УЖК Кировского района — Личный кабинет

Доступ в личный кабинет

Для доступа в личный кабинет необходим логин т.е ваш лицевой счет и пароль. Для получения соответствующих данных вам необходимо обратиться в вашу бухгалтерию ЖЭУ с паспортом, где вам выдадут ваш логин и одноразовый пароль. При первом входе в личный кабинет появится запрос о смене одноразового кода на новый пароль. Обязательно введите новый пароль и запомните его. В дальнейшем ваш лицевой счет т.е логин и ваш пароль который вы ввели при замене на одноразовый, будут служить для входа в личный кабинет. Если вы каким-то образом потеряли пароль или забыли, вам необходимо обратиться снова в бухгалтерию ЖЭУ для получения нового одноразового пароля и снова пройти процедуру смены пароля.

 Вход в личный кабинет

Если возникает сообщение:                             

C1%281%29.jpg    

Нажать «Дополнительно» и выбрать «Перейти на сайт…»:

C2.jpg

Проблемы с внесением показаний по счетчикам

для владельцев ИПУ через «Личный кабинет». читать

SMS оповещения и передача показаний счетчиков ИПУ по SMS. ЧИТАТЬ

ВНИМАНИЕ! Ввод данных по счетчика ХВС и ГВС через личный кабинет возможен только с ПК!!!!

Инструкция по входу в личный кабинет.

В данной инструкции рассмотрены самые популярные браузеры.

Ссылки на браузеры:

Internet Explorer

Opera

Firefox Mozilla

Google Chrome

Вход через браузер Explorer.

Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.                                                                                 

Нажмите на данный пункт меню для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.

Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».

Вход через браузер Opera.

Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.                                                                                 

Нажмите на данный пункт меню для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.

Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».

Вход через браузер FirefoxMozilla.

Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.                                                                                 

Нажмите на «Я понимаю риск»

Раскрыв спойлер нажмите на кнопку «Добавить в исключение»

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Подтвердить исключение безопасности»

Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».

Вход через браузер GoogleChrome

Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.                                                                                 

Нажмите на кнопку «Продолжить все равно» для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.

Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».

 Вход в личный кабинет

Служба техподдержки: 342-82-58

support@ugk-nsk.ru

Доступ в личный кабинет

Для доступа в личный кабинет необходим логин т.е ваш лицевой счет и пароль. Для получения соответствующих данных вам необходимо обратиться в вашу бухгалтерию ЖЭУ с паспортом, где вам выдадут ваш логин и одноразовый пароль. При первом входе в личный кабинет появится запрос о смене одноразового кода на новый пароль. Обязательно введите новый пароль и запомните его. В дальнейшем ваш лицевой счет т.е логин и ваш пароль который вы ввели при замене на одноразовый, будут служить для входа в личный кабинет. Если вы каким-то образом потеряли пароль или забыли, вам необходимо обратиться снова в бухгалтерию ЖЭУ для получения нового одноразового пароля и снова пройти процедуру смены пароля.

 Вход в личный кабинет

Служба техподдержки: 342-82-58

ugkirov@mail.ru

ГлавнаяЖКХ

«ЖКХНСО.РФ» — портал для жителей Новосибирска и области, который открывает доступ к ряду услуг в сфере ЖКХ в онлайн-режиме. Для удобства пользователей компания разработала удобный личный кабинет. После прохождения процесса регистрации пользователь открывает для себя ряд преимуществ дистанционного управления услугами. Оценить функционал личного кабинета ЖКХНСО можно без регистрации, для новых пользователей предусмотрена демонстрационная версия.

https://жкхнсо.рф — официальный портал ЖКХ Новосибирской области

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирска на сайте под своим пользователю открываются следующие функции:

  • Данные о состоянии счета (данные обновляются раз в сутки);
  • Информация о компании;
  • Детальная информация обо всех произведенных начислениях за пользование услугами ЖКХ;
  • История платежных операций;
  • Дистанционный вызов аварийной службы;
  • Передача текущих показаний приборов учет (данные по счетчикам электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения);
  • Доступ к квитанциям и возможность их печати;
  • Формирование отчетов за тот или иной период;
  • Доступ к контактной информации для связи со службой поддержки.

Для неавторизированны пользователей из Новосибирска на сайте ЖКХНСО доступны следующие возможности:

  • Данные об управляющей компании;
  • Детализация начислений по счету;
  • Данные о денежных начислениях и поступивших оплатах;
  • Передача данных приборов учета;
  • Доступ к информации о действующих тарифах на воду и электроэнергию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации на сайте ЖКХНСО.РФ для получения доступа к максимальном функционалу личного кабинета ЖКХНСО не включает сложных шагов, при этом он проходит в два этапа. Изначально необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем завершить процесс регистрации дома через любой браузер.

жкхнсо.рф/office/auth/ — личный кабинет ЖКХ Новосибирск

На первом этапе необходимо:

  • Подойти в ближайший офис ЖКХ в Новосибирске, обслуживающий ваш дом;
  • Предоставить сотруднику компании паспорт либо другой документ с личными данными и фотографией, а также документы, подтверждающие право собственности на занимаемую вами жилую площадь;
  • Сотрудник ЖКХНСО предоставит бланк для заполнения. Внимательно заполните все поля, предусмотренные в регистрационной анкете, указывайте только реальную информацию, иначе в дальнейшем авторизация в личном кабинете будет не доступна;
  • Сотрудник ЖКХНСО предоставит документ, в котором будет указан логин, а также информация, касающаяся авторизации и последующего использования ресурса. Пароль придет в текстовом сообщении на телефон, либо будет отправлен в письме на почту.

На втором этапе регистрации необходимо зайти на официальный сайт новосибирской управляющей компании ЖКХНСО.РФ, указать данные из памятки, которую вам выдали в управляющей компании, в поле логина и указать пароль, поступивший в электронном письме или СМС. После авторизации переходим на вкладку «Мой лицевой счет», далее щелкаем на раздел «Настройки» и меняем автоматически присвоенный код на любой удобный. В пароле обязательно должна быть комбинация из букв и цифр, не делайте пароль слишком легким, иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим данным. В личном кабинете доступна также возможность смены электронной почты.

Для авторизации в личном кабинете ЖКХНСО под своим именем необходимо выполнить ряд простых действий:

  1. Перейти на официальный сайт организации — жкхнсо.рф;
  2. Щелкнуть на ссылку «Личный кабинет», она расположена в левом меню на главной странице сайта;
  3. В открывшемся окне ввести данные для авторизации;
  4. Щелкнуть на «Войти». Если данные указаны верно, будет осуществлен переход в личный кабинет.

Восстановить забытый или утерянный пароль можно следующим образом:

  • В форме авторизации в личном кабинете нажать на ссылку «Забыли пароль», которая находится слева от кнопки «Войти»;
  • Ввести логин;
  • Выбрать, куда будет отправлен новый пароль – на номер телефона либо на электронную почту;
  • Ввести номер телефона либо адрес электронной почты соответственно;
  • Щелкнуть на «Отправить пароль».

Будет сформирован новый разовый пароль для входа на сайт, после авторизации его следует сменить на новый в настройках. При возникновении тех или иных проблем стоит обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Как передать показания

После авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирск необходимо перейти на вкладку «Счетчики». На странице будут указаны поля, в которые нужно вводить текущие показания приборов учета.

Передача показаний счетчиков в ЖКХНСО Новосибирск

Если по каким-либо причинам в разделе отсутствуют поля для ввода данных, скорее всего, вы пропустили период, в который нужно передавать показания.

Поддержка

Для обращения в службу технической поддержки компании в Новосибирске необходимо отправить письмо на электронную почту организации — support_lk@np-ors.ru. На официальном сайте ЖКХНСО можно перейти на вкладку «Техническая поддержка» и скачать бланк для заполнения обращения.

Официальный сайт:https://жкхнсо.рф

Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 852

Обсуждение статьи:

ЖКХНСО – новое введение в виде электронного сервиса для жителей Новосибирска. Ресурс сделан в виде портала с большим количеством функциональных возможностей, что дает возможность пользователям работать с коммунальными платежами, проводить оплату, давать показания по счетчикам. Все это доступно на сайте с использованием ЖКХНСО РФ личного кабинета. Такая возможность помогает узнать детали об организации, которая выполняет обслуживание дома.

Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО РФ

ЖКХНСО РФ личный кабинет необходим для жителей Новосибирска. После регистрации на сайте создается персональный профиль для выполнения следующих действий:

  • контроль своего лицевого счета;
  • проверка размеров сумм для оплаты;
  • проверка оплаченных платежек;
  • знакомство с документацией и чеками.
Возможности личного кабинета ЖКХНСО РФ

Сайт ЖКХНСО – относительно новый портал, поэтому в нем постоянно проводятся улучшения, чтобы зарегистрированные клиенты могли получать больше возможностей и функций, используемых в личном кабинете.

Сам профиль разделен на несколько рубрик, меню, а самые основные из них следующие:

  1. Меню с основными данными – дает возможность проверить суммы для платежей, которые включают возможные долги, штрафы. Сразу можно видеть данные о прошлых оплатах и реквизиты организаций.
  2. Раздел с детализацией счета – помогает узнать все по выпискам на услуги, которые выполняла фирма.
  3. История – пункт для получения данных о выполненных переводах средств за конкретный период.
  4. Графа счетчиков – включает данные о самих приборах, которые используются в доме.
  5. Тарифы – помогают узнать точные данные о тарифах на коммунальные услуги и возможных корректировках.
ЖКХНСО РФ — Личный Кабинет

При помощи персонального кабинета каждый клиент может проводить оплату онлайн, чтобы погасить задолженность по коммунальным услугам и штрафам. Подходит применение обычной карты банка. Доступны еще настройки для изменения персональных данных, к примеру, номера, пароли или электронная почта.

Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ

Выполнить регистрацию ЖКХНСО.РФ Новосибирск для личного кабинета можно при помощи простых действий. Пошаговый процесс следующий:

  1. Заполняется заявка на сайте компании и подается на рассмотрение.
  2. Выполняется визит в офис для передачи документов.
  3. Для полной регистрации нужно перейти на сайт компании и кликнуть на кнопку кабинета ЖКХНСО.
Сайт ЖКХНСО
  • Ниже открытого окна будет доступен бланк для регистрации, нажав на него, откроется анкета, которую нужно заполнить.

Документ нужно скачать и напечатать, вручную заполнить все поля, указывая ФИО, почту и мобильный номер. При помощи галочек выбирается метод для отправки пароля, указывает адрес жительства.

Регистрация ЖКХНСО РФ

ЖКХНСО РФ вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет https://ЖКХНСО.РФвыполняется в любое удобное время без выходных, после основной процедуры регистрации. Авторизация на главной странице проводится путем нажатия на специально отведенную кнопку.

Вход в личный кабинет ZHKHNSO

В новом окне указывается логин (выдается в офисе компании) и пароль (будет в СМС или на электронной почте).

Восстановление пароля

Нередко пароль забывается или пропадает, поэтому для доступа к личномукабинетуhttps://ЖКХНСО.РФ нужно выполнить его восстановление. Для этого в меню авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль». Будет открыто новое окно для возобновления данных.

Восстановление пароля ЖКХНСО

В нем указывается логин, прописывается номер телефона или адрес почты. После этого новый код отправляется, исходя из выбранного варианта в течение нескольких минут.

Внимание! Нужно запомнить, что система дает возможность вводить только 10 неверных попыток для входа в персональный кабинет. Далее следует блокировка доступна на полчаса.

ЖКХНСО РФ передача показаний счетчиков

Заполнить информацию по информации со счетчика через личный кабинет ЖКХНСО можно через вкладку «Счетчики», предварительно войдя в раздел «Мой лицевой счет».

Если для устройства не проводится своевременная проверка, то передавать информацию невозможно, будут отсутствовать поля для ввода. Все данные вписываются без нолей, которые есть впереди на счетчике. К примеру, 000242 указывается как 242.

Подтвердив данные, они автоматически сохраняются, в случае некорректного ввода нужно обращаться в офис компании ЖКХНСО РФ в Новосибирске для изменения значений.

Показания воды

Выбрав счетчик на воду, открывается меню, где указывается полная информация об устройстве, дате показаний, номер. Пользователь самостоятельно устанавливает период для отчетности по значениям, ввод выполняется в соответствующей графе.

Показания воды на жкхнсо

Показания электроэнергии

Отчет за использованное электричество не отличается от водоснабжения. Поэтому клиенты видят и могут использоваться аналогичные возможности, предоставляемые личным кабинетом.

Показания электроэнергии на жкхнсо

Оплата за коммунальные услуги ЖКХ

Для оплаты можно использовать форму онлайн платежей. Для этого владелец дома должен обладать картой банка Visa или MasterCard, работают международные варианты.

Для выполнения действий следует:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Мой лицевой счет».
  2. Перейти по вкладке «Общая информация» и нажать на клавишу оплаты услуг.
Оплата коммунальных платежей на ЖКХНСО
  • Откроется список подготовленных платежек, сумму в них можно изменить при необходимости.
Подготовка платежки
  • После создания платежа кликнуть по клавише оплаты.
Заполнение данных по коммунальным платежам
  • Автоматически клиент отправляется на форму банка для заполнения реквизитов карты и перевода средств.
Заполнение банковских реквизитов

После проведения платежей данные о них будут доступны в истории. Документы можно распечатать для хранения квитанций.

История платежей жкхнсо

Контроль баланса лицевого счёта

Время от времени нужно проверять баланс своего счета, особенно если платежи не проходят. В таком случае вверху платежки в личном кабинете будет сообщение о невозможности снятия нужной суммы. Пользователю нужно выполнить проверку карты и ее реквизитов, а также данных получателя.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

Такой документ выдается владельцу жилья в ЖЭУ или в бухгалтерии от УК. В ней указываются постоянные по сумме платежи, который нужно оплачивать каждый месяц. Такие суммы оплачиваются на протяжении года, остальное только по счетчикам, установленным в квартире.

Приложение ЖКХНСО РФ — личный кабинет в смартфоне

Для работы в личном кабинете и использования всех его возможностей сделано мобильное приложение. Оно доступно для разных операционных систем смартфонов.

Мобильное приложение ЖКХНСО

Скачать приложение ЖКХНСО РФ на Android

Установить на мобильное устройство приложение для устройств Android можно в Google Play. После этого используется логин и пароль от личного кабинета для авторизации.

Скачайте Мобильное приложение ЖКХНСО на Android

Через приложение возможно:

  • получать данные об услугах и счетах, смотреть историю платежей, выставленные начисления;
  • передавать данные по счетчикам;
  • выполнять настройки напоминаний для своевременных платежей.

Сама программа является версией личного кабинета ЖКХНСО для смартфонов, а использование сервис могут зарегистрированные клиенты.

Личный кабинет на IOS IPhone

Владельцы гаджетов на базе iOS также могут скачать и установить приложение на телефон через AppStore. Это позволит оплачивать все коммунальные услуги, отправлять заявки в аварийную службу и получать уведомления о новых событиях.

Скачайте Мобильное приложение ЖКХНСО на IPHONE

Часто задаваемые вопросы по Личному кабинету ЖКХНСО РФ

У пользователей личного кабинета ЖКХНСО РФ часто появляются различные вопросы по работе сервиса. Для этого не обязательно отправлять заявки в службу поддержки, ведь есть раздел на сайте с часто задаваемыми вопросами. Несколько основных из них:

  1. Что делать при блокировке пользователя из-за неверно введенного логина и пароля? Сразу наступает таймаут, в течение 30-40 минут доступ будет разблокирован, поэтому обращаться в управляющую компанию нет надобности, достаточно немного подождать.
  2. Проблемы с использованием личного кабинета через Internet Explorer. Нередко при нажатии на клавишу для авторизации форма с логином и паролем не открывается. Это вызвано отсутствием некоторых элементов операционной системы ПК – «Обновление корневых сертификатов». Для установки нужно перейти в Панель Управления, нажать на установку, выбирая нужный элемент.

С остальными проблемами можно ознакомиться в статье или на сайте в разделе «Техническая поддержка».

Поддержка ЖКХНСО РФ

Техподдержка

Любые ответы на вопросы по регистрации и использованию личного кабинета или другой информации, которая есть в профиле, клиенты получают только от управляющей компании. Служба поддержки не работает с такими заявками.

Техническая поддержка принимает заявки в случае неработоспособности портала или отдельных вкладок по нему, а также может взять в работу пожелания пользователей по улучшению или добавлению функций.

Для обращения используется электронный адрес support_lk@np-ors.ru. В текстовом поле всегда нужно детально описывать проблему, по возможности делать вложение скриншотов, обязательно указывать логин. Служба поддержки принимает заявки только в рабочие дни с 8:00 до 17:00.

Личный кабинет ЖКХНСО РФ – отличная возможность для жителей Новосибирска упростить оплату коммунальных услуг, подачу показателей по счетчикам и контроля другой информации по оплатам. За счет мобильного приложения владельцы жилья смогут удаленно от дома погашать долги. Все это экономит время, исключает потребность стоять в очередях.

zhkh-1.jpg

Сервис жилищно – коммунальных услуг в городе Новосибирск развивается. Служба заказчика ЖКХ Ленинского района – это компания, которая работает на благо клиента. Компания организовывает доставку и принимает оплату за:

  • электроэнергию;
  • тепловую энергию, которая используется для отопления домов в Ленинском районе города;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение.

Кроме этого, компания предоставляет клиентам, проживающих в многоэтажных домах под управлением, услуги по уборке территории, вывозу мусора, текущему ремонту помещений.

Личный кабинет заказчика на сайте szl-nsk.ru – это удобная возможность получать комплексную информацию про услуги и тарифы.

Регистрация личного кабинета

Сразу хотелось бы предупредить, что в режиме онлайн решить задачу не получится. Для получения идентификационных данных (логина и пароля) необходимо обратиться в одно из ЖЭУ на территории района или в офис управляющей компании по адресу: Ватутина, 12/1.

Клиент обязан предоставить менеджеру следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации в городе;
  • документы на право собственности на жилье (договор купли – продажи, обмена, дарственная, свидетельство о вступлении в наследство по закону, ордер на вселение от государства).

Представитель компании введет необходимые данные в компьютер и предоставит клиенту данные для доступа в систему.

Вход в личный кабинет пользователя

Войти в личный кабинет заказчика услуг очень просто. Для этого потребуется:

  • зайти на сайт компании по ссылке http://szl-nsk.ru/index;
  • выбрать опцию «Личный кабинет» на стартовой странице и нажать на нее;
  • – в открывшемся окне ввести логин (лицевой счет) и пароль, после чего нажать «Войти».

zhkh-2.jpg

Вот и все! Проблема решена! Теперь можно воспользоваться всеми функциональными опциями ЛК.

Вход в ЛК для юридических лиц

Система авторизации физических и юридических лиц в ЛК не отличается, так как фирмам также предоставляется лицевой счет для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Восстановление пароля

Что делать, если пользователь забыл пароль для входа в сервис? Алгоритм действий простой. Для этого необходимо:

  • зайти на сайт компании и перейти в окно входа в кабинет;
  • выбрать опцию «Забыли пароль»;
  • после этого указать «Лицевой счет» и адрес электронной почты (тот, что указан при регистрации в кабинете);
  • далее клиент нажимает опцию «Восстановить»;
  • зайти в свою почту;
  • открыть полученное от сервиса письмо;
  • перейти по ссылке из письма;
  • прописать в открывшемся окне новый пароль и подтвердить его.

Процедура восстановления окончена.

zhkh-3.jpg

Функционал личного кабинета

Каждый пользователь желает получить от компании полный комплекс удобных услуг. В современных условиях наличие электронных сервисов обязательно для каждой серьезной компании. Пользователи ЛК от szl nsk ru могут:

  • просматривать информацию по начислениям за коммунальные услуги;
  • знакомиться с действующими на данный момент тарифами;
  • вносить показания всех индивидуальных приборов учета;
  • оплачивать услуги напрямую через кабинет с применением платежных карт всех систем. Для проведения оплаты клиент выбирает период и тип услуги, после чего нажимает «Оплатить банковской картой».

Мобильное приложение

По состоянию на январь 2021 года мобильное приложение не разработано, поэтому скачать его через ПлейМаркет не получится. Все услуги заказчики получают через кабинет на сайте компании с помощью ПК или ноутбуков.

Контактные данные

Компания открыта для клиентов. Офис расположен в городе Новосибирск по адресу Ватутина, 12/1. В период короновирусной пандемии менеджеры компании предлагают более активно использовать следующие каналы для связи:

  • электронная почта info@szl-nsk.ru;
  • абонентский отдел 3499517, 3499519;
  • диспетчерская 3499526;
  • приемная 3499524.

Сотрудники компании в круглосуточном режиме примут и обработают обращение (если это заявка на ремонт). В случае поступления письма на электронную почту или официального ходатайства с предложением в письменном виде действуют сроки для обработки писем от граждан согласно нормам российского законодательства – 30 дней.

Используемые источники:

  • http://www.ugk-nsk.ru/login/
  • http://ugkirov.ru/login/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkhnso.html
  • https://zhkhnso-lk.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/novosib-gkx

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий