МосОблЕИРЦ — Личный кабинет клиента

Содержание

Стать зарегистрированным пользователем государственной системы жилищно-коммунального хозяйства может каждый человек, проживающий на территории Российской Федерации. Процедура не сложная, но имеет свои нюансы для разных категорий граждан.

Особенности регистрации для юр. лиц

Согласно законодательству РФ, каждый гражданин, являющийся юридическим лицом и занимающийся управлением жилых домов, обязан быть зарегистрирован в системе ЖКХ. Перед тем как зарегистрироваться, ему следует получить уникальную электронную подпись. Это можно сделать в специальных центрах соответствующей аккредитации. Вход на сайт осуществляется через портал «Госуслуги», поэтому заранее необходимо зарегистрироваться и на нем как физическое лицо.

Кроме этого следует пройти аутентификацию и идентификацию при помощи государственной системы ЕСИА. Только после выполнения всех этих требований руководитель компании сможет пройти процедуру регистрации в «ГИС ЖКХ».

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать юр. лицо

Юридическому лицу потребуется получить ЭЦП, а также зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и в «ГИС ЖКХ». Без этого он не сможет использовать систему.

ЭЦП и ее получение

Электронная цифровая подпись нужна для подтверждения электронных документов. Она имеет различные уровни защиты от несанкционированного использования. Получить такую подпись можно в специализированных центрах. Их список можно найти на портале Министерства связи Российской Федерации. После выбора центра для получения подписи нужно выполнить несколько шагов:

  1. Заполнить заявку.
  2. Оплатить счет за получение.
  3. Представить документы.

1-procedura-registracii-ur-lica-v-gis-jkh-min.png

Подать заявку можно как при личном обращении, так и через Сеть на сайте центра. Оплатить счет можно любым доступным для УЦ способом. Для получения ЭЦП юридическому лицу необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • свидетельство об обязательном страховании, выданное пенсионным фондом РФ;
  • заявление на получение электронной подписи;
  • документ, подтверждающий статус юридического лица;
  • свидетельство ИНН;
  • выписку из единого государственного реестра юридических лиц.

Важно! В разных удостоверяющих центрах требования к дате выдачи выписки отличаются.

После проведения всех вышеперечисленных этапов гражданину будет выдана электронная подпись.

Регистрация на «Госуслугах»

Руководитель организации должен зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Для этого нужно зайти на сайт и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Затем следует ввести свои личные данные: фамилию, имя, номер действующего мобильного телефона и адрес электронного почтового ящика.

Внимание! Необходимо указывать только личный актуальный телефон. На него будет выслан уникальный код подтверждения.

После заполнения всех полей следует нажать «Зарегистрироваться». Система отправит код на указанный номер, нужно ввести его и нажать «Продолжить». В появившемся окне необходимо ввести личный пароль и подтвердить его. Чтобы гражданин мог использовать все возможности портала, система предложит ввести и подтвердить личные данные. Следует ввести данные, идентичные соответствующим документам, и нажать «Сохранить». Система автоматически проверит информацию и запросит подтверждение личности. Подтвердить личность можно при помощи полученной уникальной электронной подписи.

3-procedura-registracii-ur-lica-v-gis-jkh-min.jpg

Для создания учетной записи на портале «ГИС ЖКХ»  юридическому лицу необходимо пройти процедуру регистрации в ЕСИА. Вход на ЕСИА осуществляется с помощью портала «Госуслуги». После входа нужно выбрать пункт «Юридическое лицо», который находится во вкладке «Добавить организацию». Далее, нужно подключить и запустить электронную подпись. Система откроет страницу с личными данными о руководителе. На этой странице необходимо заполнить все пустые поля и нажать «Продолжить». После проверки сведений аккаунт будет зарегистрирован.

Регистрация юр. лица на «ГИС ЖКХ»

Регистрация юридических лиц на портале «ГИС ЖКХ» немного отличается для УО, РСО и ИП.

Создание учетной записи для УО

Для прохождения процедуры необходимо зайти на сайт «ГИС ЖКХ» через портал «Госуслуги» и открыть личный кабинет. На странице регистрации во вкладке «Информация об организации» будут находиться сведения о компании. Здесь нужно проверить правильность данных и при необходимости внести недостающую информацию. Затем необходимо перейти в раздел «Сведения об установленных функциях», выбрать функцию организации. В данном случае это УО.

Следующим шагом будет выбор административной территории. После этого нужно принять условия от имени организации и от лица руководителя. Завершающим этапом будет нажатие кнопки «Зарегистрироваться».

Регистрация для РСО

Для этого следует зайти на сайт «ГИС ЖКХ», выбрать страницу регистрации, перейти во вкладку «Информация об организации». Здесь будут автоматически размещены данные о компании из ЕСИА. Нужно проверить имеющуюся информацию, заполнить все пустые поля. Далее, следует нажать кнопку «Выбрать функцию», которая находится в разделе «Сведения об установленных функциях». Здесь нужно выбрать РСО и нажать «Сохранить». Следующим шагом является принятие пользовательских соглашений и нажатие кнопки «Зарегистрироваться». После этого процедура регистрации будет завершена.

Процесс регистрации для ИП

Для создания учетной записи ИП необходимо на странице регистрации зайти в раздел «Информация об организациях». Далее, следует заполнить все пустые поля сведениями, проверить информацию, которая была взята системой из аккаунта ЕСИА. После этого нужно нажать кнопку «Выбрать функцию», найти соответствующую функцию организации и административную территорию. Осталось принять все пользовательские соглашения, кликнуть «Зарегистрироваться».

Что будет, если не зарегистрировать организацию?

Ввиду того что регистрация организаций в «ГИС ЖКХ» является обязательной согласно законодательству РФ, несоблюдение этих требований несет за собой административную ответственность. Кроме того, без регистрации организации невозможно будет использовать систему «ГИС ЖКХ».

Заключение

Пройти регистрацию на ГИС ЖКХ несложно. Для этого достаточно следовать инструкциям и внимательно вносить все необходимые данные. Процедура является обязательной для юридических лиц.

Посмотрев это видео, вы узнаете о том, как зарегистрироваться управляющей компании на портале ГИС ЖКХ:

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Содержаниескрыть1Возможности личного кабинета2Вход в личный кабинет для физических лиц3Вход в личный кабинет для юридических лиц4Как зарегистрировать личный кабинет?5Как восстановить пароль?6Оплата дополнительных услуг7Как передать показания счетчика?8Как проверить задолженность за электроэнергию9Мобильное приложение10Горячая линия

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

  • Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
  • Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
  • В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
  • Информация о тарифах, изменениях в них;
  • Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
  • Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

  • Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
  • Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

  • Логин;
  • Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице: https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в ЛК MocOблEИPЦ не займет у вас много времени, если воспользуетесь нашей инструкцией:

  1. На главной странице официального сайта https://www.мособлеирц.рф/ кликните по синей кнопке «Личный кабинет»;
  2. Откроется окно с входом в ЛК. Вам нужно выбрать пункт «Регистрация»;
  3. Укажите свои контактные данные, полные ФИО, придумайте имя пользователя, введите дату рождения, выберите пол и нажмите по кнопке «Продолжить».

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

  1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
  2. После полный номер лицевого счета;
  3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

  1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;
  2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;
  3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
  4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

  • Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
  • Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
  • Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
  • Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

  1. В меню ЛК вам нужно кликнуть по «Передача показания»;
  2. Появится форма, где вы указываете непосредственно сами показания счетчиков (горячая, холодная вода, электроэнергия). В форме же вы видите, когда были сданы предыдущие показания.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Мобильное приложение

Скачайте официальное мобильное приложение MocOблEИPЦ и вы сможете войти в ЛК со смартфона или планшета для оплаты за ЖКУ, передачи показаний и других действий.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

  • 8(495)374-51-61
  • 8(496)245-15-99

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.

В личном кабинете есть онлайн-чат, позволяющий связаться с MocOблEИPЦ без звонка. Официальный E-mail для физических лиц info@mosobleirc.ru.

ГИС ЖКХ — единый портал, где отображаются все показания счетчиков учета услуг ЖКХ. Данные, которые отображаются в сервисе являются верными. Самое важное: Каждый гражданин имеет право не платить за коммунальные услуги, если данные по ним не отражены на сайте. Официальный сайт гис жкх dom.gosuslugi.ru.

Согласно Федеральному закону  209-ФЗ «О Государственной информационной системе ЖКХ» и 469-ФЗ от 28.12.2016 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты. Начиная с 1 июля 2019 г. Для Москвы и Санкт Петербурга, а так же с июля 2017г., для жителе остальных регионов

Управляющая компания должна разместить данные о состоянии приборов учета на сайте. Либо автоматизировать данный процесс, при помощи электронных приборов учета и системы АСКУЭ. Вы можете проконтролировать этот процесс и видеть все данные, в личном кабинете.

Если данные не размещены, то УК может получить административные меры наказания, а гражданин имеет право не платить за коммунальные услуги.

Официальный сайт портала ГИС ЖКХ создан на базе сайта Госуслуги, поэтому не требуется дополнительная регистрация (если у вас подтвержденная учетная запись).

Сайт ГИС ЖКХ находится под постоянным контролем правительства Российской федерации и администрации президента. Мы еженедельно подводим итоги по всем регионам. Постоянно идет отчетность в разрезе каждого субъекта по внедрению ГИС ЖКХ по всей территории страны.

Что можно сделать на портале:

  1. Проконтролировать и передать показаний приборов учета
  2. Оплатить счета за услуги ЖКХ
  3. Направить обращения и жалобы в органы власти
  4. Проконтролировать работы по дому, проводимые управляющими компаниями
  5. Принятие участия в электронных голосованиях
  6. Обсудить вопросы в чате с соседями по дому
  7. Проверить лицензию УК
  8. Узнать о субсидиях, льготах
  9. Найти на карте и посмотреть рейтинги всех домов и организаций

Новое на портале ГИС ЖКХ

Первые 15 минут видео самые информативные

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

  • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
  • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
  • внесение показаний приборов учета;
  • проверка статистики по помещению;
  • получение информации об установленных приборах учета;
  • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
  • получение информации о льготах и субсидиях;
  • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
  • проверка лицензии управляющей компании;
  • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

  • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
  • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
  • направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

  • блок с информацией о помещении (жилой дом);
  • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
  • блок с информацией по дому;
  • блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

0001-1024x742.jpg

Вышеприведенная аббревиатура расшифровывается, как государственная инфосистема жилищного и коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий ЖКХ, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также органов власти, структур самоуправления и госнадзора. Здесь сосредоточена вся информация по работе гис жкх:

  • о показаниях приборов учета;
  • о тарифах;
  • о новостях в законодательстве ЖКХ;
  • об оплате ЖК сервиса;
  • как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru;
  • и т. д.

Содержание

Раздел «Регламенты и инструкции»

0001-1.jpg

В верхней части главной страницы dom.gosuslugi.ru находится меню для граждан и организаций, где содержатся: нормативно-правовые акты, материалы масс-медиа, а также обучающие документы и видеоролики для каждой из групп.

С левой стороны находится окно: «Параметры поиска». В нем имеются два подраздела: «Рубрики» и «Категории пользователей». Чтобы получить нужный документ в первом из них, следует установить галочку против названия, а во втором — статус лица или организации. После этих действий искомый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта гис жкх.

0001-3.jpg

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Здесь собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги:

  • общие;
  • поставщики услуг ЖКХ;
  • получатели;
  • органы власти.

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

0001-4.jpg

Раздел «Карта сайта»

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта дом госуслуги.ру. При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

0001-6.jpg

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС:

  • читают о новостях официального сайта дом госуслуги ру и последних нормативных актах в законодательстве;
  • смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ;
  • знакомятся с учебной  и другой литературой ГИС;
  • получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах;
  • и т. п.

Раздел «Каталог госсайтов» на гис жкх dom gosuslugi ru

Чтобы перейти в эту ветвь, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.

0001-8-1024x717-1024x717.jpg

После этого появится окно, в котором собрана информация о гос. ведомствах, имеющих свои представительства в интернете. Для перемещения по каталогу, организации разделены на ветви, посвященные:

  1. Порталу Госуслуг.
  2. Здоровью и здоровому образу жизни.
  3. Правовым и судебным нормам.
  4. Безопасности страны.
  5. Обучению, культуре и искусству.
  6. Правам человека и его социальной защите.
  7. Связи и средствам масс-медиа.
  8. И т. п.

Раздел «Учебные материалы»

В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов:

  1. «Учебники».
  2. «Видео».
0001-9.jpg

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: «Рубрики» и «Категории пользователей».

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов:

  1. Реестр в области ЖКХ.
  2. Реестр в сфере капремонта.
  3. Приоритетный проект «Формирование удобной городской среды».
prog-shkh-1024x357.png

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

В этой области сгруппирован каталог, касающийся:

  • жилфонда;
  • поставщиков нужных данных;
  • лицензирования;
  • дисквалифицированных граждан;
  • административных нарушений;
  • проверки;
  • подготовленности к зимнему сезону;
  • актов о лишениях земельных участков;
  • список органов власти;
  • населенных пунктов без доступа к интернету;
  • и т. д.

При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В этой ветви портала ГИС сосредоточены данные, касающиеся:

  • общедомовых приборов;
  • личных счетчиков потребления воды, газа и т. д. у граждан;
  • информации о техническом состоянии домов;
  • качества питьевой воды;
  • проверок со стороны контролирующих органов и привлечении виновных к административной ответственности;
  • работы с заявлениями;
  • формирования фондовых средств на капремонт.

Раздел «Информация для граждан»

В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг. Здесь можно узнать о:

  • тарифах;
  • индексах, корректирующих размеры платежей;
  • нормативах потребления;
  • способов жилищного контроля;
  • и т. п.

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru, где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом:

  1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: «Зарегистрироваться». 
  2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс «Госуслуги».
  3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
  4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку «Регистрация».
  5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Туда попадают с главной страницы портала, после нажатия красной кнопки «Войти». В окне входа на гис жкх https://dom.gosuslugi.ru следует указать:

  • номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • пароль.

В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.

Преимущества личного кабинета

  1. Персональный кабинет на портале ГИС предоставляет клиенту целый ряд полезных функций:
  2. Здесь можно получать ответы от руководства обслуживающих организаций.
  3. Оплачивать коммунальные услуги. 
  4. Получить информацию о собственном жилище; уточнить год постройки дома, дату последнего капремонта и т. д.

Если возникают проблемы технического порядка или другие вопросы, можно обратиться в службу поддержки портала.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Группы этого ресурса также представлены в популярных сообществах: Facebook, Твиттер, Youtube и ВКонтакте.

Здесь можно получить подробные ответы на свой вопрос от постоянных участников, у которых уже случались подобные ситуации. А также общаться с сотрудниками службы поддержки ГИС ЖКХ прямо в чате.

Используемые источники:

  • https://zkhgis.ru/procedura-registracii-ur-lica-v-gis-jkh/
  • https://lk-mosobleirc.ru/
  • https://geeszkh.ru/
  • https://giszhkh.ru/gis-zhkh-lichniy-kabinet
  • https://dom-gosuslugi.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий