USSD команды для операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2

Содержание

Передовой мобильный оператор МегаФон, беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон. Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.

И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: • Всевозможные номера справочно-информационного характера; • Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; • Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.

Справочные полезные номера

Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500. Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.

Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.

Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.

Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.

Список номеров экстренных служб

  • 101 – вызов пожарных подразделений;
  • 102 – номер вызова полиции;
  • 103 – карета скорой помощи;
  • 104 – газовая аварийная служба;
  • 112 – оперативная и экстренная служба спасения (Единая служба).

Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.

Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.

USSD команды управления балансом

Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда — *100#, которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.

Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.

Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:

  • Доступные денежные средства;
  • Предоставленный лимит;
  • Текущий баланс.

Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558#. Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5#. Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.

Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:

  • *144*номер абонента# — USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
  • *143*номер абонента# — USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
  • *550*1# — USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу — Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
  • *106# — USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.

Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.

USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом

Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503#, вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.

С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.

Полезные USSD команды Мегафон

  • *105*37# — запрос позволяющий узнать тарифный план, которым вы пользуетесь;
  • *205# — чтобы долго не искать свой номер, наберите эту комбинацию;
  • *105*503# — запрос, который дает возможность получить перечень платных услуг, закрепленными за вашим номером.

Содержание

Что такое USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами

*105#— управлять услугами и опциями

Получить пароль к Личному кабинету

*105*00# — получение / смена пароля (с каждым запросом создается новый пароль)

Узнать баланс

*100#*550# — детализированный баланс (текущий баланс, предоставленный лимит, доступные средства)*134*1# — подключить «Живой баланс» (остаток на экране)

Заказать детализацию счета

*105*2300#

Узнать свой номер

*205#

Узнать остаток минут, SMS, интернет-трафика (мегабайт)

*558#

Проверить, какие платные услуги подключены

*583#

Узнать свой тариф

*105*3# — можно управлять тарифом

Узнать свой бонусный баланс

*115# — информация о бонусах*105*5# — распорядиться бонусами

Узнать IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства)

*#06#

Узнать последние расходы

*512# — может помочь выявить незаконные списания (список последних платных операций)*105*20# — все расходы за месяц

*657#  (1 — на текущем номере, 2 — по номеру обращения)

Подключение дополнительного объёма трафика

*925# – узнать потраченный трафик в текущем периоде и продлить интернет

 «Продли интернет»: подключить дополнительный объём трафика

*370#

«Продли интернет XS»: подключить дополнительный объём трафика до конца суток

*372#*370*1*1# — 1 Гб дополнительно*370*2*1# — 5 Гб дополнительно

Найти ближайший салон связи

*123#

Проверить, поддерживает ли 4G (LTE) моя SIM-карта и телефонный аппарат

*507# — если сим-карта не поддерживает скоростной интернет, то ее можно бесплатно заменить в любом салоне МегаФона на новую с поддержкой 4G+

Узнать, какому оператору принадлежит номер

*629# — получить данные по любому российскому мобильному номеру

Отмена всех переадресаций

##002#

Сменить язык для USSD-меню

*105*1250#

Подключить «Обещанный платёж»

*106# — можно получить кредит на 50-300 руб, в том числе и в роуминге

«Позвони мне»

*144*79xxxxxxxxx#— запросить входящий звонок при нулевом балансе

«Заплати за меня»

*143*79xxxxxxxxx# — запросить пополнение баланса при нуле на счету

Перевод денег на другой номер

*133*сумма*номер телефона#

Получить настройки для телефона

*105*6#

Заблокировать свой номер телефона

*105*2041#

Подписаться на новости

*161*4#

Внести номер в «черный список»

*903#*130*номер_абонента# — номер в международном формате (11 цифр)*130*3# — посмотреть список номеров в «черном списке»*130*5# — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера

Подключить услугу «Навигатор»

*140#

«АнтиАОН»

*221*1# — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя*221# — отключение

«SMS фильтр» — защита от рекламного спама

*532*1# (для блокировки номера нежелательный контакт отправить на номер 5320)

Подключить услугу «МегаФон Почта»

*656*4#*656# — полная версия*656*2# — легкая версия

Заменить гудок на мелодию

*707#*770*11# — подключить*770*12# — отключить

Подключить услугу «Безлимитные знакомства»

*525*6#

Подключить услугу будильника

*730#

Активировать услугу «Радар»

*566*44# — можно отслеживать местоположение близкого человека*505*0*192# — отключить

Подключить услугу SMS-чек

*313*1# — информирование о поступлениях на счет (бесплатно)*105*12# — перечень последних платежей

«Мегапопутчик»: помощь в роуминге

*139# — информация для путешествующих

Для проверки всех сервисов, которые удешевляют связь в роуминге, рекомендуется использовать сервисную комбинацию *105*530#

Тарифная опция «Весь мир» для международного роуминга

*131*1# — подключить — больше не действует*131*0# — отключить (последнее время наблюдаются проблемы с отключением данной опции через команды ussd, создается даже впечатление, что эти проблемы запланированы, потому будьте готовы, что отключать услугу придется через Личный Кабинет)

Роуминг, гудбай!

Эта опция теперь включается по умолчанию: «Как только Вы начнёте пользоваться услугами связи за границей, Вам будет активирована опция «Роуминг гудбай»! В этой стране вы сможете использовать интернет и минуты по домашнему тарифу. Вам достаточно принять входящий вызов, совершить исходящий вызов в Россию или выйти в интернет. Оплата 349 рублей только в дни пользования. По домашнему тарифу предоставляется 60 минут в сутки на входящие вызовы и исходящие вызовы в Россию. Интернет — 1 ГБ в сутки. SMS — 29 рублей за сообщение.»Подробнее об опции

Как отключить «Роуминг, гудбай!»

Если вы предпочитаете оплачивать минуты, интернет и SMS отдельно, подключите «Просто роуминг» с помощью бесплатной команды *105*1535#. Без опции минута разговора в среднем составляет — 99 руб.

Еще один вариант не пользоваться опцией «Роуминг, гудбай!» — подключить один из двух пакетов дополнительных минут в роуминге:

Срок действия пакетов – 14 суток. Неиспользованные объемы услуг через 14 дней аннулируются. При исчерпании пакет отключится через 14 дней.

Подключить пакет можно либо в Личном Кабинете в разделе «Услуги и опции», либо через команду: *105*1494#.

Проверить и отключить подключенные роуминговые опции

*601#

Подключить опцию «Звони по России»

*105*0080# — выгодные звонки по стране

Подключить опцию «Звони во все страны»

*105*0081# — международные звонки от 4,5 руб/мин

Подключить услугу «Детский интернет»

*580# — ограничит доступ к сайтам, содержащим нежелательную информацию и запрещенным для посещения ресурсам.

Подключить опцию «Безлимитное общение»

*105*0082# — можно не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона» (10 руб/сутки)*105*0083*XXXYYYYYYY# — подключить 1 или 2 «любимых номера»

Опции для СМС

*572*1# — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб)*572*3# — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб)

Платные подписки

*505# — получить информацию и отключить

Проверить, являетесь ли вы VIP-клиентом

*700# — отправьте эту команду, чтобы узнать свой статус в компании Мегафон

Проверить решение по обращению

*657# — этой командой можно узнать статус направленной претензии

Запреты услуг связи

Вы можете самостоятельно определить, каким типом связи вы пользуетесь, и установить запрет на ненужные.

Виды запретов

  • Запрет всех исходящих вызовов — вы сможете получать только входящие вызовы.
  • Запрет исходящих международных вызовов — вы сможете совершать исходящие вызовы только в пределах той страны, где вы находитесь в момент звонка.
  • Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России — вы можете совершать звонки только в пределах той страны, в которой вы находитесь в момент звонка, а также звонить в Россию.
  • Запрет всех входящих вызовов — вы сможете совершать только исходящие вызовы.
  • Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM — вы сможете совершать только исходящие звонки при нахождении в роуминге.

Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ#

Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ#

где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)

Коды услуг:

33 — Запрет всех исходящих вызовов (все асинхронные данные, все синхронные данные, голос, факс, SMS, все исходящие вызовы)331 — Запрет исходящих международных вызовов332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России35 — Запрет всех входящих вызовов351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM

Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:

*код услуги запрета*ХХХХ*YY#

Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:

#код услуги запрета*ХХХХ*YY#

где YY — тип услуги:

10 — Все телекоммуникационные услуги11 — Речевая связь21 — Передача данных13 — Передача факсимильных сообщений16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)19 — Все услуги, исключая SMS

Как изменить пароль?

**03*330*XXXX*ZZZZ*ZZZZ# где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль

Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона.

Особенности

Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.

Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация.

Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.

Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.

Узнать сумму списания по короткому номеру

*107*короткий_номер# — предоставляется подробная информация о контент-провайдере, типе услуги и ее стоимости

megafon-ussd.jpg

Если вам известны другие полезные USSD-команды — пишите их коды с описанием в комментариях ниже.

Мегафон — это телекоммуникационная компания, мобильный оператор, который образован в 2002 году действует на территории более чем 83 субъектов Российской Федерации и предоставляет широкий спектр услуг связи как физическим, так и юридическим лицам. Одна из услуг называется Мегафон личный кабинет — это дистанционный центр управления сервисами, где каждый пользователь с наличием активированной и работоспособной SIM-карты оператора и доступного покрытия сети может без посещения ближайшего филиала Мегафона решить тот или иной вопрос связанный с пополнением баланса, изменением тарифного плана, подключением или отключением опций и многое другое.

lk-megafon-site.jpg

Мегафон личный кабинет

Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

  1. Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
  2. Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
  3. В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
  4. Найти ответ в разделе Поддержка.
  5. Восстановить и сменить пароль.
  6. Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
  7. Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
  8. Установить родительский контроль и отслеживание.

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру: 

  • Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
  • Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
  • Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
  • Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

  • Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
  • Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
  • Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
  • Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

  • Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
  • СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
  • АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
  • Видеоконференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
  • Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
  • Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
  • Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы. 

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. 

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Для физических лиц

Вход в ЛК требует ввести персональные данные, авторизация проходит по связке логина (номер телефона введенный в любом формате) и пароля, который можно получить воспользовавшись набором *105*00# с клавиатуры мобильного телефона. После выполнения запроса придет сообщение с паролем.

Адрес: https://lk.megafon.ru/login/

Вход для абонентов:

Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль. 

На авторизацию выделено 5 попыток и если все пять раз будет введен неверный пароль, сервис будет заблокирован. Как его разблокировать? — Воспользуйтесь той же комбинацией для получения нового пароля *105*00#

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Адрес сервиса: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Адрес страницы для ввода логина и пароля: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login

Первое что нужно сделать — выбрать город обслуживания из предлагаемого выпадающего списка. После этого нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».

На следующем этапе вы увидите окно авторизации, вход в ЛК для корпоративных клиентов, где нужно указать Логин и Пароль согласно договора заключенного между индивидуальным предпринимателем или обществом с ограниченной ответственностью и ПАО Мегафон. Страница доступна на двух языках: русском и английском, воспользоваться английской версией можно кликнув манипуляторов в правом верхнем углу экрана (возврат к русскому происходит в аналогичном обратном порядке).

Внимание: связка логина и пароля для доступна для всех предпринимателей и организаций, которые заполнили заявление на подключение сервиса и отправили его на электронную почту оператора corporate.регион@megafon.ru. Без верифицированного заявления у вас не будет доступа в ЛК Мегафон.

Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:

Это своего рода регистрация в личном кабинете для корпоративных клиентов. Заполнить и распечатать заявление на подключение ЛК можно в режиме онлайн по адресу: http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf

Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:

  1. Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
  2. ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
  3. Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
  4. Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
  5. Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
  6. ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
  7. Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
  8. Дата, подпись и контактный телефон.

При возникновении вопросов с заполнением анкеты или авторизацией на сайте можно проконсультироваться со специалистом службы поддержки компании по номеру 8-800-550-0555 или 0555 с внутренней сети.

Помощь в работе с Личным кабинетом

Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора. 

Как войти в Личный кабинет с компьютера

Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67. Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная). 

Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон

Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность. 

С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

*105*00# и кнопка вызова. 

В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности. 

Восстановление утерянного пароля

Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности). 

Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:

  1. Произвести вход в личный кабинет.
  2. Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
  3. Нажать на кнопку «Настройки входа».
  4. Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
  5. После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».

Приложение с личным кабинетом для мобильного

Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.

Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети Вконтакте было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения. 

Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.

Каждый абонент мобильной связи независимо от выбранного оператора старается подобрать тариф, наиболее подходящий к его манере общения и интенсивности использования мобильного интернета. Оптимизация затрат на связь подразумевает постоянный контроль над наличием средств на счете и расходом минут, смс и трафика, предоставляемых в рамках подключенного тарифного плана. У абонентов оператора мобильной связи Мегафон имеется возможность проверять баланс различными способами и выбрать наиболее подходящий.

Способы проверки остатка на своем счете

Для проверки состояния своего счета на МегаФоне определите, какое именно мобильное устройство находится в вашем распоряжении, и выберите наиболее удобный способ контролирования денежного остатка.

Телефон или планшет

USSD запрос

USSD – сервис мгновенного обмена короткими сообщениями, позволяющий абоненту оперативно получать обратную связь от своего оператора мобильных услуг бесплатно.

Самый быстрый и короткий способ получения нужной информации – набор команды *100# (вызов). Такой запрос можно отправлять неограниченное количество раз, а нужная информация появляется на дисплее мобильного устройства в течение 3 секунд.

SMS

Отправка бесплатного SMS – второй по популярности способ проверки баланса.

Читайте также:  Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера Мегафона

Для этого:

  • в телефоне зайдите в папку «Сообщения»;
  • выберите «Создать новое сообщение»;
  • в поле «Текст» напишите букву B или Б;
  • в строке «Имя или Номер» введите 000100;
  • нажмите «Отправить»;
  • откройте полученное сообщение.

Звонок оператору

Для этого:

  • наберите 88005500500;
  • дождитесь ответа оператора.

Важно! Данным бесплатным федеральным номером могут воспользоваться абоненты других мобильных операторов и владельцы стационарных телефонов.

Сервисные номера

Список:

  • Если вы физическое лицо, то наберите 0501,0505.
  • Если вы корпоративный клиент, то наберите команду 0555.
  • В обоих случаях внимательно выслушайте автоинформатор.

Кстати, для некоторых регионов России доступен еще один сервисный номер 0500. Благодаря ему можно связаться с виртуальным помощником Еленой, которая понимает голосовые команды и предоставляет подробную информацию о тарифе и балансе.

Робот может перевести звонок на живого оператора, если его об этом попросить.

Мобильное приложение

Чтобы начать пользоваться приложением для смартфонов:

  • скачайте его, используя специального «помощника» (Play Market, Google Play, App Store);
  • установите приложение на свой гаджет;
  • пройдите процедуру регистрации, для получения специального пароля используйте следующие номера: *105*00# (вызов), 0505, SMS на номер 000110 с текстом 00;
  • войдите в Личный кабинет;
  • посмотрите свой баланс.

SIM-меню

SIM-меню или Megafon PRO позволяет узнавать баланс при отсутствии подключения к Личному кабинету. Чтобы использовать данный способ наберите на своем устройстве команду *105# (вызов).

После этого на дисплее устройства отобразится меню личного кабинета, где каждому из разделов будет присвоен свой номер. Введите соответствующий код и узнайте остаток денег на своей сим карте.

Специальные услуги МегаФона

«Живой баланс»

Подключите и остаток денежных средств будет автоматически отображаться на экране вашего мобильного устройства.

Как только вы завершите свой телефонный разговор, отправите SMS или пополните баланс, после списания последняя актуальная информация по счету сразу же отобразится на экране. Если абонент находится в роуминге, то данные могут приходить с задержкой.

Важно! Подобные сообщения приходят без звукового сигнала, а на некоторых устройствах они отображаются не на самом экране, а в верхней его части (в «шапке»).

Для подключения услуги :

  • войдите в свой Личный кабинет и выберите соответствующую функцию;
  • просто наберите *134*1# (вызов).

Первое подключение не тарифицируется, последующие подключения стоят 50 рублей за одну активацию.

При подключении услуги непосредственно в офисе МегаФона или с помощью справочного номера 0050 даже за первичное подключение придется заплатить.

Читайте также:  Как отключить на МегаФон калейдоскоп – быстрый способ

Хорошая новость: МегаФон предоставляет своим абонентом прекрасную возможность при первом подключении «Живого баланса» в течение 2 недель использовать его совершенно бесплатно. За дальнейшее предоставление данной услуги списывается абонентская плата 2 руб./сутки.

Отключить услугу можно в личном кабинете или с помощью команды *134*0# (вызов).

«Мегафон-Баланс»

Чтобы ее подключить, скачайте виджет услуги с официального сайта МегаФона и установите его на свое устройство.

После этого на экране телефона или планшета на постоянной основе начнет высвечиваться информация об остатке средств на счете. Абонент сам определяет, с какой периодичностью должны обновляться данные.

«СМС-баланс»

Данная услуга позволяет узнавать баланс посредством SMS. Подключить «СМС-баланс» можно в личном кабинете или с помощью следующих номеров: *105*600# (вызов), 000105600, 0500, 0505.

Услуга предоставляется бесплатно.

Важно! Абоненты, использующие корпоративный тариф, не могут подключить .

Отключение услуги можно произвести в Личном кабинете или с помощью команды *105*600*0# (вызов).

SMS-чек

позволяет отслеживать пополнение счета в реальном режиме времени. В приходящей SMS можно увидеть информацию и об актуальном балансе.

Для подключения тестового варианта услуги на 1 месяц наберите *508# (вызов), *152# (вызов), *98# (вызов), *925# (вызов) или отправьте пустое SMS на номер 3833.

Важно! Протестировать SMS-чек можно всего лишь 1 раз при первом подключении данной услуги.

При повторном ее подключении и по истечении тестового периода взимается абонентская плата в размере 1 руб./сутки.

Последующие подключения данной услуги производятся с помощью:

  1. Запроса *313# (вызов);
  2. SMS с текстом ДА или DA на номер 5013.

Для отключения используйте:

  1. Запрос *313# (вызов);
  2. SMS с текстом СТОП, STOP, ОТКЛ или О, отправленное на номер 5013.

Роуминг

Условия роуминга:

Читайте также:  «МегаФон» запустил жесточайший «лохотрон» для всех жителей России

  1. Внутрисетевой. Если вы находитесь на территории РФ, но выехали за пределы области, где зарегистрирована ваша SIM-карта, то вам доступен любой из вышеперечисленных способов проверки денежного остатка на счете.
  2. Международный. Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, то узнать баланс вы сможете:
    • позвонив +7-922-111-05-01;
  3. набрав команду *111*1# (вызов).

Важно! В международном роуминге актуальная информация о балансе может поступать с задержкой.

Проверка корпоративного счета

Как же проверить корпоративный счет:

  1. Войдите в Личный кабинет – «Мобильная связь».
  2. Найдите необходимый номер.
  3. Нажмите «Персональный бюджет» и посмотрите баланс.

Вы можете воспользоваться запросом *105*1*1# (вызов).

Ноутбук или домашний ПК

Для проверки баланса SIM-карты МегаФона, установленной в модем, используйте:

  1. Программу, устанавливаемую на устройство при первичной настройке модема (кнопка «Баланс»);
  2. 8-800-550-05-00, чтобы позвонить оператору;
  3. Личный кабинет.
  4. «Мегафон-Баланс».

Личный кабинет в . Для его подключения нужно зайти на официальный сайт МегаФон и обратиться к закладке «Личный кабинет».

После этого вам потребуется получить пароль.

Сделать это можно тремя различными операциями:

  • с помощью USSD команды *105*00# (вызов);
  • посредством отправки SMS, текст которого состоит из 2 цифр 00 на 000110;
  • с помощью автоинформатора, консультирующего по короткому номеру 0505.

Важно! Если вы 5 раз неверно введете полученный пароль, то доступ в Личный кабинет вам будет закрыт. Только повторный запрос на получение пароля позволит вам осуществить очередную попытку регистрации.

Кстати, вы можете не запоминать временный пароль, поскольку данный сервис все равно предложит его поменять.

облегчает и без того простой доступ к Личному кабинету и, соответственно, к вашему балансу.

Для ее установки:

  • скачайте соответствующую утилиту с официального сайта (работает только с ОС Windows VISTA, Windows 7, Mac OS);
  • установите ее;
  • откройте вкладку «Параметры»;
  • введите номер телефона, баланс которого нужно отслеживать;
  • установите временной интервал (через какое время должна обновляться информация);
  • введите пароль от «Сервис-Гид».

Примечательно, что, таким образом, можно контролировать не только свою SIM, но еще и номера близких вам людей.

Важно! Официально подобная услуга доступна только для Московского региона.

Через запрос с телефона

Осуществить проверку счета Мегафона можно при помощи специальной команды. Это наиболее распространенный способ, которым чаще всего пользуются люди. Наберите *100# и выполните запрос. В информационном сообщении вы сможете увидеть интересующие данные.

В чем преимущества:

  1. Не нужно иметь доступ к интернету.
  2. Вся процедура занимает несколько секунд.
  3. Перебои в работе сервиса происходят очень редко.
  4. Большинство абонентов уже давно пользуются этим вариантом.

Проверка баланса другого абонента МегаФон

Для проверки баланса другого абонента МегаФон, подключите себе на мобильное устройство , и просто своевременно пополняйте счет родных вам людей.

Для проверки баланса другого абонента МегаФона наберите *100*номер абонента (10 цифр)#вызов.

Но перед тем как проверить остаток средств на номере МегаФон, который вам не принадлежит, активируйте .

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Зайдите в «Управление счетом», «Управление абонентом».

Важно! Абонент, доступ к счету которого вы хотите получить, должен разрешить вам это сделать.

Для этого на его устройстве наберите команду *438*1*ваш номер телефона или того человека, которому разрешено просматривать баланс #вызов.

Для открытия доступа к своему счету отправьте SMS на номер 000006. В «теле» сообщения надо указать номер того человека, которому разрешено просматривать баланс.

Данная услуга предоставляется бесплатно, но недоступна для корпоративных клиентов.

Отключить можно несколькими способами:

  1. Чтобы запретить просматривать свой счет третьим лицам наберите команду *438*2* номер телефона того абонента, кому раньше было разрешено просматривать баланс # вызов.
  2. Запрет можно наложить и с помощью текстового сообщения 8-920-ХХХ-ХХ-ХХ, отправленного на 000006.
  3. Абонент, контролирующий баланс на других номерах, может отключить услугу с помощью команды *438*3# вызов.
  4. С помощью текстового сообщения ВЫКЛ или D, отправленного на номер 000006.

СМС-сообщение

Следующий способ узнать баланс своего мобильного – отправить СМС-сообщение на короткий номер оператора. Некоторые абоненты предпочитают именно этот вариант взаимодействия с системой из-за привычки или каких-либо иных факторов. Итак,:

Читайте также:  Услуги оператора Мегафон. Описание базовых услуг мобильного оператора.

  • Откройте сообщения в своем смартфоне. Оставьте «тело» послания незаполненным, а в поле «Кому» впишите короткий сервисный номер 000100.

4-5.jpg

  • Ожидайте ответа, в течение нескольких минут вам придет письмо, открыв которое, вы увидите текущий баланс.

5-4.jpg

Данный метод является совершенно бесплатным и может быть использован в любое время суток столько раз, сколько требуется абоненту Мегафона.

Задолженность: как узнать о ее возникновении?

Существует несколько способов, позволяющих получить информацию о задолженности:

  1. Отправка короткого запроса USSD *100# (вызов) или *105*1*1# (вызов).
  2. Звонок на 0501.
  3. Отправка сообщения с текстом B или Б на 000100. Такой вариант недоступен в роуминге при нулевом или отрицательном балансе.
  4. Вход в Личный кабинет (через компьютер или мобильное устройство).
  5. Посещение офиса МегаФон.

Важно! Если вы владеете несколькими номерами МегаФона, то при образовании задолженности на одной из ваших SIM, средства для ее погашения могут быть списаны со счета другой вашей SIM-карты. Поэтому при отказе от данного мобильного оператора аннулируйте неиспользуемые номера, и не самостоятельно, а непосредственно в офисе при предъявлении паспорта.

Теперь, зная, как проверить собственный или чужой счет на МегаФоне, вы точно избежите возникновения различных досадных ситуаций. Просто сразу же, при покупке новой SIM, зарегистрируйтесь в «Сервис-Гид» и выберите удобный способ контролирования счета.

Подводим итоги

Мы рассмотрели самые популярные способы мониторинга баланса на Мегафоне. Разобравшись с каждым из методов, пользователь сможет проверить свой счет за несколько секунд, выбрав наиболее удобное именно для него решение. К слову, Мегафон предлагает своим абонентам огромное количество быстрых инструментов – каждый желающий может мгновенно осуществить перевод другому человеку, узнать свой номер телефона на Мегафоне или изменить тариф, не вставая с дивана.

Используемые источники:

  • http://megafongid.com/stati/ussd-komandy-megafon-polnyj-spisok
  • http://4memo.ru/ussd-megafon
  • https://lk-cabinet.com/
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/kak-uznat-balans-na-megafone.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий