Волгоградэнергосбыт: регистрация личного кабинета, вход, функционал

volgogradenergosbyt%20%281%29.pngПАО «Волгоградэнергосбыт» как нетрудно догадаться, занимается энергосбытом в Волгограде. Публичное акционерное общество поставляет электроэнергию как рядовым потребителям, так и юридическим лицам. Для удобства Волгоградэнергосбыт открыл на своем официальном сайте услугу «Личный кабинет», с помощью которой можно оплачивать электричество, подавать показания (в том числе и воды) и делать другие полезные вещи. Обо всех этих функциях мы ниже и расскажем.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru
  2. Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт
    1. Вход для физических лиц
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт
  5. Альтернативные способы подачи показаний
  6. Мобильное приложение

Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru

Регистрация физлиц проходит на сайте lk.energosale34.ru. Вам нужно:

  1. Зайти на сайт.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

volgogradenergosbyt%20%282%29.png

Заполнить данные: лицевой счет, телефон, электронная почта.</li>Нажать на «Получить код подтверждения». На телефон придет код, нужно будет ввести его в появившуюся строку.</li>После этого на электронную почту придет письмо, в котором будет логин и пароль.</li></ol>

Если вы – юридическое лицо, для регистрации вам нужно подойти в ближайший офис Волгоградэнергосбыта с паспортом.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Вход для физических лиц

  1. Идем на lk.energosale34.ru
  2. Вводим логин (номер счета) и пароль.
  3. Входим.

</span></span></span>

Вход для юридических лиц

Все так же, как и в предыдущей инструкции, только входить надо на http://lkul.energosale34.ru:81/

Восстановление пароля

Для физических лиц:

  1. На странице входа жмем на «Восстановить пароль».
  2. Указываем номер лицевого счета и почту.
  3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Для юридических лиц:

  1. На http://lkul.energosale34.ru:81/ жмем «Забыли пароль?»
  2. Вводим свой логин.
  3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Основные возможности

Передать показания счетчиков

Чтобы передать актуальную информацию, зайдите на вкладку «Ввод показаний». Откроются все ваши счетчики, справа будет колонка «Новые показания». Введите все новые показания, внизу нажмите на «Внести показания». Если появится надпись: «Показания введены без ошибок» – значит, вы все сделали правильно.

</span></span></span>

Формирование и распечатка квитанций

Перейдите на вкладку «Печать квитанций». Вы увидите выпадающий список, в котором нужно будет выбрать год и месяц, за который хотите получить квитанцию. Когда выберете – жмите на «Сформировать». Начнется скачивание файла формата .pdf. При желании вы можете распечатать этот файл на любом принтере.

</span></span></span>

Оплата услуг

Оплачивать услуги можно банковской карточкой. Делается это так:

  1. Зайдите в раздел «Оплата».
  2. Укажите лицевой счет и сумму.
  3. Нажмите на «Оплатить».
  4. Вас перенаправит на страницу банка. Введите данные карты (номер, фамилию и имя, дату действия, проверочный код), подтвердите оплату.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

  • Формирование истории платежей. Перейдите в «Историю платежей», выберите промежуток, для которого хотите сформировать историю, нажмите «Показать». Сформируется таблица платежей.
  • Формирование истории показаний. Аналогично – переходим на «Историю показаний», выбираем временной промежуток, жмем «Показать», получаем таблицу показаний.
  • Формирование сведений по счету. Это – как история платежей, только детальнее. Перейдите на соответствующую вкладку, укажите даты «с» и «по», нажмите «Показать». Опять сформируется таблица с результатом, но на этот раз есть отличие – если нажать на строку таблицы, откроются детальные диаграммы и графики.
  • Изменение пароля или электронной почты. Перейдите в «Профиль пользователя». Вы увидите 2 формы: «Смена пароля», «Смена электронной почты». Введите старые данные, введите новые, продублируйте новые, подтвердите действие – и пароль/почта сменится.
  • Привязка лицевых счетов. Вы можете привязать к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы в одном месте оплачивать сразу все. Перейдите в «Настройки аккаунта», в блоке «Привязка лицевых счетов» нажмите на «Управление привязанными лицевыми счетами». Сайт предложит привязать новый счет, для этого вам нужно указать сам счет и пароль к нему, после чего нажать на «Привязать».

Альтернативные способы подачи показаний

У Волгоградэнергосбыта много способов подачи показаний, не требующих регистрации. Перечислим их:

  • Речевое меню. Звоните, следуете подсказкам робота, подаете показания. Номер: 8-442-684-388
  • Колл-центр. Звоните, называете адрес или номер счета, даете показания. Номер: 1399.
  • Email. Адрес: pokazania@energosale.ru, тема письма: «Показания», тело письма: [лицевой счет] [текущие показания].
  • СМС. Номер: 8553, формат СМС: [лицевой счет] [текущие показания].
  • Личное посещение офиса. Идете в ближайшее отделение, даете показания.

Мобильное приложение

У компании есть приложение на смартфон, название в Google Play и AppStore – «Волгоградэнергосбыт». Вы можете скачать его, пройти регистрацию и/или залогиниться (процедура – такая же, как и для сайта) и пользоваться мобильной версией. У нее абсолютно такой же функционал и очень похожий интерфейс. Нужно отметить, что средняя оценка в Apple Store – 2,4, в Google Play – 2,6. Пользователи жалуются, что приложение тормозит, самостоятельно закрывается, имеет привычку не впускать человека в личный кабинет и иногда не засчитывает платежи. Поэтому дважды подумайте перед тем, как скачивать его – пользоваться приложением удобнее, чем сайтом, но за это приходится платить нестабильной работой.

Волгоградэнергосбыт — это выделенная энерго сбытовая служба являющаяся поставщиком электрической энергии для населения Волгоградской области. Для более слаженной работы с клиентами компания разработала личный кабинет абонента, с помощью которого можно в режиме онлайн передавать показания приборов учета и оплачивать квитанции.

Волгоградэнергосбыт

Как зарегистрировать личный кабинет

Основными потребителями электрической энергии, как правило, являются физические лица, но и среди предприятий Волгоградской области не мало организаций работающих за счет электричества. Поэтому на официальном сайте компании есть четкое разделение личного кабинета для физических и юридических лиц. Рассмотрим самый распространенный вариант регистрации учетной записи для физических лиц. Вводим в строку браузера адрес сайта www.energosale34.ru или переходим по активной ссылке и кликаем раздел «Личный кабинет физического лица».

Кабинет для физ лиц

Далее при первом входе нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и заполняем краткую анкету абонента куда вводим:

  • Номер лицевого счета;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес электронной почты (повторно);
  • Контактный номер сотового телефона;

Проверяем правильность ввода данных и нажимаем «Получить код подтверждения».

Анкета

После успешной проверки всех данных на ваш email будет отправлено сообщение, в котором будет содержаться логин и пароль для входа в аккаунт.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на главной странице официального сайта снова кликаем раздел «Личный кабинет» или переходим по ссылке lk.energosale34.ru, далее вводим в форму авторизации номер лицевого счета, пароль полученный на email, вводим код с картинки и жмем кнопку «Войти».

Авторизация

Если по какой-то причине вы не можете выполнить вход, воспользуйтесь формой «Восстановить пароль». Для восстановления данных потребуется ввести номер лицевого счета и email.

Восстановить пароль

После ввода данных лицевого счета на ваш email поступит сообщение с новым паролем для авторизации.

Личный кабинет в мобильном приложении

Специально для самых продвинутых пользователей Волгоградэнергосбыт разработал специальное мобильное приложение где так же можно зарегистрироваться и использовать весь функционал личного кабинета.

Мобильное приложение

Приложение доступно к скачиванию владельцам гаджетов с операционными системами IOS и Андроид. Для установки в магазине приложение в строку поиска вводим запрос «Волгоградэнергосбыт» и скачиваем программу на свое устройство.

Пройдя регистрацию в приложении можно очень удобно из любой точки мира:

  1. Просматривать историю платежей;
  2. Проверять историю показаний;
  3. Вносить новые показания счетчиков;
  4. Формировать и оплачивать квитанции и счета;

Меню

Как передать показания

Занесение и ввод показаний производится с 15 по 25 число каждого месяца. Для этого необходимо кликнуть на раздел «Внести показания прибора учета». Далее при необходимости авторизуемся в личном кабинете и в строку новые показания вводим свои данные, подтверждаем все кнопкой «Ввести показания».

Занесение новых показаний

Как оплатить без регистрации

Оплатить услуги можно без регистрации прямо из дома с помощью банковской карты. Для этого на сайте www.energosale34.ru преходим в раздел «Оплатить без регистрации», и вводим номер лицевого счета абонента.

Ввод лицевого счета для оплаты

Далее проверяем и при необходимости редактируем сумму к оплате, подтверждаем параметры платежа и нажимаем кнопку «Переход к оплате». Заполняем данные банковской карты и подтверждаем операцию кодом подтверждения. К оплате доступны карты всех известных в России платежных систем.

Доступные платежные системы

Внимание! Если платеж был совершен ошибочно, вам необходимо обратиться в отделение Волгоградэнергосбыт и написать заявление на возврат денег.

Волгоградэнергосбыт – это компания, которая занимается реализацией электрической энергии. Поставка осуществляется не только обычным гражданам, но и социально-значимым организациям. Для удобства взаимодействия с компанией разработан удобный личный профиль. Чтобы дистанционно поддерживать контакт с организацией, необходимо в Волгоградэнергосбыт совершить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для пользования функциями Волгоградэнергосбыт потребуется зарегистрироваться на портале. Чтобы это выполнить, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт https://www.energosale34.ru/ и сбоку в меню найти личный кабинет для физ. лиц.
  2. В открывшемся окне выбрать «Зарегистрироваться». В свободных строчках предоставить номер счета, электронную почту и повторно e-mail, корректно записать личный номер телефона. Завершающий этап – это подтверждение регистрационных действий.

Внимание! Регистрация подтверждается путем введения комбинации цифр из СМС, поступившего на мобильный.

После идентификации на привязанный e-mail придет оповещение с логином и паролем.

Вход в личный профиль

После получения доступа в профиль клиент может войти в аккаунт и заказывать услуги. Чтобы совершать вход в energosale34, необходимо:

  • зайти на официальный ресурс https://www.energosale34.ru/;
  • сбоку в меня выбрать кнопку для физических лиц;
  • заполнить запрашиваемые данные, указать код с картинки;
  • кликнуть «Войти».

Сразу после авторизации в кабинете Волгоградэнергосбыт физические лица смогут передать показания счетчика, оплатить долг и пр.

Восстановление доступа в ЛК

Если клиент потерял авторизационные данные в ЛК energosale34, то нет необходимости волноваться. Администрация сайта все предусмотрела, и каждому дает возможность возобновить доступ на сайт. Для этого:

  • перейти на страничку авторизации https://lk.energosale34.ru/;
  • в самом низу найти «Восстановить пароль»;
  • вписать данные счета и e-mail;
  • далее «Восстановить».

После всех этапов на электронную почту поступит сообщение с новым паролем.

Что дает личный кабинет

ЛК energosale34 – это удобный метод взаимодействия Волгоградэнергосбыт с клиентами. ЛК открывает такие возможности:

  • внесение показаний счетчика;
  • возврат задолженности банковским носителем;
  • заказ услуги по замене или установке прибора учета;
  • оплата долга без получения доступа в профиль на портале;
  • формирование электронной квитанции для печати и оплаты через банк;
  • просмотр контактов и реквизитов компании;
  • общение с технической поддержкой для получения ответов на вопросы и решения проблем;
  • получение расшифровок квитанции;
  • просмотр нормативно-правовой базы;
  • просмотр действующих тарифов;
  • изучение перечня услуг организации и пр.

С аккаунтом каждый будет тратить меньше времени на очереди.

Мобильное приложение

Для удобства людей есть приложение для гаджетов. Благодаря ему пользоваться функциями можно в любом месте и в любое время. Благодаря разработке можно:

  • удаленно управлять лицевым счетом;
  • дистанционно получать информацию о лицевом счете: долг, платежи, показания по счетчику и пр.;
  • формировать необходимые квитанции;
  • передавать показания;
  • оформить автоматический платеж;
  • оплачивать долг картой банка и пр.

Загрузить приложение можно на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS. Также доступа мобильная версия официального сайта, которой можно пользоваться при невозможности установить приложение.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» ‒ это региональная компания, которая занимается оптовой покупкой и реализацией электроэнергии физическим и юридическим лицам. Чтобы абоненты могли быстро передать показания приборов учета, сформировать электронные платежные документы, предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Личный кабинет позволяет частным и корпоративным клиентам передавать показания счетчиков за электроэнергию, оплачивать услуги ЖКХ, формировать электронные платежные документы. При возникновении проблем с доступом в учетную запись, следует обратиться на горячую линию.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-volgogradenergosbyt/
  • https://ivc-34.ru/energosale34.html
  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/volgogradenergosbyt
  • https://lichniikabinet.ru/energosale34/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий