, о чем сообщат дополнительно.

Владение информацией о движении средств на дебетовых карточках — важный момент при контроле за собственными средствами. Банковское учреждение предоставляет клиентам такую возможность, как проверку  проведенных транзакций и состояние карточного баланса. Наиболее комфортный способ проанализировать всю ситуацию — воспользоваться графиками из Личного кабинета.

Графическая выписка Сбербанка. Что это такое? Как посмотреть движение денежных средств на графике своего банковского счета через телефон? Эти и другие вопросы постараемся рассмотреть в сегодняшней статье.

Графическая выписка – отражение перемещений денежных ресурсов по счету либо по электронной банковской карточке с поддержкой графиков и установленными значениями полей. Такой тип демонстрации позволяет четко увидеть статистику затрат, прибыли и в целом оценить состояние счета.

Графическая выписка. Как на телефоне посмотреть информацию по счету

Для того, чтобы отправить запрос на получение графической выписки, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка. Для тех, кто не впервые заходит на сайт Сбербанк Онлайн, нужно пройти активацию сервиса с использованием пароля. Есть четыре способа:

• Зарегистрироваться на сайте используя карту Сбербанка и номер телефона;
• Запросить пароль у менеджера в отделении при получении карты;
• Позвонить в Колл-центр поддержки физических лиц, описав проблему получить код у оператора. Короткий номер с мобильного 900 или городской +7 495 500-555-0;
• В банкомате получить одноразовые коды-пароли для работы с онлайн-банкингом.

Авторизовавшись, вы увидите:

1. Ваши активные карточки;
2. Подключенные услуги;
3. Элементы управления.

Выбираем карточку по которой необходимо получить графическую выписку. Далее жмем на кнопку «Графические выписки». В полях «С» и «По» можно выбрать дату требуемой выписки. Можно просмотреть график движения денежных средств за год выставив в полях необходимую дату.

Графическая выписка полная или по конкретной дате

После вам будет показан соответствующий график.

Имейте в виду, в графической выписке могут отсутствовать сведения о проведении последних операций. Данные поступают в аналитический центр и могут обрабатываться системой в течение трех рабочих дней.

Графическая выписка в Сбербанке

График может показывать вам как движение денег по счету, так и изменения на балансе, а именно зачисление денежных средств и их списание.

Как работать с графиками в выписке

На странице с графиками вы можете видеть поступление и списание средств с карты или счета. Например, оранжевые столбики на графике обозначают списание, зеленый пополнение денежных средств. Почему нам предлагают именно графическую визуализацию? Все просто, так, и глаза и мозг лучше воспринимают информацию, нежели сплошняком идущий текст.

Оборот средств по дебетовой карте за конкретный отчетный период

Также, как видно на картинке, у нас есть горизонтальная и вертикальная шкала.

• Горизонтальная – отражает период времени;
• Вертикальная – покажет оборот движения средств (шкала).

Если за какой-нибудь период нажать на какой-то столбец, вы получите более детальную информацию.

График показывающий изменение баланса

Сведения по балансу отображаются в виде синего графика, который соединен точками. При наведении или нажатии на кружок, вы увидите остаток в конкретный день. К слову каждая точка на графике – промежуток в 24 часа.

Дополнено. Почему графическая выписка недоступна?

Некоторые пользователи сообщают о том, что им не удается получить доступ к выписке по счету. Проблема может быть вызвана проводимыми профилактическими или техническими работами на сайте. Кроме того, может быть попросту изменен дизайн сайта и данная функция «переехала» в другое место.

Если вы обнаружили ошибку с сообщением, что выписка отсутствует или не находите такого пункта – позвоните в контактный центр банка по номеру 8 (800) 555 5550.

Подводя итог, хочется сказать, что именно благодаря Графической Выписке от Сбербанка, вы можете интуитивно, на любом доступном вам графике усвоить необходимую информацию. Кроме того, можно отследить несанкционированное пользование вашей банковской картой или дебетовым счетом. Другими словами, если кто-то без вашего уведомления в какой-то день, какое-то время снял деньги с карточки или счета. Получив необходимую информацию, можно обратиться в дальнейшие инстанции для установления места обналичивания денег, а потом уже и личность.

Используемые источники:

• https://itduo.ru/graficheskaya-vypiska-sberbanka-kak-posmotret-na-telefone/
• https://vbankeonline.ru/graficheskaya-vypiska-v-sberbank-onlain/
• https://sbank.online/online/kak-v-sberbank-onlayn-posmotret-graficheskuyu-vypisku/
• https://sbankami.ru/servisy/kak-posmotret-graficheskuyu-vypisku-v-sberbanke.html
• https://hotsit.ru/graficheskaya-vypiska-sberbanka-kak-posmotret-na-telefone/