Ренессанс страхование личный кабинет

XXL-2.jpg

Ренессанс Жизнь – это популярная компания, которая предоставляет клиентам страхование жизни. Фирма имеет большую клиентскую базу. Чтобы людям было удобно следить за взносами, оплачивать страховку, был создан личный кабинет с учетной записью каждого пользователя.

Личный кабинет – удобная система, благодаря которой можно следить за всеми операциями. Однако для начала необходимо зарегистрироваться, чтобы после без труда осуществлять необходимые клиенту действия.

«Ренессанс. Жизнь» – вход в личный кабинет

Авторизация или же вход в личный кабинет Ренессанс проходит на официальном сайте компании. Если пользователь впервые после страховки и заключения договора решил зайти на сайт, то вход будет осуществляться по следующему порядку:

  1. Для начала необходимо открыть официальный сайт компании, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
  2. После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
  3. Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
  4. После заполнения данных кликается «Войти».

1-159.jpg

Таким образом прошла авторизация клиента, причем вход выполнен с временными данными. После на сайте пользователю будет предложено поставить логин и пароль, с помощью которых можно будет входить на постоянно основе. Первый вход осуществляется при помощи паспорта, так как в базу уже числятся необходимые системе данные, по которым бы оформлен договор. Так система определяет клиента.

Если же пользователь хочет назначить логин и пароль от его личной записи, то ему необходимо авторизоваться на сайте при помощи действий, которые были описаны выше. Далее стоит тапнуть на пункт с персональными данными, а после в таблице с мобильным телефоном и паролем кликнуть на пункт с введением сведений. Вводится логин и пароль, с помощью которых хотелось бы входить постоянно.

Совет! Используйте надежный пароль, который содержит на только цифры, но и буквы. Также стоит использовать различные римские обозначения.

Регистрация личного кабинета

Ренессанс Жизнь предоставляет личный кабинет только тем клиентам, кто заранее заключил страхование. Подобная система отличается от других, так как многие пользователи привыкли заводить свой собственный аккаунт, а только потом разбираться в тонкостях договора. С подобным сайтом и компанией так не получится.

Человеку необходимо стать клиентом НПФ ренессанс жизнь и пенсии. На официальном сайте человек может ознакомиться со всеми услугами, которые предоставляются фирмой. Если ему понравилась та или иная услуга, то он может заключить договор.

Чтобы впоследствии получить доступ к ЛК, нужен договор. Он оформляется в одном из официальных офисов компании. Далее после заключения договора пользователь станет участником клиентской базы и будет иметь право создать свою учетную запись.

Если человек затрудняется в поиске ближайших офисов для заключения договора, то он может воспользоваться картой, которая располагается на их официальном сайте. Все ближайшие центры по обслуживанию клиентов будут отмечены на карте.

Восстановление пароля от ЛК

Восстановить пароль и доступ от личного кабинета человек может даже без обращения в официальный центр, службу поддержки. На сайте есть специальные возможности, благодаря которым в несколько кликов можно восстановить доступ:

  1. Необходимо зайти на официальный пункт и в графе с входом в лк кликнуть на пункт «Восстановить пароль»;
  2. После
  3. Того стоит указать номер мобильного телефона, который указан в договоре, а также от которого есть доступ;
  4. На телефон придет СМС с кодом. Код нужно ввести в строку, которая показана на экране;
  5. Система предложит придумать новый пароль.

Совет! Если заполнить пароль от личного кабинета сложно, то можно записать его на бумажке.

Функционал личного кабинета

Как только пользователь зашел в свой личный кабинет, ему предоставляются уникальные возможности, которые он может осуществить даже без подхода в центр обслуживания клиентов:

  • Оплата страховых взносов;
  • Поиск актуальной информации по договорам;
  • Отслеживание статуса платежа;
  • Изменение данных в учетной записи;
  • Нахождение ответов на актуальные вопросы;
  • Просмотр остаточного процента, пенсия.

Удобная реализация личного кабинета помогает пользователю с легкостью управлять доступными ему активами. Для этого даже не требуется дополнительная помощь, инвестор и другие люди.

Контактные данные для связи

Все актуальные контактные данные клиент компании может найти в конце странички личного кабинета. Также на сайте есть официальный раздел «Контакты». В этом разделе доступна карта с офисами, а ещё актуальные номера, по которым можно звонить. Действует номер горячей линии, которая доступна круглосуточно.

ЛК от «Ренессанс Жизнь» – это удобный инструмент, благодаря которому можно следить за актуальными предложениями, статусом взносов и многим другим. Человек, который успешно зарегистрировался, может управлять своими платежами и при этом не обращаться в центр обслуживания клиентов. Все находится под рукой в собственном аккаунте.

Ренессанс — это официальный сервис для страхования. Компания предоставляет широкий спектр услуг по страхованию автомобилей (ОСАГО и КАСКО), застраховать жизнь человека, недвижимого имущества частных и юридических лиц, а также страховку в туристическое путешествие. Все операции можно осуществлять через личный кабинет Ренессанс.

Регистрация в личном кабинете онлайн

Для регистрации необходимо перейти по ссылке https://eosagof.renins.com/osago/policy/ и нажать «зарегистрируйтесь» в нижней части окошка для авторизации. После чего вас перебрасывает в окошко регистрации:

Допустимо несколько способов регистрации, через мобильный телефон или электронную почту. Выбираете приемлемый для вас вариант и заполняете все пункты (достаточно либо телефона, либо электронного адреса). После этого вводите пароль и дублируете его, чтобы те совпадали.

В следующей строке указываем Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения в формате ДД ММ ГГГГ (пример 10.20.1990).

Вводим капчу для защиты от регистрации ботами и ставим галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.

После этого нас перебрасывает в окно подтверждения электронной почты

На электронный ящик приходит подобное сообщение, в письме содержится 6 значный код для активации аккаунта, либо ссылка, после перехода по которой ваш аккаунт на сайте будет активирован.

Персональные данные пользователя

Регистрация на сайте предусматривает обязательное согласие с политикой обработки персональных данных, не поставив галочку согласия с ними в процессе регистрации та невозможна. Ознакомиться с политикой использования личной информации и ее обработкой от компании Ренессанс страхование вы можете по ссылке http://www.renins.com/buy/docs/personal-data-agreement

Проверьте верность введенных вами значений на этапе регистрации, в дальнейшем эту информацию можно будет изменить в настройках личного кабинета.

Обзор личного кабинета

Договоры страхования:

  • Мои договоры — здесь находятся ваши договоры страхования, перейдя в этот раздел можно видеть ваши договоры.

Здесь представлена краткая информация о них, включающая в себя дату заключения договора, номер договора, продукт компании, который вы приобрели, сумма, затраченная на договор, статус, оплачено (да/нет) и срок действия (до какого периода).

  • Проекты договоров — в этот раздел входят запланированные, но еще не заключенные договора.
  • Новый договор — в данном разделе можно создать новый договор ОСАГО.

Спускаясь ниже по личному кабинету, мы видим раздел справочники, включающий в себя два раздела:

  • Застрахованные — в этом разделе перечислены лица, которым предоставлена страховка (ФИО и статус физическое или юридическое лицо).
  • Транспортные средства — здесь вы можете застраховать ваше транспортное средство, после внесения всех данных в форму на сайте отобразится ваше транспортное средство в этом списке и некоторые подробности (марка, модель; год выпуска; государственный номер и VIN номер).

Раздел пользователь также включает в себя два подраздела:

Профиль — в данном разделе представлена информация, которую пользователь указал при регистрации. В случае некорректности введенной информации ее можно отредактировать (фамилия, имя и отчество) а также здесь присутствует функция смены пароля для доступа к личному кабинету на сайте. После смены каких-либо введенных данных необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки профиля».

  • Страхователь — в данном разделе можно внести правки о данных страхователя. Поменять ФИО страхователя, паспортные данные (номер, серия паспорта и кем выдан документ, удостоверяющий личность гражданина РФ).
  • Контактная информация, в которую входит мобильный телефон для связи с вами, адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания. После внесения всех правок вверху необходимо нажать сохранить, слева снизу после «Данные страхователя» в самом верху.

Это все, что содержит в себе личный кабинет. Функционал без чего-либо лишнего, все строго по делу, все заявленные функции для страховой компании в личном кабинете присутствуют. При этом не нужно часами разбираться в функционале, здесь действительно все просто и понятно каждому, а регистрация не требует сверх усилий.

Авторизация в личном кабинете

Вход на сайт для доступа в личный кабинет проходит тремя способами:

  1. Ввод электронной почты и пароля;
  2. Ввод мобильного телефона и пароля;
  3. Авторизация через портал госуслуги;

Как оформить ОСАГО на сайте

Перейдя по ссылке http://www.renins.com/buy/auto клиент может рассчитать стоимость осаго через калькулятор. Первый шаг это указание места регистрации собственника. Затем выбираете, какая услуга вам необходима — в данном разделе возможно сделать выбор (ОСАГО, КАСКО или КАСКО вместе с ОСАГО).

Выбираем, нужен точный или предварительный расчет. Далее выбираем марку автомобиля, затем год выпуска. После непродолжительной обработки информации сайт исходя из базы данных выдаст вам перечисление моделей, что выпускала определенная марка в определенный год. Выбираем модель автомобиля и в появившейся анкете выбираем его конфигурацию (тип кузова и двигателя в лошадиных силах). Если предложенные варианты двигателя не совпадают с вашим выберете «Другой» и напишите вручную. Далее указываете регион, в котором транспортное средство используется.

В следующей вкладке указываем возраст водителя транспортного средства и стаж, от стажа напрямую зависит стоимость страховки. После нажимаем кнопку «Узнать стоимость» и сайт проводит подсчеты, исходя из указанных вами данных.

Та-дааам! Перед вами сумма страховки по базовому тарифу. Указав галочку снизу «Страховка от несчастного случая» сумма несколько увеличится, зато это очень полезная функция. Приобретать добровольное медицинское страхование (дмс) или нет каждый решает для себя сам, по умолчанию она не учитывается, стоит отдать должное этой страховке.

Выбираем оформить и ждем. Всплывает дополнительное окно, в котором необходимо указать Фамилию, Имя и Отчество, а также мобильный телефон для связи и электронную почту. Также следует ознакомиться с договором, после прочтения которого в графе слева нужно поставить галочку.

На следующей странице сайта мы переходим непосредственно к заполнению страхового полиса, указывая все подробности.

Указав все необходимое, только тогда нажимаем купить в конце формы заявки. У каждого пользователя свои уникальные данные, как VIN номер (группа цифр), гос номер, марка и модель автомобиля с годом выпуска и количество лошадиных сил, не говоря уже о персональных данных.

Сделаем акцент на способе доставки страхового полиса до потребителя — у ренессанса это возможно двумя способами. Самовывозом из офиса Ренессанс страхование (выбираете удобный вам по местоположению, предъявив документы забрать прямо там). Второй способ это доставка курьером по указанному вами адресу. Способов оплаты тоже два — оплата наличными или банковской картой курьеру при получении, или в офисе ренессанс удобным способом из вышеперечисленных.

Клиентская поддержка Ренессанс

В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте в самом верху (8 (800) 333 8 800), звонок по России бесплатный. Или заказать звонок на сайте чуть правее указанного номера поддержки, для этого необходимо указать имя, как к вам обращаться, указать мобильный номер для связи с вами, выбрать удобную для вас дату, также можно указать комментарий, например с пожеланием когда именно вам позвонить. После всего нужно снова поставить галочку напротив договора согласия об обработке ваших персональных данных. Любой из двух способов очень удобен, отзывчивые сотрудники техподдержки обязательно помогут вам в решении возникших вопросов и трудностей. К сожалению на сайте отсутствует возможность отключения личного кабинета.

Безопасность и конфиденциальность

За безопасность и конфиденциальность пользователю можно не беспокоиться, персональную информацию собирают всюду и на каждом шагу, а ренессанс страхование крупная организация дорожащая своей репутацией, волноваться пользователю не о чем. Его данные надежно защищены, также компания известна тем, что является банком и выдает кредиты на выгодных условиях.

Часто ли Вы пользуетесь услугами страховых компаний?

«Ренессанс страхование» – одна из самых больших страховых компаний на территории России, которая находится на рынке с 1997 года. Как и все крупные организации, она имеет свой сайт, в котором каждый пользователю доступно создание личного кабинета. Он станет полезным для мгновенного получения информации и оформления страховки. Более подробную информацию можно узнать в этой статье.

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать личный кабинет, все пользователи должны пройти регистрационную процедуру. Она очень простая и по силам любому пользователю, который умеет пользоваться Интернетом. Для ознакомления со всеми преимуществами наличия аккаунта для физических лиц потребуется следовать простой инструкции:

  1. Перейти на официальную страницу организации «Ренессанс страхование» по ссылке: https://www.renins.ru/.
  2. Нажать на кликабельную надпись ЛК «ОСАГО» и выбрать «ЛК ОСАГО для физических лиц», после чего будет совершен переход к регистрационной форме: https://www.renins.ru/UserRegistration.
  3. Ввести свой e-mail-адрес, мобильный телефон и подобрать пароль.

Обратите внимание! Пароль должен быть надежным. В нем обязательно наличие заглавных и строчных букв, а также цифр.

  1. Далее потребуется ввести ФИО, дату рождения, информацию о документе, удостоверяющем личность.
  2. Пользователю также предложат прикрепить фотографию документов, но этот этап не является обязательным.
  3. Последний этап – ввести капчу, после чего подтвердить согласие с условиями пользовательского соглашения.

Сразу после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на адрес электронной почты или номер телефона придет информация для подтверждения регистрации.

Немного отличается процедура регистрации для юридических лиц. Чтобы начать ее, пользователь перейдет по ссылке: https://eosagou.renins.ru/personal/register. В пустые поля потребуется ввести адрес электронной почты, номер телефона, пароль. После этого потребуется идентификационный номер налогоплательщика, реквизиты документа о государственной регистрации, полное название юридического лица. Также требуется электронная цифровая подпись. Чтобы подписать документ, нужно выбрать учреждение, выдавшее ЭЦП, а также прикрепить файл. После введения капчи и согласия с условиями пользовательского соглашения придет ссылка для подтверждения. После перехода по ней, клиент завершит регистрацию.

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться всеми преимуществами наличия аккаунта, потребуется осуществить вход в личный кабинет «Ренессанс страхование». Авторизация очень проста, и она не вызовет никаких затруднений, поскольку мало отличается от процедуры на других сайтах.

Вход для физических лиц осуществляется по ссылке: https://www.renins.ru/LoginForm. Для этого вводится адрес электронной почты, который использовался при регистрации, а также придуманный пароль. Двухфакторная аутентификация и другие сложности пользователя не ожидают.

Есть также возможность пройти авторизацию в «Ренессанс здоровье» через «Госуслуги» – единую систему идентификации и аутентификации. Если там уже был создан аккаунт, достаточно будет ввести телефон, адрес электронной почты или СНИЛС, а также пароль

Дополнительная информация: СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета, который есть у каждого застрахованного лица.

Функции запоминания данных для входа на сайте не предусмотрено.

Вход в ЛК для юридических лиц

В «Ренессанс страхование» предусмотрен отдельный вход для юридических лиц. Найти форму для авторизации можно по ссылке: https://eosagou.renins.ru/personal/. Войти можно с помощью:

  • адреса электронной почты;
  • номера телефона;
  • сервиса «Госуслуги».

В принципе, вход для физических и юридических лиц отличается не слишком сильно, а значит, сложностей не возникнет.

Восстановление пароля от ЛК

Случаются ситуации, когда пользователь забывает свой пароль. Это совершенно не страшно, если у человека есть доступ к контактным данным, которые использовались при создании профиля в «Ренессанс страховании». Восстановление пароля немного отличается для физических и юридических лиц. Разберемся подробнее:

  • юридические лица восстанавливают пароль по ссылке: https://eosagou.renins.ru/restorePassword. Восстановить его можно с помощью адреса электронной почты или мобильного телефона. Туда придут данные для сброса пароль, после чего можно заменить его на новый;
  • физическим лицам нужно будет перейти по ссылке: https://www.renins.ru/PasswordRecovery. В поле «Логин» потребуется ввести номер телефона или адрес электронной почты.

Внимание! Физические лица могут восстановить пароль, если знают номер полиса. Понадобится вписать номера полиса, ФИО, дату рождения, контактную информацию и реквизиты документа, который удостоверяет личность.

Функционал личного кабинета

  1. Ресурс «Ренессанс страхование» широко применяется для оформления добровольного медицинского страхования или ДМС. Функционал его очень обширен. Пользователь может сообщить о страховом случае онлайн, введя основные данные. Оформление ДМС происходит в разделе «Ренессанс здоровье».
  2. Через личный кабинет человек может моментально просчитать цену страховки онлайн, оформить и оплатить полис, после чего мгновенно получить его на свою электронную почту.
  3. Пользователям доступен широчайший перечень способов оплаты полиса.После приобретения полиса в физическом отделении компании «Ренессанс», он легко активируется в режиме онлайн.
  4. Отдельно стоит обратить внимание на программу «Решающее преимущество», которая применяется для лечения заболеваний, проведения операций врачами мирового уровня за границей. Застраховать можно как себя, так и всю свою семью.
  5. Мобильного приложения у компании нет, но функционал сайта компенсирует этот недостаток.

Контактные данные для связи

Если во время использования аккаунта или оформлении ДМС у пользователя возникли вопросы, он всегда может позвонить по номеру: 8 800 2000 321, 8 (800) 333-8-800 или же заказать обратный звонок в удобное вам время.

Личный кабинет существенно упрощает получение услуг от «Ренессанс страхования», поэтому рекомендуем создать аккаунт.

Сколько не сотрудничали, всегда всё плохоОценка: Не засчитана Собственно в заголовке все сказано. Несколько раз на работе делали страховку от этой компании и с ними единственными всегда проблемы с согласованием услуг. Та же история у жены и по страховке для ребенка — вот опять отказали в базовых анализах по направлению педиатора, ибо они ‘не соответствуют диагнозу’, а то что они положены по возрасту и включены в полис они догадаться не могут. Даже в мелочах у них всё через одно место — например, что мешает… Читать далее Собственно в заголовке все сказано. Несколько раз на работе делали страховку от этой компании и с ними единственными всегда проблемы с согласованием услуг. Та же история у жены и по страховке для ребенка — вот опять отказали в базовых анализах по направлению педиатора, ибо они ‘не соответствуют диагнозу’, а то что они положены по возрасту и включены в полис они догадаться не могут. Даже в мелочах у них всё через одно место — например, что мешает привязать телефон к полису и не требовать его каждый раз диктовать, а оператору вбивать — сколько человеко-часов на это угрохали?

22.08.2020 18:49

Спасибо за отзыв, но в соответствии с п. 3.8.12. Правил заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваются, поэтому оценку принять не можем.

Защита, созданная на базе международного опыта и знаний особенностей российского рынка, станет надежной опорой в критической ситуации для вас и ваших близких.

Наши программы страхования обеспечивают финансовую стабильность, позволяя воплотить в жизнь ваши самые амбициозные начинания. Индивидуальный подход, высокий уровень сервиса и инновационный решения превращают страховой полис в удобный инструмент для решения широкого спектра задач.

Хотите узнать больше о том, как именно мы можем вам помочь?

Позвоните нам по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 2000 321. Вы также можете оставить свой номер телефона или адрес электронной почты, и мы обязательно свяжемся с вами.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/strahovye-kompanii/renessans-zhizn
  • https://renessans-vxodv-kabinet.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/strahovye-kompanii/renessans-strahovanie-2
  • https://www.banki.ru/insurance/responses/company/renessanszdorove/product/ins_health/
  • https://renhealth.ru/private/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116