Личный кабинет ОФД: полная инструкция, как пользоваться

9ac7986038facf308401039b55a5f26c_compressed_v1.jpg

Наделавший много шума в бизнес-сообществе 54-ФЗ ввел еще одно действующее звено в цепочку взаимоотношений налогоплательщика и ФНС.

Договор с ОФД

Теперь все владельцы контрольно-кассовой техники обязаны заключить договор с оператором фискальных данных.  Сейчас на рынке ОФД представлено более десяти компаний, внесенных в официальный реестр ФНС и получивших все необходимые разрешения на передачу фискальных данных.  Цены на услуги и порядок подключения у операторов почти не отличаются, поэтому конкурентная борьба между ОФД идет по самому выгодному для клиента сценарию – операторы предлагают все новые сервисы и услуги. Это могут быть и пакеты смс для отправки чеков покупателям, и КЭП для регистрации на сайте ФНС, акции, скидки или бонусы.  Но главным в конкурентной борьбе ОФД выступают сервисы личного кабинета – еще одно новшество, возникшее на волне реформы контрольно-кассовой техники.

Что же такое Личный кабинет ОФД, зачем он нужен и какую пользу могут из него извлечь владельцы кассовых аппаратов, разберем на примере сервиса «Такском-Касса», предоставленным для тестирования компанией «Такском».

Для начала нужно сказать, что весь функционал сервиса «Такском-Касса» доступен абсолютно каждому абоненту ОФД «Такском», вне зависимости от того владеет ли он сетью гипермаркетов или всего лишь небольшим магазином с одним кассовым аппаратом. Более того, на наш взгляд наибольшую пользу от Личного кабинета могут извлечь для себя как раз владельцы среднего и малого бизнеса, которые в отличие от крупных ритейлеров не могут себе позволить настраивать дорогостоящую интеграцию касс и учётной системы. Итак, чем же может быть полезен Личный кабинет ОФД, для владельца бизнеса, бухгалтера и технического специалиста, обслуживающего кассы?

Контроль кассовых аппаратов

Конечно, Личный кабинет – это в первую очередь про кассы. И про корректную работу новой кассовой техники. Мониторинг состояния кассовой техники проводится по всем кассам, по подразделениям (например, по филиалам в разных городах), по отдельным торговым точкам или по каждой единице контрольно-кассовой техники отдельно.

1_1739.png

Система визуально очень понятна и напоминает светофор, например, зеленым цветом показаны кассы, с которыми все в порядке, они исправно передают документы, не требуют замены фискального накопителя, перерегистрации или оплаты подключения.

Желтым – те кассы, у которых скоро заканчивается срок подключения, замены накопителя или те, которые больше суток не передают документы. Красным – кассы, у которых возникли серьезные проблемы с производительностью. Причем, периоды, когда касса переключается на предупреждающий свет, к примеру, перестает передавать документы, можно настраивать индивидуально.

Если касс много, то по каждому из состояний (смена, передача данных, подключение к ОФД, замена фискального накопителя) можно настроить фильтр и выгрузить все работающие или проблемные кассы по всем подразделениям или по отдельным торговым точкам. Это поможет сэкономить время техническим специалистам компании, ответственным за работу кассовой техники.

Что касается самих фискальных документов, то открыв данные кассы, вы увидите полный список за нужный промежуток времени. Каждый документ можно просмотреть и при необходимости распечатать. Специфика передачи фискальных данных не допускает расхождений, а значит данные в Личном кабинете, которые видит пользователь, полностью идентичны тем, которые видит Федеральная налоговая служба.

Контроль выручки

В бизнесе главное – это контроль над финансами. В разделе «Аналитика» доступна полная информация о выручке по подразделениям, торговым точкам и кассам. Информацию можно просмотреть за смену или настроить в календаре необходимый  период времени.  

По каждой смене кассира доступна информация об общей сумме выручки за смену, сумма наличных и безналичных расчетов, возвратов, средняя сумма чека, среднее количество позиций в чеке и другая информация.

Формирование сводных отчетов

Проведение более глубокой аналитической работы с данными касс возможно при помощи сервиса сводных отчетов по фискальным документам.

Для составления отчета необходимо выбрать нужный период, а также параметры, по которым создается отчет. Полученный файл в формате Excel можно загрузить на свой компьютер или отправить на почту.

Файл Excel позволяет быстро выделить НДС за период, посчитать общую сумму выручки или сумму выручки за смену, учесть приход наличных и безналичных средств и провести другие операции. 

Кроме финансового отчета в Личном кабинете «Такском-Касса» можно сформировать отчет по продажам на основе номенклатуры товаров. Отчет о продажах по номенклатуре позволяет выгрузить основные данные о продажах позиций номенклатуры и  ранжировать их по выручке. 

Владельцам большого количество касс будет интересен  отчет по статистике использования ККТ за период. Отчет позволяет выгрузить в формате Excel данные о ККТ, которые были подключены, находились на обслуживании и использовались в заданный период времени.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям Личного кабинета можно отнести:

  • Предоставление API. Для крупных компаний с большим объемом данных предоставляется API, при помощи которого можно осуществлять мониторинг ККТ и сверять данные ОФД с данными собственных систем в автоматическом режиме, не заходя в Личный кабинет.
  • Разграничение прав доступа. Лицо, на которое зарегистрирован Личный кабинет, может добавлять других сотрудников, разграничивая их доступ по функционалу и торговым точкам. Например, владелец может видеть информацию со всех касс, а ответственный сотрудник только статистику о работе касс на своей торговой точке.
  • Настройка уведомлений. Функция «Информирование» позволяет подключать уведомления на e-mail в случае, если касса не выдает документы более 24 часов, если истекает срок фискального накопителя или подходит срок продления договора с ОФД. Вы сами можете выбрать список уведомлений, которые планируете получать.
  • Взаимодействие с ЦТО. В «Такском-касса» есть возможность передачи кассовой техники на контроль в центр технического обслуживания. Таким образом, обслуживающая организация сможет контролировать работоспособность кассы из своего собственного кабинета, при этом не имея доступа к финансовой информации компании.
  • Мобильное приложение. Все функции Личного кабинета «Такском-Касса» доступны в мобильном приложении, разработанном для IOS и Android. Для контроля продаж в магазине теперь не нужен даже ПК, достаточно просто смартфона или планшета.

По обещаниям разработчиков, в ближайшее время в Личном кабинете «Такском-касса» будет реализована возможность регистрации кассы в ФНС. Это существенно упростит жизнь пользователям, которым сейчас приходится работать по сути с двумя Личными кабинетами: на сайте ФНС и в сервисе ОФД.

Как мы видим, Личный кабинет ОФД — это не просто некое место на сервере, где вы можете посмотреть, передают ли ваши кассы данные в ФНС, это полноценный инструмент для управления бизнесом.  Но нужно учитывать, что далеко не все операторы предлагают своим клиентам подобные решения. Множество полезных функций и гибкие настройки для аналитики и мониторинга касс отвечают потребностям как большого, так и малого бизнеса. Ну а пользоваться или нет всеми возможностями Личного кабинета, решать вам.

<object><object> Онлайн-курс Управленческий учет: учим вас понимать финансовую отчетностьРасскажем, что она показывает, чем помогает в принятии решений и о каких проблемах предупреждает </object>Записаться68259750 ₽ –30%

Подборка полезных мероприятий

Оператор фискальных данных — компания, которая обрабатывает, хранит и передает данные с контрольно-кассовой техники оператору фискальных данных. Личный кабинет ОФД — инструмент для работы и управления подключенной онлайн-кассой. 

У всех ОФД кнопка входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу. Чтобы зайти в личный кабинет, нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для этого нужно ввести почтовый адрес, который будет логином, и придумать пароль. 

Зарегистрироваться и войти в личный кабинет ОФД можно по квалифицированной электронной подписи. Для этого на устройстве, с которого происходит регистрация и вход, должно быть установлено программное обеспечение электронной подписи. КЭП выпускают аккредитованные удостоверяющие центры, некоторые ОФД и производители кассовой техники. 

Войти в личный кабинет ОФД по ИНН: если у предпринимателя несколько организаций, придется использовать и помнить данные нескольких учетных записей. Поэтому большинство операторов используют для авторизации пользователей подтвержденный e-mail. 

Что делать, если не помните логин или пароль личного кабинета ОФД

Логин можно восстановить через официальную заявку, которую надо направить техподдержке ОФД на почту или в онлайн-чат на сайте оператора. Чтобы восстановить пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль?»‎ и следуйте инструкции, которая придет на электронную почту. 

Что можно делать в личном кабинете ОФД 

По закону, оператора фискальных данных можно выбрать только из реестра налоговой. Количество ОФД, которых утвердила налоговая, увеличивается. У каждого оператора фискальных данных личный кабинет выглядит по-разному. Рассмотрим функциональность личного кабинета на примере Яндекс.ОФД. В личном кабинете Яндекс.ОФД можно: 

  • подключать любое количество касс — все они будут привязаны к одной учетной записи, не придется проверять каждую отдельно;
  • зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой — не нужно идти в отделение ФНС с кассовым аппаратом для фискализации техники. Для онлайн-регистрации ККТ нужна квалифицированная электронная подпись;
  • смотреть статистику продаж — выгрузить отчеты в Excel и выявить ходовые товары или услуги;
  • следить за работой кассиров — когда была открыта и закрыта смена, сколько чеков выбил сотрудник;
  • смотреть переданные в ФНС чеки — если чеки отображаются в личном кабинете, значит ККТ работает без нарушений и данные уходят в ФНС;
  • следить за статусом касс — если данные с ККТ не попадают к ОФД дольше 30 дней, фискальный накопитель блокируется. Через онлайн-кассу с заблокированным ФН нельзя проводить новые продажи. 

В личный кабинет Яндекс.ОФД можно войти по аккаунту Яндекс.Почты. Все функции личного кабинета доступны в мобильном приложении. 

Личный кабинет онлайн-кассы

Личный кабинет есть не только у ОФД, но и у онлайн-касс. Для входа в личный кабинет МодульКассы не нужна квалифицированная электронная подпись и в нем отображается та же информация, что и в личном кабинете ОФД. В отличие от ОФД, за функциональность личного кабинета МодульКассы не нужно доплачивать. 

В личном кабинете МодульКассы есть вся информация о рабочем процессе: когда открыли смену, какая выручка за день, какой сотрудник сегодня работает, как расплачивались клиенты — наличкой или картой. В мобильной версии личного кабинета можно следить за статистикой продаж из любой точки мира. 

МодульКасса соответствует закону и включена в Госреестр контрольно-кассовой техники, использование которой разрешено в России. Мобильная МодульКасса называется там MSPOS-K, а МодульКасса с эквайрингом — ПТК MSPOS-Е-Ф. 

Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.

Чтобы купить МодульКассу, напишите в чат нашему консультанту на сайте. Он поможет выбрать модель и оформить заказ. Курьер доставит онлайн-кассу за один-два дня по Москве, и до семи рабочих дней в регионы. 

Оператор фискальных данных Платформа(сокращенно: ОФД) – коммерческая организация, которая получает показания контрольно-кассовой техники, обрабатывает и передает их в налоговые органы по месту регистрации владельца данных. Клиентами ОФД являются собственники малого и среднего бизнеса, использующие онлайн-кассы по закону №54-ФЗ “О применении ККТ”.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Клиенты компании должны иметь доступ к информации, хранящейся у оператора, для этого они регистрируют личный кабинет на официальном сайте Платформы. Использование данного сервиса позволяет предпринимателям оперативно управлять работой касс, формировать необходимую отчетность, контролировать начисление налогов, а также проводить сверки с ИФНС.

Регистрация в личном кабинете платформы

Процедура регистрации является первым звеном в использовании сервиса. Пользователю следует зайти на официальный сайт ОФД, и найти значок “Войти в ЛК” (он расположен вверху справа).

Затем следует выбрать категорию пользователя -клиент.

В окне для авторизации в первый раз необходимо кликнуть по ссылке: “У меня нет аккаунта, хочу завести”.

Создание аккаунта начинается с заполнения учетных данных:

  1. Имя пользователя.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Электронный адрес почты.
  4. Пароль, содержащий комбинацию букв и цифр.
  5. Ввести пароль снова.
  6. Номер сертификата, выданного клиенту.
  7. Согласие с условиями договора о хранении и передаче данных пользователя.
  8. Подтверждение регистрации.

На указанный электронный адрес придет письмо от оператора связи с подтверждением и ссылкой. После перехода пользователя по ссылке предприниматель становится владельцем собственного аккаунта.

Вход в личный кабинет ОФД Эвотор на lk.platformaofd.ru

Чтобы зайти в личный кабинет, достаточно набрать в строке браузера электронный адрес https://lk.platformaofd.ru.

Вход в ЛК по номеру телефона

Авторизация в личном кабинете происходит после ввода номера телефона (1) и пароля (2). Нажав клавишу “Войти” (3), пользователь попадает в свой аккаунт на официальном сайте компании оператора фискальных данных.

В дальнейшем для продолжения работы с личным кабинетом предприниматель должен будет завести сертификат электронной цифровой подписи.

Вход в кабинет оператора фискальных данных по сертификату

Сертификат ЭЦП необходимо купить у оператора. Для покупки нужно подать заявку оператору: найти на сайте в меню “Услуги” вкладку “КЭП”, далее открывается баннер для перехода непосредственно в форму для заполнения.

В заявке следует указать следующие данные:

  1. Выбрать из списка организационную форму субъекта предпринимательства (ИП либо организация).
  2. Указать, кто именно заберет ключ ЭЦП – владелец бизнеса или другое лицо по доверенности.
  3. Сообщить номер контактного телефона.
  4. Нажать клавишу “Далее”.

На электронную почту, указанную при регистрации, гражданин получит бланк заявления и счет на оплату. Предприниматель заполняет заявление, оплачивает счет и предоставляет все документы оператору. Завершающий этап – получение сертификата электронной подписи на флэш-носителе.

Для работы сертификата ЭЦП на рабочее место пользователя устанавливается специальное программное обеспечение. Алгоритм установки подробно описан в инструкциях, выложенных на сайте ОФД Платформа. Но не все предприниматели способны разобраться в установочных технологиях, поэтому оператор предлагает услугу по подключению и настройке сертификата. Полный пакет услуг стоит 4800 руб.

После того, как получен ключ ЭЦП и установлено необходимое ПО, вход в личный кабинет будет производиться только при его подключение в гнездо для USB.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Для восстановления учетных данных в окне авторизации следует пройти по ссылке “забыли пароль”.

Восстановление пароля осуществляется в 4 клика:

  1. Набрать номер мобильного телефона.
  2. Придумать новый пароль в виде комбинации букв и цифр.
  3. Продублировать.
  4. Нажать клавишу “Восстановить”.

Возможности личного кабинета

Первоначально функции ОФД сводились к передаче фискальных данных от владельца бизнеса в ИФНС. За два года существования этого вида услуг его функции значительно расширились. Это проявляется в тех возможностях, которые дает пользование личным кабинетом его владельцу:

  1. Аналитика продаж в разрезе реализации товарных групп. Предприниматель видит, какие товары продаются лучше, и какие не пользуются спросом.
  2. Аналитика продаж в разрезе мест реализации. Эта функция актуальна для ритейлеров, имеющих несколько точек продаж.
  3. Управлять бизнесом можно из любой точки земли, необходимо иметь только доступ в интернет.
  4. Возможность оптимизации расходов на ведение бизнеса.

Кассовые аппараты

ОФД Платформа дает возможность владельцу личного кабинета контролировать работу кассовых аппаратов. В личном кабинете отображается следующая информация:

  • какие кассовые аппараты в данный момент работают, какие нет;
  • перечень проведенных торговых операций за выбранный промежуток времени;
  • перечень реализованных товаров;
  • данные по продажам в смену (x.z-отчеты).

Контроль выручки

Личный кабинет позволяет пользователю видеть размер выручки в любой момент времени.

Заявки в ФНС

Через личный кабинет предприниматель может подать заявку на регистрацию новой контрольно-кассовой техники.

Формирование сводных отчетов

Программное обеспечение оператора фискальных данных позволяет формировать отчеты по каждому кассовому аппарату, используя фильтры отбора. Это дает возможность получать любые виды отчетов по датам, сменам, отдельным кассовым аппаратам или торговым точкам.

Брендирование чека

Еще одна опция от ОФД Платформа – брендирование чека. Это новый маркетинговый инструмент, позволяющий идентифицировать бизнес через чеки, выдаваемые покупателю. Нанесение фирменного логотипа или названия компании-ритейлера на чек повышает ее статус, способствует улучшению имиджа, что приводит к повышению продаж.

Бесплатный тест-драйв

До 1 июля 2018 года ОФД Платформа предоставляла предпринимателям, использующим специальные налоговые режимы, бесплатную услугу пользования функциями системы. В настоящее время эта акция не действует.

Тарифы ОФД Эвотор

Оператор фискальных данных предлагает на выбор несколько тарифных планов. Клиенты компании могут самостоятельно выбрать тариф, для этого на официальном сайте предусмотрен специальный расчет. Расчет оптимального тарифа для конкретного клиента состоит из 4 шагов:

Шаг 1.Параметры бизнеса. Клиент указывает тип ведения бизнеса (онлайн,оффлайн, или оба варианта); систему налогообложения. В качестве примера укажем оффлайн-бизнес на общей системе налогообложения.

Шаг 2. Выбор кассы. ККТ можно купить либо арендовать. Модель можно выбрать самостоятельно либо выбрать готовые решения. В примере предприниматель приобретает ККТ, выбор из готовых вариантов, стоимость аппарата 14400 руб. ОФД Платформа предлагает приобрести несколько вариантов ККТ по разным ценам.

Шаг 3. Выбирается период обслуживания и дополнительные опции. В примере выбран 1 год обслуживания, приобретение сертификата подписи.

Шаг 4. Система по введенным данным подбирает оптимальный тариф для клиента. В приведенном примере стоимость обслуживания составит 3000 руб. в год.

Приложение ОФД Платформа — вход ЛК с телефона

Часть функционала основной системы доступна для пользователей в мобильном приложении. В основном, это справочные сервисы для предпринимателей, позволяющие получать сведения из личного кабинета.

Скачать приложение Контроль выручки на телефон Андроид

В настоящее время только для владельцев гаджетов с операционной системой Андроид доступно мобильное приложение “Контроль выручки”. Скачать приложение можно на официальном сайте компании, в разделе “Магазин приложений”.

Приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

К сожалению, владельцы смартфонов марки IPhone, iPad и iPod Touch пока не могут пользоваться мобильным приложением. Ведется разработка программных продуктов, она будет доступна в ближайшее время.

Телефон горячей линии ОФД Платформа

Обратная связь с руководством и специалистами ОФД:

  1. Техническая поддержка, консультирование по вопросам подключения и эксплуатации системы – по круглосуточному телефону 8-800-100-54-00.
  2. Адрес электронной почты для письменных обращений:press@platformaofd.ru
  3. Заявка на сайте ОФД Платформа.

Отзывы о личном кабинете ОФД Платформа

За два года работы компании в интернете накопилось множество отзывов. Большинство из них положительно характеризует функции личного кабинета.

Пользователь, не указавший имя, отмечает простоту использования и понятность интерфейса личного кабинета.

Следующий Предприниматель рекомендует коллегам подключаться именно к данному ОФД. Пользователь Евгений Денисов так же доволен функционалом личного кабинета.

Следующий Клиент положительно характеризует техподдержку компании.

Владимир из Симферополя к достоинствам системы относит удобство и оперативность техподдержки.

Клиент из г. Вологда положительно характеризует удобство регистрации, и стоимость обслуживания. Недостаток функционала – невозможность выгрузки отчетов в виде электронных таблиц.

Клиент Богаченков Антон, в отличие от предыдущих пользователей, крайне негативно отзывается о службе технической поддержки.

Таким образом, сервис по обработке и хранению клиентской информации в личном кабинете стал частью повседневной жизни предпринимателей. Чтобы его улучшить, оставляйте свои отзывы.

С 2017 года в России установлены новые правила торговли с использованием электронных чеков. Для реализации новых правил стала необходимость подключения к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с кассы в налоговую инспекцию.  На основании лицензии Минфина России, Платформа ОФД (в реестре налоговой юрлицо ООО «Эвотор-ОФД») предлагает широкий ассортимент услуг в сфере ОФД и автоматизации торговли.

Официальный сайт:  platformaofd.ru

Использование ОФД необходимо организациям и индивидуальным предпринимателям, использующим онлайн-кассы для осуществления деятельности в сфере торговли и оказания услуг.

Для удобства этих категорий пользователей и разработан личный кабинет (ЛК) — «Платформа ОФД».

В этом обзоре мы опишем преимущества данного решения и расскажем последовательность действий для того, чтобы начать работу.

Перед использованием Платформы ОФД необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. Эта операция различается для клиентов и партнеров. Про клиентов мы уже рассказывали.

Партнерами являются: центры технического обслуживания, производители и дистрибьюторы онлайн касс (ККТ) и оборудования.

Партнерство по направлению «Платформа ОФД» позволяет расширить список предоставляемых компанией услуг, продуктов и укрепить свои позиции на рынке.

Кстати, специально для партнеров действует интернет-магазин приложений по адресу  https://market.platformaofd.ru/#/store/apps , с помощью которого можно дополнительно заработать.

Необходимо отметить важные преимущества Платформы ОФД:

  • Надежная передача фискальных данных в Федеральную Налоговую Службу
  • Сбор и просмотр статистики по фискальным чекам, торговой выручке и многим другим параметрам
  • Интегрированная система электронного документооборота
  • Надежная работа с любой контрольно-кассовой техникой (ККТ)
  • Отправка собранных чеков по SMS и электронной почте
  • Гибкая система тарифов
  • Консультация и техническая поддержка 24/7

В личном кабинете можно группировать зарегистрированные кассы в соответствии с управленческой структурой компании, в реальном режиме времени видеть остановку касс, что сигнализирует о возможных проблемах и позволит с помощью специалистов ОФД своевременно их устранить.

Личный кабинет позволяет разграничивать доступ отдельным сотрудникам, что позволяет удобно организовать работу и зоны ответственности.

Удобный интерфейс позволяет контролировать всю цепочку продажи от общей статистики, до отдельного товара в чеке.

Личный кабинет Клиента содержит в себе следующие разделы:

  1. Чеки. В этом разделе отображаются списки фискальных документов (ФД) по типам с соответствующими полями:
    • Кассовые чеки
    • Отчет о закрытии/открытии смен
    • Чеки коррекции
    • Отчет о регистрации
    • Бланки строгой отчетности
    • БСО коррекции
    • Отчет о закрытии ФН
    • Отчет о текущем состоянии расчетов
    • Отчёты
  1. Кассы
    • Подключение и регистрация – тут вы можете добавить ККТ в личный кабинет. В разделе возможен пакетный ввод терминалов для облегчения внесения в ЛК большого количества ККТ. Функционал осуществляется через загрузку файла .xml или .csv с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. Инструкции по пакетной загрузке терминалов расположены в том же разделе
    • Мониторинг. В разделе можно просмотреть результат мониторинга каждой подключенной ККТ. Настроить отображение можно по предустановленным фильтрам в верхней части раздела.
    • Поиск кассы. С помощью этого раздела вы можете по одному из параметром найти ККТ, ранее добавленную в личный кабинет.

Инструкция по настройкам для ККТ (контрольно-кассовой техники) есть на сайте Платформы ОФД по адресу  https://platformaofd.ru/pdf/nastroika-kkt-atol.pdf. Там указаны параметры и реквизиты подключения: IP адрес сервера, порт и тд.

  1. Магазины. Данный раздел позволяет владельцу ККТ просматривать структуру организации в разрезе его зарегистрированных ККТ в подразделениях.
  2. Аналитика. Данный раздел позволяет сформировать отчеты по параметрам:
    • Кассы
    • Чеки
    • Продажи
    • Текущие продажи
  1. Профиль. В этом разделе находятся четыре подраздела:
    • Реквизиты организации. В этом разделе вы можете указать или скорректировать в случае изменений информацию по вашей организации.
    • Управление аккаунтами. В этом разделе вы можете создать аккаунт для доступа к другой организации или филиалу вашей организации по одному номеру телефона.
    • Смена пароля. В этом разделе вы можете сменить пароль учетной записи. Для этого введите текущий пароль и два раза новый в соответствующие поля.
    • Регистрация с КЭП – текущий статус регистрации КЭП. В случае если регистрация с КЭП уже пройдена, то Вы увидите соответствующее сообщение. Если же регистрация с КЭП не пройдена, Вам будет предложено ее пройти. Регистрация с КЭП необходима для заключения договора и продолжения работы с личным кабинетом.
  1. Документы. В разделе будут отображаться все документы, заключенные или согласованные между вами и ОФД. Раздел содержит набор актуальных (подписанных на сегодняшний день) договоров, доп. соглашений, заявок на подключение ККТ, Актов, Счетов. Вы можете просматривать и скачивать их в формате pdf.
  2. Сотрудники. В данном разделе клиент может создать пользователя (сотрудника своей компании), настроить его права доступа к определенным функциям кабинета или выбрать для него сохраненную роль.
  3. Лицевой счет. В данном разделе вы можете просмотреть состояние своих балансов, сформировать счет на оплату, проверить зачисление денежных средств после оплаты, приобрести и активировать подписку для ККТ, проверить статистику по смс.

Подробное описание разделов и способов оплаты услуг ОФД вы можете найти в разделе «Помощь» главного сайта www.platformaofd.ru

Для регистрации  нужно выполнить последовательно несколько шагов:

  1. Нужно попасть на начальную страницу входа в личный кабинет. Сделать это можно разными способами:
    • открыть официальный сайт https://platformaofd.ru и нажать кнопку «Войти в ЛК» в верхней части сайта, рядом с номерами телефонов.
    • ввести в адресной строке прямую ссылку на начальную страницу ЛК https://lk.platformaofd.ru/
  1. Выберете вариант «Клиент» и перейдите по ссылке внизу формы «У меня нет аккаунта, хочу завести»:
  1. Далее создайте учетную запись, для этого нужно указать ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и новый пароль для учетной записи и его подтверждение. В отдельном поле можно указать промо-код, идентификатор агента или номер сертификата.
  1. После заполнения всех полей формы, завершите этап, нажав кнопку «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет SMS с кодом активации. Также на указанный в форме адрес электронной почты придет письмо, содержащее ссылку на завершающий этап регистрации в ЛК. Для завершения этапа нужно перейти по ссылке из письма, откроется окно:

На этом регистрация  в личном кабинете платформы ОФД завершена, но для дальнейшей работы с платформой потребуется ключ электронной подписи (КЭП).

КЭП — это специальный файл (электронный документ), который используется системами криптографии для подписания документов, а также шифрования переданных в ФНС отчетов  и расшифровки поступивших от ФНС данных.

Работать без КЭП с ОФД не получится. Если у вас еще нет КЭП, то его можно получить несколькими способами:

  • обратиться в любой из аккредитованных Минкомсвязи Удостоверяющих центров, их список можно найти на портале http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/;
  • заказать новый КЭП на портале “Платформа ОФД”, оформив заявку в личном кабинете.

«Платформа ОФД» оставляет за клиентом право выбора и приобретения КЭП у любого аккредитованного Минкомсвязью УЦ при условии использования криптопровайдера «КРИПТО-ПРО» или единого клиента JaCarta.

Ниже приведен пример установки необходимого программного обеспечения на примере «КриптоПро».

Для работы нужно подготовить программы и плагины КриптоПро:

  1. Плагин для web-браузера для работы программы «КриптоПро CSP». Плагин доступен по ссылке с официального сайта https://platformaofd.ru/soft/CSPSetup.exe
  2. Для работы программы необходима установка ПО на компьютере. Дистрибутив «КриптоПро CSP», доступен по ссылке https://platformaofd.ru/soft/cadesplugin.exe
  3. В зависимости то того, какой именно удостоверяющий центр выпустил ваш сертификат, процедура установки корневых сертификатов будет отличаться. Если с этой операцией возникнут сложности, за помощью в установке лучше обратится в техническую поддержку УЦ, выпустившего сертификат.

Если вы выбрали программное обеспечение JaCarta, перед установкой убедитесь, что плагин браузера КриптоПро отключен (или вообще не установлен).

Для работы с криптографией через ЭЦП JaCarta ЕГАИС необходимы следующие программы:

  1. Стандартный клиент JaCarta доступен для скачивания по ссылке https://www.aladdinrd.ru/support/downloads/a807f574-7b05-4cf3-bd20-e7d392316806/get
  2. Веб-клиент JaCarta WebClient можно найти по ссылке https://demo.aladdin-rd.ru/plugin/3.4.1.1010/win/JCWebClient-3.4.1.1010.msi
  3. Также для работы системы нужен драйвер носителя JaCarta, но его искать и скачивать не нужно — он устанавливается автоматически при первом подключении ЭЦП к компьютеру.

Более подробную информацию по установке и настройке КЭП можно найти в инструкции на официальном сайте по ссылке: https://platformaofd.ru/pdf/rabota-kep-v-lk-klienta.pdf

При возникновении затруднений с установкой рекомендуем обратиться в службу технической поддержки «Платформа ОФД» по телефону 8 (800) 100-54-00.

Для заключения договора нужно выбрать пункт «Заключить договор» в разделе меню «Документы» личного кабинета:

Если вам нужна электронная версия договора, то для ее получения нужно нажать кнопку «Добавить», а затем проверить и ввести недостающие данные вручную. Договор будет отправлен на проверку, а затем — на подписание со стороны компании «Платформа ОФД».

После подписания договора со стороны «Платформы ОФД» можно будет увидеть смену статуса документа на «Требует подписания КЭП».

Остался последний штрих — нужно нажать кнопку «Подписать», чтобы отразить факт согласия с договором с вашей стороны.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Загрузить».

Договор на оказание услуг с ОФД заключен.

Если  у вас возникли вопросы или проблемы при заключении договора на обслуживание, отправьте запрос на адрес  info@platformaofd.ru

Отзывы пользователей о сервисе преимущественно положительные, в чем можно убедиться самостоятельно.

19-review318-review217-review20-review4

Свой отзыв вы можете оставить в комментариях.

В завершении статьи подведем итог по функциональности личного кабинета Платформы ОФД.

Несмотря на обилие информации в ЛК, главная задача сервиса – подключение ваших онлайн-касс к ОФД и поэтапная  регистрация действий с фискальными документами. Если возникнет сбой в работе кассы – это можно увидеть в личном кабинете и своевременно принять меры к устранению сбоев самостоятельно или с помощью специалистов.

Механизм отчетов позволяет удобно контролировать кассовые операции с любым уровнем детализации, вплоть до отдельного товара в чеке.

Удобный интерфейс и продуманная иерархия меню позволит вам легко ориентироваться в богатстве возможностей личного кабинета.

По всем вопросам обращайтесь в компанию Платформа ОФД

  • Официальный сайт: platformaofd.ru
  • телефоны техподдержки: 8 (800) 100-54-00, 8 (495) 252-50-50
  • адрес: Москва, ул. Усачева, д. 33, стр. 1
  • e-mail: info@platformaofd.ru
  • Вконтакте:  https://vk.com/platformaofd

Используемые источники:

  • https://www.klerk.ru/buh/articles/465284/
  • https://modulkassa.ru/blog/base/lichnyy-kabinet-ofd
  • https://ofd-24.ru/
  • https://platofd.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий