Отзыв: Интернет-провайдер «АйПильсин» (Россия, Красногорск) — Рабство, а не провайдер)).

1-147.jpg

Процесс взаимодействия между компанией АйПильсин и клиентом осуществляется не только при личной встрече, но и с помощью официального сайта. Создание аккаунта предусматривается для каждого абонента компании. С помощью личного кабинета можно подключать и отключать услуги АйПильсин в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Выдача регистрационных данных происходит после подписания договора на обслуживание. Абонент не сможет найти на сайте ссылку для самостоятельной регистрации. Убедится в этом можно по такой инструкции:

  1. Открываем главную страницу официального сайта.
  2. В верхней части есть кнопка «Личный кабинет», при нажатии на которую появятся строчки для ввода логина и пароля. Ссылки для регистрации не представлено.

Решить вопрос регистрации можно таким способом:

  1. Открываем главную страницу сайта.
  2. Заходим в раздел «Контакты».
  3. Можно найти номер телефона для связи с сотрудником компании. Также можно воспользоваться и альтернативным способом связи. В нижней части открытого подраздела есть специальная форма для взаимодействия с поставщиком услуг. Для этого необходимо ввести собственное имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Обязательным условием является выражение согласия на обработку персональных данных. Для завершения процедуры нажимаем на кнопку для отправки бланка.
  4. Во время общения с менеджером фирмы можно уточнить об условиях тарифных планов, узнать расценки или задать иные вопросы относительно сотрудничества.

3-145.jpg

Заключение договора происходит в момент личного посещения офиса обслуживания. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если абонент не имеет возможности приехать в офис, то документ может быть передан через специалиста. Он будет осуществлять установку оборудования и программного обеспечения.

Важно! После подписания договора происходит выдача регистрационных данных. Полученные логин и пароль будут необходимы при открытии личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе предусматривает выполнение таких действий:

  1. Находим официальный сайт компании АйПильсин.
  2. В правой части главной странице есть ссылка «Личный кабинет».
  3. Во всплывающем меню есть две строчки: логин и пароль. Их необходимо заполнить. Эти данные были выданы в момент подписания договора.
  4. Нажимаем на оранжевую стрелочку и дожидаемся открытия главной страницы персонального аккаунта.

Теперь пользователь сможет лично убедиться в широком функционале данного сервиса. Здесь можно производить оплату услуг, отслеживать баланс лицевого счета и вносить на него денежные средства. Также можно связываться с представителями компании по вопросу устранения неполадок, подключать или отключать дополнительные сервисы.

Техническая служба поддержки

Обратите внимание, что работа на сайте может осуществляться от лица разных типов пользователя:

  • Для физических лиц.
  • Для юридических лиц.

Стоит сразу указывать подходящий для вас вариант, это поможет системе отображать информацию, актуальную именно для определенного типа пользователя.

Довольно часто абоненту необходимо связаться с представителями компании. Для этого может быть много причин:

  • некорректно работает сайт;
  • трудности при авторизации;
  • возможность подключения дополнительной услуги;
  • восстановление утраченных данных.

Для этого предлагается воспользоваться бесплатным номером телефона, который указан на главной странице сайта. Сотрудник сделает все возможное, чтобы решить возникшую у вас проблему.

Если телефонный способ связи абоненту не подходит, то можно заполнить электронную заявку. В этом случае ответ поступит на обозначенную в ней электронную почту. Найти соответствующую ссылку можно в разделе «Контакты». Здесь же есть адрес офиса обслуживания и представлена карта с обозначением его места нахождения.

Иногда для решения вопросов абоненты обращаются в раздел «Помощь», где есть ссылка на часто задаваемые вопросы и ответы на них. Помимо этого, на сайте представлены инструкции, которые помогут при подключении оборудования и программного обеспечения.

Замер скорости передачи данных также можно произвести самостоятельно. Для этого выбираем раздел «Помощь». Для начала замера нажимаем кнопку «Вперед».

Возможности официального сайта

Гости сайта и зарегистрированные пользователи могут ознакомиться с основными событиями компании на главной странице сайта. Новостной ленте отводится довольно много места. С помощью этого раздела сотрудники сообщают своим абонентам о проведении технических работ, изменении тарифных планов, расширении спектра услуг и т.д.

Если вы еще не являетесь абонентом компании АйПильсин, тогда можно заполнить заявку на подключение. Находится она в центральной части главной страницы. Здесь система предложит ввести такие данные:

  • Имя пользователя.
  • Номер телефона.
  • Адрес подключения услуг.
  • Тарифный план.
  • Тип услуг.

Не забудьте обозначить временной промежуток, который будет удобен для разговора с оператором.

Если вы ищете перспективную работу, то и в этом вопросе вам сможет помочь компания АйПильсин. В разделе «О компании» есть подраздел с актуальными вакансиями.

Пользователь может самостоятельно ознакомиться с действующими услугами и ценами на них. Эта информация будет полезна как для нового пользователя, так и для актуального абонента. Подобная информация представлена в разделе «Услуги и цены». Здесь же можно узнать о способах оплаты.

Важно! Платежи могут выполняться безналичным способом или наличным средствами в офисе компании.

Довольно полезной будет ссылка «Карта покрытия». Конечно, компания АйПильсин старается реализовать каждую заявку. Однако есть отдельные места, где проведение интернета пока невозможно по техническим причинам. Поэтому перед оформлением заявки рекомендуется ознакомиться с картой мест, где могут быть предоставлены все три вида услуг: Интернет, Телевидение, Телефония.

Чтобы быть в курсе последних событий компании, предлагается оформить News-подписку. Специальная ссылка находится в нижней части сайта. Необходимо ввести адрес электронной почты. Для подтверждения действия нажимается кнопка «Подписаться». Пользователю будет приходить только полезная информация, благодаря которой можно узнать о выгодных акциях, изменении стоимости услуг или новом режиме работы офиса на определенную дату.

Информация о компании

Команда специалистов фирмы АйПильсин занимается предоставлением телекоммуникационных услуг в Красногорске. Абоненты могут выбрать такие направления сотрудничества:

  • Предоставление высокоскоростного интернета.
  • Подключение цифрового телевидения.
  • Обеспечение цифровой телефонией.

Сотрудники компании АйПильсин имеют большой опыт в проектировании локальных сетей и внедрения систем Цифрового Видеонаблюдения. Производится обеспечение компьютерных систем и сетей связи как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Интернет-провайдер «АйПильсин» (Россия, Красногорск)Отзывы (6)ОписаниеФотогалереяРепутация74110Все отзывы автора178204.03.2019Отзыв рекомендуют:52Достоинства:особых нет, но интернет работаетНедостатки:платная блокировка на срок более месяца, нельзя отказаться от услуг и не заплатить 5000 рублей, оплата только картой

Время использования: 2019
Стоимость: 490 р.
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Красногорск
Город или поселок: Красногорск
Общее впечатление: Рабство, а не провайдер)).
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ

Это полезный отзыв? Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/ajpilsin/
  • https://otzovik.com/review_7825815.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий