Банк Союз личный кабинет — вход, регистрация

Банк Союз является универсальным финансовым институтом, принадлежащий российской страховой организации СПАО «Ингосстрах». Изначальное наименование – «Алина-Москва». Центральный офис располагается в Москве, а 34 дополнительных офисов охватывают основные культурные и промышленные центры Российской Федерации. Обладает двумя подтвержденными рейтингами – ВВ+ с характеристикой «Позитивный» и ruBB+ с характеристикой «Стабильный».

Вход в личный кабинет Банка Союз

Интернет банк предназначается для дистанционного взаимодействия частных клиентов и непосредственно Банка Союз. После входа в систему, зарегистрированные участники могут просматривать список действующих банковских продуктов (вклады и пластиковые карты) и историю операций по ним, оплачивать услуги и выполнять различные операции.

Вход в систему Банка Союз могут выполнить исключительно участники системы, обладающие подтвержденной учетной записью.

• На ПК или смартфоне воспользоваться адресом https://ibank.banksoyuz.ru/rich/auth#id=login или перейти на официальный портал Банка Союз https://www.banksoyuz.ru/ru/, навести курсор на раздел «Частным лицам» и выбрать в нем «Онлайн банкинг»;
• В поле «Войти в Интернет-банк» поочередно заполнить строки «Login» и «Пароль», кликнуть по изображению монитора «Вход». Сотрудники СЭБ рекомендуют использовать виртуальную клавиатуру. Она отображается на мониторе устройства, для указания информации используется компьютерная мышь или touchpad (сенсорная панель на смартфоне или планшетном устройстве);
• В новом поле «Проверка» подтвердить вход в систему по секретному коду из sms сообщения на номер телефона, указанного в Договоре ДБО. Навести курсор на баннер «Ок».

Пользователь, который осуществляет вход в систему в 1-ый раз, должен изменить пароль. После подтверждения входа кодом из sms, потребуется заполнить действующий пароль в соответствующем поле и два раза указать новый пароль. Если пароль отвечает требованиям безопасности личного кабинет (состоит из 6 и более символов, содержит латинские буквы), система покажет уведомление о сохранении изменений.

Регистрация личного кабинета Банка Союз

На странице входа в интернет банк https://ibank.banksoyuz.ru/rich/auth#id=login физические лица Банка Союз могут выполнить регистрацию по пластиковой карте или другому продукту.

Регистрация с использованием пластиковой карты, оформленной в Банке Союз:

• Кликнуть по активной строке «Регистрация по пластиковой карте» и перейти на страницу мастера регистрации пользователя;
• Заполнить строки: номер карты (16-значное значение, напечатанный на лицевой стороне носителя пластиковой карты), серия паспорта, номер паспорта, номер мобильного телефона (номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ) и желаемый login. Ознакомиться с текстом Договора комплексного банковского обслуживания и кликнуть по баннеру «Далее»;
• Продолжить регистрацию по секретному коду из sms сообщения. Указать его в строке «Код» и кликнуть по баннеру «Далее»;
• Получить подтвержденный login и временный пароль в sms сообщении и завершить регистрацию учетной записи по баннеру «Войти».

Страница регистрации личного кабинета Банка Союз

Регистрация с использованием банковского счета:

• Кликнуть по строке «Регистрация по счету» и перейти на страницу мастера регистрации;
• Заполнить строки: номер счета (20-значное значение банковского счета), серия паспорта, номер паспорта, номер телефона и желаемый login. Ознакомиться с официальным документом, регламентирующим условия работы в онлайн банкинге Банка Союз, и кликнуть по баннеру «Далее»;
• Напечатать секретный код из sms и кликнуть по баннеру «Далее»;
• Получить учетную запись в sms сообщении и завершить регистрацию по баннеру «Войти».

Клиенты, которые не могут самостоятельно воспользоваться мастером саморегистрации, могут обратиться в офис Банка Союз. На странице https://www.banksoyuz.ru/ru/contact/?mode=map&type=office&city=14 располагаются адреса и время работы центрального и дополнительных офисов кредитной организации на территории Российской Федерации. Регистрация учетной записи осуществляется сотрудником Банка Союз, по общегражданскому паспорту РФ.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Союз

Получить новый пароль от личного кабинета на портале Банка Союз клиенты могут по телефону горячей линии кредитной организации. Оператор потребует продиктовать кодовое слово, указанное в Договоре на дистанционное обслуживание и дополнительные сведения (ФИО и паспорт).

Сотрудники СЭБ рекомендуют изменять пароль не только при 1-ом входе в личный кабинет, но и во время работы в системе (один раз за квартал). При возникновении подозрения о мошенничестве в личном кабинете, требуется незамедлительно позвонить на телефон горячей линии Банка Союз и передать информацию оператору. После этого, интернет банк заблокируется, а пользователь зарегистрирует новый пароль.

Скачать мобильное приложение Банка Союз

Вход в интернет банк выполняется на официальном ресурсе кредитной организации или в одноименном мобильном приложении «БанкСоюз». Установить его могут владельцы смартфонов и планшетных устройств Android или iOS. Приложение располагается в открытом доступе е-маркетов Google Play и App Store.

После входа в мобильную версию личного кабинета, пользователь переходит на страницу приветствия «Главная». На ней предоставляется краткая информация о картах MasterCard и Visa International и других банковских продуктах Банка Союз, оформленных на физическое лицо. При клике по меню, пользователь переходит к основным операциям: «Мои финансы», «Платежи и переводы», «История операция», «Геолокация», «Контактная информация», «Спецпредложения», «Курс иностранной валюты», «Настройки».

Бесплатный телефон горячей линии Банка Союз

Физические лица Банка Союз могут связаться с сотрудниками кредитной организации по номеру горячей линии: +7-495-729-55-55. Разговор для жителей Москвы и Московской области бесплатный. График работы с 09:00 до 18:00 (понедельник-пятница). Зарегистрированный пользователи онлайн банкинга могут использовать дополнительный телефон технической поддержки: 8-800-100-33-22. На странице «Офисы и банкоматы» https://www.banksoyuz.ru/ru/contact/ клиенты могут получить контакты конкретного офиса Банка Союз.

Сотрудники Банка Союз заботятся о репутации финансового института, поэтому клиенты могут воспользоваться услугой «Горячая линия качества» и высказать мнение о качестве обслуживания. Горячая линия качества располагается на странице https://www.banksoyuz.ru/ru/hotline/ и предполагает заполнение ФИО, наименования организации (если клиент выступает представителем юридического лица), контактного телефона, адреса электронной почты, темы сообщения; выбор дополнительного офиса, категории сообщения. Как правило, сотрудники удовлетворяют мнения клиентов, и обратная связь поступает в течение 1 рабочего дня по выбранному способу.

Вход в личный кабинет Банка Союз (видео)

Вход в личный кабинет Банка Союз

Вход в онлайн кабинет Банка Союз возможен только для пользователей, которые предварительно прошли регистрацию. Итак, заходим на официальную страницу банка, используя доступный браузер. Выбираем вкладку «Интернет банк».

Выбираем кнопку «Интернет-банк»

Вносим логин и пароль, которые были задействованы при регистрации кабинета.

Вводим пару «логин-пароль»

Если будет введена неверная информация, система сразу оповестит об этом. После ввода корректных данных онлайн банк потребует дополнительную аутентификацию клиента. На номер телефона пользователя поступит смс с кодом, который необходимо занести в соответствующие поле.

Если клиент 3 раза введет неверно код доступа, вход будет заблокирован на срок 24 часа. Для срочного снятия ограничения по доступу в дистанционный кабинет необходимо обратиться в службу помощи.

Банк Союз: регистрация персонального кабинета

Возможности аккаунта:

1. Совершение всех экономических операций, без посещения офиса.
2. Открытие счетов в любой валюте абсолютно бесплатно.
3. Проведение оплат по кредитам как Банка Союз, так и других банков.
4. Оплата счетов по коммунальным платежам и аналогичным услугам.
5. Заказ выпуска и перевыпуска карт банка.
6. Выполнение денежных переводов на карты сторонних компаний.
7. Совершении операций с электронными кошельками.
8. Заказ выписок за отчетный период по своим банковским счетам.
9. Проведение международных переводов.

При регистрации индивидуального кабинета необходимо вводить только достоверные данные. Не при каких обстоятельствах не сообщать посторонним придуманные пароли для входа, в том числе представителям банка.

Алгоритм действий для самостоятельной регистрации в онлайн кабинете Банка Союз:

• Открыть стартовую страницу портала для регистрации личного кабинета.

• Выбрать способ регистрации: либо с использованием банковской карты, либо счета.

• В появившейся форме заполнить все предложенные поля:

— номер карты/счета;

— данные мобильного телефона;

— паспортные данные;

— согласие на присоединение к удаленному обслуживанию.

• Занести цифры с картинки и нажать «далее».

Мастер саморегистрации клиента в Банке Союз

• Ввести код, присланный по смс.

Успешная регистрация заканчивается приходом сообщения на телефон с секретной информацией. В ней содержится первоначальные логин и пароль для входа в онлайн систему.  Дальше клиенту предложится самостоятельно заменить автоматический пароль на постоянный.

Скачать мобильное приложение Банка Союз — алгоритм действий

Клиент Банка Союз может установить на своем телефоне мобильное приложение финансовой структуры. Это позволит быстро и мобильно управлять своими деньгами. Клиент сможет оплачивать покупки, счета и следить за их состоянием, находясь в любой точке мира. В качестве объекта установления приложения может использоваться смартфон или планшет. Идентификатор и пароль будут идентичны, что и при использовании для входа в личный кабинет на стационарном компьютере.

Саморегистрация при установке мобильного приложения

Для скачивания программы необходимо провести следующие действия:

1. Зайти с телефона на официальный портал банка.
2. Выбрать позицию «Интернет-банк».
3. Кликнуть на страницу «Мобильный банк».

Дальше система начнет операцию автоматической загрузки приложения на устройства.

Телефоны горячей линии Банк Союз

Номера линии поддержки Банка Союз предназначены для помощи своим клиентам в затруднительных ситуациях. Например, пользователь не может войти в личный кабинет или совершить там финансовую операцию. Также обязательно надо обращаться в службу помощи при потере паролей от личного аккаунта или при попадании информации о них третьим лицам. Представители банка незамедлительно примят меры по блокировке личной страницы для исключения мошеннических операций.

Телефоны линии поддержки Банка Союз:

• +7 495 729-55-55 для жителей Москвы;
• 8 800 100-33-22 для граждан всей страны.

При совершении звонка надо быть готовым подтвердить свою личность, путем предоставления информации о паспортных данных и карте.

АО Банк Союз внедрил систему дистанционного обслуживания «интернет-банкинг» для клиентов, оформивших любой финансовый продукт – карту, вклад, счет, кредит. Онлайн-система позволяет совершать операции и получать важную информацию в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета осуществляется на официальном сайте банка и проводится самостоятельно, в несколько этапов.

Вход в личный кабинет Банка Союз

Войти в систему интернет-банкинга могут только зарегистрированные пользователи. Авторизация осуществляется на странице ibank.banksoyuz.ru или на online.banksoyuz.ru, где клиент Банка Союз вводит логин и пароль.

При первом входе система запрашивает изменение пароля для учетной записи. Подтверждаются действия одноразовым кодом, поступившим в виде СМС-сообщения.

Регистрация в интернет-банке Союз

Подключиться к системе клиенты банка могут на странице ibank.banksoyuz.ru, воспользовавшись мастером саморегистрации. Также допустимо перейти на официальный сайт www.banksoyuz.ru, затем кликнуть по кнопке «Интернет-банк». Оба портала являются официальными сайтами Банка Союз.

Порядок действий при создании личного кабинета прост:

1. Нажать на кнопку «Регистрация» и выбрать способ – по номеру карты или по номеру счета.
2. Заполнить все поля формы: номер карты (16 знаков) или банковского счета (20 знаков); номер паспорта без пробела, его серию; номер мобильного в формате «79999999999» (без символа «+»).
3. Задать логин – состоит из латинских букв.
4. Сервис проверит данные и направит по СМС одноразовый код для авторизации – его нужно ввести в открывшееся окно.
5. По СМС поступит логин и пароль для входа в систему. Регистрация является завершенной.

Пройти регистрацию могут только клиенты, предоставившие ранее в банк персональные данные – Ф.И.О., номер телефона, паспортные данные. При их изменении или отсутствии создать ЛК нельзя, потребуется обратиться в отделение банка и предоставить актуальные сведения.

Подключиться к личному кабинету можно на любом с двух порталов, порядок действий отличается несущественно.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете интернет-банкинга клиентам доступны следующие услуги и виды операций:

• Контроль движения денежных средств по счетам/картам/вкладам в режиме реального времени.
• Оплата различных услуг: ЖКУ, связи, телевидения, а также штрафов ГИБДД, налогов.
• Совершение денежных переводов.
• Привязка пластиковых карт сторонних банков для быстрой оплаты.
• Пополнение карт, счетов.
• Создание шаблонов по регулярным платежам.
• Открытие вкладов и совершение операций по ним.
• Оформление и отправка заявок на получение кредитов.
• Доступ к полной информации о банковских продуктах – остаток средств, график платежей по кредитам, тарифы по картам и прочие.
• Заказ выписки по любому счету/карте.
• Подключение к программе лояльности и контроль состояния бонусного счета.
• Поиск ближайших отделений банка, банкоматов.
• Консультация со службой технической поддержки клиентов.
• Управление лимитами на операции, персональными настройками.

Все операции проводятся в режиме реального времени, но есть два исключения. При оформлении денежного перевода физическому лицу после 20-00 по московскому времени, он обрабатывается следующим операционным днем.

Все денежные отправления в адрес кредитных организаций проводятся текущим числом, если совершенны до 17-00. Если операция проведена позже – зачисление осуществляется следующим днем.

Восстановление пароля от личного кабинета

Забытый пароль можно восстановить, следуя инструкции:

1. Перейти на страницу входа в ЛК.
2. Кликнуть по ссылке «Восстановить доступ».
3. Пройти процедуру, аналогичную первичной регистрации в системе.
4. Создать новый логин или использовать предыдущий.
5. Подтвердить действиями кодом из СМС.

Пользователь может войти в личный кабинет и без ограничений совершать операции. Но при первой авторизации после восстановления доступа потребуется вновь поменять пароль.

Скачать приложение «Банк Союз»

Приложение для мобильных устройств от Банка Союз позволяет входить в личный кабинет в режиме 24/7, не имея доступа к ноутбуку или ПК. Специализированное ПО разработано для двух распространенных платформ – iOS и Android. Скачать его можно бесплатно c цифровых магазинов Google Play и App Store.

Загруженный файл нужно запустить и установить программу на устройство. Чтобы войти в профиль через приложение, потребуются ранее созданные логин или пароль.

Оплата кредита в банке Союз

Чтобы оплатить кредит, оформленный в банке Союз, необходимо совершить обычный банковский перевод с любого счета/карты на кредитный. Совершить операцию можно несколькими способами, более подробно на сайте в разделе Оплата Кредитов.

Перевод с картсчета стороннего банка:

1. В правом меню «Мои действия» найти пункт «Пополнить мой счет/карту».
2. Выбрать кредитный счет/карту, которые нужно пополнить.
3. Ввести сумму, указать реквизиты карты/счета отправителя.
4. Подтвердить действия кодом из СМС.

Если нужно перевести деньги со своего счета в адрес погашения кредита, порядок действий иной:

1. Перейти в блок «Платежи», «Между своими счетами». Кликнуть по иконке «+» для создания платежного поручения.
2. Выбрать счет-списания и счет-пополнения (кредитный).
3. Ввести сумму операции.
4. Кликнуть по кнопке «Оплатить», затем ввести одноразовый код-подтверждение из СМС.

При переводах между счетами деньги зачисляются мгновенно. Комиссии со стороны банка Союз не взимаются, но могут быть начислены банком-отправителем, если перевод совершен со счета/карты стороннего финансового учреждения.

Горячая линия банка Союз

Номера телефонов для связи со службой поддержки можно увидеть на верхней панели официального ресурса Банка Союз. Два основных каналова дистанционного банковского обслуживания для физических лиц:

• +7 (800)10-033-22 — выделенная линия колл-центра для бесплатных звонков по России;
• +7 (495)72-955-55 — для обращений из-за границы и из Москвы.

По телефону горячей линии клиенты могут получать информацию о состоянии счетов, консультироваться по банковским услугами и тарифам, решать проблемы технического характера при использовании сервисов интернет-банкинга и много другое.

Реквизиты банка

Реквизиты банковского учреждения могут потребоваться при:

• Совершении межбанковского денежного перевода посредством интернет-банкинга через функцию «по реквизитам» или «по свободным реквизитам».
• При заполнении квитанции для оплаты кредита.
• Для получения переводов из-за границы.

Все данные – ИНН, р/с, к/с, БИК и прочие представлены в открытом доступе и находятся на официальном сайте в разделе Реквизиты.

Банк Союз — финансовое учреждение, принадлежащее «Ингосстрах». Центральный офис находится в Москве. Осуществляет универсальную деятельность с 1993 года. Основное направление банка — кредитование населения и привлечение вкладов. Банковская сеть имеет 37 действующих филиалов по всей стране. На сегодняшний день входит в число самых надежных и крупных российских банков. По своим активам относится к среднему банковскому учреждению.

Вход в личный кабинет Банка Союз

При вводе недостоверной информации происходит оповещение системы. После ввода верных данных, банк потребует проверку подлинности клиента. Для этого в соответствующее поле вводится специальный код, отправляемый на номер телефона пользователя.

На введение кода дается 3 попытки. Если они исчерпаны, доступ к личному кабинету блокируется на 24 часа. При необходимости срочного входа в кабинет, нужно позвонить в службу помощи.

Банк Союз: регистрация личного кабинета

Авторизация дает дополнительные привилегии по использованию сервиса.

Функционал личного кабинета:

• Дистанционное совершение финансовых операций без посещения офиса.
• Бесплатное открытие счетов в удобной валюте.
• Осуществление платежей по кредитам не только Банка Союз, но и других банков.
• Выпуск и перевыпуск карты.
• Транзакция денежных средств на карты сторонних компаний.
• Работа с электронными кошельками.
• Предоставление выписки по банковским счетам.
• Совершение международных переводов.
• Оформление займа по заявке.
• Самостоятельное создание шаблонов и платежей.

Используемые данные для личного кабинета не сообщать посторонним лицам, в том числе банковским сотрудникам.

Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете:

1. Открыть главную страницу сайта банка

Выбрать наиболее удобный вариант регистрации. Их два: по номеру банковской карты или счета.

Появится форма с полями, которые нужно заполнить (данные паспорта, номер карты или счета, контактный номер, согласие на присоединение к удаленному способу обслуживания).

Поставить галочку в пункте после ознакомления с офертой.

Ввести цифры с картинки и выбрать кнопку «Далее».

На номер телефона поступит код, который также нужно ввести.

После завершения процедуры на телефон отправят сообщение с первоначальными логином и паролем. В дальнейшем клиент может сменить пароль на более удобный.

Для изменения персональных данных необходимо выполнить ряд действий:

1. Выполнить авторизацию на страницу онлайн-банка под действующими персональными данными.
2. Выбрать меню настроек личного кабинета.
3. Сначала ввести старые данные, затем указать дважды новые.
4. В обязательном порядке сохранить изменения.
5. Ввести для подтверждения операции смс-код.

Как восстановить пароль личного кабинета Банка Союз

Восстановление доступа к системе возможен при личном обращении в контактный центр банковского учреждения. Позвонив по горячей линии, сотруднику банка нужно сообщить паспортные данные, а также номер счета или карты.

Также можно обратиться лично в банковское отделение.

Мобильное приложение Банка Союз, инструкция по скачиванию

Удаленное самообслуживание от банка предусматривает использование специального приложения на мобильном устройстве. Оно необходимо для более удобного пользования продуктами банка и упрощает процесс управления финансами клиента в любое время и в любой точке мира.

Возможности приложения:

• Оплата счетов и покупок через интернет-магазины.
• Мобильное управление деньгами.
• Контроль за состоянием счета.

Приложение доступно для использования на планшете и смартфоне. Данные логина и пароля будут аналогичные с теми, что используются для входа с ПК.

Основные действия по скачиванию программы:

• Войти с телефона на главную страницу банка.
• Кликнуть по кнопке «Интернет-банк».
• Выбрать страницу «Мобильный банк».

После чего, начнется автоматическая загрузка на устройство. Также для мобильного приложения можно использовать Google play/App Store.

Как только приложение установится, необходимо будет авторизоваться, указав достоверные логин и пароль. После чего можно пользоваться его возможностями.

Услугой могут пользоваться и корпоративные клиенты. Работать можно через личный кабинет с другими финансовыми учреждениями, не выходя из офиса. Однако потребуется установить дополнительную программу.

Для юридических лиц предусмотрены два варианта версии: классическая и Интернет-версия кабинета.

У каждого способа есть свои требования к программному обеспечению, а также оборудованию. Подробную инструкцию Банк Союз предлагает.

Телефоны горячей линии Банк Союз

Банк Союз имеет бесплатный номер линии поддержки. При возникновении затруднительных ситуаций, можно получить бесплатную консультацию специалистов. Если забыт идентификатор личного кабинета, утерян пароль или возникли иные проблемы, представители банка незамедлительно примут необходимые меры.

Сделать звонок можно по номеру +7 495 729-55-55 (для жителей Москвы) или 8 800 100-33-22 (для жителей всей страны).

Видеоинструкция личного кабинета Банка Союз

Используемые источники:

• https://banks-cabinet.ru/banksoyuz.html
• https://www.banksoyuz.ru/ru/
• https://bank-cabinet.ru/bank-sojuz-lichnyj-kabinet.html
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/bank-soyuz-lichnyy-kabinet/
• https://rukabinet.ru/banki/bank-soyuz-lichnyj-kabinet