Содержание
- 1 Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт
- 4 Мобильное приложение банка Русский Стандарт
- 5 Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
- 6 Регистрация в личном кабинете
- 7 Смена логина и пароля
- 8 Восстановление пароля
- 9 Ставки по кредиту банка Русский стандарт
- 10 Кредитный калькулятор
- 11 Безопасное использование услуг
- 12 Контактная информация
- 13 Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
- 14 Регистрация личного кабинета
- 15 Восстановление пароля личного кабинета
- 16 RSB Mobile — мобильное приложение банка
- 17 Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
- 18 Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
- 19 Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт
- 20 Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт
- 21 Мобильное приложение банка Русский Стандарт
- 22 Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
- 23 Регистрация личного кабинета
- 24 Русский Стандарт – войти в интернет банк
- 25 Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
- 26 Преимущества личного кабинета RSB
- 27 Часто задаваемые вопросы
- 28 Телефон горячей линии банка
Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.
Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу, где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры — на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.
Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:
- Просмотр информации о счетах и картах
- Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
- Оплата услуг (оплата ЖКХ, счетов за электричество и за воду, штрафов ГИБДД и мобильной связи производится без комиссии)
- Денежные переводы (мгновенные внутренние переводы и платежи)
- Оформление заявки на кредит
- Блокировка карты
- Оформление депозита
- Обратная связь с банком
- Персональные акции и предложения
- Поиск отделений и банкоматов
- Актуальный курс валют
Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт
Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом — необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.
Персональный код клиента — это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.
Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).
Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.
Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.
Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:
- Ваш логин, полученный при регистрации
- Цифровой код доступа к Call-центру Русский Стандарт
- Проверочный код с картинки
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Далее». После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.
Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку «Получить или восстановить доступ» и следуйте инструкциям банка.
Мобильное приложение банка Русский Стандарт
Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется «Мобильный банк» или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.
Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.
Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска «банк Русский Стандарт». В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь установки приложения на устройство — в меню появится новая иконка с одноименным названием.
Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:
Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:- Указав номер вашей банковской карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации
- Ввести логин и пароль от личного кабинета банка, а также секретный код. И подтвердить вход кодом из SMS
Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.
В приложении «Мобильный банк Русский Стандарт» доступны следующие функции:
- Полная информация по банковским счетам (полная история финансовых операций и аналитика доходов и расходов)
- Платежи без комиссии (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
- Добавление карт других банков
- Блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
- Оформление заявки на вклад или кредит прямо в приложении
- Перевод денег любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
- Круглосуточный чат со службой поддержки банка
- Возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
- Быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .
Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется «Вопросы и ответы» по адресу https://www.rsb.ru/faq/. Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.
В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.
При совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.
Личный кабинет банка Русский стандарт предоставляет возможность совершать дистанционное управление, а также позволяет держателям карт данного банка без лишних хлопот заниматься решением вопросов по управлению счетами. Необходимо произвести оплату коммунальных услуг? Это сделать нетрудно в персональном кабинете: для этого нужно выбрать необходимый пункт в меню, данные, а также платежный счет.
Отличие кабинета состоит в том, что его работа исправна в любое время суток, он не имеет выходных дней или перерывов на обед. Если же у Вас высокая занятость и у Вас практически не бывает свободного времени для посещения банка – это не является проблемой. Выполнить вход в кабинет в любое удобное время и просто займитесь решением своих вопросов. Сервис имеет интуитивный простой интерфейс, а благодаря этому разобраться с ним не составит труда.
Регистрация в личном кабинете
В том случае, если Вы в первый раз захотели обратиться в данную финансовую систему, то необходимо уведомить об этом сотрудников банка, которые и займутся Вашим обслуживанием и сообщить им о желании пользования кабинетом. Представители подключат данный сервис и проинформируют о дальнейших действиях и управлении функциями.
Даже в случае, если Вы не подключили кабинет раннее, то пройти регистрацию можно в любое удобное время. С этой целью необходимо: посещение любого отделения банка и заключение договорённость об использовании персонального кабинета. Сотрудники окажут помощь в заполнении анкеты и активации услуги.
Личный кабинет дает возможность клиенту самостоятельно производить подключения разных услуг, смотреть свежайшую информацию и следить за состоянием баланса. Если же, вне зависимости от причины, Вы не можете войти в кабинет или появилась проблема несколько иного характера, то следует обратиться в техническую поддержку. Там возможно получить ответы и помощь в решении любой возникшей проблемы в самые кратчайшие сроки.
При входе в личный кабинет используются данные оп логину и паролю, полученные при регистрации. Для предотвращения несанкционированного пользования услугами персонального интернет банка потребуется пройти дополнительное подтверждение по мобильному телефону.
После выполнения входа впервые в персональный кабинет банка «Русский Стандарт» рекомендовано поменять логин и пароль на более сложную вариацию.
Благодаря мобильному банку «Русского стандарта» каждый клиент может полностью безопасно производить операции с финансами и при этом не бояться потери финансовых средств.
Смена логина и пароля
Сменить пароль и логин можно, обратившись владельцу персонального кабинета к представителям банка. Это нужно сделать лично и для этого есть 2 способа:
- связаться с колл-центром;
- посетить отделение банка и подать заявку, указав соответствующие цели. Не забудьте: необходимо взять с собой паспорт или другую документацию, подтверждающую личность заявителя.
Если вам отправили регистрационные данные, значит, запрос одобрен. Смена пароля далее совершается таким образом:
- указывать временные пароль и логин;
- войти в личный аккаунт;
- получить в смс-сообщении код безопасности;
- ввести код в отведённом месте;
- успешно авторизоваться в личном кабинете;
- сменить пароль по предложению банка.
Восстановление пароля
Достаточно часто происходит, что владелец аккаунта, забывает свои данные для входа в кабинет. Особенно расположены к забыванию именно те пользователи, пользующиеся кабинетом на нерегулярной основе.
Всё же восстановление утерянной информации не составит особого труда. Выполнение данной операции происходит в случае обращения на горячую линию банка. Сотрудник call-центра перенаправит клиента на систему, генерирующую пароль в автоматическом режиме, либо же отправит смс-сообщением новые данные.
Ставки по кредиту банка Русский стандарт
Каждый клиент имеет возможность смотреть такую информацию:
- текущая история кредитов (множество иных финансовых учреждений такие сведения не позволяют просматривать клиентам);
- состояние кредитных средств и займов (информация по договору, актуальная остаточная сумма, размер и дата следующего платежа);
- выписки по счетам; доходы, а также расходы;
- оформление банковских карт;
- сведения об открытых счетах;
- наличие или же отсутствие задолженностей.
Более того, являются доступными такие операции:
- перевод финансовых средств в любой форме и на любые счета, при наличии реквизитов для отправки;
- получать индивидуально подобранные предложения банка;
- передавать заявки на услуги и опции для того, чтобы их рассмотрел банк;
- создавать и использовать шаблоны, чтобы дальнейшие переводы и платежи можно было совершить быстрее и легче;
- подключать дополнительные сервисы; получать обратную связь в качестве электронного сообщения от представителей организации (в это число входят и технические вопросы);
- страховка имущества и здоровья.
Настройка автоплатежей
Для подключения автоплатежей предусмотрен следующий порядок действий:
- посетить сайт банка, кликнув на вкладку «Интернет-банк»;
- ввести данные для того, чтобы войти в персональный кабинет;
- выбрать вкладку «услуги и сервисы»;
- навести курсор на вкладку, а далее выпадет список;
- нажать «услуга автоплатежа»;
- перенапрявляемся на страницу автоплатежа;
- в форме, которая появилась, введите требуемые данные и подтвердите при помощи нажатия кнопки вкладки сверху — «подключить автоплатеж».
Проверка баланса
Проверку баланса любого из Ваших счетов можно совершить в интерфейсе личного кабинета. Для этого стоит совершить такие шаги:
- ввести регистрационные данные для входа в личный кабинет;
- выбрать вкладку «карты и счета»;
- навести курсор на вкладку: увидим выпадающий список, который отображает финансовое состояние каждого из активных счетов.
Выписка по лицевому счету
- зайти на интернет-ресурс банка, кликнув «Интернет-банк»;
- ввести данные для того, чтобы войти в персональный кабинет;
- нажать «карты и счета»;
- выбрать необходимый счёт;
- в нижнем углу слева страницы нажимаем «счета-выписки по карте»;
- в итоге Вам будут доступны все операции по карте, совершенные в течение последнего месяца. Период операций выбирается Вами – для этого нужно нажать на вкладку, которая находится немного выше, нежели перечень совершенных операций.
Также можно отправлять выписки со счета на адрес электронной почты, который зарегистрирован уже в системе.
Денежные переводы
На данный момент клиенты могут осуществлять такие денежные переводы в банке «Русский Стандарт»:
- RS Express;
- PayPal;
- оплата услуг;
- возможность оплачивать товары, счета на которые выставлены через интернет.
Каждый из переводов имеет свои особенности, преимущества, правила и условия. А поэтому прежде, чем осуществить какой-либо перевод, необходимо прочитать про него на сайте банка.
Кредитный калькулятор
Калькулятор переплаты в МФО Сумма кредита, руб.Срок в дняхПроцент в годПереплата по кредиту:Перейти для оформления:
Указанные в калькуляторе значения могут быть неточными. Для получения точных значений воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте.
За счёт развивающихся технологий, зарегистрироваться в кабинете «Русский Стандарт» можно, воспользовавшись сервисами самообслуживания не только по браузеру, но и через мобильную программу для смартфонов и ПК, которые работают с такими ОС: iOS, Android и Windows Phone.
Скачать и впоследствии использовать программу можно бесплатно. Активацию нужно совершить, используя те же личные данные (логина и пароль), указание банковской карты и телефона для того, чтобы проверить безопасность.
Личный кабинет банка «Русский Стандарт» при входе с гаджетов, функционирует автономно при доступе в Интернет.
С целью загрузки программы, необходимо посетить главную страницу сайта rsb.ru и справа нажать на Дистанционные операции.
Далее нажимаем на мобильный банк RSB Mobile.
После выбираем Вашу ОС и далее моментально загружается приложение, устанавливаем и активируем его.
Безопасное использование услуг
Самой распространённой причиной мошенничества по отношение к клиентам – это то, что элементарные правила безопасности не соблюдаются. Перед тем, как подключить онлайн-банкинга Банка Русский Стандарт, клиенту следует уделить время и внимательно прочитать специальную памятку, в которой указываются необходимые для использования рекомендации. Если возникают трудности, то помогут сотрудники банковской службы поддержки. Они предоставят Вам ответы на любые возникшие вопросы, а также окажут помощь в решении проблем.
Контактная информация
Если возник вопрос по обслуживанию клиентов, можете заполнить специальную форму или же позвонить по телефону справочно-информационного центра: 8 800 200 6 200 (звонок на территории России является бесплатным).
Аналогично всем современным банкам Банк Русский Стандарт разработал свою систему интернет-банкинга для клиентов. Теперь пользователи могут совершать любые платежи и переводы со своих счетов или карт через интернет с любого удобного места. Для этого достаточно быть клиентом Банка Русский Стандарт и иметь доступ к Сети.
Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
Для начала необходимо зайти на фирменный сайт www.rsb.ru Затем нажать на значок ноутбука с надписью «Интернет-банк».
Откроется новая страница, на которой осуществляется вход в личный кабинет Русский Стандарт. Для входа надо знать и ввести два параметра: это логин и пароль от вашего Интернет-банка, полученные при регистрации в офисе или дистанционно, через интернет и смс уведомление.
В личном кабинете, образец которого представлен ниже на картинке, доступны все функции банка. В нем видны все ваши карты, счета, вклады и кредиты.
Доступен большой список платежей, которые осуществляются моментально и без комиссии, а так же вы самостоятельно сможете совершать любые переводы и совершать в срок платежи по кредиту.
Регистрация личного кабинета
Не каждый клиент банка может сразу войти и совершать требуемые операции. Сначала не обходимо получить персональные логин и пароль. Они высылаются на привязанный номер телефона, сразу после подписания договора на банковское обслуживание. Так же для подтверждения определённых действий, платежей или переводов, нужно сообщать свой персональный код.
Это многоразовый четырёх значный код необходим для подтверждения операций через мобильный банк. Он высылается вместе с логином и паролем в виде СМС-уведомления вам на телефон. Используя эти данные вы можете осуществлять вход в Интернет-банк через браузер с ноутбука, планшета или телефона. Об использовании и установки мобильного приложения Русский Стандарт будет описано далее.
Восстановление пароля личного кабинета
Бывают такие случаи, когда теряются или забываются данные, а именно логин или пароль, для входа в личный кабинет Интернет-банка. В таких ситуациях необходимо сделать восстановление доступа. Для это в интернет системе Русский Стандарт есть специальная безопасная схема, пример которой приведён на картинке ниже.
На странице входа в Интернет банкинг, выбрать «забыли пароль», откроется специальна форма. Чтобы подтвердить личность нужно ввести ваш логин, затем указать код уступа к Колл центру Русский Стандарт и ввести код с картинки. Далее подтвердив личность нужно создать новый пароль, максимально безопасный и который вы не забудете.
Если получилось так, что вы не знаете ваш логин или он не опознаётся, тогда необходимо позвонить в круглосуточную поддержку по номеру8-495-748-0-748
RSB Mobile — мобильное приложение банка
Так же используется «Мобильный банк» — специальное банковское приложение для телефонов и планшетов, работающий на системах iOs и Android. В нём используется защищённый доступ к счетам пользователя и доступны все функции банка из любой точки мира круглосуточно. Далее приведены ссылки для свободного скачивания официального приложения Русский Стандарт Мобильный банк:
Активация в самом приложении возможна двумя способами:
- Указать свои логин и пароль, секретный код и подтвердить кодом из СМС.
- Указать номер вашей карты Русский Стандарт, срок её действия и номер телефона для проверки безопасности.
Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
Для консультации и решения возникших проблем или неполадок при работе с банком, есть несколько вариантов связи:
- Главная и основная это круглосуточная поддержка банка Русский Стандарт, заходя на официальный сайт и указав свой город, внизу сайта будет показан местный номер отделения Банка Русский Стандарт для консультации клиентов.
- Если же внизу сайта выбрать раздел «Обратная связь», то появится форма для создания письменного обращения виде благодарности, жалобы, вопроса, предложения или отзыва. Для этого необходимо напечатать текст обращения и свои данные, чтобы банк мог отправить вам свой ответ.
- Так же есть единый номер круглосуточной горячей линии, звонок на который бесплатный с территории Российской Федерации 8-800-200-6-204
Банк Русский Стандарт – это компания, которая была создана ещё в 1999 году. На данный момент – это лидер, если говорить о выдаче кредитных карт населению. Банк занимает почётное место в ТОП-30 среди конкурентов в России, если сравнивать финансовые активы компаний. Основной источник финансов – это вклады населения. Важно отметить, что банк является очень крупным. Именно поэтому его филиалы разбросаны по всей территории огромной России.
Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет
Если вы являетесь поклонником современных технологий, наверняка вас заинтересует личный кабинет – разработка банка, позволяющая быстро и легко выполнять массу действий, не покидая дома. Всё происходит в режиме онлайн. Для того, чтобы посетить профиль, вам необходимо посетить официальный сайт банка. Там вы нажимаете на «Интернет-банк». После этого откроется страница, где останется указать логин и пароль. Есть и альтернатива – сразу перейти по ссылке https://online.rsb.ru/login и ввести все данные.
Как только вы успешно авторизуетесь, сразу же появится огромное количество различных возможностей:
- Изучение информации обо всех операциях, которые вы когда-либо совершали, используя кабинет.
- Сведения о любых продуктах банка, которые вы оформили.
- Оплата услуг различных направлений. Это могут быть штрафы, телевидение, интернет и так далее.
- Переводы средств. Вы можете очень быстро и оперативно осуществлять транзакции между своими счетами.
- Отправка заявки с целью изъявления желания получить кредит.
- Блокировка карты. Это нужно для безопасности на случай, если у вас её украдут. Также пригодится, если карта потеряется.
- Оформление такой услуги, как вклад.
- Актуальный курс самых известных и распространённых валют.
- Информация об адресах всех банкоматов, а также отделений.
- Изучение индивидуальных предложений и акций.
- Налаживание связи с сотрудниками банка для выяснения всех интересующих вас вопросов.
Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт
Если вы хотите начать пользоваться всеми вышеуказанными привилегиями, достаточно пройти регистрацию личного кабинета. Всё, что нужно вам – отправиться в отделение банка и там уже подписать договор, согласно которому вы хотите подключить услугу интернет-банка. Как только вы это сделаете, вам пришлют данные для входа в формате SMS. В этом же сообщении вы увидите персональный код.
Что касается персонального кода, собой он представляет комбинацию из 4 цифр, которая поможет идентифицировать вашу личность, если вы вдруг будете выполнять финансовые операции через мобильный банкинг. В любом случае, это оптимальный вариант того, как сразу понять, что при звонке в банк обращается именно клиент.
Получается, что регистрация – это лишь посещение офиса с целью оформления любой банковской услуги. Как только вы это делаете, вам присылают данные для входа. Приходят они на тот номер, который вы указали в договоре. Если сообщение найти так и не удалось, есть выход – воспользоваться восстановлением доступа.
Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт
Бывает такое, что войти совсем не удаётся. Тут есть несколько причин. Первая – вы неправильно вводите данные. Убедитесь в том, что не допущены ошибки. Если это не помогло, проверьте другие факторы. Например, причиной может являться активированная клавиша Caps Lock или же неправильно выбранная раскладка клавиатуры.
Если после нескольких попыток ничего так и не получилось, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Чтобы всё реализовать, посетите страницу авторизации, которая доступна по ссылке https://online.rsb.ru. Затем нужно кликнуть на «Забыли пароль?». Следуя указаниям системы, вы добьётесь нужного результата.
Вам нужно будет ввести следующую информацию:
- Логин. Его вам присылали в сообщении.
- Код доступа к центру поддержки данного банка.
- Также необходимо указать те символы, которые изображены на представленной вам картинке.
Как только всё будет заполнено, просто кликайте на «Далее». Вам пришлют сообщение с кодом для подтверждения действия. Останется придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации. На этом весь процесс можно считать завершённым.
Если вы находитесь в ситуации, когда не знаете вообще никаких своих данных, единственный выход – звонок в службу поддержки по номеру 8-495-748-0-748. Кстати говоря, если вы пользуетесь мобильным приложением, через него также можно реализовать восстановление доступа. Открыв там главную страницу, необходимо просто кликнуть на фразу «Получить или восстановить доступ». Система подскажет вам о том, что именно нужно делать.
Мобильное приложение банка Русский Стандарт
Для того, чтобы увеличить комфорт при работе с личным кабинетом, банком было разработано приложение с названием «Мобильный банк» или же RSB Mobile. Вся его суть заключается в том, что здесь вы можете выполнять любые действия, доступные в обычном кабинете на официальном сайте. Скачать клиент могут те, чьи смартфоны работают на базе Android и iOS. Само приложение абсолютно бесплатное.
Чтобы скачать программу посетите магазин Google Play или же App Store, если вы поклонник iPhone. В поисковой строке введите фразу «Банк Русский Стандарт». После этого вы увидите результаты поисков, где отобразится единственное приложение с фирменным логотипом. Останется нажать на «Установить» и немного подождать. В итоге, у вас в меню появится новая иконка данного приложения.
Есть и другие способы скачать клиент. Просто воспользуйтесь следующими ссылками:
Что касательно авторизации в приложении, всё достаточно просто. Есть да варианта:
- Вы вводите номер карты и другие данные, нанесённые на ней. Также пишете номер телефона, который указывали в договоре.
- Вводится логин, пароль, секретный код. Потом вы получаете сообщение и вводите то, что вам пришлют. Это для дополнительной безопасности.
Важно сказать об огромном количестве преимуществ, которые предлагаются в приложении:
- Вы получаете всю информацию о том, что касается ваших счетов.
- Есть возможность совершения платежей за всевозможные услуги, при этом отсутствует комиссия.
- Есть функция подачи заявки на получение кредита и открытие вклада.
- Можно быстро заблокировать или же разблокировать карту.
- В системе вы можете добавить карту другой финансовой организации.
- Есть опция перевода денег.
- Чат для общения с сотрудниками, который работает 24 часа в сутки.
- Через приложение вы можете регистрироваться или же восстанавливать доступ к профилю.
- Информация обо всех отделениях и банкоматах.
- Есть функция входа не только по паролю и логину, но и по специальному графическому ключу, что будет экономить ваше время.
Телефон горячей линии банка Русский Стандарт
Если будут вопросы, уточнить любую информацию можно путём звонка на телефон горячей линии 8-800-200-6-204. По территории России все вызовы абсолютно бесплатные. В том случае, если вы выехали га границы РФ, нужно набирать на номер +7 495 797 84 02.
Перед тем, как куда-то звонить, попробуйте изучить раздел «Вопросы и ответы». Он доступен по ссылке https://www.rsb.ru/faq/. Тут собрана масса полезной информации, которая в большинстве случаев решает проблемы клиентов. Если этого не произошло, вы также можете воспользоваться чатом в приложении.
В центре поддержки банка вам предоставят услугу консультации и помогут в активации тех или иных продуктов. Но предварительно вы должны себя идентифицировать.
Прежде чем звонить, достаньте свой паспорт, а также договоры и специальный код для подтверждения личности.
Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:
- Находите ближайший к вам офис.
- Приходите туда с паспортом.
- Пишете заявление на подключение.
- Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
- Входите в систему, пользуетесь.
Как найти офис:
- Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.</li>
Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.</li>
Русский Стандарт – войти в интернет банк
Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.
Вход по логину и паролю
Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте.
Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.
Вход по номеру карты или договора
Инструкция:
- Заходите на online.rsb.ru/login
- Жмете на «Получить или восстановить доступ».
В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.</li>
Смена логина и пароля
Изменить логин, увы, нельзя.
О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:
- Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
- Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
- Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.
Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт
Оплата кредита
Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:
- Заходите в личный кабинет.
- На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
- Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
- Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
- Подтверждаете операцию.
Платежи
Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.
Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:
- Выбираем категорию.
- Ищем конкретного поставщика услуг.
- Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
- Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
- Подтверждаем оплату.
Переводы
Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:
- На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
- Жмете «Перевести».
- Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
- Подтверждаете транзакцию.
Карты и счета
Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.
Что стало с платежами без входа в л/к?
«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.
Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.
Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.
Мобильный банк для Андроид
Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.
Мобильный банк для IOS
Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.
Преимущества личного кабинета RSB
Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.
Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.
Часто задаваемые вопросы
Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.
Можно ли настроить автоплатеж?
Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.
Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
Зайдите в любой офис банка с паспортом.
Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.
Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.
Как сформировать пин-код карты через интернет?
Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep
В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».
Телефон горячей линии банка
Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:
- восстановить пароль или секретный код;
- проконсультироваться по функциям личного кабинета;
- заблокировать мобильный банкинг или карту;
- сообщить о проблеме со входом в л/к;
- задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/russkij-standart/
- https://russkij-standart-lk.ru/
- https://bank-cabinet.ru/russkij-standart.html
- https://to-bank.com/russkij-standart/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-russkogo-standarta/