Личный кабинет ВТБ 24 онлайн для физических лиц

Содержание

vtb-main-1.png

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

vtb-vhod.png

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

  1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
  2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

  1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
  2. вы забыли свой пароль
  3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

  • в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
  • запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
  • позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль».  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
  • + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

  • написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

  1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
  2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел «Профиль и Пакет услуг», вкладка «Лимиты на операции». В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

  • Операции без кода
  • Операции с SMS или PUSH-кодом
  • Операции с генератором кодов
  • Операции с токеном

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мои продукты» — «Счета и карты». Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку «Реквизиты». Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

Личный кабинет ВТБ онлайн — это сервис одного из самых крупных банков (второй по величине активов) России и граничащих стран, предназначенный для управления финансовыми сбережениями и операциями физическими лицами. Многие задаются вопросом разные ли это банки ВТБ и ВТБ24? Нет это одно и то же финансовое учреждение, только банк с приставкой 24 является дочерним предприятием, в основном созданным для Казахстана. Более 60% акциями банка владеет государство. Обратите внимание, мы будем рассматривать новую версию личного кабинета ВТБ онлайн, функционирующую со второй половины 2017 года.

Регистрация в интернет-банке

Самый простой способ регистрации личного кабинета — отправиться в ближайшее отделение банка, взяв с собой паспорт и довериться опыту сотрудников. Они предоставят вам логин и пароль для входа. Если же у вас нет времени для посещений или вы привыкли все делать самостоятельно, зарегистрируйтесь в любом банкомате ВТБ, открыв пункт меню «Настройки».

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Вход осуществляется на официальном сайте банка — online.vtb.ru. Для безопасности обратите внимание на URL в адресной строке браузера (см.скриншот)

  • Ввести номер карты ВТБ (если таковой нет заведите ее, обратившись в отделение банка) или уникальный номер клиента (его присваивают при личном обращении в банке, после заключения договора.)
  • Ввести пароль (во время подключения к онлайн ВТБ он должен был прийти вам в виде смс сообщения на телефонный номер привязанный к кабинету.)

Список возможностей кабинета

  • Движение средств между банковскими картами и счетами ВТБ и других банков
  • Оплата кредитов любого банка
  • Выгодный обмен валюты, нежели в отделении банка
  • Удобный перевод физическому лицу на карту ВТБ по номеру карты, номеру телефона или счета
  • Пополнение счета юридического лица ВТБ
  • Платеж в другой банк России в рублевом эквиваленте по реквизитам
  • Все операции со вкладами (открытие, закрытие, снятие)
  • Платежи: интернет, телефония, телевидение, ЖКХ, страхование, туризм, сотовая связь, детские сады, школы, образовательные заведения, интернет кошельки, налоги, штрафы, и многое другое
  • Создание и сохранение шаблонов
  • Создание автоплатежей для собственных нужд
  • Автоматическое пополнение баланса телефона, при достижении минимального порога.
  • Подача заявок на кредитные карты
  • Подача заявок на кредит

Интерфейс, также как и функциональность ЛК часто видоизменяются ради удобства пользователей!

Приложение ВТБ-Онлайн для смартфона

Что делать если забыл логин?

Логин можно узнать по бесплатному номеру 8 (800) 100–24–24 (меню: «счета, вклады, интернет-банк» потом «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»), а также посмотреть в договоре комплексного обслуживания, который вы заключали в банке.

Каквосстановитьпароль?

Чтобы восстановить пароль перейдите на страницу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html, введите свой логин (УНК) или номер банковской карты, нажмите «Далее». Следующие шаги:

  • Кликните по ссылке «Забыли пароль?»
  • В следующем поле ваш идентификатор (логин или номер карты) уже будет подставлен, остается нажать лишь «Продолжить»
  • На следующем шаге ознакомьтесь с номером телефона, на который будет выслано смс с кодом подтверждения и нажмите «Получить sms/push-код»
  • Введите полученный в смс код
  • Если вы все сделали правильно, система напишет вам о том, что на такой-то номер был выслан новый пароль, который при первом входе нужно будет поменять! Нажмите «Готово»

Второй способ узнать свой пароль можно в банкомате. Зайдите в Настройки — Логин и пароль.

Как посмотреть график платежей по кредиту?

Ознакомиться с информацией о кредите и графиком платежей можно на странице Мои продукты — Кредиты. Далее выберите ваш кредит.

Как узнать сумму минимального платежа по кредитной карте?

На странице «Мои продукты» кликните по вашей кредитной карте, после чего отобразится вся актуальная информация, в том числе минимальный платеж в текущем месяце.

Как открыть вклад?

Открытие вклада или накопительного счета осуществляется на странице «Витрина»

Как оставить заявку на кредит и кредитную карту?

Подать заявку на кредит или кредитную карту можно на странице «Витрина». Переходим во вкладку «Кредитные карты».

Отделения банка ВТБ на карте России

ВТБ Онлайн – это прогрессивный сервис дистанционного обслуживания клиентов одноименного банка, который полноценно заменяет визит к специалисту в отделение. Особенность интернет-банка ВТБ 24 заключается в его удобстве и безопасности, а также гибкости, позволяющей использовать даже карты других банков.

Узнаем, как осуществить вход в личный кабинет ВТБ Онлайн и какие операции доступны физическим лицам.

Возможности личного кабинета ВТБ 24

Личный кабинет ВТБ 24 банк клиент – это технологии банковского обслуживания клиентов онлайн, которые можно получить дистанционно 24 часа в сутки при наличии доступа в интернет. Для доступа клиенту необходимо лишь получить электронный ключ и установить систему. Благодаря такому дистанционному управлению производить расчеты можно в любое время и из любого места, где имеется сеть.

ВТБ Онлайн – это сервис дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для физических лиц. Пользователи интернет-банка имеют круглосуточный доступ к своим счетам и картам, позволяющий контролировать расходы, совершать платежи и операции, а также менять персональные настройки для повышения эффективности.

Пользоваться онлайн-кабинетом могут держатели карт, вкладчики, заемщики и другие клиенты банка. Он также доступен потребителям услуг дочерних и сторонних компаний, вошедших в группу ВТБ в результате слияния:

  • ВТБ 24 (банк предоставлял кабинет в интернет-системе Телебанк ВТБ);
  • Банк Москвы (БМ-Банк);
  • ТрансКредитБанк.

Онлайн-банк обладает приятным и интуитивно понятным интерфейсом, лишенным избыточных деталей в кабинете. Благодаря этому даже неопытный пользователь способен быстро разобраться в возможностях сервиса и выполнить нужную операцию.

Прямо с персональной страницы можно позвонить в справочную службу, чтобы получить консультацию по возникшим вопросам.

Сервис работает в нескольких форматах:

  1. Мобильное приложение для смартфонов и планшетов Android, iOS, Windows Phone.
  2. Мобильная версия для планшетов и телефонов mob.vtb24.ru.
  3. Браузерная версия интернет-банка www.online.vtb24.ru.
  4. Телефонный банк.

Онлайн операции в личном кабинете для физических лиц

  • оплата квитанций коммунальных услуг (ЖКХ), налогов, погашение штрафов;
  • осуществление платежей в пользу тысяч интернет-провайдеров (сотовая связь, телевидение);
  • оплата через личный кабинет за детский сад, школу и т.п.;
  • подключение услуги автоплатеж и sms-информирования;
  • быстрые переводы денег на карту третьим лицам, а также переводы между своими счетами и карточками;
  • покупка иностранной валюты, драгоценных металлов, ценных бумаг;
  • просмотр информации по кредитам, оплата ежемесячного взноса или досрочное погашение;
  • оформление займа на специальных условиях для клиентов, получающих заработную плату на карту ВТБ 24;
  • открытие и пополнение депозитов;
  • контроль расходов на банковских картах и счетах;
  • формирование выписок;
  • изменение настроек и персонализация;
  • слежение за балансом всех открытых в банке счетов;
  • создание документов по валютному контролю.

На сегодняшний день банк ВТБ 24 сделал личный кабинет максимально доступным для пользователей.

Преимущества интернет банка

  • интернет-банкинг подключается и обслуживается бесплатно;
  • оплата услуг или проведение операций осуществляется без комиссий или по более выгодным тарифам, чем в отделении;
  • для удобства управления клиент может пользоваться горячими кнопками и шаблонами;
  • благодаря отложенным платежам для выполнения некоторых операций пользователю не нужно даже заходить в интернет-банк.

Любители путешествовать могут подключить к своей карте программу страхования для выезжающих за рубеж со скидкой 10%.

Инструкция по подключению онлайн банка

Прежде чем создать личный кабинет в сервисе ДБО от ВТБ 24, необходимо подключить услугу. Сделать это можно двумя способами: воспользоваться банкоматом или обратиться в офис банка. В отделении для подключения услуги необходим паспорт. Сотрудник банка заключит договор на дистанционное обслуживание и предоставит клиенту данные для регистрации в личном кабинете.

В банкомате операция выполняется через пункт меню «Настройки». Для подключения услуги клиенту достаточно иметь при себе карту и ПИН-код к ней.

Тарифные планы

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 является бесплатной, однако, существует абонентская плата, которая будет списываться ежемесячно с вашего счета. Тарифы на обслуживание разнообразны и зависят от необходимых вам услуг. Более подробно с тарифами можно ознакомиться здесь.

Интернет-банк от ВТБ 24 – это современная и удобная услуга, позволяющая максимально сократить время, проведенное в банке и дающее доступ к своим финансам 24 часа в сутки.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в онлайн банк клиенте ВТБ 24 и получить доступ в личный кабинет банка ВТБ 24, он же «Интернет-банк, он же «Телебанк», можно обратившись в любое отделение ВТБ 24 и написав заявление на регистрацию, указать номер телефона.

Это необходимо для отправки вам по СМС уникальных паролей, сгенерированных для каждой конкретной сессии при в ходе в личный кабинет. В запечатанном конверте вам выдадут логин, пароль и список одноразовых паролей на случай отсутствия доступа к мобильной связи.

Чтобы зарегистрироваться в ВТБ 24 Онлайн, достаточно следовать простой инструкции:

  1. Заранее подключить услугу в отделении или через банкомат.
  2. Открыть сервис в браузере компьютера или телефона либо воспользоваться им в мобильном приложении.
  3. Осуществить вход с помощью пароля и логина.

При первом входе пользователь применяет временный пароль, который передается ему в смс-уведомлении при подключении. После этого пароль рекомендуется сменить.

В дальнейшем вход в личный кабинет осуществляется так же, как и при регистрации – с помощью логина и пароля. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Вход в ВТБ Онлайн через браузер

  1. Откройте официальный сайт ПАО ВТБ и перейдите в интернет-банк, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу окна либо используйте прямую ссылку online.vtb.ru.
  2. Введите в форму авторизации в кабинете номер карты или уникальный клиентский номер, выданный в отделении банка.
  3. Нажмите «Далее» и введите пароль, который вам пришел в SMS, либо один из списка одноразовых паролей.

Вход через мобильный браузер осуществляется аналогичным способом – с помощью логина и пароля.

Перед тем как войти в личный кабинет с персонального компьютера, следует убедиться, что браузер и его характеристики соответствуют требованиям ВТБ 24. Рекомендуется использовать браузеры последних версий: Opera, MS Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome, Edge для Windows 10, Safari 7 версии для Mac OS и другие.

Вход в личный кабинет ВТБ онлайн в мобильном приложении

Чтобы онлайн-банк всегда был под рукой, можно установить на свой телефон одноименное мобильное приложение. Скачать программу можно абсолютно бесплатно. Для этого нужно войти в магазин устройства и набрать в строке поиска наименование банка.

Также пользователи могут просканировать QR-код в разделе «Справка» на странице online.vtb.ru или воспользоваться одной из прямых ссылок с официального сайта банка (раздел «Онлайн-сервисы»).

Зайти в личный кабинет можно с помощью логина и пароля – авторизационные данные для интернет-банка и мобильного приложения ВТБ совпадают.

Восстановление доступа

Если данные для входа в интернет-банк утеряны, пользователь может восстановить их без личного обращения в отделение банка.

Что делать, если утерян логин:

  • использовать в качестве логина 16-значный номер карточки;
  • узнать уникальный номер клиента по телефону справочной службы банка с помощью голосовых команд, выбрав «Счета, карты, интернет-банк», а затем «Восстановление логина и пароля»;
  • найти УНК в меню «Настройки» — «Логин и пароль» в банкомате или в договоре на комплексное банковское обслуживание.

Если утерян пароль от входа в ЛК, для его восстановления можно воспользоваться одним из способов:

  • нажать кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации интернет-банка, чтобы получить смс с временным кодом доступа;
  • поменять пароль с помощью банкомата в меню «Настройки»;
  • воспользоваться услугами голосового меню справочной службы (та же последовательность команд, что и для восстановления логина).

Безопасность работы в интернет-банке

Сервис дистанционного обслуживания создан с учетом современных стандартов безопасности.

Однако для повышения уровня защиты собственных сбережений следует запомнить некоторые правила:

  1. Сотрудники службы технической поддержки банка не звонят пользователям, чтобы узнать данные для входа в личный кабинет, реквизиты карты и ее коды аутентификации.
  2. Интернет-банк не требует от клиента одноразовых кодов или паролей для отмены ранее выполненной транзакции или платежа.
  3. Сервис не запрашивает номера телефонов, карт или иные персональные данные для входа в интернет-банк.
  4. Если пользователю поступают подозрительные звонки или уведомления с просьбой сообщить личные сведения, следует немедленно связаться со справочной службой банка.

Дистанционные сервисы ВТБ

Помимо интернет-банка, позволяющего контролировать личные счета и обходиться без визита в отделение, банк предлагает клиентам ряд других дистанционных служб:

  • ВТБ Пенсионный фонд;
  • «Путешествия»;
  • «Коллекция»;
  • Бизнес Онлайн.

Клиенты банка могут создавать личные кабинеты в указанных сервисах и пользоваться ими абсолютно бесплатно.

Бизнес Онлайн

ВТБ Бизнес Онлайн – это банк-клиент для представителей малого и среднего бизнеса. Он заменяет услуги, ранее получаемые в офисе, а именно:

  • отправка платежей;
  • конверсия валюты;
  • просмотр информации по кредитным договорам, погашение и оформление новых кредитов;
  • управление депозитами;
  • составление выписок из бюджета;
  • обмен документами с контрагентами и пр.

Для клиентов бывшего Банка Москвы функционирует отдельный сервис – Интернет Банк-Клиент.

«Путешествия»

Для выезжающих за рубеж банк приготовил специальный сервис, с помощью которого можно накапливать баллы в виде миль.

Для контроля накоплений и обмена их на вознаграждения участники программы «Путешествия» получают доступ к личному кабинету на сайте travel.vtb.ru.

Здесь пользователям доступны следующие возможности:

  • просмотр информации о начисленных и потраченных милях;
  • аренда авто;
  • бронирование отеля;
  • покупка билетов на ж/д транспорт и самолет.

ВТБ Пенсионный фонд

Это негосударственный фонд, помогающий создать и приумножить пенсионный капитал клиентов. Сервис, доступный по адресу vtbnpf.ru, позволяет создать личный кабинет, функции которого:

  • контроль состояния пенсионного счета;
  • внесение добровольных взносов и софинансирование без комиссий;
  • настройка уведомлений об изменениях баланса;
  • получение консультаций в круглосуточном режиме.

«Коллекция»

«Коллекция» — это программа лояльности, позволяющая ее участникам получать кэшбэк от покупок по картам.

Кэшбэк начисляется в виде баллов, которые держатель карточки может обменивать на подарки из специального каталога, представленного партнерами программы.

Сервис bonus.vtb.ru – это личный кабинет для участников проекта «Коллекция». Он обладает следующими возможностями:

  • просмотр информации о состоянии бонусного счета;
  • доступ к каталогу подарков;
  • оформление заказа и доставки.

Группа компаний ВТБ заботится о комфорте своих клиентов, поэтому для пользователей каждого отдельного личного кабинета существует своя справочная служба, сотрудники которой готовы ответить на возникшие вопросы в любое время суток.

При этом подключение к бонусным программам и сервисам дистанционного обслуживания, а также оказание технической поддержки – безвозмездные услуги, за которые с клиентов не взимается ни рубля.

Личный онлайн кабинет online.vtb24.ru – это сервис, позволяющий клиентам банка ВТБ удаленно управлять своими денежными средствами, не обращаясь в отделение. Чтобы получить к нему доступ необходимо заключить банковское соглашение.

Каждый клиент автоматически получает в пользование личный кабинет, и чтобы получить к нему доступ нужно пройти процедуру регистрации.

Как войти в личный онлайн кабинет ВТБ?

При оформлении договора на банковское обслуживание нужно указывать номер телефона, на который будут приходить информация обо всех операция по открытым счетам. Звонить в службу поддержки нужно именно с этого номера. Получить доступ можно с компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Вход в личный кабинет ВТБ со смартфона или планшета

Установив приложение ВТБ24, при первом запуске потребуется ввод логина и пароля. После входа в систему пользователь сможет:

  • обменять валюты;
  • оплатить услуги ЖКХ;
  • пополнить счета номеров мобильных операторов и интернет провайдеров;
  • управлять вложенными средствами;
  • оформить заявку на оформление кредита;
  • получить банковскую выписку по любому из счетов.

Компьютерная версия личного кабинета, идентична мобильной. Количество разделов и функциональных возможностей одинаково.

Разделы личного онлайн кабинета ВТБ 24

После того, как регистрационные данные будут получены, нужно запустить браузер и перейти на страницу online.vtb24.ru. Чтобы войти с мобильного устройства необходимо запустить приложение. После ввода логина и пароля открывается окно с личным меню. При этом станут доступны следующие функции:

Оплата услуг

Выбор данного раздела откроет окно, в котором вы можете выбрать категорию платежа. Если вы не знаете, к какой категории относится ваш случай, введите запрос в поле поиск. После того, как будет найден нужный получатель, введите в соответствующее поле запланированную к оплате сумму, а нажатие кнопки «Оплатить» завершит операцию.

Переводы

В этом разделе вы можете перечислить деньги:

  • на другой свой счет или карту;
  • со своих счетов на счета других клиентов банка ВТБ;
  • на счета других банков;
  • на карты других банков.

Здесь же вы можете управлять депозитами и накопительными, брокерскими, валютными счетами, гасить кредитные платежи. Дополнительной услугой является запланированный платеж, который будет производиться установленного числа каждого месяца.

Обмен валют

Функция позволяет переводить средства с рублевого на мультивалютный счет, конвертируя сумму по курсу банка ВТБ на момент совершения транзакции. Для этого в поле «Карта/счет списания выберете тот, с которого нужно выполнить перевод. Карта/счет зачисления – это конечный пункт, уже в другой валюте. Для завершения операции внесите требуемую сумму в рублях и нажмите кнопку «Продолжить».

Счета и карты

Здесь доступна информация о каждом счете:

  • реквизиты счетов;
  • номера карт;
  • остаток денег.

Чтобы оформить банковскую выписку нужно установить временной интервал (дату начала и конца периода), после чего нажать кнопку «Показать».

Сбережения

Для пользователя доступна полная информация о вкладах в драгоценных металлах, ценных бумагах и деньгах в различных валютах. Сведения содержат достоверную информацию о денежном эквиваленте сбережения, сроков и дат оформления.

Кредиты

Функционал личного онлайн кабинета предоставляет возможность получить доступ к информации о кредитных счетах, грядущих платежах, перечне кредитных обязательств. Здесь же оформляется заявка на предоставление кредита. После ее подачи, решение принимается за 15 минут. Результаты придут на телефон в виде SMS-сообщения.

Еще

Раздел включает перечень дополнительных функций личного онлайн кабинета банка ВТБ. Всплывающее контекстное меню содержит кнопки, с помощью которых можно настроить интерфейс, получить подробную консультацию менеджера банка, связаться с оператором посредством обратного звонка. Чтобы выйти из сервиса, воспользуйтесь кнопкой «Выход».

Интернет-система ВТБ 24 Онлайн была создана для удобного сервисного обслуживания клиентов банка. С её помощью упростились многие операции — как для руководства кредитного учреждения, так и для его клиентов.VTB24-Onlajn-300x154.png

В режиме реального времени можно осуществлять передачу электронной документации на совершение различных проводок по счетам через Интернет. ВТБ предлагает несколько версий для пользования сервисными услугами с любого устройства – стационарного ПК, ноутбука или мобильного телефона с требуемым разрешением экрана.

ВТБ Онлайн — вход в личный кабинет

  • Вход в Личный кабинет ВТБ Онлайн для персонального компьютера и ноутбука
  • Вход в Личный кабинет для пользователей телефонов (мобильная версия ВТБ 24)
  • Вход в Личный кабинет ВТБ 24 Бизнес Онлайн для предпринимателей и бизнес-клиентов

Также — если у Вас есть вопросы по интернет-системе банка, вы можете воспользоваться Онлайн-справкой или посетить одно из многочисленных отделений ВТБ  — например в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Волгограде, Новосибирску, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Иркутске, Екатеринбурге, Астрахани, Самаре, Воронеже, Омске, Томи, Брянске, Тюмени, Владивостоке, Сочи и во многих других больших и малых городах России!

ВТБ 24 Онлайн — регистрация в личном кабинете

Оформление – бесплатное, после чего каждый клиент банка может заходить при помощи пароля в свой личный кабинет ВТБ с любого устройства — самостоятельно. Регистрация в системе займёт несколько минут.

Пользование кабинетом намного упрощает все процедуры, связанные с переводом средств, открытием вклада, погашением кредита и мониторингом остатков на счетах. Для пользователей, впервые зарегистрировавшихся в системе, есть подсказка – отдельный раздел «Обзор ВТБ-онлайн», где новичок с лёгкостью разберётся с основными параметрами функционирования системы. Интерфейс личного кабинета понятен пользователям на интуитивном уровне – настолько там все доступно и просто. Прямо из кабинета, если вы зашли с мобильного устройства, можно сделать звонок оператору банка и уточнить любые детали, а также получить интересующую информацию.

В личном кабинете клиенты могут самостоятельно управлять своими счетами, переводить деньги, открывать вклады, оплачивать счета и совершать ряд других повседневных операций.

Если вы превысили лимит попыток на авторизацию, система интернет-банкинга автоматически заблокирует ваши дальнейшие попытки на 30 минут, после чего вы сможете пройти регистрацию повторно. Если после этого шага вы вновь, по каким-то причинам, не сможете зайти в личный кабинет ограниченное количество раз, для разблокировки придётся обращаться в техническую поддержку банка.

Видео ВТБ 24 Личный кабинет: подключение клиент-банка

https://www.youtube.com/watch?v=q6itat3LKKA

Как зарегистрироваться в ВТБ Онлайн

Если вы уже являетесь клиентом ВТБ, для управления счетом в личном кабинете нужно сделать следующие шаги:

  1. Иметь на мобильном устройстве специальный плагин.
  2. Найти в Интернете сайт ВТБ по адресу, полученному в филиале Банка
  3. Зайти в персональный кабинет организации и прописать специальные символы, вы их получите от сотрудника банка.
  4. Получить данные для регистрации в личном кабинете. Впоследствии, после ознакомления со всеми функциями системы-онлайн 24, вам следует заменить пароль и логин на более надёжные символы, известные только вам.
  5. Завести на своем ПК персональную папку для хранения сертификата и ключа, после этого выполнить запрос сертификата, и сразу же сохранить его в подготовленном месте.
  6. Послать на закрепление печатью акт в двух экземплярах (для подтверждения ввода системы-онлайн в работу).
  7. Доставить распечатанный документ в ближайший от вас офис банка для подтверждения и активации сертификата.

ВТБ 24 Личный кабинет — разделы

VTB24-Onlajn-Lichnyj-kabinet.png

Система Онлайн ВТБ 24 не требует специальных знаний при регистрации, следует просто изучить по порядку основные разделы:

  1. Конверсия – для просмотра валютных курсов и создания индивидуальных указаний по данным операциям, если они имеют место в режиме пользователя.
  2. Клиенты и счета – получение подробной информации о состоянии счетов и перемещении средств, а также чтение личных сообщений.
  3. Документы – работа с изменением данных, подписанием, созданием и экспортом документации, а также ее удалением.
  4. Раздел «выписки» позволяет получить любую выписку за конкретную дату от организаций и распечатать ее.
  5. Кредиты
  6. Справочники
  7. Сообщения
  8. Настройки
  9. Зарплатные проекты и прочие сервисы

Личный кабинет ВТБ

https://www.youtube.com/watch?v=x95iCAc-JuQ

Возможности личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

Vozmozhnosti-VTB-24-Onlajn.png

Согласно опубликованной на официальном сайте ВТБ инструкции, опция «банк-клиент онлайн» позволяет клиентам банка дистанционно управлять счетом, то есть выполнять следующие действия:

  • подготовка документации, её удостоверение и последующая отправка в банк при помощи ЭЦС;
  • управление на доверии;
  • передача выписок по счетам в режиме-онлайн;
  • осуществление рублёвого и валютного контроля над состоянием и движением капитала на счетах, обмен валюты по выгодному курсу;
  • настройка SMS-оповещений, регулярных платежей для оплаты услуг и пополнения счетов и т.д;
  • осуществление конверсионных операций;
  • возможность самостоятельного открытия и закрытия счета-онлайн, приобретения и перехода на другие пакеты услуг;
  • оплата в онлайн-режиме счетов ЖКХ, штрафов ГИБДД, мобильной связи, TV;
  • управление счетами, остатками на пластиковых карточках, перевод средств на карты клиентов других банков в рамках лимитных средств.

Функционал личного кабинета ВТБ Онлайн

Система банка в режиме онлайн позволяет работать с дополнительными соглашениями, и расторгать договора по мере необходимости. Онлайн-банкинг даёт ряд дополнительных возможностей:

  • просмотр курсов валют и личного справочника;
  • размещение депозитов (для организаций) и прочих денежных средств в виде не снижаемого остатка;
  • отправка в банк реестровых данных для выпуска пластиковых карт и зачисление на них заработной платы;
  • обмен файлами между учреждениями и организациями;
  • отправка документов в свободной форме;
  • услуга по проверке благонадежности контрагента;
  • ознакомление с новыми объявлениями в информационном справочнике;
  • получение информации в виде выписки о состоянии счета и обо всех операциях, произведённых в определённый период;
  • просмотр сообщений из банка;
  • доступна информация по кредитам, списки и статус документов;

ВТБ 24 — Онлайн заявка на кредит, кредиты банка на 2021 год

Vtb-24-Onlajn-kredit-zayavka-2017.png

В личном кабинете можно подать заявку и даже получить кредит полностью в режиме Онлайн. Для того чтобы сделать это, перейдите в Личном кабинете в раздел с Кредитами и выберите для себя подходящий тип:

  • Кредит ВТБ Наличными — это кредит с самыми гибкими условиями оформления. Размер кредита — от 100000 до 3000000 млн рублей, ставка рассчитывается для каждого клиента индивидуально, но как правило находится в диапазоне 13,9 — 16,9% годовых.
  • Кредит Образовательный — кредит специально созданный для студентов на образовательные нужды
  • Кредит ВТБ 24 Рефинансирование — тип кредита который предназначен для погашения кредитной задолженности в другом банке. Выдаётся как правило под более низкий процент чем в банке основной задолженности. Более подробно о базовой процентной ставке можно посмотреть здесь — ставка рефинансирования на 2017 год
  • Кредит ВТБ Онлайн Коммерсант — кредитная программа для предпринимателей и бизнесменов которым нужны дополнительные оборотные средства или капитал для развития

В личном кабинете ВТБ вы должны будете указать кроме своих ФИО и другой личной информации ещё и свой доход, в некоторых случая его нужно будет подтвердить. Ставка по кредиту будет разной в зависимости от типа кредита (наличными, образовательный, рефинансирование, коммерсант), но как правило она будет составлять от 13,9 до 16,9 годовых. Заявка рассматривается в три рабочих дня.

Также на сайте банка вы сможете воспользоваться специальным кредитным калькулятором и самостоятельно просчитать все нужные проценты и параметры.

Вклады ВТБ: Онлайн заявка на вклад в 2021 году

Vtb-24-Onlajn-kredit-vklad-2017.png

В Личном кабинете можно оформить не только кредит, но и вклад. В банке есть несколько типов вкладов которые можно открыть Онлайн:

  • Вклад ВТБ 24 Выгодный Онлайн. Максимальная ставка — 7.4% в рублях, ставка по вкладу зависит от периода на который открывается счет.
  • Вклад Накопительный Онлайн. От 6.95% в рублях
  • Вклад ВТБ Комфортный Онлайн. От 4.1% в рублях

В разделе оформления Вклада вам будет доступен специальный калькулятор депозитов, на нём вы сможете самостоятельно подсчитать все параметры. Вклад можно открыть в рублях, долларах или евро.

Телебанк — мобильная версия банка

Mobilnyj-bank-VTb24.jpg
Телебанк — мобильный клиент банк

Банк создал специальную онлайн-систему не только для персональных компьютеров — но и для пользователей телефонов. Главное преимущество мобильной версии ВТБ 24 — это то что вы можете пользоваться банкингом и управлять своими счетами не только дома — где есть Пк или ноутбук, но и в любом месте где есть мобильный интернет — 3G или 4G. А такая сеть есть практически во всех городах России. Зайдя через специальное приложение, вы сможете совершать большинство обычных финансовых операций с телефона. Например пополнять мобильный счет, перекидать деньги между своими счетами, на счета юридических лиц, на карты других банков и ещё многие другие повседневные операции.

Как установить и подключить мобильное приложение ВТБ 24 Онлайн Телебанк

Kak-podklyuchit-mobilnoe-prilozhenie-VTB24-Onlajn.png

Для того чтобы можно было зайти в свой Личный кабинет ВТб 24 Онлайн с телефона, нужно установить специальное мобильное приложение. Где и как нужно устанавливать эти приложения зависят от операционной системы вашего смартфона — Андроид(Android), iOS или Windows Phone

Приложение ВТБ 24 для Андроид (Android)

Скачать приложение для входа в Мобильный Личный кабинет ВТБ можно в Плей Маркете (Play Market) — специальном магазине приложений для Андроид устройств. Установка происходит автоматически, пользоваться также можно практически сразу. При этом имейте ввиду — Мобильный банкинг можно установить только после регистрации в полноценной версии Втб 24 Онлайн для ПК.

Приложение ВТБ24 для IPhone и других устройств на iOS

Для устройств на операционной системы iOS — телефонов IPhone и планшетах IPad нужно устанавливать приложение с App Store — магазина приложение и программ Apple. Для поиска приложения введите в строку поиска слово ВТБ24 и система поиска вам сразу покажет нужное приложение.

Мобильное приложение банка для Windows Phone

Аналогично работает процесс установки и для Майкрософта. Зайдите в приложение Windows Phone, найдите там по фразе «ВТБ» официальное приложение банка для мобильных устройств и установите его.

Блокировка доступа в ВТБ 24

Blokirovka-dostupa-v-lichnyj-kabinet-vtb24.png

Банк заботится о безопасности клиентов и поэтому при входе в систему есть защита от незаконного проникновения в ваш Личный кабинет — если кто-то превысил лимит на количество попыток входа в ВТБ Онлайн — система будет заблокирована на 30 минут. Если же и после истечения этого времени снова будут попытки зайти в кабинет — система будет заблокирована на более длительное время. Таким образом, личности с неясными целями не смогут получить желаемое. Вам же, в случае блокировки нужно будет обратится в техническую поддержку банка для возобновления доступа. Также не стоит боятся блокировки по вашей вине — ведь часто бывает что человек просто забыл пароль, или вводит его несколько раз в включённым капслоком.

В любом случае техподдержка поможет вам восстановить доступ!

Телефоны технической поддержки ВТБ — 8 (495) 771–78–24 или 8 (800) 100–24–24

Восстановление пароля в ВТБ 24

В системе ВТБ 24 Онлайн есть также механизм самостоятельного восстановления доступа к Личному кабинету

Всё можно сделать за три простых шага:

  • Нажать на ссылку «Забыли пароль»
  • В окне что открылось, ввести логин и код который изображен на проверочной картинке и нажать на кнопку Продолжить.
  • Вам придёт специальный код по СМС (на номер телефона который указывался при регистрации) — введите его на следующей странице и получите доступ к странице восстановления и смены пароля

Ведущий банк России — для справки:

Российская финансовая группа ВТБ состоит из двух десятков компаний, суть работы которых – участие в торговых операциях и финансирование частных и юридических лиц. Компании работают во всех основных сегментах финансового рынка по единой стратегии. Она же предусматривает наличие единого бренда, слаженное управление рисками и унифицированную систему контроля.

Российская Федерация в лице Минфина и Росимущества – основной акционер Банка, им принадлежит более 60% голосующих акций от Уставного капитала. Группа ВТБ, совершенствуя международное сотрудничество, содействует продвижению российских компаний на мировой рынок. Филиалы банка представлены в Казахстане, Азербайджане, Беларуси, Украине, Армении, Австрии, Франции, Германии, Великобритании, Сербии, Грузии, Китае, Анголе, Индии, Сингапуре, на Кипре. Уникальная компьютерная система ВТБ 24 Онлайн обеспечивает точность в совершении операций и максимальное удобство в любом месте где есть сеть интернет.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
  • https://onlaine-vtb.ru/
  • https://vtb24bank-online.ru/
  • https://online-vtb.ru/
  • https://www.bank24online.com/vtb-24-onlajn-lichnyj-kabinet-vhod-i-registratsiya-v-vtb-onlajn.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий