Регистрация и вход в личный кабинет Комплат

lichnyj-kabinet-komplat%20%281%29.pngУ жителей Челябинска есть крайне удобный личный кабинет Городского центра начисления коммунальных платежей, с помощью которого можно передавать показания актуальные показания по холодной/горячей воде и другим счетчикам, получать детальные выписки по счету, смотреть начисления и проводить онлайн-платежи за коммунальные услуги. Ниже мы покажем, как пользоваться этой системой.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК на сайте комплат.ру
  2. Вход в личный кабинет Комплат Челябинск
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Комплат

Регистрация ЛК на сайте комплат.ру

Сразу говорим – на lk.komplat.ru личный кабинет регистрировать не нужно, потому что технически он уже есть. Дело в том, что для логина используется лицевой счет/адрес, пароль не нужен. С одной стороны, это упрощает процедуру входа (не нужно искать и вводить личные данные, не нужно получать где-то пароль), с другой стороны – любой человек, знающий ваши данные, сможет зайти в ваш личный кабинет. Насколько вся система безопасна – вопрос неоднозначный.

Вход в личный кабинет Комплат Челябинск

Чтобы войти в ЛК Городского центра, вам нужно:

  1. Зайти наkomplat.ru/account/login
  2. Ввести лицевой счет, номер дома и номер квартиры.
  3. Нажать на «Войти в кабинет».

lichnyj-kabinet-komplat%20%282%29.png

Все данные для входа указаны в квитанции. Если оставите галочку «Автовход», в следующий раз при посещении этой страницы вход произойдет автоматически, вводить ничего не придется.

В личном кабинете можно привязать к лицевому счету телефон – в этом случае можно будет входить по номеру, что несколько удобнее.

</span></span></span>

Что делать, если не получается авторизоваться?

Если при попытке входа вы получаете ошибку, проблема кроется либо в неправильно введенных данных, либо в ПО вашего компьютера. В первом случае еще раз все тщательно проверьте (нет ли ошибки в лицевом счете?), во втором случае нужно написать письмо в техподдержку. Адрес: error@pi-it.ru. В письме должно быть указано: с какого устройства пытались войти, какая у вас операционная система, каким браузером пользовались, в чем конкретно была проблема (страница «зависала», выдавало ошибку и так далее). После – ждите ответа.

Кстати, бывает еще одна проблема со входом – вы вводите данные, нажимаете на «Войти», появляется надпись «Загрузка», и эта надпись долгое время никуда не исчезает (бесконечная загрузка). Если вы столкнулись с этой проблемой – отключите блокировку рекламы в браузере. Личный кабинет пользуется скриптами, которые некоторые блокировщики расценивают как рекламу.

</span></span></span>

Основные возможности

Передать показания счетчиков

Зайдите в личный кабинет, вверху будет меню. Вам нужны «Показания счетчиков», выберите этот раздел.

Откроется таблица всех ваших счетчиков. Дальше все просто – вам нужно выбрать счетчик, данные по которому будете подавать, ввести в открывшемся окне (после того, как кликнете на счетчик) новые данные, подтвердить операцию.

</span></span></span>

Оплата услуг

Оплатить коммуналку можно в разделе «Квитанция и оплата*».

Открываете, выбираете услуги, которые хотите оплатить, указываете, сколько нужно заплатить (если сумма не фиксирована), нажимаете на «Оплатить», вводите данные карточки, подтверждаете операцию. Звездочка в названии раздела меню ведет нас к сноске, в которой указано, что все расчеты проводятся через «Уралпромбанк», и последний не взимает комиссию за проведение транзакций.

Учтите, Уралпромбанк комиссию не берет, но ее может брать банк, выпустивший карточку.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Комплат

В самом личном кабинете есть еще 2 опции: «Лицевой счет» и «Выписка по счету». В первом меню будет доступна вся информация по текущему счету: есть ли долги, какие услуги ЖКХ подключены и так далее. Во втором разделе, «Выписка по счету», можно получить выписку по всем платежам за любой нужный вам отрезок времени. Иногда такие выписки требуют в банках и государственных организациях.

Кроме того, на сайте (не в личном кабинете, просто на сайте) можно решить вопросы, связанные с расчетом и перерасчетом, изменением начисляемых сумм (по веской причине), авансами и начислением пени за несвоевременную оплату. Все эти вопросы решаются здесь: http://help.komplat.ru/open.php Вам нужно будет указать фамилию-имя-отчество, телефон и e-mail, тематику, отделение и адрес, после чего – написать, какой вопрос/проблема вас интересует. Ваше обращение рассмотрят, после чего на почту пришлют ответ, а если понадобится – позвонят вам по телефону.

Наконец, если вам нужно получить какую-то справку или решить вопрос лично, на сайте есть карта отделений. Как пользоваться:

  1. Идем сюда: komplat.ru/Service
  2. Выбираем улицу и дом.
  3. Появится информация о том, к кому вы «привязаны». Внизу будет строка «Обращайтесь в пункт приема такой-то». Нажмите на оранжевый текст.
  4. Откроется вся информация по пункту приема, в который вам нужно идти – адрес, время работы, контактный телефон, фото и карта. Все, можете идти.

Сайт: https://komplat.ru/ Кабинет: https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2f Телефон:

«Комплат» – это учреждение, в котором специалисты занимаются начислениями по коммунальным электроуслугам жителям города. Для осуществления контроля за точностью счетов и реализации других опций был создан личный кабинет. Он характеризуется высокой функциональностью, безопасностью и стабильной работой.

ЛК позволяет в режиме онлайн проводить немало операций по лицевому счету: оплату, показания счетчиков и прочее. Абоненты получили возможность дистанционно задавать вопросы по начислениям и решать проблемы квартиры и дома со службой технической поддержки.

Личный кабинет запаролен. Доступ к его функциям доступен только зарегистрированным клиентам с активированной учетной записью. В такой ситуации нужно с главной страницы портала перейти по ссылке в форму «Личный кабинет». Далее необходимо ввести следующие данные:

  • лицевой счет, прописанный в индивидуальном порядке для каждого абонента и указанный в квитанциях;
  • номер дома и квартиры клиента, с которым заключен договор;

Убедитесь в том, что проставлена галочка в поле «Автовход». Требование не обязательное, но облегчает впоследствии вход в подпространство личного кабинета.

Аналогичным образом осуществляется и вход в ЛК. Помните, передавать свои личные данные строго запрещено! Вашей доверчивостью могут воспользоваться мошенники, применив полученную информацию в корыстных целях.

При заключении договора из-за обширного объема информации абоненты не улавливают сути о личном кабинете, в результате чего не имеют представления о том, для чего нужен сервис. Как следствие, начинается перерасход по выплатам.

Задачами личного кабинета являются:

  • получение доступа по лицевому счету;
  • выяснение контактов или адреса офисов;
  • осуществление передачи показаний по приборам учета;
  • погашение долга;
  • уточнение поступления платежа;
  • оформление квитков в электронном формате;
  • подача заявки на смену счетчика.

«Комплат» – это система для взаимосвязи абонента и электроснабжающих учреждений. В дистанционном режиме удается решать проблемы, выяснять информацию по начислениям.

Удобный сайт комплат.ру с личным кабинетом – это отличная возможность для жителей города Челябинск передавать все важные показатели счетчиков, а также детально просматривать выписки и оплачивать услуги. У каждого пользователя появляется свой личный кабинет. В нем происходят основные услуги.

Что представляет собой личный кабинет Complat.ru: функционал

Для того, чтобы передать показания, оплатить счетчики, узнать актуальные тарифы, власть города Челябинск решила обобщить все данные на одном сайте. Это удобно каждому гражданину, поэтому данная страница важна и актуальна.

Чтобы не ходить и самостоятельно выплачивать квитанции, пользователь может воспользоваться входом в личный кабинет. Провайдер примет оплату, после чего никаких проблем с использованием горячей или холодной воды не возникнет.

С помощью сайта и личного кабинета можно:

  1. Просматривать актуальные показания счетчиков. На Комплат можно кликнуть на раздел «Показания счетчиков», после чего появится последняя занесенная информация. Откроется сводная таблица, переданные данные ранее заносились системой и потребителем;
  2. Требовать выписки по счету. В этом разделе можно потребовать выписку за определённый промежуток времени. Главное – иметь интернет и обновленную базу данных. Такая выписка могут потребовать любые государственные учреждения или же банки;
  3. Просматривать состояние лицевого. Также важный показатель, благодаря которому можно узнать баланс на данный промежуток времени;
  4. Оплачивать услуги. Для этого в ЛК можно выбрать пункт с необходимой услугой, указать нужную стоимость, а после кликнуть на пункт «Оплатить». Сайт при этом попросит ввести данные карточки. Стоит ввести нужную информацию, после чего произойдет расчет.

На Комплат.Ру просто использовать весь функционал. Он представлен в минималистичном дизайне. В таком представлении ни один человек не запутается.

Регистрация в личном кабинете

Самое удобное в системе сайта города Челябинск то, что не нужно регистрировать ЛК. Он уже присутствует технически. Для входа пользователю нужно воспользоваться своим лицевым счетом или же номером телефона, адресом. Пароль входа на сайт и в личный кабинет не требуется. Это делает систему гибкой и удобной.

Это упрощает процедуру личного кабинета, но и также делает ЛК незащищенным. Если человек знает адрес, а также номер телефона, то он вполне может зайти на сайт и без пользовательского спроса.

Вход в личный кабинет

Для входа на личную страничку Комплат пользователю необходимо ввести определённые данные, а именно:

  • Лицевой счет или же номер телефона;
  • Адрес (номер дома и квартиры).

Пароль не требуется. Все данные пользователь может посмотреть на последней квитанции, которую он оплачивал. Вход совершается через официальный сайт компании. Главное – не перепутать сайт и не ввести их на страничку мошенников.

Если пользователь поставит галочку напротив пункт с автоматическим входом, то ему не придется далее вводить их все снова. В личном кабинете каждый пользователь может после привязать свой номер телефона. Так вход станет еще быстрее и удобнее.

Не получается войти

Если возникли проблемы со входом, то есть два варианта причин и решений проблемы:

  • Неправильное введение данных. Если пользователь неправильно ввел данные, то вводить их нужно четко. Стоит тщательно проверить ввод, в том числе и раскладку на компьютере, и введение всех цифр;
  • Проблемы программного обеспечения компьютера. В этом случае единственное решение – обращение в службу технической поддержки. На официальной почте предстоит указать устройство, с которого совершается вход, ПО, используемый браузер, проблему. Далее нужно ждать поддержку и ответ.

Также это могут быть простые проблемы с интернетом. Если перезапустить роутер, то вполне можно совершить вход в ЛК городского портала Челябинска.

Служба поддержки

Пользователь может обратиться в службу поддержки Комплат, если у него возникли технические трудности. К подобным проблемам можно отнести проблемы с входом, игнорирование сайтом показателей и многое другое.

Перед обращением стоит убедиться в том, что проблема действительно не решается самостоятельно. Когда житель города Челябинск уверен, что у него нерешаемая проблема, на официальном сайте можно пролистать до конца странички. Как правило, в низу указаны адрес электронной почты, номер и другие важные данные.

Личный кабинет Комплат.Ру – это хорошая возможность для всех жителей Челябинска использовать новые технологии в сфере оплаты услуг. Подобные сайты отлично функционируют и пользуются популярностью, потому что удобно выполнены, на них нет ничего лишнего, что может отвлекать от заполнения данных или поиска квитанций.

Комплат.ру — официальный сайт Городского центра начисления коммунальных платежей (ГЦНКП) города Челябинск.

Комплат.ру

Центр представляет собой специализированную организацию, занимающуюся оказанием услуг по начислению потребителям сумм за услуги, которые предоставляют энергосберегающие организации, управляющие компании, ТСЖ и другие организации.

Официальный веб-ресурс ГЦНКП позволяет получить максимально полную информацию о деятельности центра. Там же доступен комплат.ру личный кабинет Челябинск.

Данный сервис предназначен для передачи показаний счётчиков. Здесь же можно просмотреть и распечатать квитанцию. Также доступно получение выписки с лицевого счёта с расшифровкой всех начислений и платежей. Предусмотрена и возможность оплаты начислений по лицевым счетам АО «УСТЭК-Челябинск» и АО «УСТЭК», что доступно во вкладке «Квитанция и оплата» (перевод денежных средств осуществляется без взимания комиссии).

Личный кабинет потребителя

Для получения доступа ко всем возможностям сервиса необходимо выполнить вход в личный кабинет. В свою очередь для этого понадобится указать номер телефона или лицевой счёт, посмотреть который можно в квитанции. Вход по телефону доступен для предварительно зарегистрированных пользователей.

Также необходимо указать номер дома и номер квартиры. Здесь же может быть отмечен пункт «Автовход». Как только вся необходимая информация указана, можно войти в кабинет, для чего потребуется нажать на соответствующую кнопку.

Вход в личный кабинет

Как только вход в кабинет выполнен, Вы можете обратиться к любой из доступных вкладок и получить всю необходимую информацию либо выполнить требуемое действие.

Одной из наиболее востребованных возможностей личного кабинета является оплата, которая осуществляется без взимания комиссии. Однако оплатить услуги можно и другими способами. К числу таковых относится оплата по системе «Город». Для этого понадобится перейти на официальный сайт соответствующей системы.

Способы оплаты

Ещё один способ перевода денежных средств за пользование услугами — электронный платёж с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Преимуществами всех этих способов является то, что воспользоваться ими можно в любом удобном для себя месте. Всё, что потребуется для осуществления необходимой процедуры, это указать нужные данные.

Комплат.ру личный кабинет — это также возможность передавать показания счётчиков горячей воды и отопления. Эта же процедура доступна при оплате услуг по системе «Город», а также в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск». Такая передача может осуществляться в любое время. Следует отметить, что необходимо указывать показания за текущий месяц, а не за тот месяц, который указан в квитанции.

Чтобы ознакомиться с более подробной информацией, касающейся счётчиков и всех операций, связанных с ними, следует обратиться ко вкладке «Счётчики», доступной в основном меню сайта комплат.ру. Здесь же указана информация, касающаяся сроков передачи показаний.

Счётчики

Так, показания следует передавать до 20 числа текущего месяца включительно. Их приём к расчёту осуществляется в текущей квитанции. Показания, передача которых осуществляется после 20 числа, учитываются в следующем месяце. Расчёт платы за тепловую энергию на ГВС производится месяц в месяц.

Не менее полезным окажется ознакомление с информацией, представленной во вкладке «Перерасчёт». В целом ГЦНКП города Челябинск выполняет начисление платы за такие услуги, как отопление, горячее водоснабжение и услуги по обращению с ТКО.

Перерасчёт

Перерасчёт платы по названым услугам осуществляется при отсутствии в помещении зарегистрированного жильца свыше пяти дней подряд, некачественном теплоснабжении (в помещении в отопительный сезон холодно, из крана течёт теплая вода вместо горячей), продаже квартиры с переплатой за коммунальные услуги, если установлена заглушка. Если у Вас возникают вопросы, касающиеся перерасчёта за холодное водоснабжение, то следует обращаться на сайт МУП ПОВВ.

На сайте комплат.ру Вы также сможете ознакомиться с нормативными документами, ответами на часто задаваемые вопросы, пунктами приёма граждан и другими полезными сведениями.

Если Вас также интересует возможность получения банковских услуг в удалённом режиме, обратитесь в БыстроБанк личный кабинет — сервис одноимённой финансово-кредитной организации России.

Комплат.ру личный кабинет Челябинск — lk.komplat.ru

—> Время чтения: ~5 минут389komplat-lickab1.jpg

Личный кабинет Комплат.ру – это способ дистанционного взаимодействия частных граждан с организациями, производящими начисления за отопление, потребление воды. Это значит, можно не выходя из дома передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции. Подключиться к ЛК не составит труда на официальном сайте Городского центра начисления коммунальных платежей (ГЦНКП). Данная опция доступна для жителей Челябинска и области.

Стандартно принятой регистрации ЛК на lk.komplat.ru не требуется. В техническом плане он уже создан. Зарегистрироваться и зайти в профиль – идентичные понятия. Для этого откройте официальный сайт центра https://komplat.ru/ и в меню сверху кликните по вкладке «Личный кабинет». В возникшей форме авторизации внесите запрашиваемые системой сведения. В качестве логина надо вписать № лицевого счета или адрес (указаны на приходящей квитанции по коммунальной оплате), пароля нет.

komplat-lickab2-650x302.jpg

С одной стороны — это делает процедуру входа проще, с другой – любой, кто знает данные пользователя сможет без проблем проникнуть в его ЛК.

После входа в ЛК клиент может прикрепить к лицевому счету номер своего мобильного телефона. Тогда в дальнейшем вход будет по нему, что значительно удобнее.

Если при входе в ЛК программа сообщает об ошибке, причин может быть две: неверно введенные данные или не соответствующее ПО компьютера. В первом случае достаточно найти допущенную ошибку, во втором – отправить сообщение в техническую поддержку по адресу error@pi-it.ru.

В сообщении укажите:

  • устройство, с которого пытались осуществить вход;
  • тип операционной системы;
  • используемый браузер;
  • конкретная проблема.

Остается дождаться ответа и действовать согласно присланной инструкции.

Совет: Часто при входе в ЛК возникает надпись «Загрузка», которая не желает пропадать. При таком раскладе отключите блокировщик рекламы в браузере.

Совет: Вносите показания приборов учета воды и отопления за текущий месяц, а не за обозначенный в квитанции. Иначе переданные данные приведут к путанице.

Вся информация, касающаяся счетчиков и операций, связанных с ними, вы найдете в разделе под соответствующим названием. Он расположен в меню на основной странице сайта. Или переходите напрямую по этой ссылке https://komplat.ru/Counters.

komplat-lickab4-650x539.jpg

Отправлять показания счетчиков по холодной воде надо ежемесячно до 20 числа. Данные, переданные позже, принимаются к учету в следующем отчетном периоде. Плата за теплоэнергию и горячую воду рассчитывается в том же месяце.

Также будет полезно ознакомиться с информацией, представленной в разделе «Перерасчет».

komplat-lickab5-650x424.jpg

Кроме того, на сайте Комплат.ру в свободном доступе просмотр нормативной документации, ответы на часто задаваемые вопросы, адреса офисов приема граждан и другое.

Для передачи ИПУ имеется альтернативный вариант – зеркальная онлайн-платформа cabinet.komplat.ru. Подобные веб-ресурсы созданы для безопасности основного сайта в случае его нестабильной функциональности из-за сбоев на сервере или перегрузки. В такой ситуации клиенты автоматически перенаправляются на зеркальный ресурс https://lk.billing74.ru/ustekchel/login.

komplat-lickab6-650x332.jpg

Чтобы авторизоваться в аккаунте, введите номер счета, дома и квартиры. Интерфейс открывающейся странички такой же, как на основном сайте.

Как из личного кабинета передать показания приборов учета?

Заходите в ЛК, где сверху увидите меню. Кликните по пункту «Показания счетчиков».

komplat-lickab7-595x102.jpg

Высветится перечень ваших приборов учета. Выбираете тот, по которому планируете передачу показателей, и в открывшемся окошке вводите свежие данные. Затем подтверждаете свои действия.

Как оплатить услуги?

Перевести деньги на счет поставщика коммунальных услуг вы можете при переходе в раздел «Квитанция и оплата».

komplat-lickab8-595x102.jpg

В нем открываете нужную услугу, обозначаете сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Затем вводите сведения из карточки и подтверждаете операцию.

Звездочка при названии раздела означает, что расчеты производятся посредством «Уралпромбанка». Он не берет комиссионный сбор за подобные транзакции.

Любые вопросы по подключению к ЛК можно задать по круглосуточному телефону горячей линии 8 (800) 22-22-500.

Реквизиты и контакты организации:

Полное название Общество с ограниченной ответственностью «Городской центр начисления коммунальных платежей»
Сокращенное наименование ООО «ГЦНКП»
Директор Панов Игорь Владимирович
Р/счет в АО «Уралпромбанке» города Челябинск 40702810200000005048
Юридический адрес 454090, город Челябинск, улица Свободы, 145А, офис №10
Секретариат (351) 2001-980
Факс (351) 2001-981
E-mail info@komplat.ru

Антонина: Очень удобный сервис. Сама им пользуюсь для экономии времени. Особенно он актуален для пожилых людей, которым трудно каждый месяц лично посещать контору для подачи показаний и оплаты. Интерфейс кабинета настолько прост, что даже мои старики во всем быстро разобрались. Иногда я за них вношу сведения. Достаточно знать номер лицевого счета и адрес абонента.Ольга: С помощью личного аккаунта Комплат удобно платить за коммунальные услуги, передавать показания счетчиков и многое другое, связанное с отоплением, горячей и холодной водой. При желании получать квитанции в электронном виде надо просто указать адрес своего электронного ящика. Я постоянно пользуюсь этим сервисом.Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komplat/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/komplat/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/komplat
  • https://cabinet.su/komplat-ru/
  • https://compfaq.ru/kabinet/komplatru

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий