Вы можете произвести оплату наличными в офисе ООО Электрон по адресу:

Тарифные планы и стоимость подключения к сети Интернет для физических лиц.

Читать дальше…

Список каналов, транслируемых в сети ООО «Электрон»

Цифровым этот тип телевидения называется благодаря тому, что в его основе лежит цифровой сигнал. В плане качества звука и изображения цифровое телевидение значительно превосходит аналоговое, главным образом из-за особенностей аналогового и цифрового сигналов. Видео и звук шифруются и передаются в виде отдельных цифровых сигналов, тогда как в случае с аналоговым телевидением сигнал передается постоянно.

Таким образом, цифровое телевидение гарантирует более высокое качество звука и изображения и куда меньше количество возможных помех и искажений.

ООО «Электрон» постоянно добавляет количество цифровых каналов в свою кабельную сеть, и на сегодняшний день мы транслируем 56 цифровых каналов.

pervyi-kanal.jpg rossiya-1.jpg
В  В 

Читать дальше…

Рекомендованные правила поведения в сети Интернет

Сформирован на базе Правил, разработанных и принятых Открытым Форумом Интернет-Сервис-Провайдеров СНГ (http://www.ofisp.org) Ваше согласие на соблюдение нижеизложенных правил является обязательным условием предоставления Вам доступа к Internet компанией ООО «Электрон». Просим внимально прочесть данные правила и не допускать их нарушения.

В 

Читать полностью…

Прогноз погоды

Варианты оплаты:

Узнать подробнее

><Ваанты оплаты услуг ООО «Электрон»

Интернет банк – это очень удобный современный сервис дистанционного обслуживания, который позволяет клиентам банка, совершать различные операции со своими счетами в режиме онлайн.

Для того, чтобы воспользоваться интернет банком, достаточно иметь любое устройства поддерживающее соединение с интернетом (компьютер, телефон, ноутбук, планшет и т.д.), и соответственно возможность подключения к интернету. Выйти в интернет банк и получить доступ к своим счетам, клиент может в любое время суток, не зависимо от своего места нахождения.

В использовании интернет банки максимально упрощены и понятны. Для начала, необходимо выполнить вход в систему банк онлайн. Для этого по запросу необходимо ввести логин и пароль, которые вы получили при регистрации. Пароль может быть постоянным, а может быть одноразовым и приходить в смс сообщение каждый раз, когда вы будете выполнять вход в личный кабинет (зависит от банка). Обратите внимание, что некоторые банки могут взимать комиссию от 1 до 5% в зависимости от суммы перевода.

В личном кабинете Интернет банка выберете пункт «Перевод организации» (Юридическому лицу) или «Оплата по реквизитам».

Введите наши реквизиты как организации — получателя платежа.

Реквизиты ООО «Электрон» 249000 Калужская обл., г. Балабаново, ул. Кооперативная, д.7 ИНН 4003000831; КПП 400301001; Банковские реквизиты: р/с 40702810922230160020 к/с 30101810100000000612 КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8608 ПАО СБЕРБАНК г. Калуга БИК 042908612

В качестве пояснения к платежу укажите Ваш адрес, фамилию и оплату какой услуги Вы производите. Электронный чек отправьте на наш адрес:elektron@balabanovo.net

Такой способ оплаты значительно экономит время, поскольку не требует ручного ввода реквизитов и совершается всего в несколько простых шагов:

  1. Заполните все поля таблицы «Информация для оплаты»;
  2. Нажмите кнопку «QR для оплаты»;
  3. Если Вы оплачиваете с мобильного телефона – сохраните получившееся изображение на телефон;
  4. Войдите в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
  5. Перейдите во вкладку «Платежи» в нижнем горизонтальном меню;
  6. Нажмите строку «Оплата по QR или штрихкоду»;
  7. Отсканируйте QR-код — наведите камеру на код так, чтобы он попал в специальную рамку на экране;
  8. Выберите счет списания средств для оплаты;
  9. Проверьте реквизиты платежа и нажмите «Подтвердить».

Если Вы сохранили изображение в телефоне в виде фото или в ином формате, нажмите «Сканировать из файла», выберите нужный файл и поместите QR-код под рамку, передвигая изображение пальцем.

Оплата пластиковыми картами через процессинговую компанию Uniteller

Данный вид оплаты возможен только в личном кабинете

Вы можете оплатить наши услуги с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После того, как Вы укажите сумму платежа в личном кабинете, вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологией безопасности Интернет-платежей. Данные вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.Uniteller не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если ваша карта поддерживает технологиюВ  3D Secure, для осуществления платежа, вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил вашу карту). Для этого вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60

Возврат денежных средств

Itce.ru – сайт телекоммуникационной компании Электрон-телеком, обслуживающей население города Железнодорожный. Данный провайдер обеспечивает своих клиентов цифровым телевидением, интернетом, видеосистемами, а также занимается установкой домофонов и их обслуживанием. Организация сотрудничает не только с физическими, но и юридическими лицами. Для облегчения процесса взаимосвязи между сотрудниками компании и пользователями на официальном сайте itce.ru разработан личный кабинет. Он позволяет выполнять нужные функции дистанционным способом.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать учётную запись на портале провайдера, изначально должна быть подана заявка на предоставление услуг. Сделать это можно при непосредственном обращении в офис компании, либо оформив запрос в электронном формате через интернет.

Сотрудники службы технической поддержки проведут проверку относительно технической возможности на подключение услуги по указанному адресу. Затем будет направлен мастер для установки необходимого оборудования и внесения настроек.

Когда все необходимые работы будут выполнены, абоненту придется поставить подпись под стандартным договором. Соглашение будет содержать не только базовую информацию о пользователе, но и реквизиты логина и пароля для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль нужно выполнить такие действия:

  1. На главной странице официального портала провайдера, расположенного по адресу https://itce.ru/inet/, нажать на кнопку «Личный кабинет».
  2. На сайте появится форма для введения логина и пароля.
  3. Затем надо кликнуть по кнопке «Войти». Сервис обработает запрос и перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета, где можно приступить к управлению функционалом сайта.

При возникновении трудностей с доступом в персональный аккаунт следует перепроверить правильность введенных идентификационных данных и выбранной раскладки на клавиатуре. Нужно проверить, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lock.

Если дальнейшие попытки авторизоваться в системе также оказались неудачными, рекомендуется связаться со службой технической поддержки для прояснения ситуации или воспользоваться восстановительной функцией на сайте организации.

Восстановление доступа к личному кабинету

При случайной потере идентификационных данных, необходимых для авторизации в системе, можно воспользоваться специальной функцией по восстановлению доступа:

  1. На странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Забыли номер договора или пароль?».
  2. В открывшейся форме необходимо указать номер пользовательского соглашения либо электронную почту и кликнуть по клавише «Отправить».
  3. Спустя некоторое время на указанный почтовый адрес поступит уведомление, содержащее временную ссылку для входа.
  4. Авторизовавшись в личном кабинете, необходимо осуществить установку нового пароля.

Функции учётной записи

Пользователи личного кабинета на сайте itce.ru, заключившие договор на обслуживание с провайдером Электрон, могут выполнять дистанционно такие действия:

  • просматривать статистику по подключенному тарифному плану;
  • менять тарифный план при необходимости;
  • проверять состояние лицевого счёта на текущий момент;
  • оплачивать услуги компании;
  • отправлять сообщения;
  • вносить коррективы в персональные данные при необходимости;
  • становиться участником проводимых акций.

Важно! В личном кабинете можно подавать заявки на ремонт оборудования домофона и видеонаблюдения.

Как проверить состояние лицевого счёта

Чтобы проверить наличие денежных средств на абонентском счете, нужно авторизоваться в системе. Требуется введение на странице входа логина и пароля, полученных при подписании пользовательского соглашения. При входе на основную страницу в правом верхнем углу можно увидеть баланс лицевого счёта на текущий момент. При необходимости здесь же можно внести плату за предоставленные услуги безналичным способом.

Способы оплаты услуг провайдера

Для внесения платы за услуги, предоставляемые интернет-провайдером, предусмотрено несколько способов:

  • В одном из единых расчетных центров.
  • При непосредственном посещении отделения провайдера. Офис работает ежедневно, кроме воскресенья, с 9:00 до 17:45 с перерывом в период 13:00-14:00.
  • В кассе любого отделения Сбербанка или через мобильное приложение Сбербанк-онлайн.
  • С помощью терминалов платёжной системы Qiwi Wallet.

Использование мобильного приложения

Специальная программа для мобильных устройств в настоящее время ещё не введена в использование. В планы разработчиков входит с её помощью улучшить процесс доступа пользователей к интернету, цифровому телевидению и другим услугам. Единственная известная информация – мобильное приложение будет доступно для портативных гаджетов, работающих на операционной системе iOS или Android.

Отключение персонального профиля

Чтобы отключить личный кабинет, пользователю придется посетить лично отделение компании, либо оформить электронную заявку с помощью сайта провайдера. Аннулирование персонального профиля заключается в отказе от услуг, предоставляемых организацией.

Связь со службой поддержки клиентов

Для связи с сотрудниками службы технической поддержки можно не только воспользоваться телефоном, но и обратиться в письменной форме, используя специальную форму в личном аккаунте. В персональном профиле на сайте провайдера нужно перейти в раздел «Служба поддержки». В открывшейся форме нужно уточнить тематику обращения, указать причину и описать подробно суть вопроса. Это поможет специалистам быстрее найти решение создавшейся проблемы.

Важно! При возникновении технических вопросов можно для обращения за помощью воспользоваться электронным почтовым адресом организации [email protected]

Использование социальных сетей

Альтернативным способом получения помощи и обращения к специалисту является использование социальных сетей. Страница компании Электрон есть в VK –  https://vk.com/itce_ru, Twitter – https://twitter.com/itce_ru. Здесь можно оставлять комментарии и делиться впечатлениями от обслуживания телекоммуникационной компанией.

Горячая линия

Для обсуждения общих вопросов или сообщения о возникновении технических неполадок в работе интернета, телевидения и прочих услуг, предоставляемых провайдером, предусмотрена горячая линия. Абонентам предоставляется возможность воспользоваться единым номером горячей линии для получения консультации по интересующим вопросам, набрав на телефоне 8-926-820-04-18. Также при необходимости можно воспользоваться офисным телефонным номером – 8-495-369-42-95.

Расценки для звонков на оба номера обусловлены тарифом мобильного оператора абонента.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Тарифные планы и стоимость подключения к сети Интернет

В 

Читать дальше…

Кабельное телевидение ООО «Электрон»

Кабельное телевидение — модель телевизионного вещания, в которой телесигнал распространяется от одного источника (антенны) посредством высокочастотных сигналов к потребителю, передаваемых через специально построенную кабельную сеть. ООΠ“Электрон” предоставляет подключение к городской кабельной сети.
tv.jpg

ООО «Электрон» проектировал и строил телевизионную кабельную сеть нашего города по самым высоким стандартам качества и с применением самых современных технологий. Применение только оптических линий для магистральных каналов и высокоскоростного сетевого оборудования позволило добиться максимального качества телевизионного сигнала при достаточно невысокой стоимости услуги.

Что Вам даст эта услуга?

  • В данный момент Вы сможете смотреть 35 аналоговых и 46 цифровых телевизионных программ.
  • Высокое качество транслируемых каналов.
  • Заключая договор, Компания ООО «Электрон» гарантирует Вам высокое качество изображения и звука.
  • Наши специалисты в процессе оказания услуг примут Ваши замечания по качеству трансляции и постараются удовлетворить их в кратчайшие сроки.

Подключение телевизора к сети кабельного телевидения происходит следующим образом…

Стоимость подключения и абонентская плата.

Стоимость подключения к сети кабельного телевидения составляет 500р.

Ежемесячная абонентская плата — 80р. (не зависит от количества подключенных телевизоров в квартире)

Читать дальше…

ПОЛОЖЕНИЕ об обработке и защите персональных данных ООО «Электрон»

Читать дальше…

Прогноз погоды

Варианты оплаты:

Узнать подробнее

Используемые источники:

  • http://www.balabanovo.net/
  • http://www.balabanovo.net/payment.php
  • https://cabinet-bank.ru/itce-ru/
  • https://citycard.ru/geo/balabanovo/40
  • http://www.balabanovo.net/value.php

</tbody>

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий